維保服務合同.doc

XXXXXX智能化弱電系統(tǒng)維保服務合同委托方：受托方：智能化弱電系統(tǒng)維保服務合同目錄1. 合同2. 附件附件一：弱電系統(tǒng)定期維保工作確認表附件二：搶修、重大搶修、改造記錄報告附件三：重大事故和災害處理報告書附件四：弱電系統(tǒng)維保工作計劃表XXXXXXX智能化弱電系統(tǒng)維保服務合同委托方： （簡稱：甲方）受托方： （簡稱：乙方）依照中華人民共和國合同法及相關規(guī)定，為明確雙方在弱電系統(tǒng)保養(yǎng)維修中的權利和義務，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則訂立本合同，以便雙方共同遵守。第1條 、服務對象 范圍 地址 方式甲方委托乙方對安裝于下述范圍的弱電系統(tǒng)實施維保服務。l 樓盤名為：XXXXXXl 樓盤地址為：XXXXXXl 智能化弱電系統(tǒng)共有X大系統(tǒng)組成。分為：1 電視監(jiān)控系統(tǒng)2 周界報警系統(tǒng)3 樓宇對講系統(tǒng)4 門禁控制系統(tǒng)5 家庭安防系統(tǒng)6 電子巡更系統(tǒng)7 車庫道閘管理系統(tǒng)8 背景音響系統(tǒng)9 BA系統(tǒng)10 電子公告l 服務方式：維修、保養(yǎng)。第2條 、服務期限本合同自XXXX年XX月XX日起 至 XXXX年XX月XX日止。第3條 、服務金額及明細按現(xiàn)有十大弱電系統(tǒng)維保設備收費為XXXX元/月。本次合同期12個月，共計XXXXXX元。合同總金額為人民幣（大寫）XXXXXXXXX圓整。以上費用包含：維修、保養(yǎng)、緊急維修人工費及稅收等一切費用。以上費用不包含更換配件、材料、設備費及因火災、爆炸、水災、臺風、雷擊、地震或人為惡意破壞等不可抗拒事件所發(fā)生的設備維修費用。第4條 、付款方式1. 付款形式：支票或劃賬。2. 乙方完成合同規(guī)定的弱電系統(tǒng)維保工作，甲方每季度次月10日前支付前三個月服務費XXXXX元。第5條 、服務要求 周期 時間1. 乙方對弱電系統(tǒng)的維保質量必須符合國家相關標準規(guī)范要求和乙方的工藝和規(guī)范要求。2. 乙方每月X次派遣弱電系統(tǒng)專業(yè)技術人員，對甲方的弱電系統(tǒng)進行維護保養(yǎng)檢修工作，確保設備正常運行。3. 乙方每周X天派遣專業(yè)維修人員到現(xiàn)場（合同履約地）實施維保工作。4. 本合同的服務時間，一般在乙方規(guī)定的工作時間內進行。5. 本合同所述弱電系統(tǒng)若發(fā)生故障需要應急處理不受時間限制，乙方提供全天候應急服務。第6條 、雙方權責1、 甲方權責1. 負責弱電系統(tǒng)的日常使用和管理工作。2. 負責對乙方的服務質量和服務項目進行考核和確認。3. 按弱電系統(tǒng)設備規(guī)定的操作程序要求使用各類弱電設備。4. 協(xié)調并提供乙方必要的工作條件。5. 甲方承擔因管理、使用不當或人為損壞、不可抗力原因所造成的原器件材料更換費用。乙方憑甲方簽證單據(jù)和相關憑證，以季為單位結算。6. 若第三方對本合同維保的弱電系統(tǒng)實施改造的，應在實施前書面通知乙方，并在工程結束時通知乙方對弱電系統(tǒng)進行檢查。因改造實施而影響弱電系統(tǒng)性能的，甲方承擔后果。7. 負責協(xié)調乙方與其它關聯(lián)設備維保單位進行故障維修工作。8. 未經甲方同意，乙方不得以任何形式分包、轉包本合同維保項目。2、 乙方權責1. 應根據(jù)國家相關標準，規(guī)范要求及乙方的工藝和規(guī)范的內容要求進行弱電系統(tǒng)維保工作。維保后質量必須符合國家及行業(yè)有關規(guī)范和標準要求。2. 所有派遣的維保人員須嚴格遵守國家有關的安全操作規(guī)定，經過相關的安全培訓和教育，且應取得相關上崗證，工作時有相應的安全措施，乙方對維保人員人生安全、財產安全負全責。3. 對維護保養(yǎng)不當造成的弱電系統(tǒng)損壞部件免費修理調換。并承擔由此引起的相關責任和損失。4. 乙方在維修與其它單位關聯(lián)設備故障時，應與甲方協(xié)調的其它維保單位共同維修解決。5. 對甲方的弱電設備系統(tǒng)和管理制度等具有保密義務。6. 應根據(jù)各系統(tǒng)運行狀況，確保各系統(tǒng)故障盡快排除。建議甲方設立易損件備品備件倉庫并提出維修備品備件建議清單。7. 如為乙方新接受維保的弱電系統(tǒng)，必須按相關技術標準規(guī)范、安全規(guī)范要求先對弱電系統(tǒng)設備進行全面檢查、調整、檢修，確保設備各系統(tǒng)連接完好、運行穩(wěn)定、相關設備件處于正常工作狀態(tài)。并出具對弱電系統(tǒng)（原維保單位維保情況）檢測調整報告。8. 每月填寫一式二份弱電系統(tǒng)定期維保工作確認表，經甲方簽字確認，雙方各執(zhí)一份存檔。9. 弱電系統(tǒng)的搶修、重大維修、改造均應建立一式二份獨立記錄，經甲方簽字確認，雙方各執(zhí)一份存檔保存，作為結算依據(jù)之一。10. 對已無法修復的弱電系統(tǒng)設備，乙方應向甲方提出更新書面報告，經甲方簽字同意后實施更新。更換費用由甲方承擔。11. 承擔提供全天候應急處理服務，在接到甲方保修通知后XX小時內趕到現(xiàn)場。弱電系統(tǒng)一般故障應在XX小時內排除，重大故障須書面報告甲方，酌情延長維修時間。12. 當發(fā)現(xiàn)或發(fā)生非乙方維保權責設備事故時，有責任書面報告甲方處理整改。在處理完畢后，應填寫重大事故和災害處理報告書按規(guī)定向有關部門和甲方書面報告。13. 每半年進行一次全面綜合的弱電系統(tǒng)運行安全和質量檢查，向甲方提供檢查報告。14. 維保人員必須佩戴統(tǒng)一的胸卡，并遵守甲方各項規(guī)章制度，服從甲方管理人員管理。15. 定期做好弱電系統(tǒng)各類軟件的維護和數(shù)據(jù)保存?zhèn)浞莨ぷ?。?條 、違約責任1. 除乙方原因外，甲方未按合同規(guī)定支付乙方合同款，在超過付款期限三十日后（正當拒付或乙方同意逾期支付除外），每延誤一天，按應付金額的0.5%支付乙方違約金。乙方可暫停合同執(zhí)行或解除合同。2. 因乙方維保的弱電系統(tǒng)未達合同規(guī)定要求，經XX個工作日整改維修或同一故障二次以上（含二次）維修仍未達到相關要求或乙方未能按照本合同第五條2或第五條3、第六條11約定履行義務，及時派專人履行維保檢修義務并在約定時間內排除故障的，甲方有權另行委托其它弱電系統(tǒng)維保單位進行整改維修，整改維修費用在合同款中扣除（器件材料、設備費除外）。乙方承擔由此造成的后果并承擔賠償責任。3. 出現(xiàn)下列情形之一，甲方有權單方面解除合同，甲方要求解除合同的，未付的合同款不再支付。（1） 乙方維保的弱電系統(tǒng)未達合同規(guī)定要求，經30個工作日整改維修或同一故障二次以上（含二次）維修仍未達到相關要求。（2） 除了上述（1）情形外，出現(xiàn)2次未能按合同第五條2或第五條3、第六條11約定履行義務。4. 任何一方在合同有效期內無故終止合同，必須提前一個月書面通知對方，并支付合同總金額30%的違約金后辦理終止事宜。第8條 、免責條款1. 因不可抗力導致本合同不能履行時，辦理相關書面手續(xù)并經雙方簽字確認，雙方互不承擔違約責任。2. 在不可抗力消除后，雙方繼續(xù)履行本合同。第9條 、其它約定事項1. 當乙方維保的弱電系統(tǒng)確需更換元器件、設備時，應事先將需維修項目和價格書面報告甲方，經甲方簽字同意后方可實施。更換元器件價格應按優(yōu)惠價供給。2. 乙方確保提供更換的元器件為原廠原裝產品。每次維修更換下的元器件須交甲方處理，并需甲方簽字確認，未有甲方簽字，甲方有權視本次服務無效。3. 因國家頒布或修訂有關標準而需要增加弱電系統(tǒng)功能時，或甲方要求乙方提供本合同規(guī)定之外的服務項目時，雙方應另行協(xié)商簽訂合同，乙方給予價格優(yōu)惠。第10條 、爭議解決辦法本合同履行過程中如有爭議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商未果，均可依法向本合同簽訂地人民法院起訴。本合同簽訂地為XXXXXXXX。第11條 、附則1. 本合同未盡事宜由雙方協(xié)商