Infor的供應(yīng)鏈管理.ppt

Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,Infor供應(yīng)鏈解決方案介紹,2009年11月,2,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,成就更出色的業(yè)務(wù)軟件,通過收購(gòu)與改進(jìn),- 提供成熟、功能豐富的軟件,- 由數(shù)千名業(yè)內(nèi)專家支持,Infor是家什么樣的公司？,2,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,3,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,年銷售額達(dá)23億美元 在34個(gè)國(guó)家設(shè)有125個(gè)辦事處 全球9,000名員工 客戶達(dá)70,000余家 Infor公司現(xiàn)是世界第三大企業(yè)軟件提供商,全球覆蓋,全球覆蓋,中國(guó)業(yè)務(wù),辦公室 上海， 北京， 廣州， 香港 350多名員工 上海研發(fā)中心有130多名工程師 2,000多家客戶, 每周都有新的加入 客戶支持服務(wù)中心（北京，上海） OPS售后服務(wù) Infor365 客戶交流平臺(tái) 客戶大會(huì) 實(shí)施力量 強(qiáng)大的本地實(shí)施 One Point 方法論,4,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,客戶的信心,2,200,去年新增客戶,16,000,客戶與我們?cè)鰪?qiáng)合作,94%,行業(yè)領(lǐng)先的 客戶保持率,5,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,Infor供應(yīng)鏈解決方案,6,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,運(yùn)輸管理,總是會(huì)有大量與客戶、資源有關(guān)的數(shù)據(jù) 無數(shù)的可能性和可行性設(shè)想，需要快速評(píng)估和選擇 1000個(gè)運(yùn)單的組合可以超過一百萬個(gè). 個(gè)人或者電子表格根本無法考慮到所有的可能性 承運(yùn)商？ 必須考慮大量復(fù)雜的約束條件 資源類型和可用性 客戶時(shí)間窗 服務(wù)要求 產(chǎn)品特征 (可否堆放) 政府規(guī)章 ,優(yōu)化技術(shù) -1- 判定可行性 -2- 計(jì)算優(yōu)化方案 -3- 實(shí)時(shí)、每秒鐘,7,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,Infor運(yùn)輸管理,Infor運(yùn)輸系統(tǒng)是管理復(fù)雜的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，提供動(dòng)態(tài)的運(yùn)輸管理，包括多運(yùn)輸模式、管理多點(diǎn)、多頻次、多變化的運(yùn)輸路線，從而幫助客戶滿足業(yè)務(wù)需求、降低運(yùn)輸成本，提高服務(wù)水平。,戰(zhàn)術(shù)層設(shè)計(jì)總體運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，模式和行車線路 運(yùn)作層動(dòng)態(tài)執(zhí)行，追蹤,8,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,Infor運(yùn)輸管理主要功能,運(yùn)輸模式/承運(yùn)商選擇 多種運(yùn)輸模式 費(fèi)率引擎 承運(yùn)商選擇 運(yùn)單處理 訂單合并 訂單拆分 運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)變化 多點(diǎn)運(yùn)輸 匯聚點(diǎn)Pooling (交叉駁運(yùn)X-dock) 回程運(yùn)輸 基于服務(wù)水平的最佳成本what-if scenario,9,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,路線模型,多點(diǎn)配送,10,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,TMS收益,降低運(yùn)輸成本 (可以達(dá)到 30%) 合并機(jī)會(huì) 合適的運(yùn)力/混裝 計(jì)算不同運(yùn)輸方式和承運(yùn)商費(fèi)率并選擇 合理分配第三方承運(yùn)商和自有運(yùn)力 通過競(jìng)標(biāo)/回程運(yùn)輸增加利潤(rùn) 減少運(yùn)輸時(shí)間 / 提高服務(wù)等級(jí) 快速而持續(xù)的投資回報(bào)率,11,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,WMS倉(cāng)庫(kù)管理,12,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,Inventory Management 庫(kù)存管理,Warehouse Management倉(cāng)庫(kù)管理: 從基礎(chǔ)到高級(jí),13,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,Task Management 任務(wù)管理,Task Management任務(wù)管理, 從基礎(chǔ)到高級(jí),14,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,WMS Overview總體方案,WMS 核心能力,WMS 外延能力,訂單揀取,訂單合并,全盤/ 循環(huán)盤點(diǎn),載貨單,裝載,增值服務(wù),交叉駁運(yùn),15,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,WMS系統(tǒng)的價(jià)值,提高周轉(zhuǎn)率 Increased Inventory Turns Reduced Obsolescence Faster Time-to-Market Faster Cycle Times,提高透明度 Real-Time inventory Status Tracking Improved Customer Loyalty,對(duì)增值服務(wù)的支持 Reduced Inventory Carrying Costs New Revenue for Outsourcers Supports One-to-One Initiatives Enable Postponement Strategies,Improve Operation Performance 運(yùn)營(yíng)表現(xiàn),提高資源利用率 Warehouse Space & Locations Equipments Human Resources,庫(kù)存與發(fā)貨準(zhǔn)確度的提高 Shipping accuracy improved 2-5% 99% Location level Human Resources Inventory reduction 5-20%,人工效率的提高 Reduced Working Capital Reduction of over time hours Lower Labor costs,16,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,糟糕的需求計(jì)劃，可能導(dǎo)致的后果,D,客戶需求,分銷,制造,購(gòu)買,交貨延誤,不穩(wěn)定的計(jì)劃 資產(chǎn)利用率低,高運(yùn)輸 調(diào)撥成本,供應(yīng)商交貨延誤,促銷失敗,高庫(kù)存,高在制品/原材料庫(kù)存,不定需求,存貨不足,排程改變,短期計(jì)劃,加速訂單,未計(jì)劃的產(chǎn)品發(fā)布,庫(kù)存廢棄,$,高倉(cāng)儲(chǔ)成本,17,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,需求計(jì)劃 & 預(yù)測(cè)挑戰(zhàn) 為什么需求和預(yù)測(cè)管理如此困難？,沒有正確的工具趨勢(shì)不易把握 季節(jié)性 變化快 地區(qū) / 品牌差異 大量預(yù)測(cè)需要管理 小公司SKU 10,000 大公司SKU 1000,000 內(nèi)部和外部對(duì)需求的影響 事件 (春節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)假日) 促銷可能增加需求 200 -1000% 促銷某類產(chǎn)品以帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷售 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷其產(chǎn)品，影響你公司的銷售 偶然因素、溫度、價(jià)格、人口 需求計(jì)劃流程是協(xié)同的它注重一個(gè)過程多于某個(gè)產(chǎn)品 多種“預(yù)測(cè)”驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),18,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,需求計(jì)劃流程,跨供應(yīng)鏈需求、庫(kù)存和供應(yīng)的協(xié)同,需求計(jì)劃,庫(kù)存計(jì)劃,補(bǔ)貨計(jì)劃,19,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,需求計(jì)劃預(yù)測(cè),貝葉思動(dòng)態(tài)線性模型 基于銷售歷史數(shù)據(jù)分析 靈活的商品、商品組、客戶和渠道管理 新商品引進(jìn) 商品替代 季節(jié)因素 慢銷商品處理 促銷管理 例外事件管理 基于Web的內(nèi)部 / 外部協(xié)同 財(cái)務(wù)計(jì)劃 & 預(yù)算管理 自上而下或自下而上預(yù)測(cè) 將預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)化到庫(kù)存 & 分銷補(bǔ)貨計(jì)劃 “一個(gè)數(shù)字” 需求計(jì)劃,20,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,需求計(jì)劃描繪需求情景,需求計(jì)劃,按客戶/地點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)測(cè) 季節(jié)性、步驟變化、慢流等的自動(dòng)檢測(cè) 合并 & 分解歷史 / 預(yù)測(cè) 數(shù)量/價(jià)值 月/星期/天,基于 Web 的協(xié)同 內(nèi)部 / 外部 安全訪問 / 場(chǎng)所設(shè)定,市場(chǎng)智能 按百分比或絕對(duì)值增加或減少 添加促銷 / 事件 添加注釋 / 記錄變化,21,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,渠道結(jié)構(gòu),2),3),4),22,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,庫(kù)存計(jì)劃,基于統(tǒng)計(jì)學(xué)的計(jì)算 ABC 分析 多種安全庫(kù)存策略 庫(kù)存 vs. 服務(wù)水平分析 按照產(chǎn)品/區(qū)域的策略變化 方案計(jì)劃 基于時(shí)間的庫(kù)存策略 提前期測(cè)算 “What if” 情景模擬 庫(kù)存可得性提高1%則需要增加多少庫(kù)存? 以上增加的庫(kù)存是多少成本? 預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度提高10%能減少多少成本? 如果提前期縮短5天,可以減少多少庫(kù)存?,Excess Inventory,23,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,庫(kù)存優(yōu)化 使用預(yù)測(cè)輸出,需求計(jì)劃,庫(kù)存計(jì)劃,目標(biāo)庫(kù)存的計(jì)算 按照分銷網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)地點(diǎn)的產(chǎn)品,包括服務(wù)水平目標(biāo) 按客戶或產(chǎn)品分組,模擬其他庫(kù)存策略 例如，是否用幾百萬庫(kù)存的成本來改善 1% 的服務(wù)水平,24,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,補(bǔ)貨計(jì)劃,圖形化顯示庫(kù)存特性 靈活的補(bǔ)貨策略 跨越所有區(qū)域/庫(kù)存地的補(bǔ)貨計(jì)劃 基于時(shí)間的補(bǔ)貨需求 擁堵信號(hào)報(bào)警和例外 應(yīng)用不同計(jì)算單位，如價(jià)值，重量，體積，箱等 庫(kù)存分配 供應(yīng)商管理庫(kù)存模式 基于Web，與供應(yīng)商和貿(mào)易伙伴協(xié)同,25,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,分銷 & 補(bǔ)貨計(jì)劃,需求計(jì)劃,庫(kù)存計(jì)劃,預(yù)測(cè)確認(rèn),何時(shí)、需要制造或購(gòu)買多少庫(kù)存 來滿足服務(wù)和存貨目標(biāo)? 怎樣進(jìn)行調(diào)撥？ 按時(shí)間段 (日/星期/月) 計(jì)劃策略 批量、最小、增量、提前期,補(bǔ)貨計(jì)劃,26,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,需求預(yù)測(cè)帶來的收益,服務(wù)水平 2-10%,庫(kù)存金額 8-15%,27,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,今天供應(yīng)鏈管理面臨的挑戰(zhàn)：大量的手工處理,28,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,您是否面臨以下問題,1、由大量供應(yīng)商提供生產(chǎn)材料 2、各異的供應(yīng)商基礎(chǔ) （包括很大、很小的供應(yīng)商） 3、高產(chǎn)量、混合、頻繁的需求變化 4、較高的原材料庫(kù)存水平 或者 經(jīng)常發(fā)生物料短缺 5、正在推動(dòng)精益化管理 （供應(yīng)商管理庫(kù)存、看板補(bǔ)貨） 6、需要面對(duì)苛刻的客戶、強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，被要求提高質(zhì)量和交付能力 7、采購(gòu)員/計(jì)劃員在做總務(wù)的工作（傳真、郵件、處理表格） 8、供應(yīng)商分布在全球,29,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,Infor的解決方案：SupplyWEB,30,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,Infor SupplyWEB: 無縫的補(bǔ)貨流程,31,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,數(shù)據(jù)流,看板要貨信息,ERP 計(jì)劃 采購(gòu) 生產(chǎn)管理,中轉(zhuǎn)庫(kù)管理 系統(tǒng),供應(yīng)商門戶 SupplyWEB 需求查看 單據(jù)打印 發(fā)貨 收貨確認(rèn) 貨主庫(kù)存查詢,物料接收信息,要貨計(jì)劃,當(dāng)前庫(kù)存,發(fā)貨通知ASN,收貨確認(rèn),工廠,3PL中轉(zhuǎn)庫(kù),供應(yīng)商,周邊供應(yīng)商 看板要貨需求,發(fā)貨通知ASN,緊急要貨需求,采購(gòu)訂單,32,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,Infor SupplyWEB,降低工作的提前期，提高信息流轉(zhuǎn)速度，提高采購(gòu)效率。 實(shí)現(xiàn)在途庫(kù)存可視化和更細(xì)致的庫(kù)存管理 規(guī)范供應(yīng)商發(fā)貨流程 完整的信息共享 提高供應(yīng)商質(zhì)量,33,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,事件管理,用戶自定義事件 問題自動(dòng)升級(jí)，交流和解決 與供應(yīng)商和貿(mào)易伙伴協(xié)作 對(duì)意外事件的分析 支持流程持續(xù)改進(jìn) 跨系統(tǒng)、平臺(tái)、合作伙伴,實(shí)時(shí)偵測(cè)，對(duì)預(yù)先定義的事件 向負(fù)責(zé)人員發(fā)出警告和通知！,34,Copyright 2001-2007 Infor Global Solutions,供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),供應(yīng)鏈應(yīng)該怎樣布局 應(yīng)該有多少工廠？多大產(chǎn)能？建造在哪里？ 整條供應(yīng)鏈二氧化碳排放是多少？ 收益 平衡生產(chǎn)、庫(kù)存、采購(gòu)、運(yùn)輸成本之間的關(guān)系 降低整體供應(yīng)鏈成本 分析和情景模擬 （增長(zhǎng)，合并&收購(gòu)）