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新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)工作流程圖確定建立任命授權(quán)生產(chǎn)管理部部長(zhǎng) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員 內(nèi)部管理制度 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略 主要方式 呈 報(bào)階段性工作總結(jié)新產(chǎn)品樣品開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程附件一:內(nèi)部管理制度新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作,是指運(yùn)用國(guó)內(nèi)外在基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究中所發(fā)現(xiàn)的科學(xué)知識(shí)及其成果,轉(zhuǎn)變?yōu)樾庐a(chǎn)品、新材料、新生產(chǎn)過(guò)程等一切非常規(guī)性質(zhì)的技術(shù)工作。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是企業(yè)在激勵(lì)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中賴(lài)以生存和發(fā)展的命脈,是實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)一代,試制一代,研究一代和構(gòu)思一代”的產(chǎn)品升級(jí)換代宗旨的重要階段,它對(duì)企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展方向,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓新市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益等方面起著決定性的作用。因此,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)必須嚴(yán)格遵循產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的科學(xué)管理程序,即選題(構(gòu)思。調(diào)研和方案論證) 樣(模)試 批試 正式投產(chǎn)前的準(zhǔn)備這些重要步驟。一、調(diào)查研究與分析決策新產(chǎn)品的可行性分析是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中不可缺少的前期工作,必須在進(jìn)行充分的技術(shù)和市場(chǎng)調(diào)查后,對(duì)產(chǎn)品的社會(huì)需求、市場(chǎng)占有率、技術(shù)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)以及資源效益等五個(gè)方面進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)及技術(shù)經(jīng)濟(jì)的分析論證。(一)調(diào)查研究:1、 1、 調(diào)查國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和重要用戶(hù)以及國(guó)際重點(diǎn)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的技術(shù)現(xiàn)狀和改進(jìn)要求;2、 2、 以國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的前三名以及國(guó)際名牌產(chǎn)品為對(duì)象,調(diào)查同類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、市場(chǎng)及使用情況;3、 3、 廣泛收集國(guó)內(nèi)部外有關(guān)情報(bào)和專(zhuān)刊,然后進(jìn)行可行性分析研究。(二)可行性分析:1、 1、 論證該類(lèi)產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展方向和動(dòng)向。2、 2、 論證市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及發(fā)展該產(chǎn)品具備的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。3、 3、 論證發(fā)展該產(chǎn)品的資源條件的可行性。(含物資、設(shè)備、能源及外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件配套等)。(三)決策:1、 1、 制定產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃:(1) (1) 企業(yè)根據(jù)國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要、從企業(yè)產(chǎn)呂發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模,發(fā)展水平和技術(shù)改造方向、趕超目標(biāo)以及企業(yè)現(xiàn)有條件進(jìn)行綜合調(diào)查研究和可行性分析,制定企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃。(2) (2) 由研究所提出草擬規(guī)劃,經(jīng)廠(chǎng)總師辦初步審查,由總工程師組織有關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行慎密的研究定稿后,報(bào)廠(chǎng)長(zhǎng)批準(zhǔn),由計(jì)劃科下達(dá)執(zhí)行。2、 2、 瞄準(zhǔn)世界先進(jìn)水平和趕超目標(biāo),為提高產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行新技術(shù)、新材料、新工藝、新裝備方面的應(yīng)用研究:(1) (1) 開(kāi)展產(chǎn)品壽命周期的研究,促進(jìn)產(chǎn)品的升級(jí)換代,預(yù)測(cè)企業(yè)的盈虧和生存,為企業(yè)提供產(chǎn)品發(fā)展的科學(xué)依據(jù);(2) (2) 開(kāi)展哪些對(duì)產(chǎn)品升級(jí)換代有決定意義的科學(xué)研究、基礎(chǔ)件攻關(guān)、重大工藝改革、重大專(zhuān)用設(shè)備和測(cè)試儀器在研究;(3) (3) 開(kāi)展哪些對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量有重大影響的新材料研究;(4) (4) 科研規(guī)劃由研究所提出草擬規(guī)劃交總師辦組織有關(guān)部門(mén)會(huì)審,經(jīng)總工程師簽字報(bào)廠(chǎng)長(zhǎng)批準(zhǔn)后,由計(jì)劃科綜合下達(dá)。二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理產(chǎn)品設(shè)計(jì)是指從確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)起到確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為止的一系列技術(shù)工作的準(zhǔn)備和管理,是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要環(huán)節(jié),是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的開(kāi)始,必須嚴(yán)格遵循“三段設(shè)計(jì)”程序。(一)技術(shù)任務(wù)書(shū):技術(shù)任務(wù)書(shū)是產(chǎn)品在初步設(shè)計(jì)階段內(nèi),由設(shè)計(jì)部門(mén)向上級(jí)對(duì)計(jì)劃任務(wù)書(shū)提出體現(xiàn)產(chǎn)品合理設(shè)計(jì)方案的改進(jìn)性和推薦性意見(jiàn)的文件。經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后,作為產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計(jì)的依據(jù)。其目的在于正確地確定產(chǎn)品最佳總體設(shè)計(jì)方案、主要技術(shù)性能參數(shù)、工作原理、系統(tǒng)和主體結(jié)構(gòu),并由設(shè)計(jì)員負(fù)責(zé)編寫(xiě)(其中標(biāo)準(zhǔn)化綜合要求會(huì)同標(biāo)準(zhǔn)化人員共同擬訂),其編號(hào)內(nèi)容和程序作如下規(guī)定:1、 1、 設(shè)計(jì)依據(jù)(根據(jù)具體情況可以包括一個(gè)或數(shù)個(gè)內(nèi)容):(1) (1) 部、省安排的重點(diǎn)任務(wù):說(shuō)明安排的內(nèi)容及文件號(hào);(2) (2) 國(guó)內(nèi)外技術(shù)情報(bào):在產(chǎn)品的性能和使用性方面趕超國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平或產(chǎn)品品種方面填補(bǔ)國(guó)內(nèi)“空白”:(3) (3) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情報(bào):在產(chǎn)品的形態(tài)、型式(新穎性)等方面滿(mǎn)足用戶(hù)要耱,適應(yīng)市場(chǎng)需要,具有競(jìng)爭(zhēng)能力;(4) (4) 企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度技術(shù)組織措施計(jì)劃,詳述規(guī)劃的有關(guān)內(nèi)容,并說(shuō)明現(xiàn)在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)機(jī)上的必要性。2、 2、 產(chǎn)品用途及使用范圍。3、 3、 對(duì)計(jì)劃任務(wù)書(shū)提出有關(guān)個(gè)性和改進(jìn)意見(jiàn)。4、 4、 基本參數(shù)及主要技術(shù)指標(biāo)。5、 5、 總體布局及主要部件結(jié)構(gòu)敘述:用簡(jiǎn)略畫(huà)法勾出產(chǎn)品基本外形,輪廓尺寸及主要部件的布局位置,并敘述主要部件的結(jié)構(gòu)。6、 6、 產(chǎn)品工作原理及系統(tǒng):用生產(chǎn)力畫(huà)法勾出產(chǎn)品的原理圖、系統(tǒng)圖,并加以說(shuō)明。7、 7、 國(guó)內(nèi)外同類(lèi)產(chǎn)品的水平分析比較:列出國(guó)內(nèi)外同類(lèi)型產(chǎn)口若懸河主要技術(shù)性能、規(guī)格、結(jié)構(gòu)、特征一覽表,并作詳細(xì)的比較說(shuō)明;8、 8、 標(biāo)準(zhǔn)化綜合要求:(1) (1) 應(yīng)符合產(chǎn)呂毓標(biāo)準(zhǔn)和其它現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情況,列出應(yīng)貫徹標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)與范圍。提出貫徹標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)組織措施;(2) (2) 新產(chǎn)品預(yù)期達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù):列出推薦采用的標(biāo)準(zhǔn)件,通用件清單,提出一定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)件,通用件系統(tǒng)數(shù)指標(biāo);(3) (3) 對(duì)材料和元器件的標(biāo)準(zhǔn)要求:列出材料及外購(gòu)元器件清單,提出一定范圍內(nèi)的材料標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)和外購(gòu)件系數(shù)標(biāo)準(zhǔn);(4) (4) 與國(guó)內(nèi)外同類(lèi)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平對(duì)比,提出新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化要求;(5) (5) 預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)效果:分析彩標(biāo)準(zhǔn)件、通用件、外購(gòu)件及貫徹材料標(biāo)準(zhǔn)和選用標(biāo)準(zhǔn)材料后預(yù)測(cè)的經(jīng)濟(jì)效果。9、 9、 關(guān)鍵技術(shù)解決辦法及關(guān)鍵元器件,特殊材料資源分析;10、 10、 對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案進(jìn)行分析比較,運(yùn)用價(jià)值工程,著重研究確定產(chǎn)品的合理性能(包括消除剩余功能)及通過(guò)不同結(jié)構(gòu)原理和系統(tǒng)的比較分析,從中選出最佳方案;11、 11、 組織有關(guān)方面對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方案進(jìn)行(a評(píng)價(jià)),共同商定設(shè)計(jì)或改進(jìn)的方案是否能滿(mǎn)足用戶(hù)的要求和社會(huì)發(fā)展的需要。12、 12、 敘述產(chǎn)品既滿(mǎn)足用戶(hù)需要,又適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展要求的情況。13、 13、 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)試驗(yàn),試用周期和經(jīng)費(fèi)估算。(二)技術(shù)設(shè)計(jì):技術(shù)設(shè)計(jì)目的,是在已批準(zhǔn)的技術(shù)任務(wù)書(shū)的基礎(chǔ)上,完成產(chǎn)品的主要計(jì)算和主要零部件的設(shè)計(jì)。1、 1、 完成設(shè)計(jì)過(guò)程中必須的試驗(yàn)研究(新原理結(jié)構(gòu)、材料元件工藝的功能或模具試驗(yàn)),并寫(xiě)出試驗(yàn)研究大綱和研究試驗(yàn)報(bào)告。2、 2、 作出產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)算(如對(duì)運(yùn)動(dòng)、剛度、強(qiáng)度、振動(dòng)、熱變形、電路、液氣路、能量轉(zhuǎn)換、能源效率等方面的計(jì)算、核算);3、 3、 畫(huà)出產(chǎn)品總體尺寸圖、產(chǎn)品主要零部件圖,并校準(zhǔn);4、 4、 運(yùn)用價(jià)值工程,對(duì)產(chǎn)品中造價(jià)高的、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的、體積笨重、數(shù)量多的主要零部件的結(jié)構(gòu)、材質(zhì)精度等選擇方案進(jìn)行成本與功能關(guān)系的分析,并編制技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告;5、 5、 繪出各種系統(tǒng)原理圖(如傳動(dòng)、電氣、液氣路聯(lián)鎖保護(hù)等系統(tǒng));6、 6、 提出特殊元件、外購(gòu)件、材料清單;7、 7、 對(duì)技術(shù)任務(wù)書(shū)的某些內(nèi)容進(jìn)行審查和修正;8、 8、 對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行可靠性、可維修性分析。(三)工作圖設(shè)計(jì):工作圖設(shè)計(jì)的目的,是在技術(shù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上完成供試制(生產(chǎn))及隨機(jī)出廠(chǎng)用的全部工作圖樣和設(shè)計(jì)文件。設(shè)計(jì)者必須嚴(yán)格遵守有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程和指導(dǎo)性文件的規(guī)定,設(shè)計(jì)繪制各項(xiàng)產(chǎn)品工作圖。1、 1、 繪制產(chǎn)品零件圖、部件裝配圖和總裝配圖。(1) (1) 零件圖:圖樣格式、視圖、投影、比例、尺寸、公差、形位公差、表面粗糙度、表面處理、熱處理要求及技術(shù)條件等應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn);(2) (2) 部件裝配圖:除保證圖樣規(guī)格外,包括裝配、焊接、加工、檢驗(yàn)和必要數(shù)據(jù)和技術(shù)要求;(3) (3) 總裝配圖:給出反映產(chǎn)品結(jié)構(gòu)概況,組成部分的總圖,總裝加工和檢驗(yàn)的技術(shù)要求,給出總體尺寸;2、 2、 產(chǎn)品零件、標(biāo)準(zhǔn)件明細(xì)表,外購(gòu)件、外協(xié)件目錄。3、 3、 產(chǎn)品技術(shù)條件包括:a) a) 技術(shù)要求b) b) 試驗(yàn)方法c) c) 檢驗(yàn)規(guī)則d) d) 包裝標(biāo)志與儲(chǔ)運(yùn)4、 4、 編制試制鑒定大綱(參照zh000183):試制鑒定大綱是樣品及小批試制用必備技術(shù)文件。要求大綱具備:(1)能考核和考驗(yàn)樣品(或小批產(chǎn)品)技術(shù)性能的可靠性、安全性,規(guī)定各種測(cè)試性能的標(biāo)準(zhǔn)方法及產(chǎn)品試驗(yàn)的要求和方法。(2)能考核樣品在規(guī)定的極限情況下使用的可行性和可靠性;(3)能提供分析產(chǎn)品核心功能指標(biāo)的基本數(shù)據(jù)。(4)批試鑒定大綱還必須提出工藝、工裝、設(shè)備、檢測(cè)手段等與生產(chǎn)要求、質(zhì)量保證、成本、安全、環(huán)保等本適應(yīng)的要求。5、編定文件目錄和圖樣目錄。(1)文件目錄包括:圖樣目錄、明細(xì)表、通(借)用件、外購(gòu)件、標(biāo)準(zhǔn)件匯總表、技術(shù)條件、使用說(shuō)明書(shū)、合格證、裝箱單、其它。(2)圖樣目錄:總裝配圖、原理圖和系統(tǒng)圖、部件裝配圖、零件圖、包裝物圖及包裝圖、安裝圖(只用于成套設(shè)備);6、包裝設(shè)計(jì)圖樣及文件(含內(nèi)、外包裝及美術(shù)裝潢和貼布紙等)。7、隨機(jī)出廠(chǎng)圖析及文件。8、產(chǎn)品廣告宣傳備樣及文件。9、標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告:指產(chǎn)品工作圖設(shè)計(jì)全部完成,工作圖樣和設(shè)計(jì)文件經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化審查后,由標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)編寫(xiě)的文件,以便對(duì)新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品在標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、通用化方面作出總的評(píng)價(jià),是產(chǎn)品鑒定的重要文件。標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告分樣品試制標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告和小批制標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告。三、新產(chǎn)品試制與鑒定管理(一)試制工作分兩個(gè)階段:新產(chǎn)品試制是在產(chǎn)品按科學(xué)程序完成“三段設(shè)計(jì)”的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是正式投入批量生產(chǎn)的前期工作,試制一般分為樣品試制和小批制的兩個(gè)階段。樣品試制是指根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、工藝文件和少數(shù)必要的工裝,由試制車(chē)間試制出一件(非標(biāo)設(shè)備)或數(shù)十件(火花塞、電熱塞、管殼等類(lèi)產(chǎn)品)樣品,然后按要求進(jìn)行試驗(yàn),借以考驗(yàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能和設(shè)計(jì)圖的工藝性,考核圖樣和設(shè)計(jì)文件的質(zhì)量。此階段以完全在研究所內(nèi)進(jìn)行。 小批試制是在樣品試制的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,它的主要目的是考核產(chǎn)品工藝性,驗(yàn)證全部工藝文件和工藝裝備,并進(jìn)一步校正和審驗(yàn)設(shè)計(jì)圖紙。此階段研究所為主,由工藝科負(fù)責(zé)工藝文件和藝裝備,并進(jìn)一步校正和審驗(yàn)設(shè)計(jì)圖紙。此階段研究所為主,由工藝科負(fù)責(zé)工藝文件和工裝設(shè)計(jì),試制工作部分?jǐn)U散到生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行。 在樣品試制小批制結(jié)束后,應(yīng)分別對(duì)考核情況進(jìn)行總結(jié),并按zh0001-83標(biāo)準(zhǔn)要求編制下列文件:1、試制總結(jié);2、型式試驗(yàn)報(bào)告;3、試用(運(yùn)用)報(bào)告;(二)試制工作程序1、進(jìn)行新產(chǎn)品概略工藝設(shè)計(jì):根據(jù)新產(chǎn)品任務(wù)書(shū),安排利用廠(chǎng)房、面積、設(shè)備、測(cè)試條件等設(shè)想和簡(jiǎn)略工藝路線(xiàn);2、進(jìn)行工藝分析:根據(jù)產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)和技術(shù)設(shè)計(jì),作出材料改制,元件改裝,選配復(fù)雜自制件加工等項(xiàng)工藝分析;3、產(chǎn)品工作圖的工藝性審查;4、編制試制用工藝卡片: (1)工藝過(guò)程卡片(路程卡) (2)關(guān)鍵工序卡片(工序卡)(3)裝配工藝過(guò)程卡(裝配卡)(4)特殊工藝、專(zhuān)業(yè)工藝守則。5、根據(jù)產(chǎn)品試驗(yàn)的需要,設(shè)計(jì)必不可少的工裝,參照樣品度制工裝系數(shù)為0.10.2,小批試帛工裝系數(shù)為0.30.4的要求。本著經(jīng)濟(jì)可靠,保證產(chǎn)品質(zhì)量要求的原則,充分利用現(xiàn)有工裝、通用工裝、組合工裝、簡(jiǎn)易工裝、過(guò)渡工裝(如低熔點(diǎn)合金模具)等。6、制定試制用材料消耗工藝定額和加工工時(shí)定額。7、零部件制造、總裝配中應(yīng)按質(zhì)量保證計(jì)劃,加強(qiáng)質(zhì)量管理和信息反饋,并作好試制記錄,編制新產(chǎn)品質(zhì)量保證要求和文件。此項(xiàng)工作在批試階段由全質(zhì)辦牽頭組織工藝科、檢驗(yàn)科進(jìn)行。8、編寫(xiě)試制總結(jié):著重總結(jié)圖樣和設(shè)計(jì)文件驗(yàn)證情況,以及在裝配和調(diào)試中所所映出的有關(guān)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝及產(chǎn)品性能方面的問(wèn)題及其解決過(guò)程,并附上各種反映技術(shù)內(nèi)容的原始記錄。該文件夾的內(nèi)容及要求按zh0001-83進(jìn)行編寫(xiě)。樣品試制總結(jié)由設(shè)計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)編制,供樣品鑒定用,小批試制總結(jié)由工藝部門(mén)編寫(xiě),供批試鑒定用。9、編寫(xiě)型式試驗(yàn)報(bào)告:是產(chǎn)品經(jīng)全面性能試驗(yàn)后所編的文件,型式試驗(yàn)所進(jìn)行的試驗(yàn)項(xiàng)目和方法按產(chǎn)品技術(shù)條件,試驗(yàn)程序,步驟和記錄表格參照zh0001-83試制鑒定大綱規(guī)定,并由檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)按zh0001-83編制型式試驗(yàn)報(bào)告;10、編寫(xiě)試用(運(yùn)行)報(bào)告:是產(chǎn)品在實(shí)際工作條件下進(jìn)行試用試驗(yàn)后所編制的文件,試用(運(yùn)行)試驗(yàn)項(xiàng)目和方法由技術(shù)條件規(guī)定,試驗(yàn)通常委托用戶(hù)進(jìn)行,其試驗(yàn)程序步驟和記錄表格按zh0001-83試制鑒定大綱規(guī)定,由研究所設(shè)計(jì)室負(fù)責(zé)編制。11、編制特種材料及外購(gòu)、外協(xié)件定點(diǎn)定型報(bào)告,由研究所負(fù)責(zé)。(三)新產(chǎn)品鑒定原則與要求鑒定是對(duì)新產(chǎn)品從技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上作全面的評(píng)價(jià),以確定是否可進(jìn)入下階段試制或正式投產(chǎn),它是對(duì)社會(huì)、對(duì)用戶(hù)和對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé),要求嚴(yán)肅認(rèn)真和公正地進(jìn)行。在完成樣品試制和小批試制的全部工作后,按項(xiàng)目管理級(jí)別申請(qǐng)鑒定。 鑒定分為樣品試制后的樣品鑒定和小批試制后的小批試制鑒定,不準(zhǔn)超越階段進(jìn)行。屬于已投入正式生產(chǎn)的產(chǎn)品的系列,規(guī)格、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)批準(zhǔn),樣品試制和小批試制鑒定可以合并進(jìn)行,但必須具備兩種鑒定所應(yīng)有的技術(shù)文件,資料和條件不得草率馬虎。1、按zh0001-83鑒定大綱完成樣品或小批制產(chǎn)品的各項(xiàng)測(cè)試;2、按zh0001-83鑒定大綱備齊完整成套的圖樣及設(shè)計(jì)文件要求;(1)鑒定應(yīng)具備的圖樣及設(shè)計(jì)文件供鑒定委員會(huì)用成套資料;(2)正常生產(chǎn)應(yīng)具備的圖樣及設(shè)計(jì)文件供產(chǎn)品定型后,正常投產(chǎn)時(shí),制造、驗(yàn)收和管理用甩套資料(產(chǎn)品應(yīng)備曬40套,發(fā)設(shè)計(jì)、工藝、全質(zhì)辦、檢驗(yàn)科、生產(chǎn)科、工具、裝配、零件加工車(chē)間、總師辦、存檔)。(3)隨產(chǎn)品出廠(chǎng)應(yīng)具備的圖樣及設(shè)計(jì)文件隨產(chǎn)品提交給用戶(hù)的必備文件。3、組織技術(shù)鑒定,履行技術(shù)鑒定書(shū)簽字手續(xù),其技術(shù)鑒定的結(jié)論內(nèi)容是:a) a) 樣品鑒定結(jié)論內(nèi)容:a、審查樣品試制結(jié)果,設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和圖樣的合理性、工藝性,以及特種材料解決的可能性等,確定能否投入小批試制;b、明確樣品應(yīng)改進(jìn)的事項(xiàng),搞好試制評(píng)價(jià)(b評(píng)價(jià))。b) b) 小批試制鑒定結(jié)論內(nèi)容:a審查產(chǎn)品的可靠性,審查生產(chǎn)工藝、工裝與產(chǎn)品測(cè)試設(shè)備,各種技術(shù)資料的完備與可靠程度,以及資源供應(yīng)、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件定點(diǎn)定型情況等,確定產(chǎn)品質(zhì)能否投入批量生產(chǎn);b明確產(chǎn)品制造應(yīng)改進(jìn)的事項(xiàng),搞好產(chǎn)品生產(chǎn)工程評(píng)價(jià)(c評(píng)價(jià))。各階段應(yīng)具備的技術(shù)文件及審批程序按產(chǎn)品圖樣、設(shè)計(jì)文件、工藝文件的完整性及審批程序辦理。(一) (一) 新產(chǎn)品試制經(jīng)費(fèi):1、 1、 屬于國(guó)家下達(dá)的新產(chǎn)品(科研)項(xiàng)目,由上下級(jí)機(jī)關(guān)按照有關(guān)規(guī)定撥給經(jīng)費(fèi);2、 2、 屬于工廠(chǎng)的新產(chǎn)品(科硎)計(jì)劃項(xiàng)目,由工廠(chǎng)自籌資金按規(guī)定撥給經(jīng)費(fèi);3、 3、 工廠(chǎng)對(duì)外的技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)用可作為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品(科研)費(fèi)用。4、 4、 新產(chǎn)品試制經(jīng)費(fèi)按單項(xiàng)預(yù)算撥給,單列帳戶(hù),實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用。費(fèi)用經(jīng)總工程師審查,廠(chǎng)長(zhǎng)批發(fā)商準(zhǔn)后,由研究所掌握,財(cái)務(wù)科監(jiān)督,不準(zhǔn)他用。(二) (二) 新產(chǎn)品證書(shū)辦理:1、 1、 新產(chǎn)品證書(shū)歸口由總師辦負(fù)責(zé)辦理。2、 2、 研究所負(fù)責(zé)提供辦理證書(shū)的有關(guān)技術(shù)資料和文件。3、 3、 在新產(chǎn)品鑒定后一個(gè)月內(nèi),總工程師師辦負(fù)責(zé)辦理完新產(chǎn)品證書(shū)的報(bào)批手續(xù)。附件二 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略概述 從開(kāi)發(fā)成功的新產(chǎn)品中,企業(yè)可以獲得巨大的收益,然而新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)是很大的。新產(chǎn)品失敗將使企業(yè)蒙受損失,除不少數(shù)大公司可能有財(cái)力經(jīng)受住-個(gè)又-個(gè)新產(chǎn)品失敗所造成的經(jīng)濟(jì)損失,直到從另外的成功新產(chǎn)品取得的收益進(jìn)行補(bǔ)償外,大多數(shù)企業(yè)卻擔(dān)負(fù)不起花開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品申出現(xiàn)接,連三失敗的打擊。因此企業(yè)管理者極力尋求拌沿著風(fēng)險(xiǎn)最小、并最可能成功的一種途徑去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,即力求采取正確的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。 美國(guó)著名管理學(xué)者帕西米爾(edgan a pessemier)教授是這樣定義新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略的:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略是一種發(fā)現(xiàn)確鑿的新產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)并能最有效地利用企業(yè)資源的指南。 人們從大量的新產(chǎn)品失敗中得到啟示,認(rèn)為失敗的原因可以歸納為三條:1市場(chǎng)對(duì)該新產(chǎn)品并不真正的存在著需求;2有需求存在,但產(chǎn)品滿(mǎn)足不了需求;3有需求,產(chǎn)品也基本滿(mǎn)足需求,但市場(chǎng)并不了解該產(chǎn)品。即市場(chǎng)調(diào)研失敗,生產(chǎn)技術(shù)失誤與營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的管理不當(dāng)。如果從管理功能深加追究,這三個(gè)方面都可歸結(jié)為企業(yè)缺乏正確的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。制定正確的開(kāi)發(fā)策略才能使新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作沿著健康的軌道前進(jìn),減少失誤,取得成功。 正確的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略,首先要服從企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的要求。因?yàn)榘ㄐ庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略的產(chǎn)品決策是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的一個(gè)部分。而戰(zhàn)略性的經(jīng)營(yíng)決策應(yīng)當(dāng)并已經(jīng)在企業(yè)資源與外部環(huán)境之間做出了最佳選擇。其次,開(kāi)發(fā)策略應(yīng)當(dāng)對(duì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的目標(biāo)予以準(zhǔn)確的定義,這樣才能約束何限定開(kāi)發(fā)工作的方向,并有助于在開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)執(zhí)行情況作自身評(píng)價(jià),制訂正確的新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。第三,開(kāi)發(fā)策略要盡可能地對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中所需的協(xié)調(diào)、控制與子決策給以原則的指導(dǎo),避免在具體開(kāi)發(fā)中出現(xiàn)過(guò)多的爭(zhēng)執(zhí)和沖突?,F(xiàn)代產(chǎn)品管理理論認(rèn)為,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略至少要包含對(duì)以下四個(gè)方面的描述:(1)產(chǎn)品類(lèi)型和目標(biāo)市場(chǎng); (2)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的目標(biāo); (3)取得上述目標(biāo)的基本途徑,如革新的來(lái)源、革新的程度和開(kāi)發(fā)的時(shí)機(jī)等; (4)開(kāi)發(fā)過(guò)程的協(xié)調(diào)與控制的基本原則。 應(yīng)考慮的因素 制定新產(chǎn)姑策略時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的因素是:資源和機(jī)會(huì)茬確定企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略時(shí),資源和機(jī)會(huì)是兩個(gè)占支配地位的要素。企業(yè)所擁有的資源涉及管埋技能、技術(shù)能力和生產(chǎn)技能的廣度、深廢和素質(zhì)。企業(yè)的財(cái)力可以用它所擁有的資產(chǎn)和取得適、投資間收率的能力來(lái)衡量。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力既指向市場(chǎng)提供大量可銷(xiāo)篙的品砷齊全的產(chǎn)品,又措能設(shè)計(jì)巧妙的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃以吸引住人批老顧客。生產(chǎn)能力基本上嬉揩行效地制造產(chǎn)品,迅速的供貨和適應(yīng)需求變化的能力。當(dāng)然,在估計(jì)企業(yè)的資源時(shí),應(yīng)當(dāng)抑對(duì)仟荒爭(zhēng)對(duì)乒的問(wèn)憚能力去進(jìn)行比較。 市場(chǎng)機(jī)會(huì)是指對(duì)確定的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域或新產(chǎn)品項(xiàng)目的識(shí)別和確認(rèn)。一般來(lái)說(shuō),以下各項(xiàng)都可以作為確定市場(chǎng)的機(jī)會(huì):1已經(jīng)觸及到的一種潛在需求或者對(duì)某類(lèi)現(xiàn)有產(chǎn)品正在迅速擴(kuò)大的需求:2市場(chǎng)由若干擁有大量購(gòu)買(mǎi)能力的顧客群組成;3存在一種有重要使用價(jià)值的新產(chǎn)品,又能從中贏(yíng)利;4競(jìng)爭(zhēng)者只有滿(mǎn)足短期需求的能力;5新的競(jìng)爭(zhēng)者不易進(jìn)入的市場(chǎng);6嚴(yán)重的新限制可以預(yù)見(jiàn)時(shí)。當(dāng)然,很少存存著一種包括上述各點(diǎn),或者僅僅只包含上述一項(xiàng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。市場(chǎng)機(jī)會(huì)的尋求必須與企業(yè)擁有的資源同時(shí)進(jìn)行分析才能真證確定。如第二次世界大戰(zhàn)后期,大型計(jì)算機(jī)市場(chǎng)就成了那些具有相應(yīng)資源的企業(yè),而不是對(duì)一般企業(yè)都適合去開(kāi)發(fā)的最有吸引力的領(lǐng)域。 2戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的要求近年來(lái)越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)為,要持有一種清醒的總體經(jīng)營(yíng)思想并以計(jì)劃的形式體現(xiàn)這種思想,對(duì)于維持企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)是十分重要的。企業(yè)的高層管理者通過(guò)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃來(lái)表達(dá)企業(yè)在未來(lái)若干年內(nèi)經(jīng)營(yíng)的目的、目標(biāo)和取得這些白標(biāo)的基本方針和策略,以便在資源與外部環(huán)境之間做出最佳選擇。多數(shù)管理家認(rèn)為,制定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃有利于: (1)協(xié)同企業(yè)的力量,既可以挖掘潛力,又可以提高效率。 (2)協(xié)調(diào)作用,在直線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)之間保持計(jì)劃的連續(xù)性。 (3)戰(zhàn)略是組織建設(shè)的依據(jù)。 (4)分配資源,以便便資源最大限度地利用,為完成目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。 (5)激勵(lì)員工,在一個(gè)有明確目標(biāo)的企業(yè)里,人們?nèi)菀讖乃朴喌慕?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃中了解其工作的意義,受到激勵(lì)。 (6)評(píng)價(jià)成果,評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)是將現(xiàn)實(shí)與期望的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,有目標(biāo)才能評(píng)價(jià)。 顯然,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略必須服從企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的要求,使開(kāi)發(fā)工作同總目標(biāo)保持一致。 3約束和限定開(kāi)發(fā)工作的方向 如果把新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作比如為一艘船,那么開(kāi)發(fā)策略必須規(guī)定出航向。正如一個(gè)企業(yè)不可能從事所有各種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)一樣,它也不能開(kāi)發(fā)所有的新產(chǎn)品。開(kāi)發(fā)策略向新產(chǎn)品主管人員講明應(yīng)開(kāi)發(fā)什么,同時(shí)也暗示他們不應(yīng)當(dāng)干什么。當(dāng)然,已經(jīng)制訂的目標(biāo)和計(jì)劃也可能改變,甚至重新選擇一種新的經(jīng)營(yíng)方向,但這種變化是否適當(dāng),正是戰(zhàn)略性的考慮,而不應(yīng)當(dāng)是個(gè)人機(jī)會(huì)性的行動(dòng)。雖然也有少數(shù)例外,如柯達(dá)相機(jī)、施樂(lè)復(fù)印設(shè)備和電子表等以新產(chǎn)品而占領(lǐng)市場(chǎng)的例子恰恰證明了相反的結(jié)論。但是總的來(lái)說(shuō),多數(shù)企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)當(dāng)用開(kāi)發(fā)策略來(lái)約束和限定開(kāi)發(fā)工作的方向。 4新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各階段的協(xié)調(diào)與控制 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略不僅要指明開(kāi)發(fā)工作的方向,而且要對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中各階段的工作給以指導(dǎo),有利于進(jìn)行協(xié)調(diào)與控制。這種指導(dǎo)作用應(yīng)當(dāng)適用于開(kāi)發(fā)過(guò)程的各個(gè)階段。首先,在形成開(kāi)發(fā)設(shè)想時(shí),策略告訴管理人員從何入手。比如,一個(gè)企業(yè)正在進(jìn)行某種市場(chǎng)需求量大的業(yè)務(wù),那么首先應(yīng)從技術(shù)方面產(chǎn)生設(shè)想;如果正在探討某項(xiàng)技術(shù)的適用性,則尋求設(shè)想應(yīng)當(dāng)首先從市場(chǎng)細(xì)分開(kāi)始。總之,力求盡可能多獲得符合總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的新產(chǎn)品設(shè)想。其次,評(píng)價(jià)工作理所當(dāng)然地要緊緊圍繞開(kāi)發(fā)策略所擬定的目標(biāo)進(jìn)行,包括對(duì)備選設(shè)想方案進(jìn)行評(píng)價(jià)的先后次序,評(píng)價(jià)因素的選擇,加權(quán)因素的確定等,這一原則適合開(kāi)發(fā)過(guò)程中所需進(jìn)行的各次評(píng)價(jià)。 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略有助于已開(kāi)發(fā)產(chǎn)品正確地設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,這個(gè)道理是再明白不過(guò)的了。有了策略的指導(dǎo),我們可以較為清醒地估計(jì)在初期投放市場(chǎng)時(shí)應(yīng)承擔(dān)多大的風(fēng)險(xiǎn),占有多高的市場(chǎng)份額,應(yīng)取得多大的投資回收比率等等。 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略的類(lèi)型 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略至少應(yīng)包含四個(gè)內(nèi)容:產(chǎn)品和市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)目標(biāo)、開(kāi)發(fā)途徑和協(xié)調(diào)控制。這四項(xiàng)中任何一項(xiàng)的變化都可能形成一種不同的開(kāi)發(fā)策略。其中每一項(xiàng)都可以設(shè)立出若干不同的子項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)。因此,以不同的項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分,將有不同的開(kāi)發(fā)策略。 1.以產(chǎn)品技術(shù)與市場(chǎng)組合狀況劃分 以產(chǎn)品技術(shù)與市場(chǎng)的組合狀況為標(biāo)準(zhǔn)可分為四種開(kāi)發(fā)策略,如表932?,F(xiàn)有技術(shù)新技術(shù)現(xiàn)有市場(chǎng)市場(chǎng)滲透策略技術(shù)開(kāi)發(fā)策略新市場(chǎng)市場(chǎng)開(kāi)策略多樣化策略 2以企業(yè)成長(zhǎng)程度的目標(biāo)來(lái)劃分 (1)迅速增長(zhǎng)策略; (2)有限增長(zhǎng)策略; (3)維持性策略; (4)防止過(guò)快衰退策略。 3.以希望取得的市場(chǎng)地位的不同目標(biāo)來(lái)劃分 (1)爭(zhēng)取新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的策略; (2)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的策略; (3)保住市場(chǎng)占有率的策略; (4)尋求新市場(chǎng)份額的策略。 4以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為基礎(chǔ)的開(kāi)發(fā)來(lái)源,可以形成以下四種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略 (1)改進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品; (2)產(chǎn)品重新定位; (3)擴(kuò)展產(chǎn)品線(xiàn); (4)改進(jìn)本企業(yè)產(chǎn)品的品牌與包裝。 5以技術(shù)為基礎(chǔ)的開(kāi)發(fā)策略 (1)自主開(kāi)發(fā); (2)聯(lián)合研制; (3)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證或?qū)@? (4)企業(yè)兼并。 6以新產(chǎn)品將實(shí)施的革新程度來(lái)劃分 (1)開(kāi)拓型策略; (2)采用型策略; (3)模仿型策略。 7以掌握開(kāi)發(fā)時(shí)機(jī)和藝術(shù)不同可分為三種策略 (1)搶先策略; (2)迅速反應(yīng)策略; (3)后進(jìn)策略。 8以應(yīng)用于產(chǎn)品的適用技術(shù)的來(lái)源不同,可以分為三種不同的策略 (1)基礎(chǔ)研究; (2)應(yīng)用技術(shù)科學(xué)研究; (3)開(kāi)發(fā)研究與工藝改進(jìn)。 此外,以產(chǎn)品準(zhǔn)備進(jìn)入的檔次、品質(zhì)優(yōu)劣的程度和產(chǎn)品品牌的形象等仍可列出不同的開(kāi)發(fā)策略。然而,任何一種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略的擬定都會(huì)涉及上述各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)中的大多數(shù)標(biāo)準(zhǔn),而每一劃分標(biāo)準(zhǔn)之下又有若干不同的選擇可能性,按照排列組合計(jì)算,即使去除其中的重復(fù)部分,仍將得出種數(shù)百種的開(kāi)發(fā)策略方案。因此,在研究新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略的類(lèi)型時(shí),有兩項(xiàng)任務(wù)必須完成,才能為選擇和擬業(yè)企業(yè)具體的開(kāi)發(fā)策略有所裨益:(1) (1) 找出在擬定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略時(shí)至關(guān)重要的困素,并對(duì)其不同的選擇方案進(jìn)行比較。如果解決了主要因素的權(quán)衡和取舍,其它的相關(guān)因素的選擇往往可以隨之解決。經(jīng)驗(yàn)證明,企業(yè)在擬定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略時(shí),最重要的是要處理好以下四個(gè)關(guān)系:a以市場(chǎng)為中心或以生產(chǎn)技術(shù)為中心;b以創(chuàng)新為主或以應(yīng)用、模仿為主;c自主開(kāi)發(fā)還是聯(lián)合開(kāi)發(fā);d開(kāi)發(fā)全新產(chǎn)品為主還是改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品為主。 (2)必須對(duì)可能形成的多種開(kāi)發(fā)策略進(jìn)行綜合分析,使對(duì)以效仿或選擇的策略方案有一個(gè)比較清楚的輪廓。當(dāng)然這并不是輕而易舉又能取得一致看法的事情。 兩種策略的概括 事實(shí)上,不同的學(xué)者在這種問(wèn)題上觀(guān)點(diǎn)往往大相徑庭?,F(xiàn)在介紹兩種較有代表性的概括分式。米爾克拉弗德在其新產(chǎn)品管理一書(shū)中,把不同組合的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略歸納為三種: 1米爾克拉弗德的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略 (1)維持強(qiáng)化型策略。這種策略是由于在一個(gè)特定的范圍內(nèi),企業(yè)對(duì)其經(jīng)營(yíng)狀況基本上感到滿(mǎn)意盡管他也希望將來(lái)有所增長(zhǎng)。有的學(xué)者把這種策略叫做防衛(wèi)性策略,其著眼是 控制風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),確定有限的最高目標(biāo),盡可能減少開(kāi)發(fā)失敗而造成的損失。所以,在維持強(qiáng)化型策略指導(dǎo)下制訂的任何新產(chǎn)品計(jì)劃都表現(xiàn)為保住市場(chǎng)份額,防止利潤(rùn)下降,維持原有經(jīng)營(yíng)狀況。所謂維持是在環(huán)境動(dòng)態(tài)變化中的相對(duì)維持,因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總趨勢(shì)總是在向前發(fā)展的。這種策略所利用的革新手段主要是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面和以降低產(chǎn)品成本,提高質(zhì)量為特征。其革新的程度通常是很有限的,多開(kāi)發(fā)市場(chǎng)型新產(chǎn)品,技術(shù)上以應(yīng)用適用技術(shù)或仿制 為主。與這種策略相適應(yīng)的投放產(chǎn)品的時(shí)機(jī),一般不采取領(lǐng)先或搶先進(jìn)入市場(chǎng),但也不愿成為落伍者. (2)改革型策略。這種策略具有進(jìn)攻性、風(fēng)險(xiǎn)更大而且在開(kāi)發(fā)過(guò)程中伴隨更多的創(chuàng)造,性活動(dòng)。為了使企業(yè)獲得更多開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的機(jī)會(huì),在開(kāi)發(fā)策略中對(duì)開(kāi)發(fā)方向的規(guī)定往往采用產(chǎn)品的最終用途的術(shù)語(yǔ)進(jìn)行描述。這種策略的目標(biāo)很明確:通過(guò)增加銷(xiāo)量和提高市場(chǎng)占有率達(dá)到較大的增長(zhǎng)。有的企業(yè)改革型策略的實(shí)現(xiàn)完全依附于兩個(gè)方面的革新成果,而大多數(shù)企業(yè)則把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和技術(shù)改革相結(jié)合。技術(shù)革新的程度比較接近開(kāi)拓型,也有許多企業(yè)采取采用型的前列地位,并且以自主開(kāi)發(fā)為主。這種策略要求掌握市場(chǎng)投放時(shí)機(jī),要么最先投放,要么緊跟第一家,以便取得足夠的市場(chǎng)份額??偟膩?lái)說(shuō),改革型策略要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)以換取高額利潤(rùn)。但與第三種風(fēng)險(xiǎn)型策略相比,仍然屬于有節(jié)制的冒險(xiǎn)。無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的改革是沒(méi)有的,關(guān)鍵是看企業(yè)有多大的承受能力。 (3)風(fēng)險(xiǎn)型策略。當(dāng)改革型策略不完全滿(mǎn)足企業(yè)希望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),或不適應(yīng)企業(yè)希望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)時(shí),或者企業(yè)確認(rèn)不采取更冒險(xiǎn)的策略就無(wú)法提高市場(chǎng)占有率時(shí),可以選擇第三種,即風(fēng)險(xiǎn)型開(kāi)發(fā)策略。 以迅速成長(zhǎng)為目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)策略,通常不僅強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的最終用途的新穎性,而且強(qiáng)調(diào)技術(shù)的進(jìn)步作用,并常常以技術(shù)的重大突破作為開(kāi)發(fā)工作的中心。采取這種策略需要有雄厚的資源.投放市場(chǎng)時(shí)機(jī)往往是搶先占領(lǐng)市場(chǎng)或者緊跟第一家投放者投放。以這種策略為指導(dǎo)所開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品,在技術(shù)性能、結(jié)構(gòu)特征、品牌與包裝等方面的異樣化程度應(yīng)當(dāng)具有相當(dāng)?shù)莫?dú)特性.否則不可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)所確定的大步向前的目標(biāo)。這樣的新產(chǎn)品一旦開(kāi)發(fā)成功,風(fēng)險(xiǎn)即轉(zhuǎn)變?yōu)榫薮蟮挠麢C(jī)會(huì)。這正是采取這種冒險(xiǎn)策略的企業(yè)家所追逐的目標(biāo)。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略的比較如表。維持型改革型冒險(xiǎn)型目標(biāo)保持現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)的水平并略有增長(zhǎng)為斷增加收益,企業(yè)不斷成長(zhǎng)促進(jìn)企業(yè)迅速增長(zhǎng)革新范圍產(chǎn)品或消費(fèi)組群很可能是最終消費(fèi)方式與相應(yīng)技術(shù)經(jīng)常是最終使用行為和相應(yīng)的突破性技術(shù)革新來(lái)源基本上是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和技術(shù)進(jìn)步二者結(jié)合一般是技術(shù)進(jìn)步或重大的技術(shù)突破風(fēng)險(xiǎn)小大,但有控制很大革新程度仿制為主采用有效的適用技術(shù)、包含某些創(chuàng)新開(kāi)拓性的創(chuàng)造活動(dòng),全新產(chǎn)品投入時(shí)機(jī)不處領(lǐng)先地位,不應(yīng)落后甘居第二或迅速反應(yīng)可能搶先投放或緊跟第一 2安巴村哈塞爾新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略 采取與前概括分類(lèi)略有不同的另一個(gè)典型代表是安巴林(clenlurban)和哈塞爾(john r,hauser),在他們合著的新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)一書(shū)中把新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略分為兩類(lèi),反應(yīng)性策略和預(yù)測(cè)性策略(見(jiàn)表934)。反應(yīng)性策略是基于對(duì)前期所產(chǎn)生的谷種問(wèn)題如何處理而制定的,而預(yù)測(cè)性策略是明確地將資源分配到將來(lái)準(zhǔn)備搶先奪取的領(lǐng)域?yàn)槟康摹?安巴林和巴塞爾還對(duì)綜合新產(chǎn)品策略的選擇作了建議,他們認(rèn)為反應(yīng)性策略最適合于這樣的企業(yè):新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略反應(yīng)性策略預(yù)測(cè)性策略防范模仿居二但更好回?fù)粞芯颗c開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)引進(jìn) (1)需要對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)投人更多的資源; (2)新產(chǎn)品革新成果不易保護(hù); (3)新產(chǎn)品市場(chǎng)太小,不能彌補(bǔ)開(kāi)發(fā)費(fèi)用的支出; (4)有可能因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者的模仿而被擠垮; (5)由于其它新產(chǎn)品搶走本企業(yè)的分銷(xiāo)渠道。 因?yàn)?,處于上述條件下的企業(yè)如果采取預(yù)測(cè)性策略可能有過(guò)大的風(fēng)險(xiǎn)。 相反,有些企業(yè)處于非常有利于革新的地位,那么就應(yīng)當(dāng)采取預(yù)測(cè)性策略去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。這些企業(yè)的條件是, (1)持有成長(zhǎng)型的總體戰(zhàn)略; (2)樂(lè)于進(jìn)入新的產(chǎn)品或市場(chǎng); (3)有取得保護(hù)專(zhuān)利或保護(hù)市場(chǎng)的能力; (4)有進(jìn)人高銷(xiāo)量或高增值市場(chǎng)的能力; (5)擁有開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品所需要的資源和時(shí)機(jī); (6)競(jìng)爭(zhēng)者不能朋居二更好的策略進(jìn)入的市場(chǎng); (7)分銷(xiāo)渠道穩(wěn)定而暢通。現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)2 2 現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)的重要性開(kāi)發(fā)全新不品自然與企業(yè)采取創(chuàng)新策略相關(guān)聯(lián),其基本特點(diǎn)也與創(chuàng)新策略相同。這里將著重詩(shī)集改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品問(wèn)題。根據(jù)布茲、阿隆和哈米爾頓(ba&h)管理咨詢(xún)公司的調(diào)查,美國(guó)700家公司在1979年1984年所投入市場(chǎng)的新產(chǎn)品的分類(lèi)情況如下:世界范圍的全新產(chǎn)品 10%企業(yè)的新產(chǎn)品 19% 現(xiàn)有產(chǎn)品線(xiàn)的新品種 26%現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)或變型 26%現(xiàn)有產(chǎn)品成本降低 11%成熟后期產(chǎn)品的新生 8% 100% 這份統(tǒng)計(jì)表告訴我們,上市的新產(chǎn)品中大約四分之三都可歸入現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)而產(chǎn)生的新產(chǎn)品。因此,無(wú)論哪類(lèi)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)十分重視從現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)中去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。一般來(lái)說(shuō)它有以下一一些優(yōu)點(diǎn): (1)投入資源較少,開(kāi)發(fā)周期較短; (2)導(dǎo)致虧本的風(fēng)險(xiǎn)極小; (3)易于協(xié)調(diào)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品的管理,有利于強(qiáng)化現(xiàn)有產(chǎn)品組合; (4)能較快積累生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn); (5)有利于充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì); (6)可以利用現(xiàn)有的分銷(xiāo)渠道。 2改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的途徑 (1)產(chǎn)品重定位。決定產(chǎn)品或品牌在市場(chǎng)上的位置是該產(chǎn)品能否獲利的決定因素之一。 所謂產(chǎn)品位置是指產(chǎn)品或品牌相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,本企業(yè)其它產(chǎn)品給予人們的印象。 為什么產(chǎn)品要重定位,一般來(lái)說(shuō),是因?yàn)楫a(chǎn)品原來(lái)的定位已經(jīng)出現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的問(wèn)題。這些問(wèn)題常有三種表現(xiàn): a競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品(品牌)的定位很接近本企業(yè)產(chǎn)品,造成在一個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,并搶走部分市場(chǎng)使本企業(yè)市場(chǎng)無(wú)法擴(kuò)展; b原產(chǎn)品定位雖然正確,經(jīng)過(guò)時(shí)間的推移,顧客的偏好正在或已經(jīng)改變,造成本企業(yè)產(chǎn)品偏離原有消費(fèi)組群的偏好; c新的消費(fèi)者偏好組群已經(jīng)形成,尚未被其它企業(yè)占領(lǐng)。 因此,企業(yè)要改變?cè)a(chǎn)品定位,使產(chǎn)品游離出競(jìng)爭(zhēng)激烈的細(xì)分市場(chǎng),以適應(yīng)變化后的消費(fèi)偏好或進(jìn)入新形成的消費(fèi)組群,或者上述三者兼而有之??傊?,產(chǎn)品重定位這一改進(jìn)產(chǎn)品的途徑使得在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面所存在的問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。實(shí)際上,產(chǎn)品重定位是本企業(yè)產(chǎn)品的若干重要屬性按照消費(fèi)新偏好和市場(chǎng)知覺(jué)的轉(zhuǎn)移。 如果企業(yè)有技術(shù)能力實(shí)施產(chǎn)品的重定位,在決策時(shí)仍必須權(quán)衡兩個(gè)因素。首先是產(chǎn)品轉(zhuǎn)移至新定位的細(xì)分市場(chǎng)可能發(fā)生的成本。這些成本包括改變產(chǎn)品特性、包裝等開(kāi)發(fā)費(fèi)用和改變生產(chǎn)工藝的成本,加上改變產(chǎn)品形象所需的廣告費(fèi)用。一般來(lái)說(shuō),產(chǎn)品童定位的成本隨著新定位與原定位間的距離的增加而增加,不但產(chǎn)品實(shí)體改變的成本隨此距離而增加,改變產(chǎn)品的市場(chǎng)知覺(jué)所需費(fèi)用也隨此距離而增加。消費(fèi)者不滿(mǎn)意程度的公式為: n d=wi(piii) i=1 式中,d 新市場(chǎng)消費(fèi)者的不滿(mǎn)意程度; pi本企業(yè)產(chǎn)品第;個(gè)屬性的知覺(jué)程度; ii新市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)第i個(gè)屬性的期望值; wi第i個(gè)屬性的重要程度的加權(quán)系數(shù)。 所以,新舊定位間的距離越遠(yuǎn),消費(fèi)者的不滿(mǎn)意程度越大,用以克服相消除不滿(mǎn)的廣告費(fèi)用就越大。 另一個(gè)需要權(quán)衡的因素是通過(guò)產(chǎn)品改進(jìn)可能得到的收益。這種收益的大小取決于:a新消費(fèi)組群的大小;b消費(fèi)者的采購(gòu)率;c擬進(jìn)入和巳進(jìn)入該消費(fèi)組群的競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)目及其力量;d該市場(chǎng)的平均定價(jià)水平。 總之,由于產(chǎn)品重定位所取得的收益至少要能覆蓋產(chǎn)品轉(zhuǎn)移所需的成本,才能考慮采取產(chǎn)品重定位這一途徑來(lái)改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品。 (2)產(chǎn)品異樣化。異樣化是指企業(yè)為了使本企業(yè)產(chǎn)品區(qū)別于并優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品所作出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力。產(chǎn)品異樣化可以吸引潛在顧客對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的注意而促進(jìn)銷(xiāo)售,并且可減輕或避免價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。如果說(shuō)產(chǎn)品重定位是在一個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng)實(shí)行縱向滲透的話(huà),那么產(chǎn)品異樣化則是一種橫向的擴(kuò)展。 根據(jù)產(chǎn)品三層次理論,對(duì)產(chǎn)品組成中每一層,或其中任何一個(gè)要素實(shí)行改進(jìn),都可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品異樣化??梢赃x為異樣化基礎(chǔ)的屬性很多,最有代表性的是以下四個(gè)屬性: a品牌為基礎(chǔ)的異樣化。美國(guó)曾對(duì)那些表示偏好某一品牌啤酒的消費(fèi)者做過(guò)試驗(yàn)(往不知啤酒牌子的情況下飲用),幾次試驗(yàn)的結(jié)果顯示出受試者無(wú)法區(qū)分出其偏好的品牌。因此,在理論上,品牌可以作為異樣化的基礎(chǔ)。從某種意義上講,品牌就是產(chǎn)品。 事實(shí)上,競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品往往都有各自不同的品牌,并且其商標(biāo)還可申請(qǐng)法律保護(hù)。所謂異樣化,實(shí)際上就是使本企業(yè)產(chǎn)品(品牌)在消費(fèi)者心目中優(yōu)越于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。因此,營(yíng)銷(xiāo)人員必須懂得品牌(品名、符號(hào)和商標(biāo))的重要性。 b包裝為基礎(chǔ)的異樣化。因?yàn)?包裝是產(chǎn)品的一部分,又往往與產(chǎn)品品牌直接聯(lián)系;包裝是產(chǎn)品自帶的促銷(xiāo)媒介;精美的包裝可以引起選購(gòu)。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員可以利用包裝改進(jìn)產(chǎn)品。 c實(shí)體特征作為異樣化的基礎(chǔ)。改變產(chǎn)品的實(shí)體特征,如性能、結(jié)構(gòu)與外觀(guān)均可使產(chǎn)品異樣而得到改進(jìn)。消費(fèi)品中有大量的類(lèi)似例子,如食鹽、味精、衛(wèi)生紙。工業(yè)品則偏重于與功能有關(guān)的屬性。這里的關(guān)鍵是要善于尋找一些產(chǎn)品特征使異樣化持續(xù)并能更長(zhǎng)久地吸引顧客。 d服務(wù)作為異樣化的基礎(chǔ)。企業(yè)在完全不改變產(chǎn)品實(shí)體的情況下,也可通過(guò)異樣化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品改進(jìn),即改變產(chǎn)品的伴隨服務(wù)。特別是工業(yè)品和成套設(shè)備的營(yíng)銷(xiāo)。如美國(guó)汽車(chē)業(yè)在1972為求生存而提供了購(gòu)買(mǎi)者保護(hù)計(jì)劃。這項(xiàng)計(jì)劃包括無(wú)條件的保證、較好的服務(wù)、出借汽車(chē)和快速排除故障。當(dāng)時(shí)汽車(chē)市場(chǎng)占有率激烈下降,推出該計(jì)劃后銷(xiāo)售增加了67%。 (3)提高產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量的提高理所當(dāng)然是改進(jìn)產(chǎn)品的重要途徑。就產(chǎn)品實(shí)體而言,質(zhì)量是指制造所用的原料類(lèi)型、原料等級(jí)、純度,或者通過(guò)改變生產(chǎn)工藝使產(chǎn)品更有效、更耐用或更可靠。改變?cè)系乃剑赡軐?dǎo)致產(chǎn)品性能改進(jìn)。改變生產(chǎn)工藝不但可以提高產(chǎn)品性能的指標(biāo),而且可以降低產(chǎn)品成本,提高競(jìng)爭(zhēng)能力?,F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之所以十分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,是因?yàn)槿魏吻擅畹臓I(yíng)銷(xiāo)手段,總是以上乘的產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)。恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)組合可以吸引目標(biāo)顧客,實(shí)現(xiàn)一次購(gòu)買(mǎi),而實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)則往往要在消費(fèi)者使用產(chǎn)品過(guò)程中的消費(fèi)滿(mǎn)足之后。產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)是消費(fèi)滿(mǎn)足的保證。 豪尼威爾公司的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 這是總部設(shè)在費(fèi)城市郊,在全世界擁有30個(gè)子公司、141個(gè)廠(chǎng)點(diǎn),職工總數(shù)86000人,1978年銷(xiāo)售總額達(dá)到35億美元的豪尼威爾(honeywell)儀器公司在經(jīng)營(yíng)上取得成功的兩條經(jīng)驗(yàn)。這兩條中的前一條 要想到別人未曾想到的,是指公司在發(fā)展上,主要是在新產(chǎn)品發(fā)展上,要走在別人的前面,能夠提前拿出適應(yīng)市場(chǎng)需要的新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和新的產(chǎn)品出來(lái);這后一條要注意別人容易忽視的,是措在產(chǎn)品的性能質(zhì)量上要找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn),設(shè)法高出對(duì)方一頭。 想到別人未曾想到的,前提是要看到別人已經(jīng)看到的,知道別人已經(jīng)知道的。為此,公司要求自已的研究中心和高級(jí)職員、技術(shù)員對(duì)世界新技術(shù)和新產(chǎn)品的發(fā)展動(dòng)向能及時(shí)了解;對(duì)未來(lái)五至十年世界新技術(shù)、新產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)能做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè);要求將所收集的情報(bào)及時(shí)地提供給公司的領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)。要做到注意別人容易忽視的,首先是要注意別人已經(jīng)注意的,更要注意別人還沒(méi)有注意的。許多廠(chǎng)商在發(fā)展新產(chǎn)品的工作上,在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,只注意模仿制造,銷(xiāo)售出去了事,往往忽視產(chǎn)品設(shè)計(jì)和連續(xù)完善。豪尼威爾公司一方面強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品的構(gòu)思、設(shè)計(jì)和試驗(yàn),另 江方面注重產(chǎn)成品銷(xiāo)售后的用戶(hù)服務(wù),收集反映和不斷改進(jìn)自己的產(chǎn)品。 這個(gè)公司研究發(fā)展新產(chǎn)品不惜工本。產(chǎn)品研究發(fā)展費(fèi),一般占公司銷(xiāo)售總額百分之八左右。1978年支出32400萬(wàn)美元,占當(dāng)年銷(xiāo)售總額的百分之九點(diǎn)三。他們說(shuō),搞一個(gè)新的品種,系列,一般要六年時(shí)n司,其中一半的時(shí)間,即三年用花構(gòu)思、設(shè)計(jì)和試驗(yàn)上。 為了確保新產(chǎn)品在構(gòu)思、設(shè)計(jì)上技術(shù)經(jīng)濟(jì)的合理性,公司沒(méi)有評(píng)價(jià)工程師,專(zhuān)門(mén)審議設(shè)計(jì)圖紙,設(shè)計(jì)質(zhì)量如何,最后要由評(píng)價(jià)工程師在圖紙上簽字。公司一級(jí)還設(shè)有評(píng)議委員會(huì),由公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人和高級(jí)技術(shù)顧問(wèn)參加,凡是列入長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的重大新產(chǎn)品,都要經(jīng)委員會(huì)評(píng)議。被評(píng)議的新產(chǎn)品,要發(fā)給評(píng)價(jià)證書(shū)。新產(chǎn)品試驗(yàn)特別嚴(yán)格。自動(dòng)控制部分的電子元件,光敏元件,要經(jīng)過(guò)四道工序,正負(fù)溫差在華氏一百度以上的老化篩選,易損件要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期超負(fù)荷運(yùn)載試驗(yàn)。 豪尼威爾公司認(rèn)為,產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn),是設(shè)計(jì)和制造過(guò)程的延續(xù)。他們?yōu)榱俗龊卯a(chǎn)品的不斷完善,公司設(shè)有為數(shù)眾多的銷(xiāo)售服務(wù)工程師,他們跟上銷(xiāo)售的產(chǎn)品到用戶(hù)指導(dǎo)安裝,培訓(xùn)操作人員,并幫助用戶(hù)維修。銷(xiāo)售服務(wù)工程師有三條任務(wù):一是保證用戶(hù)用好,建立產(chǎn)品信譽(yù),二是收集產(chǎn)品在使用申的缺陷,帶回來(lái)研究改進(jìn);三是做廣告宣傳,擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)路。銷(xiāo)售服務(wù)工程師從產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師和生產(chǎn)工程師中選拔,往往是該項(xiàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工程師跟著產(chǎn)品來(lái)做生產(chǎn)工程師和銷(xiāo)售服務(wù)工程師的。 凡事要想在前面,走在前面的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,保證了這個(gè)公司在生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量和盈利方面的領(lǐng)先地位。豪尼威爾公司于1885年在明那不市開(kāi)業(yè),最早是生產(chǎn)閥門(mén)、溫度計(jì)等產(chǎn)品,這在當(dāng)時(shí)算是世界上最早的自動(dòng)控制儀器。到本世紀(jì),隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,從1935年開(kāi)始生產(chǎn)自動(dòng)記錄儀。1950年,世界剛剛進(jìn)入電子技術(shù)時(shí)代,他們首先搞數(shù)據(jù)控制。1962年,他們又最先搞硅整流器,也是世界上最早搞固體硅片集成電路的創(chuàng)始單位之一。1969年,他們已預(yù)見(jiàn)到微型程序控制器即將出現(xiàn),數(shù)字控制將變成整個(gè)自動(dòng)控制系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì),而只有微程序控制器才能更好地實(shí)現(xiàn)程序控制。1974年,他們與奇異公司合作以本 公司生產(chǎn)的tdc2o0系列電動(dòng)單元產(chǎn)品和電子計(jì)算機(jī)為主體,在亞力山大州建成全分配電姑輸送網(wǎng)自動(dòng)控制系統(tǒng),是世界上第一臺(tái)用微處理機(jī)編程序,用同軸電纜在兒英里范圍內(nèi)將所有信息聯(lián)起來(lái),將工廠(chǎng)、寫(xiě)字間和發(fā)電運(yùn)行中的電流、電壓、熱量、安全報(bào)警等環(huán)境控制和模擬盤(pán)都?jí)嚎s到陰極顯像管上,只用少數(shù)人監(jiān)視,最先實(shí)現(xiàn)了電站集中自動(dòng)化控制。 這個(gè)公司倍加吹噓引為驕傲的最大成就,是他們?yōu)閲?guó)家宇航局設(shè)計(jì)制造了登月艙自動(dòng)裝置,在這個(gè)體積只有一位方英尺的容器里,裝有與人腦相似的計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)和兩個(gè)星球之間的信息聯(lián)絡(luò)系統(tǒng),既能幫助飛行器安全降落到月球上,又能將各種感覺(jué)和信息反映回地球。在登月艙自動(dòng)裝置試制期間,在地上完全模擬月球環(huán)境作試驗(yàn),模擬白晝?cè)囼?yàn)時(shí),升溫到華氏237度,延續(xù)一周;模擬黑夜試驗(yàn)時(shí),冷凍到華氏負(fù)120度,延續(xù)一周。振動(dòng)試驗(yàn)為18個(gè)加速度,以考驗(yàn)這個(gè)裝置能否適應(yīng)登月需要。聯(lián)邦政府肯把實(shí)驗(yàn)費(fèi)達(dá)10億美元的上天項(xiàng)目交給這個(gè)公司,證實(shí)了他們?cè)诩夹g(shù)和產(chǎn)品上的領(lǐng)先地位。附件三四、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主要方式 企業(yè)研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,一般有自行研制、技術(shù)引進(jìn)、自行研制與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合三種方式: (1)自行研制,是一種獨(dú)創(chuàng)性的研制。它根據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)情況和用戶(hù)的使用要求,或者針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品存在的問(wèn)題,從根本上探討產(chǎn)品的原理與結(jié)構(gòu),開(kāi)展有關(guān)新技術(shù)、新材料等方面的研究。在此基礎(chǔ)上研制出具有本企業(yè)特色的新產(chǎn)品,特別是研制更新?lián)Q代型新產(chǎn)品或全新新產(chǎn)品。企業(yè)自行獨(dú)立研制新產(chǎn)品,要求具備較強(qiáng)的科研能力、雄厚的技術(shù)力量。凡是具備科研開(kāi)發(fā)條件的企業(yè),都應(yīng)當(dāng)組織獨(dú)立研制,以便充分發(fā)揮企業(yè)的現(xiàn)有科學(xué)技術(shù)能力,促進(jìn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。 (2)技術(shù)引進(jìn),是指企業(yè)發(fā)展某種主要產(chǎn)品時(shí),在國(guó)際市場(chǎng)上已有成熟的制造技術(shù)可供借鑒,為了爭(zhēng)取時(shí)間,迅速掌握這種產(chǎn)品的制造技術(shù),盡快地把產(chǎn)品制造出來(lái)以填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白,而向國(guó)外生產(chǎn)這種產(chǎn)品的企業(yè)引進(jìn)制造技術(shù)、復(fù)制圖紙和技術(shù)文件的-種斤式。這種方式有以下優(yōu)點(diǎn): a可以節(jié)省企業(yè)的科研經(jīng)費(fèi)和技術(shù)力量,把企業(yè)研制新產(chǎn)品的人力、物力集中起來(lái)研制其它新產(chǎn)品,迅速增加產(chǎn)品品種; b可以贏(yíng)得時(shí)間盡快縮短競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間的技術(shù)差距; c可以把引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)作為發(fā)展產(chǎn)品的新起點(diǎn)加速企業(yè)的技術(shù)發(fā)展,迅速提高企業(yè)的技術(shù)水平; d確保發(fā)展的產(chǎn)品有足夠的經(jīng)濟(jì)壽命周期。 技術(shù)引進(jìn)是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)常用的-種方式,特別是對(duì)于產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)能力較弱、而制造能力較強(qiáng)

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