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1 廣州 xxxx 服飾有限公司組織管理制度 一、 公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 為了滿(mǎn)足公司當(dāng)前經(jīng)營(yíng)和運(yùn)行的需要,并適應(yīng)公司將來(lái)的發(fā)展,公司組織系統(tǒng)形態(tài)采用集中統(tǒng)一和專(zhuān)業(yè)化管理相結(jié)合的“直線(xiàn)職能式”結(jié)構(gòu),以兼公司運(yùn)行效率和運(yùn)行質(zhì)量,發(fā)揮最大的群體效能。公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置見(jiàn)“行政組織機(jī)構(gòu)圖”。 二、公司各部門(mén)職責(zé) ( 1)營(yíng)銷(xiāo)中心工作職責(zé) 1進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、研究及銷(xiāo)售預(yù)測(cè),及時(shí)整理、分析、反饋同行及競(jìng)爭(zhēng)品牌的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài); 2制訂并完成公司中長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)企劃,擬定符合市場(chǎng)實(shí)際和公司董事會(huì)要求的銷(xiāo)售政策及營(yíng)銷(xiāo)組合策略; 3 制訂公司年 度銷(xiāo)售計(jì)劃,承擔(dān)公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售任務(wù),并組織銷(xiāo)售人員的二次任務(wù)分配; 4 制訂公司新產(chǎn)品(品牌)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,包括新產(chǎn)品(品牌)定位、定價(jià)、形象規(guī)劃,并推導(dǎo)實(shí)施、落實(shí)、檢查與總結(jié); 5 制訂公司各品牌年度廣告及促銷(xiāo)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織、策劃、執(zhí)行,以提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌知名度; 6 負(fù)責(zé)整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)拓、客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)和管理,客戶(hù)資料的建檔與運(yùn)用,代表公司與客戶(hù)的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的往來(lái); 7 組織策劃公司訂貨會(huì)及參加大型展示招商會(huì); 8 根據(jù)市場(chǎng)反饋,及時(shí)組織公司內(nèi)部召開(kāi)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)等專(zhuān)題會(huì)議; 9 每年兩季訂貨會(huì)之前, 制定公司營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)及各類(lèi)銷(xiāo)售道具和宣傳品; 10 根據(jù)公司的財(cái)務(wù)制度,執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項(xiàng)資金回籠、費(fèi)用結(jié)算工作和帳款異常的處理,對(duì)貨款安全負(fù)責(zé); 11 負(fù)責(zé)產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)管理,確保產(chǎn)品安全存放和運(yùn)輸,確保帳物相符; 12 負(fù)責(zé)建立健全營(yíng)銷(xiāo)檔案管理體系; 13 負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)績(jī)效考核方案的制訂,并配合人事部實(shí)施考核。 ( 2)市場(chǎng)部工作職責(zé) 1. 制定并執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,以及日常市場(chǎng)管理; 2. 進(jìn)行品牌規(guī)劃與管理; 3. 制定并執(zhí)行公司年度整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與預(yù)算(參謀); 4. 制定并執(zhí)行市場(chǎng)推廣計(jì)劃與預(yù)算; 5. 制定并執(zhí)行廣告與專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)柜推廣計(jì)劃與預(yù)算; 6. 制定并執(zhí)行公 關(guān)與促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃與預(yù)算; 7. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣用品的設(shè)計(jì)制作; 8. 制定與執(zhí)行新品牌(產(chǎn)品)上市計(jì)劃,并做好產(chǎn)品計(jì)劃; 9. 進(jìn)行店員、店長(zhǎng)培訓(xùn); 10. 做好市場(chǎng)檔案資料管理。 2 ( 3)銷(xiāo)售部工作職責(zé) 1. 根據(jù)公司總體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制定銷(xiāo)售部及其區(qū)域、時(shí)間、品牌的銷(xiāo)售計(jì)劃與預(yù)算,包括銷(xiāo)售額、回款額、市場(chǎng)占有率、滲透率等指標(biāo)的擬定; 2. 依據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,制定銷(xiāo)售方針、政策,對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)活動(dòng)的過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售目標(biāo)、市場(chǎng)占有率的達(dá)成; 3. 依據(jù)整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,配合并執(zhí)行公司、市場(chǎng)部所制訂的各項(xiàng)市場(chǎng)推廣計(jì)劃; 4. 負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商的開(kāi)發(fā)、選擇、評(píng)估與 激勵(lì);通過(guò)服務(wù)性銷(xiāo)售方法,與經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的“雙贏(yíng)”關(guān)系; 5. 負(fù)責(zé)公司直屬售點(diǎn)、分公司或辦事處的建設(shè)和管理(支持、服務(wù)和監(jiān)控); 6. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售貨款的及時(shí)、安全回收; 7. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理、分析與反饋; 8. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售報(bào)表的收集、整理、分析與反饋; 9. 與市場(chǎng)部溝通和配合,做好銷(xiāo)售計(jì)劃的制定,確保銷(xiāo)售計(jì)劃的嚴(yán)肅性; 10. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)及管理,依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,與行政及人力資源部共同制訂銷(xiāo)售部人力資源規(guī)劃(人力資源的結(jié)構(gòu)、儲(chǔ)備等)及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評(píng)估與激勵(lì)。 ( 4) 商品部工作職責(zé) 1. 制定合理的商品生產(chǎn)、調(diào)撥、庫(kù)存 (包括分庫(kù)建設(shè))與運(yùn)輸計(jì)劃,確保對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的產(chǎn)品供應(yīng); 2. 制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應(yīng)、調(diào)度計(jì)劃; 3. 制定完善的儲(chǔ)運(yùn)管理制度,確保產(chǎn)品安全存放和運(yùn)輸; 4. 建立健全貨品出入庫(kù)管理制度,嚴(yán)格貨品出入庫(kù)管理,保證帳、物相符。 ( 5) 直屬辦事處的工作職責(zé) 1. 依據(jù)公司整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,協(xié)助一級(jí)市場(chǎng)的加盟商或二級(jí)市場(chǎng)省級(jí)加盟商,進(jìn)行市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售、市場(chǎng)推廣、顧客服務(wù)工作及銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)和管理; 2. 依據(jù)公司整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,與加盟商共同制定相應(yīng)的銷(xiāo)售計(jì)劃與政策。 ( 6)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部工作職責(zé) 1. 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),圍 繞商品部制訂的產(chǎn)品計(jì)劃,制訂公司各品牌服裝的年度產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃(款式開(kāi)發(fā)計(jì)劃、打板計(jì)劃等),并按計(jì)劃完成設(shè)計(jì)、打板任務(wù); 2. 對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)中心溝通,進(jìn)行銷(xiāo)售跟蹤,根據(jù)市場(chǎng)反饋情報(bào)資料,及時(shí)在設(shè)計(jì)上進(jìn)行改良,調(diào)整不理想因素,使產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)需求,增加競(jìng)爭(zhēng)力; 3. 負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的設(shè)計(jì)評(píng)審,設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn); 4. 負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)樣板的制定、審批、歸檔和保管; 5. 建立健全技術(shù)檔案管理制度; 6. 負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報(bào)資料的收集、整理、歸檔。 ( 7)品管部工作職責(zé) 1. 負(fù)責(zé) 貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),策劃、組織公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)、績(jī)效改善; 2. 負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實(shí)施,“ 5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動(dòng)的組織與推動(dòng); 3. 負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)品質(zhì)管理工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核; 4. 負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行,對(duì)出倉(cāng)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任; 3 5. 負(fù)責(zé)全員品質(zhì)教育、培訓(xùn); 6. 負(fù)責(zé)各種質(zhì)量責(zé)任事故調(diào)查處理,各種品質(zhì)異常的仲裁處理,配合營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)客戶(hù)投訴與退貨進(jìn)行調(diào)查處理。 ( 8)生產(chǎn)部工作職責(zé) 1. 根據(jù)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售計(jì)劃 和下達(dá)的“制造通知單” (訂單 )及自接生產(chǎn)訂單,擬定年度、月度生產(chǎn)計(jì)劃,并依訂單情況作出生產(chǎn)計(jì)劃和核定訂單交貨期,下達(dá)生產(chǎn)命令,控制生產(chǎn)進(jìn)度,保證按時(shí)交貨; 2. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)流程的管制、工作調(diào)度、人員安排,制、修訂各項(xiàng)產(chǎn)品工序工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)定額,及計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn); 3. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓(xùn)和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲; 4. 負(fù)責(zé)用料管理及異常事項(xiàng)的追蹤、改善; 5. 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理及異常事項(xiàng)的預(yù)防、糾正、改善; 6. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料采購(gòu)及進(jìn)倉(cāng)管理; 7. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、工具儀器的計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、建檔、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng),生產(chǎn)設(shè)備事故的調(diào)查、處理; 8. 搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,進(jìn)行“ 5S”的持續(xù)推行活動(dòng); 9. 負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),預(yù)防各種危險(xiǎn)事故的發(fā)生; 10. 編制和上報(bào)各種生產(chǎn)報(bào)表; 11. 負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。 ( 9)財(cái)務(wù)部工作職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)建立公司會(huì)計(jì)核算的制度和體系; 2. 按期做好年、季、月度財(cái)務(wù)報(bào)表,做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符; 3. 做好成本核算,負(fù)責(zé)組織公司財(cái)務(wù)成本和利潤(rùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施; 4. 負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)資金使用計(jì)劃審核和對(duì)使用情況實(shí)施監(jiān)督,管好用好資金; 5. 對(duì)往來(lái)結(jié)算戶(hù)隨時(shí)清理、督助相關(guān)部門(mén)及時(shí)催收款; 6. 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)定、審批報(bào)銷(xiāo)各種發(fā)票單據(jù); 7. 對(duì) 公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,向總經(jīng)理提供綜合性財(cái)務(wù)分析報(bào)告和根據(jù)工作需要向部門(mén)提供專(zhuān)項(xiàng)財(cái)務(wù)分析報(bào)告。 ( 10)人力資源部工作職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策和公司組織系統(tǒng)架構(gòu)、部門(mén)職責(zé),崗位職責(zé)、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂; 2. 制定、推行與修訂“員工手冊(cè)”和其它人事、行政辦公管理規(guī)章制度; 3. 辦理員工招聘、錄用、薪資、保險(xiǎn)、遷調(diào)、考勤、考績(jī)、獎(jiǎng)懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng); 4. 調(diào)查處理各種工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件和勞務(wù)糾紛; 5. 制定人力資源部招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施; 6. 組織督促各部門(mén)編制各種 工作計(jì)劃、工作程序、規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施; 7. 綜合處理公司各種文件資料,傳真和管理公司印信、文件; 8. 負(fù)責(zé)出入管理、警衛(wèi)、廠(chǎng)區(qū)安全維護(hù)和異常事件的報(bào)告、監(jiān)控; 9. 負(fù)責(zé)廠(chǎng)區(qū)環(huán)境清潔及維護(hù); 10. 負(fù)責(zé)員工食堂管理。 三、各部門(mén)編制核定 4 1. 營(yíng)銷(xiāo)中心暫定編 15 人,拓展主任、店長(zhǎng)、店員辦事處人員根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況另增補(bǔ)編制。 整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心下設(shè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 1 人,之下劃分成四部分:第一部分是市場(chǎng)部,下設(shè)市場(chǎng)部經(jīng)理 1 人(兼)、下轄廣告企劃經(jīng)理 1 人(兼)、電腦信息經(jīng)理 1 人、信息助理 1 人及平面設(shè)計(jì)主管 1 人(兼);第二部分是銷(xiāo)售部,下設(shè)銷(xiāo) 售部經(jīng)理及副經(jīng)理各 1 人,直接管理屬下零售主任 1人、拓展經(jīng)理 1 人及拓展主任若干人、客戶(hù)經(jīng)理 1 人、客戶(hù)主任 1 人、銷(xiāo)售助理 1 人;在零售主任之下設(shè)店長(zhǎng)、店員若干人;第三部分是商品部,設(shè)商品部副經(jīng)理 1 人,商品采購(gòu)及跟單員1 人,成品倉(cāng)設(shè)倉(cāng)庫(kù)主任 1 人,下轄倉(cāng)管員 2 人;第四部分是辦事處,其組織架構(gòu)行文另定。 2. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部定編 22 人,英朗首席設(shè)計(jì)師暫空缺。 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部設(shè)正、副經(jīng)理各 1 人,下設(shè)兩部門(mén):設(shè)計(jì)室,設(shè)首席設(shè)計(jì)師 2 人、設(shè)計(jì)員 7 人;板房,設(shè)主管 1 人(兼)、工藝員 1 人、助理 1 人、紙樣工 3 人、車(chē)板工 7 人、裁工 1 人。 3. 品管部定編 2 人,副經(jīng)理 1 人、 QA 主任 1 人(兼)、 QC 主任 1 人。 4. 生產(chǎn)部暫定行管、輔助人員編制 30 人,生產(chǎn)工人編制視生產(chǎn)計(jì)劃另定。 生產(chǎn)部設(shè)經(jīng)理 1 人、生產(chǎn)調(diào)度主任 1 人、供應(yīng)主任 1 人、制衣車(chē)間主任 1 人(兼)、裁床主管、后整主管各 1 人、指導(dǎo)工 5 人、中查員( PQC) 5 人、總檢員( OQC) 3 人、辦公室文員 2人、跟單 2 人、采購(gòu) 1 人、倉(cāng)管 2 人、查布( IQC) 2 人、工程主管 1 人、電機(jī)工 1 人、機(jī)修工1 人。 5. 財(cái)務(wù)部定編 3 人,財(cái)務(wù)部設(shè)經(jīng)理 1 人、會(huì)計(jì) 1 人、出納 1 人。 6. 人力資源部定編 13 人,人力資源部設(shè)經(jīng)理 1 人、辦公室主任 1 人、資料室主任 1 人、人事主任1 人(兼)、后勤主任 1 人(兼)、文員 1 人、保安員 4 人、炊食員 3 人、清潔員 3 人。 四、各部門(mén)主管工作職責(zé)(職務(wù)說(shuō)明書(shū)) 1. 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1. 1 職務(wù)名稱(chēng):營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 1. 2 直接上級(jí):總經(jīng)理 1. 3 直接下級(jí):市場(chǎng)部經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、商品部經(jīng)理、辦事處主任、營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù) 1. 4 管理權(quán)限:由總經(jīng)理授權(quán),全權(quán)主持公司營(yíng)銷(xiāo)中心工作,具體職權(quán)如下: 行使?fàn)I銷(xiāo)中心的市場(chǎng)和銷(xiāo)售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán); 行使?fàn)I銷(xiāo)中心人員的定崗分區(qū),調(diào)動(dòng)權(quán); 經(jīng)人事部審核后,行使?fàn)I銷(xiāo)中心內(nèi)經(jīng)理級(jí)別以下人員的招聘權(quán); 經(jīng)人事部審核后,行使?fàn)I銷(xiāo)中心人員的考核 和解聘、建議調(diào)離權(quán); 行使?fàn)I銷(xiāo)中心的各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃、開(kāi)支、監(jiān)督使用權(quán); 經(jīng)人事部審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,行使?fàn)I銷(xiāo)中心人員的工資考核、獎(jiǎng)金分配、崗位福利及其它嘉獎(jiǎng)有關(guān)政策審定權(quán); 行使促銷(xiāo)方案、品牌廣告計(jì)劃的審核權(quán)及執(zhí)行權(quán); 行使售后、售前服務(wù)的處理和建議處理權(quán); 行使?fàn)I銷(xiāo)中心財(cái)產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán); 行使?fàn)I銷(xiāo)中心按公司規(guī)定的所需貨源的計(jì)劃調(diào)度權(quán)。 1. 5 管理責(zé)任:全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心工作,對(duì)完成公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、地位、產(chǎn)品的配置,銷(xiāo)售額以及利潤(rùn)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 1. 6 具體工作職責(zé) 在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,組織 制訂公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和具體的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)措施,并在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)各期營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及利潤(rùn)目標(biāo)的完成負(fù)直接責(zé)任; 5 負(fù)責(zé)按公司的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),向下屬各部門(mén)進(jìn)行任務(wù)的分解,并經(jīng)常進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控和調(diào)整,為下屬解決工作中的困難,確保營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)計(jì)劃的完成; 及時(shí)掌握目標(biāo)市場(chǎng)的信息,定期進(jìn)行市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)的分析及目標(biāo)消費(fèi)群需求分析和預(yù)測(cè),組織擬訂各種營(yíng)銷(xiāo)策劃和策略方案,在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)組織實(shí)施,使產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路和銷(xiāo)售渠道的暢通; 負(fù)責(zé)組織目標(biāo)市場(chǎng)的分析,擬訂市場(chǎng)拓展計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,制訂各品牌代理商的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),保證 銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的健康; 組織做好客戶(hù)服務(wù)工作、物流供應(yīng)工作和銷(xiāo)售資金回收工作,協(xié)調(diào)好下屬員工和客戶(hù)的關(guān)系,使企業(yè)在市場(chǎng)上保持良好的形象和獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益; 負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考勤和業(yè)績(jī)考證,據(jù)其工作態(tài)度和業(yè)績(jī)進(jìn)行表?yè)P(yáng)、批評(píng)直至向行政部門(mén)提出獎(jiǎng)罰建議,調(diào)動(dòng)和任免的建議; 負(fù)責(zé)按公司的職權(quán)范圍對(duì)部門(mén)及員工的出差和各種費(fèi)用的開(kāi)支進(jìn)行審核,確保資金使用的合理性; 負(fù)責(zé)每季訂貨會(huì)的計(jì)劃(包括工作計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃),組織、指揮和協(xié)調(diào)工作,確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成; 負(fù)責(zé)擬訂下屬各部門(mén)的業(yè)績(jī)考評(píng)方案和獎(jiǎng)罰方案,由行政部負(fù)責(zé)全公司總 體平衡,在總經(jīng)理審批后執(zhí)行; 負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),各級(jí)提交下屬的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神,發(fā)揮快速戰(zhàn)斗能力,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力; 負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)有關(guān)信息的收集、分析、整理和報(bào)告,使各級(jí)管理者及時(shí)準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)外的經(jīng)營(yíng)狀況,明確市場(chǎng)需求和經(jīng)營(yíng)思想緊跟時(shí)代步伐,從而使各部門(mén)的管理者和員工更好地理解和配合公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作策略和措施,提高戰(zhàn)斗力; 負(fù)責(zé)每月定期向總經(jīng)理提交所管轄工作的書(shū)面總結(jié)報(bào)告、匯報(bào)、分析和提出措施。日常工作中出現(xiàn)非正常問(wèn)題,必須及時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)示和匯報(bào),做好向上向下縱向和部門(mén)間 橫向的協(xié)調(diào)溝通,并隨時(shí)指導(dǎo)下屬部門(mén)的工作。 與產(chǎn)品研發(fā)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén)密切配合,確保營(yíng)銷(xiāo)工作的順利展開(kāi); 配合公司總經(jīng)理處理好與當(dāng)?shù)卣髀毮懿块T(mén)的關(guān)系; 督促市場(chǎng)部經(jīng)理、平面設(shè)計(jì)主管選擇好廣告公司、制作公司,合理進(jìn)行廣告投放,配合好客戶(hù)共同策劃促銷(xiāo)活動(dòng),并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行情況; 配合銷(xiāo)售部經(jīng)理,組織拓展主任、零售主任對(duì)各自所負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶(hù)選擇、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的建立工作,處理好客戶(hù)和顧客的投訴、退貨以及商業(yè)單位的關(guān)系; 協(xié)助財(cái)務(wù)、商品部,監(jiān)督和管理好倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)、出、存,每月督促商品部做好當(dāng)月的進(jìn)、出、 存月分析報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)追查處理; 負(fù)責(zé)建立健全營(yíng)銷(xiāo)檔案管理體系。 1.7 職務(wù)要求(任職資格) 本科或大專(zhuān)以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、廣告或經(jīng)濟(jì)相關(guān)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),年齡在 2835 歲左右; 至少 3 年以上服裝行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有 1 年以上從事同類(lèi)服裝品牌相關(guān)管理職位經(jīng)驗(yàn); 具備一定的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,熟悉電腦操作; 很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達(dá)、適應(yīng)能力; 有豐富的品牌推廣經(jīng)驗(yàn)和廣泛的服裝客戶(hù)基礎(chǔ); 擅長(zhǎng)組織管理,責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng); 有大型服裝品牌管理經(jīng)驗(yàn)者或 MBA 優(yōu)先考慮。 6 2. 市場(chǎng)部 經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū) 2.1 職務(wù)名稱(chēng):市場(chǎng)部經(jīng)理 2.2 直接上級(jí):營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 2.3 直接下級(jí):廣告經(jīng)理、設(shè)計(jì)主任、信息經(jīng)理、培訓(xùn)主任 2.4 管理權(quán)限:受營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)委托、主持市場(chǎng)部工作 2.5 管理責(zé)任:履行公司制定的市場(chǎng)部工作職責(zé)并負(fù)全部責(zé)任 2.6 具體工作職責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)和組織部門(mén)內(nèi)部各成員共同制定公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃; 制定年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和預(yù)算,監(jiān)督投放過(guò)程并及時(shí)評(píng)估和調(diào)整; 管轄本部門(mén)內(nèi)部及與其它部門(mén)之間的合作關(guān)系; 與商品部、銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)商,結(jié)合市場(chǎng)情況作出合理的品牌推廣計(jì)劃; 與開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售部門(mén) 協(xié)商,結(jié)合市場(chǎng)情況作出合理和前瞻個(gè)性新品牌(產(chǎn)品)開(kāi)發(fā)計(jì)劃; 與銷(xiāo)售部門(mén)配合進(jìn)行分銷(xiāo)渠道及渠道政策設(shè)計(jì)與完善; 協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)施整體市場(chǎng)推進(jìn)工作,對(duì)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)新社會(huì)與評(píng)估; 策劃與推廣顧客服務(wù)計(jì)劃(會(huì)員制計(jì)劃)和促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)工作過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估; 評(píng)定本部門(mén)工作,及部?jī)?nèi)人員資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配; 招募、培訓(xùn)、培養(yǎng)市場(chǎng)推廣人員,為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才。 2. 7 職務(wù)要求(任職資格): 本科或大專(zhuān)以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、廣告或經(jīng)濟(jì)相關(guān)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),年齡在 28 歲左右; 至少 3 年以上服裝行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng) 驗(yàn),其中至少有 1 年以上從事同類(lèi)服裝市場(chǎng)管理職位經(jīng)驗(yàn); 具備一定的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,熟悉電腦操作; 很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達(dá)、適應(yīng)能力; 擅長(zhǎng)組織管理,責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng); 有大型服裝市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者或 MBA 優(yōu)先考慮。 3. 銷(xiāo)售部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū) 3.1 職務(wù)名稱(chēng):銷(xiāo)售部經(jīng)理 3.2 直接上級(jí):營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 3.3 直接下級(jí):零售主任、客戶(hù)經(jīng)理、拓展經(jīng)理、銷(xiāo)售助理、副經(jīng)理 3.4 管理權(quán)限:受營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)委托,行使對(duì)銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)的計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)報(bào)告權(quán)力和對(duì)銷(xiāo)售部員工的行政管理權(quán)力 3.5 管理職責(zé);全面 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部各項(xiàng)工作,對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃的完成負(fù)首要責(zé)任 3.6 具體工作職責(zé): 規(guī)劃并執(zhí)行組織公司總體銷(xiāo)售戰(zhàn)略,制定并實(shí)施公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃及費(fèi)用使用管理; 依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中心管理制度,制訂銷(xiāo)售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門(mén)工作; 開(kāi)發(fā)、建立并維持與經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商和其他有關(guān)方面的關(guān)系,主持制定銷(xiāo)售策略及政策,領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售人員順利開(kāi)拓市場(chǎng),并進(jìn)行客戶(hù)管理; 管轄本部門(mén)內(nèi)與其它部門(mén)之間的合作關(guān)系; 選擇、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)、考核和激勵(lì)銷(xiāo)售人員,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)預(yù)訂的銷(xiāo)售目標(biāo),并為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才; 評(píng)定部門(mén)內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī) 表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配; 參與規(guī)劃并協(xié)調(diào)產(chǎn)品定義和開(kāi)發(fā)策略,以實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo); 7 協(xié)助拓展經(jīng)理(主任)開(kāi)拓市場(chǎng),選擇好客戶(hù)或加盟商,并指導(dǎo)零售經(jīng)理(主任)對(duì)符合建點(diǎn)條件的單位按程序及時(shí)設(shè)置專(zhuān)柜或?qū)Yu(mài)店; 往來(lái)帳務(wù)管理,并制定實(shí)施防止呆帳對(duì)策,確保帳款的回收; 促銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行與管理; 定期向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)或總經(jīng)理提交進(jìn)銷(xiāo)存分析報(bào)告及項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告,組織銷(xiāo)售項(xiàng)目討論會(huì)議。 3.7 職務(wù)要求(任職資格) 本科或大專(zhuān)以上學(xué)歷,紡織、營(yíng)銷(xiāo)或經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),年齡在 2835 歲左右; 至少有 3 年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有 2 年 以上從事銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn),并有廣泛的服裝品牌客戶(hù)基礎(chǔ); 具備一定的英文讀寫(xiě)能力,熟悉電腦操作; 有一定的組織管理經(jīng)驗(yàn),責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),能吃苦; 具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力; 能長(zhǎng)期在外出差并能承受較大的工作壓力; 有大型服裝從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.8 副經(jīng)理協(xié)助經(jīng)理工作,對(duì)所分管的工作負(fù)責(zé)。 4. 商品部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū) 4.1 職務(wù)名稱(chēng):商品部經(jīng)理 4.2 直接上級(jí):營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 4.3 直接下級(jí):成品倉(cāng)主任、統(tǒng)計(jì)員、跟單主任 4.4 管理權(quán)限:受營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)委托,具有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的計(jì)劃?rùn)?quán)、物流的指揮權(quán)及對(duì)本部門(mén)員工的管理權(quán) 。 4.5 管理責(zé)任:全面負(fù)責(zé)商品部工作,對(duì)商品部工作職責(zé)履行和工作任務(wù)完成情況負(fù)主要責(zé)任 4.6 具體工作職責(zé) 負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的管理和監(jiān)控,并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)和銷(xiāo)售部門(mén)溝通,共同編制公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃預(yù)算,并進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè); 協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行年度、月度、季度及地區(qū)性銷(xiāo)售(含庫(kù)存、回款、費(fèi)用)計(jì)劃的制定; 嚴(yán)格控制庫(kù)存的合理比例,對(duì)庫(kù)存超標(biāo)負(fù)直接責(zé)任,對(duì)成品倉(cāng)管理進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對(duì)產(chǎn)品貯運(yùn)安全負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任; 制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品供應(yīng)、調(diào)度計(jì)劃; 負(fù)責(zé)產(chǎn)品企劃,包括價(jià)格、渠道企劃; 配合市場(chǎng)部的信息管理人員建立庫(kù)存信息系統(tǒng),完成庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作,與銷(xiāo)售、生產(chǎn)部門(mén)協(xié)商,制定合理的年度、季度、月度生產(chǎn)與庫(kù)存計(jì)劃,確保對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的產(chǎn)品供應(yīng); 協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),做好貼牌產(chǎn)品的采購(gòu)和跟單工作; 核查并有效控制倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸成本的支出; 有關(guān)產(chǎn)品信息的收集、整理和分析,按月報(bào)送綜合分析報(bào)告; 組織產(chǎn)品改進(jìn),以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求; 及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)或總經(jīng)理匯報(bào)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)展及進(jìn)銷(xiāo)存情況,以利于公司整合資源去幫助解決問(wèn)題和困難; 協(xié)調(diào)產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)及服裝設(shè)計(jì)人員之間的關(guān)系。 選擇、招募、培訓(xùn)本部門(mén)人員,并 制定本部門(mén)相應(yīng)的規(guī)章、運(yùn)作、考核制度。 4.7 職務(wù)要求 (任職資格 ) 本科或大專(zhuān)以上學(xué)歷,服裝、營(yíng)銷(xiāo)或經(jīng)濟(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè); 至少有 3 年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有 2 年以上從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、調(diào)度或市場(chǎng)研究管理工作經(jīng)驗(yàn); 8 具備良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,熟練使用電腦,熟悉 POS 系統(tǒng)及各種數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)軟件的應(yīng)用; 有一定的組織管理經(jīng)驗(yàn),責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng); 具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力; 有大型服裝企業(yè)同類(lèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 5.直屬辦事處主任職務(wù)說(shuō)明書(shū) 5.1 職務(wù)名稱(chēng):直屬辦事處主任 5.2 直接上級(jí):營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 5.3 直接下級(jí):辦事處主任助理 5.4 工作職責(zé): 直接向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)接受營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售部經(jīng)理、儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)的職能性領(lǐng)導(dǎo); 依據(jù)公司整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)所轄市場(chǎng)和經(jīng)銷(xiāo)商或加盟商及辦事處內(nèi)人員管理,以完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo); 依據(jù)公司整體規(guī)劃,協(xié)助加盟商或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行所轄區(qū)域的推廣、銷(xiāo)售及顧客服務(wù)工作,協(xié)助加盟商或經(jīng)銷(xiāo)商以及自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售目標(biāo); 依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及加盟協(xié)議,協(xié)助加盟商制訂地區(qū)性營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,并分解為月別、部門(mén)別、產(chǎn)品別計(jì)劃,指導(dǎo)、協(xié)助、監(jiān)督其執(zhí)行; 依據(jù)公司規(guī)章制度,制訂辦 事處管理細(xì)則; 接受公司各職能部門(mén)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)工作,爭(zhēng)取公司各職能部門(mén)的支持; 依據(jù)公司整體市場(chǎng)推廣計(jì)劃,在市場(chǎng)部的統(tǒng)一指揮下,執(zhí)行好全國(guó)性統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,并與加盟商共同規(guī)劃本地區(qū)的推廣方案,報(bào)請(qǐng)市場(chǎng)部審批后,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行及監(jiān)控; 進(jìn)行加盟商的培訓(xùn)與激勵(lì),協(xié)助及支持加盟商分銷(xiāo),建立與加盟商的雙贏(yíng)關(guān)系及合作協(xié)議,嚴(yán)格按合同操作,規(guī)范及監(jiān)控加盟商的銷(xiāo)售行為; 協(xié)助加盟商進(jìn)行零售網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)、評(píng)估與選擇,提高市場(chǎng)覆蓋率;并與加盟商協(xié)調(diào)好公司自營(yíng)店及專(zhuān)柜開(kāi)發(fā)的數(shù)量與地點(diǎn); 按照公司對(duì)專(zhuān)賣(mài)店及專(zhuān)柜 的統(tǒng)一規(guī)劃,負(fù)責(zé)自營(yíng)店、專(zhuān)柜以及加盟店、專(zhuān)柜的選擇與管理; 負(fù)責(zé)本地區(qū)的公共關(guān)系,搞好與當(dāng)?shù)卣?、新聞機(jī)構(gòu)、企業(yè)、居民以及零售商場(chǎng)負(fù)責(zé)人的關(guān)系; 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域市場(chǎng)的消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)品牌、經(jīng)銷(xiāo)商的情報(bào)收集制度的建立、實(shí)施; 負(fù)責(zé)實(shí)施與控制銷(xiāo)售預(yù)算費(fèi)用的使用。 5.5 職務(wù)要求(任職資格) 大專(zhuān)以上學(xué)歷,紡織、營(yíng)銷(xiāo)或經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),年齡在 2835 歲左右; 至少有 3 年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有 1 年以上從事駐外銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn),并有廣泛的服裝品牌客戶(hù)基礎(chǔ); 有一定的組織管理經(jīng)驗(yàn),責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),能吃苦; 具備良 好的文字表達(dá)能力和溝通能力; 能長(zhǎng)期在外出差并能承受較大的工作壓力; 有大型服裝品牌類(lèi)似從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 6.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū) 6.1 職務(wù)名稱(chēng):產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部經(jīng)理 6.2 直接上級(jí):總經(jīng)理 9 6.3 直接下級(jí):首席設(shè)計(jì)師、板房主管、副經(jīng)理 6.4 管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使產(chǎn)品開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的指揮、調(diào)度、審核權(quán)和對(duì)本部門(mén)員工的管理權(quán) 6.5 管理責(zé)任:對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部工作職責(zé)履行和工作任務(wù)完成情況負(fù)主要責(zé)任 6.6 具體工作職責(zé): 負(fù)責(zé)公司各品牌的定位、形象、風(fēng)格的制定,各季產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)并 組織實(shí)施 ,對(duì)公司各品牌產(chǎn)品的暢銷(xiāo)負(fù) 重要責(zé)任; 每年在第一季前應(yīng)制定第二年的產(chǎn)品風(fēng)格及結(jié)構(gòu),三月份交營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審核,營(yíng)銷(xiāo)部、產(chǎn)品部、開(kāi)發(fā)部三方共識(shí)進(jìn)行投入設(shè)計(jì)及試制; 每季新產(chǎn)品樣板必須提前半年試制完成交營(yíng)銷(xiāo)部審核; 負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)內(nèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核; 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)部日常工作的調(diào)度、安排,協(xié)調(diào)本部門(mén)各技術(shù)崗位的工作配合; 負(fù)責(zé)紙樣、衣樣、制單工藝技術(shù)資料的審核確認(rèn)、放行; 負(fù)責(zé)組織力量解決紙樣、車(chē)辦工藝技術(shù)上的難題; 負(fù)責(zé)與營(yíng)銷(xiāo)溝通,提高所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力; 負(fù)責(zé)與生產(chǎn)部門(mén)溝通,保證所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝科學(xué)合理,便于生產(chǎn)質(zhì)量控制,有利于降低生 產(chǎn)費(fèi)用; 負(fù)責(zé)組織本部門(mén)員工對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和新工藝技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高整體技術(shù)水平; 負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)各崗位的工作職責(zé)、工作定額、工作規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)檢查、考核。 6.7 職務(wù)要求(任職資格) 大專(zhuān)以上學(xué)歷,服裝專(zhuān)業(yè); 豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),從事設(shè)計(jì)、板房、服裝生產(chǎn)管理職務(wù)五年以上。 6.8 副經(jīng)理協(xié)助經(jīng)理工作,對(duì)分管的工作負(fù)責(zé)。 7.品管部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū) 7.1 職務(wù)名稱(chēng):品管部經(jīng)理 7.2 直接上級(jí):總經(jīng)理 7.3 直接下級(jí): QA 主任、 QC 主任 7.4 管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,對(duì)全公司品質(zhì)工作行使策劃、指揮、指導(dǎo)、審 核、控制、監(jiān)督的權(quán)力; 7.5 管理職責(zé):對(duì)公司質(zhì)量管理體系符合 ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)要求和出庫(kù)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任; 7.6 具體工作職責(zé): 在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實(shí),公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)、績(jī)效改善,努力改善全公司的品質(zhì)管理工作,對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任; 負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)制度的訂立與實(shí)施,品質(zhì)活動(dòng)的執(zhí)行與推動(dòng); 組織品控、品檢人員對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),關(guān)心他們的思想工作和生活,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的品控、品檢隊(duì)伍; 負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程的制訂與執(zhí)行,監(jiān)督指 導(dǎo) IQC、 PQC、 OQC的工作; 負(fù)責(zé)公司品質(zhì)異常的仲裁及處理,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)客戶(hù)投訴與退貨的調(diào)查、原因分析及改善措施擬定; 不合格預(yù)防和糾正措施的制定與督導(dǎo)及執(zhí)行; 檢驗(yàn)器具的校正與控制; 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與打板的質(zhì)量控制和客供品的管制; 品質(zhì)資訊的收集、傳導(dǎo)、回復(fù),品質(zhì)成本的分析、控制; 負(fù)責(zé)全員品管的推行,對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量稽核; 10 對(duì)原材料供應(yīng)商的評(píng)估。 7. 7 職務(wù)要求 (任職資格 ) 大專(zhuān)以上學(xué)歷 ,服裝、紡織類(lèi)專(zhuān)業(yè)或相當(dāng)水平; 熟悉 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn),有內(nèi)審員資格證書(shū); 五年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),三年以上品 管經(jīng)驗(yàn)。 8. 生產(chǎn)部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū) 8.1 職務(wù)名稱(chēng):生產(chǎn)部經(jīng)理 8.2 直接上級(jí):總經(jīng)理 8.3 直接下級(jí):供應(yīng)經(jīng)理、生產(chǎn)調(diào)度經(jīng)理 8.4 管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,全權(quán)管理生產(chǎn)部的生產(chǎn)、行政及人員管理 8.5 管理職責(zé):對(duì)工廠(chǎng)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成負(fù)全部責(zé)任; 8.6 具體工作職責(zé): 滿(mǎn)足公司營(yíng)銷(xiāo)需要,按質(zhì)按量完成公司下達(dá)的生產(chǎn)制造任務(wù); 挖掘生產(chǎn)潛力,在保證完成公司生產(chǎn)任務(wù)的前提下,積極爭(zhēng)取外單,在總經(jīng)理批準(zhǔn)下簽訂合同和計(jì)劃排產(chǎn),并對(duì)合同的履行負(fù)責(zé); 負(fù)責(zé)編制各期生產(chǎn)計(jì)劃,設(shè)備檢修計(jì)劃,物資采購(gòu)儲(chǔ)備計(jì)劃,費(fèi) 用計(jì)劃,用人計(jì)劃,質(zhì)量計(jì)劃,人員教育培訓(xùn)計(jì)劃并在審批后組織實(shí)施; 負(fù)責(zé)工廠(chǎng)勞動(dòng)定額、消耗定額、勞動(dòng)紀(jì)律的制定和實(shí)施; 做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),對(duì)部門(mén)員工的安全和健康負(fù)直接責(zé)任; 做好原材物料的計(jì)劃采購(gòu)和實(shí)物控制,做到帳、物相符和合理庫(kù)存,嚴(yán)格進(jìn)出倉(cāng)的審核和檢驗(yàn); 落實(shí) ISO9000 質(zhì)量體系運(yùn)作程序和要求,確保部門(mén)運(yùn)作的規(guī)范化和科學(xué)化,保證管理和產(chǎn)品的質(zhì)量; 負(fù)責(zé)所屬員工的管理、教育、培訓(xùn)工作; 組織建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。 8.7 職務(wù)要求(任職資格) 大專(zhuān)以上學(xué)歷,服裝類(lèi)專(zhuān)業(yè); 五年以上 服裝生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn); 懂 ISO9000 優(yōu)先考慮。 9.財(cái)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū) 9.1 職務(wù)名稱(chēng):財(cái)務(wù)部經(jīng)理 9.2 直接上級(jí):總經(jīng)理 9.3 直接下級(jí):會(huì)計(jì)師、出納員 9.4 管理權(quán)限:在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)行使對(duì)公司財(cái)務(wù)事項(xiàng)的處理權(quán) 9.5 管理職責(zé):全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的工作 9.6 具體工作職責(zé): 貫徹執(zhí)行國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和本公司主要負(fù)責(zé)人對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求和制定本公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度; 對(duì)各項(xiàng)資金的收付進(jìn)行嚴(yán)格的審核把關(guān); 負(fù)責(zé)安排本部門(mén)人員的工作,并進(jìn)行檢查、總結(jié)、督促和配合財(cái)務(wù)人員及時(shí)處理帳務(wù),按期編報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表和有關(guān)會(huì)計(jì)資料 ; 負(fù)責(zé)對(duì)本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)收支情況的計(jì)劃提供參考資料,協(xié)助有關(guān)部門(mén)編制計(jì)劃, 11 參與審核并監(jiān)督執(zhí)行; 負(fù)責(zé)進(jìn)行本部門(mén)的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和交流,注重和同事的團(tuán)結(jié),共同完成各項(xiàng)工作任務(wù); 負(fù)責(zé)配合采購(gòu)部門(mén)理順原、輔材料的進(jìn)出倉(cāng)管理操作,在此基礎(chǔ)上負(fù)責(zé)搞好成本核算工作; 盡可能收集、整理會(huì)計(jì)資料并進(jìn)行定期或不定期的分析和比較,針對(duì)影響預(yù)期計(jì)劃指標(biāo)的重大問(wèn)題,會(huì)同有關(guān)人員深入調(diào)查,提出改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的措施和建議; 按年、季編寫(xiě)財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū),重大問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào); 負(fù)責(zé)建立各部門(mén)物資財(cái)產(chǎn)登記薄,并監(jiān)督實(shí)行,每半年 進(jìn)行清點(diǎn)一次; 每月抽查成品倉(cāng) 5 個(gè)產(chǎn)品、原料倉(cāng) 2 個(gè)產(chǎn)品、附料倉(cāng) 3 個(gè)產(chǎn)品的帳物是否相符,并作出記載; 每月對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行盈虧情況分析,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析,產(chǎn)品進(jìn)出倉(cāng)數(shù)量分析; 根據(jù)公司現(xiàn)狀及費(fèi)用,劃出盈虧平衡點(diǎn)警戒線(xiàn); 對(duì)帳務(wù)全面把關(guān),不允許因疏忽而造成公司財(cái)務(wù)上的損失。 9.7 職務(wù)要求(任職資格) 財(cái)會(huì)本科畢業(yè) ,會(huì)計(jì)師資格; 五年以上工業(yè)企業(yè)主管會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn); 道德品質(zhì)好,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致。 10.人力資源部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū) 10.1 職務(wù)名稱(chēng):人力資源部經(jīng)理 10.2 直接上級(jí):總經(jīng)理 10.3 直接下級(jí):公司 辦公室主任、后勤主任、資料室主任 10.4 管理權(quán)限:受總經(jīng)理授權(quán),行使對(duì)公司人事勞資、行政、后勤、保衛(wèi)工工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)程、工作指令的義務(wù); 10.5 管理責(zé)任:全面負(fù)責(zé)人力資源部的工作; 10.6 具體工作職責(zé): 基本職責(zé):負(fù)責(zé)公司人力資源的規(guī)劃、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)(內(nèi)部發(fā)掘,對(duì)外招聘、挖角)、儲(chǔ)備,確保公司對(duì)人力資源需求能得到及時(shí)的滿(mǎn)足;負(fù)責(zé)組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人一起制訂部門(mén)員工的責(zé)任制方案、目標(biāo)管理方案和考核獎(jiǎng)懲、激勵(lì)方案,并在總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;負(fù)責(zé)企業(yè)檔案資料的管理, 確保文檔資料的安全和有效;負(fù)責(zé)管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)本部員工; 直接組織應(yīng)聘人員的聯(lián)系和初審(基本的思想、技術(shù)素質(zhì)),并在初審合格后交用人部門(mén)復(fù)審、跟蹤審查結(jié)果,主管以上交總經(jīng)理最后確定。做好和有關(guān)部門(mén)的溝通,共同確定聘請(qǐng)人選,并在聘用后辦理一切入職手續(xù); 員工在試用期內(nèi)要不斷考察其能力,和有關(guān)部門(mén)密切溝通,發(fā)現(xiàn)不勝任者必須及時(shí)處理,合用者必須在前一星期出轉(zhuǎn)正報(bào)告交總經(jīng)理審批,并在審批后通知財(cái)務(wù)等部門(mén),準(zhǔn)時(shí)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù); 建立員工檔案,對(duì)員工的技能、特長(zhǎng)、知識(shí)水平、個(gè)性要充分了解和考察,盡量做到人盡其才,深入了解 關(guān)鍵部門(mén)員工的動(dòng)向,及時(shí)做好思想工作和做好儲(chǔ)備人才的啟用準(zhǔn)備,避免人力資源的斷層; 經(jīng)常和各部門(mén)員工溝通,了解他們的意見(jiàn)和要求,及時(shí)化解矛盾,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,做好員工的思想教育工作,推行企業(yè)優(yōu)秀文化,做好上、下級(jí)橋梁,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力; 做好人才規(guī)劃,關(guān)鍵部門(mén)人才要做好有計(jì)劃的流動(dòng)和培養(yǎng),努力發(fā)掘人才,做好人才儲(chǔ)備,以備及時(shí)之需; 學(xué)習(xí)研究“經(jīng)濟(jì)合同法”、“勞動(dòng)法”等法規(guī),切實(shí)管理好公章和對(duì)蓋章文件、合同的審核,確保企業(yè)不受損失,對(duì)企業(yè)的文件安全、正確、保密負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任; 負(fù)責(zé)組織制訂企業(yè)的各種規(guī)章制度,適 時(shí)作出修改、健全和宣傳,使員工有章可循; 12 負(fù)責(zé)組織建立健全公司檔案管理體系; 負(fù)責(zé)對(duì)文件有效性的監(jiān)控,對(duì)文件資料的到期年審、更換進(jìn)行督促,確保資料的有效; 負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的檢查、督助、指導(dǎo); 組織對(duì)責(zé)任事故的調(diào)查了解、分析和處理;負(fù)責(zé)對(duì)員工的獎(jiǎng)懲、晉升審核辦理,以及員工入職、離職的談話(huà),維護(hù)企業(yè)的良好形象 負(fù)責(zé)對(duì)辦公室日常事務(wù),保衛(wèi)工作狀況,清潔衛(wèi)生,食堂生活進(jìn)行監(jiān)督、檢查和推動(dòng)工作改進(jìn); 保質(zhì)保量按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其它工作。 10.7 崗位要求: 具有大專(zhuān)以上文化程度和勞動(dòng)人事、行政后勤管理知識(shí),熟悉國(guó)家有 關(guān)法律法規(guī)和政府辦事程序; 極強(qiáng)的組織、指揮、溝通、協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的文字語(yǔ)言表達(dá)能力; 思想品質(zhì)要求公正、正派、認(rèn)真、負(fù)責(zé); 28 歲以上,三年以上同職系管理經(jīng)驗(yàn); 熟悉服裝行業(yè)者優(yōu)先,人力資源管理專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。 財(cái)務(wù)部組織管理制度 一、財(cái)務(wù)部工作職責(zé) 8. 負(fù)責(zé)建立公司會(huì)計(jì)核算的制度和體系; 9. 按期做好年、季、月度財(cái)務(wù)報(bào)表,做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符; 10. 做好成本核算,負(fù)責(zé)組織公司財(cái)務(wù)成本和利潤(rùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施; 11. 負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)資金使用計(jì)劃審核和對(duì)使用情況實(shí)施監(jiān)督,管好用好資金; 12. 對(duì)往來(lái)結(jié)算戶(hù)隨時(shí)清理、督助相關(guān)部 門(mén)及時(shí)催收款; 13. 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)定、審批報(bào)銷(xiāo)各種發(fā)票單據(jù); 14. 對(duì)公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,向總經(jīng)理提供綜合性財(cái)務(wù)分析報(bào)告和根據(jù)工作需要向部門(mén)提供專(zhuān)項(xiàng)財(cái)務(wù)分析報(bào)告。 二、財(cái)務(wù)部編制 財(cái)務(wù)部定編 3 人:設(shè)經(jīng)理(副) 1 人,主辦會(huì)計(jì) 1 人,出納員 1 人。 三、財(cái)務(wù)部各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū) (一)財(cái)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1.1 職務(wù)名稱(chēng):財(cái)務(wù)部經(jīng)理 1.2 直接上級(jí):總經(jīng)理 1.3 直接下級(jí):會(huì)計(jì)師、出納員 1.4 管理權(quán)限:在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)行使對(duì)公司財(cái)務(wù)的處理權(quán) 1.5 管理職責(zé):全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的工作 1.6 具體工作職責(zé): 貫徹執(zhí)行國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和本公司主要負(fù)責(zé)人對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求和制定本公司的財(cái)務(wù)規(guī)章 13 制度; 對(duì)各項(xiàng)資金的收付進(jìn)行嚴(yán)格的審核把關(guān); 負(fù)責(zé)安排本部門(mén)人員的工作,并進(jìn)行檢查、總結(jié)、督促和配合財(cái)務(wù)人員及時(shí)處理帳務(wù),按期編報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表和有關(guān)會(huì)計(jì)資料; 負(fù)責(zé)對(duì)本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)收支情況的計(jì)劃提供參考資料,協(xié)助有關(guān)部門(mén)編制計(jì)劃,參與審核并監(jiān)督執(zhí)行; 負(fù)責(zé)進(jìn)行本部門(mén)的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和交流,注重和同事的團(tuán)結(jié),共同完成各項(xiàng)工作任務(wù); 負(fù)責(zé)配合采購(gòu)部門(mén)理順原、輔材料的進(jìn)出倉(cāng)管理操作,在此基礎(chǔ)上負(fù)責(zé)搞好成本核 算工作; 盡可能收集、整理會(huì)計(jì)資料并進(jìn)行定期或不定期的分析和比較,針對(duì)影響預(yù)期計(jì)劃指標(biāo)的重大問(wèn)題,會(huì)同有關(guān)人員深入調(diào)查,提出改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的措施和建議; 按年、季編寫(xiě)財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū),重大問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào); 負(fù)責(zé)建立各部門(mén)物資財(cái)產(chǎn)登記薄,并監(jiān)督實(shí)行,每半年進(jìn)行清點(diǎn)一次; 每月抽查成品倉(cāng) 5 個(gè)產(chǎn)品、原料倉(cāng) 2 個(gè)產(chǎn)品、附料倉(cāng) 3 個(gè)產(chǎn)品的帳物是否相符,并作出記載; 每月對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行盈虧情況分析,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析,產(chǎn)品進(jìn)出倉(cāng)數(shù)量分析; 根據(jù)公司現(xiàn)狀及費(fèi)用,劃出盈虧平衡點(diǎn)警戒線(xiàn); 對(duì)帳務(wù)全面把關(guān),不允許因疏忽而造成公司財(cái)務(wù)上 的損失。 1.7 職務(wù)要求(任職資格) 財(cái)會(huì)本科畢業(yè) ,會(huì)計(jì)師資格; 五年以上工業(yè)企業(yè)主管會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn); 道德品質(zhì)好,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致。 (二)主辦會(huì)計(jì)職務(wù)說(shuō)明書(shū) 2.1 職務(wù)名稱(chēng):主辦會(huì)計(jì) 2.2 直接上級(jí):財(cái)務(wù)部經(jīng)理 2.3 管理權(quán)限:受財(cái)務(wù)部經(jīng)理委托,行使公司會(huì)計(jì)核算和有關(guān)財(cái)務(wù)監(jiān)督權(quán)力 2.4 工作職責(zé) 按規(guī)定的會(huì)計(jì)科目設(shè)置總帳,進(jìn)行會(huì)計(jì)分錄、匯總憑證、登記總帳和明細(xì)帳,做到帳證、帳帳、帳表相符; 負(fù)責(zé)全部記帳憑證的復(fù)核和檢查,按權(quán)責(zé)任發(fā)生制原則處理各期、各部門(mén)分?jǐn)傎M(fèi)用、成本; 負(fù)責(zé)簽收出納移交的全部收付款 憑單,并進(jìn)行復(fù)核和審查;按月盤(pán)點(diǎn)出納現(xiàn)金庫(kù)存,并作出恰當(dāng)處理; 負(fù)責(zé)審核各部門(mén)交來(lái)憑單;按月追收各部門(mén)應(yīng)交財(cái)務(wù)憑單;對(duì)收到的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行復(fù)核、整理、編制匯總報(bào)表; 負(fù)責(zé)按月審核編造除生產(chǎn)工人之外的各部門(mén)人員工資; 負(fù)責(zé)按月核對(duì)往來(lái)帳戶(hù),及時(shí)處理已明確的差異數(shù)據(jù); 負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行整理歸檔; 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售增值稅專(zhuān)用發(fā)票管理;協(xié)助經(jīng)理辦理各項(xiàng)稅務(wù)事項(xiàng)和相關(guān)部門(mén)的財(cái)務(wù)事項(xiàng); 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 2.5 任職資格 財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷、會(huì)計(jì)師職稱(chēng); 三年以上工業(yè)主辦會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn); 有服裝工業(yè)會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 (三 )出納員職務(wù)說(shuō)明書(shū) 3.1 職務(wù)名稱(chēng):出納員 14 3.2 直接上級(jí):財(cái)務(wù)部經(jīng)理 3.3 管理權(quán)力:對(duì)不符合審批手續(xù)的支出有拒付的權(quán)力 3.4 工作職責(zé): 按規(guī)定要求建立現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,并按規(guī)定要求登記; 審核所有支出憑證,對(duì)符合審批手續(xù)的支出憑證按規(guī)定付款; 負(fù)責(zé)收款事項(xiàng); 負(fù)責(zé)編制收付存移交表,按時(shí)向主辦會(huì)計(jì)移交現(xiàn)金和收支憑單; 負(fù)責(zé)公司資金安全,按月和主辦會(huì)計(jì)盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金,按月核對(duì)銀行存款發(fā)生額和余額; 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 3.5 任職資格: 中專(zhuān)以上學(xué)歷,財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)(或有出納員工作經(jīng)驗(yàn)); 工作負(fù)責(zé) 、細(xì)心。 四、財(cái)務(wù)部員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采用減分法,即先對(duì)每項(xiàng)工作確定考核標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)分,再根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)去衡量評(píng)估考核對(duì)象的工作情況,視其實(shí)際工作情況與考核標(biāo)準(zhǔn)之間的差異,按規(guī)定的減分標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)扣分(直至扣完為止),標(biāo)準(zhǔn)分與扣分?jǐn)?shù)量的代數(shù)和即為該考核項(xiàng)目的實(shí)得分。 (一) 財(cái)務(wù)部經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 1. 制訂月工作計(jì)劃 (10 分 ) 要求每月 28 日前準(zhǔn)時(shí)報(bào)送本部門(mén)下月工作計(jì)劃,未按時(shí)報(bào)送扣 5 分;要求依據(jù)本部門(mén)工作職責(zé)和公司整體運(yùn)作需要應(yīng)安排的主要工作沒(méi)有遺漏,計(jì)劃的工作目標(biāo)、責(zé)任人、完成時(shí)間明 確、方法步驟和所需資源得當(dāng),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難有足夠的估計(jì)和解決措施,以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作計(jì)劃的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,酌情扣 05 分。 2. 月工作計(jì)劃(包括總經(jīng)理交辦事項(xiàng))的完成( 60 分) 要求保質(zhì)保量按時(shí)完成部門(mén)月工作計(jì)劃和總經(jīng)理交辦事項(xiàng)。每有一項(xiàng)當(dāng)月應(yīng)完成工作任務(wù)沒(méi)完成扣 5 分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣 2 分);每有一項(xiàng)工作任務(wù)沒(méi)按計(jì)劃進(jìn)度完成扣 2 分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣 1 分);工作質(zhì)量不高,每有一次正確的批評(píng)意見(jiàn)或投訴扣 2 分;每出現(xiàn)一次重大失誤(造成公司財(cái)產(chǎn)損失、名譽(yù)損失或嚴(yán)重影響其它部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展)酌 情扣 3060 分。 3. 日常例行事務(wù)處理( 20 分) ( 1) 按規(guī)定審核、審批各種資金支出,每有一次越權(quán)、失控、處置不當(dāng)扣 5 分; ( 2) 審核會(huì)計(jì)帳薄、填制各類(lèi)稅賦申報(bào)表,給公司造成損失扣 1020 分; ( 3) 每月 5 日前審核、上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析報(bào)告,不按時(shí)扣 2 分;有差錯(cuò)扣 2 分; ( 4) 按月、按單、按款核算成本,并進(jìn)行分析,提出成本控制方案,沒(méi)有核算扣 10 分;沒(méi)有分析扣 5 分;成本控制方案被采用達(dá)到預(yù)期效果獎(jiǎng) 10 分; 4. 內(nèi)部管理( 5 分) 要求建立健全各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、工作程序;加強(qiáng)對(duì)下屬的管理,及時(shí)指導(dǎo)、督導(dǎo)下屬工作;適時(shí)進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,建立高 效團(tuán)隊(duì)。每有一個(gè)員工考核分?jǐn)?shù)在 80 分以下扣 2 分;若連續(xù)三個(gè)月不能提升 80 分以下員工業(yè)績(jī)而不采取優(yōu)勝劣汰措施,則本項(xiàng)不得分。 5. 組織紀(jì)律( 5 分) 要求模范帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有一次違反扣 1 分。 (二) 主辦會(huì)計(jì)績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 15 1. 會(huì)計(jì)核算 (60 分 ) 按財(cái)務(wù)部規(guī)定登記總帳和各明細(xì)帳,要求做到帳證、帳帳、帳表相符??己藭r(shí)先核查帳帳、帳表是否相符,若不符扣 30 分;然后隨機(jī)抽取 50100 份記帳憑證,核查是否與原始憑單相符、是否帳證相符,每有一份不符扣 5 分;是否分錄正確,每有 1 份分錄錯(cuò)誤扣5 分;是否分?jǐn)偤侠?,每有一?xiàng)分 攤失誤扣 5 分。 2. 財(cái)務(wù)監(jiān)督( 10 分) ( 1) 要求所有記帳憑證的原始憑單準(zhǔn)確、完整、符合公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定??己藭r(shí)隨機(jī)抽取 50100 份記帳憑征,核查原始憑單是否符合要求,每有一張不符合要求扣 2 分; ( 2) 要求月末最后一日或次月第一日盤(pán)點(diǎn)出納現(xiàn)金,與帳存金額有差異時(shí),要及時(shí)報(bào)告經(jīng)理,按經(jīng)理指示處理,沒(méi)有按以上要求完成任務(wù)扣 5 分; ( 3) 要求每月按時(shí)與相關(guān)人員核對(duì)需結(jié)算的帳戶(hù),向經(jīng)理報(bào)告差異,根據(jù)經(jīng)理指示處理差異數(shù)據(jù),沒(méi)有按以上要求完成任務(wù)扣 5 分; ( 4) 要求及時(shí)核對(duì)銀行對(duì)帳單、出納銀行存款日記帳和會(huì)計(jì)明細(xì)帳,有差異時(shí)要及時(shí)報(bào)告經(jīng)理,根據(jù) 經(jīng)理指示處理差異數(shù)據(jù),沒(méi)有按以上要求完成任務(wù)扣 5 分。 3. 財(cái)務(wù)服務(wù)( 10 分) ( 1) 要求按時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤編造各部門(mén)人員工資,沒(méi)按時(shí)扣 2 分;每有 1 人錯(cuò)誤扣 2 分; ( 2) 按時(shí)、準(zhǔn)確編制財(cái)務(wù)匯總報(bào)表,沒(méi)按規(guī)定時(shí)間完成扣 2 分;不準(zhǔn)確酌情扣 25 分; ( 3) 按計(jì)劃開(kāi)具銷(xiāo)售增值稅專(zhuān)用發(fā)票。 4. 財(cái)務(wù)檔案管理( 10 分) 要求按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證、財(cái)務(wù)資料,按檔案管理規(guī)定整理存檔,不符合標(biāo)準(zhǔn)(或樣板)要求酌情扣 18 分。 5. 交辦任務(wù)( 5 分) 要求及時(shí)、圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和財(cái)務(wù)部月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù),每有一欠不及時(shí)或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣 2 分。 6. 組織紀(jì)律( 5 分) 要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有一次違反扣 1 分。 (三) 出納員績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 1. 記帳( 20 分) 要求根據(jù)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部規(guī)定按日序時(shí)逐筆登記現(xiàn)金和存款的發(fā)生額??己藭r(shí)隨機(jī)抽取510 天帳本,每有一筆不符合扣 1 分。 2. 財(cái)務(wù)監(jiān)督( 40 分) 要求嚴(yán)格按公司“現(xiàn)金管理制度”審核所有支出憑證,不得辦理不符合審批手續(xù)和要求的單據(jù)的付款。每有一次把關(guān)不嚴(yán)扣 2 分。 計(jì)算方法:交單時(shí)由主辦會(huì)計(jì)審核退回憑證數(shù) +考核主辦會(huì)計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù) 3. 資金安全( 20 分) ( 1) 要求嚴(yán)格按公司“現(xiàn)金管理制度”庫(kù)存現(xiàn)金,月末最后一日或次月第一日會(huì)同主辦會(huì)計(jì)進(jìn)行現(xiàn)金 盤(pán)點(diǎn),現(xiàn)金余額應(yīng)和帳存數(shù)相符。庫(kù)存超標(biāo)扣 5 分;未按規(guī)定時(shí)間盤(pán)點(diǎn)扣 5 分;現(xiàn)金余額與帳存數(shù)不符扣 10 分; ( 2) 要求按時(shí)核對(duì)銀行存款各個(gè)帳戶(hù)的月末余額與銀行對(duì)帳單余額,若有不符,要及時(shí)查明原因,并根據(jù)經(jīng)理批示做出當(dāng)月銀行存款余額調(diào)節(jié)表。沒(méi)按時(shí)核對(duì)扣 5 分;沒(méi)查明原因扣 5 分;沒(méi)做調(diào)節(jié)表扣 5 分。 4. 交單( 10 分) 要求每 3 天向主辦會(huì)計(jì)交一次現(xiàn)金和銀行存款憑單,月終最后一次交單不超過(guò)次月 2 16 日,銀行存款對(duì)帳單不超過(guò)次月 7 日。以上要求每違反一次扣 2 分。 5. 交辦任務(wù)( 5 分) 要求按時(shí)圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和財(cái)務(wù)部月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。 每有一次不按時(shí)或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣 2 分。 6. 組織紀(jì)律( 5 分) 要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違反扣 1 分。 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部組織管理制度 一、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部工作職責(zé) 7. 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),圍繞商品部制訂的產(chǎn)品計(jì)劃,制訂公司各服裝品牌的年度產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃(款式開(kāi)發(fā)計(jì)劃、打板計(jì)劃等),并按計(jì)劃完成設(shè)計(jì)、打板任務(wù); 8. 對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)中心溝通,進(jìn)行銷(xiāo)售跟蹤,根據(jù)市場(chǎng)反饋情報(bào)資料,及時(shí)在設(shè)計(jì)上進(jìn)行改良,調(diào)整不理想因素,使產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)需求,增加競(jìng)爭(zhēng)力; 9. 負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的設(shè)計(jì)評(píng)審,設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè) 計(jì)確認(rèn); 10. 負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)樣板的制定、審批、歸檔和保管; 11. 建立健全技術(shù)檔案管理制度; 12. 負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報(bào)資料的收集、整理、歸檔。 二、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部編制 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部設(shè):經(jīng)理 1 人,副經(jīng)理兼板房主管 1 人,首席設(shè)計(jì)師 2 人,其它職位視工作需要增減。 三、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū) (一)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1. 職務(wù)名稱(chēng):產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部經(jīng)理 2. 直接上級(jí):總經(jīng)理 3. 直接下級(jí):副經(jīng)理、首席設(shè)計(jì)師、板房主管 4. 管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的 指揮、調(diào)度、審核權(quán)和對(duì)本部門(mén)員工的管理權(quán) 5. 管理責(zé)任:對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部工作職責(zé)履行和工作任務(wù)完成情況負(fù)主要責(zé)任 6. 具體工作職責(zé): 負(fù)責(zé)公司各品牌的定位、形象、風(fēng)格的制定,各季產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)并 組織實(shí)施 ,對(duì)公司各品牌產(chǎn)品的暢銷(xiāo)負(fù)重要責(zé)任; 每年在第一季前應(yīng)制定第二年的產(chǎn)品風(fēng)格及結(jié)構(gòu),三月份交營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審核,營(yíng)銷(xiāo)部、產(chǎn)品部、開(kāi)發(fā)部三方共識(shí)進(jìn)行投入設(shè)計(jì)及試制; 每季新產(chǎn)品樣板必須提前半年試制完成交營(yíng)銷(xiāo)部審核; 17 負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)內(nèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核; 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)部日常工作的調(diào)度、安排,協(xié)調(diào)本部門(mén)各技術(shù)崗位的工作配合; 負(fù)責(zé) 紙樣、衣樣、制單工藝技術(shù)資料的審核確認(rèn)、放行; 負(fù)責(zé)組織力量解決紙樣、車(chē)辦工藝技術(shù)上的難題; 負(fù)責(zé)與營(yíng)銷(xiāo)溝通,提高所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力; 負(fù)責(zé)與生產(chǎn)部門(mén)溝通,保證所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝科學(xué)合理,便于生產(chǎn)質(zhì)量控制,有利于降低生產(chǎn)費(fèi)用; 負(fù)責(zé)組織本部門(mén)員工對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和新工藝技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高整體技術(shù)水平; 負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)各崗位的工作職責(zé)、工作定額、工作規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)檢查、考核。 7. 職務(wù)要求(任職資格) 大專(zhuān)以上學(xué)歷,服裝專(zhuān)業(yè); 豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),從事設(shè)計(jì)、板房、服裝生產(chǎn)管理職務(wù)五年以上。 8. 副經(jīng)理協(xié)助經(jīng)理工作,對(duì)分管的工作負(fù)責(zé)。 (二)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部副經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1 職位名稱(chēng):產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部副經(jīng)理 2直接上級(jí):產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部經(jīng)理 3直接下級(jí):板房主管、紙樣師、工藝員、助理、車(chē)板工、裁工 4管理權(quán)限:受經(jīng)理委托,全面負(fù)責(zé)分管板房的日常工作管理任務(wù) 5管理責(zé)任:對(duì)板房工作職責(zé)履行和板房的工作任務(wù)完成情況負(fù)主要責(zé)任 . 6具體工作職責(zé): 負(fù)責(zé)制定板房生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃并組織實(shí)施; 負(fù)責(zé)對(duì)板房人員的培訓(xùn)、考核; 負(fù)責(zé)板房日常工作的調(diào)配、安排、協(xié)調(diào)本部門(mén)各技術(shù)崗位人員以及同設(shè)計(jì)人員的工作配合; 負(fù)責(zé)解決 紙樣、車(chē)板工藝技術(shù)上的難題; 負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量的前提控制; 負(fù)責(zé)紙樣、樣衣、工藝生產(chǎn)單和其它工藝文件的審批、確認(rèn)、放行。 (三)首席設(shè)計(jì)師職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1職位名稱(chēng):首席設(shè)計(jì)師 2直接上級(jí):產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部經(jīng)理 3直接下級(jí):設(shè)計(jì)師、助理 4管理權(quán)限:受經(jīng)理委托,全面負(fù)責(zé)分管設(shè)計(jì)部門(mén)的日常工作管理任務(wù)。 5管理責(zé)任:對(duì)設(shè)計(jì)部門(mén)工作職責(zé)履行和設(shè)計(jì)部門(mén)的工作任務(wù)完成情況負(fù)主要責(zé)任。 6具體工作職責(zé): 負(fù)責(zé)制訂設(shè)計(jì)作業(yè)計(jì)劃并組織實(shí)施; 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)人員的培訓(xùn)、考核; 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門(mén)的日常工作調(diào)配、安排、協(xié)調(diào)本部門(mén)各人員 以及同板房的工作配合; 負(fù)責(zé)組織解決設(shè)計(jì)存在的薄弱環(huán)節(jié); 負(fù)責(zé)把握公司品牌服裝的風(fēng)格與定位,并著重提前開(kāi)發(fā)每季度的服裝款式; 負(fù)責(zé)組織本部門(mén)人員對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查及提前掌握每年的流行趨勢(shì),以確定本品牌服裝的設(shè)計(jì)方向; 負(fù)責(zé)跟蹤所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品與市場(chǎng)流行趨勢(shì)相吻合; 負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)師所設(shè)計(jì)的圖紙進(jìn)行審核、確定、放行; 18 (四)設(shè)計(jì)師職務(wù)說(shuō)明書(shū): 1 職務(wù)名稱(chēng):設(shè)計(jì)師 2 直接上級(jí):首席設(shè)計(jì)師 3 工作職責(zé): 了解市場(chǎng)流行趨勢(shì),根據(jù)公司品牌的風(fēng)格與定位,及消費(fèi)者的需要進(jìn)行設(shè)計(jì); 按計(jì)劃負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)完成款式效果圖; 負(fù)責(zé)對(duì)自己設(shè)計(jì)款式的要求做 好打樣前所需的資料等工作; 對(duì)初板的審定跟蹤,以及確定款式、打板; 配合紙樣師對(duì)款式的尺寸及工藝要求的確定。 (五)設(shè)計(jì)助理員職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1 職務(wù)名稱(chēng):設(shè)計(jì)助理員 2 直接上級(jí):首席設(shè)計(jì)師 3 工作職責(zé): 根據(jù)設(shè)計(jì)師的要求,負(fù)責(zé)描圖、配色、調(diào)色等輔助設(shè)計(jì)工作; 收集主、輔料市場(chǎng)信息,受設(shè)計(jì)師指派采購(gòu)合適的主、輔料; 設(shè)計(jì)圖紙、資料收集、整理、歸檔、保管; 負(fù)責(zé)“ OK 樣板”的登記歸檔和保管; 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 (六)紙樣師職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1 職務(wù)名稱(chēng):紙樣師 2 直接上級(jí):板房主管 3 工作職責(zé): 按設(shè)計(jì)師的要求做出新板 ,經(jīng)審核批板后,則規(guī)范畫(huà)出實(shí)樣 (含修剪樣 ); 負(fù)責(zé)每個(gè)新板的正確尺寸及效果的確定; 負(fù)責(zé)做到對(duì)不同質(zhì)地、不同肌理的面料,對(duì)紙樣做出不同的細(xì)節(jié)處理; 負(fù)責(zé)對(duì)裁板、車(chē)板過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的異常問(wèn)題的溝通和解決; 按要求填好各新板的表格、制單等,并存檔留底; 在工作過(guò)程中,必須直接與設(shè)計(jì)師配合,溝通解決所出現(xiàn)的問(wèn)題。 (七)工藝師職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1 職務(wù)名稱(chēng):工藝師 2 直接上級(jí):板房主管 3 工作職責(zé): 工藝制單設(shè)計(jì)要求對(duì)各個(gè)部位詳細(xì)列明要求透徹到位; 樣板、工藝單、紙樣要經(jīng)副經(jīng)理審批,經(jīng)理批準(zhǔn)方可下到裁床和車(chē)間; 針對(duì)新款 核查嘜架,準(zhǔn)確用料,其中會(huì)經(jīng)緯紗線(xiàn)路、嘜架空間、核查裁片(輔助副經(jīng)理工作); 負(fù)責(zé)各款制單,紙樣存檔留底,不可以散亂丟失,以備查詢(xún); 負(fù)責(zé)制訂生產(chǎn)工藝流程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū);制訂材料消耗工藝定額、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)定額; 開(kāi)貨前負(fù)責(zé)詳細(xì)講解各部位工藝要求,包括其可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并將其貼在樣板上; 抽查車(chē)間成品,尾部成品尺碼是否準(zhǔn)確,杜絕錯(cuò)碼現(xiàn)象。 (八)裁板工職務(wù)說(shuō)明書(shū) 19 1 職務(wù)名稱(chēng):裁板工 2 直接上級(jí):板房主管 3 工作職責(zé): 負(fù)責(zé)新板面料(含新款各色面料)必須先試出各縮水率,放出硬樣,確保大貨尺碼準(zhǔn)確,在工藝單上注明縮水率; 核實(shí)樣衣,紙樣的塊數(shù)是否一樣; 根據(jù)紙樣要求正確裁片好每一件樣板; 核實(shí)樣衣用料,做好各項(xiàng)要求的記錄工作; 協(xié)助車(chē)辦的配片工作及布匹的退倉(cāng)處理工作。 (九) 車(chē)板工職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1 職務(wù)名稱(chēng):車(chē)板工 2 直接上級(jí):板房主管 3 工作職責(zé): 必須嚴(yán)格根據(jù)紙樣師要求,準(zhǔn)確制作工藝,及時(shí)節(jié)出新款,并要求做好工藝流程、每道工序的詳細(xì)記錄,并把需注意的地方作一個(gè)重點(diǎn)說(shuō)明; 對(duì)自己產(chǎn)品必須自檢自量,以最好的質(zhì)量交辦; 在制作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存異常必須及時(shí)與紙樣師或主管溝通解決。 (十)板房助理員職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1 職務(wù)名稱(chēng):板房助理員 2 直接 上級(jí):板房主管 3 工作職責(zé): 資料圖片的復(fù)?。?成品樣辦進(jìn)出登記、簽收程序; 面料、物料領(lǐng)用登記; 紙樣的保管,樣衣紙樣的歸檔; 完成每月統(tǒng)計(jì)表; 負(fù)責(zé)協(xié)助板房的日常工作管理。 四、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) (一)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 考核項(xiàng)目 評(píng)價(jià)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)分比例 月工作計(jì)劃 28 日前報(bào)送工作計(jì)劃,未按時(shí)報(bào)送扣 5 分;工作目標(biāo)、責(zé)任人、時(shí)間等計(jì)劃不周祥酌情扣 05 分。 10 分 綜合任務(wù)完成率 完成板數(shù) 20 20 分 計(jì)劃板數(shù) 計(jì)劃進(jìn)度達(dá)成 每款設(shè)計(jì)任務(wù)沒(méi)按計(jì)劃進(jìn)度完成扣 2 分 ;每款打板任務(wù)沒(méi)按計(jì)劃進(jìn)度完成扣 2 分。 20 分 20 工作質(zhì)量 (與銷(xiāo)售掛鉤) 本月實(shí)際回款額 40 分 本月計(jì)劃回款額 員工管理 和組織紀(jì)律 要求建立一支學(xué)習(xí)、高效、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),每有一個(gè)下屬部門(mén)、下屬員工工作績(jī)效在平均線(xiàn)( 80 分)以下扣 1 分;連續(xù)三個(gè)月不能提長(zhǎng)平均線(xiàn)下的員工業(yè)績(jī)扣 10 分;要求帶頭模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有一次違反扣 1 分。 10 分 (二)板房主管績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 考核項(xiàng)目 評(píng)價(jià)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)分比例 備注 綜合任務(wù)完成率 完成板數(shù) 30 30 分 計(jì)劃板數(shù) 每日單款打板任務(wù)完成(計(jì)劃外) 每款打板任務(wù)沒(méi)按時(shí)完成扣 5 分 20 分 工作質(zhì)量 審核放行后的紙樣、樣衣、制單工藝,每出一次差錯(cuò) ,扣 2 分,出一次嚴(yán)重差錯(cuò),扣 10 分。 20 分 部門(mén)溝通協(xié)調(diào) 凡屬應(yīng)由板房部門(mén)與其它部門(mén)溝通而未及時(shí)溝通的,每出現(xiàn)一次扣 2 分。 10 分 技術(shù)資料管理 完整規(guī)范滿(mǎn)分;丟失、損壞、遺漏、不規(guī)范的酌情扣 2分。 10 分 員工管理 和組織紀(jì)律 要求建立一支學(xué)習(xí)、高效、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),每有一個(gè)下屬員工工作績(jī)效在平均線(xiàn)( 80 分)以下扣 1 分;連續(xù)三個(gè)月不能提升平均線(xiàn)下的員工業(yè)績(jī)扣 10 分;要求帶頭模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有一次違反扣 1 分。 10 分 (三)首席設(shè)計(jì)師績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 考核項(xiàng)目 評(píng)價(jià)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)分比例 備注 綜合任務(wù)完成率 完成款數(shù) 30% 30 分 計(jì)劃款數(shù) 單款任務(wù)完成 每款設(shè)計(jì)任務(wù)沒(méi)按時(shí)完成,扣 5 分。 10 分 21 設(shè)計(jì)質(zhì)量 要求交板房制初板的圖紙資料齊全、準(zhǔn)確,從修改第二項(xiàng)開(kāi)始計(jì)算,每修改一次扣 2分(以扣分最多一款為準(zhǔn))。 10 分 設(shè)計(jì)質(zhì)量 與銷(xiāo)售掛鉤 本月實(shí)際回款額 30 30 分 本月計(jì)劃回款額 部門(mén)溝通協(xié)調(diào) 凡屬應(yīng)由設(shè)計(jì)部門(mén)與其它部門(mén)溝通而未及時(shí)溝通的,每出現(xiàn)一次扣 2 分。 10 分 技術(shù)資料管理 完整規(guī)范滿(mǎn)分;丟失、損壞、遺漏、不規(guī)范的酌情扣 2分。 5 分 員工管理 和組織紀(jì)律 要求建立一支學(xué)習(xí)、高效、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),酌情扣 03分;要求帶頭模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有一次違反扣 1 分。 5 分 (四)設(shè)計(jì)師績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 考核項(xiàng)目 評(píng)價(jià)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)分比例 綜合任務(wù)完成率 完成款式圖 30 30 分 計(jì)劃款式圖 單款任務(wù)完成 (工作效率) 每款設(shè)計(jì)任務(wù)沒(méi)按進(jìn)度計(jì)劃按時(shí)完成扣 2 分 15 分 設(shè) 計(jì)質(zhì)量 1(一次交款合格率) 要求交板房制初板的圖樣資料齊全、準(zhǔn)確,從修改第二次開(kāi)始計(jì)算,每修改一次扣 2 分(以扣分最多的一款為準(zhǔn))。 10 分 設(shè)計(jì)質(zhì)量 2 (與銷(xiāo)售掛鉤) 作品回款額 /標(biāo)準(zhǔn)回款額 30 30 分 標(biāo)準(zhǔn)回款額 = 計(jì)劃回款額 調(diào)整系數(shù) 設(shè)計(jì)師人數(shù) 調(diào)整系數(shù)在每月上旬由開(kāi)發(fā)部經(jīng)理根據(jù)由于設(shè)計(jì)師流動(dòng)等客觀(guān)原因,造成當(dāng)前銷(xiāo)售款式與設(shè)計(jì)師作品上市的時(shí)間差異合理確定,若新設(shè)計(jì)師當(dāng)月無(wú)作品上市,則該項(xiàng)計(jì)分分配到綜合任務(wù)完成率。 崗 位 協(xié) 調(diào) 凡屬應(yīng)由設(shè)計(jì)師與其它部門(mén)溝通而未能溝通的 ,每出現(xiàn)一次扣 2分。 10 分 組 織 紀(jì) 律 模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,每有一次違反扣 1 分。 5 分 (五)設(shè)計(jì)助理員績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 考核項(xiàng)目 評(píng)價(jià)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 22 交辦工作 按時(shí)、保質(zhì)、保量完成領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)師交辦的描圖、配色、調(diào)色,市場(chǎng)找料等工作。每有一次未按時(shí)完成扣分,工作質(zhì)量通過(guò)走訪(fǎng)或問(wèn)卷調(diào)查酌情扣分。 60 分 技術(shù)檔案管理 按質(zhì)量體系文件要求歸檔、保管設(shè)計(jì)圖紙、“ OK 樣板”和其它技術(shù)資料,依檢查結(jié)果酌情扣分。 20 分 服務(wù)態(tài)度 走訪(fǎng)或問(wèn)卷調(diào)查,視滿(mǎn)意度酌情扣分。 10 分 勞動(dòng)紀(jì)律 遵守 各項(xiàng)規(guī)章制度,每有一次違反扣 2 分。 10 分 (六)工藝師(員)績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 考核項(xiàng)目 評(píng)價(jià)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)分比例 工藝制單 要求及時(shí)、準(zhǔn)確,每有一單完成不及時(shí)扣 5 分;制單不詳細(xì)到位每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣 1 分;制單錯(cuò)誤,每有一單扣 10 分;造成生產(chǎn)浪費(fèi)損失扣 40 分。 40 分 工藝文件 生產(chǎn)工藝流程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、材料消耗定額、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)定額等工藝文件制訂齊全、科學(xué)合理。走訪(fǎng)或問(wèn)卷評(píng)審、酌情扣分。 30 分 產(chǎn)前指導(dǎo) 和產(chǎn)中抽查 按職務(wù)說(shuō)明書(shū)要求,每有一款工作不到位扣 25 分。 20 分 勞動(dòng)紀(jì)律 遵守各 規(guī)章制度,每有一次違反扣 2 分。 10 分 (七)紙樣、裁板、車(chē)板人員績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 考核項(xiàng)目 評(píng)價(jià)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)分比例 月任務(wù)完成 完成板數(shù) 40 40 分 計(jì)劃板數(shù) 每天任務(wù)完成 要求按板房主管調(diào)度命令完成當(dāng)日工作,不能按時(shí)完成,每有一次扣 4 分。 20 分 工作質(zhì)量 1 按放行的圖紙資料制的紙樣、裁片、衣樣,每出錯(cuò)返工一次扣 2 分; 2 已放行生產(chǎn)板,由其它部門(mén)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),未造成經(jīng)濟(jì)損失扣 5分;造成經(jīng)濟(jì)損失酌情扣 1530 分。 30 分 工作態(tài)度、 勞動(dòng)紀(jì)律 10 分 (八)板房助理績(jī)效考核評(píng)分標(biāo) 準(zhǔn) 23 考核項(xiàng)目 評(píng)價(jià)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)分比例 物資管理 建立面料、物料收發(fā)登記帳簿,驗(yàn)收入庫(kù)和收發(fā)登記準(zhǔn)確,按月盤(pán)點(diǎn),帳物相符。登記不準(zhǔn)、帳物不符酌情扣 520 分。 30 分 檔案管理 按質(zhì)量體系文件要求對(duì)成品樣板進(jìn)出登記、簽收和樣衣、紙樣整理、歸檔、保管。每有一次差錯(cuò)或不符合標(biāo)準(zhǔn)要求扣 5 分。 30 分 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 完整、準(zhǔn)確,每有一項(xiàng)差錯(cuò)扣 2 分。 10 分 交辦工作 按時(shí)、保質(zhì)、保量完成資料、圖片復(fù)印等板房主管交辦工作,視完成情況酌情扣分。 10 分 組織紀(jì)律 遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,每有一次違反扣 2 分。 10 分 品管部組織管理制度 一、 品管部工作職責(zé) 7. 負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),策劃、組織公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)、績(jī)效改善; 8. 負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實(shí)施,“ 5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動(dòng)的組織與推動(dòng); 9. 負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)品質(zhì)管理工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核; 10. 負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行,對(duì)出倉(cāng)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任; 11. 負(fù)責(zé)全員品質(zhì)教育、培訓(xùn); 12. 負(fù)責(zé)各種質(zhì)量責(zé)任事故調(diào)查處理,各種品質(zhì)異常的仲裁處理,配合營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)客戶(hù)投訴與退貨進(jìn)行調(diào)查處理。 二、品管部人員編制 品管部定員 2 人:設(shè)經(jīng)理(副) 1 人,品管助理 1 人。 三、品管部各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū) (一) 品管部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1. 職務(wù)名稱(chēng):品管部經(jīng)理 2. 直接上級(jí):總經(jīng)理 3. 直接下級(jí):品管助理 4. 管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,對(duì)全公司品質(zhì)工作行使策劃、指揮、指導(dǎo)、審核、控制、監(jiān)督的權(quán)力; 5. 管理職責(zé):對(duì)公司質(zhì)量管理體系符合 ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)要求和出庫(kù)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任; 6. 具體工作職責(zé): 24 在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實(shí),公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行 維護(hù)、績(jī)效改善,努力改善全公司的品質(zhì)管理工作,對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任; 負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)制度的訂立與實(shí)施,品質(zhì)活動(dòng)的執(zhí)行與推動(dòng); 組織品控、品檢人員對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),關(guān)心他們的思想工作和生活,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的品控、品檢隊(duì)伍; 負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程的制訂與執(zhí)行,監(jiān)督指導(dǎo) IQC、 PQC、 OQC的工作; 負(fù)責(zé)公司品質(zhì)異常的仲裁及處理,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)客戶(hù)投訴與退貨的調(diào)查、原因分析及改善措施擬定; 不合格預(yù)防和糾正措施的制定與督導(dǎo)及執(zhí)行; 檢驗(yàn)器具的校正與控制; 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與打板的質(zhì)量控制和客 供品的管制; 品質(zhì)資訊的收集、傳導(dǎo)、回復(fù),品質(zhì)成本的分析、控制; 負(fù)責(zé)全員品管的推行,對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量稽核; 對(duì)原材料供應(yīng)商的評(píng)估,外發(fā)加工的評(píng)估。 7. 職務(wù)要求 (任職資格 ) 大專(zhuān)以上學(xué)歷 ,服裝、紡織類(lèi)專(zhuān)業(yè)或相當(dāng)水平; 熟悉 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn),有內(nèi)審員資格證書(shū); 五年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),三年以上品管經(jīng)驗(yàn)。 (二)品管助理職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1.職務(wù)名稱(chēng):品管助理 2.直接上級(jí):品管經(jīng)理 3.管理權(quán)限:受品管經(jīng)理委托,有對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)的獨(dú)立判定權(quán),對(duì)不合格品有臨時(shí)管制權(quán)。 4.具體工作職責(zé): 協(xié) 助品管部經(jīng)理行使進(jìn)出檢驗(yàn)的監(jiān)督職能,定時(shí)抽查復(fù)檢進(jìn)出貨,審查、整理、保存進(jìn)料、成品檢驗(yàn)的記錄表單,在進(jìn)料、成品檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格得到糾正前,控制不合格品的轉(zhuǎn)序;向品管部經(jīng)理提出控制進(jìn)貨、成品檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象再發(fā)生的方法; 協(xié)助品管部經(jīng)理完成在生產(chǎn)中控制質(zhì)量的職能,定時(shí)抽查中查員的工作;整理、分析、保存工序檢驗(yàn)的記錄表單,在工序檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)得到糾正前,控制不合格品的轉(zhuǎn)序,向品管經(jīng)理提出有關(guān)方法,控制工序檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生; 負(fù)責(zé)樣衣、裁片檢驗(yàn); 品質(zhì)資料的整理、歸檔。 四、品管部員 工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采用減分法,即先對(duì)每項(xiàng)工作確定考核標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)分,再根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)去衡量評(píng)估考核對(duì)象的工作情況,視其實(shí)際工作情況與考核標(biāo)準(zhǔn)之間的差異,按規(guī)定的減分標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)扣分(直至扣完為止),標(biāo)準(zhǔn)分與扣分?jǐn)?shù)量的代數(shù)和即為該考核項(xiàng)目的實(shí)得分。 (一) 品管部經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 1 制訂部門(mén)月工作計(jì)劃( 10 分) 要求每月 28 日前準(zhǔn)時(shí)報(bào)送本部門(mén)下月工作計(jì)劃,未按時(shí)報(bào)送扣 5 分;要求依據(jù)本部門(mén)工作職責(zé)和公司運(yùn)作需要應(yīng)安排的主要工作沒(méi)有遺漏,計(jì)劃的工作目標(biāo)、責(zé)任人、完成時(shí)間明確、方法、步驟和所需資源得當(dāng),對(duì) 可能出現(xiàn)問(wèn)題和困難有足夠的估計(jì)和解決措施,以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì) 25 工作計(jì)劃的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,酌情扣 05 分; 2 月工作計(jì)劃(包括總經(jīng)理交辦事項(xiàng))的完成( 60 分) 要求能保質(zhì)、保量、按時(shí)完成部門(mén)月工作計(jì)劃和總經(jīng)理交辦事項(xiàng),保證質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。每有一項(xiàng)當(dāng)月應(yīng)完成任務(wù)而沒(méi)完成扣 5 分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣 2 分);每有一項(xiàng)工作任務(wù)沒(méi)能按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行扣 2 分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣 1 分);工作質(zhì)量不高,每有一次正確的批評(píng)意見(jiàn)或投訴扣 2 分;發(fā)生一般質(zhì)量責(zé)任事故(主要由其它部門(mén)負(fù)責(zé)的質(zhì)量事故),每次扣 1 分;重大質(zhì)量責(zé)任事故酌 情扣 3060 分; 3 個(gè)人日常工作( 20 分) 要求及時(shí)認(rèn)真、慎重審核有關(guān)質(zhì)量文件,評(píng)估、仲裁、處分有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題,凡公司質(zhì)量體系文件規(guī)定的由品管部經(jīng)理審核、會(huì)審的質(zhì)量文件沒(méi)及時(shí)正確辦理,每有 1 例扣 25 分;凡公司質(zhì)量體系文件規(guī)定的由品管部經(jīng)理提出(作出)評(píng)估、仲裁、處分報(bào)告(或意見(jiàn))的質(zhì)量問(wèn)題(事項(xiàng))沒(méi)有及時(shí)正確辦理每有 1 例扣 25 分; 4 客戶(hù)服務(wù)( 5 分) 要求及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)工作,三天之內(nèi)妥善處理客戶(hù)品質(zhì)投訴案件。每有一宗品質(zhì)投訴案件沒(méi)處理好扣 35 分; 5 組織紀(jì)律( 5 分) 要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次 違反扣 1 分。 (二) 品管助理績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 1 切實(shí)履行檢驗(yàn)放行職能( 35 分) 要求對(duì)紙樣、確認(rèn)板、生產(chǎn)板及時(shí)、準(zhǔn)確檢驗(yàn);對(duì)嘜架、布料、裁片裁數(shù)及時(shí)準(zhǔn)確檢驗(yàn),查檢驗(yàn)紀(jì)錄和工作記錄。每有一次不及時(shí)完成任務(wù)扣 2 分;每有一項(xiàng)漏檢、錯(cuò)檢項(xiàng)但未造成損失扣 2 分;造成公司損失酌情扣 2035 分; 2 切實(shí)履行抽檢監(jiān)督職能( 35 分) 原、輔料進(jìn)倉(cāng)兩天內(nèi)有抽檢報(bào)告,車(chē)間(包括外發(fā))開(kāi)款兩天內(nèi)有抽檢報(bào)告,成品進(jìn)倉(cāng)半天內(nèi)有檢驗(yàn)報(bào)告。不及時(shí)抽檢每次扣 5 分;由于不及時(shí)抽檢或漏檢、誤判造成損失酌情扣 2035分; 3 資料整理( 10 分) 要求及時(shí)收 集有關(guān)質(zhì)量記錄、報(bào)表,按標(biāo)準(zhǔn)整理歸檔。不及時(shí)扣 3 分;不齊全扣 3 分;檔案不合標(biāo)準(zhǔn)扣 24 分; 4 領(lǐng)導(dǎo)交辦工作( 10 分) 要求按時(shí)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和本部門(mén)月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作。每有一次沒(méi)按時(shí)完成任務(wù)或未達(dá)到要求的結(jié)果扣 2 分。 5 組織紀(jì)律( 10 分) 要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違反扣 2 分。 人力資源部組織管理制度 一、人力資源部工作職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策和公司組織系統(tǒng)架構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、人員編制的制定、推行及檢討改善和修訂; 26 2. 制定、推行與修訂“員工手冊(cè)”和其它人事、行政、辦公管 理規(guī)章制度; 3. 辦理員工招聘、錄用、薪資、保險(xiǎn)、遷調(diào)、考勤、考績(jī)、獎(jiǎng)懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng); 4. 調(diào)查、處理各種工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件和勞務(wù)糾紛; 5. 制定人力資源招聘調(diào)配、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施; 6. 組織督助各部門(mén)各種工作計(jì)劃、工作流程、規(guī)章制度的編制并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施; 7. 綜合處理公司各種文件資料、傳真和管理公司印信、文印; 8. 負(fù)責(zé)出入廠(chǎng)管理、警衛(wèi)、廠(chǎng)區(qū)安全維護(hù)和異常事件的報(bào)告、監(jiān)控; 9. 負(fù)責(zé)廠(chǎng)區(qū)環(huán)境清潔及維護(hù); 10. 負(fù)責(zé)員工食堂管理。 二、人力資源部組織架構(gòu) 辦公室主任 文員 保安組長(zhǎng) 保安員 副經(jīng)理 后勤主任 衛(wèi)生組長(zhǎng) 衛(wèi)生員 伙房組長(zhǎng) 炊食員 資料室主任 人事主任 三、人力資源部編制 人力資源部定編 14 人,具體崗位和人員編制如下: 經(jīng)理(副) : 1 人 公司辦公室主任: 1 人 后勤主任(兼): 人事主任(兼): 資料室主任: 1 人(兼公司出納) 文員: 1 人 保安: 4 人 衛(wèi)生: 3 人 伙房: 3 人 27 四、人力資源部各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1. 人力資源部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1.1 崗位名稱(chēng):人力資源部經(jīng)理兼人事主任 1.2 直接上級(jí):總經(jīng)理 1.3 直接下級(jí):公司辦公室主任、后勤主任、資料室主任 1.4 管理權(quán)限:受總經(jīng)理授權(quán),行使對(duì)公司人事勞資、行政、后勤、保衛(wèi)工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)程、工作指令的義務(wù); 1.5 管理責(zé)任:全面負(fù)責(zé)人 力資源部的工作; 1.6 具體工作職責(zé): 基本職責(zé):負(fù)責(zé)公司人力資源的規(guī)劃、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)(內(nèi)部發(fā)掘,對(duì)外招聘、挖角)、儲(chǔ)備,確保公司對(duì)人力資源需求能得到及時(shí)的滿(mǎn)足;負(fù)責(zé)組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人一起制訂部門(mén)員工的責(zé)任制方案、目標(biāo)管理方案和考核獎(jiǎng)懲、激勵(lì)方案,并在總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;負(fù)責(zé)企業(yè)檔案資料的管理,確保文檔資料的安全和有效;負(fù)責(zé)管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)本部員工; 直接組織應(yīng)聘人員的聯(lián)系和初審(基本的思想、技術(shù)素質(zhì)),并在初審合格后交用人部門(mén)復(fù)審、跟蹤審查結(jié)果,主管以上交總經(jīng)理最后確定。做好和有關(guān)部門(mén)的溝通,共同確定聘請(qǐng) 人選,并在聘用后辦理一切入職手續(xù); 員工在試用期內(nèi)要不斷考察其能力,和有關(guān)部門(mén)密切溝通,發(fā)現(xiàn)不勝任者必須及時(shí)處理,合用者必須在前一星期出轉(zhuǎn)正報(bào)告交總經(jīng)理審批,并在審批后通知財(cái)務(wù)等部門(mén),準(zhǔn)時(shí)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù); 建立員工檔案,對(duì)員工的技能、特長(zhǎng)、知識(shí)水平、個(gè)性要充分了解和考察,盡量做到人盡其才,深入了解關(guān)鍵部門(mén)員工的動(dòng)向,及時(shí)做好思想工作和做好儲(chǔ)備人才的啟用準(zhǔn)備,避免人力資源的斷層; 經(jīng)常和各部門(mén)員工溝通,了解他們的意見(jiàn)和要求,及時(shí)化解矛盾,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,做好員工的思想教育工作,推行企業(yè)優(yōu)秀文化,做好上、下級(jí)橋 梁,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力; 做好人才規(guī)劃,關(guān)鍵部門(mén)人才要做好有計(jì)劃的流動(dòng)和培養(yǎng),努力發(fā)掘人才,做好人才儲(chǔ)備,以備及時(shí)之需; 學(xué)習(xí)研究“經(jīng)濟(jì)合同法”、“勞動(dòng)法”等法規(guī),切實(shí)管理好公章和對(duì)蓋章文件、合同的審核,確保企業(yè)不受損失,對(duì)企業(yè)的文件安全、正確、保密負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任; 負(fù)責(zé)組織制訂企業(yè)的各種規(guī)章制度,適時(shí)作出修改、健全和宣傳,使員工有章可循; 組織建立健全公司檔案管理體系; 負(fù)責(zé)對(duì)文件有效性的監(jiān)控,對(duì)文件資料的到期年審、更換進(jìn)行督促,確保資料的有效; 負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的檢查、督助、指導(dǎo); 組織對(duì)責(zé)任事故的調(diào)查了解、分析 和處理;負(fù)責(zé)對(duì)員工的獎(jiǎng)懲、晉升審核辦理,以及員工入職、離職的談話(huà),維護(hù)企業(yè)的良好形象 負(fù)責(zé)對(duì)辦公室日常事務(wù),保衛(wèi)工作狀況,清潔衛(wèi)生,食堂生活進(jìn)行監(jiān)督、檢查和推動(dòng)工作改進(jìn); 保質(zhì)保量按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其它工作。 1.7 崗位要求: 具有大專(zhuān)以上文化程度和勞動(dòng)人事、行政后勤管理知識(shí),熟悉國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政府辦事程序; 極強(qiáng)的組織、指揮、溝通、協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的文字語(yǔ)言表達(dá)能力; 思想品質(zhì)要求公正、正派、認(rèn)真、負(fù)責(zé); 28 歲以上,三年以上同職系管理經(jīng)驗(yàn); 28 熟悉服裝行業(yè)者優(yōu)先,人力資源管理專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。 2. 公司辦公室 主任職務(wù)說(shuō)明書(shū) 2.1 崗位名稱(chēng):辦公室主任 2.2 直接上級(jí):人力資源部經(jīng)理 2.3 下屬崗位:文員 2.4 管理權(quán)限:受人力資源部經(jīng)理授權(quán),行使對(duì)公司行政辦公事務(wù)管理的權(quán)力 2.5 管理責(zé)任:對(duì)所分管的工作全面負(fù)責(zé) 2.6 具體職責(zé): 負(fù)責(zé)制定公司文件資料管理制度,辦公事務(wù)管理制度,辦公用具管理制度,機(jī)要保密制度,印章印信管理制度,出差管理制度,提案管理制度等行政,辦公管理制度并負(fù)責(zé)推行及檢討、改善和修訂; 負(fù)責(zé)收集整理分析各種報(bào)表、資料、信息;起草公司文件等文秘工作; 負(fù)責(zé)宣傳教育工作,擬定各種員工培訓(xùn)計(jì)劃并組織 實(shí)施,擔(dān)任員工崗前教育講師; 負(fù)責(zé)公司文控中心工作,包括文件的審核、校對(duì)、編號(hào)、傳送、催辦、整理歸檔;借出、追收手續(xù)的辦理、過(guò)期文件的收回、作廢、銷(xiāo)毀及暫留的確認(rèn)等; 負(fù)責(zé)公司和公司各部門(mén)檔案體系的規(guī)劃、建立、維護(hù); 負(fù)責(zé)文體宣傳工作,組織籌辦員工娛樂(lè)聯(lián)歡活動(dòng),辦好黑板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào); 負(fù)責(zé)公共關(guān)系事務(wù)和對(duì)外聯(lián)絡(luò)事務(wù); 協(xié)助人力資源部經(jīng)理做好人員招聘、考核、獎(jiǎng)懲工作; 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 2.7 崗位要求 大專(zhuān)以上文化程度,文秘、行政管理、企業(yè)管理專(zhuān)業(yè); 2540 歲左右,女性為佳; 較強(qiáng)的文字處理、電腦使用 、人際關(guān)系、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)能力; 三年以上同職系工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 文員職務(wù)說(shuō)明書(shū) 3.1 崗位名稱(chēng):人力資源部文員 3.2 直接上級(jí):辦公室主任 3.3 工作職責(zé): 負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)人員的接待、安排; 負(fù)責(zé)辦公用品的預(yù)算、驗(yàn)收入庫(kù)、登記保管和發(fā)放; 書(shū)報(bào)雜志的訂購(gòu)與管理; 辦公室電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、打卡機(jī)、電話(huà)機(jī)等設(shè)備、設(shè)施的管理; 公司文件和人力資源部文件的打印、復(fù)??; 傳真、信函、文件、報(bào)刊、雜志的收發(fā)和電話(huà)接聽(tīng)、上傳下達(dá); 負(fù)責(zé)考勤管理,統(tǒng)計(jì)員工出勤、請(qǐng)假、加班、補(bǔ)休、因公外出等,編制員工勞動(dòng)出勤 月報(bào)表; 負(fù)責(zé)辦理員工入職、離職手續(xù); 按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 3.4 崗位要求 高中以上學(xué)歷; 具有高度服務(wù)精神與善于處理人際關(guān)系和工作認(rèn)真細(xì)致者; 女性為佳,男性亦可。 29 4.后勤主任職務(wù)說(shuō)明書(shū) 4.1 崗位名稱(chēng):后勤主任 4.2 直接上級(jí):人力資源部經(jīng)理 4.3 下屬崗位:保安組長(zhǎng)、衛(wèi)生組長(zhǎng)、伙房組長(zhǎng) 4.4 管理權(quán)限:受人力資源部經(jīng)理委托,行使對(duì)下屬保安員、衛(wèi)生員、炊食員的管理 4.5 管理責(zé)任:對(duì)公司安全、清潔衛(wèi)生、食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量負(fù)責(zé) 4.6 具體職責(zé): 負(fù)責(zé)制定“公司警衛(wèi)人員工作職責(zé)”、“衛(wèi)生清潔 人員工作職責(zé)”、“食堂工作人員工作職責(zé)”并監(jiān)督執(zhí)行; 負(fù)責(zé)制定對(duì)下屬員工的考核辦法并對(duì)其進(jìn)行定期考核和平時(shí)抽查; 負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行思想教育和工作指導(dǎo),幫助他們端正工作態(tài)度,提高工作責(zé)任心和工作能力; 負(fù)責(zé)向上申報(bào)下屬員工的獎(jiǎng)懲處理和加薪,提職提級(jí)建議; 按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 4.7 崗位要求 高中以上學(xué)歷; 責(zé)任心強(qiáng),原則性強(qiáng),管理經(jīng)驗(yàn)豐富。 5.資料室主任職務(wù)說(shuō)明書(shū) 5.1 崗位名稱(chēng):資料室主任 5.2 直接上級(jí):人力資源部經(jīng)理 5.3 下屬崗位:無(wú) 5.4 工作職責(zé): 負(fù)責(zé)公司重要文件、機(jī)密文件的 保管,重要文件、機(jī)密文件的范圍,由總經(jīng)理確定; 所有保管之文件需分門(mén)別類(lèi)登記造冊(cè),整理存放,便于查??; 嚴(yán)守保密規(guī)定,不得擅自攜帶外出或轉(zhuǎn)借、出示于他人,處理期間應(yīng)妥善收存,防止他人輕易取得或翻閱; 機(jī)密文件借閱和攜帶外出,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn); 做好防盜、防火、防蟲(chóng)蛀、鼠咬工作,保證文件不被損壞; 負(fù)責(zé)對(duì)文件有效性的監(jiān)控,辦理文件的到期年審、更換,確保文件有效。 6.保安組長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū) 6.1 崗位名稱(chēng):保安組長(zhǎng) 6.2 直接上級(jí):后勤主任 6.3 下屬崗位:保安員 6.4 崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)公司制定的“警衛(wèi)工作制度 ”的貫徹執(zhí)行,對(duì)公司財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé); 負(fù)責(zé)保安員值勤的調(diào)度和考勤登記; 負(fù)責(zé)對(duì)保安員值勤工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo); 完成自身值勤任務(wù),對(duì)當(dāng)班期間公司財(cái)產(chǎn)安全負(fù)直接責(zé)任。 6.5 保安員職責(zé)見(jiàn)公司“警衛(wèi)工作制度”。 7.伙房組長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū) 30 7.1 崗位名稱(chēng):伙房組長(zhǎng) 7.2 直接上級(jí):后勤主任 7.3 下屬崗位:炊食員 7.4 崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司制定的“食堂工作人員工作準(zhǔn)則”; 負(fù)責(zé)對(duì)食堂工作人員的工作分工、調(diào)度安排和考勤管理; 負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)食堂工作人員的工作; 負(fù)責(zé)自身炊食員工作任務(wù)的完成。 7.5 食堂工作人員工作職責(zé)根據(jù)其分工按公司制定的“食堂工作人員工作準(zhǔn)則”執(zhí)行。 8.衛(wèi)生組長(zhǎng)崗位職責(zé) 8.1 崗位名稱(chēng):清潔衛(wèi)生組長(zhǎng) 8.2 直接上級(jí):后勤主任 8.3 下屬崗位:清潔衛(wèi)生員 8.4 崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司制定的“衛(wèi)生管理制度”; 負(fù)責(zé)對(duì)清潔衛(wèi)生人員進(jìn)行任務(wù)分配、考勤管理檢查、監(jiān)督; 負(fù)責(zé)自身清潔任務(wù)的完成。 8.5 清潔衛(wèi)生員崗位職責(zé)根據(jù)其分工按“衛(wèi)生管理制度”執(zhí)行。 五、人力資源部員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 人力資源部員工績(jī)效考核方法采用減分法,即先對(duì)每項(xiàng)工作確定考核標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)分,再根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)去衡量 考核對(duì)象工作的具體情況,視其工作情況與所規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)之間的差距,再根據(jù)規(guī)定的減分標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)減分(直至減完為止)。標(biāo)準(zhǔn)分與減分的代數(shù)和即為該項(xiàng)工作得分。 (一) 經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 1. 制訂月工作計(jì)劃( 10 分) 要求每月 28 日前準(zhǔn)時(shí)報(bào)送本部門(mén)下月工作計(jì)劃,未按時(shí)報(bào)送扣 5 分。 要求依據(jù)本部門(mén)工作職責(zé)和公司整體運(yùn)作需要應(yīng)安排的主要工作沒(méi)有遺漏,計(jì)劃的工作目標(biāo)、責(zé)任人、完成時(shí)間明確,方法、步驟和所需資源得當(dāng),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難有足夠的估計(jì)和解決措施,以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作計(jì)劃的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,酌情扣 05 分。 2. 月工作計(jì)劃(包括總經(jīng)理 交辦事項(xiàng))的完成( 60 分) 要求能保質(zhì)、保量、按時(shí)完成部門(mén)月工作計(jì)劃和總經(jīng)理交辦事項(xiàng),每有一項(xiàng)當(dāng)月應(yīng)完成工作任務(wù)而沒(méi)完成扣 5 分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣 2 分);每有一項(xiàng)工作任務(wù)沒(méi)能按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行扣 2 分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣 1 分);工作質(zhì)量不高,每有一次正確的批評(píng)意見(jiàn)或投訴扣 2 分,每出現(xiàn)一次重大失誤(造成公司財(cái)產(chǎn)損失,名譽(yù)損失或嚴(yán)重影響其它部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展)酌情扣 3060 分。 3. 日常事務(wù)的處理 (15 分 ) 要求以?xún)?yōu)良的服務(wù)態(tài)度,及時(shí)準(zhǔn)確辦理員工招聘、錄用、培訓(xùn)、調(diào)配、升降薪資、保險(xiǎn)、考勤、考績(jī)、獎(jiǎng)懲 、離職、檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng);要求切實(shí)履行職責(zé),及時(shí)行使監(jiān)督、控制與協(xié)調(diào)職能,考核時(shí)在自評(píng)基礎(chǔ)上隨機(jī)抽取 10 項(xiàng)(件)日常事務(wù)工作處理案例,檢查是否及時(shí)(符合有關(guān)制度規(guī)定的時(shí)限要求或有關(guān)部門(mén)、員工的請(qǐng)求生效時(shí)間)、是否準(zhǔn)確(符合公司政策、制度規(guī)定或有利于公司),每發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題(不及時(shí)、不準(zhǔn)確)扣 1.5 分。 31 4. 內(nèi)部管理( 10 分) 要求建立健全各項(xiàng)管理制度、工作程序,加強(qiáng)對(duì)下屬平時(shí)工作表現(xiàn)的考察,及時(shí)指導(dǎo)、督導(dǎo)下屬工作和教育、幫助下屬提高工作熱情和效率,適時(shí)實(shí)行優(yōu)勝劣汰,建立一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、學(xué)習(xí)型的高效團(tuán)隊(duì)。考核時(shí)每有一個(gè) 下屬部門(mén)工作在平均線(xiàn)( 80 分)以下扣 1 分;每有一個(gè)員工在平均線(xiàn)( 80 分)以下扣 1 分;若連續(xù)三個(gè)月不能提升平均線(xiàn)以下的下屬部門(mén)和員工業(yè)績(jī)而不采取優(yōu)勝劣汰措施,則本項(xiàng)不得分。 5. 組織紀(jì)律( 5 分) 要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有 1 次違反扣 1 分。 (二) 辦公室主任績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 1. 文件資料的控制、分析整理( 25 分) ( 1) 要求對(duì)公司所有文件均按公司文件資料管理程序進(jìn)行控制,包括格式標(biāo)準(zhǔn)化、校對(duì)、編目、發(fā)布、發(fā)放、收回、修訂、催辦、歸檔等; 每有一個(gè)文件處理不符合控制要求扣 2 分。 ( 2) 要求在每月 5 日前對(duì)上月按公司資料 分析與應(yīng)用管理程序規(guī)定的各部門(mén)提交資料、報(bào)表,進(jìn)行催收匯整并整理分析作出綜合報(bào)告,沒(méi)有按時(shí)完成扣 10 分(特殊情況酌情扣分)。 2. 檔案體系的建立、維護(hù)( 20 分) 要求對(duì)公司和各部門(mén)檔案管理進(jìn)行規(guī)范(包括確定歸檔文件資料、實(shí)物范圍、案卷種類(lèi)明細(xì)、收集整理歸檔和保管程序)和維護(hù)??己藭r(shí)對(duì)照公司有關(guān)規(guī)定在自評(píng)的基礎(chǔ)上隨機(jī)抽取 12 個(gè)部門(mén)或 12 卷文檔,每有一件應(yīng)歸檔文件、資料、實(shí)物未歸檔或每有一項(xiàng)不符合公司明文規(guī)定事項(xiàng)扣 2 分。 3. 員工培訓(xùn)( 20 分) 要求按公司培訓(xùn)與資格認(rèn)定管理程序做好培訓(xùn)工作,沒(méi)有按計(jì)劃(或規(guī)定 )完成培訓(xùn)任務(wù)扣 1020 分;不符合程序或培訓(xùn)效果不佳酌情扣分。 4. 交辦工作和日常事務(wù)( 30 分) 要求保質(zhì)保量按時(shí)完成本部月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作事項(xiàng)和上級(jí)交辦的工作;要求按崗位職責(zé)優(yōu)質(zhì)高效處理日常事務(wù),每有一次不能按時(shí)完成扣 5 分,每有一次正確的批評(píng)意見(jiàn)或投訴扣 5 分,每出現(xiàn)一次重大失誤(造成公司財(cái)產(chǎn)損失、名譽(yù)損失或嚴(yán)重影響其它部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展)酌情扣 1530 分。 5. 組織紀(jì)律( 5 分) 要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有一次違反扣 1 分。 (三) 辦公室文員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 1. 前臺(tái)接待和收發(fā)( 10 分) ( 1) 接待來(lái)客和接聽(tīng)電話(huà)要文明禮貌, 語(yǔ)言規(guī)范,舉止得體,依據(jù)平日觀(guān)察酌情扣分; ( 2) 傳真、信函、文件、報(bào)刊、雜志等的收發(fā)要及時(shí),不得有丟失、損壞,每有一次沒(méi)及時(shí)處理扣 1 分,有丟失、損壞酌情扣 510 分。 2. 打字、復(fù)?。?20 分) 按時(shí)完成文印任務(wù)(以 80 字 /分計(jì)算),每有一次不能按時(shí)完成扣 5 分;質(zhì)量不高、錯(cuò)漏多酌情扣 15 分。 3. 員工考勤管理( 20 分) 要求員工考勤及時(shí)、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,不得殉私舞弊,隨機(jī)抽查 1020 人的出勤,請(qǐng)假、加班、補(bǔ)休公出等統(tǒng)計(jì)資料,每有一個(gè)錯(cuò)誤扣 5 分,若殉私舞弊扣 20 分。 32 4. 辦理員工入職、離職手續(xù)( 10 分) 要求按員工手冊(cè)和人事 主管指令及時(shí)、正確辦理,每有一次不符合要求扣 2 分。 5. 辦公用品、設(shè)備管理( 20 分) ( 1) 要求編制辦公用品預(yù)算、控制、計(jì)劃、建立收發(fā)臺(tái)帳,驗(yàn)收入庫(kù)和收發(fā)登記準(zhǔn)確,按月盤(pán)點(diǎn),帳物相符。以上要求每有一項(xiàng)沒(méi)做好扣 5 分,保管不善或賬物不符扣 10分。 ( 2) 辦公室設(shè)備管理 要求保持辦公室電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打卡機(jī)等辦公設(shè)備正常運(yùn)行,不影響工作;由于維護(hù)不當(dāng)或出現(xiàn)故障沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)修而致影響辦公,扣 10 分。 6. 交辦工作( 10 分) 要求按時(shí)完成本部工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作事項(xiàng)和上級(jí)交辦的工作任務(wù),每有一次不能按期完成扣 5 分,工作質(zhì)量酌情扣 分。 7. 組織紀(jì)律和服務(wù)態(tài)度( 10 分) ( 1) 要求嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違反扣 2 分。 ( 2) 要求工作中態(tài)度熱情,員工和領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。每有一次投訴扣 2 分。 (四) 后勤員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) 保安員、清潔員、炊食員績(jī)效考核依平日抽查結(jié)果確定減分?jǐn)?shù)量,每發(fā)現(xiàn)一次違反工作制度扣 5 分。 (五) 資料室主任、后勤主任、人事主任 由于資料室主任兼出納工作,其考核在財(cái)務(wù)部,必要時(shí)可由本部提出考核建議;后勤主任、人事主任現(xiàn)由部門(mén)經(jīng)理兼,其職責(zé)已綜合在經(jīng)理職責(zé)中,故沒(méi)有另定考核標(biāo)準(zhǔn)。 生產(chǎn)部組織管理制度 一、 生產(chǎn)部工作職責(zé) 12. 根據(jù)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售計(jì)劃和下達(dá)的“制 造通知單” (訂單 )及自接生產(chǎn)訂單,擬定年度、月度生產(chǎn)計(jì)劃并依訂單情況作出生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和核定訂單交貨期,下達(dá)生產(chǎn)命令,控制生產(chǎn)進(jìn)度,保證按時(shí)交貨; 13. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)流程的管制、工作調(diào)度、人員安排,制、修訂各項(xiàng)產(chǎn)品工序工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)定額,計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn); 14. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓(xùn)和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲; 15. 負(fù)責(zé)用料管理及異常的追蹤、改善; 16. 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理及異常的預(yù)防、糾正、改善; 17. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料采購(gòu)及進(jìn)倉(cāng)管理; 18. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、工具儀器的計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、建檔、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng),生產(chǎn)設(shè)備事故的調(diào)查、處理; 19. 搞 好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,推行“ 5S”; 20. 負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),預(yù)防各種危險(xiǎn)事故的發(fā)生; 21. 編制和上報(bào)各種生產(chǎn)報(bào)表; 22. 負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。 33 二、 生產(chǎn)部各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū) (一)生產(chǎn)部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1. 職務(wù)名稱(chēng):生產(chǎn)部經(jīng)理 2. 直接上級(jí):總經(jīng)理 3. 直接下級(jí):供應(yīng)經(jīng)理、生產(chǎn)調(diào)度經(jīng)理 4. 管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,全權(quán)管理制衣工廠(chǎng) 5. 管理職責(zé):對(duì)工廠(chǎng)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成負(fù)全部責(zé)任; 6. 具體工作職責(zé): 滿(mǎn)足公司營(yíng)銷(xiāo)需要,按質(zhì)按量完成公司下達(dá)的生產(chǎn)制造任務(wù); 挖掘生產(chǎn)潛力,在保證完成公司生產(chǎn)任務(wù)的前提下, 積極爭(zhēng)取外單,在總經(jīng)理批準(zhǔn)下簽訂合同和計(jì)劃排產(chǎn),并對(duì)合同的履行負(fù)責(zé); 負(fù)責(zé)編制各期生產(chǎn)計(jì)劃,設(shè)備檢修計(jì)劃,物資采購(gòu)儲(chǔ)備計(jì)劃,費(fèi)用計(jì)劃,用人計(jì)劃,質(zhì)量計(jì)劃,人員教育培訓(xùn)計(jì)劃并在審批后組織實(shí)施; 負(fù)責(zé)工廠(chǎng)勞動(dòng)定額、消耗定額、勞動(dòng)紀(jì)律的制定和實(shí)施; 做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),對(duì)部門(mén)員工的安全和健康負(fù)直接責(zé)任; 做好原材物料的計(jì)劃采購(gòu)和實(shí)物控制,做到帳、物相符和合理庫(kù)存,嚴(yán)格進(jìn)出倉(cāng)的審核和檢驗(yàn); 落實(shí) ISO9000 質(zhì)量體系運(yùn)作程序和要求,確保部門(mén)運(yùn)作的規(guī)范化和科學(xué)化,保證管理和產(chǎn)品的質(zhì)量; 負(fù)責(zé)所屬 員工的管理、教育、培訓(xùn)工作; 組織建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。 7. 職務(wù)要求(任職資格) 大專(zhuān)以上學(xué)歷,服裝類(lèi)專(zhuān)業(yè); 五年以上服裝生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn); 懂 ISO9000 優(yōu)先考慮。 (二)生產(chǎn)調(diào)度主任職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1職務(wù)名稱(chēng):生產(chǎn)調(diào)度主任 2直接上級(jí):生產(chǎn)部經(jīng)理 3直接下級(jí):裁床主管、后整主管、車(chē)間前道主任(兼) 4管理權(quán)限:受經(jīng)理委托,全權(quán)管理生產(chǎn)部的生產(chǎn)及人員管理 5管理職責(zé):對(duì)工廠(chǎng)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成負(fù)主要責(zé)任 6具體工作職責(zé): 滿(mǎn)足公司營(yíng)銷(xiāo)需要,按質(zhì)按量完成廠(chǎng)長(zhǎng)下達(dá)的生產(chǎn)制造任務(wù); 負(fù)責(zé)編 制各期生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、設(shè)備檢修計(jì)劃、用人計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、人員培訓(xùn)計(jì)劃并在審批后組織實(shí)施; 負(fù)責(zé)制定各工序的勞定額、消耗定額、核定工價(jià)和各規(guī)章制度的貫徹實(shí)施; 做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),對(duì)部門(mén)員工的安全負(fù)第一責(zé)任; 貫徹執(zhí)行 ISO9001 質(zhì)量體系運(yùn)作程序和要求,確保運(yùn)作規(guī)范化和科學(xué)化,保證產(chǎn)品質(zhì)量; 嚴(yán)密監(jiān)控生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)調(diào)度、處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。 7職務(wù)要求(任職資格) 高中以上學(xué)歷、服裝類(lèi)專(zhuān)業(yè); 五年以上服裝生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。 34 (三)采購(gòu)主任職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1職務(wù)名稱(chēng):采購(gòu)主任 2 直接上級(jí):生產(chǎn)部經(jīng)理 3直接下級(jí):助理主管、采購(gòu)主管、倉(cāng)管員、運(yùn)輸組長(zhǎng) 4管理權(quán)限:受經(jīng)理委托,全權(quán)負(fù)責(zé)生產(chǎn)所頂?shù)脑奈锪喜少?gòu)及人員管理 5管理職責(zé):對(duì)工廠(chǎng)生產(chǎn)所需的原材物料、輔料成本控制,訂購(gòu)?fù)瓿韶?fù)主要責(zé)任 6具體工作職責(zé): 在生產(chǎn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)編制物資(含包裝材料)供應(yīng)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃,并按計(jì)劃做好物資供應(yīng)工作,確保生產(chǎn)需要; 確保進(jìn)倉(cāng)物資質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格適宜,對(duì)采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)督負(fù)第一責(zé)任; 負(fù)責(zé)編制各生產(chǎn)用料的進(jìn)倉(cāng)計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃,并組織實(shí)施,做到既保證生產(chǎn)需要又合理壓縮庫(kù)存; 負(fù)責(zé)制定材料供 應(yīng)定額,嚴(yán)格按定額發(fā)料,控制浪費(fèi); 負(fù)責(zé)公司各部門(mén)汽車(chē)使用、運(yùn)輸調(diào)度安排; 負(fù)責(zé)原料、輔料倉(cāng)規(guī)范管理和安全防火防范工作,實(shí)施“ 5S”管理; 加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,定期組織盤(pán)點(diǎn),對(duì)盤(pán)盈、盤(pán)虧、丟失、損壞等情況要查明原因,分清責(zé)任,提出處理意見(jiàn)。 (四)車(chē)間前道主任職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1職務(wù)名稱(chēng):前道主管 2直接上級(jí):生產(chǎn)調(diào)度主任 3直接下級(jí):各線(xiàn)組長(zhǎng) 4管理權(quán)限:受主任委托,全權(quán)管理車(chē)間前道的生產(chǎn)及人員管理 5管理職責(zé): 6具體工作職責(zé): 車(chē)間前道主任是車(chē)間前道五個(gè)組的生產(chǎn)安排、公司制度落實(shí)和執(zhí)行的組織者與執(zhí)行 者。它要負(fù)責(zé)車(chē)間五個(gè)組的日常生產(chǎn)計(jì)劃的安排、落實(shí),生產(chǎn)技術(shù)的指導(dǎo),各種規(guī)章制度的監(jiān)督執(zhí)行、日常員工事務(wù)的管理與協(xié)調(diào)工作; 在生產(chǎn)安排中,車(chē)間主任要根據(jù)公司的生產(chǎn)計(jì)劃去合理的編排各生產(chǎn)小組的生產(chǎn)任務(wù)、工作進(jìn)度、工作時(shí)間,以確保車(chē)間在合理使用人力與物力的情況下能保質(zhì)保量的完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù); 在新款上線(xiàn)前,車(chē)間主任首先要熟悉和掌握所要上線(xiàn)各款的工藝要求,查核各種物料和輔料以及其它生產(chǎn)資料是否齊全,并依據(jù)情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和跟進(jìn)。在條件允許情況下,就要開(kāi)始向組長(zhǎng)們講明將要上線(xiàn)各款的工藝要求,布置組長(zhǎng)做貨前板及組 織相應(yīng)的物料與輔料的領(lǐng)用工作; 根據(jù)批板意見(jiàn)、面料的屬性及客戶(hù)的工藝要求,安排召集組長(zhǎng)與組員開(kāi)新款產(chǎn)前工藝會(huì)議,講明各道工序的做工要求和注意事項(xiàng)。且在開(kāi)款時(shí)尚要依據(jù)各組的實(shí)際生產(chǎn)能力和生產(chǎn)情況去審核,指導(dǎo)組長(zhǎng)們?nèi)ズ侠淼木幣艈T工流水作業(yè); 依據(jù)同行業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)及本地區(qū)的物價(jià)水平,參照公司的實(shí)際成本預(yù)算去合理的草擬各種工序的工價(jià),以待上級(jí)主管核準(zhǔn); 每天要勤于檢查,掌握每組、每款的實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)質(zhì)量、物料與輔料的欠缺問(wèn)題,及時(shí)的去調(diào)整或糾正各款在生產(chǎn)中存在和發(fā)生的問(wèn)題。合理的去安排生產(chǎn)、編排各組工作; 協(xié)調(diào) 和處理車(chē)間與裁床、板房、后道之間的工作安排,配合后道生產(chǎn)作必要的生產(chǎn)進(jìn)度安排與產(chǎn)品質(zhì)量控制。協(xié)助公司對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)、技能及廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī)的教育培訓(xùn),監(jiān)督、 35 檢查各種制度的落實(shí)與執(zhí)行工作。 (五)裁床主管職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1 職務(wù)名稱(chēng):裁床主管 2 直接上級(jí):調(diào)度主任 3 直接下級(jí):部門(mén)員工 4 管理權(quán)限:受主任委托,全權(quán)負(fù)責(zé)裁床日常生產(chǎn)及人員管理 5 管理職責(zé):對(duì)生產(chǎn)部下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成負(fù)全部責(zé)任 6 具體工作職責(zé): 裁床是車(chē)間生產(chǎn)的龍頭部位,它的生產(chǎn)安排好壞將直接影響車(chē)間的生產(chǎn)編排和品質(zhì)控制,因此要求裁床組長(zhǎng)在安排生產(chǎn)時(shí)必 須嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真檢查,并依照公司規(guī)定的生產(chǎn)流程去合理的編排與監(jiān)管; 裁床在接到已經(jīng)板房主管審批過(guò)的嘜架時(shí),尚要由組長(zhǎng)依據(jù)樣衣等有關(guān)資料對(duì)嘜架重新復(fù)核,檢查是否有多排、少排、漏排或用料不合理的地方(要考慮面料的順逆、布紋的方向),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向主管反映,并協(xié)助主管在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題; 對(duì)嘜架和有關(guān)生產(chǎn)資料檢查以后,組長(zhǎng)要根據(jù)下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,兼顧車(chē)間的實(shí)際生產(chǎn)情況,合理的編排裁術(shù)生產(chǎn),以及著手開(kāi)單領(lǐng)料; 開(kāi)單領(lǐng)料時(shí),一定要在領(lǐng)料單上注明所領(lǐng)面料的布卡號(hào)和匹號(hào)、碼數(shù)(以驗(yàn)布報(bào)告為準(zhǔn)),并根據(jù)面料的屬性加以一定 的損耗,經(jīng)主管批準(zhǔn)后到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料。裁床組長(zhǎng)對(duì)領(lǐng)回的布料要進(jìn)行分類(lèi)集中管理; 組長(zhǎng)在員工拉布前要根據(jù)面料的種類(lèi)落實(shí)拉布的床數(shù)、每床的層數(shù),并針對(duì)拉布的方式和方法加以統(tǒng)一規(guī)范,(注:要依據(jù)布的種類(lèi)和屬性考慮拉布前是否要做松布工作,并參照實(shí)際生產(chǎn)情況和板房聯(lián)系所出嘜架的張數(shù))。且要求員工在拉布時(shí)依公司的規(guī)定填寫(xiě)拉料單,并在所拉布的布卡上注明制單號(hào)。每匹布的層次、所在床次、余布的碼數(shù)等有關(guān)資料,以便交于倉(cāng)庫(kù)核對(duì)。拉好后,組長(zhǎng)一定要親自檢查,在確認(rèn)無(wú)誤后剪手方能下刀開(kāi)裁; 針對(duì)已開(kāi)裁的各款,組長(zhǎng)要督促刀手檢查是否存在偏 刀現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)糾正;同時(shí),還要安排員工及時(shí)地分包、查片; 所有分好包的裁片,若需翻修片時(shí),工作人員一定要分碼集中修片,不能齊碼同時(shí)修片以避免發(fā)生差錯(cuò),全修片時(shí)要求掃粉修片,不能把紙樣放在裁片上來(lái)修片,以免損壞紙稿而導(dǎo)致誤差; 針對(duì)分包后出現(xiàn)的不合格裁片,配片員配好裁片后應(yīng)寫(xiě)好編號(hào)并按原來(lái)次片的位置放入所在包中。所有裁片都必須由分包、查片員檢查好后,再由組長(zhǎng)核查無(wú)誤后方能流入車(chē)間生產(chǎn); 配片員對(duì)配完片的布頭或碎片需集中整理存放,在完貨后退還倉(cāng)庫(kù)。同時(shí)對(duì)車(chē)間需配片、換片的,必須進(jìn)行登記、簽名,并注明配片 原因; 對(duì)經(jīng)過(guò)檢查或配片后的各款裁片,組長(zhǎng)要安排分包、分碼、集中存放管理,對(duì)那些細(xì)條小片、里布等,可用嘜架紙或膠袋裝好、包好,以免造成損壞或丟失; 每張制單在裁完后,須于當(dāng)天將實(shí)裁數(shù)等資料交于有關(guān)部門(mén)或主管,在完貨后還要及時(shí)的將紙樣整理好存檔歸庫(kù); 對(duì)每張制單上的生產(chǎn)任務(wù),組長(zhǎng)須按實(shí)際情況去預(yù)定每天的產(chǎn)量以及完成的天數(shù),以便配合其它部門(mén)合理安排工作。 (六)尾部主管職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1職務(wù)名稱(chēng):尾部主管 36 2直接上級(jí):調(diào)度主任 3直接下級(jí):包裝、手工、大燙、總檢各組長(zhǎng) 4管理權(quán)限:受主任委托,全權(quán)負(fù)責(zé)部門(mén) 的生產(chǎn)及人員管理 5管理職責(zé):對(duì)生產(chǎn)部下達(dá)的各磺生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成負(fù)全部責(zé)任 6具體工作職責(zé): 尾部主任要負(fù)責(zé)手工、大燙、終檢、包裝共四個(gè)組的日常事務(wù)管理,各小組生產(chǎn)安排、生產(chǎn)品質(zhì)控制、員工崗位技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作。負(fù)責(zé)對(duì)尾部各種機(jī)器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與管理,落實(shí)與執(zhí)行廠(chǎng)部各種規(guī)章制度,協(xié)調(diào)及配合尾部與各部門(mén)間的工作事務(wù); 尾部主任要熟悉和掌握公司各款的生產(chǎn)工藝要求,查貨期與各款的實(shí)際出貨日期,然后根據(jù)公司生產(chǎn)編排及車(chē)間前道部門(mén)每天下貨各款的先后順序,及各款日流量的大小,來(lái)合理的安排尾部各小組進(jìn)行生產(chǎn); 對(duì) 于已開(kāi)始在車(chē)間上線(xiàn)的各款,尾部主任要根據(jù)車(chē)間生產(chǎn)的實(shí)際情況提前做好準(zhǔn)備,檢查各種物料、輔料是否到齊,提前做好預(yù)算及安排。當(dāng)新款下線(xiàn)移交到尾部時(shí),尾部主任要召集各小組組長(zhǎng)及有關(guān)人員開(kāi)產(chǎn)前工藝會(huì)議,就各款在尾部生產(chǎn)的工藝流程、要領(lǐng)、注意事項(xiàng)等問(wèn)題一一講解清楚。此時(shí)才能安排各有關(guān)組長(zhǎng)做好生產(chǎn)板,交有關(guān)部門(mén)或人員核準(zhǔn),在得到認(rèn)可無(wú)誤后尚可由各組著手開(kāi)始大貨生產(chǎn); 對(duì)于正在尾部生產(chǎn)的各款,尾部主任要不斷檢查,查核各小組每天生產(chǎn)編排是否合理,各種工藝做工要求是否合乎標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)就要及時(shí)解決; 尾部主任需安排人員對(duì)每 天的生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行必要的交接與統(tǒng)計(jì),做好各款成品的存放與交接保管工作,對(duì)已查好而來(lái)不及立刻包裝的成品要注意進(jìn)行必要的防塵措施; 加強(qiáng)對(duì)尾部各小組物料與輔料的領(lǐng)用和使用的監(jiān)管工作,合理地使用人力物力。當(dāng)接獲出貨通知時(shí),尾部主任要及時(shí)地安排人員作清點(diǎn)核準(zhǔn),做好出貨準(zhǔn)備工作。同時(shí)強(qiáng)調(diào)在出貨時(shí)一定要加強(qiáng)管理,積極主動(dòng)地組織人員進(jìn)行檢查復(fù)核,且主任一定要親自在現(xiàn)場(chǎng)指揮核準(zhǔn),在確認(rèn)出貨數(shù)字、款號(hào)無(wú)誤后才能放行。當(dāng)出完貨后需及時(shí)把出貨資料上報(bào)給生產(chǎn)部。 (七)車(chē)間車(chē)位組長(zhǎng)(指導(dǎo)工)職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1 直接上級(jí):前道主任 2 工作職責(zé) : 車(chē)位組長(zhǎng)是車(chē)間生產(chǎn)小組的責(zé)任人、要負(fù)責(zé)組中的生產(chǎn)安排、技術(shù)指導(dǎo)、品質(zhì)控制、機(jī)器設(shè)備的使用與保管工作,協(xié)調(diào)和處理本組的日常事務(wù)。同時(shí)要求組長(zhǎng)每天必須提前 10 分鐘到崗,提前做好組內(nèi)當(dāng)天的工作安排;下班時(shí)組長(zhǎng)要在檢查完員工的工具設(shè)備、各種物料、輔料是否擺放整齊、到位,各種電器設(shè)備是否切斷電源后才能離開(kāi); 車(chē)間生產(chǎn)小組在現(xiàn)階段所設(shè)置的崗位只有車(chē)位組長(zhǎng)、中查員、收發(fā)員、車(chē)位工四種,車(chē)位組長(zhǎng)每天都要根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況,去統(tǒng)籌和編排好收發(fā)員與車(chē)位工的日常工作,合理的使用人力與物力資源; 車(chē)間組長(zhǎng)在接到上級(jí)的生產(chǎn)計(jì)劃及生 產(chǎn)通知單后,首先要熟悉公司的生產(chǎn)編排及生產(chǎn)制單上的工藝要求,然后才能根據(jù)本組的實(shí)際情況去安排生產(chǎn)任務(wù); 組長(zhǎng)在新款開(kāi)始生產(chǎn)前尚須根據(jù)制單上的工藝要求親自做一件生產(chǎn)板,并要把做板中的得和體會(huì)做好記錄,然后才能把做好的生產(chǎn)板交給車(chē)間主任,以便交公司批核; 組長(zhǎng)在做好生產(chǎn)板后,應(yīng)及時(shí)的編排好將要生產(chǎn)新款的工藝流程,然后著手領(lǐng)取裁片、物料、輔料等,做好各種開(kāi)款前的準(zhǔn)備工作; 當(dāng)接到已獲批核的生產(chǎn)板后,組長(zhǎng)要參照樣衣、對(duì)照批板意見(jiàn)召集小組成員開(kāi)生產(chǎn)會(huì)議,就所要開(kāi)款的工藝要求、批板意見(jiàn)、注意事項(xiàng)等給員工一一講解,直到每 位員工掌握為止; 對(duì)于剛開(kāi)流水的各款,組長(zhǎng)要不斷的到車(chē)位工崗位上去抽查、檢查、指導(dǎo)和糾正車(chē)位工的 37 車(chē)縫技術(shù)與做工要求,須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)加以解決; 對(duì)組上所生產(chǎn)的各款,組長(zhǎng)必需親自檢查每件成品的質(zhì)量,同時(shí)尚需針對(duì)第一包成品到尾部后反饋回來(lái)的問(wèn)題安排人員去及時(shí)解決,以減少不必要的返工發(fā)生; 當(dāng)本組完成成衣的車(chē)縫工序后,必須由組長(zhǎng)收集好后交于尾部收發(fā)。若尾部存在退返車(chē)間返工的成衣時(shí),首先須由所屬的組長(zhǎng)簽收后,然后才能由組長(zhǎng)安排收發(fā)或親自發(fā)放給組員進(jìn)行返工,否則由于組長(zhǎng)安排不及時(shí)而導(dǎo)致的成衣抽紗、油污、污跡等不良 后果,都將由組長(zhǎng)自行負(fù)責(zé); 組長(zhǎng)在車(chē)間所開(kāi)各款將要完成 70%時(shí)就要著手準(zhǔn)備新款的上線(xiàn)工作,且當(dāng)各款完成后還要及時(shí)整理好紙樣、樣衣及多余的物料、輔料退倉(cāng)或交給相應(yīng)部門(mén)保管; 組長(zhǎng)在每天工作結(jié)束后尚要將各種報(bào)表及時(shí)的上報(bào)給生產(chǎn)部,并協(xié)助生產(chǎn)部做好其它事務(wù)的安排。 (八)車(chē)間中查員( PQC)職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1 直接上級(jí):前道主任 2 工作職責(zé): 中查人員工作的主要職責(zé)是在控制好成品質(zhì)量的同時(shí),尚要在成品未出時(shí)協(xié)助副組長(zhǎng)進(jìn)行半成品的質(zhì)量檢查與控制工作; 中查人員要對(duì)每件成品進(jìn)行必要的檢查和度尺工作(特殊情況可由車(chē)間主任或生 產(chǎn)主管根據(jù)實(shí)際情況來(lái)決定各款、各碼的度尺數(shù)量),并需填寫(xiě)當(dāng)天的產(chǎn)量表以及整理好每天所出的成品交給組長(zhǎng)以便車(chē)間交給尾部安排生產(chǎn); 中查人員在接到員工交來(lái)的成品時(shí),首先要核對(duì)嘜頭、碼數(shù)是否正確,然后才能檢查做工、次損、色差、尺寸等是否符合生產(chǎn)工藝要求; 中查在檢查成品或半成品時(shí),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要立即告訴組長(zhǎng),以便上級(jí)主管及時(shí)的控制車(chē)工技術(shù)或與相關(guān)人員取得聯(lián)系,以求解決問(wèn)題; 工作中針對(duì)尾部退回的車(chē)返成品,中查人員要主動(dòng)地配合組長(zhǎng)安排人員進(jìn)行返工。 (九)手工組長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1 直接上級(jí):尾部主管 2 工作職責(zé): 手工 組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)尾部手工人員的日常事務(wù)管理、生產(chǎn)計(jì)劃的安排與落實(shí)、員工崗位技術(shù)指導(dǎo)工作。要協(xié)調(diào)手工與前道車(chē)間及尾部其它小組間的工作配合問(wèn)題,按照公司下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃要求去保質(zhì)保量的完成任務(wù); 根據(jù)上級(jí)主管的安排,參照各款的出貨期、車(chē)間交貨的先后、下貨流量、客戶(hù)的要求查貨期等種種因素去合理的安排手工組員進(jìn)行生產(chǎn)、分工合作; 要掌握各款的手工生產(chǎn)工藝及客戶(hù)要求,留意車(chē)間各組做貨前板時(shí)關(guān)于手工工序部分的批板意見(jiàn),當(dāng)車(chē)間大貨下來(lái)時(shí),組長(zhǎng)首先要做一件生產(chǎn)板交上級(jí)主管核準(zhǔn),在確認(rèn)無(wú)誤后才能安排員工開(kāi)始大貨生產(chǎn); 在手工組開(kāi)始大 貨生產(chǎn)前,組長(zhǎng)要根據(jù)公司的生產(chǎn)工藝要求,依據(jù)批板意見(jiàn)給手工人員召開(kāi)產(chǎn)前會(huì)議,就每道工序的要求及工作中的事項(xiàng)一一強(qiáng)調(diào)說(shuō)明,待他們完全掌握要領(lǐng)后即開(kāi)始工作; 當(dāng)新款進(jìn)行手工工序生產(chǎn)時(shí),組長(zhǎng)要不斷的檢查,查核組員們對(duì)各款手工工序制作掌握的熟練程度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。檢查中要特別注意專(zhuān)機(jī)人員的工序制作,確保他們?cè)邳c(diǎn)位、開(kāi)鈕門(mén)、鳳眼時(shí)無(wú)誤差、沒(méi)錯(cuò)誤; 做好與前后部門(mén)間的成品交接工作,為配合前道車(chē)間或尾部大燙部門(mén)的工作安排,組長(zhǎng)要 38 合理的編排生產(chǎn),以確保各有關(guān)部門(mén)能統(tǒng)一有序的完成生產(chǎn)計(jì)劃。 (十)大燙組長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1直接上級(jí):尾部主管 2工作職責(zé): 大燙組組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)尾部燙工的日常事務(wù)管理,燙部有關(guān)設(shè)備的使用安排與保管工作,負(fù)責(zé)安排燙工們的日常生產(chǎn)事務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)與品質(zhì)控制工作。協(xié)助公司或前后道其它部門(mén)進(jìn)行必要的工作安排; 組長(zhǎng)根據(jù)每款的出貨日期,參照前道工序每天的出貨流量,考慮到大燙組的實(shí)際生產(chǎn)能力,去合理的編排燙工們進(jìn)行生產(chǎn); 組長(zhǎng)要掌握各種款式在整燙中的要領(lǐng)及注意事項(xiàng),要熟悉不同面料的屬性與整燙效果,然后才能根據(jù)客戶(hù)的要求,采取有效的方式去合理的指導(dǎo)員工進(jìn)行整燙; 每當(dāng)新款做完前部工序需整燙定型之前,組長(zhǎng)首先要熟 悉工藝制單的要求,再參照試板時(shí)面料的整燙屬性,去親自整燙一件或幾件成品,并把整燙中的心得和注意事項(xiàng)記錄在冊(cè);必要時(shí)尚需把整燙后的成品多懸掛一段時(shí)間,以觀(guān)察整體效果。對(duì)經(jīng)整燙后的試燙樣品,要交給大查組長(zhǎng)或尾部主任進(jìn)行度尺及品質(zhì)檢查,評(píng)核經(jīng)整燙后的成品是否存在面料、輔料縮水率不穩(wěn)定等因素的存在,以便尋求合理的解決方法; 在經(jīng)過(guò)上述工序確認(rèn)無(wú)誤后,組長(zhǎng)即可安排組員開(kāi)整燙前的生產(chǎn)會(huì)議,將整燙方法、要領(lǐng)及注意事項(xiàng)向組員一一試范講解,待員工掌握后才能開(kāi)始生產(chǎn),此時(shí)還要不斷的到每個(gè)崗位進(jìn)行檢查試范; 組長(zhǎng)要主動(dòng)與上級(jí)主管 聯(lián)系,負(fù)責(zé)安排樣板的整燙工作。平時(shí)還要做好員工的產(chǎn)量與返工數(shù)的記錄與統(tǒng)計(jì)工作,要監(jiān)督管理車(chē)間中燙人員對(duì)燙部機(jī)器設(shè)備的使用情況,配合公司處理其它生產(chǎn)事務(wù)及各種制度的落實(shí)與執(zhí)行工作。 (十一)包裝組長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1直接上級(jí):尾部主管 2工作職責(zé): 包裝組長(zhǎng)負(fù)責(zé)包裝部門(mén)日常事務(wù)管理,各種生產(chǎn)任務(wù)的安排、落實(shí)、所入包裝部門(mén)成品的保管工作。在新款進(jìn)行大貨包裝之前,組長(zhǎng)就要熟悉各款的工藝要求,了解客戶(hù)的查貨期與出貨期,然后根據(jù)包裝部門(mén)的實(shí)際生產(chǎn)能力及工作時(shí)間去合理的編排生產(chǎn); 在新款開(kāi)始包裝前,組長(zhǎng)就要根據(jù)各款的 實(shí)裁數(shù)去申請(qǐng)領(lǐng)用所需包裝使用的各種物料、輔料,對(duì)所領(lǐng)用的物料核對(duì)無(wú)誤后才能安排人員著手做士碑鈕裝袋、掛牌的穿繩等前部準(zhǔn)備工作; 當(dāng)經(jīng)大查完畢后的成品移交到包裝部門(mén)時(shí),組長(zhǎng)首先要依據(jù)公司的要求親自包裝一件成品交給尾部主任,以待業(yè)務(wù)部門(mén)核準(zhǔn)。在得知包裝方法無(wú)誤后,組長(zhǎng)即可召集組員開(kāi)小組現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,講解所要包裝各款的方法、注意事項(xiàng)等要素,直至組員們掌握為止; 對(duì)進(jìn)入包裝部門(mén)的大貨,組長(zhǎng)在做完上述步驟后就可組織員工進(jìn)行分色分碼的復(fù)查、分類(lèi),然后就可進(jìn)行打掛牌、穿膠袋、封角等工序; 對(duì)做完上述包裝的成品,如需入箱的,尚 需根據(jù)客戶(hù)要求裝箱打包,然后對(duì)包裝好的成品進(jìn)行集中分類(lèi)管理,對(duì)包裝完的每款成品組長(zhǎng)都要核對(duì)數(shù)字,看是否與實(shí)裁數(shù)有出入,在確認(rèn)無(wú)誤后尚需把正確的裝箱單上報(bào)給尾部主任; 當(dāng)接到出貨通知后,組長(zhǎng)要安排人員對(duì)所需出貨的成品進(jìn)行清點(diǎn)、去塵,待運(yùn)輸車(chē)輛到達(dá)時(shí),尚需協(xié)助尾部主任組織人員進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn)、裝車(chē)工作。當(dāng)裝完車(chē)后在確認(rèn)所要出的各款數(shù)量、款號(hào)無(wú)誤后才能放行,并要及時(shí)的把實(shí)際出貨數(shù)字上報(bào)給公司相關(guān)部門(mén)。 39 (十二)尾部終檢人員( OQC)職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1直接上級(jí):尾部主管 2工作職責(zé): 終檢人員在查貨前必須掌握所查各 款的工藝要求、客戶(hù)要求以及在生產(chǎn)中要注意的其它事項(xiàng),并要根據(jù)實(shí)際情況加以控制和安排; 當(dāng)各款的第一包成品經(jīng)車(chē)間流到尾部時(shí),終檢組長(zhǎng)要安排人員進(jìn)行檢查、并要把結(jié)果及時(shí)上報(bào)給尾部主任,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與車(chē)間跟進(jìn); 終檢組長(zhǎng)在每款查貨前要親自檢查一件成品,度量好每個(gè)部位的尺寸、填寫(xiě)查貨報(bào)告單,然后把查貨的情況告之尾部主任以待核定。組長(zhǎng)在掌握了新款品質(zhì)要求后尚要給組員們作試范講解,同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)組員們?cè)诠ぷ髦械淖⒁馐马?xiàng)和工作要點(diǎn); 對(duì)經(jīng)終檢人員檢查過(guò)的成品還必須經(jīng)過(guò)組長(zhǎng)復(fù)查合格后才能送交包裝部,且組長(zhǎng)對(duì)復(fù)查過(guò)程中每位員工所查的數(shù)量和漏查數(shù)都要一一記錄并上報(bào)給尾部主任,以便公司將來(lái)合理的評(píng)核每位員工的工作技能與工作責(zé)任心; 組長(zhǎng)要根據(jù)公司要求合理的安排好當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù),并把當(dāng)天的查貨報(bào)告及時(shí)上交給尾部主任,要求針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就要立即處理; 終檢人員在查貨過(guò)程中要有意識(shí)的根據(jù)每款的質(zhì)量情況將成品分為 A、 B、 C 三個(gè)等級(jí),并做好記錄(注: A 級(jí)是合格的正品、 B 級(jí)是有一些問(wèn)題但可以走貨的、 C 級(jí)是有一定問(wèn)題須待公司決定的),以利公司 對(duì)各組的生產(chǎn)質(zhì)量加以對(duì)比評(píng)核。對(duì)每天在查貨中發(fā)現(xiàn)的有一定問(wèn)題的成品,組長(zhǎng)都要及時(shí)地進(jìn)行分類(lèi)處理,與各有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,盡早地解決問(wèn)題; 組長(zhǎng)在工作中要對(duì)組員合理安排、嚴(yán)格要求;對(duì)不合格的人員要及時(shí)作出處理。 營(yíng)銷(xiāo)中心組織管理制度 一、 營(yíng)銷(xiāo)中心的組織架構(gòu)(第一階段) 營(yíng)銷(xiāo)中心 市場(chǎng)部 銷(xiāo)售部 商品部 辦事處 廣 設(shè) 信 培 零 客 拓 銷(xiāo) 倉(cāng) 跟 主 告 計(jì) 息 訓(xùn) 售 戶(hù) 展 售 庫(kù) 單 任 經(jīng) 主 經(jīng) 主 主 經(jīng) 經(jīng) 助 主 員 助 理 任 理 任 任 理 理 理 任 理 信 店 客 拓 倉(cāng) 店 息 戶(hù) 展 管 助 長(zhǎng) 主 主 員 長(zhǎng) 40 理 任 任 店 店 員 員 1、 編制設(shè)置原則: 為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,使公司從生產(chǎn)型企業(yè)盡快轉(zhuǎn)變成市場(chǎng)型企業(yè),建立完善的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系,保持暢通高效的銷(xiāo)售渠道,配合整體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以達(dá)成英朗未來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)公司現(xiàn)有資源實(shí)力,我們按直線(xiàn)職能制的組織方式設(shè)計(jì)此架構(gòu)形式,以體現(xiàn)高效、節(jié)約的管理原則。 2、崗位分類(lèi) ( 1) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心所屬各部門(mén)按職能共設(shè)六個(gè)不同崗位,具體為:部門(mén)正副經(jīng)理、崗位經(jīng)理、主任、助理、店長(zhǎng)、店員; ( 2) 部門(mén)經(jīng)理設(shè)市場(chǎng)部經(jīng)理、銷(xiāo)售部正副經(jīng)理、商品部副經(jīng)理; 崗位經(jīng)理設(shè)電腦信息經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、零售 經(jīng)理、拓展經(jīng)理、辦事處主任; 主任設(shè)客戶(hù)主任、零售主任、拓展主任、設(shè)計(jì)主任、培訓(xùn)主任、倉(cāng)庫(kù)主任、辦事處主任助理、商品采購(gòu)及跟單員、銷(xiāo)售助理; 助理設(shè)信息助理、倉(cāng)管員、店長(zhǎng)(營(yíng)銷(xiāo)秘書(shū)); 以及各級(jí)店員; 3、機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置: 整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心下設(shè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 1 人,之下劃分成四部分: ( 1) 市場(chǎng)部:下設(shè)市場(chǎng)部經(jīng)理 1 人(兼)、下轄廣告企劃經(jīng)理(兼)、電腦信息經(jīng)理、信息助理、 培訓(xùn)主任(兼)、平面設(shè)計(jì)主管(兼)各 1 人; ( 2) 銷(xiāo)售部:下設(shè)銷(xiāo)售部經(jīng)理及副經(jīng)理各 1 人,直接管理屬下零售主任 1 人、拓展經(jīng)理 1 人及拓展主任若干人、 客戶(hù)經(jīng)理 1 人、客戶(hù)主任 1 人、銷(xiāo)售助理 1 人;在零售主任之下設(shè)店長(zhǎng)、店員若干人; ( 3)商品部:設(shè)商品部副經(jīng)理 1 人,管理成品倉(cāng)和商品采購(gòu)及跟單員 1 人,成品倉(cāng)設(shè)倉(cāng)庫(kù)主任1 人,下轄倉(cāng)管員 2 人; ( 4)辦事處(暫缺),其組織架構(gòu)行文另定; 二、營(yíng)銷(xiāo)中心的工作職能 營(yíng)銷(xiāo)中心是依照公司董事會(huì)及總經(jīng)理之指示,在獨(dú)立的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售計(jì)劃與按公司戰(zhàn) 略規(guī)劃指導(dǎo)編制的預(yù)算制度的原則下,展開(kāi)以市場(chǎng)為中心,擬訂并執(zhí)行公司中長(zhǎng)期和年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制定符合市場(chǎng)實(shí)際的銷(xiāo)售政策和營(yíng)銷(xiāo)組合策略,以完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售計(jì)劃,包 括市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品定位、定價(jià),銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立、客戶(hù)關(guān)系及合同管理、貨款的回籠以及配合銷(xiāo)售所進(jìn)行的品牌形象管理、廣告促銷(xiāo)活動(dòng)等一切營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)業(yè)務(wù)。其具體履行如下職能: 1、市場(chǎng)調(diào)查、研究及銷(xiāo)售預(yù)測(cè),及時(shí)整理、分析、反饋同行及競(jìng)爭(zhēng)品牌的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài); 2、 制訂并完成公司中長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)企劃,擬定符合市場(chǎng)實(shí)際和公司董事會(huì)要求的銷(xiāo)售政策及營(yíng)銷(xiāo)組合 策略; 3、 制訂公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃,承擔(dān)公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售任務(wù),并組織銷(xiāo)售人員的二次任務(wù)分配; 4、 制訂公司新產(chǎn)品(品牌)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,包括新產(chǎn)品(品牌)定位、定價(jià)、形象規(guī)劃,并推導(dǎo)實(shí)施、 41 落實(shí)、檢 查與總結(jié); 5、 負(fù)責(zé)所管理的服裝品牌貨品的具體組織、儲(chǔ)備、配送及物流的分析。及時(shí)組織及調(diào)整貨源,確保營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的順利完成; 6、 制訂公司各品牌年度廣告及促銷(xiāo)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織、策劃、執(zhí)行,以提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌知名度; 7、 負(fù)責(zé)整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)拓、客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)和管理,代表公司與客戶(hù)的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的往來(lái); 8、 組織策劃公司訂貨會(huì)及參加大型展示招商會(huì); 9、 根據(jù)市場(chǎng)反饋,及時(shí)組織公司內(nèi)部召開(kāi)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)等專(zhuān)題會(huì)議; 10、每年兩季訂貨會(huì)之前,制定公司營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)及各類(lèi)銷(xiāo)售道具和宣傳品; 11、根據(jù)公司的財(cái)務(wù)制度,執(zhí)行和 負(fù)責(zé)各項(xiàng)資金回籠、費(fèi)用結(jié)算工作。 三、營(yíng)銷(xiāo)中心工作責(zé)任 營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及品牌形象負(fù)責(zé); 四、營(yíng)銷(xiāo)中心的工作聯(lián)系 可直接與公司各部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)工作; 五、營(yíng)銷(xiāo)中心下轄各部門(mén)的工作職能 (一) 市場(chǎng)部的工作職能 1、 制定并執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,以及日常市場(chǎng)管理; 2、 品牌規(guī)劃與管理; 3、 制定并執(zhí)行公司年度整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與預(yù)算(參謀); 4、 制定并執(zhí)行市場(chǎng)推廣計(jì)劃與預(yù)算; 5、 制定并執(zhí)行廣告與專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)柜推廣計(jì)劃與預(yù)算; 6、 制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃與預(yù)算; 7、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣物品的設(shè)計(jì)制作; 8、 制定與執(zhí)行新品 牌(產(chǎn)品)上市計(jì)劃; 9、 制定及實(shí)施針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商、店員、店長(zhǎng)培訓(xùn)的計(jì)劃和方案; 10、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外信息網(wǎng)絡(luò)的建立、整理及分析,并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)發(fā)布及建議; (二) 銷(xiāo)售部的工作職能 1、根據(jù)公司總體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定銷(xiāo)售部及其區(qū)域別、時(shí)間別、品牌別的銷(xiāo)售計(jì)劃與預(yù)算,包括銷(xiāo)售額、 回款額、市場(chǎng)占有率、滲透率等; 2、依據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,制定銷(xiāo)售部銷(xiāo)售方針、政策,對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)活動(dòng)的過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售目標(biāo)、市場(chǎng)占有率的達(dá)成; 3、依據(jù)整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,執(zhí)行和配合公司、市場(chǎng)部所制訂的各項(xiàng)市場(chǎng)推廣計(jì)劃; 4、負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商、加 盟商的開(kāi)發(fā)、選擇、評(píng)估與激勵(lì);通過(guò)服務(wù)性銷(xiāo)售方法,與經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的“雙贏(yíng)”關(guān)系; 5、負(fù)責(zé)公司直屬售點(diǎn)、分公司或辦事處的建設(shè)和管理(支持、服務(wù)和監(jiān)控)。 6、銷(xiāo)售貨款的及時(shí)、安全回收; 7、市場(chǎng)信息的收集、整理、分析與反饋; 8、銷(xiāo)售報(bào)表的收集、整理、分析與反饋; 42 9、與市場(chǎng)部溝通和配合,做好銷(xiāo)售計(jì)劃的制定,確保銷(xiāo)售計(jì)劃的嚴(yán)肅性; 10、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)及管理,依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,與行政及人力資源部共同制訂銷(xiāo)售部人力資源規(guī)劃(人力資源的結(jié)構(gòu)、儲(chǔ)備等)及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評(píng)估與激勵(lì)。 (三) 商品部的 工作職能 1、 制定合理的商品生產(chǎn)、調(diào)撥、庫(kù)存(包括分庫(kù)建設(shè))與運(yùn)輸計(jì)劃,并在批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施,以確保對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的產(chǎn)品供應(yīng); 2、 制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應(yīng)、調(diào)度計(jì)劃,經(jīng)審批后負(fù)責(zé)組織、監(jiān)控與實(shí)施; 3、 制定完善的儲(chǔ)運(yùn)管理制度,確保產(chǎn)品安全存放和運(yùn)輸; 4、 嚴(yán)格貨品出入庫(kù)管理; 5、 做好物流分析工作,及時(shí)組織和調(diào)整貨源,確保銷(xiāo)售計(jì)劃的完成。 (四) 直屬辦事處的工作職能 1、 依據(jù)公司整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,協(xié)助一級(jí)市場(chǎng)的加盟商或二級(jí)市場(chǎng)省級(jí)加盟商及自身進(jìn)行市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售、市場(chǎng)推廣、顧客服務(wù)工作及銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)和管理; 2、 依據(jù)公司整體 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,與加盟商共同制定相應(yīng)的銷(xiāo)售計(jì)劃與政策。 六、營(yíng)銷(xiāo)中心各崗位職責(zé) (一)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的工作職責(zé): 1、 直接向公司總經(jīng)理報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo); 2、依據(jù)公司董事會(huì)要求,規(guī)劃并組織執(zhí)行公司總體市場(chǎng)和銷(xiāo)售戰(zhàn)略,以完成公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo), 并對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、地位、產(chǎn)品的配置、銷(xiāo)售回款額、銷(xiāo)售比率以及利潤(rùn)負(fù)責(zé),其具體職務(wù)范圍如下: 2.1、全權(quán)主持本中心的日常營(yíng)銷(xiāo)管理工作 在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,組織制訂公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和具體的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)措施,并在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)各期營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及利潤(rùn)目標(biāo)的完成負(fù)直接責(zé) 任; 負(fù)責(zé)按公司的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),向下屬各部門(mén)進(jìn)行任務(wù)的分解,并經(jīng)常進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控和調(diào)整,為下屬解決工作中的困難,確保營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)計(jì)劃的完成; 及時(shí)掌握目標(biāo)市場(chǎng)的信息,定期進(jìn)行市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)的分析及目標(biāo)消費(fèi)群需求分析和預(yù)測(cè),組織擬訂各種營(yíng)銷(xiāo)策劃和策略方案,在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)組織實(shí)施,使產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路和銷(xiāo)售渠道的暢通; 負(fù)責(zé)組織目標(biāo)市場(chǎng)的分析,擬訂市場(chǎng)拓展計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,制訂各品牌代理商的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),保證銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的健康; 組織做好客戶(hù)服務(wù)工作、物流供應(yīng)工作和銷(xiāo)售資金回收工作,協(xié)調(diào)好下屬員工和客戶(hù)的關(guān)系,使企業(yè)在 市場(chǎng)上保持良好的形象和獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益; 負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考勤和業(yè)績(jī)考評(píng),據(jù)其工作態(tài)度和業(yè)績(jī)進(jìn)行表?yè)P(yáng)、批評(píng)直至向人力資源部提出獎(jiǎng)罰建議,調(diào)動(dòng)和任免的建議; 負(fù)責(zé)按公司的職權(quán)范圍對(duì)部門(mén)及員工的出差和各種費(fèi)用的開(kāi)支進(jìn)行審核,確保資金使用的合理性; 負(fù)責(zé)每季訂貨會(huì)的計(jì)劃(包括工作計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃),組織、指揮和協(xié)調(diào)工作,確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成; 負(fù)責(zé)擬訂下屬各部門(mén)的業(yè)績(jī)考評(píng)方案和獎(jiǎng)罰方案,由人力資源部負(fù)責(zé)全公司總體平衡,在總經(jīng) 43 理審批后執(zhí)行; 負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極提高下屬的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和 團(tuán)隊(duì)合作精神,發(fā)揮快速戰(zhàn)斗能力,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力; 負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)有關(guān)信息的收集、分析、整理和報(bào)告,使各級(jí)管理者及時(shí)準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)外的經(jīng)營(yíng)狀況,明確市場(chǎng)需求和變化,經(jīng)營(yíng)思想緊跟時(shí)代步伐,從而使各部門(mén)的管理者和員工更好地理解和配合公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作策略和措施,提高戰(zhàn)斗力; 負(fù)責(zé)每月定期向總經(jīng)理提交所管轄工作的書(shū)面總結(jié)報(bào)告、匯報(bào)、分析和提出措施。日常工作中出現(xiàn)非正常問(wèn)題,必須及時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)示和匯報(bào),做好向上向下縱向和部門(mén)間橫向的協(xié)調(diào)溝通,并隨時(shí)指導(dǎo)下屬部門(mén)的工作。 2.2、與各部門(mén)的協(xié)調(diào)管理 與產(chǎn)品研發(fā)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn) 等部門(mén)密切配合,確保營(yíng)銷(xiāo)工作的順利展開(kāi); 配合公司總經(jīng)理處理好與當(dāng)?shù)卣髀毮懿块T(mén)的關(guān)系; 督促市場(chǎng)部經(jīng)理、平面設(shè)計(jì)主管選擇好廣告公司、制作公司,合理進(jìn)行廣告投放,配合好客戶(hù)共同策劃促銷(xiāo)活動(dòng),并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行情況; 配合銷(xiāo)售部經(jīng)理,組織拓展主任、零售主任對(duì)各自所負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶(hù)選擇、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的建立工作,處理好客戶(hù)和顧客的投訴、退貨以及商業(yè)單位的關(guān)系; 協(xié)助財(cái)務(wù)、商品部,監(jiān)督和管理好倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)、出、存,每月督促商品部做好當(dāng)月的進(jìn)、出、存月分析報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)追查處理。 2.3、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的權(quán)限 行使?fàn)I銷(xiāo) 中心的市場(chǎng)和銷(xiāo)售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán); 行使?fàn)I銷(xiāo)中心人員的定崗分區(qū),調(diào)動(dòng)權(quán); 經(jīng)人力資源部審核后,可行使?fàn)I銷(xiāo)中心內(nèi)經(jīng)理級(jí)別以下的招聘權(quán); 經(jīng)人力資源部審核后,可行使?fàn)I銷(xiāo)中心人員的考核和解聘、建議調(diào)離權(quán); 制定營(yíng)銷(xiāo)中心的各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃、經(jīng)財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理審批后,行使開(kāi)支及監(jiān)督使用權(quán); 經(jīng)人力資源部審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可行使?fàn)I銷(xiāo)中心人員的工資考核、獎(jiǎng)金分配、崗位福利及其它嘉獎(jiǎng)有關(guān)政策審定權(quán); 行使促銷(xiāo)方案、品牌廣告建設(shè)的計(jì)劃、審核權(quán)及執(zhí)行權(quán); 行使售后、售前服務(wù)的處理和建議處理權(quán); 行使?fàn)I銷(xiāo)中心財(cái)產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán) ; 行使?fàn)I銷(xiāo)中心按銷(xiāo)售的所需貨源的計(jì)劃調(diào)度權(quán)。 2.4、 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的職務(wù)要求如下: 本科或大專(zhuān)以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、廣告或經(jīng)濟(jì)相關(guān)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),年齡在 28-50 歲左右; 至少 3 年以上服裝行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有 2 年以上從事同類(lèi)服裝品牌相關(guān)管理職位經(jīng)驗(yàn); 具備一定的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,熟悉電腦操作; 很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達(dá)、適應(yīng)能力; 有豐富的品牌推廣經(jīng)驗(yàn)和廣泛的服裝客戶(hù)基礎(chǔ); 擅長(zhǎng)組織管理,責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng); 有大型服裝品牌管理經(jīng)驗(yàn)者或 MBA 優(yōu)先考慮。 (二)市場(chǎng)部所轄各崗位職責(zé) 44 1、市場(chǎng)部經(jīng)理的工作職責(zé) 1.1、直接向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo); 1.2、制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,并付諸實(shí)施,監(jiān)測(cè)其結(jié)果和改進(jìn)措施,其具體工作職責(zé)如下: 領(lǐng)導(dǎo)和組織部門(mén)內(nèi)部各成員共同制定公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃; 制定年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和預(yù)算,監(jiān)督投放過(guò)程并及時(shí)評(píng)估和調(diào)整; 管轄本部門(mén)內(nèi)部及與其它部門(mén)之間的合作關(guān)系; 與商品部、銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)商,結(jié)合市場(chǎng)情況作出合理的品牌推廣計(jì)劃; 與開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)商,結(jié)合市場(chǎng)情況作出合理和前瞻性個(gè)新品牌(產(chǎn)品)開(kāi)發(fā)計(jì)劃; 與銷(xiāo)售部門(mén)配合進(jìn)行分銷(xiāo)渠道及渠道政策設(shè)計(jì)與完 善; 協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)施整體市場(chǎng)推進(jìn)工作,對(duì)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估; 策劃與推廣顧客服務(wù)計(jì)劃(會(huì)員制計(jì)劃)和促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)工作過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估; 評(píng)定本部門(mén)工作,及部?jī)?nèi)人員資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配; 招募、培訓(xùn)、培養(yǎng)市場(chǎng)推廣人員,為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才。 1.3、市場(chǎng)部經(jīng)理的職務(wù)要求如下: 本科或大專(zhuān)以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、廣告或經(jīng)濟(jì)相關(guān)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),年齡在 歲左右; 至少 3 年以上服裝行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有 1 年以上從事同類(lèi)服裝市場(chǎng)管理職位經(jīng)驗(yàn); 具備一定的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,熟悉電腦操作; 很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達(dá)、適應(yīng)能力; 擅長(zhǎng)組織管理,責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng); 有大型服裝市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者或 MBA 優(yōu)先考慮。 2、廣告企劃經(jīng)理的工作職責(zé) 2.1、直接向市場(chǎng)部經(jīng)理(或營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān))報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo); 2.2、制訂廣告宣傳計(jì)劃,并付諸實(shí)施,監(jiān)測(cè)其結(jié)果和改進(jìn)措施,其具體工作職責(zé)如下: 依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,發(fā)展品牌的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)策略,制定品牌年度、季度及月度宣傳計(jì)劃; 負(fù)責(zé)整個(gè)品牌傳播的管理和監(jiān)控,并與研發(fā)、設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售部門(mén)溝通,共同編制公司年度品牌傳播計(jì)劃預(yù)算; 做好與企業(yè) 外部各政府機(jī)關(guān)、媒介和行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系協(xié)調(diào)工作; 協(xié)助、督導(dǎo)廣告及制作代理公司工作; 協(xié)助廣告公司、設(shè)計(jì)人員及客戶(hù)制定品牌推廣方案,并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)控; 指導(dǎo)、審批、監(jiān)督各地區(qū)市場(chǎng)促銷(xiāo)計(jì)劃的制定和實(shí)施; 協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理 /營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定各種廣告宣傳政策,以加強(qiáng)銷(xiāo)售人員和客戶(hù)對(duì)該品牌的興趣和支持; 2.3、廣告企劃經(jīng)理的職位要求: 本科或大專(zhuān)以上學(xué)歷,廣告或營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),年齡在 歲左右; 至少有 3 年以上廣告工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有 1 年以上從事服裝品牌廣告宣傳的工作經(jīng)驗(yàn); 具備良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,熟練使用 電腦,熟悉廣告制作的各個(gè)環(huán)節(jié)(包括印刷、拍攝)等; 45 與各媒介、模特公司、影視制作公司關(guān)系良好; 有一定的組織管理經(jīng)驗(yàn),責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),能吃苦; 具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力; 有大型服裝企業(yè)或廣州 4A 廣告公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、設(shè)計(jì)主任的工作職責(zé) 3.1、直接向市場(chǎng)部經(jīng)理(營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān))報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo); 3.2、依據(jù)公司產(chǎn)品(品牌)推廣計(jì)劃,負(fù)責(zé)制定規(guī)劃相應(yīng)的 VI、 BI、 SI 規(guī)劃,具體的職務(wù)范圍如下: 制定年度公司設(shè)計(jì)制作計(jì)劃; 負(fù)責(zé)公司各品牌 CIS 系統(tǒng)規(guī)劃及相應(yīng)品牌色彩應(yīng)用計(jì)劃、視覺(jué)應(yīng)用管 理; 負(fù)責(zé)各專(zhuān)賣(mài)店、商場(chǎng)專(zhuān)柜的店面設(shè)計(jì)及相應(yīng)貨架、道具配置計(jì)劃; 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作各種廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)所需 POP; 制作費(fèi)用預(yù)算與控制; 外協(xié)單位工作的督導(dǎo); 負(fù)責(zé)各種推廣方案的實(shí)施,并對(duì)方案的實(shí)施給予監(jiān)督,并對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估; 結(jié)合實(shí)際需要制定貨架、道具、配件安全庫(kù)存量,定期提交合理的貨架道具需求計(jì)劃,保證貨架道具的及時(shí)供應(yīng); 嚴(yán)格控制網(wǎng)點(diǎn)貨架道具配件的領(lǐng)用情況,防止流失; 及時(shí)向各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)公司下發(fā)的安裝、裝修工藝文件及通知,并按要求對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo); 對(duì)不符合要求或違反公司規(guī)定的網(wǎng)點(diǎn)提出整改建議。經(jīng)批準(zhǔn)后 負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)撤消的善后工作; 每月對(duì)制作費(fèi)用及各網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)所需貨架、道具的帳目上報(bào),并做好工作總結(jié)。 3.3、設(shè)計(jì)主任的職位要求: 大專(zhuān)以上學(xué)歷,美術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),年齡在 歲左右; 至少有 3 年以上平面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有 2 年以上在服裝企業(yè)從事服裝品牌設(shè)計(jì)推廣工作經(jīng)驗(yàn); 熟悉 PC 及 MAC 操作,熟練使用 PHOTOSHOP、 FREEHAND、 CORELDRAW 等圖形處理軟件應(yīng)用; 對(duì)裝修工藝、材料及貨架制作有一定認(rèn)識(shí); 創(chuàng)意好、概念新,熟悉平面廣告制作的各個(gè)環(huán)節(jié); 工作細(xì)心、責(zé)任感強(qiáng); 有大型服裝企業(yè)或國(guó)內(nèi)知名 廣告公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 4、信息經(jīng)理的工作職責(zé) 4.1、直接向市場(chǎng)部經(jīng)理(營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān))報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo); 4.2、信息經(jīng)理的具體工作職責(zé)如下: 建立健全公司營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息,市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度; 對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)行月度、季度及年度進(jìn)銷(xiāo)存進(jìn)行查詢(xún)分析,為本部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)提供銷(xiāo)售、生產(chǎn)決策依據(jù); 46 對(duì)總部電腦信息系統(tǒng)進(jìn)行日常管理維護(hù)和數(shù)據(jù)輸入及傳輸,并做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù),商品分類(lèi)維護(hù),單品資料維護(hù),經(jīng)銷(xiāo)商資料維護(hù)及管理等; 每月向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)提供準(zhǔn)確的各地(包括總部)各產(chǎn)品的庫(kù)存、 銷(xiāo)量、銷(xiāo)售進(jìn)度等銷(xiāo)售報(bào)表; 每天能及時(shí)反映各區(qū)域市場(chǎng)的要貨計(jì)劃 /資源分配計(jì)劃; 與營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)做好銷(xiāo)售費(fèi)用的嚴(yán)格控制,一旦出現(xiàn)情況,及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)反映; 隨時(shí)跟蹤業(yè)務(wù)流程和應(yīng)收帳款的清晰控制; 及時(shí)了解反映控制各銷(xiāo)售層次的銷(xiāo)售情況和庫(kù)存量; 4.3、信息經(jīng)理的職位要求 本科及大專(zhuān)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)應(yīng)用及相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),年齡在 歲左右; 至少 2 年以上服裝企業(yè)信息管理工作經(jīng)驗(yàn); 熟悉各種前臺(tái) POS 系統(tǒng)和前后臺(tái)通訊系統(tǒng)的模塊功能; 熟悉 WINDOWS NT、 IBM DBII/UDB 系統(tǒng); 熟悉 CLIENT/SERVER、 BROWSER/SERVER 軟件結(jié)構(gòu)及分布式數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)采集結(jié)構(gòu); 具備良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力; 有一定的組織管理經(jīng)驗(yàn),責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),能吃苦; 具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力; 有大型服裝企業(yè)同類(lèi)職務(wù)工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 5、信息助理的工作職責(zé)(略) 6、 培訓(xùn)主任的工作職責(zé)(略) (二)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)各崗位的工作職責(zé) 1、銷(xiāo)售部正(副)經(jīng)理的工作職責(zé) 1.1、直接向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo); 1.2、依據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃,全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)內(nèi)的業(yè)務(wù)及人員管理,以完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo), 具體之工作職責(zé)如下: 規(guī)劃并執(zhí)行組織公司總體銷(xiāo)售戰(zhàn)略,制定并實(shí)施公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃及費(fèi)用使用管理; 依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中心管理制度,制訂銷(xiāo)售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門(mén)工作, 開(kāi)發(fā)、建立并維持與經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商和其他有關(guān)方面的關(guān)系,主持制定銷(xiāo)售策略及政策,領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售人員順利開(kāi)拓市場(chǎng),并進(jìn)行客戶(hù)管理; 管轄本部門(mén)內(nèi)與其它部門(mén)之間的合作關(guān)系; 選擇、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)、考核和激勵(lì)銷(xiāo)售人員,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)預(yù)訂的銷(xiāo)售目標(biāo),并為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才; 評(píng)定部門(mén)內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配; 參與規(guī)劃并協(xié)調(diào)產(chǎn)品 定義和開(kāi)發(fā)策略,以實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo); 協(xié)助拓展經(jīng)理(主任)開(kāi)拓市場(chǎng),選擇好客戶(hù)或加盟商,并指導(dǎo)零售經(jīng)理(主任)對(duì)符合建點(diǎn)條件的單位按程序及時(shí)設(shè)置專(zhuān)柜或?qū)Yu(mài)店; 往來(lái)帳務(wù)管理,

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