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文檔簡介

工業(yè)品營銷管理咨詢顧問所處的行,業(yè)環(huán)境,f5e1k 管理咨詢 ,國際管理咨詢協(xié)會(huì)(ICMCI)是這樣定義的: 管理咨詢顧問是獨(dú)立的、具有良好的素質(zhì)和能 力的人,他為商務(wù)、公眾或者其他的企業(yè)單位,提供非常專業(yè)的服務(wù),服務(wù)的內(nèi)容包括調(diào)查和 甄別在管理、戰(zhàn)略、政策、營銷、生產(chǎn)過程、 組織領(lǐng)域中發(fā)生的問題,通過實(shí)際調(diào)查與全面,分析,提出合適的建議用于商業(yè)和管理的應(yīng)用, 在得到的認(rèn)同之后,有必要配合的要求協(xié)助實(shí) 現(xiàn)這些建議的應(yīng)用。管理咨詢顧問的特質(zhì)在于,他們的獨(dú)立、客觀、正直與誠實(shí)。管理咨詢顧 問所處的行業(yè)環(huán)境,首先,一個(gè)管理咨詢顧問不是獨(dú)立存在的,,他一般不能獨(dú)立完成,而是從屬于一個(gè)咨詢或 者研究機(jī)構(gòu)。因此管理咨詢顧問需要接受所在 的咨詢機(jī)構(gòu)的考評。,其次,管理咨詢顧問的服務(wù)對象一般是企 業(yè)(或者)。企業(yè)是咨詢成果的最終評判者,成 熟的企業(yè)能夠從咨詢效果的角度識(shí)別一個(gè)合格,乃至優(yōu)秀的管理咨詢顧問。,第三,行業(yè)協(xié)會(huì)或者管理部門,著眼于行 業(yè)的發(fā)展與市場的規(guī)范,將會(huì)制定一系列的準(zhǔn),則來約束咨詢機(jī)構(gòu)的運(yùn)作以及管理咨詢顧問的 行為。成熟的管理部門,比如日本通產(chǎn)省的有 關(guān)部門,建立了一套動(dòng)態(tài)體系對管理咨詢顧問,評級(jí),通過系統(tǒng)的培訓(xùn)來不斷提升管理咨詢顧 問的技能。,因此,管理咨詢從業(yè)者的素質(zhì)可從三個(gè)角,度考查。

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