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銀行管理論文-淺論戰(zhàn)略管理會計在商業(yè)銀行的應用論文關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理會計商業(yè)銀行論文摘要:當商業(yè)銀行為適應內(nèi)外部環(huán)境而高度重視戰(zhàn)略管理的同時,戰(zhàn)略管理會計也將成為其必然的選擇。文章將圍繞戰(zhàn)略管理會計的原理、特征和技術(shù)方法,分析和探討戰(zhàn)略管理會計在商業(yè)銀行中的應用,使之成為推動商業(yè)銀行制度創(chuàng)新和管理發(fā)展的有力工具。隨著高新技術(shù)的發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化的加快,對戰(zhàn)略管理的推崇引起企業(yè)管理理念和經(jīng)營模式的一系列變革。由于局限于本企業(yè)這一單一的會計主體,傳統(tǒng)的管理會計已不能完全適應市場和競爭環(huán)境的變化。為適應戰(zhàn)略管理的需要,作為管理決策支持系統(tǒng)的管理會計將逐步延伸至競爭對手分析,并從戰(zhàn)略的角度重新審視企業(yè)的組織架構(gòu)、業(yè)務流程、產(chǎn)品開發(fā)以至資源配置等各個領(lǐng)域。由此,戰(zhàn)略管理會計應運而生。一、戰(zhàn)略管理會計較之于傳統(tǒng)管理會計的特點盡管目前對戰(zhàn)略管理會計仍處在理論研討和初期實踐的階段,關(guān)于戰(zhàn)略管理會計的定義也多種多樣,但較之于傳統(tǒng)管理會計,戰(zhàn)略管理會計有其顯明的特點。1.戰(zhàn)略管理會計拓展了管理會計對象的范圍。由于傳統(tǒng)管理會計注重本企業(yè)內(nèi)部的決策、計劃及控制執(zhí)行,只對本企業(yè)的成本管理、決策及責任會計負責,因此忽視了外部環(huán)境所帶來的影響,其所提供的信息與企業(yè)戰(zhàn)略決策缺乏明顯的相關(guān)性。而戰(zhàn)略管理會計則站在戰(zhàn)略的高度,充分關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的變化,以企業(yè)取得競爭優(yōu)勢作為主要目標。其不僅要收集、分析企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息,更要走出企業(yè)為本企業(yè)提供外部市場環(huán)境及競爭者的信息,從而得以知己知彼,保持和增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。2.戰(zhàn)略管理會計注重長遠目標和整體利益。傳統(tǒng)管理會計往往注重于單體企業(yè)在有限期間內(nèi)的發(fā)展,其提供的信息主要是對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營決策及經(jīng)營管理發(fā)揮作用。對投資方案的評價也僅限于從財務效益的角度展開,企業(yè)經(jīng)營業(yè)績表現(xiàn)在當期利潤上,注重追求企業(yè)短期利潤的最大化。而戰(zhàn)略管理會計則主要服務于企業(yè)的長期戰(zhàn)略,追求企業(yè)長久的競爭優(yōu)勢,從長遠利益角度來分析、評價企業(yè)的資本投資。企業(yè)的經(jīng)營成果也從單純地反映經(jīng)營利潤提升到反映企業(yè)總體價值的增加上。3.戰(zhàn)略管理會計注重非財務信息的研究。傳統(tǒng)管理會計研究的主要對象是企業(yè)的財務信息,其忽視了非財務信息對企業(yè)的影響。當外界環(huán)境及企業(yè)內(nèi)部管理體系的變化帶來對管理會計信息的新需求時,只注重于單一財務信息的傳統(tǒng)管理會計顯然不再能適應這一變化的要求。而戰(zhàn)略管理會計則根據(jù)外界環(huán)境及企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要,從企業(yè)內(nèi)外廣泛收集、加工和運用各種與企業(yè)戰(zhàn)略決策相關(guān)的信息,其中包括更多更為復雜的非財務、非經(jīng)濟、非物質(zhì)層面的信息,得以幫助企業(yè)最終做出正確的戰(zhàn)略決策。4.戰(zhàn)略管理會計在處理信息上更為多元和綜合。傳統(tǒng)管理會計的具體應用更多地體現(xiàn)在預測分析、決策分析、預算編制、績效評價等基本職能中。而戰(zhàn)略管理會計為適應外界環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部的變化,其應用方法較傳統(tǒng)管理會計有著很大的變化。如,企業(yè)核算的重心從有形資產(chǎn)向無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移;引進作業(yè)成本管理辦法以改進傳統(tǒng)的成本計算方法;更多地使用行業(yè)環(huán)境分析、企業(yè)價值鏈分析、矩陣定位分析和對手分析等綜合應用工具;實行目標成本管理、非財務指標的業(yè)績評價及分層激勵機制等;從而更加有助于企業(yè)管理層在更廣泛、更深入的層面上掌握信息和做出決策二、戰(zhàn)略管理會計將成為商業(yè)銀行必然的選擇由于我國市場經(jīng)濟的起步較晚,而商業(yè)銀行真正意義上的研究和運用戰(zhàn)略管理更是不足二十年的時間。因此,戰(zhàn)略管理會計在我國,尤其在商業(yè)銀行中尚屬新生事物。但基于以下幾方面的考慮,戰(zhàn)略管理會計必然成為商業(yè)銀行在推動制度創(chuàng)新和管理發(fā)展的有力工具。1.作為市場主體的需要。隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的推行,商業(yè)銀行已基本蛻變?yōu)樽灾鹘?jīng)營、自負盈虧的市場主體。市場主體化要求商業(yè)銀行不能再孤立、單一地思考和研究問題,這為戰(zhàn)略管理會計的應用提供了可能。同時,信息技術(shù)的發(fā)展和電子計算機的普及應用,使得信息的收集、整理和傳遞成本大大降低,從而為戰(zhàn)略管理會計的應用提供了有力的技術(shù)支持。2.獲取競爭優(yōu)勢的需要。在日趨激烈的競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行要想能夠生存和發(fā)展,就必須站在戰(zhàn)略的高度上進行科學決策和管理,以謀取卓越的競爭優(yōu)勢。這需要商業(yè)銀行能夠把握正確的發(fā)展方向、選擇適當?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略,以及進行有效的監(jiān)督控制。在這樣的要求下,商業(yè)銀行需要借助戰(zhàn)略管理會計為其提供有力的決策支持。3.適應新經(jīng)濟形勢的需要。由于我國的市場經(jīng)濟體制尚不成熟,目前商業(yè)銀行正處于產(chǎn)權(quán)重組、調(diào)整和上市的關(guān)鍵時期。在這種新形勢下,如何順應歷史的潮流,選擇正確的發(fā)展方向,制定適當?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略,成為商業(yè)銀行管理上亟待解決的一個問題。而傳統(tǒng)的管理會計在這方面往往是無能為力的。因此,戰(zhàn)略管理會計的實行就成為一種迫切的需要。三、戰(zhàn)略管理會計在商業(yè)銀行應用的主要領(lǐng)域1.在成本管理中的應用。商業(yè)銀行是經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),除了要按傳統(tǒng)管理會計的方法進行成本管理外,更應站在戰(zhàn)略和業(yè)務流程的角度探究成本管理。尤其要運用作業(yè)成本管理的辦法重新審視銀行運營的各個環(huán)節(jié),并通過業(yè)務流程和管理流程重塑達到有效降低成本的作用;要通過運用企業(yè)價值鏈的分析,把成本管理看作是一個對投資立項、研究開發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售和售后服務實行全方位監(jiān)控的過程,從而有助于拓寬成本管理的范圍和尋找降低成本的途徑,最終達到降低成本的目的。2.在新產(chǎn)品策略中的應用。在開發(fā)新的金融產(chǎn)品過程中,商業(yè)銀行往往選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。從前者看,商業(yè)銀行需要特別注重競爭對手的成本分析、營銷的成本分析和成本在定價決策中的作用,需要運用行業(yè)價值分析和作業(yè)成本控制等戰(zhàn)略管理會計方法,以實現(xiàn)低成本領(lǐng)先優(yōu)勢。從后者看,商業(yè)銀行則更為注重產(chǎn)品的高質(zhì)量、服務的高水平等因素。為了追求產(chǎn)品的差異性并通過此途徑贏得客戶的青睞,商業(yè)銀行往往需要借助于增加必要的成本投入和金融創(chuàng)新。在這種情況下,競爭對手的成本分析就由重要轉(zhuǎn)變?yōu)楸匾?,營銷的成本分析和定價決策也不如成本領(lǐng)先戰(zhàn)略那么重要。3.在客戶價值分析中的應用。在客戶需求多元化和高標準趨勢不斷增強、銀行對客戶和人才競爭日趨激烈的大背景下,客戶價值分析無疑是商業(yè)銀行學習和運用的重要手段。因此,商業(yè)銀行需要運用戰(zhàn)略管理會計的方法,對特定客戶與銀行之間的業(yè)務往來、甚至利益關(guān)系進行全面的分析,核算出該客戶給銀行帶來的現(xiàn)實損益和預期損益,進而依據(jù)一定的標準來評價該客戶對銀行的價值貢獻。在此基礎(chǔ)上,對客戶進行策略定位和提供富有個性化的金融服務。4.在人力資源管理中的應用?!暗萌苏叩锰煜隆?,以人為本才能使人、財、物達到最優(yōu)配置。傳統(tǒng)管理會計忽略了對人力資源的單獨確認、計量和揭示。而這些正是現(xiàn)代銀行管理的核心。因此,運用戰(zhàn)略管理會計中靈活多樣的財務與非財務指標分析方法,正好可以幫助銀行加強人力資源管理。它既可以應用于為提高銀行整體和員工個人績效而進行的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,也可以應用于日常的人力資源管理和事后的員工績效評價。通過對人力資源的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)等方面的分析和評價,并實施恰當?shù)墓芾?,可以最大限度地發(fā)揮人力資源的價值,保證銀行各項戰(zhàn)略的實現(xiàn)。5.在銀行風險管理中的應用。戰(zhàn)略管理會計較之于傳統(tǒng)管理會計更為關(guān)注銀行長期的戰(zhàn)略性問題。它既重視銀行的資金運營過程,也重視其他的價值鏈活動;既重視現(xiàn)有的經(jīng)營范圍內(nèi)的活動,也重視各種可能的活動。因此,戰(zhàn)略管理會計更能把握銀行各種潛在的機會,以及回避可能的風險,如經(jīng)營多樣化而導致的風險、市場變化導致的風險、資產(chǎn)和客戶過分集中而產(chǎn)生的風險等等,以便從戰(zhàn)略的角度最大限度地平衡銀行的現(xiàn)實收益和潛在風險。6.在績效考核評價中的應用。績效評價是銀行管理中的一項主要內(nèi)容,而評價依據(jù)大多來自管理會計提供的信息。我國傳統(tǒng)管理會計重結(jié)果不重過程,因而難以提高人員的積極性和創(chuàng)造性。戰(zhàn)略管理會計則將績效評價指標與銀行實施的戰(zhàn)略有機地結(jié)合,充分提高績效評價的效果。在具體方法上,銀行可運用業(yè)績層次法對績效目標進行分解,并通過成本中心和利潤中心的設計進行責任目標考核;可運用平衡記分卡的方法把財務指標、客戶關(guān)系、運營流程和學習發(fā)展有機地結(jié)合起來;可通過尋找行業(yè)標桿或同業(yè)比較,對自身的業(yè)績表現(xiàn)進行評估和尋找差距,由此建立自己的績效目標和實現(xiàn)該目標的戰(zhàn)略。隨著金融體制改革的不斷深入和對戰(zhàn)略管理會計的不斷學習與實踐,相信戰(zhàn)略管理會計在商業(yè)銀行的應用領(lǐng)域也將越來越廣,并在推動商業(yè)銀行制度創(chuàng)新和管理發(fā)展中發(fā)揮越來越大的作用。參考

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