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加快信息化建設(shè)的重要性和必要性人類(lèi)已走進(jìn)以信息技術(shù)為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息資源已成為與材料和能源同等重要的戰(zhàn)略資源;信息技術(shù)正以其廣泛的滲透性、無(wú)形值價(jià)和無(wú)與倫比的先進(jìn)性與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合;信息產(chǎn)業(yè)已發(fā)展為世界范圍內(nèi)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn);信息化已成為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的助力器;信息化水平則成為一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的重要標(biāo)志。因此,世界各國(guó)企業(yè)界都把加快信息化建設(shè)作為自己的發(fā)展戰(zhàn)略。美國(guó)率先提出了“信息高速公路”的建設(shè)計(jì)劃和“數(shù)字地球”的概念,從而引發(fā)了新一輪經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),這些都具體應(yīng)用到企業(yè)界。一、關(guān)于對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)問(wèn)題(一)什么是信息化?怎樣來(lái)理解和認(rèn)識(shí)信息化的基本含義?有人說(shuō),信息化就是網(wǎng)絡(luò)化,就是計(jì)算機(jī)、電腦的普及,這些觀點(diǎn)都是片面的、不正確的。信息化是一個(gè)過(guò)程,與工業(yè)化、現(xiàn)代化一樣,是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中包含三個(gè)層面,六大要素。所謂三個(gè)層面,一是信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用過(guò)程,是信息化建設(shè)的基礎(chǔ);二是信息資源的開(kāi)發(fā)和利用過(guò)程,是信息化建設(shè)的核心與關(guān)鍵;三是信息產(chǎn)品制造業(yè)不斷發(fā)展的過(guò)程,是信息化建設(shè)的重要支撐。這三個(gè)層面是相互促進(jìn),共同發(fā)展的過(guò)程,也就是工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)的信息經(jīng)濟(jì)演化的動(dòng)態(tài)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,三個(gè)層面是一種互動(dòng)關(guān)系。所謂六大要素是指信息網(wǎng)絡(luò)、信息資源、信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)、信息法規(guī)環(huán)境與信息人才。這三個(gè)層面、六大要素的相互作用過(guò)程就構(gòu)成了信息化的全部?jī)?nèi)容。就是說(shuō)信息化就是在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)中,通過(guò)普遍采用信息技術(shù)和電子信息裝備,更有效的開(kāi)發(fā)和利用信息資源,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,使由于利用了信息資源而創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值在生產(chǎn)總值中的比重逐步上升直至占主導(dǎo)地位的過(guò)程。(二)信息化是一次深刻的社會(huì)革命。信息化不僅是一次技術(shù)革命,更是一次深刻的認(rèn)識(shí)革命和社會(huì)革命。我們從三次革命談起,人類(lèi)經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)革命與工業(yè)革命,知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化是第三次革命。 信息革命產(chǎn)生發(fā)展于近20年,也就是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,它可以控制人與自然的高度和諧。電腦、因特網(wǎng)、信息高速公路、航空航天技術(shù)、海洋生物工程、新能源、新材料、納米技術(shù)等在生產(chǎn)生活中廣泛應(yīng)用,使人類(lèi)社會(huì)向著個(gè)性化、休閑化方向發(fā)展。這一時(shí)期是人腦的延伸,是在用一種無(wú)形的力量來(lái)推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。農(nóng)業(yè)社會(huì)的基礎(chǔ)是農(nóng)民,工業(yè)社會(huì)的基礎(chǔ)是市民,信息社會(huì)的基礎(chǔ)是網(wǎng)民。在以網(wǎng)民為基礎(chǔ)的信息社會(huì)里,人們的行為方式、思想方式甚至社會(huì)形態(tài)都發(fā)生了顯著的變化。從行為方式上說(shuō),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的時(shí)間和空間有無(wú)限的擴(kuò)充性和多樣性。網(wǎng)絡(luò)時(shí)間處于一種無(wú)始無(wú)終的狀態(tài),或者說(shuō)網(wǎng)絡(luò)時(shí)間的特點(diǎn)是“實(shí)時(shí)、時(shí)時(shí)、無(wú)時(shí)”。用戶(hù)實(shí)時(shí)交互、網(wǎng)民時(shí)時(shí)在線、信息無(wú)時(shí)不在。北京下班了,巴黎還在工作;巴黎下班了,紐約繼續(xù)干。3人組成的跨國(guó)公司,可以24小時(shí)不間斷地發(fā)揮作用。網(wǎng)絡(luò)空間是真正的“咫尺天涯”鼠標(biāo)一點(diǎn),漫游全國(guó)。人們所期望的全球化、多極化、個(gè)性化的特征,在網(wǎng)絡(luò)空間里得到了充分的體現(xiàn)。從思想方式上說(shuō),存在決定意識(shí)?,F(xiàn)在社會(huì)中有著嚴(yán)格的層級(jí)界限。從國(guó)家主席到普通公務(wù)員至少有十幾級(jí)臺(tái)階,各行各業(yè)都有自己的等級(jí)區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中所有的網(wǎng)民都是一個(gè)符號(hào)、一個(gè)代碼、一個(gè)信息點(diǎn)。在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交往中,不管你是總統(tǒng)還是商店售貨員,都可以處在一種自由、平等和直接的交流之中。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的信息傳播無(wú)阻礙狀態(tài)激勵(lì)人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中打破層級(jí)界限,追求有效和直接的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交往。從社會(huì)形態(tài)上說(shuō),網(wǎng)絡(luò)基本屬于虛擬社會(huì)。網(wǎng)民既無(wú)身份證又無(wú)社會(huì)安全號(hào),不但匿名而且一人多名,甚至可以隨時(shí)更改。網(wǎng)上無(wú)法律,其活動(dòng)規(guī)則是在技術(shù)條件制約的基礎(chǔ)上通過(guò)協(xié)商產(chǎn)生的,且一直在修訂和完善中。政府有疆域,網(wǎng)絡(luò)無(wú)國(guó)界。網(wǎng)民在一定程度上是世界公民。網(wǎng)民在網(wǎng)上的活動(dòng)是跨國(guó)界的,是不受海關(guān)約束的。而在現(xiàn)實(shí)中,任何國(guó)家的公民都有自己的姓名和某種特定的識(shí)別方式,政府、法制和秩序構(gòu)成的現(xiàn)實(shí)社會(huì)與域名、無(wú)序和跨國(guó)界的網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)的結(jié)合構(gòu)成了我們今天新的社會(huì)形態(tài)。(這里可是商機(jī)無(wú)限)(三)信息時(shí)代的十二個(gè)特點(diǎn)。1、信息、技術(shù)、知識(shí)等無(wú)形資產(chǎn)是信息時(shí)代的核心生產(chǎn)要素,生產(chǎn)者成為知識(shí)性勞動(dòng)者。2、生產(chǎn)向著智能化與網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,腦力與體力相結(jié)合,生產(chǎn)與用戶(hù)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)敏捷生產(chǎn)與智能生產(chǎn)。如現(xiàn)在的無(wú)人工廠,實(shí)現(xiàn)了全部的網(wǎng)絡(luò)化操作。3、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化與靈活化的特點(diǎn),創(chuàng)新、柔性、信息和知識(shí)生產(chǎn)型企業(yè)將是成功的企業(yè)。 4、企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化、知識(shí)與柔性管理。5、技術(shù)向著數(shù)字化、智能化、知識(shí)化、可視化、柔性化發(fā)展。6、產(chǎn)品呈現(xiàn)智能化、特色化、個(gè)性化、藝術(shù)化和市場(chǎng)周期短的特點(diǎn)。7、社會(huì)分配按照貢獻(xiàn)大小及知識(shí)結(jié)構(gòu)分配。8、市場(chǎng)呈現(xiàn)全球化、網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)國(guó)界化與變化快的特點(diǎn)。9、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以知識(shí)和信息產(chǎn)業(yè)為主,物質(zhì)生產(chǎn)和服務(wù)業(yè)為輔。10、在就業(yè)方面,從事信息、知識(shí)生產(chǎn)的勞動(dòng)者就業(yè)率高,體力勞動(dòng)者的失業(yè)率提高。11、企業(yè)文化是創(chuàng)新、合作與學(xué)習(xí)。12、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的源泉是知識(shí)和信息,是專(zhuān)業(yè)化的人力資本。綜上所述,隨著信息化的更深入發(fā)展,必然會(huì)給我們帶來(lái)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域的深刻變化,這種變化是前所未有的,當(dāng)前的問(wèn)題不是我們想不想、愿不愿意,而是一種必然趨勢(shì)。隨著信息化的發(fā)展會(huì)引發(fā)許多新的變化,面對(duì)市場(chǎng)的全球化、國(guó)際化,面對(duì)企業(yè)之現(xiàn)狀,可能在新的國(guó)際分工面前作出新的選擇,由此也必然引發(fā)企業(yè)的重新洗牌。 (四)從生產(chǎn)力要素的構(gòu)成上來(lái)認(rèn)識(shí)信息化的內(nèi)涵??茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。由于信息化的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生,構(gòu)成生產(chǎn)力的要素也在不斷增加,并不斷占據(jù)了生產(chǎn)力要素的主導(dǎo)地位。主要表現(xiàn)在以下七個(gè)方面:一是使生產(chǎn)力的首要因素勞動(dòng)力對(duì)其信息化能力,即獲取、傳遞、處理和運(yùn)用信息的依賴(lài)空前增強(qiáng),并促進(jìn)新型信息勞動(dòng)者的出現(xiàn)與快速增加。二是使生產(chǎn)力中的活動(dòng)因素勞動(dòng)工具網(wǎng)絡(luò)化、智能化,信息網(wǎng)絡(luò)本身也成了重要的勞動(dòng)工具。94年美國(guó)生產(chǎn)的波音777飛機(jī),零部件由英、法、美、日、加拿大的大公司承包生產(chǎn),從設(shè)計(jì)、圖紙繪制、修改及鑒定都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,各種零部件達(dá)到高度精確的程度,最后一次組裝成功,大大提高了工效。三是使不可缺少的生產(chǎn)要素勞動(dòng)對(duì)象能夠得到更好的利用,并擴(kuò)大了涵蓋的范圍,數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)成為新的勞動(dòng)對(duì)象。如浙江一企業(yè)投資30萬(wàn)元設(shè)計(jì)35微米的集成電路,國(guó)外生產(chǎn),國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售,凈賺16億元。四是使生產(chǎn)力中起帶動(dòng)作用的科學(xué)技術(shù)大顯神威。信息技術(shù)成了高科技的主要代表,它對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的滲透作用和帶動(dòng)作用不斷強(qiáng)化。信息技術(shù)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有較大的倍增效應(yīng)。信息技術(shù)在改造我國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的投人產(chǎn)出比通常為1:22,有的可達(dá)到l:100以上。采用信息技術(shù)可以縮短產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到投產(chǎn)時(shí)間的 3060,降低廢次品率8090,提高設(shè)備利用率23倍,降低土木工程設(shè)計(jì)成本 1530,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的平均倍增比率為:。五是管理對(duì)生產(chǎn)力發(fā)展的決定性作用更加強(qiáng)化,管理科技也成了高科技。管理信息化已發(fā)展到內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)階段,并與各種業(yè)務(wù)流程的信息化相融合。信息既是管理的基礎(chǔ),又是管理的對(duì)象。信息管理、知識(shí)管理日益成為管理的重要部分和新型的模式。七是作為生產(chǎn)力特殊要素的信息與知識(shí),通過(guò)對(duì)生產(chǎn)力其他要素(勞動(dòng)者、勞動(dòng)工具)的重大影響和通過(guò)這些要素的有序化組織和總體性協(xié)調(diào),發(fā)揮其物質(zhì)變精神,精神變物質(zhì)兩個(gè)過(guò)程相互結(jié)合的特殊作用。信息化的參與和滲透改變了生產(chǎn)力要素的構(gòu)成,使之更加信息化和高級(jí)化。因此,必須從傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和傳統(tǒng)的觀念束縛中解放出來(lái),認(rèn)識(shí)信息化對(duì)生產(chǎn)力的極端重要性??梢赃@樣說(shuō),沒(méi)有信息化的參與,我們的企業(yè)、產(chǎn)品、技術(shù)都難以生存和發(fā)展。(摘自世界著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家)我個(gè)人認(rèn)為,應(yīng)該把推進(jìn)企業(yè)發(fā)展和企業(yè)信息化同亞太地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、結(jié)構(gòu)調(diào)整、地區(qū)組織,同企業(yè)內(nèi)部的管理、開(kāi)發(fā)等各個(gè)方面緊密結(jié)合起來(lái)。信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢(shì),也是各國(guó)特別是發(fā)展中國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化、增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力與綜合國(guó)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此,我們一定要提高對(duì)信息化的認(rèn)識(shí),認(rèn)真把握好三個(gè)度:(1)認(rèn)識(shí)要有高度。信息化是現(xiàn)代化的標(biāo)志和關(guān)鍵,而不是現(xiàn)代化的內(nèi)容;無(wú)論對(duì)國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人,信息化已成為現(xiàn)代全球競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn):信息化是企業(yè)迅速崛起的極好機(jī)遇,必須防止信息化與企業(yè)內(nèi)部發(fā)生“鴻溝”,否則在今后發(fā)展中處于不利的地位,甚至因“鴻溝”而企業(yè)失去企業(yè)信息化建設(shè)的信心。(2)認(rèn)識(shí)要有廣度。重點(diǎn)把握好以下幾個(gè)環(huán)節(jié):一是信息技術(shù)在各部門(mén)、各領(lǐng)域的推廣應(yīng)用過(guò)程;二是信息資源的開(kāi)發(fā)利用過(guò)程;三是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的過(guò)程;四是信息活動(dòng)規(guī)模擴(kuò)大和作用強(qiáng)化的過(guò)程;五是信息化人才培養(yǎng)和勞動(dòng)者信息素質(zhì)提高的過(guò)程。信息化是這幾個(gè)方面的相互作用、有機(jī)結(jié)合和有序發(fā)展的過(guò)程,因此企業(yè)信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程。企業(yè)信息化不僅要經(jīng)營(yíng)和建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施,而且要以管理和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面促使企業(yè)各部門(mén)通過(guò)應(yīng)用信息技術(shù)和信息資源來(lái)提高生產(chǎn)和工作效率,降低成本和開(kāi)支,同時(shí)更使企業(yè)職員普遍享受有益的信息服務(wù)。(3)認(rèn)識(shí)要有深度。信息化不僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,而且是一個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)問(wèn)題。技術(shù)問(wèn)題的解決必然與經(jīng)濟(jì)社會(huì)問(wèn)題相聯(lián)系、相結(jié)合。因此,在一定意義上講,信息化就是信息資源與信息技術(shù),是同社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求相互聯(lián)系、相互結(jié)合的過(guò)程,這種聯(lián)系和結(jié)合越緊密,信息化水平就越高,也就是說(shuō)企業(yè)應(yīng)借鑒其它企事業(yè)單位的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自己的特點(diǎn)組建符合自己的信息化系統(tǒng)。歸根到底,信息化是一個(gè)長(zhǎng)期、艱巨、復(fù)雜、系統(tǒng)的工程,需要企業(yè)各層共同努力與參與。 五 信息化的國(guó)際背景全球經(jīng)濟(jì)的激戰(zhàn)規(guī)則,國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)納入全球的格局之中,在這一格局中,按照產(chǎn)業(yè)發(fā)展全球化序列為特征的國(guó)際分工架構(gòu)正在形成五個(gè)層面。處于這一分工架構(gòu)最上層的是新技術(shù)、新產(chǎn)品研制國(guó),第二層是核心部件生產(chǎn)國(guó),第三層是附件生產(chǎn)及加工國(guó),第四層是資源供給國(guó),最底層是產(chǎn)品銷(xiāo)售國(guó)。誰(shuí)處于架構(gòu)的上層,誰(shuí)就能收獲大利,反之就只能賺別人的零頭錢(qián)。當(dāng)前所有的國(guó)家都在這一架構(gòu)之中,不可能到國(guó)際分工之外去尋求自己的利益。(摘自互聯(lián)網(wǎng))以信息產(chǎn)品制造為例,美國(guó)既是新技術(shù)、新產(chǎn)品的研制國(guó),又是核心部件的生產(chǎn)國(guó)。計(jì)算機(jī)核心部件SPV中央處理器的研制生產(chǎn),英特爾公司處于壟斷地位,而微軟公司在軟件生產(chǎn)上亦處于壟斷地位,產(chǎn)品利潤(rùn)率在35左右。臺(tái)灣、日本、歐洲等國(guó)處于第兩個(gè)層面,主要生產(chǎn)主版等附件,利潤(rùn)率在1520之間。大陸在計(jì)算機(jī)個(gè)人電腦生產(chǎn)上處于第叁個(gè)層面,主要是加工、裝配與銷(xiāo)售等,利潤(rùn)率在 58之間,只賺了美國(guó)的零頭。這之中還沒(méi)除去臺(tái)灣來(lái)料加工企業(yè)!早在80年代中期,美國(guó)就已經(jīng)意識(shí)到以信息化為主的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要性和迫切性,從那時(shí)起,美國(guó)就開(kāi)始大規(guī)模調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),并集中力量研究開(kāi)發(fā)以信息技術(shù)為主要內(nèi)容的高新技術(shù)。目前信息技術(shù)已成為美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要源泉,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)逐步衰退,新興的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,增長(zhǎng)方式由資源消費(fèi)型轉(zhuǎn)為知識(shí)型和技術(shù)型,實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)經(jīng)濟(jì)向信息經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。美國(guó)信息技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)化發(fā)展大大提高了社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率,節(jié)約了人力勞動(dòng)。(70年代機(jī)械與人力的工作量之比為10:1,計(jì)算機(jī)與人工處理的效益之比為50:1)。1982年美國(guó)200萬(wàn)臺(tái)計(jì)算機(jī)每年能完成4000億人的工作任務(wù)。 1993年1995年美國(guó)企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)獲得的收益是全部企業(yè)利潤(rùn)的75。1996年,以信息技術(shù)為核心的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)占CDP的 33,信息產(chǎn)業(yè)成為排在汽車(chē)、建筑、鋼鐵工業(yè)之前的第一大產(chǎn)業(yè),成為美國(guó)新的最大的支柱產(chǎn)業(yè),并成為美國(guó)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。信息技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)化的快速發(fā)展改變了戰(zhàn)后美國(guó)經(jīng)濟(jì)的周期特征,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高增長(zhǎng)低膨脹與低失業(yè)率。信息產(chǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)具有產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、容納勞動(dòng)力多的特點(diǎn),不僅拓寬了產(chǎn)業(yè),而且增加了就業(yè)領(lǐng)域。正是由于美國(guó)對(duì)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的超前重視,使得美國(guó)在信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方面占盡先機(jī)。在90年代中期資本主義國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展普遍低迷的時(shí)候,美國(guó)經(jīng)濟(jì)一枝獨(dú)秀,保持了從1991年3月走出衰退恢復(fù)增長(zhǎng)以來(lái)連續(xù)10年的持續(xù)增長(zhǎng)??梢哉f(shuō),信息技術(shù)帶動(dòng)了美國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),為信息高速公路提供了技術(shù)支撐,為21世紀(jì)美國(guó)保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造了條件。據(jù)美國(guó)中統(tǒng)科技政策辦公室報(bào)告:美國(guó)在 27個(gè)“關(guān)鍵技術(shù)”領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位,與日本相比在10個(gè)領(lǐng)域大大領(lǐng)先,11個(gè)領(lǐng)域居優(yōu)勢(shì)地位,6個(gè)領(lǐng)域大致相當(dāng);與歐洲相比,有一個(gè)領(lǐng)域大大領(lǐng)先,18個(gè)領(lǐng)域有優(yōu)勢(shì),7個(gè)領(lǐng)域不相上下。從美國(guó)發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的情況可以看出,信息化對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),提高國(guó)家與地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等方面都起著積極的作用。而這些事實(shí)具體到企業(yè)應(yīng)該吸取“精髓”,應(yīng)用新的信息技術(shù)。2、企業(yè)管理信息化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)化是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)。信息和網(wǎng)絡(luò)不僅是重要的戰(zhàn)略資源,也是最重要的競(jìng)爭(zhēng)方式和競(jìng)爭(zhēng)手段。從管理信息化來(lái)看,一是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程信息化,包括計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)、計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)、計(jì)算機(jī)輔助工藝編制 (CAPP),也就是說(shuō)從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝編制到制造過(guò)程全部數(shù)字化。二是過(guò)程信息化,包括辦公自動(dòng)化(OA)、材料需求計(jì)劃(MRP)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、MIS、決策支持系統(tǒng) (DSS)、專(zhuān)家系統(tǒng)(E5)等。三是柔性制造系統(tǒng) (FRP)、數(shù)據(jù)政府(NC)和加工中心(MC)。四是檢驗(yàn)(CI)、測(cè)試(CAT)、質(zhì)量控制的信息化。五是計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)。六是互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)相互連接形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)化來(lái)看,在信息化發(fā)展的大背景下,物質(zhì)資源的重要性已讓位于信息資源,誰(shuí)擁有準(zhǔn)確、及時(shí)、可靠、全面的信息,誰(shuí)就占有市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。市場(chǎng)和銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)化是不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì),全球大公司在世界各地都有自己的信息采集員。三、企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀問(wèn)題與前景雖然企業(yè)界信息化建設(shè)在不知不覺(jué)已開(kāi)始,但可能會(huì)存在問(wèn)題,如信息觀念滯后,認(rèn)識(shí)不足,信息化投入低,沒(méi)有對(duì)信息資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用,對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用欠缺,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)落后,再加上從事信息和計(jì)算機(jī)人才相對(duì)缺乏(計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用水平相對(duì)低下),制約了企業(yè)信息化建設(shè)步伐的進(jìn)一步加快。為此,在今后信息化建設(shè)中可以突出抓好以下工作:1、加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。在繼續(xù)做好現(xiàn)有的局域網(wǎng)和因特網(wǎng)維護(hù)及深化工作,加快局域網(wǎng)開(kāi)發(fā)建設(shè)的同時(shí),開(kāi)展因特網(wǎng)的建設(shè)工作。在硬件設(shè)施建設(shè)上,重點(diǎn)是維護(hù)工作,必要時(shí)增加設(shè)備。圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)、開(kāi)發(fā)需要和面向市場(chǎng)服務(wù),全面提高信息服務(wù)水平,特別是在互聯(lián)網(wǎng)上,作好信息收集、發(fā)布,開(kāi)發(fā)和利用工作。在資源開(kāi)發(fā)中,抓緊商品市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)、企業(yè)內(nèi)外信息數(shù)據(jù)庫(kù)等,不斷豐富網(wǎng)上信息資源,穩(wěn)步推進(jìn)“電子商務(wù)”工程,重新整合現(xiàn)有網(wǎng)站,做好網(wǎng)站推廣與企業(yè)形象推廣(實(shí)際上,網(wǎng)站推廣已包含企業(yè)形象推廣)。2、加強(qiáng)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)作業(yè),積極推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)工作。企業(yè)將計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)、計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)、計(jì)算機(jī)工業(yè)控制和質(zhì)量控制、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,用信息化推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管

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