企業(yè)研究論文-論以人為本在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用.doc

企業(yè)研究論文-論以人為本在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用摘要：從人性假設(shè)出發(fā)，從人性角度發(fā)掘出以“以人為本”為核心的人本倫理，對(duì)人本倫理內(nèi)容與意義予以闡述，再以現(xiàn)代企業(yè)為例，具體闡述人本倫理在現(xiàn)代關(guān)鍵詞：人性假設(shè)；以人為本；人本倫理；1從人性假設(shè)出發(fā)，人性假設(shè)的發(fā)展經(jīng)歷了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”、“復(fù)雜人”四種人性假設(shè)，可以看出，他們反映了西方管理學(xué)界對(duì)人性認(rèn)識(shí)的不斷深化的發(fā)展過(guò)程，揭示了人的各方面的社會(huì)心理需要對(duì)管理的影響，以及管理方式對(duì)人的影響。從人性假設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，其越來(lái)越重視人性，這其實(shí)就是一種倫理觀，從人性假設(shè)理論逐漸向“人本倫理”相靠攏。所以，如果要講以人為本的現(xiàn)代管理理念，那必然要從人性假設(shè)理論出發(fā)。由于二者均以管理活動(dòng)中的人作為關(guān)注的熱點(diǎn)，因此，它們便有了這種領(lǐng)域的共同性。人性假設(shè)理論在客觀上體現(xiàn)了以人為本的管理理念，以人為本適應(yīng)了時(shí)代社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，并融合了以往人性假設(shè)理論的優(yōu)勢(shì)，對(duì)現(xiàn)代性管理活動(dòng)甚至人的生活性活一方面，縱觀人性假設(shè)理論的發(fā)展軌跡，從工具人到經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人、復(fù)雜人、再到現(xiàn)代的文化人、網(wǎng)絡(luò)人等，都體現(xiàn)出以人為中心的本性，即以人為本。另一方面，人性假設(shè)理論在客觀上體現(xiàn)了以人為本的管理理念。雖然人性假設(shè)理論中對(duì)人的認(rèn)識(shí)也是在不斷地深化和完善，不斷凸顯了人在管理中的作用，但它所反映的是人所具有的工具理性，是人對(duì)管理獲得效率的提高所具有的作用。由于一系列人性假設(shè)理論的提出其根本目的，大都是為了提高管理的效率，具有一定的功利性特點(diǎn)，雖然它也體現(xiàn)了以人為本的思想，但以人為本只2人本倫理是現(xiàn)代管理倫理中的一種新的管理理念，現(xiàn)代企業(yè)中的人本管理是人本倫理在現(xiàn)代企業(yè)倫理管理中的表現(xiàn)，人本倫理是人本管理的依據(jù)。我國(guó)著名管理學(xué)家、東方管理學(xué)派創(chuàng)始人蘇東水教授認(rèn)為，人本包含著兩層含義:(1)將人視為管理的首要因索，一切管理工作都圍繞著如何調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性來(lái)展開(kāi)，這是它的淺表內(nèi)涵。（2)通過(guò)給人們提供充分施展才華的空間，不斷地運(yùn)用挑戰(zhàn)來(lái)鍛煉人的智力、體力乃至意志品質(zhì)，并在此全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，努力實(shí)現(xiàn)擺脫自然束縛的自由發(fā)展，提高人的生命存在質(zhì)量?？梢?jiàn)，人的發(fā)展使人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性得到提高，這是企業(yè)發(fā)展的唯一動(dòng)因。而企業(yè)的發(fā)展又能為人的發(fā)展提供天地、創(chuàng)造條件，提高企業(yè)效益是“以人為本”的目的又是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要保證。“以人為本”是對(duì)企業(yè)管理基本的倫理要求，它不僅保證企以人為本是現(xiàn)代管理倫理的核心，人本管理把人作為最根本的要素，主張人既是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的工具，更是組織發(fā)展的目的。為此，組織必須充分尊重人、塑造人、培養(yǎng)人，給個(gè)人的發(fā)展提供廣闊的空間。而以人為本是人本管理的核心理念，在現(xiàn)代管理中有著重要的意義，主要表現(xiàn)為：第一，以人為本充分體現(xiàn)了“人”是管理中最重要、最活躍的因素，人力資本是現(xiàn)代組織最具戰(zhàn)略性的資本的觀念。第二，以人為本強(qiáng)調(diào)了人也是組織發(fā)展的終極目標(biāo)之一。組織的目標(biāo)除了獲取利潤(rùn)之外，還要滿足社會(huì)需要，體現(xiàn)組織的社會(huì)價(jià)值和滿足組織成員成長(zhǎng)的需要。因而引導(dǎo)組織成員全面快速成長(zhǎng)也是組織的終極目標(biāo)之一。第三，以人為本的“人”，代表的是全體組織成員。這其中體現(xiàn)出的精神實(shí)質(zhì)是:人的能力有大小，但人的尊嚴(yán)和權(quán)利是平等的，不能實(shí)現(xiàn)所有組織成員尊嚴(yán)和權(quán)利的平等，3首先，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展已不僅僅是單純的注重利潤(rùn)，重點(diǎn)是對(duì)企業(yè)的管理。前面已經(jīng)講過(guò)以人為本的管理思想是把管理與倫理相結(jié)合，要求企業(yè)必須進(jìn)行倫理經(jīng)營(yíng)，用“以人為本”的理念進(jìn)行管理，充分尊重人的尊嚴(yán)、權(quán)利、價(jià)值和愿望，正確處理企業(yè)與內(nèi)部和外部人員之間的關(guān)系，使自己成為一個(gè)高質(zhì)量的道德共同體。企業(yè)把“以人為本”思想放在管理中，充分尊重員工的權(quán)利，正確處理員工與企業(yè)之間的關(guān)系，才能使企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，才能一直對(duì)外搶占市場(chǎng)，同時(shí)這樣也能夠充分發(fā)揮員工的工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)，也就是說(shuō)兩者之其次，人本倫理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性。企業(yè)行為的目標(biāo)是一個(gè)多向交叉的組合系統(tǒng)，滿足人的需要是企業(yè)行為的意義和目標(biāo)。一方面，企業(yè)必須以人為本，充分認(rèn)識(shí)到人類的一切活動(dòng)歸根到底是為了人類自身的生存和發(fā)展，人不只是手段而且也是目的，最重要的是尊重人的尊嚴(yán)、權(quán)利、價(jià)值和愿望。另一方面，從本質(zhì)上說(shuō)，企業(yè)存在和發(fā)展的根本價(jià)值，在于通過(guò)取得利潤(rùn)最大化，對(duì)民眾的幸福和社會(huì)的發(fā)展做貢獻(xiàn)?，F(xiàn)代企業(yè)要發(fā)展自身，離不開(kāi)企業(yè)員工的勞動(dòng)，離不開(kāi)廣大客戶的合作和社會(huì)各界的大力支持。正是在此意義上，企業(yè)應(yīng)當(dāng)再次，人本倫理在企業(yè)管理中的意義。對(duì)企業(yè)進(jìn)行倫理管理，重點(diǎn)在于要求企業(yè)必須以一個(gè)“社會(huì)人”的身份將其自身的行為、目標(biāo)、利益置于社會(huì)的約束之中，消除企業(yè)經(jīng)營(yíng)中與人和社會(huì)相對(duì)立的行為，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。另外，實(shí)施人本倫理管理，一方面能有效地遏制道德失范現(xiàn)象，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序；另一方面，落實(shí)了科學(xué)發(fā)展觀，有利于人的全面發(fā)展，有利于人與自然、經(jīng)濟(jì)與近幾年來(lái)，雖說(shuō)企業(yè)都在提倡人本倫理的管理模式，但其在實(shí)施中仍存在一定的誤區(qū)。比如，有的企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品銷售上想到了人的需求，但在公司管理中卻不以人為本元；或者“人本管理”常常被理解為一種管理的工具手段，管理者口頭上天天喊著“人本管理”，但在分析、思考和解決問(wèn)題時(shí)，常常缺乏人的意識(shí)、人的觀念和人的維度，“人”在這里被物化、被方法化、被邊緣化；甚至有些企業(yè)為了超常規(guī)的發(fā)展，將人本管理推向極端，在處理人與自然的關(guān)系上破壞生態(tài)環(huán)境、瘋狂掠奪自然資源等等?？梢?jiàn)，人本管理不僅僅是單純的、一方面的，它是多方面的，同時(shí)，其中的“人”,也是多角度的。人本管理不僅僅同時(shí)，企業(yè)人本管理與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任相結(jié)合。企業(yè)不僅僅是一個(gè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)，不單單是對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的人性化管理，企業(yè)更應(yīng)該對(duì)社會(huì)施行人性化管理。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任中，把企業(yè)看成是一個(gè)“社會(huì)人”，企業(yè)的倫理責(zé)任要求企業(yè)成為一個(gè)“有道德的社會(huì)人”，由此可見(jiàn)，一個(gè)企業(yè)實(shí)施真正的人本倫理管理，首先就要注重人性，企業(yè)只有在有“人性”的前提條件下，才能真正實(shí)行人性化，總之，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)