MicrosoftProject2003項(xiàng)目管理與應(yīng)用第6章_項(xiàng)目的進(jìn)度管理.ppt

蘇州大學(xué) 葛娟 制作,1,第6章 項(xiàng)目進(jìn)度管理,6.1 項(xiàng)目中的進(jìn)度問題 6.2 甘特圖 6.3 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 6.4 進(jìn)度跟蹤和進(jìn)度報(bào)告 6.5 專題討論 6.6 綜合案例項(xiàng)目進(jìn)度管理,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,2,第6章 項(xiàng)目進(jìn)度管理,進(jìn)度是項(xiàng)目管理中最重要的一個(gè)因素。Microsoft Project最強(qiáng)大的一項(xiàng)管理功能就是進(jìn)度管理，這往往也是我們選擇Project來管理項(xiàng)目的一個(gè)重要原因。 本章圍繞如下思路闡述進(jìn)度管理的內(nèi)容：首先了解進(jìn)度管理的要求和內(nèi)容，然后通過Project的視圖管理項(xiàng)目進(jìn)度（甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖等），接下來對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，評價(jià)實(shí)際進(jìn)度并解決進(jìn)度中的問題，最后針對進(jìn)度管理的一些難點(diǎn)加以討論，并給出一個(gè)進(jìn)度管理方面的綜合案例。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,3,6.1 項(xiàng)目中的進(jìn)度問題,6.1.1 進(jìn)度管理的內(nèi)容 項(xiàng)目進(jìn)度管理的最終目標(biāo)通常體現(xiàn)在工期上，就是保證項(xiàng)目在預(yù)定工期內(nèi)完成。 一般而言，工期、費(fèi)用、質(zhì)量是項(xiàng)目的三大關(guān)鍵因素。其中，費(fèi)用發(fā)生在項(xiàng)目的各項(xiàng)作業(yè)中，質(zhì)量取決于每個(gè)作業(yè)過程，工期則依賴于進(jìn)度控制上時(shí)間的保證。綜合起來看，以上三個(gè)主要指標(biāo)均能通過進(jìn)度控制加以掌握。所以，進(jìn)度控制是項(xiàng)目的神經(jīng)中樞。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,4,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,5,6.1.2 進(jìn)度計(jì)劃,為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)，首先要編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，然后在實(shí)施過程中根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃連續(xù)不斷地管理和控制進(jìn)度 進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目計(jì)劃的一部分，它是表達(dá)項(xiàng)目中各項(xiàng)工作、工序的開展順序、開始及完成時(shí)間及相互銜接關(guān)系的計(jì)劃。根據(jù)實(shí)際條件和合同要求，進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)該按照合理的順序安排實(shí)施日程。 對于大型項(xiàng)目而言，工期長，環(huán)節(jié)多，意外情況也多，沒有很好的進(jìn)度計(jì)劃，很難保證在一個(gè)長的時(shí)間跨度內(nèi)項(xiàng)目能得以順利實(shí)施。如果進(jìn)度計(jì)劃編制質(zhì)量不合格，就失去其指導(dǎo)性甚至?xí)`導(dǎo)項(xiàng)目，,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,6,根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃所包含的內(nèi)容不同，進(jìn)度計(jì)劃可以分為項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃、分項(xiàng)進(jìn)度計(jì)劃、年度進(jìn)度計(jì)劃等。這些不同的進(jìn)度計(jì)劃構(gòu)成了項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)。在進(jìn)度管理過程中，通常會(huì)采取一些合理而便利的工具或方法輔助管理，常用的進(jìn)度安排技術(shù)包括：甘特圖、里程碑圖、和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃；網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)中主要有計(jì)劃評審技術(shù)（PERT）、關(guān)鍵路徑法（CPM）、風(fēng)險(xiǎn)評審技術(shù)（VERT）和圖形評審技術(shù)（GERT）。許多軟件吸收了這些方法，不僅能夠幫助用戶制定條理清晰的進(jìn)度計(jì)劃，還具有優(yōu)化工期的作用，,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,7,6.2 甘特圖,毫無疑問，在Project中，甘特圖是使用頻率最高的視圖，也是最重要的視圖，相當(dāng)大部分的操作都是在這里完成的。甘特圖并不是Microsoft Project的發(fā)明，但它卻在此基礎(chǔ)上發(fā)展了其它一系列視圖，例如跟蹤甘特圖、詳細(xì)甘特圖等。它們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是幫助用戶管理項(xiàng)目的進(jìn)度。 甘特圖由橫軸和縱軸構(gòu)成。橫軸表示時(shí)間軸，并且按照一定比例表示；縱軸表示構(gòu)成整個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)，下圖是“新產(chǎn)品”的甘特圖。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,8,Project的甘特圖中，包含如下元素； 每條任務(wù)的數(shù)據(jù)：顯示在視圖左側(cè)的數(shù)據(jù)編輯區(qū)內(nèi)，包括任務(wù)的序號、代碼、名稱、工期、開始與完成時(shí)間等信息。具體顯示哪些信息，與用戶使用的“表”有關(guān)，例如，選擇菜單【視圖】/【表】/【成本】，則左側(cè)顯示每條任務(wù)成本方面的數(shù)據(jù)。 任務(wù)的工期：通過右側(cè)條形圖的長度顯示。需要注意的是：日期分工作日和休息日，如果一條任務(wù)跨過休息日，那么顯示為一個(gè)連續(xù)的條形。例如在上圖中，任務(wù)5的工期為“6工作日”，但條形圖上的時(shí)間持續(xù)了8天，因?yàn)橹芰椭苋帐切菹⑷铡?項(xiàng)目的WBS：從左側(cè)的任務(wù)列表和右側(cè)的條形圖中，我們都能清楚地看出任務(wù)之間的隸屬關(guān)系（摘要任務(wù)與詳細(xì)任務(wù)）；條形圖中用鏈接箭頭體現(xiàn)出任務(wù)之間的鏈接關(guān)系；里程碑任務(wù)用標(biāo)記表示。 項(xiàng)目的執(zhí)行情況：如果某條任務(wù)已經(jīng)開始執(zhí)行（或者已經(jīng)執(zhí)行完畢），那么將在條形圖的中部用一條黑色粗實(shí)線表示，粗實(shí)線的長短表示執(zhí)行的多少。例如上圖中任務(wù)4已經(jīng)全部完成，任務(wù)5完成了50。 資源分配情況：每條任務(wù)所用的資源都顯示在條形圖的末尾，一目了然。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,9,2用戶能在甘特圖中完成哪些工作 通過系統(tǒng)輸入的任務(wù)和任務(wù)工期以創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃。 用某種特定（可以自定義）的方式表示項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵任務(wù)。 建立任務(wù)間的序列關(guān)系，當(dāng)更改某任務(wù)工期時(shí)，可查看其如何影響其他任務(wù)的開始和完成日期，以及如何影響項(xiàng)目的完成日期。 通過比較規(guī)劃日期和實(shí)際的開始及完成日期，以及檢查每個(gè)任務(wù)的完成百分比，來跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。 甘特圖不光可以管理項(xiàng)目進(jìn)度，還可以為任務(wù)分配資源。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,10,6.2.2 設(shè)定甘特圖的樣式,【例6-1】修改甘特圖的顯示格式 要求：打開“新產(chǎn)品”模板，將摘要任務(wù)的顏色改為灰色，前后尾部形狀改為形，保存為“06-01.mpp”。 選擇菜單【格式】/【條形圖樣式】，將彈出“條形圖樣式”對話框,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,11,6.2.3甘特圖向?qū)?【例6-2】使用甘特圖向?qū)?利用甘特圖向?qū)гO(shè)置“新產(chǎn)品”模板的甘特圖樣式，要求同【例6-1】。 【討論】“甘特圖向?qū)А迸c“條形圖樣式”最大的不同是：前者根據(jù)要顯示的內(nèi)容（例如關(guān)鍵路徑、普通任務(wù)、比較基準(zhǔn)等）將內(nèi)容分門別類、一步步地呈現(xiàn)在用戶面前，條例清楚；而后者則是將所有元素的樣式都存放在一個(gè)對話框中，供用戶選擇修改。雖然這兩種方法都能達(dá)到同樣的效果，但作者推薦用戶使用“甘特圖向?qū)А钡姆椒?蘇州大學(xué) 葛娟 制作,12,6.2.4 格式化時(shí)間刻度,打開甘特圖，在右側(cè)視圖顯示區(qū)的日歷標(biāo)尺的任意位置單擊右鍵，彈出 快捷菜單。 如果選擇“時(shí)間刻度”，則彈出如下所示的“時(shí)間刻度”對話框。甘特圖的時(shí)間刻度是分層顯示的，通常使用的是2層：上面一層以周為單位，下面的以天為單位。事實(shí)上Project共提供了3層顯示刻度，而且用戶可以自己選擇顯示刻度的大小。這些操作都在如下對話框中完成。下面是對話框中常用選項(xiàng)的功能。 如果在日歷標(biāo)尺的右鍵快捷菜單中選擇“顯示比例”這一項(xiàng)（參見圖6-13），系統(tǒng)將彈出“顯示比例”對話框,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,13,6.3 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),6.3.1 什么是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是一種對任務(wù)的工作進(jìn)度進(jìn)行安排和控制，以保證項(xiàng)目能按預(yù)定目標(biāo)完成的一種科學(xué)的計(jì)劃管理技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃是通過在網(wǎng)絡(luò)圖上加注工作的時(shí)間參數(shù)而形成的一種復(fù)合型進(jìn)度計(jì)劃。 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃由兩個(gè)部分組成，即網(wǎng)絡(luò)圖和網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。網(wǎng)絡(luò)圖是由帶箭頭的線條以及節(jié)點(diǎn)組成的，可以表示工作流程的有向和有序的網(wǎng)狀圖形；網(wǎng)絡(luò)參數(shù)是根據(jù)項(xiàng)目中各項(xiàng)工作的持續(xù)時(shí)間和關(guān)系所計(jì)算的關(guān)于工作、節(jié)點(diǎn)、線路等要素的各種時(shí)間參數(shù)。 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)最初用作大規(guī)模研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃和管理方法，但現(xiàn)在已經(jīng)普及應(yīng)用到各個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域的不同規(guī)模的項(xiàng)目中。在美國，政府規(guī)定：承包與軍用有關(guān)的項(xiàng)目時(shí)，必須以PERT作為基礎(chǔ)提出預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃并獲得批準(zhǔn)。我國在較早時(shí)間就對網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)進(jìn)行推廣與應(yīng)用，1965年，我國著名數(shù)學(xué)家華羅庚教授首先推廣和應(yīng)用了這些技術(shù)和管理方法并稱之為“統(tǒng)籌法”。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,14,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,15,6.3.2 關(guān)鍵線路法,雙代號網(wǎng)絡(luò) 雙代號網(wǎng)絡(luò)是一種用節(jié)點(diǎn)表示任務(wù)的開始和結(jié)束，用箭線表示工作的網(wǎng)絡(luò)圖方法。這種計(jì)劃一般適用于表示完成開始關(guān)系。在雙代號網(wǎng)絡(luò)中，每個(gè)任務(wù)都由兩個(gè)數(shù)字ij表示（i代表任務(wù)的開始，j代表任務(wù)的結(jié)束）。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,16,注意： （1）方向、時(shí)序和編號 方向：按工藝流程順序，從左到右排列； 時(shí)序：反映了工作之間的工藝順序、銜接關(guān)系以及時(shí)間順序； 編號：按時(shí)序?qū)r(shí)間編號，號碼不能重復(fù)，且箭頭尾部的節(jié)點(diǎn)編號必須小于箭頭節(jié)點(diǎn)編號；兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間只能有一條箭線，代表一個(gè)任務(wù)。 （2）緊前工作與緊后工作 當(dāng)某一項(xiàng)工作結(jié)束后，相鄰的其他工作才能開始，則稱該項(xiàng)工作為其余工作的緊前工作。當(dāng)某一工作在其他任務(wù)結(jié)束后才能開始，則該項(xiàng)工作為其他任務(wù)的緊后工作。注意：“緊”前和“緊”后任務(wù)必須是緊密相鄰的任務(wù)。 任務(wù)(1,3)和(2,3)是任務(wù)(3,4)的緊前工作；任務(wù)(3,4)是任務(wù)(1,3)和(2,3)的緊后工作。而任務(wù)(1,3)不是(4,5)的緊前任務(wù)。在Project中，“前置任務(wù)”是指緊前任務(wù)。 （3）缺口與回路：在網(wǎng)絡(luò)圖中，除了始點(diǎn)和終點(diǎn)外，其他所有節(jié)點(diǎn)前后都要用箭線連接起來，不可中斷，不可有缺口；網(wǎng)絡(luò)圖中不能有回路，否則將造成邏輯混亂。 （4）虛工作：就是實(shí)際上不存在的工作，它并不消耗時(shí)間和任何資源，只是用來說明工作之間的邏輯關(guān)系，用虛線表示。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,17,2單代號網(wǎng)絡(luò) 單代號網(wǎng)絡(luò)是一種使用節(jié)點(diǎn)表示工作、箭線表示工作關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)圖。下圖是一個(gè)簡單的示例。任務(wù)A是B、C、D的緊前任務(wù)，任務(wù)B、C、D和任務(wù)E的緊前任務(wù)。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,18,6.3.3 Project中的網(wǎng)絡(luò)圖,通過Project 2003提供的網(wǎng)絡(luò)圖視圖，用戶可以清楚地了解項(xiàng)目中各個(gè)任務(wù)之間的關(guān)系，并動(dòng)態(tài)修改每個(gè)任務(wù)的相關(guān)參數(shù)，可以查看、創(chuàng)建或編輯項(xiàng)目任務(wù)和任務(wù)相關(guān)性。 在網(wǎng)絡(luò)圖中，一個(gè)方框（也稱為節(jié)點(diǎn)）代表一個(gè)任務(wù)，兩個(gè)方框之間的連線代表兩個(gè)任務(wù)之間的相關(guān)性。默認(rèn)情況下，網(wǎng)絡(luò)圖在正在進(jìn)行的任務(wù)顯示一條對角線，而在已完成的任務(wù)中顯示兩條交叉的對角線。用紅色方框表示關(guān)鍵任務(wù)，用平行四邊形表示摘要任務(wù)，用六邊形表示里程碑任務(wù),蘇州大學(xué) 葛娟 制作,19,使用“網(wǎng)絡(luò)圖”視圖可以進(jìn)行如下操作 以流程圖格式創(chuàng)建日程，并對日程進(jìn)行微調(diào)。方法：雙擊任務(wù)之間的鏈接線，彈出如下的“任務(wù)相關(guān)性”對話框，可以從中調(diào)整鏈接類型、延隔時(shí)間等參數(shù)。 編輯網(wǎng)絡(luò)圖框中的任務(wù)信息。 鏈接任務(wù)，以指定任務(wù)的順序，并確定開始日期和完成日期。 以圖形方式顯示已完成的任務(wù)、正在進(jìn)行的任務(wù)及尚未開始的任務(wù)。 將人員和其他資源（如設(shè)備）分配給特定的任務(wù),蘇州大學(xué) 葛娟 制作,20,2自定義網(wǎng)絡(luò)圖 調(diào)整網(wǎng)絡(luò)圖方框，使其包含最重要的任務(wù)和資源信息。例如，您可以顯示工時(shí)和成本，而不顯示計(jì)劃開始日期和完成日期。 為某種任務(wù)類別（例如關(guān)鍵任務(wù)）應(yīng)用不同的方框形狀或邊框樣式。 更改網(wǎng)絡(luò)圖方框之間連線的外觀或?yàn)槠湓O(shè)置標(biāo)簽。 為特定的信息類型設(shè)置格式，以便區(qū)別于其他類型的信息。例如，可將所有摘要任務(wù)的格式設(shè)置為斜體，并將所有里程碑的格式設(shè)置為加粗文本。 選擇不同版式樣式，對齊網(wǎng)絡(luò)圖方框，以便迅速地為項(xiàng)目設(shè)置整齊的外觀。 將網(wǎng)絡(luò)圖展開或折疊到所需的級別，方法是：顯示并隱藏摘要任務(wù)的子任務(wù)。 創(chuàng)建復(fù)合視圖，以顯示“網(wǎng)絡(luò)圖”視圖中所顯示任務(wù)的其他信息或分配給這些任務(wù)的資源的其他信息。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,21,【例6-3】自定義網(wǎng)絡(luò)圖 某企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)綜合布線更新項(xiàng)目，工序如下表所示。請繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖，保存為“06-03.mpp”。 【分析】完成該工作，必須清楚各項(xiàng)任務(wù)之間的關(guān)系，然后再用Project繪制網(wǎng)絡(luò)圖。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,22,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,23,6.3.4 網(wǎng)絡(luò)圖中時(shí)間參數(shù)的計(jì)算及關(guān)鍵線路的確定,網(wǎng)絡(luò)圖中的時(shí)間參數(shù)主要有6個(gè)： 最早開始時(shí)間（ES） 最早結(jié)束時(shí)間（EF） 最遲開始時(shí)間（LS） 最遲結(jié)束時(shí)間（LF） 任務(wù)總時(shí)差（TF） 任務(wù)自由時(shí)差（FF）。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,24,【例6-4】計(jì)算網(wǎng)絡(luò)圖中的時(shí)間參數(shù) 計(jì)算下表項(xiàng)目中各任務(wù)的時(shí)間參數(shù)，并用Project提供的網(wǎng)絡(luò)圖加以驗(yàn)證。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,25,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,26,6.3.5 計(jì)劃評審技術(shù)(PERT),計(jì)劃評審技術(shù)又稱PERT技術(shù)，是一種雙代號、非肯定型網(wǎng)絡(luò)分析方法。在項(xiàng)目的PERT分析時(shí)，每項(xiàng)任務(wù)的持續(xù)時(shí)間事先不能完全肯定，因?yàn)槭艿絻?nèi)外部因素的影響工期可能產(chǎn)生改變。這種網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法適用于不可預(yù)測因素較多、經(jīng)驗(yàn)較少的新項(xiàng)目以及復(fù)雜的大型項(xiàng)目。 PERT網(wǎng)絡(luò)圖的畫法與前面介紹的網(wǎng)絡(luò)圖方法相同，它與網(wǎng)絡(luò)圖的區(qū)別主要在于活動(dòng)的時(shí)間估計(jì)與分析。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,27,在PERT分析中，每項(xiàng)任務(wù)的工期t都存在3個(gè)估計(jì)值：樂觀時(shí)間a、最可能時(shí)間m以及悲觀時(shí)間b。其理論依據(jù)是將t視為一個(gè)連續(xù)型的隨機(jī)變量。 樂觀工期a指在任何事情都順利進(jìn)行的情況下，完成某項(xiàng)工作所需要的時(shí)間。 最可能工期m指在正常情況下，完成某項(xiàng)任務(wù)耗費(fèi)的時(shí)間。如果某項(xiàng)任務(wù)是屬于有經(jīng)驗(yàn)任務(wù)，則可以用歷史時(shí)間中最常出現(xiàn)的時(shí)間作為任務(wù)工期的估計(jì)。 悲觀工期b指在最不利的條件下，完成某項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間。 這3個(gè)時(shí)間滿足如下關(guān)系：amb。在估計(jì)某項(xiàng)任務(wù)的工期時(shí)，使用如下公式： 工期期望值 t（a+4m+b)/6,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,28,Project中的PERT分析技術(shù) 在Project中可以執(zhí)行“計(jì)劃評審技術(shù)”(PERT)來評估任務(wù)工期。在為任務(wù)指定了樂觀工期、悲觀工期和預(yù)期工期之后，Project 就會(huì)自動(dòng)計(jì)算這3個(gè)工期的加權(quán)平均值。在默認(rèn)情況下，PERT 分析中的權(quán)數(shù)是按照1:4:1分配給樂觀工期、最可能工期和悲觀工期的。當(dāng)然，用戶也可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整這3個(gè)權(quán)數(shù)。 Project為PERT分析專門制作了工具欄，下圖為“PERT工具欄”,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,29,【例6-5】修改PERT權(quán)數(shù) （1）打開PERT工具欄：選擇菜單【視圖】/【工具欄】/【PERT分析】，系統(tǒng)啟動(dòng)如上圖所示的PERT分析工具欄。 （2）單擊“設(shè)置PERT權(quán)重”按鈕，彈出如下所示對話框。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,30,3樂觀、悲觀和預(yù)期甘特圖 既然每項(xiàng)任務(wù)都存在樂觀、悲觀和預(yù)期工期，對應(yīng)地，根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以分別計(jì)算項(xiàng)目與任務(wù)的時(shí)間參數(shù)，也就有了樂觀、悲觀和預(yù)期甘特圖，它們都是甘特圖的變體。 這3個(gè)變化后的甘特圖，只有在使用 PERT 分析工具后才可用，而使用PERT 分析工又以加載PERT分析“組件對象模型”(COM) 加載項(xiàng)為前提。 “預(yù)期甘特圖”視圖與 PERT 分析結(jié)合使用，有助于估算任務(wù)的預(yù)期工期、開始日期和完成日期。 使用“預(yù)期甘特圖”視圖可以進(jìn)行如下操作： 輸入項(xiàng)目任務(wù)的預(yù)計(jì)工期。 比較任務(wù)工期估計(jì)值之間的差別。 “預(yù)期甘特圖”視圖的默認(rèn)工作列表是“預(yù)期狀況”表。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,31,PERT 項(xiàng)工作表 “PERT項(xiàng)工作表”的作用是幫助用戶估算任務(wù)的確切工期。用戶可以在該表重輸入任務(wù)的樂觀、預(yù)期和悲觀工期，然后讓 Project 計(jì)算最終的工期值t。通過更改 Project 賦予3個(gè)估計(jì)工期的權(quán)重，可以調(diào)整工期的估計(jì)值使其更加精確。 “PERT 項(xiàng)工作表”視圖是“任務(wù)工作表”視圖的一個(gè)變體。只有在加載了PERT分析“組件對象模型”(COM) 加載項(xiàng)后方能使用?！癙ERT 項(xiàng)工作表”視圖操作的默認(rèn)表是“PERT 項(xiàng)”表。 【例6-6】使用PERT分析估計(jì)任務(wù)工期 項(xiàng)目“06-06-begin.mpp”如下圖，此時(shí)只有任務(wù)列表，工期、鏈接關(guān)系尚未設(shè)定。請按照如下步驟進(jìn)行操作，使用PERT方法分析任務(wù)工期，結(jié)果保存為“06-06-over.mpp”。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,32,【分析】完成該工作，需要使用到Project所提供的PERT分析功能，在使用PERT分析前，必須先加載“組件對象模型COM加載宏”。 （1）首先加載COM加載宏；選擇菜單【工具】/【自定義】/【工具欄】，彈出“自定義”對話框，如下圖所示。選擇“命令”頁，在左邊“類別”欄中選擇“工具”，在右邊“命令”列表中選擇“COM加載項(xiàng)”。 （2）在上述對話框中，單擊右側(cè)列表中的“COM加載項(xiàng)”這一項(xiàng)，按住鼠標(biāo)左鍵不放，將該項(xiàng)拖到工具欄中適當(dāng)位置再釋放（位置決定于用戶的習(xí)慣），該命令將顯示在指定位置。 加載完畢后就可以進(jìn)行項(xiàng)目的PERT分析計(jì)算了。 （3）單擊工具欄中剛放入的按鈕，彈出如下對話框，保證“PERT分析”前的復(fù)選框打勾，再單擊確定按鈕。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,33,【說明】Project還提供了“樂觀甘特圖”、“悲觀甘特圖”和“預(yù)期甘特圖”，它們分別是以對應(yīng)的任務(wù)工期計(jì)算出來的時(shí)間參數(shù)。例如要查看項(xiàng)目的“樂觀甘特圖”，單擊PERT分析工具欄中的“樂觀甘特圖”按鈕，,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,34,6.4 進(jìn)度跟蹤和進(jìn)度報(bào)告,6.4.1 進(jìn)度控制概述 通過跟蹤向?qū)诳梢钥闯?，Project提供了項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤需要完成的基本工作選項(xiàng)，用戶只需要按照列表依次選擇所列選項(xiàng)，按照每一個(gè)選項(xiàng)的提示即可完成進(jìn)度跟蹤工作。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,35,6.4.2 保存比較基準(zhǔn)，以便與最新版本比較 這是跟蹤向?qū)е械牡谝徊?。單擊該?xiàng)超鏈接，如果用戶是第一次為項(xiàng)目保存比較基準(zhǔn)，那么向?qū)⑷缦旅孀髨D所示。系統(tǒng)提示：當(dāng)完成了項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，最后保存比較基準(zhǔn)。單擊“保存比較基準(zhǔn)”按鈕，結(jié)果如右圖所示（會(huì)出現(xiàn)比較基準(zhǔn)的保存時(shí)間）。再單擊“完成”超鏈接完成本步操作。 Project中，一個(gè)項(xiàng)目可以保存11個(gè)比較基準(zhǔn)，分別是“比較基準(zhǔn)”、“比較基準(zhǔn)1”、“比較基準(zhǔn)2”“比較基準(zhǔn)10”，剛才的操作是保存到了“比較基準(zhǔn)”中。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,36,6.4.3 準(zhǔn)備跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度 在進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤之前，可以預(yù)先做一些必要的設(shè)置。選擇該項(xiàng)向?qū)нx項(xiàng)后系統(tǒng)將彈出下面左圖所示對話框，提示用戶是通過受到還是通過Project Server報(bào)告項(xiàng)目任務(wù)的進(jìn)度。這里我們選擇手動(dòng)方式更新進(jìn)度，因此選擇“否”，然后單擊下面的“保存并前往第2步”。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,37,第2步，如上右圖所示。用戶根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的需要選擇跟蹤方法： 一直通過輸入完成工時(shí)的百分比跟蹤這種方法最簡單、方便，但精確度不高。 一直通過輸入實(shí)際完成工時(shí)和剩余工時(shí)跟蹤這種方法比較費(fèi)事，但較為精確。 一直通過輸入每個(gè)時(shí)間段完成的工時(shí)跟蹤這種方法最費(fèi)事，也最精確。 從上面的比較中不難看出，輸入每個(gè)時(shí)間段完成的工時(shí)這種方法最準(zhǔn)確，但也最繁瑣；而通過完成百分比最簡單、但最粗略。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,38,6.4.4 記錄項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度 【例6-7】用完成百分比方式更新項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度 將“06-06.mpp”令存為“06-07.mpp”，通過完成百分比更新項(xiàng)目進(jìn)度：任務(wù)1的完成百分比為100，任務(wù)2為50。 【說明】 （1）如果使用“一直通過輸入實(shí)際完成工時(shí)和剩余工時(shí)跟蹤”，例如任務(wù)2，計(jì)劃總工時(shí)2d816工時(shí)，現(xiàn)完成了8工時(shí)，所以在“實(shí)際工時(shí)”域輸入“8工時(shí)”，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)整“剩余工時(shí)”為1688工時(shí)。如果用戶評估剩下的工作只需要4工時(shí)，可以修改“剩余工時(shí)”的值，這會(huì)影響到“工期”域。 （2）使用“一直通過輸入每個(gè)時(shí)間段完成的工時(shí)跟蹤”，如下圖。例如任務(wù)2在1月16日完成了8h的工作，在對應(yīng)單元格輸入該數(shù)據(jù)。 （3）如果同時(shí)有很多任務(wù)或整個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)完成，需要同時(shí)更新，這時(shí)可以使用Project的“更新項(xiàng)目”對話框快速更新。具體操作步驟如下：選中要更新的任務(wù)，如果要更新的是整個(gè)項(xiàng)目，則不需要選擇任何任務(wù)；執(zhí)行菜單【工具】/【跟蹤】/【更新項(xiàng)目】，彈出更新項(xiàng)目對話框，如下圖所示。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,39,【例6-8】使用工具欄更新任務(wù)的實(shí)際完成情況 將“06-08.mpp”另存為“06-09.mpp”，并作如下更新：任務(wù)3的完成百分比設(shè)為25。 【分析】Project提供了多種方式更新任務(wù)的完成百分比，比如前面介紹的直接在視圖中用鼠標(biāo)拖動(dòng)，使用“更新任務(wù)”或“更新項(xiàng)目”對話框更新。除此以外還可以使用工具按鈕，,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,40,通過“更新任務(wù)“記錄實(shí)際進(jìn)度 這種方法就是逐條更新任務(wù)的實(shí)際信息（包括進(jìn)度信息），達(dá)到更新項(xiàng)目的目的。 【例6-9】更新任務(wù)的開始和完成日期。 將“06-07.mpp”另存為“06-08.mpp”，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展，任務(wù)8“網(wǎng)線測試”因?yàn)樘厥庠蛐枰淖冮_始和結(jié)束時(shí)間，分別推遲2天，請更新該任務(wù)的開始和結(jié)束日期。 【分析】跟蹤任務(wù)是否可以按時(shí)開始和結(jié)束非常重要，因?yàn)槿蝿?wù)的實(shí)際開始和結(jié)束時(shí)間在項(xiàng)目實(shí)施過程中會(huì)因?qū)嶋H情況與預(yù)期不符而必須改變，后續(xù)任務(wù)的開始和結(jié)束時(shí)間也因此而發(fā)生變化。通過該任務(wù)的時(shí)間調(diào)整，Project將使用輸入的實(shí)際值重新計(jì)算項(xiàng)目中余下任務(wù)的時(shí)間。使項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度相符。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,41,3使用進(jìn)度線跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度 為了便于從“甘特圖”及其變化圖（如“跟蹤甘特圖”）中看出各個(gè)任務(wù)與基準(zhǔn)計(jì)劃相比是提前還是落后了，Project提供了“進(jìn)度線”功能。“進(jìn)度線”其實(shí)就是指定一個(gè)狀態(tài)日期，以該日期為衡量標(biāo)準(zhǔn)，看實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差異。 【例6-10】使用進(jìn)度線 將“06-09.mpp”另存為“06-10.mpp”，并為2006年1月18日添加進(jìn)度線，并評價(jià)項(xiàng)目進(jìn)度。 【說明】 （1）如果需要調(diào)整進(jìn)度線的設(shè)置或者為項(xiàng)目添加多條進(jìn)度線，可以在“進(jìn)度線”對話框中進(jìn)行：在進(jìn)度線上單擊鼠標(biāo)右鍵，在快捷菜單中選擇“進(jìn)度線”，彈出如下對話框。 對話框中我們可以設(shè)置進(jìn)度線的日期和間隔（例如顯示每周一的進(jìn)度線，即顯示每周一所有任務(wù)應(yīng)該完成到什么程度），還可設(shè)置進(jìn)度線的格式（在“線條樣式”頁）。 我們可以根據(jù)需要為項(xiàng)目添加多條進(jìn)度線，只要指明每條進(jìn)度線對應(yīng)的日期即可。例如在下圖的對話框中，目前只添加了一條進(jìn)度線（2006年1月18日），如果需要再添加，只要在“進(jìn)度線日期”欄的第2行選擇一個(gè)新的日期即可。例如我們再添加一條1月25日的進(jìn)度線，結(jié)果如圖6-55所示。 （2）如果希望刪除進(jìn)度線，則在“進(jìn)度線”對話框中（如圖6-54）選中對應(yīng)的日期，再單擊右側(cè)的“刪除”按鈕即可。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,42,6.4.5 檢查項(xiàng)目進(jìn)度 以“06-07.mpp”為例，檢查項(xiàng)目的進(jìn)度。 6.4.6 設(shè)置和使用中期計(jì)劃 將“06-10.mpp”另存為“06-12.mpp”，為它設(shè)置并使用中期計(jì)劃。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,43,6.4.7 與進(jìn)度相關(guān)的其它視圖 1詳細(xì)甘特圖視圖 將項(xiàng)目文件“06-12.mpp”另存為“06-13.mpp”，查看其詳細(xì)甘特圖，并做分析。 2. 調(diào)配甘特圖 調(diào)配甘特圖也是甘特圖的一種變化形式，用它可以觀察調(diào)配資源過程中對任務(wù)日程的影響情況。 【例6-14】下圖為“06-14-begin.mpp”，資源Tom和Jack的最大單位都是100。顯然資源Tom處于過度分配狀態(tài)。為了防止Project進(jìn)行自動(dòng)調(diào)配，先禁止該功能。然后在調(diào)配甘特圖狀態(tài)下，再開啟自動(dòng)調(diào)配功能，觀察調(diào)配前后對項(xiàng)目日程的影響，保存為“06-14-over.mpp”。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,44,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,45,3. 多比較基準(zhǔn)甘特圖 多比較基準(zhǔn)甘特圖視圖用不同顏色的條形來表示任務(wù)的前三個(gè)比較基準(zhǔn)，如下圖所示。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,46,4. 跟蹤甘特圖視圖 在“跟蹤甘特圖”中，每條任務(wù)顯示兩個(gè)條形，下方的條形顯示比較基準(zhǔn)開始日期和完成日期，上方的條形圖顯示當(dāng)前項(xiàng)目計(jì)劃的開始日期和完成日期。如果任務(wù)已經(jīng)開始，這意味著工時(shí)完成百分比大于零，則上方的條形圖顯示實(shí)際開始日期和工作已完成的日期。如果任務(wù)全部完成，則上方的條形圖顯示實(shí)際的開始和完成日期。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,47,4. 日歷視圖 使用“日歷”視圖，可以按日歷格式編輯和查看任務(wù)。下圖是“開發(fā)新產(chǎn)品”模板的日歷視圖，每條任務(wù)條形跨越排定任務(wù)的工作日或周。這種格式有助于快速查看在特定的日、周或月所排定的任務(wù)。 這樣的一張“日歷”被打印出來，就可以作為管理者指導(dǎo)本月的項(xiàng)目安排服務(wù)了。如果用戶對日歷的格式不滿意，還可以自定義日歷視圖。方法如下：在日歷視圖下單擊右鍵就（如圖6-66），所有格式均可在快捷菜單中設(shè)置,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,48,6.5專題討論,6.5.1 項(xiàng)目工期的決定 任務(wù)工期的決定因素 環(huán)境的變化 參與人員的熟練程度 突發(fā)事件 工作效率 對計(jì)劃的誤解,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,49,3任務(wù)工期的估算 任務(wù)的周期取決于要完成的工作量和使用的資源多少，公式如下： 周期工作量（人工時(shí)）/ 可用資源數(shù) 在實(shí)際計(jì)算中，還需要考慮到人員工作效率。比如,非項(xiàng)目任務(wù)所消耗掉的時(shí)間、項(xiàng)目中的兼職人員、工作中的內(nèi)耗等。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,50,6.5.2 縮短項(xiàng)目工期的策略 基于前面項(xiàng)目工期決定因素的分析，縮短項(xiàng)目工期就是對工期進(jìn)行優(yōu)化，在可行的前提下盡量縮短關(guān)鍵任務(wù)的持續(xù)時(shí)間。具體有如下兩種方法： 強(qiáng)制縮短關(guān)鍵任務(wù)的工期要壓縮項(xiàng)目工期，只有通過壓縮關(guān)鍵任務(wù)的工期才能達(dá)到目的，縮短非關(guān)鍵任務(wù)是不會(huì)產(chǎn)生任何效果的。需要注意的是：當(dāng)原來的關(guān)鍵任務(wù)的工期壓縮之后，很有可能就不再是關(guān)鍵任務(wù)了，這時(shí)原來的非關(guān)鍵任務(wù)可能轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的關(guān)鍵任務(wù)。也就是說：在我們調(diào)整工期時(shí)，關(guān)鍵路徑是動(dòng)態(tài)變化的。 調(diào)整工作的鏈接關(guān)系這種方法同樣可以壓縮關(guān)鍵路徑上的工期。在調(diào)整任務(wù)鏈接關(guān)系時(shí)，要密切關(guān)注工序?qū)﹃P(guān)鍵路徑上工期的影響，以及關(guān)鍵路徑的變化。當(dāng)然，改變?nèi)蝿?wù)鏈接關(guān)系要建立在可行的前提下。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,51,【例6-15】壓縮項(xiàng)目工期 下圖為“06-15-begin.mpp”的甘特圖，請壓縮項(xiàng)目工期。,蘇州大學(xué) 葛娟 制作,52,6.5.3 項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告,項(xiàng)目報(bào)告的根本目的是為了讓項(xiàng)目相關(guān)人員及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r和所處環(huán)境的變化，以便從中發(fā)現(xiàn)問題并分析潛在的風(fēng)險(xiǎn)，還能據(jù)此預(yù)測發(fā)展趨勢以利于調(diào)整計(jì)劃和做出新的決策，最終使項(xiàng)目能按預(yù)定目標(biāo)完成。 項(xiàng)目進(jìn)展簡介列出所有重要事項(xiàng)，并針對每一個(gè)事項(xiàng)敘述近期的成績、完成的百分比以及其他重要影響因素如資源采購、使用情況等。 項(xiàng)目近期走勢記述從現(xiàn)在到下次報(bào)告期間項(xiàng)目將要發(fā)生的事件。對每個(gè)將發(fā)生的事件進(jìn)行簡單說明。并提供項(xiàng)目下一期的里程碑圖表。 預(yù)算情況用圖表反映項(xiàng)目近期的預(yù)算情況。并對重大偏差做出解釋。 困難與危機(jī)困難是指目前不能完成的事，危機(jī)是指對項(xiàng)目造成不良后果的事情?？梢陨暾堉С帧?蘇州大學(xué) 葛娟 制作,53,進(jìn)度狀態(tài)報(bào)告是項(xiàng)目信息中的主要內(nèi)容。除了可以使用本章介紹的各種視圖以外，還可以使用如下工具： 表許多視圖是與表密切關(guān)聯(lián)的，表是視圖中一個(gè)重要組成部分，不同的表從不同側(cè)面顯示項(xiàng)目數(shù)據(jù)。例如，甘特圖默認(rèn)使用“項(xiàng)”表，其中包括任務(wù)的工期、開始和完成時(shí)間、前置任務(wù)、資源等，如果用戶希望了解工時(shí)方面的信息，則應(yīng)使用“工時(shí)”表。 篩選器不過我們選用何種視圖，通常所有的任務(wù)都會(huì)被顯示。如果我們只想查看自己感興趣的任務(wù)，可以將不感興趣的“藏”起來嗎？答案