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人力資源+企業(yè)文化規(guī)劃藍圖,山江國際 人力資源部,山江國際,概述,人力資源部成立:2011年10月10日(背景分析:員工需求+公司發(fā)展) 部門成立的意義:打造以人為本的企業(yè)文化。 人力資源部工作板塊:人力資源管理與運營+企業(yè)文化建設(shè)與傳播 使命:建立完善HR管理體系,步入良性循環(huán)運營,不斷維護更新,造骨! 重塑創(chuàng)新企業(yè)文化,打造更具有凝聚力和吸引力的企業(yè)團隊,注魂! 工作方式:以點蓋面:系統(tǒng)概念細節(jié)填充落實串接點項工作,2,優(yōu)秀的員工都是關(guān)懷和激勵出來的!,兩大版塊示意圖,員工價值充分展現(xiàn),企業(yè)利益最大收獲,對內(nèi)凝聚人才團隊,對外吸引合作伙伴!,4,人力資源管理與運營,企業(yè)文化建設(shè)與傳播,復(fù)興、創(chuàng)新美好和諧(經(jīng)營文化),建立、完善良性運營(經(jīng)營人才),山江國際有限公司 總經(jīng)理:張朝設(shè),財務(wù)部 經(jīng)理,行政部 經(jīng)理,人力資源部 經(jīng)理,會計,出納,合同部,助理,助理,前臺,駕駛員,杭州山江機電 設(shè)備有限公司 副總經(jīng)理,杭州山江電梯 工程服務(wù)有限公司 副總經(jīng)理,桐鄉(xiāng)山合復(fù)合 材料有限公司 副總經(jīng)理,杭州喬爾 科技有限公司 副總經(jīng)理,杭州翡冷翠文化 創(chuàng)意有限公司 副總經(jīng)理,山江國際人力資源崗位構(gòu)架圖,職位規(guī)劃,探討內(nèi)容:職位規(guī)劃 目前:核心管理層組隊完成、梯隊搭建框架形成 人力編制出現(xiàn)空缺,人才需求急迫 法務(wù)專員(完成) 吉伯力技術(shù)人員(急招) 電梯銷售員 (儲備) 吉伯力營銷負責(zé)人(儲備) 今后: 根據(jù)公司發(fā)展壯大進度,每半年調(diào)整人員配置, 提前規(guī)劃,應(yīng)時增減職位、發(fā)展第三第四梯隊。 大力開發(fā)儲備人才,培養(yǎng)專才,鼓勵全才。 因才用人,適度調(diào)整,發(fā)揮人才最大效應(yīng)。,6,培訓(xùn)+考核+激勵機制的引入,激勵機制 成就,考核機制-競爭,培訓(xùn)機制 學(xué)習(xí),7,新機制運營-計劃,8,新機制運營-執(zhí)行,9,培訓(xùn)機制,培訓(xùn)機制的工作思路: 1.內(nèi)訓(xùn)+外訓(xùn):2.針對性強的重點培養(yǎng):銷售員、PPT講解員、銷售支持、法務(wù)專員等 3 . 專業(yè)技能培訓(xùn)+管理理念培養(yǎng)+興趣交流座談 4.培訓(xùn)需做計劃:年度計劃、季度計劃、月計劃(統(tǒng)籌規(guī)劃)繼承老計劃 5.培訓(xùn)需做具體方案(執(zhí)行落實)、新員工培訓(xùn)體系 6.培訓(xùn)要開支花費:內(nèi)訓(xùn)小獎品鼓勵分享+外訓(xùn)費用預(yù)算 7.培訓(xùn)需驗收效果(特別是專業(yè)技能培訓(xùn)后,建議制定考卷),10,考核機制,考核機制的工作思路:職位薪水(基數(shù))+獎金: 優(yōu)則大獎、平則小獎、差則溝通或扣或勸辭 1.績效考核與獎金掛鉤: 探討?yīng)劷鹋浔确绞?原創(chuàng)百分比法 2 . 績效考核制度應(yīng)根據(jù)部門、工種不同,需量身打造。 部門經(jīng)理應(yīng)協(xié)助HR制定符合本部門員工的考核標(biāo)準(zhǔn) 3. 均衡可比性,以便評選先進,導(dǎo)入良性競爭:個人、部門、團隊(競爭機制) 4.績效考核評分機制原則:公開、公平、公正 每月中層會議,中層全員評分。主評+輔評。評分要素可根據(jù)階段調(diào)整比重(KPI考核) 5.考核內(nèi)容:工作能力+精神品質(zhì)(技能考卷+考勤+工作積極性+分享+學(xué)習(xí)+等等) 6.管理者和員工分類考核:管理者年管理績效+員工月工作績效,11,激勵機制,激勵機制的工作思路: 1.務(wù)實+務(wù)虛,即物質(zhì)獎勵+精神獎勵 2 . 英雄榜:銷售(業(yè)績)、內(nèi)勤(績效考評)、幕后英雄、優(yōu)秀員工等 3.激勵卡:管理人員贊美激勵員工,得激勵卡、每月之星可為績效加分 4.感恩信:表現(xiàn)優(yōu)秀的員工的父母親人會收到公司名義寄出的感恩信 6.繼承優(yōu)秀員工評選機制:兩個/半年,組織隆重的頒獎典禮,留影紀(jì)念 7激勵機制需開支花費:個人獎金+團隊獎金+獎品物料等,12,HR其他日常工作,1.人才運營: 職位規(guī)劃,招聘計劃,急緩分類,人才來源,預(yù)篩選,面試安排,優(yōu)質(zhì)人才后續(xù)跟蹤,敲定,入職試用,新人培訓(xùn),轉(zhuǎn)正考核,獨立擔(dān)當(dāng),培訓(xùn)+考核+激勵, 關(guān)注溝通,贊美先進,鞭策后進,優(yōu)勝劣汰,良性循環(huán)。 2 .員工溝通: 各種形式談心、議工作、論人生,時時關(guān)注員工工作狀態(tài)、精神狀態(tài)。正確引導(dǎo) 3.人事檔案完善:常規(guī)手續(xù)文件外,另加三張表: 溝通記錄、績效記錄、榮譽記錄(包括激勵卡) 4.考勤制度: 新辦法試用兩個月,激勵滿勤,鞭策后進,新制度出臺列入績效評分項。,13,企業(yè)文化建設(shè)與傳播,14,每一個的文化系統(tǒng)的誕生繁衍, 都起源于每次扭捏刻意的開始!,會議,沿用原有會議制度: 1.部門會議:根據(jù)各部門工作需要,形成部門碰頭會文化 2 .中層會議:每月,在全員月例會之前(形式可多樣) 3.全員月例會:每月、月初。 HR:規(guī)劃會議-通知(回復(fù)確認)-會議主持-會議記錄 會議如涉及到費用的,也要做預(yù)算、方案、歸為活動策劃范疇。,15,活動,16,全年活動規(guī)劃,活動遵旨,1.形式豐富多樣(詳見下圖) 2.尊重群眾意見,少數(shù)服從多數(shù)。(民意調(diào)查、動員預(yù)熱) 3.活動安排細致入微,有組織,有詳細計劃 4.娛樂全員(感謝大家積極參加?。?5.高質(zhì)量,全員幸福指數(shù)達標(biāo)(努力中),17,活動形式內(nèi)容,18,軟文化建設(shè)(繼承+創(chuàng)新),探訪生病、產(chǎn)假員工,周一早上、周五下午全員到崗文化(音樂+座談),合作友人、老客戶等走訪答謝文化(禮品、邀請函、感謝信等),學(xué)習(xí)氛圍營造,圖書角文化,19,軟文化建設(shè)(繼承+創(chuàng)新),激勵卡政策及集卡兌換活動(贊美文化),互動平臺搭建(意見箱的使用、互動欄目、剪報學(xué)習(xí)),英雄榜(銷售風(fēng)云、幕后英雄等,上進、榮譽),20,月會議增加加探討話題環(huán)節(jié):小TS。(有助于工作學(xué)習(xí)),軟文化建設(shè)(請積極提供建設(shè)性方案),方案一,方案三,更多方案,請大家集思廣益,積極構(gòu)想(意見箱),方案二,21,企業(yè)文化核心思想,22,思考題:在一個雷電交加,風(fēng)雨滂沱的寒冬夜晚,你開著車路過一個公交車
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