藥店庫存管理.ppt

有效的存貨管理策略,您將得到的思維和技能,在本講結(jié)束后，您將能夠理解以下問題： 1、企業(yè)如何對付顧客需求的巨大變動(dòng)性？ 服務(wù)水平與庫存水平之間存在著什么樣的關(guān)系？ 2、訂貨提前期和提前期的變動(dòng)性對庫存水平有什么樣的影響？ 3、什么是有效的庫存管理策略？,你理解的庫存是什么？,提問請您用自己的簡單的一句話來理解。,庫存問題提出,背景：企業(yè)需要存貨存貨有成本和風(fēng)險(xiǎn)； 問題：到底保有多少庫存才是合理的？ 什么時(shí)間訂貨？ 每次訂貨量是多少？ 心理存貨概念 零售展示中的庫存會(huì)刺激需求 零售商喜歡較多的存貨，并采用打折等 促銷來吸引顧客。（尤其名牌產(chǎn)品的打 折會(huì)吸引眾多顧客） 庫存過低缺貨代價(jià)失去顧客減少 市場份額,一、庫存的類型與重要性 1、庫存的定義 庫存是為了滿足現(xiàn)在和將來需求而儲(chǔ)存的資源。 庫存是為了滿足未來需求而暫時(shí)閑置的資源。資源的閑置就是庫存，與這種資源是否存放在倉庫中沒有關(guān)系，與資源是否處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)也沒有關(guān)系。正是從這個(gè)角度來說，庫存是一種浪費(fèi)，零庫存是一種理想狀態(tài)，實(shí)際上永遠(yuǎn)無法達(dá)到。 庫存的類型 按庫存在再生產(chǎn)過程中所處的領(lǐng)域分類： 制造庫存、流通庫存和國家儲(chǔ)備 按庫存在企業(yè)中的用途分類：原材料庫存、在制品庫存、產(chǎn)成品庫存、維護(hù)/維修/作業(yè)用品庫存、包裝物和低值易耗品庫存。 按庫存的目的分類：周轉(zhuǎn)庫存、安全庫存和季節(jié)性儲(chǔ)備 按價(jià)值分類：abc類,3、庫存的作用 庫存對于增加公司運(yùn)作的靈活性有重要作用。庫存的6種用途： 為預(yù)期的用戶需求提供存貨。 將生產(chǎn)和銷售過程分開。例如，如果產(chǎn)品在夏季的需求量大，公司可以在冬天就進(jìn)行存貯，從而避免夏季因短缺和脫銷帶來損失。 可以從數(shù)量折扣中得到好處。因?yàn)榇笈抠徺I可以在很大程度上降低產(chǎn)品成本。 可以套購保值以防止通貨膨脹和價(jià)格變化。 防止由于惡劣天氣、質(zhì)量問題或運(yùn)送失誤所帶來的存貨短缺。企業(yè)為避免缺貨，一般都會(huì)持有一定數(shù)量的安全庫存。 通過使用在生產(chǎn)過程中的庫存（在制品庫存）使生產(chǎn)得以順利進(jìn)行，即防止生產(chǎn)過程中斷。這種庫存之所以存在是因?yàn)樯a(chǎn)商品需要時(shí)間，而且進(jìn)貨也需要有個(gè)過程。,4、庫存的弊端 庫存對企業(yè)帶來的不利影響主要包括： 占用大量資金。 發(fā)生庫存成本。庫存成本是指企業(yè)為持有庫存所需花費(fèi)的成本。包括占用資金的利息、儲(chǔ)存保管費(fèi)用、庫存物品價(jià)值損失費(fèi)用等。 掩蓋企業(yè)經(jīng)營中存在的問題。這是準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式的一個(gè)基本管理思想。準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式認(rèn)為，高庫存可能掩蓋企業(yè)經(jīng)營中的一系列問題（如圖9-6所示）。,圖a 庫存掩蓋問題就如小溪中的水 隱藏了石頭,圖b 減少庫存就能找到問題,圖c 解決這些問題，然后再減少庫存,二、庫存管理的目標(biāo) 庫存管理基于兩點(diǎn)： 顧客服務(wù)水平。在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，供應(yīng)足量合適的商品； 訂貨成本與庫存成本。 庫存管理的總目標(biāo)： 在庫存成本的合理范圍內(nèi)，達(dá)到滿意的顧客服務(wù)水平。 衡量庫存管理的指標(biāo)： 顧客滿意度； 一般用缺貨數(shù)量和顧客抱怨數(shù)量表示； 庫存周轉(zhuǎn)率 庫存周轉(zhuǎn)率= 商品年銷售成本/平均庫存成本； 庫存天數(shù),三、庫存管理方法 庫存管理分類法：abc法 庫存管理方法的評價(jià)指標(biāo) 顧客滿意度 延期上架 庫存周轉(zhuǎn)次數(shù) 四、庫存量的控制方法 庫存成本（eoq） 訂貨點(diǎn)法（定量訂貨方式） 固定訂貨周期法（定期訂貨方式） 安全庫存 五、降低庫存的措施 降低庫存水平的策略 “零庫存”管理方法 代銷 供應(yīng)商管理庫存,庫存項(xiàng)目的abc分類法 abc分類法是將手頭的庫存按年度資金占用量為依據(jù)分為三類；有時(shí)也綜合考慮其他因素如：脫銷風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商距離、退化變質(zhì)等。 abc分類法是帕累托原理在庫存中的應(yīng)用。帕累托原理指出存在著重要的“少數(shù)”和不重要的“多數(shù)”。這一思想就是將管理資源集中于重要的“少數(shù)”而不是不重要的“多數(shù)”。,圖示abc分析,存貨品種百分比,年 度 占 用 資 金 量 %,a級是年度貨幣量最高的庫存。這些品種可能只占庫存總數(shù)的1520%，但用于它們的庫存成本卻占到總數(shù)的7080%。 b級是年度貨幣量中等的庫存，這些品種占全部庫存的30%，占總價(jià)值的1525%。 c級是年度貨幣量較低的庫存，這些品種只占全部年度貨幣量的5%，但卻占庫存總數(shù)的55%。,建立在abc分類基礎(chǔ)上的策略包括以下內(nèi)容：,花費(fèi)在購買a級存貨上的資金應(yīng)大大多于花在c級存貨上的資金。 對a級存貨的現(xiàn)場控制應(yīng)更嚴(yán)格；或許是它們應(yīng)存放于更安全的地方，而且為了保證它們的記錄準(zhǔn)確性，更應(yīng)對它們頻繁地進(jìn)行檢查。如對a類存貨每月清點(diǎn)一次；對b類存貨每季度清點(diǎn)一次；對c類存貨每半年清點(diǎn)一次。 預(yù)測a級存貨應(yīng)比預(yù)測其他級存貨更為仔細(xì)精心。,經(jīng)濟(jì)訂購批量eoq,定量訂貨管理法-指當(dāng)庫存量下降到預(yù)定的預(yù)定的最低庫存數(shù)量（訂貨點(diǎn)）時(shí)，按規(guī)定數(shù)量（一般以eoq為標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行訂貨補(bǔ)充的一種庫存管理方式。,庫存水平,時(shí)間,r=ltxd/365 r:訂貨點(diǎn) :每年的需求量,lt,lt,定量訂貨方式,定期訂貨管理法-指按預(yù)先確定的訂貨間隔期間進(jìn)行補(bǔ)充庫存的一種庫存。企業(yè)根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)營目標(biāo)預(yù)先確定一個(gè)訂貨間隔期間，每經(jīng)過一個(gè)訂貨間隔期間就進(jìn)行訂貨，每次訂貨數(shù)量都不同,庫存水平,時(shí)間,lt,lt,最大庫存容量,定期訂貨方式,t,t,再訂貨點(diǎn),我們已經(jīng)決定了訂貨量，還必須決定什么時(shí)候訂貨。簡單庫存模型假定一個(gè)訂單的接收是即時(shí)的。換句話說，它假定一個(gè)商品只有賣完后才去訂貨，而且所有的訂貨馬上會(huì)收到。然而，在下訂單和收到訂貨之間有一段時(shí)間，稱為訂貨的提前期（lead time，lt）或交貨時(shí)間，它的長短從幾個(gè)小時(shí)到數(shù)月不等。何時(shí)訂貨的決策通常根據(jù)一個(gè)再訂貨點(diǎn)（reorder point，rop）來表達(dá)，該點(diǎn)為應(yīng)該訂貨的庫存水平（見圖9-5）。,再訂貨點(diǎn)可由下式得到：,rop的等式假定需求是一致且穩(wěn)定的。當(dāng)情況不是這樣時(shí)，應(yīng)該加入額外庫存，通常稱為安全庫存。,rop=（平均日銷量）新訂貨的提前期 = d l,提前期=l,訂貨提前期,安全存量,訂 貨 點(diǎn) 量,考慮安全存量,rop = d l + 安全存量,通過調(diào)查物料和庫存經(jīng)理得到的前五位策略： 定期庫存檢查策略有利于識(shí)別流動(dòng)緩慢和過時(shí)的產(chǎn)品；管理層持續(xù)降低庫存水平； 嚴(yán)格管理，提高使用頻度 abc法則28定律（重要的少數(shù)