工作日志20120323周立剛.ppt

1、工作日志,周立剛 2012年3月23日,為工作留下痕跡,工作日志簡(jiǎn)介,日志，首先運(yùn)用在電影工作領(lǐng)域，可以說(shuō)是電影工作方面的每日心志大向。如，在制作一部影片的過(guò)程中，每天對(duì)各項(xiàng)細(xì)節(jié)和活動(dòng)的記錄。后來(lái)逐步推廣到其他領(lǐng)域。 工作日志，是將工作的中的工作內(nèi)容，工作步驟，工作計(jì)劃，工作的收獲，感想，貢獻(xiàn)，設(shè)想，等等記錄下來(lái)形成日志記錄。,工作日志的作用,工作日志記錄有必要嗎？ 把自己的工作做好不就完了嗎？ 記不記的誰(shuí)看?。?哪有時(shí)間記錄啊，工作這么忙！,工作日志的作用,1、對(duì)工作中的突發(fā)事件以及重大事件進(jìn)行記錄； 2、對(duì)過(guò)往的事件可查詢(xún)，可追溯； 3、對(duì)工作的交接和經(jīng)驗(yàn)的傳遞有很好的輔助作用； 4、記錄

2、工作中的收獲、感想、設(shè)想和改進(jìn)意見(jiàn)等等，對(duì)于提高工作效率起到了促進(jìn)的作用。 5、為管理者提供改善管理的可供借鑒的素材和方法。,工作日志的內(nèi)容及格式,一般分為以下幾個(gè)部分： 目錄 提報(bào)人、部門(mén)、職務(wù) 提報(bào)日期、起止時(shí)間 關(guān)聯(lián)的部門(mén)及聯(lián)系人 工作內(nèi)容 解決措施 經(jīng)驗(yàn)總結(jié),工作日志的內(nèi)容及格式,1.目錄 添加目錄的目的在于方便查找，也方便上級(jí)審閱 在工作日志本空出前5頁(yè)，預(yù)留出足夠的目錄空間,目錄編寫(xiě)規(guī)范： 序號(hào) 記錄日期 目錄內(nèi)容為所記錄事件的關(guān)鍵詞以及總結(jié)關(guān)鍵詞。例如： 1.合理安排下屬工作-內(nèi)務(wù)與外鏈不要沖突 2.提前溝通與及時(shí)反饋-發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及早匯報(bào) 3.不同級(jí)別人員之間的文件格式不同-正確理

3、解行政級(jí)別和行為方式,工作日志的內(nèi)容及格式,如下目錄內(nèi)容是不合適的，例如： 1.展會(huì)人員安排 應(yīng)該為：1.展會(huì)人員安排要提前溝通臨行前再次確認(rèn)-職級(jí)高者出行計(jì)劃容易變更 2.培訓(xùn)時(shí)間安排 應(yīng)該為：2.培訓(xùn)時(shí)間盡量安排在下午-時(shí)差關(guān)系，外銷(xiāo)工作大多集中在上午,工作日志的內(nèi)容及格式,2.提報(bào)人、部門(mén)、職務(wù) 日志提報(bào)人信息 3.提報(bào)日期、起止時(shí)間 提報(bào)日期是日志書(shū)寫(xiě)日期 起止日期是對(duì)于記錄的事件的開(kāi)始到結(jié)束的一段時(shí)間 4.關(guān)聯(lián)的部門(mén)及聯(lián)系人 事件相關(guān)聯(lián)的部門(mén)及聯(lián)系人。,工作日志的內(nèi)容及格式,5.工作內(nèi)容 就是記錄的事件的內(nèi)容經(jīng)過(guò)步驟等等詳細(xì)的情況。 書(shū)寫(xiě)規(guī)范： 書(shū)寫(xiě)有條理，不混亂。工作分項(xiàng)要另起一行

4、，用序號(hào)標(biāo)注； 工作內(nèi)容及步驟記錄詳細(xì)、真實(shí)，實(shí)事求是； 工作的內(nèi)容不是為了好看也不是為了追究責(zé)任，對(duì)的也要寫(xiě)，錯(cuò)的也要寫(xiě)。,工作日志的內(nèi)容及格式,6、解決措施 對(duì)于記錄的事件和問(wèn)題的解決過(guò)程，盡量詳細(xì)以備查閱。 書(shū)寫(xiě)規(guī)范： 解決措施要詳細(xì)記錄，為以后類(lèi)似的工作處理做好預(yù)案； 對(duì)于解決措施中的人以及處理進(jìn)展的狀況要詳細(xì)記錄； 過(guò)程中做了哪些溝通，效果如何都需要記錄下來(lái)。,工作日志的內(nèi)容及格式,7.經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 對(duì)于日志中所記事件整個(gè)過(guò)程的收獲、感想、貢獻(xiàn)、設(shè)想等等。 書(shū)寫(xiě)規(guī)范： 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中要包括對(duì)事件處理的反省，應(yīng)一一列舉問(wèn)題所在； 對(duì)于問(wèn)題的處理的不足之處要記錄清楚，同時(shí)要求提出改進(jìn)措施；,工作日志的內(nèi)容及格式,工作日志的一些注意事項(xiàng),1、不是什么事情都要記，對(duì)于重要的事件以及個(gè)人頗有感想的事件進(jìn)行記錄； 2、記錄不要流水賬，要讓他人看得懂，看得明白，可實(shí)施； 3、格式固定，請(qǐng)將目錄之后一頁(yè)作為格式范本；,工作日志的檢查制度及內(nèi)容,檢查制度： 1、定期檢查制度：每月月底最后一個(gè)工作日由各部門(mén)內(nèi)勤收齊交至內(nèi)勤處，上交總經(jīng)理審閱； 2、不定期檢查制度：由督導(dǎo)科不定期檢查工作日志記錄情況，及時(shí)糾正工作日志記錄中的問(wèn)題和不足； 3、工作日志的記錄情況將同績(jī)效掛鉤；,工作日志的檢查制度及內(nèi)容,檢查內(nèi)容： 日志的各項(xiàng)內(nèi)容是否有遺漏；