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1、戰(zhàn)略規(guī)劃流程,戰(zhàn)略流程,戰(zhàn)略規(guī)劃的九個(gè)步驟,現(xiàn)狀分析,確定目標(biāo),外部環(huán)境分析,機(jī)遇和危 機(jī)分析,內(nèi)部能力分析,差距分析,戰(zhàn)略設(shè)計(jì),戰(zhàn)略實(shí)施,進(jìn)展監(jiān)控,目標(biāo)分析,1,2,環(huán)境分析,3,戰(zhàn)略制定,4,戰(zhàn)略管控,愿景 目標(biāo),業(yè)務(wù)描述 前1-2年經(jīng)營(yíng)成績(jī)、問題,業(yè)務(wù)確認(rèn) 及分布,業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)測(cè)算,風(fēng)險(xiǎn)分析,子公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃流程,關(guān)鍵任務(wù),一,二,三,四,六,七,市場(chǎng)洞察,五,討論一,討論四,討論三,討論二,市場(chǎng)洞察分析,6力分析,價(jià)值鏈分析,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,討論五,會(huì)前準(zhǔn)備,1.明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題 2.會(huì)議材料準(zhǔn)備(議題資料、議題數(shù)據(jù)) 3.至少在會(huì)前一天把會(huì)議安排和相關(guān)資料發(fā)給參會(huì)者
2、 4.確定會(huì)議參加人員和擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?戰(zhàn)略引導(dǎo)員:spo 會(huì)議記錄員:bu專職人員 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖:原則是子公司老總,至少是被授權(quán)具有決策權(quán)的子公司高管,會(huì)議內(nèi)容安排,1.主持人介紹會(huì)議主題及目標(biāo)、會(huì)議議程 2.分議題發(fā)言討論 產(chǎn)生想法 選擇想法 聚焦益處和憂慮 決策、總結(jié) 3.對(duì)討論結(jié)果進(jìn)行總結(jié)確認(rèn)-戰(zhàn)略引導(dǎo)員 4.會(huì)后對(duì)討論結(jié)果總結(jié)成文以及對(duì)存在問題進(jìn)行研討 5.會(huì)議紀(jì)要:原則由子公司擬制,參會(huì)者會(huì)簽,1.現(xiàn)狀、差距分析,2.確定目標(biāo),3.內(nèi)外部環(huán)境分析,4.業(yè)務(wù)確認(rèn)及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),4.業(yè)務(wù)確認(rèn)及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),5. 戰(zhàn)略執(zhí)行舉措,6. 財(cái)務(wù)測(cè)算,7. 風(fēng)險(xiǎn)分析,附件,“沒有行動(dòng)的愿景僅僅是個(gè)白日夢(mèng),而沒有
3、愿景的行動(dòng)簡(jiǎn)直就是一個(gè)惡夢(mèng)?!?諺語(yǔ) 為業(yè)務(wù)建立愿景對(duì)于理解未來的方向很重要。沒有愿景,業(yè)務(wù)就像“無舵的船”。 愿景定義綜述: 愿景是對(duì)一個(gè)組織的未來高層次的見解,它為組織在發(fā)展更為細(xì)節(jié)性的戰(zhàn)略,規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)時(shí)確定了方向。 愿景是通過對(duì)未來的思考和問下列問題來開展的: 公司將會(huì)開展什么樣的業(yè)務(wù)? 公司將在何處展開競(jìng)爭(zhēng)(業(yè)務(wù)/市場(chǎng))? 公司將會(huì)為誰服務(wù)或提供價(jià)值? 什么時(shí)候公司能達(dá)到所預(yù)想的目的地(時(shí)間框架)? 這些問題將幫助確立使命,使命將回答這樣的問題:“為什么公司做此項(xiàng)業(yè)務(wù)”或“什么是公司的使命?”,愿景定義,目標(biāo)所涉及的范圍很廣,從支撐愿景和使命的高層次期望,到細(xì)節(jié)性的目標(biāo)(該目標(biāo)將幫助聚
4、焦于業(yè)務(wù)的提升)。 目標(biāo)越細(xì)致,我們就越容易衡量(對(duì)于最終目標(biāo))實(shí)際達(dá)到的程度。 目標(biāo)定義綜述: 目標(biāo)通常有一個(gè)時(shí)間期限,本質(zhì)上,它是一般的戰(zhàn)略。 目標(biāo)可以是定量(“提高產(chǎn)品質(zhì)量”)和定性的(”減少20的殘損率“) 為了衡量業(yè)務(wù)是成功或是失敗,目標(biāo)應(yīng)該是可衡量的 目標(biāo)既是相對(duì)難以達(dá)到,但同時(shí)又很實(shí)際。它可以用來作為一個(gè)賽點(diǎn)和驅(qū)動(dòng)機(jī)。,goals,mission,vision,目標(biāo)定義,宏觀、客戶、對(duì)手分析-1,宏觀、客戶、對(duì)手分析-2,售后支持,渠道 (無ka信息),marketing /business planning,產(chǎn)品開發(fā),銷售,市場(chǎng)營(yíng)銷 /業(yè)務(wù)規(guī)劃,物流,價(jià)值鏈分析,example
5、,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,example,steep 分析-1,關(guān)鍵問題: 商業(yè)環(huán)境中什么因素會(huì)影響我們顧客的消費(fèi)行為? 那些因素在過去造成了影響? 那些因素在未來造成了影響? 事件有多大發(fā)生的可能性? 對(duì)銷售的影響有多大?,主要活動(dòng): 記錄主要的環(huán)境因素以及它們對(duì)業(yè)務(wù)的影響。 總結(jié)通過steep分析得到的關(guān)鍵機(jī)會(huì)&威脅。,環(huán)境分析 社會(huì)(social) 技術(shù)(technological) 經(jīng)濟(jì)(economic) 環(huán)保(environmental) 政治(political) 財(cái)務(wù) 法律 宗教 全球化,其它環(huán)境因素,steep,analysis,steep,analysis,steep analysi
6、s,社會(huì),技術(shù),經(jīng)濟(jì),環(huán)境,政治,steep框架是環(huán)境分析的基礎(chǔ)。它經(jīng)常用來分析公司所處行業(yè)之外的商業(yè)環(huán)境,steep分析指引,通過steep框架和工作表,集體討論所有有可能影響商務(wù)領(lǐng)域的社會(huì)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保和政治因素。 社會(huì) 社會(huì),人口變化 技術(shù) 相關(guān)的正在顯現(xiàn)中的技術(shù),技術(shù)應(yīng)用 經(jīng)濟(jì) 整體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境(gdp,市場(chǎng)增長(zhǎng)率,利率) 環(huán)保 自然環(huán)境的關(guān)注 政治 條例,政治,法律因素 爭(zhēng)取盡可能多的思考相關(guān)議題,不用判斷這些議題的質(zhì)量 羅列出所有議題,然后根據(jù)它對(duì)本領(lǐng)域的重要性來排序(高,中或低重要性) 然后,對(duì)于排序?yàn)楦吆椭械淖h題,考慮它們對(duì)哪一種機(jī)會(huì)和威脅有影響,steep分析-2,stee
7、p分析-3,example,steep分析-4,example,:,六力分析-1,六力分析-2,波特分析(porters 5 +1 forces)是一個(gè)用來分析一個(gè)工業(yè)或市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的基本結(jié)構(gòu),它潛在驅(qū)動(dòng)是利潤(rùn)。這個(gè)結(jié)構(gòu)從6個(gè)角度考察市場(chǎng): 買方/賣方能力: 買方和賣方的哪種能力超過了市場(chǎng)中的公司? 潛在進(jìn)入者:是否存在低壁壘使得競(jìng)爭(zhēng)者很容易進(jìn)入或離開市場(chǎng)? 替代品:市場(chǎng)中供應(yīng)的產(chǎn)品是否容易被替代,并因此增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)? 競(jìng)爭(zhēng):現(xiàn)有公司間的競(jìng)爭(zhēng)多么激烈?他們是合作關(guān)系還是強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系? 規(guī)則:政府的決策和調(diào)節(jié)對(duì)產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展有著怎樣的影響?,6力分析指引,利用 porters 5+1 for
8、ces 結(jié)構(gòu)以及工作表單,分析你在“市場(chǎng)定義”練習(xí)中定義的不同的市場(chǎng)作用力 賣方能力:確定賣方可能超過市場(chǎng)主體的能力 買方能力:確定買方可能超過市場(chǎng)主體的能力 潛在進(jìn)入者:確定在將來可能成為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在進(jìn)入者 替代品 : 描述能夠滿足客戶需求的替代品 競(jìng)爭(zhēng): 描述市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)水平及速率 規(guī)則: 描述你們公司或價(jià)值單元現(xiàn)在運(yùn)作的規(guī)則 考慮以下問題: 賣方是否有超過你們公司或價(jià)值單元的能力? 如果有,是在哪些部分? 為什么? 買方是否有超過你們公司或價(jià)值單元的能力? 如果有,是在哪些部分? 為什么? 所有的競(jìng)爭(zhēng)者面臨著相同的買方能力還是有的更大?為什么? 這樣的賣方和買方能力衍生出了什么?為
9、什么? 新進(jìn)入者加入市場(chǎng)容易么?為什么? 競(jìng)爭(zhēng)者之間是相互協(xié)作,還是激烈的競(jìng)爭(zhēng)?為什么?,六力分析-3,六力分析-4,關(guān)鍵廠商分析模版,example,六力分析-5,example,關(guān)鍵廠商分析模版,業(yè)務(wù)評(píng)估方法,市場(chǎng)吸引力,低,中,高,業(yè)務(wù)潛力,低,中,高,unit 5 unit 8,unit 7,unit 4,unit 2,unit 1 unit 3 unit 9 unit 10,unit 6 unit 11 unit 12,市場(chǎng)吸引力考慮的因素,業(yè)務(wù)規(guī)模(產(chǎn)糧區(qū):市場(chǎng)規(guī)模) 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率(產(chǎn)糧區(qū):市場(chǎng)增長(zhǎng)率) 競(jìng)爭(zhēng)格局 競(jìng)爭(zhēng):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量及市場(chǎng)份額集中度 進(jìn)入門檻:平均利潤(rùn)率、壁壘(資金、技術(shù)、架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管等) 客戶:對(duì)價(jià)格的敏感度(產(chǎn)糧區(qū):客戶的數(shù)量),業(yè)務(wù)潛力考慮的因素,戰(zhàn)略價(jià)值:針對(duì)虹信公司總體而言 虹信歷史收入及增長(zhǎng)情況 虹信滿足客戶csf的程度(與最佳競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比) 虹信解決方案的差異性程度(與最佳競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比),業(yè)務(wù)特征,戰(zhàn)略作用,銷售比重高,但成長(zhǎng)性不強(qiáng) 公司現(xiàn)金流的重要來源,成長(zhǎng)迅速,有較大發(fā)展空間 成形且可行的業(yè)務(wù)模式,但目前尚未成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,有巨
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