養(yǎng)老院服務質量檢查表.doc

養(yǎng)老院服務質量檢查表 養(yǎng)老院名稱: 檢查時間: 檢查人:檢查條款序號檢查內容是否具備整改建議服務社會老年人的養(yǎng)老院農村特困人員供養(yǎng)服務機構（敬老院）依法取得相應服務資質1依法辦理養(yǎng)老機構設立許可證2提供餐飲服務的養(yǎng)老院，應當依法辦理食品藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)的食品經營許可證3如有內設醫(yī)療機構，應取得醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證配備適應服務需要的服務人員4負責人應參加相關培訓，具有養(yǎng)老服務專業(yè)知識5持有國家職業(yè)資格的養(yǎng)老護理員占養(yǎng)老護理員總數的比例不低于30%或所有養(yǎng)老護理員經過專業(yè)技能培訓合格養(yǎng)老護理員應接受崗前培訓6餐飲服務人員必須經體檢取得健康合格證后上崗7在養(yǎng)老院內開展服務的醫(yī)生、護士等依法需要持證上崗的專業(yè)技術人員應持有與其崗位相適應的專業(yè)資格證書或執(zhí)業(yè)證書8老年人確認入住后簽署入住合同特困人員入住辦理入院手續(xù)9建立老年人生活和健康檔案，包括入住合同、入住人員及其家屬（監(jiān)護人）或代理人（機構）基本信息、老年人身份證及戶口本復印件等有關資料，并妥善保存10未經老年人及監(jiān)護人同意，不得泄露老年人及監(jiān)護人個人信息11定期對服務質量進行評估或考核，無虐老、欺老現(xiàn)象12老年人居室面積適宜，自理、部分失能老年人的房間不超過4張床位，失能老年人的房間不超過6張床位，老年人房間床位平均使用面積不低于6平方米，配備相應生活設施設備和物品13食品管理應符合監(jiān)督管理部門規(guī)定14藥品管理應符合監(jiān)督管理部門規(guī)定開展醫(yī)療衛(wèi)生服務15設立院內醫(yī)療機構或與醫(yī)療機構建立協(xié)作關系16院內醫(yī)療機構管理服務符合衛(wèi)生計生部門規(guī)定促進老年人健康管理17定期為老年人體檢18建立老年人健康檔案19配備適合老年人需要的基本健身器具和康復輔助器具，并指導老年人正確使用20開展健康管理、健康咨詢、健康教育等工作確保消防安全21制定消防安全、特種設備設施安全、突發(fā)事件等相關管理制度、預警機制及應急預案22配備有資質的專（兼）職消防管理人員，按規(guī)定建立微型消防站，并達到“三知四會一聯(lián)通，處置要在三分鐘”要求23人員住宿和主要活動場所嚴禁使用易燃可燃裝飾裝修材料，嚴禁采用夾芯材料燃燒性能低于A級的彩鋼板搭建有人居住或者活動的建筑24對不需要設置自動消防系統(tǒng)的建筑，應當加強物防、技防措施，在人員住宿和主要活動場所安裝獨立式感煙火災探測報警器和簡易噴淋裝置，配備應急照明和滅火器材25每月至少組織一次防火檢查，每日防火巡查，夜間防火巡查不少于兩次，并做好記錄26加強消防設施設備運行和維護保養(yǎng)，每年至少全面檢查一次，參加區(qū)域聯(lián)防組織，實行聯(lián)防聯(lián)治聯(lián)控27保持安全出口、疏散通道、消防車通道暢通，應急照明、安全疏散指示標志完好。保證常閉式防火門處于關閉狀態(tài)28制定消防演練、應急疏散和滅火預案，每半年至少演練一次。每半年至少開展一次消防安全教育培訓活動29設立吸煙室，人員住宿和公共場所禁止吸煙30定期組織對電器產品及其線路、管路進行維護保養(yǎng)和檢測，及時整改電氣火災隱患31燃氣安全應符合國家相關規(guī)定，設置可燃氣體報警裝置32定期維護保養(yǎng)燃氣設施設備33燃氣設施使用正確，無私自拆、移、改動燃氣裝置，無私自使用燃氣熱水器、取暖器和其他燃氣器具等34燃氣設施清潔干凈衛(wèi)生，周圍無可燃物品和其他雜物堆放確保特種設備安全35購置、使用和更換電梯、鍋爐、壓力容器（含氣瓶）、壓力管道等特種設備，應符