企業(yè)研究論文-和諧社會語境下房地產(chǎn)企業(yè)的社會責任研究.doc

企業(yè)研究論文-和諧社會語境下房地產(chǎn)企業(yè)的社會責任研究摘要：本文對房地產(chǎn)企業(yè)社會責任缺失的表現(xiàn)、原因進行分析，提出強化我國房地產(chǎn)企業(yè)社會責任的對策建議。關(guān)鍵詞：和諧社會；房地產(chǎn)企業(yè)；社會責任一、房地產(chǎn)企業(yè)社會責任的缺失對社會和諧的負面效應(yīng)(一)高房價影響了經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展和社會和諧。近幾年來，我國住房價格持續(xù)攀升，逐漸超出了普通居民的購買力。按國際標準，房價和居民家庭年收入比值一般在46之間，而我國2004年以戶均75平方米計算的比值就達8.2，按戶均100平方米計算為10.9。而在北京、上海等幾個房價高的城市中，這一比例更是在12以上，遠超過了國際標準。2005年全國70個大中城市房屋售價的增長率為7.6，2006年全國的增長率為5.5，使房價收入比值繼續(xù)擴大。房價上漲幅度已遠遠超出社會平均勞動力價值的提升幅度，住房購買者的支付壓力十分沉重，醞釀了社會的不和諧因素。而且高房價使很多購房和準備購房的家庭無力進行其它方面的消費。但我國很多行業(yè)、產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過剩，亟須擴大內(nèi)需消化這些過剩的產(chǎn)能。在這種情況下，房地產(chǎn)價格居高不下直接影響了國民經(jīng)濟的健康運行和經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。(二)有的房地產(chǎn)企業(yè)缺乏誠信。房地產(chǎn)市場秩序混亂，房地產(chǎn)業(yè)面臨嚴重的誠信危機。近年來，商品房投訴率以每年20的速度遞增。2004年全國消協(xié)組織共受理商品房投訴20530件，但房地產(chǎn)糾紛解決率最低，只有10左右。房地產(chǎn)企業(yè)不守誠信的行為主要有：質(zhì)量問題；一房多賣、一房多次抵押、人為哄抬住房價格；利用夸大、虛假的廣告誤導消費者；合同違約，承諾不兌現(xiàn)，延期交房、擅自改變設(shè)計、后期建設(shè)跟不上等等；面積任意“縮水”、“漲水”，多算公攤面積、減少實建面積、重復計算甚至編造虛假面積；產(chǎn)權(quán)證難辦理；物業(yè)管理問題嚴重。房地產(chǎn)企業(yè)的不誠信行為，引發(fā)了許多糾紛，在損害社會利益和消費者利益的同時，也徹底摧毀了企業(yè)形象，進而危害到我國房地產(chǎn)業(yè)甚至整個社會的健康和諧發(fā)展。而且，某些房地產(chǎn)企業(yè)編制假會計報表，隱瞞真實利潤，偷稅漏稅嚴重。財政部2005年11月3日發(fā)布的一份會計信息質(zhì)量檢查公報，通報39家房地產(chǎn)企業(yè)存在會計失真問題。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)賬面反映的平均銷售利潤率僅為12.2，而實際利潤率高達26.8。有的房地產(chǎn)企業(yè)刻意隱瞞的利潤率最高達57。過高的房地產(chǎn)利潤會形成對消費者剩余的剝奪，如果沒有良好的社會公共財政的調(diào)節(jié)，再加上偷稅漏稅較為嚴重，勢必會加大貧富懸殊，對固有的收入分配問題更是雪上加霜。(三)房地產(chǎn)企業(yè)的粗放型生產(chǎn)和“破壞性”開發(fā)，導致資源浪費嚴重。我國房地產(chǎn)業(yè)還未擺脫粗放型生產(chǎn)方式，“二高二低(物質(zhì)消耗高、能源消耗高、生產(chǎn)率低、科技進步對住宅業(yè)發(fā)展的貢獻率低)”在房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中一直存在。據(jù)測算，我國房地產(chǎn)業(yè)的能源消耗為發(fā)達國家的34倍，而勞動生產(chǎn)率只相當于發(fā)達國家的1516，科技進步貢獻率僅為31.4，與發(fā)達國家的6070相比還有很大差距。2003年，我國主要建筑原材料使用占世界使用總量的比例分別為：鐵礦石30，鋼材27，氧化鋁25，水泥40。我國已成為僅次于美國的第二能耗國。在建筑過程中，我國建筑用磚多為粘土實心磚而不是空心磚，燒制建筑用粘土實心磚每年破壞耕地10萬畝。我國建筑行業(yè)年產(chǎn)建筑垃圾1.5億噸，由于科技落后，大多采取掩埋焚燒等方式對建筑垃圾進行處理，真正做到回收利用的微乎其微，在造成城市環(huán)境污染的同時浪費了大量寶貴的資源?！捌茐男浴遍_發(fā)指那種既耗費資金又在客觀上對環(huán)境造成破壞后果的開發(fā)建設(shè)。一些房地產(chǎn)企業(yè)在開發(fā)和建設(shè)過程中無視自然規(guī)律，導致生態(tài)環(huán)境惡化。從20世紀90年代開始出現(xiàn)的開山推土和填湖造地的開發(fā)潮，雖然給房地產(chǎn)的發(fā)展增加了一些新的用地，但留下的洪澇災害和水土流失至今仍沒有消除。同樣，過量開發(fā)，大規(guī)模抽取地下水，也會造成地下水資源枯竭、地面下沉等嚴重的后果。據(jù)水文地質(zhì)部門對我國58座城市的調(diào)查，對地下水過量開采的城市達到38座，占65。全國有40座城市出現(xiàn)不同程度的地面下沉，甚至地處江南水網(wǎng)的蘇、錫、常城市密集區(qū)，地面沉降區(qū)已連成一片，超過1000平方公里，最大沉降量達2.2米。二、房地產(chǎn)企業(yè)社會責任缺失的原因(一)地方政府對企業(yè)社會責任監(jiān)督滯后。由于房地產(chǎn)業(yè)對推動地方經(jīng)濟發(fā)展具有很大作用，房地產(chǎn)企業(yè)是地方稅收的重要來源，在地方政府的經(jīng)濟發(fā)展目標驅(qū)動和服務(wù)型政府定位的條件下，地方政府與房地產(chǎn)企業(yè)實質(zhì)上是利益共同體。因而，政府管理部門往往只注重房地產(chǎn)企業(yè)的利潤和稅收，而忽視對企業(yè)行為的監(jiān)督。而且政府官員的任期有限，造成許多地方政府大多數(shù)只注重眼前的經(jīng)濟利益，而沒有考慮長遠的發(fā)展問題。在這種狀況下，政府就會以尊重企業(yè)經(jīng)營自主權(quán)為借口，對房地產(chǎn)企業(yè)社會責任的履行情況監(jiān)督不嚴。由于政府相關(guān)職能部門有法不依、執(zhí)法不嚴，沒有認真履行自己的監(jiān)管職責，對違背社會責任的行為“不監(jiān)不管”，使房地產(chǎn)企業(yè)的不法行為無法受到有效的懲戒，或者說受到的懲罰不足以對企業(yè)產(chǎn)生警戒和約束作用。這樣的執(zhí)法不嚴，一方面，使民眾對房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生了普遍的不信任情緒，對那些誠信的企業(yè)也造成傷害，不利于房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展；另一方面，助長了房地產(chǎn)企業(yè)逃避、對抗法律的僥幸心理，使企業(yè)的社會責任意識更加難以培育和強化。(二)相關(guān)法律法規(guī)不健全。在中國經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌過程中，許多規(guī)范企業(yè)社會責任的法律法規(guī)滯后于經(jīng)濟發(fā)展的需要。至今，我國仍沒有一部專門的法律對企業(yè)的社會責任作出系統(tǒng)規(guī)定，這使企業(yè)社會責任缺乏系統(tǒng)的法律約束和保障。目前，我國相關(guān)的立法對于企業(yè)社會責任還沒能有效地作出具體的規(guī)范，關(guān)于企業(yè)社會責任的規(guī)定只是散見于個別法律法規(guī)和行政性文件中。房地產(chǎn)企業(yè)在履行社會責任時，須參照中華人民共和國勞動法、中華人民共和國公司法、中華人民共和國環(huán)境保護法等執(zhí)行，這就使企業(yè)既增加了遵守法律的成本，又不能對其行為進行有效的制約。(三)企業(yè)履行社會責任的輿論導向不足。在經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌過程中，中國主流經(jīng)濟學出于對計劃經(jīng)濟下國有企業(yè)因承擔過多的社會責任而效益低下的糾正，強調(diào)企業(yè)的經(jīng)濟責任，認為企業(yè)的根本目的就是利潤最大化，忽視企業(yè)作為社會行為主體而應(yīng)承擔的社會責任。理論上的偏頗使得經(jīng)濟實踐中，企業(yè)社會責任問題沒有引起社會各個方面應(yīng)有的關(guān)注。整個社會對企業(yè)承擔社會責任還沒有發(fā)揮社會輿論的導向、約束和監(jiān)督作用。在這樣一種社會風氣下，房地產(chǎn)企業(yè)承擔社會責任就失去了社會壓力和動力，正確的社會責任觀就難以形成。三、強化我國房地產(chǎn)企業(yè)社會責任的對策(一)加強房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部機制的建設(shè)1擺正位置，正確處理利益關(guān)系。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在開發(fā)建設(shè)中，既要嚴格執(zhí)行國家的標準，保證工程質(zhì)量，又要嚴格企業(yè)管理，控制開發(fā)成本，為普通百姓多蓋房、蓋好房，從而使普通百姓和企業(yè)都得到真正的實惠。應(yīng)正確處理與消費者與社會之間的利益關(guān)系，對消費者、社會發(fā)展負責任。如，國家在發(fā)展節(jié)能省地型住宅公共建筑方面，既提出了節(jié)能的標準，又明確了套建筑面積等具體指標。房地產(chǎn)企業(yè)就要立足我國人多地少的基本國情，按照環(huán)境友好型、資源節(jié)約型總體要求，通過技術(shù)革新減少生產(chǎn)活動對環(huán)境可能造成的污染，同時降低能耗，節(jié)約資源，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，為實現(xiàn)人與自然的和諧相處作出貢獻。2依法經(jīng)營，塑造企業(yè)誠信精神。依法經(jīng)營是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，更是履行社會責任的前提，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)嚴格遵守合同約定，保證與購房者簽訂的合同條款能夠得到有效落實；努力做好售后服務(wù)工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)等。企業(yè)誠信精神的塑造是企業(yè)履行社會責任的重要體現(xiàn)。房地產(chǎn)企業(yè)要在思想上意識到誠信經(jīng)營是企業(yè)價值和企業(yè)競爭力的重要標志，在經(jīng)營活動過程中堅持恪守信譽和誠實經(jīng)營。將企業(yè)誠信放在企業(yè)利潤之前，積極承擔社會責任。(二)政府推進房地產(chǎn)企業(yè)承擔社會責任1發(fā)揮政府的引導作用。政府要樹立正確的政績觀，把推進企業(yè)社會責任工作列為政府部門工作考核內(nèi)容，對推進企業(yè)社會責任做出成績的地方領(lǐng)導和部門給予表