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求職演講論文-聯(lián)想總裁柳傳志在復(fù)旦演講摘錄在聯(lián)想,人的層次分成三層:戰(zhàn)略策劃層、戰(zhàn)術(shù)組織層和具體實施層。我先講一個故事。90年以前,中國的電腦市場是閉關(guān)自守,關(guān)稅高達(dá)150,外國PC進(jìn)不來,民族PC一統(tǒng)天下,但是年銷售量不到10萬臺,PC質(zhì)量確實不太好,90年以后,中國把這個關(guān)稅去掉了,一下子外國的PC大量涌進(jìn)中國,涌進(jìn)來的結(jié)果,使得各行各業(yè)普遍使用計算機(jī),發(fā)展得非常快,由10萬臺發(fā)展到20萬、30萬,到現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到400多萬。但是外國PC進(jìn)來以后,用戶好了,我們這些企業(yè)就不好了,中國所有的企業(yè)都大敗。所以在94年初的時候,我們大概有小半年的時間,在一起分析研究,到底我們跟國外的企業(yè)還能不能競爭,這個仗應(yīng)該怎么打?到底我們有沒有優(yōu)勢?反復(fù)討論的結(jié)果,是我們決心要打這一仗。于是就向電子部遞上了請戰(zhàn)書,要高舉中國民族工業(yè)這面大旗,當(dāng)時很多人笑話我們。因為93年的時候,我們的PC大概賣了不到2萬臺。在這種情況下,我們對內(nèi)部進(jìn)行了大幅度調(diào)整,首先進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性的調(diào)整,同時起用了當(dāng)年不到30歲的楊元慶。經(jīng)過非常艱苦的努力,94、95兩年把采購、生產(chǎn)、銷售都做了大幅度調(diào)整,做了很多的準(zhǔn)備工作。96年就開始發(fā)起沖擊,聯(lián)想PC開始連續(xù)三次大幅度降價,降價的比例之大,令人咂舌。當(dāng)時我記得北京的報紙上有一篇文章說,“聯(lián)想的紅旗還能扛多久”,說我們是自殺行為,當(dāng)時同行的人都為我們擔(dān)心。結(jié)果到年底的時候,我們的銷售總臺數(shù)增加了100,而利潤大幅度增加。這一上去以后,聯(lián)想機(jī)器價格就在中國處于主導(dǎo)地位。這件事情對中國用戶有極大的意義。但是這件事全是由我們公司的年輕同志一手做成的,由他們進(jìn)行策劃、組織,到最后的實施。年輕人在聯(lián)想的舞臺上已經(jīng)占到了主角的地位。于今,我們在PC機(jī)領(lǐng)域,占中國市場的17、居第一位。那么,我們憑什么吸引年輕人到聯(lián)想來工作呢?我想有大概有四個方面:第一是物質(zhì)保證。物質(zhì)和精神兩個都需要,但是我們歷來認(rèn)為物質(zhì)是第一位的。聯(lián)想的薪酬包括了四個方面,第一個方面是薪金,第二個方面是獎金,第三個是福利,第四個是認(rèn)股權(quán)證。聯(lián)想的薪酬體系采用國外通用的CRG方式,我們強(qiáng)調(diào)公平、公正和公開。獎金基本上是三種情況,一個是集團(tuán)的效益,一個是你這個部門的效益,一個是你個人的表現(xiàn)。第三部分是福利,福利就是標(biāo)準(zhǔn)的社會福利,如保險、住房公積金等,只不過我們是按取高不取低。什么叫取高呢?如住房公積金,國家規(guī)定每個人要把他工資的48存起來做為住房基金,聯(lián)想就存8。你個人出8,公司再給你出8。最后一部分就是我們最有特點的認(rèn)股權(quán)證。聯(lián)想在香港是一間上市公司,上市公司其中有10的股票是給公司的員工的,聯(lián)想采取的是全員持股,凡是在公司工作超過兩年的員工一律都有認(rèn)股權(quán)證。認(rèn)股權(quán)證是什么呢?比如說在1994年聯(lián)想上市的時候,股票是一塊三毛三,如果一個員工認(rèn)股十萬,就按一塊三毛三一股算給他,但是他不交錢,五年以后兌現(xiàn)。五年以后聯(lián)想股票是八塊錢一股,這時候他要交一塊三毛三的這筆錢換回八塊錢一股,那10萬股掙多少錢?認(rèn)股權(quán)證其實是體現(xiàn)了員工通過自己的努力工作得到的回報。讓我們聯(lián)想員工感到自豪的第二點,是聯(lián)想現(xiàn)在有一個很好的、很規(guī)范的管理基礎(chǔ)。大家畢業(yè)以后,到任何一個單位去,不管是中國企業(yè),或者是外國企業(yè),誰都不愿意到一個亂糟糟的企業(yè)、沒有任何管理規(guī)范的企業(yè)做。也許大家會說,這兩個優(yōu)勢,一個就是待遇薪酬的優(yōu)勢,一個是企業(yè)管理規(guī)范的優(yōu)勢,外企都有,那你們比外企到底有什么強(qiáng)的地方?我們還有比外企強(qiáng)的地方,就是能提供一個舞臺,讓表演者充分地展示自己。對于有能力想更大發(fā)展的人,舞臺特別重要。聯(lián)想的領(lǐng)導(dǎo)方式是由指令型轉(zhuǎn)為指導(dǎo)型,再逐漸地轉(zhuǎn)為開明型。指令型領(lǐng)導(dǎo)就是我說什么你照著做就是了。指導(dǎo)型就是把指導(dǎo)思想告訴下級,然后建議你怎么做,我們倆商量,最后定下來。開明型就是跟下屬一起討論指導(dǎo)思想是什么,再往下由他來辦,我來聽意見,這就是我們的一種工作方式。我們強(qiáng)調(diào)的是人人成為發(fā)動機(jī),讓每個人都能不斷地運(yùn)動起來,這樣,企業(yè)就會煥發(fā)出非常大的活力。還有一條就是我們的企業(yè)文化。聯(lián)想的企業(yè)文化核心是“把員工的個人追求融入企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展”。這樣的企業(yè)文化還是不是以人為本呢?當(dāng)然是。因為企業(yè)的目標(biāo)就是根據(jù)大家的目標(biāo)最后制定的,我們要辦成長期的、有規(guī)模的公司,我們要進(jìn)入世界500強(qiáng),這就代表著企業(yè)員工最根本的利益。其次,員工本身要服從這個組織,不能夠由于有自己的特殊性,來破壞這個目標(biāo),不能違反聯(lián)想的天條,也不能為自己去謀私利、去貪污。聯(lián)想是個股份制的公司,員工有股份,這個決定了聯(lián)想員工本身和企業(yè)的目標(biāo)是一體的,這也是我們一個優(yōu)勢。另外,最突出的一點,聯(lián)想是中國的民族工業(yè)的一員,這個非常重要。人最終圖的是什么?中國歷史上那么多英雄人物,都是想為中華民族爭口氣,所以我們希望自己能踏踏實實地為民族做點事情。這就是聯(lián)想為什么吸引人的地方。那么,聯(lián)想需要什么樣的人?把人培養(yǎng)到戰(zhàn)略策劃這個層次,他們應(yīng)該具備什么條件?我認(rèn)為大概有三點:第一就是做人要正。因為你作為一個部門的領(lǐng)導(dǎo)人,相當(dāng)于一個阿拉伯?dāng)?shù)字“1”。他帶一個零就是10,帶兩個零就是100,帶三個零就是1000,這個“1”極其關(guān)鍵,為人一定要正。聯(lián)想電腦公司就做得非常之好。楊元慶這個人對別人要求非常嚴(yán)格,但是據(jù)我了解,他還真的沒有被人怨恨過,關(guān)鍵問題是他非常正直,對誰都一樣,這樣,大家心情特別的舒暢。所以第一關(guān)鍵是人正的問題。第二就是要胸有大志,要有極強(qiáng)的進(jìn)取心。在公司里面,有的時候會非常的艱難,有的時候會受很大的委屈,有的時候甚至?xí)芤恍┣?,都有可能,要能承受這些就要有一個大的志向。有一次,我被我的一個客戶給轟出來了,他指著名要我出去,當(dāng)時我非常難堪,我回去以后心中很不舒服,但是回到家我就對自己說:“我不跟你一般見識?!痹捠沁@么說,但是實際上就是要胸有大志。第三是關(guān)于“才”的方面,我們希望這個人要善于學(xué)習(xí)和善于總結(jié),這就是對他才方面的要求。其實這是最難的一點,因為企業(yè)發(fā)展到今天,行業(yè)的規(guī)律千變?nèi)f化,你要保證不犯錯誤,還要保證有發(fā)展的話,光靠你自己是不行的,你要從別人身上吸取教訓(xùn),你要從書本上看到的案例中吸取教訓(xùn)等等,你一定要有非常強(qiáng)的善于學(xué)習(xí)和善于總結(jié)的能力。不是所有的人都善于學(xué)習(xí),有一部分人對自己看得過高,這樣就會影響他學(xué)習(xí)。另外一點,在學(xué)習(xí)的時候,要善于總結(jié)。一件事情成功或者失敗了之后,一定要把周圍的間接條件分析清,到底是怎么回事,要把它總結(jié)明白,其實總結(jié)明白以后,那就是舉一反三了,就是所謂悟性。悟性是什么,悟性不就是舉一反三嗎?就是人家做一件事情,我們知道很多事情。最后我還想強(qiáng)調(diào)一點,就是關(guān)于我們要一眼看到底的問題,即審時度勢。你做高層領(lǐng)導(dǎo)人的時候,經(jīng)常容易被過程掩蓋住,一定要牢牢記住你做事的目的是什么。其實對目的的深刻了解就是一個創(chuàng)新的過程。舉個例子,我在香港的時候,有一個咨詢公司給我們做過一個游戲,五個人一組,他說你們五個人怎么能夠最快地摸到這個蘋果?于是大家就研究怎么傳得快最后這個人說,大家把手一起伸過去不就最快了嗎?所以對目的的深刻了解,是創(chuàng)新的主要源泉。創(chuàng)新無非是做事情的本身,要再進(jìn)一步想它的目的是什么。做高層以后,經(jīng)常要注意反復(fù)去考慮這個目的是什么,所以我們公司每到一個季度有一次小結(jié),半年有一個小結(jié),每個子公司、每個部門,都要把今年明年的目標(biāo)是什么、貢獻(xiàn)是什么等先說明一下,然后再去做。善于學(xué)習(xí),善于總結(jié)是很重要的。總之,要想做一個成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是非常難的,你

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