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貴州益佰藥業(yè) 品牌規(guī)劃建議 (綱要) S&G 2000-12 2014/7/14 S&G 2 品牌規(guī)劃的目標(biāo) 建立強(qiáng)勢(shì)品牌 知名度 品質(zhì)認(rèn)同 品牌聯(lián)想 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展 銷(xiāo)售方面實(shí)現(xiàn)自我擴(kuò)張 吸引投資 品牌現(xiàn)狀分析 我們?cè)谀睦铮?第一部分 2014/7/14 S&G 4 從內(nèi)部檢視品牌(壹) 現(xiàn)有產(chǎn)品 : 愛(ài)迪注射液、康賽迪膠囊、丹羚心舒膠囊、克咳膠囊、胃腸靈膠囊、靈芝膠囊、痔疾寧 (熏洗劑 +栓 )栓等 主打產(chǎn)品:克咳膠囊 2014/7/14 S&G 5 從內(nèi)部檢視品牌(貳) 產(chǎn)品線較長(zhǎng),品牌架構(gòu)不系統(tǒng)。 “貴州益佰”共有四大生產(chǎn)線(水劑、膠囊、片劑、口服液),常規(guī)品種 7個(gè)。 其企業(yè)品牌、主導(dǎo)品牌、副品牌架構(gòu)不明,不僅會(huì)直接削減品牌統(tǒng)合力,也不利于企業(yè)合理的分配資源 。 視覺(jué)管理規(guī)范性和系統(tǒng)性不夠。 “ 貴州益佰”視覺(jué)識(shí)別缺乏企業(yè)文化的支持,零散,缺乏系統(tǒng)管理,有待整合 。 2014/7/14 S&G 6 品牌缺乏內(nèi)涵 “ 貴州益佰”這個(gè)品牌的背后,代表著企業(yè)有哪些基本的價(jià)值觀,精神;有什么樣的經(jīng)營(yíng)理念,什么樣的品牌個(gè)性;什么樣的聯(lián)想 這些都在“貴州益佰”現(xiàn)有品牌里沒(méi)有清晰的答案 。 缺少有效的品牌管理 從內(nèi)部檢視品牌 (叁) 2014/7/14 S&G 7 在醫(yī)院及渠道商中有一定的知名度 在大眾層面上的品牌知名度較高 品牌的滲透力不夠 由品牌帶來(lái)的品質(zhì)認(rèn)同感未建立 未形成品牌帶來(lái)的價(jià)差效應(yīng) 在擴(kuò)張外地市場(chǎng)中,品牌效應(yīng)極為重要,而“貴州益佰”的品牌對(duì)市場(chǎng)的拓展、通路建設(shè)、市場(chǎng)占有率幫助不大。 從外部檢視品牌 構(gòu)建一個(gè)完整的品牌體系 我們要到哪里去? 第二部分 2014/7/14 S&G 9 品牌層級(jí)組織 注 射 液克咳膠囊主導(dǎo)品牌策略性品牌膠囊主生產(chǎn)線附屬品牌片劑 口服液輔助生產(chǎn)線公司品牌母品牌2014/7/14 S&G 10 建立品牌層極的目標(biāo) 利用“貴州益佰”這一母品牌名稱(chēng),將一系列有共性的子品牌關(guān)聯(lián)起來(lái),產(chǎn)生統(tǒng)合力量。 減少產(chǎn)品混淆,在多種不同產(chǎn)品提供之間達(dá)成分類(lèi)。 在品牌面臨調(diào)整、適應(yīng)、改變時(shí),系統(tǒng)的品牌會(huì)以更有效的方式面對(duì)。 利于企業(yè)分配資源。 2014/7/14 S&G 11 建立品牌內(nèi)涵 顧客分析 競(jìng)爭(zhēng)者分析 自我分析 實(shí)現(xiàn)品牌認(rèn)同 第三部分 2014/7/14 S&G 12 顧客需求分析 業(yè)內(nèi)顧客 渠道商 /零售 選擇藥品時(shí)影響因素:公司實(shí)力、產(chǎn)品屬性、價(jià)格、付款方式、銷(xiāo)售支持 2014/7/14 S&G 13 醫(yī)院 /醫(yī)生 對(duì)于嚴(yán)重或特殊疾病,患者用藥基本取新局面于處方醫(yī)生。他們?cè)谶x擇用藥時(shí)影響因素有:自身專(zhuān)業(yè)水平、對(duì)藥物的了解程度、同行資深權(quán)威醫(yī)師的影響、患者的反映、價(jià)格質(zhì)量、供貨方便性、醫(yī)療制度限制、自身利益。 在對(duì)醫(yī)生的調(diào)查中顯示, 36.4%的醫(yī)生通過(guò)醫(yī)藥雜志首次獲知新藥, 30.6%則通過(guò)企業(yè)舉辦的藥品推廣會(huì)或藥品說(shuō)明書(shū);通過(guò)藥品廣告首次獲知新藥的醫(yī)生比例為 23.3%。79.7%的醫(yī)生認(rèn)為醫(yī)藥雜志的綜述性文章和論著的評(píng)價(jià)最能影響醫(yī)生使用新藥。 顧客需求分析 業(yè)內(nèi)顧客 2014/7/14 S&G 14 公眾最關(guān)心的是藥品療效,同時(shí)也非常關(guān)心藥品品的安全性、劑型、使用方法。 對(duì)于嚴(yán)懲或特殊疾病,串者用藥品基本取新局面于處方醫(yī)生;對(duì)于常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病等輕癥疾病,除受醫(yī)生指導(dǎo)外,不有自身對(duì)藥品療效和副作用的判斷,用藥的方便性、價(jià)格、廣告導(dǎo)向、他人的意見(jiàn)等因素都有不同程度的影響。 在適應(yīng)癥相同條件下,選擇中藥制劑者占 55%,西藥制劑占 11%,絕大多數(shù)消費(fèi)者者認(rèn)為中藥制劑的毒副作用中于西藥。 72%的消費(fèi)者對(duì)訴求療效的廣告報(bào)謹(jǐn)慎態(tài)度,缺乏信賴(lài)感。 顧客需求分析 公 眾 2014/7/14 S&G 15 總結(jié): 真正的需求在哪里? 對(duì)品牌的信賴(lài)感 包括對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的 信賴(lài) 、 對(duì)企業(yè)科技實(shí)力的 信賴(lài) 對(duì)安全性及服務(wù)的 信賴(lài) 對(duì)商業(yè)信譽(yù)的 信賴(lài) 2014/7/14 S&G 16 競(jìng)爭(zhēng)品牌分析(壹) 整個(gè)藥品行業(yè)缺乏“強(qiáng)勢(shì)品牌”,部分企業(yè)更存在屬短期行為,生產(chǎn)偽劣藥品或夸大藥品療效。 品牌建立方式: 產(chǎn)品 企業(yè) 產(chǎn)品 2014/7/14 S&G 17 競(jìng)爭(zhēng)品牌分析(貳) 品牌形象分類(lèi): OTC藥品,目標(biāo)群為家庭消費(fèi)。品牌形象有以下幾類(lèi) : 專(zhuān)家型 直接講療效、科技(康態(tài)克) 生活型 關(guān)愛(ài)、以情動(dòng)人、間接講療效(麗珠得樂(lè)、芬必得) 反復(fù)型 知名度,講療效(鈣中鈣) 復(fù)古型 傳統(tǒng)藥業(yè)、療效神秘(念慈安) 信賴(lài)感 信 心 2014/7/14 S&G 18 自我條件分析 人員素質(zhì)高 科研能力強(qiáng) 現(xiàn)代化的生產(chǎn)技術(shù) 中藥配方、無(wú)毒副作用 準(zhǔn)確扎實(shí)的臨床研究 值得信賴(lài)! 建立“貴州益佰”品牌內(nèi)涵的出發(fā)點(diǎn) 2014/7/14 S&G 19 科技企業(yè), 營(yíng)造幸福未來(lái) “貴州益佰”企業(yè) 品牌定位 2014/7/14 S&G 20 調(diào)性: 科技前沿狀態(tài) 經(jīng)營(yíng)理念: 以中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)與科技服務(wù)大眾 品牌精神: 不斷開(kāi)拓進(jìn)取,探尋未來(lái)科技為大眾服務(wù) 價(jià)值主張: 關(guān)心每一個(gè)生命個(gè)體 定位表述 2014/7/14 S&G 21 產(chǎn)品及品牌定位 切實(shí)符合大眾的利益: 面對(duì)良莠不齊的藥品市場(chǎng),顧客需要立足和遠(yuǎn)、對(duì)產(chǎn)品對(duì)大眾有責(zé)任心的企業(yè)出現(xiàn)。這樣的企業(yè)才能生產(chǎn)出先進(jìn)的,療效準(zhǔn)確的產(chǎn)品。 建立與大眾的有效溝通: 脫離傳統(tǒng)的“以產(chǎn)品樹(shù)形象”“講療效”的套路,先作企業(yè)形象,用企業(yè)“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念與大眾溝通,更便建立品牌的認(rèn)同。 2014/7/14 S&G 22 定位說(shuō)明 從競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)說(shuō),“貴州益佰”的定位獨(dú)特,超越就產(chǎn)品談產(chǎn)品,更具競(jìng)爭(zhēng)力,更易于傳播。 符合企業(yè)持續(xù)性發(fā)展目標(biāo)。 利于品牌的延伸。 2014/7/14 S&G 23 傳播概念 ( Slogan) 科技服務(wù)未來(lái) 2014/7/14 S&G 24 “貴州益佰”品牌管理 品牌建立階段 傳播組合 營(yíng)銷(xiāo)組合 實(shí)現(xiàn)品牌認(rèn)同 第四部分 2014/7/14 S&G 25 品牌建立階段 第一階段:建立“貴州益佰”品牌 第二階段:推進(jìn)主導(dǎo)品牌建設(shè) 第三階段:協(xié)調(diào)理順策略性品牌及附屬品牌,進(jìn)行“貴州益佰”系統(tǒng)品牌管理 2014/7/14 S&G 26 第一階段傳播組合 VI 大眾 &分眾傳播 渠道 2014/7/14 S&G 27 壹、大眾傳播 VI( 含 SI連鎖形象店規(guī)劃,供選擇) CF( 品牌形象片和產(chǎn)品功能片) RD( 同上) NP( 品牌形象和 PR文章) 2014/7/14 S&G 28 貳、 分眾傳播 人員推銷(xiāo) 藥品推廣會(huì)、藥店品說(shuō)明會(huì) 專(zhuān)業(yè)雜志 區(qū)域化銷(xiāo)售政策 2014/7/14 S&G 29 叁、渠道(略) 2014/7/14 S&G 30 市場(chǎng)環(huán)境變化及企業(yè)前景分析 OTC市場(chǎng)前景看好 調(diào)查發(fā)現(xiàn): OTC藥發(fā)展迅猛。 家庭常備藥首選 OTC 常備藥首選有:感冒藥、潤(rùn)喉藥、止咳藥、腸胃藥、皮膚病、止痛藥、眼藥水。 OTC藥市場(chǎng)運(yùn)作更靈活,更易建立品牌認(rèn)知 建議:繼續(xù)開(kāi)發(fā) OTC藥品 比例 % 1996 年 1997 年 1998 年自己指名要藥 46.7 70.4 81.1請(qǐng)店員推薦 46.7 7.5 8.1按醫(yī)生處方買(mǎi) 6.7 11.1 5.4參考店內(nèi)宣傳物 0.4 2.7第五部分 2014/7/14 S&G 31 市場(chǎng)環(huán)境(一) 創(chuàng)新增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力 調(diào)查發(fā)現(xiàn):有 52.5%的消費(fèi)者更愿意使用新特藥。 建議: 積極研制開(kāi)發(fā)新藥。 除依靠自身研究開(kāi)發(fā)外,也可考慮與走“產(chǎn)學(xué)研”接合道路,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。 2014/7/14 S&G 32 外部投資環(huán)境良好 中藥產(chǎn)為被視為“網(wǎng)絡(luò)”以外的第二個(gè)熱門(mén)產(chǎn)業(yè),吸引眾多風(fēng)險(xiǎn)投資家,尤其是香港
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