案例5-2美達(dá)俱樂部經(jīng)營決策案例.ppt

美達(dá)俱樂部經(jīng)營決策案例,美達(dá)俱樂部有會(huì)員18002500名。其收入是年會(huì)員費(fèi)和按小時(shí)計(jì)算的場(chǎng)地費(fèi)。 年會(huì)員費(fèi)收費(fèi)情況如下： 個(gè)人 40美元 學(xué)生 25美元 家庭 95美元 每小時(shí)場(chǎng)地費(fèi)根據(jù)黃金時(shí)間和非黃金時(shí)間段在610美元間變化。 從9月到來年4月網(wǎng)球季節(jié)的黃金時(shí)段（下午5：00晚上9：00）的平均場(chǎng)地使用率達(dá)90%100%，其他時(shí)段使用率達(dá)50%60% 。在非網(wǎng)球季節(jié)，平均場(chǎng)地使用率20%40% 。 大多會(huì)員資格在9月到期。由于現(xiàn)金收入的 不均衡，美達(dá)考慮新的會(huì)員資格計(jì)劃。此時(shí)，收費(fèi)僅年會(huì)員費(fèi)一項(xiàng)。在新計(jì)劃下，會(huì)員一年內(nèi)可隨意使用網(wǎng)球場(chǎng)。,年收費(fèi)情況如下： 個(gè)人 250美元 家庭 400美元 美達(dá)還制定了個(gè)為期兩個(gè)月的促銷活動(dòng)，個(gè)人和家庭的年會(huì)員費(fèi)降為200美元和300美元。另外，這段時(shí)間出售或更新的會(huì)員資格將持續(xù)15個(gè)月。 美達(dá)管理當(dāng)局估計(jì)有60%70%的現(xiàn)有會(huì)員將留下，現(xiàn)有會(huì)員的45%將立即轉(zhuǎn)入新計(jì)劃，一部分將在到期時(shí)轉(zhuǎn)入，流失的部分也將被新加入的會(huì)員完全抵消。新計(jì)劃下，所有會(huì)員都將有足夠的場(chǎng)地時(shí)間。新計(jì)劃將于2000年2月1日實(shí)施。 這個(gè)案例是對(duì)美達(dá)俱樂部是否變化收費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)行決策。關(guān)于它的新會(huì)員資格計(jì)劃和收費(fèi)結(jié)構(gòu)能否改善其計(jì)劃現(xiàn)金收入的能力，以及評(píng)價(jià)新計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮的因素，采用的財(cái)務(wù)分析方法，和采用新計(jì)劃與目前計(jì)劃對(duì)現(xiàn)金管理的不同進(jìn)行分析。,1. 大多網(wǎng)球俱樂部的營業(yè)時(shí)間每天為814小時(shí)，假設(shè)美達(dá)俱樂部的營業(yè)時(shí)間每天為12小時(shí)，設(shè)有會(huì)員2000名，假設(shè)目前會(huì)員比例如下圖,則美達(dá)年會(huì)員費(fèi)為 （40*25%+25*25%+95*50%）*2000=127500美元 高峰季節(jié)有8個(gè)月，其中黃金時(shí)段4個(gè)小時(shí)，場(chǎng)地使用率100%，非黃金時(shí)段8個(gè)小時(shí)，使用率50%；淡季有4個(gè)月，使用率30%，則 240*（1/3*100%*10+2/3*50%*6）+120*30%*6=1496美元,新計(jì)劃下：假設(shè)會(huì)員比例如下圖,新計(jì)劃下有45%的原會(huì)員會(huì)享受到15個(gè)月的會(huì)員資格，則一年中的年會(huì)員費(fèi)可折算為 （250+400）*2000*55%+ （200+300)*2000*45%*12/15=1075000美元 如果目前計(jì)劃要與新計(jì)劃收入持平則 （1075000-127500）/1496=634 相比而言，新計(jì)劃的收入會(huì)增加，而且原計(jì)劃的收入安排會(huì)受有更加均衡的收入安排，所以新計(jì)劃和收費(fèi)結(jié)構(gòu)是可以改善它的計(jì)劃現(xiàn)金收入能力的 。,2.（1）在評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)考慮到顧客，活躍的會(huì)員，網(wǎng)球場(chǎng)的容納能力等等。 顧客是最主要的一個(gè)方面，顧客的多少直接關(guān)系著它的生存問題，所以首先是評(píng)價(jià)這個(gè)。如果新計(jì)劃的實(shí)行不能增加或保持顧客，那新計(jì)劃一定行不通，只有不帶來顧客的減少，計(jì)劃才有可能成功。 其次，也得考慮網(wǎng)球場(chǎng)的容納能力。如果新計(jì)劃實(shí)施，招攬了大批會(huì)員的加入，然而，網(wǎng)球場(chǎng)卻無法容納下到場(chǎng)的會(huì)員，這勢(shì)必會(huì)引起會(huì)員的不滿，到時(shí)不但造成大批會(huì)員離開，更會(huì)導(dǎo)致俱樂部信譽(yù)的大大下降。沒了要依賴于生存發(fā)展的顧客，俱樂部將如何繼續(xù)經(jīng)營。所以，由此看來，場(chǎng)地的容納能力也是一個(gè)要考慮的關(guān)鍵因素。,其次，也得考慮網(wǎng)球場(chǎng)的容納能力。如果新計(jì)劃實(shí)施，招攬了大批會(huì)員的加入，然而，網(wǎng)球場(chǎng)卻無法容納下到場(chǎng)的會(huì)員，這勢(shì)必會(huì)引起會(huì)員的不滿，到時(shí)不但造成大批會(huì)員離開，更會(huì)導(dǎo)致俱樂部信譽(yù)的大大下降。沒了要依賴于生存發(fā)展的顧客，俱樂部將如何繼續(xù)經(jīng)營。所以，由此看來，場(chǎng)地的容納能力也是一個(gè)要考慮的關(guān)鍵因素。 （2）為進(jìn)行完整的評(píng)價(jià)，可以采用比較分析法和因素分析法進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。 比較分析法是通過主要項(xiàng)目或指標(biāo)數(shù)值的變化對(duì)比，計(jì)算出差異額，分析和判斷企業(yè)財(cái)務(wù)狀況經(jīng)營成果的一種方法。然后發(fā)現(xiàn)差距，找出其原因，還可以確定其營業(yè)活動(dòng)收益性和資金投向的安全性。,美達(dá)俱樂部的主要資產(chǎn)是這些固定設(shè)施，無論其使用情況如何，固定設(shè)施占資產(chǎn)的分額是一定的，則可在其他條件不變時(shí)，主要考慮新舊計(jì)劃收入的影響。 因素分析法是根據(jù)財(cái)務(wù)指標(biāo)與其驅(qū)動(dòng)因素之間的關(guān)系，從數(shù)量上確定各因素對(duì)分析指標(biāo)的影響方向和影響程度的一種方法。 收費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化對(duì)顧客的影響，網(wǎng)球場(chǎng)容納能力對(duì)顧客的影響，具體逐個(gè)的進(jìn)行分析比較。收費(fèi)結(jié)構(gòu)合理則會(huì)吸引更多的顧客；網(wǎng)球場(chǎng)容納能力越大，顧客也會(huì)越多。反之，則越少。,3. 目前，美達(dá)俱樂部的會(huì)員資格計(jì)劃和收費(fèi)結(jié)構(gòu)是對(duì)個(gè)人學(xué)生家庭會(huì)員收取較少的年會(huì)員費(fèi)和按小時(shí)計(jì)算的場(chǎng)地費(fèi)。這種情況下，現(xiàn)金收入會(huì)受到季節(jié)性的影響，在網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)的高峰時(shí)節(jié)和黃金時(shí)段，現(xiàn)金收入大大增加；而在淡季和非黃金時(shí)段，現(xiàn)金收入又會(huì)很少，這造成了現(xiàn)金收入的不平衡。而且，按小時(shí)計(jì)算場(chǎng)地費(fèi)也會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)金收入的不確定性。此時(shí)，由于現(xiàn)金收入的不平衡和收入的不確定性，會(huì)使得管理者的投資和籌劃受到很大的制約，這大大降低了資金的使用效率，不利于資本的增值。,新的會(huì)員資格計(jì)劃和收費(fèi)結(jié)構(gòu)是對(duì)個(gè)人和家庭會(huì)員僅收年會(huì)員費(fèi)，不再