門店副主任述職報告.doc

門店副主任述職報告 尊敬的各位領導，親愛的各位同事：大家好！首先，作為一名入職一年的*員工，我非常高興也非常榮幸能夠站在這里和大家一起分享這一年的工作體會。*是中國*業(yè)的傳奇，同時，在業(yè)內也被稱為中國*業(yè)的黃埔軍校，這是因為一個企業(yè)成功的重要保障因素是人才，為了使*能夠快速發(fā)展，也為了增強企業(yè)的競爭力，*于xx年開始啟動一整套人才培養(yǎng)計劃“*”計劃。此項為企業(yè)內部培訓，儲備優(yōu)秀人員的長期培訓計劃，最初從國內大學遴選優(yōu)秀的應屆本科畢業(yè)生，從門店營業(yè)員開始實習，通過門店，分部，總部各崗位的培養(yǎng)，使其熟悉公司業(yè)務與運作流程，從而達到將“*”逐步培養(yǎng)為公司業(yè)務或管理骨干力量的目的。同時經過“*”工程培養(yǎng)出來的各類人才，目前已經分布在*上下各個重要的崗位，大多數(shù)能夠在各自的工作領域中發(fā)揮才能。而大連*“*”工程是05年開展的，我很榮幸作為第一批“*”員工被大連*錄用。一年的時間轉瞬即逝，但這一年的工作歷程對于初出校門的我來說卻是難忘的經歷。我05年畢業(yè)于*大學，專業(yè)是物理電子，同年6月8號，被沈陽*錄用。經過一周的企業(yè)文化培訓，我被分到沈陽*店，先后做過*，*，*以及*的*員工。7月中旬，經過面試，成為沈陽分部*專員。9月初參加*拓展訓練，并于9月28日調回大連分部，正式成為大連分部第一批*，并在*店*科作*員工。同年11月8日調到大連分部市調部任*一職。06年3月20日重調回*店任*科副主任。06年6月5日至今任*店*科副主任一職。還記得剛畢業(yè)的時候，懷著對未來的憧憬和對職業(yè)生涯的好奇踏進了*的大門。從此我這張白紙就深深的刻上了GOME的紅藍印記。回首來路，剛開始在沈陽門店作自營的時候，不知道自己該從何入手，更不知道該去學些什么，前期的憧憬和好奇都在一瞬間灰飛煙滅。但是隨著人資對我們的培訓及門店工作的展開，讓我們對*有了初步的了解。同時對門店的認識以及跟同事的溝通，逐漸給自己建立了小目標，嘗試著進行短期的還不成型的定位和艱難的摸索。那個時候對于剛畢業(yè)的我們來說，工作猶如霧里看花，既迷茫又充滿著誘惑。前期的困惑堅持下來之后，我被分到了我最喜愛的職業(yè)電子商務。那個時候的興奮是無以言表的，因為我沒有想到這么快就可以從事我一直神往的網頁設計這樣一個專業(yè)性比較強的工作。我想一個人很難將興趣和工作結合起來，有了這樣一個機會，我不會錯過。于是在工作中我比其他新入職的員工顯得更加的用心，我如饑似渴的學習網頁知識，連續(xù)幾天下班都是最后一個走出沈陽分部的，一段時間后，我的工作得到了我的主管肯定，可是此時此刻，電子商務的工作方式使我對我的職業(yè)生涯產生了質疑，我忽然發(fā)現(xiàn)，最感興趣的工作不一定是最適合自己發(fā)展的工作。我不禁問自己，我的定位是怎樣的呢？我的工作需求又是怎樣的呢？難道我打算永遠都做一個專業(yè)的商業(yè)網站銷售人員嗎？當我在經歷了九月份的全國*拓展訓練后，當我在拓展訓練中感受到一種拼搏向上，不斷創(chuàng)新，學習的精神力量后，我決定放棄一個我感興趣的工作，我要一切從“0”做起，我要重新給自己一個定位。于是在“十一”前期，我申請調回大連分部。在大連分部*店*科作自營員工。時間雖短，但卻是第一次經歷了*的銷售旺季。在工作中有很多的不足之處，我都一絲不茍的向同事學習，開始更深入的了解*的大致流程和行政管理。同時，在工作中漸漸發(fā)現(xiàn)自身內在因素的缺陷，開始有重點有目的的去改變自己的心態(tài)和工作方法。如果說剛畢業(yè)的我做營業(yè)員是處于進入*的朦朧階段，那么進入*部則是我清醒地認識自己，重塑自己，也是多方位了解*的階段。不可否認，市調部的四個月是我進入*至今最難忘的工作，也是我第一次經歷了一個部門從成立到成熟的過程。在這樣一個艱難的歷程中，我開始逐步的了解*，了解自己。工作雖然辛苦，但我從來沒有掉過隊，一直認認真真地堅守崗位。由于是新部門，一切還有待完善。工作之初，也有過困惑，有過退縮，但同時，這也是對我能力的挑戰(zhàn)。我沒有放棄過，面對困難，我會打起十二分精神去解決，面對工作我會積極思考想出最適合自己的方法。四個月下來，我具備了良好的工作心態(tài)，培養(yǎng)了不同以往的邏輯思維能力，分析能力，團隊協(xié)作能力，抗壓能力，以及工作主動性，嚴謹性，紀律性，當然還有商品知識以及市場價格的了解和對工作流程以及技能的熟練掌握。在這樣一個前提下，我又回到*店任*科副主任。這是我第一次接觸管理，一切都要從頭學起。在門店店長、主任以及自營人員的支持和幫助下，我快速接觸數(shù)碼的流程和管理方法，在多次碰壁，多次犯錯誤，多次受到教導和鼓勵后，我開始試著摸索一套屬于自己的管理方法。在我的潛意識里，銷售應該是我適合的工作，因為銷售需要的東西不是按部就班的，而是需要結合實際情況靈活運用的。當我接觸到管理，試著和每一位促銷人員溝通的時候，我發(fā)現(xiàn)管理上的靈活運用也同樣的具有魅力。于是在工作中，無論是銷售上還是行政上，我都產生了濃厚的興趣，并且在四月份“春季*節(jié)”“五一”促銷和*店重張試營業(yè)的過程中，在主任的帶領下，使我們科在各項任務中完成得較好，也為我今后的工作樹立了信心，奠定了良好的工作基礎。我覺得門店和門店的工作方式是不相同的。進入*店的這近一個月來，使我對副主任的工作有了全新的認識和了解。首先是在業(yè)務流程上，需要有更廣泛的認知，這涉及到多個部門的溝通和協(xié)調；在銷售上要有更高的見解，要抓住重點，分清主次，有的放矢；而在管理上要多視角全方位的看待問題，要多向領導和同事學習，心急不可，循序漸進方能百戰(zhàn)不殆。同時，面對不同的事件，都應該有一種不斷進步，不斷汲取，不斷創(chuàng)新的精神。要勤于思考，擺正心態(tài)，踏踏實實的，努力，方能進步。作為門店的副主任，需要有豐富的商品知識，熟練的業(yè)務技能，溝通能力，管理能力和良好的職業(yè)道德。在這些方面我還有很大的欠缺。所幸的是，我的工作熱情始終沒有泯滅，我的工作態(tài)度始終端正，我不斷進取的信念也從沒有動搖過。有的時候我也曾問過自己，我未來的職業(yè)規(guī)劃是什么，我究竟適合怎樣的工作，我的定位是怎樣的，我需要什么？有一句俗話說得好，三十歲之前是給自己定位，三十歲之后是朝著目標邁進。我想，以我目前的經驗和能力，要我去規(guī)劃五年或者是十年以后的職業(yè)是不現(xiàn)實的，我雖看不到百步以外，但我卻能看到十步以內。我有一個短期的目標：目前在門店工作的過程中，我都處于不斷摸索和認知的階段，我有信心在短期內完善自己，提高自己。當有了真正屬于自己特色的工作方法的時候，我希望可以去嘗試更多有挑戰(zhàn)性的工作，學習我沒有接觸的工作方式和內容。同時，我也會利用業(yè)余時間給自己充電，不斷的提升自己。*是一個平臺，它給了我們這些剛畢業(yè)的“*”們一個試煉自己的機會，給了我們認識自我，完善自我的契機。作為國內*業(yè)航母的員工，作為*重點培養(yǎng)的對象，作為大連分部第一批“*”，我們是自豪的，我想我們心里都有一個期待，那就是我們能給*帶來什么，我們能為大連分部做些什么，在提升自己的同時，我們是否為我們所做的一切贏得了大家的肯定，是否有了我們一直渴望的成就感呢？我相信這些，“*”一定會給大家一個圓滿的答復。最后，十分感激這一年來人資以及各位領導對我們的關注和培養(yǎng)。你們的點點滴滴，你們的辛勤耕耘我們都看在眼里，也深深的牢記于心?！?”定會用行動去證明一切。謝謝大家！ 尊敬的各位領導，親愛的各位同事：大家好！首先，作為一名入職一年的*員工，我非常高興也非常榮幸能夠站在這里和大家一起分享這一年的工作體會。*是中國*業(yè)的傳奇，同時，在業(yè)內也被稱為中國*業(yè)的黃埔軍校，這是因為一個企業(yè)成功的重要保障因素是人才，為了使*能夠快速發(fā)展，也為了增強企業(yè)的競爭力，*于xx年開始啟動一整套人才培養(yǎng)計劃“*”計劃。此項為企業(yè)內部培訓，儲備優(yōu)秀人員的長期培訓計劃，最初從國內大學遴選優(yōu)秀的應屆本科畢業(yè)生，從門店營業(yè)員開始實習，通過門店，分部，總部各崗位的培養(yǎng)，使其熟悉公司業(yè)務與運作流程，從而達到將“*”逐步培養(yǎng)為公司業(yè)務或管理骨干力量的目的。同時經過“*”工程培養(yǎng)出來的各類人才，目前已經分布在*上下各個重要的崗位，大多數(shù)能夠在各自的工作領域中發(fā)揮才能。而大連*“*”工程是05年開展的，我很榮幸作為第一批“*”員工被大連*錄用。一年的時間轉瞬即逝，但這一年的工作歷程對于初出校門的我來說卻是難忘的經歷。我05年畢業(yè)于*大學，專業(yè)是物理電子，同年6月8號，被沈陽*錄用。經過一周的企業(yè)文化培訓，我被分到沈陽*店，先后做過*，*，*以及*的*員工。7月中旬，經過面試，成為沈陽分部*專員。9月初參加*拓展訓練，并于9月28日調回大連分部，正式成為大連分部第一批*，并在*店*科作*員工。同年11月8日調到大連分部市調部任*一職。06年3月20日重調回*店任*科副主任。06年6月5日至今任*店*科副主任一職。還記得剛畢業(yè)的時候，懷著對未來的憧憬和對職業(yè)生涯的好奇踏進了*的大門。從此我這張白紙就深深的刻上了GOME的紅藍印記?；厥讈砺?，剛開始在沈陽門店作自營的時候，不知道自己該從何入手，更不知道該去學些什么，前期的憧憬和好奇都在一瞬間灰飛煙滅。但是隨著人資對我們的培訓及門店工作的展開，讓我們對*有了初步的了解。同時對門店的認識以及跟同事的溝通，逐漸給自己建立了小目標，嘗試著進行短期的還不成型的定位和艱難的摸索。那個時候對于剛畢業(yè)的我們來說，工作猶如霧里看花，既迷茫又充滿著誘惑。前期的困惑堅持下來之后，我被分到了我最喜愛的職業(yè)電子商務。那個時候的興奮是無以言表的，因為我沒有想到這么快就可以從事我一直神往的網頁設計這樣一個專業(yè)性比較強的工作。我想一個人很難將興趣和工作結合起來，有了這樣一個機會，我不會錯過。于是在工作中我比其他新入職的員工顯得更加的用心，我如饑似渴的學習網頁知識，連續(xù)幾天下班都是最后一個走出沈陽分部的，一段時間后，我的工作得到了我的主管肯定，可是此時此刻，電子商務的工作方式使我對我的職業(yè)生涯產生了質疑，我忽然發(fā)現(xiàn)，最感興趣的工作不一定是最適合自己發(fā)展的工作。我不禁問自己，我的定位是怎樣的呢？我的工作需求又是怎樣的呢？難道我打算永遠都做一個專業(yè)的商業(yè)網站銷售人員嗎？當我在經歷了九月份的全國*拓展訓練后，當我在拓展訓練中感受到一種拼搏向上，不斷創(chuàng)新，學習的精神力量后，我決定放棄一個我感興趣的工作，我要一切從“0”做起，我要重新給自己一個定位。于是在“十一”前期，我申請調回大連分部。在大連分部*店*科作自營員工。時間雖短，但卻是第一次經歷了*的銷售旺季。在工作中有很多的不足之處，我都一絲不茍的向同事學習，開始更深入的了解*的大致流程和行政管理。同時，在工作中漸漸發(fā)現(xiàn)自身內在因素的缺陷，開始有重點有目的的去改變自己的心態(tài)和工作方法。如果說剛畢業(yè)的我做營業(yè)員是處于進入*的朦朧階段，那么進入*部則是我清醒地認識自己，重塑自己，也是多方位了解*的階段。不可否認，市調部的四個月是我進入*至今最難忘的工作，也是我第一次經歷了一個部門從成立到成熟的過程。在這樣一個艱難的歷程中，我開始逐步的了解*，了解自己。工作雖然辛苦，但我從來沒有掉過隊，一直認認真真地堅守崗位。由于是新部門，一切還有待完善。工作之初，也有過困惑，有過退縮，但同時，這也是對我能力的挑戰(zhàn)。我沒有放棄過，面對困難，我會打起十二分精神去解決，面對工作我會積極思考想出最適合自己的方法。四個月下來，我具備了良好的工作心態(tài)，培養(yǎng)了不同以往的邏輯思維能力，分析能力，團隊協(xié)作能力，抗壓能力，以及工作主動性，嚴謹性，紀律性，當然還有商品知識以及市場價格的了解和對工作流程以及技能的熟練掌握。在這樣一個前提下，我又回到*店任*科副主任。這是我第一次接觸管理，一切都要從頭學起。在門店店長、主任以及自營人員的支持和幫助下，我快速接觸數(shù)碼的流程和管理方法，在多次碰壁，多次犯錯誤，多次受到教導和鼓勵后，我開始試著摸索一套屬于自己的管理方法。在我的潛意識里，銷售應該是我適合的工作，因為銷售需要的東西不是按部就班的，而是需要結合實際情況靈活運用的。當我接觸到管理，試著和每一位促銷人員溝通的時候，我發(fā)現(xiàn)管理上的靈活運用也同樣的具有魅力。于是在工作中，無論是銷售上還是行政上，我都產生了濃厚的興趣，并且在四月份“春季*節(jié)”“五一”促銷和*店重張試營業(yè)的過程中，在主任的帶領下，使我們科在各項任務中完成得較好，也為我今后的工作樹立了信心，奠定了良好的工作基礎。我覺得門店和門店的工作方式是不相同的。進入*店的這近一個月來，使我對副主任的工作有了全新的認識和了解。首先是在業(yè)務流程上，需要有更廣泛的認知，這涉及到多個部門的溝通和協(xié)調；在銷售上要有更高的見解，要抓住重點，分清主次，有的放矢；而在管理上要多視角全方位的看待問題，要多向領導和同事學習，心急不可，循序漸進方能百戰(zhàn)不殆。同時，面對不同的事件，都應該有一種不斷進步，不斷汲取，不斷創(chuàng)新的精神。要勤于思考，擺正心態(tài)，踏踏實實的，努力，方能進步。作為門店的副主任，需要有豐富的商品知識，熟練的業(yè)務技能，溝通能力，管理能力和良好的職業(yè)道德。在這些方面我還有很大的欠缺。所幸的是，我的工作熱情始終沒有泯滅，我的工作態(tài)度始終端正，我不斷進取的信念也從沒有動搖過。有的時候我也曾問過自己，我未來的職業(yè)規(guī)劃是什么，我究竟適合怎樣的工作，我的定位是怎樣的，我需要什么？有一句俗話說得好，三十歲之前是給自己定位，三十歲之后是朝著目標邁進。我想，以我目前的經驗和能力，要我去規(guī)劃五年或者是十年以后的職業(yè)是不現(xiàn)實的，我雖看不到百步以外，但我卻能看到十步以內。我有一個短期的目標：目前在門店工作的過程中，我都處于不斷摸索和認知的階段，我有信心在短期內完善自己，提高自己。當有了真正屬于自己特色的工作方法的時候，我希望可以去嘗試更多有挑戰(zhàn)性的工作，學習我沒有接觸的工作方式和內容。同時，我也會利用業(yè)余時