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文檔簡介

- 1 - SHA-4309-90099-01-03a 整體管理咨詢 公司戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程以及考核激勵方案 項目 建議書 深圳股份有限公司 上海 2000年 12月 26日 羅蘭貝格 - 2 - SHA-4309-90099-01-03a 目錄 頁碼 . 訪談?wù)?2. 項目 的 內(nèi)容 、方法 和 階段結(jié)果 3. 項目 時間框架 4. 項目 組織 5. 項目 的價值 附錄:項目成員 - 3 - SHA-4309-90099-01-03a 1. 訪談?wù)?- 4 - SHA-4309-90099-01-03a 通過訪談 ,羅蘭貝格加深了對公司項目的理解 問題的表現(xiàn)形式 戰(zhàn)略方面 (縱向 ,橫向 ,定位 ,方法 ) 結(jié)構(gòu) /流程 (部門設(shè)置 ,流程設(shè)計 ) 激勵機制 問題產(chǎn)生的原因 沒有相應(yīng)的經(jīng)歷 沒有很好的總結(jié) 沒有主次的辨別 對本次咨詢的要求各有側(cè)重 高層 /中層 /員工 - 5 - SHA-4309-90099-01-03a 2. 項目 的 內(nèi)容 、方法 和 階段成果 - 6 - SHA-4309-90099-01-03a 戰(zhàn)略規(guī)劃 通過溝通 ,我們對項目模塊和內(nèi)容進行了調(diào)整 ,主要是單獨列出內(nèi)外分析模快 ,并明確戰(zhàn)略規(guī)劃模塊的側(cè)重 項目概覽 內(nèi)外分析 2 1 組織結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵流程設(shè)計 3 考核激勵方案 4 特定行業(yè) (投資項目 )市場的分析 競爭對手的分析 公司發(fā)展歷史公司 整體財務(wù)狀況 公司專有技術(shù) /競爭優(yōu)勢 公司組織結(jié)構(gòu) 公司資源分析 公司存在問題調(diào)查和分析 公司核心能力的分析 特定細分市場 (投資項目 )的評估 戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 戰(zhàn)略管理的方法 公司組織模式 總部職能部門設(shè)計 公司內(nèi)部集分權(quán) 所屬單位的組織結(jié)構(gòu)建議(舉例) 關(guān)鍵流程 內(nèi)外部分析 薪酬體系 考核方案的制定 實施計劃 - 7 - SHA-4309-90099-01-03a 內(nèi)外分析是為了建立雙方對公司理解的共識 ,為項目的下一步發(fā)展奠定基礎(chǔ) 項目方法 模塊 1:內(nèi)外分析 內(nèi)部訪談 公司管理層訪談 事業(yè)部負責(zé)人訪談 職能部門領(lǐng)導(dǎo)訪談 外部訪談 行業(yè)主管部門訪談 行業(yè)專家訪談 國外案例基準研究 問卷調(diào)查 數(shù)據(jù)庫 桌面研究 SWOT分析 基準分析 階段結(jié)果 加深對公司的了解 ,得出對公司的診斷結(jié)論 進一步確定項目內(nèi)容的側(cè)重 為后續(xù)內(nèi)容的展開奠定基礎(chǔ) - 8 - SHA-4309-90099-01-03a 戰(zhàn)略模塊的重點是培養(yǎng)自己的能力 ,并在明確核心能力的前提下 ,明確將來的發(fā)展方向 項目方法 模塊 2-戰(zhàn)略規(guī)劃 專題培訓(xùn)會 研討會 專題指導(dǎo) 頭腦風(fēng)暴 桌面研究 階段結(jié)果 明確公司的成功因素和核心能力 未來公司的遠景和發(fā)展方向 ,包括 對公司投資項目的意見 (橫向發(fā)展 ) 公司延伸發(fā)展的定位 (縱向發(fā)展 ) 公司戰(zhàn)略要素的組成 公司戰(zhàn)略的制定 執(zhí)行 調(diào)整 - 9 - SHA-4309-90099-01-03a 組織結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵流程的設(shè)計是為了更好地實現(xiàn)公司戰(zhàn)略 ,明確做事的職責(zé)和程序 ,提高效率 項目方法 模塊 3-組織結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵流程設(shè)計 研討會 重點訪談 內(nèi)部討論 階段結(jié)果 總部與業(yè)務(wù)單元的關(guān)系 結(jié)構(gòu)設(shè)置原則 總部與特定業(yè)務(wù)單元的組織結(jié)構(gòu) 部門職責(zé) 崗位設(shè)置 主要業(yè)務(wù)活動的流程 預(yù)算 銷售 財務(wù)管理等 - 10 - SHA-4309-90099-01-03a 設(shè)計新的薪酬體系,做到公司有承受力,市場上有競爭力,員工中有吸引力 階段結(jié)果 模塊 4-考核激勵方案 制定具有競爭力的報酬體系( 收入構(gòu)成各部分的比例和數(shù)量) 公司總體薪酬規(guī)模估算( 公司可以承受) 公司高級管理人員和業(yè)務(wù)骨干對考核激勵的意愿 考核激勵的主要指標 業(yè)績考核的組織和程序 過渡方案 項目方法 內(nèi)外訪談 薪酬調(diào)查 案例研究 研討會 桌面研究 - 11 - SHA-4309-90099-01-03a 3. 項目時間框架 - 12 - SHA-4309-90099-01-03a 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 1 2 3 4 5 月 周 羅蘭貝格認為整個項目期限為 3個多月( 1) 項目時間框架 (1) 項目啟動 模塊 1:現(xiàn)狀評估 -外部分析 -內(nèi)部分析 模塊 2:戰(zhàn)略規(guī)劃 - 公司核心能力 - 公司發(fā)展方向 - 戰(zhàn)略要素 - 戰(zhàn)略制定 /執(zhí)行 /調(diào)整 中期討論會或 報告 啟動會 最終報告 內(nèi)容 - 13 - SHA-4309-90099-01-03a 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 1 2 3 4 5 月 周 羅蘭貝格認為整個項目期限為 3個多月( 2) 項目時間框架 (2) 模塊 3:組織結(jié)構(gòu) 和 流程設(shè)計 - 公司 組織原則 - 公司組織 結(jié)構(gòu) - 所屬單位結(jié)構(gòu)建議例 子 - 關(guān)鍵流程 模塊 4:考核激勵方案 - 薪酬體系 - 考核方案的制定 - 過渡方案 中期討論會或 報告 啟動會 最終報告 內(nèi)容 - 14 - SHA-4309-90099-01-03a 4. 項目的組織 - 15 - SHA-4309-90099-01-03a 公司和 羅蘭貝格緊密合作是推動項目進展的關(guān)鍵要素 羅蘭貝格創(chuàng)始人宋新宇博士和合伙人夏柳偉先生將承擔羅蘭貝格在該項目中的全面責(zé)任 宋新宇先生將有 30%的時間用于本項目 夏柳偉先生將有 60%的時間用于本項目 梁利平小姐將有 50%的時間用于本項目 丁維先生將有 100%的時間用于本項目 4-5位富有經(jīng)驗的咨詢顧問全力參加本項目,絕大部分咨詢顧問投入 100%的工作時間 - 16 - SHA-4309-90099-01-03a 5. 項目的價值 - 17 - SHA-4309-90099-01-03a 項目將為公司制訂一個成功的公司管理方案 (1) 為解決戰(zhàn)略定位(縱向 /橫向),即做什么,在哪些領(lǐng)域做,在此過程中,為將來自行制定戰(zhàn)略,提供方法和流程的演示 為提供清晰的、可以執(zhí)行的組織結(jié)構(gòu)方案,落實到具體的人事崗位上。相關(guān)的有 解決困擾企業(yè)的管理幅度和管理層次(扁平化)問題 總部和事業(yè)部協(xié)調(diào)(如市場策劃、研發(fā))問題 地域部門的作用和設(shè)置(北京辦事處) 項目 結(jié)果 - 18 - SHA-4309-90099-01-03a 項目將為公司制訂一個成功的公司管理方案 (2) 優(yōu)化的管理流程,提高工作效率和協(xié)調(diào)程度 總部功能和事業(yè)部對接(如財務(wù)、市場策劃、研發(fā)、生產(chǎn)、人事管理等) 質(zhì)量控制 售后服務(wù)服務(wù) 項目管理 為提供有競爭力的,又能夠促進業(yè)績目標達成的薪酬激勵方案和完善的績效考核制度 薪酬制度 績效考核 項目 結(jié)果 - 19 - SHA-4309-90099-01-03a 附錄:項目成員簡介 - 20 - SHA-4309-90099-01-03a 宋新宇 目前公司職位 :首席代表 教育經(jīng)歷: 1979年 -1980年 北京大學(xué)數(shù)學(xué)系 1980年 -1981年 上海同濟大學(xué) 留德預(yù)備班 1981年 -1987年 德國科隆大學(xué) 工商管理碩士 1988年 -1990年 德國科隆大學(xué) 經(jīng)濟學(xué)博士 工作經(jīng)歷: 1991年 -1993年 德意志銀行科隆分行 國際部顧問 1993年 -1999年 羅蘭貝格國際管理有限公司 中國區(qū)總經(jīng)理 1999年 -現(xiàn)在 羅蘭貝格文化交流有限公司 總裁 羅蘭貝格管理有限公司 董事長 項目經(jīng)驗: 中國一大型進出口公司 電子商務(wù)策略 歐洲一著名家電制造商 銷售及市場策劃 中國一家報紙 發(fā)行策略 一大型中外合資企業(yè) 機構(gòu)重組 一上市公司 兼并整合策略 一食品處理機制造商 可行性研究 專業(yè)能力: 戰(zhàn)略,組織,市場,合資企業(yè)機構(gòu)重組,電子商務(wù) , 投資 , 金融 - 21 - SHA-4309-90099-01-03a 夏 教育經(jīng)歷: 1986年 9月 -1990年 6月 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院經(jīng)濟管理系 工作經(jīng)歷: 1990年 7月 -1993年 3月 交通銀行上海分行 信貸組長 1993年 3月 -1996年 8月 正大國際財務(wù)有限公司 經(jīng)理 1996年 9月 -2000年 4月 羅蘭貝格國際管理咨詢(上海)有限公司 經(jīng)理 2000年 4月 - 羅蘭貝格文化交流有限公司 合伙人 羅蘭貝格管理有限公司 項目經(jīng)驗: 世界前三位的家電企業(yè)之一 建立中國的營銷體系 一家農(nóng)用機械上市公司 兼并后的整合 一家全國性的進出口公司 戰(zhàn)略和組織,目標體系和激勵機制 一大型民營企業(yè) 控股組織的建立和管理流程設(shè)計 全國前三位的進出口公司之一 戰(zhàn)略規(guī)劃 上海一家大型商業(yè)集團 購物中心概念和布局設(shè)計 上海商業(yè)主管部門 零售商業(yè)發(fā)展規(guī)劃和管理框架 專業(yè)能力:戰(zhàn)略、組織、人事、管理流程 行業(yè)能力:消費品、進出口、貿(mào)易、金融 - 22 - SHA-4309-90099-01-03a 梁利平 目前公司職位: 北京辦事處總經(jīng)理 教育經(jīng)歷: 1991年 1994年 北京師范大學(xué) 英語教育專業(yè) 1999年 2000年 澳大利亞 Latrop大學(xué)及北京人事局 在職 MBA畢業(yè) 工作經(jīng)歷: 1994年 1995年 Haggai協(xié)會北京辦事處 總裁助理 1995年 1999年 羅蘭 -貝格國際管理咨詢 (上海 )有限公司北京辦事處 人事咨詢顧問 1999年至今 北京羅蘭貝格文化交流有限公司 總經(jīng)理 上海羅蘭貝格管理有限公司北京辦事處 總經(jīng)理 項目經(jīng)驗: 一世界大型工業(yè)空調(diào)設(shè)備制造商 人事政策 一歐洲家電制造商 薪酬激勵 歐洲一著名家用電器制造商 管理團隊尋找 一歐洲機械工具合資公司 尋找副總經(jīng)理 專業(yè)能力 : 組織、人力資源、薪酬激勵 行業(yè)能力 : 消費品、化工、機械、汽車 - 23 - SHA-4309-90099-01-03a 丁維 目前公司職位:高級咨詢顧問 教育經(jīng)歷: 1987年 9月 -1991年 6月 中山大學(xué)電子系自動控制專業(yè) 1998年 9月 -2000年 6月 清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 工商管理碩士 (MBA) 工作經(jīng)歷: 1991年 7月 -1993年 3月 南方四通廣州公司 工程師 1993年 3月 -1998年 7月 廣州聯(lián)合交易股份有限公司 經(jīng)理 2000年 3月 -2000年 9月 e-DAS.com 首席營運官 2000年 10月 - 羅蘭貝格文化交流有限公司 羅蘭貝格管理有限公司 項目經(jīng)驗: 希望工程 戰(zhàn)略和組織體系 e-DAS 創(chuàng)業(yè)企業(yè)、電子商務(wù) 專業(yè)能力:公司戰(zhàn)略、組織、運營管理 行業(yè)能力: 電子商務(wù)、金融、家用電器 - 24 - SHA-4309-90099-01-03a 朱 斌 目前公司職位:咨詢顧問 教育經(jīng)歷: 1998年 9月 -現(xiàn)在 上海交通大學(xué) 管理科學(xué)與工程系 經(jīng)濟學(xué)碩士 1994年 9月 -1998年 7月 上海交通大學(xué) 國際金融系 工科學(xué)士 計算機科學(xué)與工程系 工科學(xué)士 工作經(jīng)歷: 1998年 4月 -1998年 12月 上海亞洲商務(wù)投資咨詢有限公司 項目經(jīng)理 1999年 7月 -1999年 12月 羅蘭 .貝格國際管理咨詢(上海)有限公司 項目助理 2000年 6月 - 羅蘭貝格管理有限公司 咨詢顧問 項目經(jīng)驗: 大型民營集團 組織結(jié)構(gòu)和管理流程設(shè)計 一食品生產(chǎn)商 歐盟市場進入戰(zhàn)略 洗衣機廠商 潛在收購方和戰(zhàn)略投資者 商業(yè)銀行 貸款可行性分析 專業(yè)能力: 企業(yè)組織、國際金融、投資評估 行業(yè)能力: 消費品、金融 - 25 - SHA-4309-90099-0

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