關(guān)于創(chuàng)建衛(wèi)生縣市民滿意度調(diào)查報(bào)告

1 / 3 關(guān)于創(chuàng)建衛(wèi)生縣市民滿意度調(diào)查報(bào)告 XX 縣統(tǒng)計(jì)局受縣創(chuàng)建辦委托，于 20*年 10 月 17 日至21 日開展了本年度內(nèi)的第二次 “ 創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城市民滿意度 ” 調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下： 一、調(diào)查方法 調(diào)查采用隨機(jī)抽樣的方法，以不記姓名、“面對(duì)面”問卷的方式進(jìn)行，調(diào)查地點(diǎn)分別為步步高超市、新龍超市、蔬菜市場(chǎng)、金鳳小區(qū)、縣黨政大樓機(jī)關(guān)單位等地，調(diào)查的對(duì)象為調(diào)查地的居民、街頭 過過往行人和單位工作人 員員，共發(fā)放調(diào)查問卷 1000 份，收回有效調(diào)查 問問卷 100 份。 此次 調(diào)調(diào)查內(nèi)容包括市民對(duì)創(chuàng) 衛(wèi)衛(wèi)工作知曉率、知曉途 徑徑、縣城整體衛(wèi)生 狀況 滿滿意度調(diào)查、不滿意方 面面和市民建議等方面。 此此舉旨在進(jìn)一步提高我 縣縣創(chuàng)衛(wèi)工作的針對(duì)性和 實(shí)實(shí)效性，更加深入推進(jìn) 創(chuàng)創(chuàng)衛(wèi)工作。 二、調(diào)查 結(jié)結(jié)果 調(diào)查結(jié)果顯示， 全全縣“創(chuàng)衛(wèi)”知曉率達(dá) 996%，比上半年調(diào)查 時(shí)時(shí)提高了 1 個(gè)百分點(diǎn)， 說說明我縣創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生 縣縣城工作在不斷深入推 進(jìn)進(jìn)。被調(diào)查對(duì)象對(duì)我縣 創(chuàng)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城工作 滿滿意率為 93%，較上 次次調(diào)查結(jié)果 86%上升 了了 7 個(gè)百分點(diǎn)，表明前 階階段我縣的創(chuàng)衛(wèi)工作已 經(jīng)經(jīng)初現(xiàn)成效；被調(diào)查對(duì) 象象對(duì)縣城整體衛(wèi)生狀況 的的滿意度為 95%，比 上上次調(diào)查結(jié)果 86%上 升升了 9個(gè)百分點(diǎn)，其中 基基本滿意為 73%，滿 意意為 22%。表明被調(diào) 查查2 / 3 對(duì)象對(duì)于目前縣城衛(wèi) 生生狀況改善的認(rèn)可，但 是是創(chuàng)衛(wèi)工作仍然任重道 遠(yuǎn)遠(yuǎn)。 調(diào)查結(jié)果表明， 被被調(diào)查對(duì)象主要對(duì)公共 場(chǎng)場(chǎng)所、市容環(huán)境以及農(nóng) 貿(mào)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生及食品安全 方方面存在不滿意。 三 、意見建議 根據(jù)調(diào)查 情情況，提出如下意見建 議議： （一）提高意識(shí) 。加大創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳 教教育力度，提高全民文 明明衛(wèi)生意識(shí)，從保持地 面面衛(wèi)生、制止亂丟亂扔 等等細(xì)節(jié)著手，不斷強(qiáng)化 衛(wèi)衛(wèi)生、干凈、整潔理念 ，使全民自覺、共同參 與與創(chuàng)衛(wèi)。 （二）抓好 典典型。建立“創(chuàng)衛(wèi)”示 范范點(diǎn)（社區(qū)），并組織 交交流，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn) 帶帶面，促進(jìn)“創(chuàng)衛(wèi)”工 作作的全面改觀。 （三 ）突出重點(diǎn)。把工作重 點(diǎn)點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面： 11.加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)。加 強(qiáng)強(qiáng)社區(qū)公共衛(wèi)生設(shè)施、 體體育、健身設(shè)施與道路 、路燈、停車位等公共 生生活設(shè)施建設(shè)； 2.治 理理衛(wèi)生死角，如超市、 集集貿(mào)市場(chǎng)、小街小巷、 舊舊居民區(qū)、車站、學(xué)校 和和醫(yī)院等人群密集區(qū)域 ； 3.治理渣土、沙石 車車輛； 4.治理車輛亂 停停亂靠與行人闖紅燈； 55.抓好食品、餐飲衛(wèi) 生生安全，特別是流動(dòng)攤 點(diǎn)點(diǎn)食品、餐飲的衛(wèi)生安 全全。 （四）強(qiáng)化互動(dòng) 。加強(qiáng)城管、環(huán)衛(wèi)、衛(wèi) 生生等相關(guān)部門之間的聯(lián) 動(dòng)動(dòng)，加 大聯(lián)合執(zhí)法力度 。要安排“創(chuàng)衛(wèi)”工作 專專職監(jiān)3 / 3 管、勸導(dǎo)人員， 全全天候上街值班、巡查 ，包干負(fù)責(zé)各地段的創(chuàng) 衛(wèi)衛(wèi)工作，對(duì)于不良行為 進(jìn)進(jìn)行訓(xùn)誡和懲處。 （ 五五）加大投入。擴(kuò)大縣 城城綠化范圍，加強(qiáng)硬件 設(shè)設(shè)施與