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1、全運會暑期志愿培訓(xùn)工作總結(jié)為期七天的志愿實戰(zhàn)訓(xùn)練告一段落,回顧一下這幾天的緊張生活,既有成績,也有不足,為了能夠在接下去的全運會中更好地服務(wù),在此簡作總結(jié).我的主要工作是比賽前后在休息室里為運動員服務(wù):賽后在場外等待,將運動員和啦啦操隊員引領(lǐng)至休息室,準(zhǔn)備好飲用水和桌椅,提供一個良好的休息環(huán)境;比賽過程中在休息室等候,為運動員們看管衣物用品等.另外,在比賽的第二、三天,每場比賽結(jié)束后,我會到裁判員處領(lǐng)取成績報告單,到競賽處復(fù)印,再將復(fù)印稿送至新聞宣傳處.工作的內(nèi)容雖簡單,卻也讓我積累了一定的經(jīng)驗:1、要熟悉工作環(huán)境.場館各辦公室的位置及排球比賽的相關(guān)事宜要熟記于心,這是志愿者必備的基本素質(zhì),也
2、是做好工作進而提高工作效率的關(guān)鍵.2、明確作為一個志愿者的職責(zé).志愿者的工作是做好力所能及的事,碰到突發(fā)事件以及職責(zé)之外的事情需要及時向工作處反映,不可以袖手旁觀,更不能自作主張.(事件:7月9日,比賽的第二天中午,第二休息室門壞了,我小組成員立即報告給競賽處辦公室使之得到及時處理,沒有影響到運動員的休息.)3、明確工作和休息時間.不遲到、不早退、不擅自離崗,嚴(yán)格按照工作安排和工作規(guī)范完成任務(wù),防止因工作疏漏發(fā)生事故,確保比賽順利進行.4、既注重各個工作環(huán)節(jié),又顧及整體,使整體運行流暢.(例如,撿球員撿球,首先需要保證自己的傳球準(zhǔn)確到位,然后要使得6個人之間配合協(xié)調(diào),最終要達到傳遞有節(jié)奏地進行
3、.)5、不可蠻干.許多工作遠(yuǎn)不是只要出力就會做好,還得動腦子.(例如,擦地是個苦力活,看上去不需要什么訓(xùn)練,但真正做起來,還是有很多技巧.三個人需步調(diào)一致,用力要適中,轉(zhuǎn)動過程要協(xié)調(diào),速度要有保證反復(fù)練習(xí),將技巧熟練運用才能達到最后三個板擦一條直線,動作敏捷.)同時,我還發(fā)現(xiàn)了幾點不足,需要在今后的工作中予以彌補:1、沒有始終微笑服務(wù)、盡最大可能發(fā)揮自己的作用.由于之前的工作中沒有注意到“保持良好的精神面貌,樹立全運志愿者形象”的重要性,沒有始終保持“微笑服務(wù)”;也因為自己對志愿者工作認(rèn)識的不夠到位,沒有在完成當(dāng)前工作后積極主動地請求新的任務(wù).2、宣傳工作做得不充分.沒能積極地在工作之余總結(jié)工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),向志愿者工作部反映本處(室)的工作情況以及工作感受,不利于志愿者工作部組織和開展宣傳活動.針對以上的經(jīng)驗和不足,在此為自己的暑期進行了一些計劃,希望會有助于今后志愿工作的進行.1、暑假期間進一步豐富自己的全運知識,加深對志愿工作、對章丘歷史文化的了解,使自己能夠在全運會正式比賽之前成為一名合格的志愿者.2、根據(jù)總結(jié)的經(jīng)驗和不足,努力提升自己的志愿工作能力,在參加暑期社會實踐的過程中也注重相關(guān)方面的培養(yǎng),夯實基礎(chǔ).總之,在接下去的志愿服務(wù)中,我會以“奉獻、互助、進步”的志愿精神,以“微笑、專業(yè)、精細(xì)、主動、得體”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),
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