表情禮儀教案

1、.表情禮儀教案教學(xué)要求：了解表情禮儀的基本要領(lǐng). 教學(xué)方法：1.講授法 2.討論法 3.自學(xué)與演示結(jié)合法 （理論聯(lián)系實(shí)際目光,微笑演示能力 訓(xùn)練.）教學(xué)目的：掌握健康的表情能給人留下深刻的印象,也是自身素質(zhì)的最好體現(xiàn)。教學(xué)重點(diǎn)：表情禮儀的基本要領(lǐng) 教學(xué)難點(diǎn):目光、微笑訓(xùn)練 教學(xué)用具與器材：多媒體 教學(xué)時(shí)間：2課時(shí) 教學(xué)過(guò)程 ：一、復(fù)習(xí)交流導(dǎo)入 搜集一些國(guó)際禮儀慣例和不同國(guó)家,不同民族的禮儀習(xí)慣。二、新授 過(guò)渡:現(xiàn)代心理學(xué)家總結(jié)過(guò)一個(gè)公式:感情的表達(dá)=7%語(yǔ)言+38%聲音+55%表情?？梢?jiàn)表情在人與人之間的交往中占有相當(dāng)重要的位置.。1、什么是表情 討論:什么是表情 表情是指人的面部情態(tài)。它可以

2、傳情達(dá)意,表現(xiàn)人的心理.與儀態(tài)一樣，表情也是人類無(wú)聲的語(yǔ)言?，F(xiàn)代傳播學(xué)認(rèn)為，它屬于人際交流之中的“非語(yǔ)言信息傳播系統(tǒng)”。并且是其核心的組成部分。因?yàn)橄喈?dāng)于儀態(tài)而言，表情更為直觀，更為形象，更易于為人們覺(jué)察和理解。表情真實(shí)可信地 反映著人們的思想、情感反映以及其他方面的心理活動(dòng)與變化。2、表情的主要構(gòu)成因素: 精品.討論:表情的主要構(gòu)成因素 （人類在神經(jīng)系統(tǒng)的控制之下，面部肌肉及其各種器官所進(jìn)行的運(yùn)動(dòng)、變化和調(diào)整，以及面部在外觀上所呈現(xiàn)的某種特定的形態(tài)。人體的其他部分也有表情，但表情主要體現(xiàn)于人類的面部，因此，在一般情況下，人們所說(shuō)的表情往往指的就是面部表情。3、生活和工作中應(yīng)用表情神態(tài)必須遵循

3、哪些規(guī)則呢？表現(xiàn)謙恭與人交往時(shí)，待人謙恭與否，人們可以從表情神態(tài)方面很直觀地看出來(lái)，同時(shí)，交往對(duì)象也會(huì)非常重視。因此，人們?cè)诠ぷ骱蜕钪袆?wù)必要使自己的表情神態(tài)于人恭敬，于己謙和。表現(xiàn)友好在生活和工作中，對(duì)待任何交往對(duì)象，皆應(yīng)友好相待。這一態(tài)度，自然而然就在表情神態(tài)上表現(xiàn)出來(lái)。表現(xiàn)真誠(chéng)人們?cè)谙嗷ソ煌鶗r(shí)，既要是個(gè)人的表情神態(tài)謙恭、友好，更要使之出自真心，發(fā)乎誠(chéng)意。這樣做的話，才會(huì)給人表里如一、名副其實(shí)的感覺(jué)，才會(huì)取得別人的信任。表現(xiàn)適時(shí)從大的方面看，人的表情神態(tài)可以是莊重、隨和，也可以是活潑、俏皮、興奮、高興，還可以表示不滿、氣憤和悲傷。不論采用何種表情，人們都要注意使之與現(xiàn)場(chǎng)的氛圍和實(shí)際需要相符

4、合。這就是所謂表情神態(tài)要適時(shí)。比如，當(dāng)你去看望一個(gè)病人時(shí)，萬(wàn)萬(wàn)不能表現(xiàn)高興之情，否則就會(huì)讓人覺(jué)得你是幸災(zāi)樂(lè)禍，肯定不會(huì)受到對(duì)方的歡迎。精品.1、眼神目光 a.人際交往中,一個(gè)人的目光應(yīng)是怎樣的？討論:人際交往中,一個(gè)人的目光應(yīng)是怎樣的(提示:一些形容詞) 眼神，是對(duì)眼睛的總體活動(dòng)的一種統(tǒng)稱。常言道“眼睛是心靈的窗戶”，眼睛能如實(shí)反映出一個(gè)人的喜怒哀樂(lè)。在傳遞信息過(guò)程中，它能夠傳達(dá)出最細(xì)微、最精妙的差異，表達(dá)出確切的信息，甚至泄漏出心底深處的秘密”. 因此觀察一個(gè)人的秘密，其最好的辦法是去觀察他的眼睛。過(guò)渡:在雙方直接見(jiàn)面交談時(shí),視線的高度與位置,應(yīng)因交際對(duì)象和交際場(chǎng)所的不同而不同.、。b.視線

5、的分類及適用(p27) 注視別人的時(shí)間長(zhǎng)短不同，表示的態(tài)度不同。如果注視對(duì)方的時(shí)間占全部相處時(shí)間的13左右，表示友好；如果注視對(duì)方的時(shí)間占全部相處時(shí)間的23左右，表示重視；如果注視對(duì)方的時(shí)間不到相處時(shí)間的13，表示輕視；如果注視對(duì)方的時(shí)間超過(guò)了全部相處時(shí)間的23以上，往往表示敵意。注視的角度不同，表示的態(tài)度不同。正視對(duì)方需要正面相向注視，表示重視對(duì)方；平視對(duì)方用在身體與被注視者處于相似的高度時(shí)，平視被注視者，表示雙方地位平等與注視者的不卑不亢；仰視對(duì)方用在注視者所處的位置低于被注視者，而需要抬頭向上仰望，表示對(duì)被注視者的重視和信任；俯視他人指的是注視者所處的位置高于被注視者，它往往表示自高自大

6、或?qū)ψ⒁曊卟恍家活?。注視的部位不同，不僅表示自己的態(tài)度不同，也表示雙方關(guān)系有所不同。一般情況下，不宜注視他人頭頂、大腿、腳部與手部或是“目中無(wú)人”。對(duì)異性而言精品.，通常不應(yīng)該注視其肩部以下，尤其是不應(yīng)該注視其胸部、襠部、腿部。關(guān)系平常的人一般只注視對(duì)方的面部，關(guān)系密切的異性之間可以注視對(duì)方的眼部和襠部。注視的方式不同，表示的含義也不同。常見(jiàn)的方式有：直視直接注視 表示認(rèn)真、尊重，適用于各種情況。對(duì)視直視他人雙眼 表明自己大方、坦誠(chéng)或關(guān)注對(duì)方。凝視全神貫注注視 表示對(duì)交往對(duì)象的專注、恭敬。虛視目光游離眼神飄忽不定 表示膽怯、疑慮、走神、疲乏、或失意、無(wú)聊。盯視盯著對(duì)方看 表示不禮貌讓對(duì)方產(chǎn)生壓

7、力，有侮辱甚至挑釁感覺(jué) 掃視視線一來(lái)一去左右上下大量 表示認(rèn)真、重視。適用于同時(shí)與多人打交道一視同仁”。瞇視瞇著眼睛看人 表示：近視或隱藏自己心理而窺視他人對(duì)異瞇眼，還眨巴兩下眼皮，是調(diào)情的動(dòng)作。斜視從眼角把目光投向別人 表示漠然、漠視和漫不經(jīng)心甚至輕蔑的心理 ，十分不友好自學(xué)后演示 c、小結(jié)：眼睛是傳遞心靈信息的窗口，在人際交往中具有不可替代、不容忽視的作用。在人際交往中，一個(gè)人的目光應(yīng)是坦然、親切、和藹、有神的，目光應(yīng)注視對(duì)方，不應(yīng)躲躲閃閃。人們的視線互相接觸的時(shí)間，通常占交往時(shí)間的3060，一般連續(xù)注視對(duì)方的時(shí)間在12秒內(nèi)。在雙方直接見(jiàn)面交談時(shí)，視線的高度與位置，應(yīng)因交際對(duì)象和交際場(chǎng)所的

8、不同而不同。精品. (2)微笑最美的一種笑容 過(guò)渡:人們常說(shuō)臉上最寶貴的財(cái)富就是微笑即笑容。笑容是人們?cè)谛Φ臅r(shí)候，臉上露出的表情，有時(shí)還伴著口中發(fā)出的歡喜的聲音，笑容可以縮短彼此之間的心理距離，為進(jìn)一步深入溝通與交往創(chuàng)造和諧、溫馨的良好氛圍。a、笑容包含幾種類型？含笑、微笑、輕笑、大笑、狂笑其中微笑最常見(jiàn)、用途最廣、最能拉近人們心理距離的笑容b、微笑的基本方法是什么？肌肉放松，嘴角兩端向上略微提起，不發(fā)聲，不露齒，面含笑意，親切自然，使人如沐春風(fēng)。c、怎樣的微笑表情才和諧、富于魅力、更有氣質(zhì)和風(fēng)度呢？微笑四個(gè)結(jié)合：笑口和笑眼的結(jié)合在微笑中，不僅口在笑，眼也要笑，眼睛的表情是十分重要的。眼睛有傳

9、神送情的特殊功能，又是心靈的窗戶，因此，口到、眼到、神色到的微笑才能打動(dòng)人的心弦。笑口和神態(tài)、感情、氣質(zhì)的結(jié)合。笑時(shí)要笑出神太、神情、神色，做到情緒飽滿，神采奕奕；笑出感情，笑的親切、甜美，反映出美好的心靈；笑的有“氣質(zhì)”，要體現(xiàn)出謙虛、穩(wěn)重、大方和得體的良好氣質(zhì)精品.。笑和語(yǔ)言的結(jié)合語(yǔ)言和微笑都是傳播信息的重要符號(hào)，只有做到二者的有機(jī)結(jié)合，聲情并茂，相得益彰，微笑才能發(fā)揮出它的特殊功能。微笑和儀表、舉止的結(jié)合端莊的儀表、適度的舉止，是每個(gè)人都追求的風(fēng)度。以姿助笑，以笑促姿，就能形成完整、統(tǒng)一、和諧的美。自學(xué)后演示 4、小結(jié)：有人說(shuō)，一旦學(xué)會(huì)微笑，你將成為一筆寶貴的精神財(cái)富的擁有者；微笑是全世

10、界通用的貨幣。但愿人人都學(xué)會(huì)微笑，成為微笑的使者。（多媒體展示和諧、富于魅力、更有氣質(zhì)和風(fēng)度微笑禮儀）三、總結(jié)健康的表情能給人們留下深刻的印象，也是自身素質(zhì)的最好體現(xiàn)。我們應(yīng)在訓(xùn)練中將良好的目光和微笑融為一體，使表情和諧、富于魅力，使交際形象更具氣質(zhì)和風(fēng)度。四、課后作業(yè)表情的練習(xí)。 話動(dòng)場(chǎng)地：室內(nèi)。 人員要求：不限。 材料準(zhǔn)備：小鏡子。 活動(dòng)目標(biāo)：掌握眼神和微笑的技巧。 活動(dòng)流程：精品.1、目光訓(xùn)練以下兩種方法堅(jiān)持每天訓(xùn)練，不要問(wèn)斷，可使目光明亮有神： (1)點(diǎn)上一支蠟燭，視點(diǎn)集中在蠟燭火苗上，并隨其擺動(dòng)，堅(jiān)持訓(xùn)練可使目光集中、有神，眼球轉(zhuǎn)動(dòng)靈活。 (2)追逐鴿子飛翔可使目光有神。2、微笑訓(xùn)練

11、 (1)情緒記憶法即將自己生活中最高興的事件中的情緒儲(chǔ)存在記憶中，當(dāng)需要微笑時(shí)可以想起那件最令你高興的事件，臉上會(huì)流露出笑容。注意練微笑時(shí)，要使雙頰肌肉用力向上抬，嘴里念“一”音，用力抬高嘴角兩端，注意下唇不要過(guò)分用力。3、看案例后談?wù)勛约旱捏w會(huì)。很多年以前的一個(gè)寒夜，在弗吉尼亞洲東北部，一個(gè)老人等在渡口準(zhǔn)備乘船過(guò)河，寒冷冬季的霜雪已使他的胡子像上了一層釉?？磥?lái)他的等待似乎是徒勞的，寒冷的北風(fēng)使他的身體變得麻木和僵硬。突然，他聽(tīng)到沿著冰凍的羊腸小道上傳來(lái)了有節(jié)奏的由遠(yuǎn)而近的馬蹄聲，懷著焦急的心情，他打量著幾個(gè)騎馬依次從他身邊過(guò)去的人。老人站在雪中僵直得像一尊雕像，就在最后一個(gè)騎手將要擦身而過(guò)的

12、一瞬間，老人突然看著那人的眼睛說(shuō)：“先生，您能否讓一個(gè)老人和您乘一匹馬并行？您知道，單憑腳走，人是很難通過(guò)這一段路的。”騎者勒住了自己的馬，回答：“確實(shí)是這樣，上來(lái)吧！”看見(jiàn)老人根本無(wú)法移動(dòng)他那凍得半僵的身體，騎手跳下來(lái)幫助老人上了馬。騎手不僅把老人馱過(guò)河，而且送他到要去的地方。當(dāng)他們走進(jìn)一座小而舒適的村舍時(shí)騎手的好奇心促使他問(wèn)道：“先生，我注意到你讓其他幾個(gè)人過(guò)去而沒(méi)有請(qǐng)求幫助，而當(dāng)我經(jīng)過(guò)時(shí)你卻留住我借用我的馬。我很奇怪這是為什么，在如此一個(gè)寒冷的冬夜，您卻等待在這里并截住最后一個(gè)騎手，如果我拒絕您的要求 并把您留在那里，結(jié)果會(huì)是什么？精品.”老人慢慢下了馬，以一種驚奇的目光看著騎手，回答說(shuō)：“我已經(jīng)在這里等了一些時(shí)間，但我以為我知道誰(shuí)更有美好的品德，”老人繼續(xù)道：“我仔細(xì)觀察了那幾位騎手，看出他們并不關(guān)心我的處境，這時(shí)候就是我求他們也無(wú)濟(jì)于事。但是