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新聞傳播學(xué)論文-從受眾多元需求的角度探索網(wǎng)絡(luò)新聞編輯規(guī)律【內(nèi)容摘要】本文著重從網(wǎng)絡(luò)新聞編輯實(shí)務(wù)的角度來論述網(wǎng)絡(luò)新聞編輯過程中傳者、受者的各自特征及它們之間的相互關(guān)系。通過對目前網(wǎng)絡(luò)編輯現(xiàn)狀的分析,找到傳受雙方互動(dòng)過程中的“良”與“不良”表現(xiàn)及成因,試圖借此探索網(wǎng)絡(luò)新從受眾需求的角度研究網(wǎng)絡(luò)編輯規(guī)律,意味著研究將集中在以下一些方面:“什么樣的信息及服務(wù)是受眾關(guān)心的?怎樣提供這些信息與服務(wù)被證明是有效的?有沒有一些切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)可供參考?網(wǎng)絡(luò)新聞編輯應(yīng)涉及和不應(yīng)涉及的領(lǐng)域是哪些?涉及的深度、廣度是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)新聞編輯過程中所涉及的受眾、傳者(編輯)、傳播技術(shù)、信息等諸要素之間是何種關(guān)系?如何在它們之間形成一種良性互動(dòng)?”本文將從“網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容建構(gòu)”和“網(wǎng)絡(luò)新聞形式呈現(xiàn)”兩個(gè)維度來分析上述問(一)網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容選擇歷史短暫的網(wǎng)絡(luò)新聞,從一開始就表現(xiàn)出較傳統(tǒng)媒體更明顯的“媚俗化”傾向。軼聞趣事被網(wǎng)絡(luò)媒體廣泛地采用,更多的時(shí)候表現(xiàn)為過度濫用,網(wǎng)頁中可見大量1.媚俗化成因:導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容選擇上的媚俗化趨向有多方面的原因,它們是來自受眾的“獵奇”心理、來自廣告商的“經(jīng)濟(jì)利益”驅(qū)動(dòng)、來自網(wǎng)絡(luò)傳者的“迎合”心理(傳者通過迎合受眾來達(dá)到吸引廣告商的目的,從而獲利)1)來自受眾的原因:受者作為個(gè)體,按照弗洛伊德精神分析理論,其人格結(jié)構(gòu)分為本我、自我和超我三部分。本我是其最原始的部分,與生俱來,包括以性沖動(dòng)和侵犯沖動(dòng)為主的本能沖動(dòng)。本我由“唯樂原則”支配,追求享受。正是本我的析表明:受眾天生有一種接受“軼聞趣事”的心理趨向。正是受眾的這一心理偏2)來自廣告商的原因:廣告商受利益驅(qū)動(dòng)影響,需要更多的受眾接受自己的廣告,從而購買自己的商品。他們以“點(diǎn)擊率的多少”來決定選擇何種媒體,投放多少廣告費(fèi)。網(wǎng)站的受歡迎程度常常被當(dāng)做投放廣告的惟一評判標(biāo)準(zhǔn)。這就促使網(wǎng)站為了獲取更多的眼球,而不得不調(diào)動(dòng)所有的手段,走煽情化道路,從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)3)來自傳者的原因:作為傳者的媒介為了獲得生存發(fā)展的機(jī)會,不得不更多地考慮來自“受眾”和“廣告商”兩個(gè)上帝的喜好。“根據(jù)美國作者的歸類,延期付酬新聞(諸如公共事務(wù)、社會問題、經(jīng)濟(jì)事件、教育和健康)不僅遭到了即時(shí)付酬新聞(諸如漫畫、腐敗、事故、災(zāi)難、運(yùn)動(dòng)、娛樂、社會新聞和人情故事)的排擠,而且,正如這兩類新聞的名稱所反映出的,讀者的數(shù)量也越來越少。最終,新聞報(bào)道不得不裝扮起來,從形式到風(fēng)格都近似于故事敘述(新聞故事),事實(shí)和虛構(gòu)地顧及人們共同的愛好與興趣,針對每個(gè)人的“本我”設(shè)定傳播內(nèi)容,這就進(jìn)一步使文化消費(fèi)表現(xiàn)出一種“類”的傾向傾向軟性的、溫情的、奇異的內(nèi)容。2.媚俗化表現(xiàn):國內(nèi)的一些網(wǎng)站在新聞內(nèi)容選擇上不同程度表現(xiàn)出媚俗化傾向。筆者隨意選取了國內(nèi)兩大門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)任意一天的新聞,在所選的50條新聞中,有43條包含有“色情、裸體、奸殺、施暴、奇案、綁架、紅杏出墻、婚姻破裂、淫穢、外遇、親密接觸、性感、仇人”等“軼聞趣事”的元素,所占比例高達(dá)80%新聞媚俗化傾向,表現(xiàn)在標(biāo)題制作方面,極盡煽情之能事,為了增加知名度、提升點(diǎn)擊率,不惜用媚俗甚至是惡俗標(biāo)題來“賣座”。“根據(jù)新近公布的網(wǎng)絡(luò)新聞TOP100排行榜顯示,“藤原紀(jì)香的奶誰能比?”一文以7367的點(diǎn)擊數(shù)高居榜首。然而點(diǎn)進(jìn)網(wǎng)頁一看其實(shí)是一條極為普通的動(dòng)態(tài)消息:日本某神奇文胸公司為了宣傳自己的產(chǎn)品,做了一個(gè)調(diào)查報(bào)告,選出演藝界胸部線條最美的女星?!鳖愃七@樣“名不符實(shí)”、“搔首弄姿”的標(biāo)題,在網(wǎng)上可隨手拈來,其實(shí)多數(shù)文章是掛羊頭賣狗肉。如林熙蕾:我想和老男人好有味道!的文章,講的是林熙蕾春節(jié)回家與家人團(tuán)圓的事情,只到文章最后一段才點(diǎn)了一句“蕾蕾自言喜歡成熟男士”有的標(biāo)題更是無中生有,一篇有關(guān)“吳鎮(zhèn)宇與吳君如合拍電影朱麗葉與梁山伯因宣傳片含有不良內(nèi)容而險(xiǎn)遭地鐵封殺”的消息,被貫以“吳鎮(zhèn)宇,沒有奶的女人一樣摸!”的標(biāo)題。這些標(biāo)題都極盡挑逗之能事,(二)目前網(wǎng)絡(luò)新聞中大量存在的媚俗化傾向,提醒傳播學(xué)者必須要提出相應(yīng)的預(yù)防措施,杜絕媚俗傳播大面積發(fā)生。從傳受心理互動(dòng)的角度,尋找網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容建構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)律就顯得尤為必要。筆者認(rèn)為,為了形成良好的傳受局面,網(wǎng)絡(luò)新聞在內(nèi)容建構(gòu)方面必需要處理好“軟與硬”、“新與舊”、“真與假”、“深與淺”、“長與短”、“原創(chuàng)與整合”之間的關(guān)系,在其間找到一個(gè)合適的傳播尺度,從為處理好上述6類關(guān)系,首先必須要研究受眾有什么樣的特點(diǎn)。網(wǎng)上受眾的特點(diǎn)他們有時(shí)并非為了某一特定目的來到你的網(wǎng)站,這時(shí)你的適當(dāng)引導(dǎo)就能將他們留了解受眾的這些特點(diǎn),在網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容的建構(gòu)上就更有目標(biāo)。在6類關(guān)系的“度”1.新聞“軟”與“硬”的處理:前文提到受眾的網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容選擇上偏好“軼聞趣事”等軟性消息,受眾的這種“求軟”心理使得網(wǎng)上這類消息占了很大比重,但是,必須注意,一味迎合受眾的“求軟”心理,不利于網(wǎng)絡(luò)新聞的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,在編輯過程中,要注意在數(shù)量、質(zhì)量上平衡“軟新聞”與“硬新聞”的關(guān)系,要注意“度”的把握,這個(gè)“度”就是“迎合”與“引導(dǎo)”的關(guān)系。為了迎合受眾,適度的軼聞趣事的必要的,但是不能置傳媒的社會責(zé)任于不顧,忽視“引2.新聞“新”與“舊”的處理:受眾總是渴望知道最新的信息,以此來及時(shí)了解周圍環(huán)境;但是,對于受眾來講,是不是一味地“新”就最有價(jià)值呢?網(wǎng)絡(luò)新聞得益于“即時(shí)性”的特點(diǎn),對新聞“時(shí)效性”的追求較之傳統(tǒng)媒體來講更具優(yōu)勢,于是網(wǎng)絡(luò)上大量出現(xiàn)了“動(dòng)態(tài)的、零散的、支離破碎的消息”,如“張健在做下水前的準(zhǔn)備工作”、“張健已將全身涂滿了防護(hù)油脂”、“張健就要準(zhǔn)備下水了”、“張健已經(jīng)走到海邊了,在做最后的準(zhǔn)備工作”、“張健正式下水了”這些被分解的消息實(shí)際的新聞價(jià)值只有一個(gè):張健今天橫渡英吉利海峽。將一條新聞事件按照時(shí)間的分秒進(jìn)度拆分成若干條報(bào)道的做法,除了使受眾獲得“眼花繚亂”“目不暇接”的對于速度的感覺之外,還能獲得什么呢?是不是一味的“最新”就最有價(jià)值呢?需不需要這種看上去是對網(wǎng)絡(luò)即時(shí)性最大發(fā)揮而實(shí)質(zhì)卻是浪費(fèi)受眾注意力、破壞受眾邏輯感與整體感的傳播方式?如何做才能在“新”與“舊”中找到一個(gè)最佳平衡點(diǎn)?對此,網(wǎng)絡(luò)新聞編輯應(yīng)該明白:對于一個(gè)具體的問題,受眾需要的不是一連串的即時(shí)新聞,而是細(xì)致、深入的事件分析。一篇詳細(xì)的分析文章讀起來不會比閱讀零散的信息(如上面的例子)耗費(fèi)更多的時(shí)間,3.新聞“真”與“假”的處理:不用多言,受眾當(dāng)然希望獲得“真實(shí)”的信息,因?yàn)樾畔⒅挥姓鎸?shí),才能有利于對事件做出正確判斷。但是,對于網(wǎng)絡(luò)傳播,受因此,在網(wǎng)絡(luò)新聞編輯過程中,尤其要注意,一方面,不能因?yàn)槭鼙妼τ凇盎ヂ?lián)網(wǎng)的信息少有標(biāo)準(zhǔn)與限制”,在選擇新聞時(shí)放松對新聞?wù)鎸?shí)性、客觀性的要求;另一方面,更不能為了追求新聞的煽情效果,濫用符號的互指功能,造成受眾理解上的歧義,諸如:一味地玩弄文字、拼湊圖片的做法這些在客觀上造成了4.新聞“深”與“淺”的處理:受眾上網(wǎng)閱讀新聞除了獲得信息“量”上的滿足,還渴望信息“質(zhì)”的滿足,他們希望網(wǎng)絡(luò)能夠提供更多的對于信息的評介、分析入程度。目前一些網(wǎng)站因?yàn)槿狈v史資料的累積,新聞報(bào)道方面鮮有背景資料的支持,很多新聞依然是單篇呈現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)的“超鏈接”與強(qiáng)大的“數(shù)據(jù)檢索”功能沒有被充分運(yùn)用,新聞的報(bào)道因此顯得單薄且無深度。在編輯過程中,如果能夠建立強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫,增強(qiáng)資料儲備,并且充分發(fā)揮超鏈接的功能,使新聞報(bào)道“立體、多5.新聞“長”與“短”的處理:一篇網(wǎng)絡(luò)新聞多長是適度的既能兼顧新聞內(nèi)容自身表述的需求,又能夠更好地方便受眾的邏輯閱讀?這是編輯每天都要遇到研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)頁面的最佳容納度是400字左右,如果稿件過長,受從在閱讀時(shí)就不得不翻頁,而對于缺乏耐心的網(wǎng)絡(luò)受眾來講,他們顯然不喜歡沒完沒了地翻頁。因此,如果新聞過長,就將其分拆成幾個(gè)主題,單篇處理;或者在長報(bào)道內(nèi)部做鏈接,利用小標(biāo)題來分節(jié)處理。如果新聞過短(網(wǎng)上有很多動(dòng)態(tài)新聞都是一句話)在新聞編排方面,多少條新聞編排在一起是符合受眾閱讀習(xí)慣的?心理學(xué)家米勒關(guān)于“神秘的數(shù)字7”理論指出:“一次信息呈現(xiàn)能被人們領(lǐng)會的信息量的廣度從5到9,但是假如使信息編組或因此,在稿件編排過程要注意:一個(gè)欄目一次呈現(xiàn)的信息條數(shù)不要超過9條,否則不利于信息的接受;還要注意將相近相類似的稿件組塊編輯,并用明顯的標(biāo)識6.新聞中“原創(chuàng)”與“整合”的處理:“原創(chuàng)才有生命力”,受眾對“復(fù)制來復(fù)制去,毫無特色”的信息失去了興趣,他們要求網(wǎng)站提供更多的原創(chuàng)信息,節(jié)省時(shí)下,互聯(lián)網(wǎng)上的大多新聞依然還處在信息的“整合”階段,信息“整合”對于目前的網(wǎng)絡(luò)來講是一個(gè)較為經(jīng)濟(jì)的做法;但是網(wǎng)絡(luò)媒體要發(fā)展,最終還要依靠獨(dú)家的“原創(chuàng)”信息?,F(xiàn)在國內(nèi)一些網(wǎng)站已經(jīng)有意識地走“原創(chuàng)”道路,比如新華網(wǎng)、人民網(wǎng)都有自己的網(wǎng)絡(luò)記者,其上刊登的新聞70%都是原創(chuàng)新聞。由于政策的原因,國內(nèi)大多數(shù)商業(yè)網(wǎng)站目前還不具備自采新聞的權(quán)利,在走“原創(chuàng)”道路時(shí)遇到的困難會更多一些。對于這些網(wǎng)站,可以先從評論、深度報(bào)道等方面入手,收集專業(yè)人士的觀點(diǎn)文章,在這方面突出自己的原創(chuàng)特色。網(wǎng)絡(luò)新聞編輯除了包含內(nèi)容選擇方面的內(nèi)容,還包括“網(wǎng)頁空間、導(dǎo)航結(jié)構(gòu)、超鏈接、圖片、動(dòng)畫、多媒體”等形式呈現(xiàn)方面的內(nèi)容。合理恰當(dāng)?shù)木庉嬓问綄⒂?一)我們經(jīng)常聽到來自網(wǎng)民的抱怨:新聞內(nèi)容組織不足,查尋文章效率不高,下載速度過慢,導(dǎo)航系統(tǒng)不清晰,超鏈接使用不當(dāng)?shù)?。究其原因,大抵都來自對技術(shù)的利用方面,或是由于技術(shù)使用不當(dāng),或是由于技術(shù)過度使用。具體到表現(xiàn)形式方1.導(dǎo)航系統(tǒng)不清晰:不清晰的導(dǎo)航系統(tǒng),使得網(wǎng)站混亂無序,受眾因缺少向?qū)Ф苋菀酌允Х较颍焕г诰W(wǎng)中央。一個(gè)好的導(dǎo)航系統(tǒng),意味著受眾能清楚地知道自己身在何處,能快速地按照自己的愿望選擇自己的信息,能準(zhǔn)確地判斷下一個(gè)2.超鏈接、超文本的過度使用:超鏈接、超文本的使用使得網(wǎng)絡(luò)新聞富有表現(xiàn)力與包容度,但是任何事情都有兩面性,過度的使用會給網(wǎng)絡(luò)傳播本身帶來侵害。首先,它會分散讀者的注意力;其次,檢索結(jié)果失去整體性和全局性;再次,超文本是一種不講邏輯關(guān)系的平行鏈接,信息的組織因此缺乏內(nèi)在邏輯性;加之,它的文件是由許多Web頁組成,Web頁信息容納度有限,而一組內(nèi)容豐富、邏輯又強(qiáng)的信息就必須分成許多Web頁進(jìn)行設(shè)計(jì),用戶在瀏覽時(shí),就不得不由一個(gè)頁面跳到另一個(gè)頁面,從而破壞了受眾對頁面的整體把握3.多媒體、動(dòng)畫技術(shù)的不當(dāng)使用:大量地使用多媒體、動(dòng)畫會給原本緩慢的頁面載入速度“雪上加霜”。尤其對于一些帶寬不夠的網(wǎng)站,多媒體、動(dòng)畫技術(shù)的使用更要慎重。筆者曾經(jīng)看過“千龍網(wǎng)”對兩會開幕的網(wǎng)上直播,所有的畫

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