內(nèi)部講師管理辦法

公司內(nèi)部講師管理辦法 （草案） 1 目 的 為充分挖掘公司內(nèi)部教育訓(xùn)練講師資源，提高內(nèi)部講師 隊(duì)伍 的整體素質(zhì)，激勵(lì)講師 的授課熱情，完善公司內(nèi)部講師管理體系，規(guī)范講師作業(yè)流程，特制定本辦法。 2 范 圍 凡經(jīng)公司 選拔、 考核 、 聘 用并持有 公司正式頒發(fā)之 講師證的所有 公司內(nèi)部 講師均屬之。 3 權(quán) 責(zé) 3.1 人事單位 3.1.1 負(fù)責(zé)制訂公司內(nèi)部講師選拔 、 聘用 與激勵(lì) 制度。 3.1.2 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部講師數(shù)據(jù)庫的建立與維護(hù)。 3.1.3 協(xié)助 公司 內(nèi)部講師執(zhí)行具體教育訓(xùn)練課程。 3.1.4 監(jiān)督和評(píng)估公 司內(nèi)部講師職責(zé)履行情況 并及時(shí)給予反饋 。 3.2 各部門主管 3.2.1 負(fù)責(zé)發(fā)掘和推薦具有講師潛質(zhì)之員工。 3.2.2 督導(dǎo)和評(píng)價(jià) 本 部門內(nèi)講師人選履行內(nèi)部講師職責(zé)情況。 3.2.3 支持和激勵(lì)本部門講師人選的授課熱情。 3.3 公司內(nèi)部講師 3.3.1 遵守公司內(nèi)部講師管理辦法之各項(xiàng)規(guī)定。 3.3.2 主動(dòng)履行公司內(nèi)部講師各項(xiàng)職責(zé) ，思考改進(jìn)方法 。 3.3.3 及時(shí)將學(xué)員訓(xùn)練需求信息和其他資訊反饋給人事訓(xùn)練單位。 3.3.4 接受公司安排之 各項(xiàng) 訓(xùn) 練課程，提升自身素質(zhì)。 4 名詞定義 ： 內(nèi)部講師，指服務(wù)于本公司，并取得內(nèi)部講師之資格，擔(dān)任本公司教育訓(xùn)練之講師者 。 5 主要內(nèi)容 5.1 公司內(nèi)部講師 級(jí) 別區(qū)分 ： 5.1.1 級(jí)別一 :高級(jí)講師 。 主講專業(yè)領(lǐng)域三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)理論知識(shí)豐富， 對(duì)教練角色有深刻的認(rèn)知， 熟練掌握授課 與演講 技巧，能 結(jié)合公司業(yè)務(wù) 獨(dú)立開發(fā)并執(zhí)行 各項(xiàng) 專 案 訓(xùn)練 課程 ， 90%學(xué)員反應(yīng)評(píng)價(jià) 在 良 以上 。 高級(jí)講師每年授課不得低于 24 課時(shí)。 5.1.2 級(jí)別二 :專業(yè)講師 。 主講專業(yè)領(lǐng)域兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)， 對(duì)教練角色有清楚的認(rèn)知， 熟練掌握授課 與演講 技巧，能結(jié)合公司業(yè)務(wù)持續(xù)改進(jìn)課程內(nèi)容， 80%學(xué)員 評(píng)價(jià) 在 良 以上 。 專業(yè)講師每年授課不得低于 12 課時(shí)。 5.1.3 級(jí)別三 :講師 。 主講專業(yè)領(lǐng)域一年以上工作經(jīng)驗(yàn)， 對(duì)教練角色有比較清楚的認(rèn)識(shí)， 掌握授課技巧，能自行編制和設(shè)計(jì)教材 ，具備演講表達(dá)的基本素質(zhì)，70%學(xué)員 評(píng)價(jià) 在良以上 。 講師每年授課不得低于 6 課時(shí)。 5.2 公司內(nèi)部講師管理程序 ： 公司員工 推薦 /自薦 聘用 審 核 正式聘用 考核激勵(lì) 進(jìn)階培訓(xùn) 執(zhí)行 原級(jí)別 級(jí)別升遷 講師備選庫 培訓(xùn)支持 執(zhí)行課程 合 格 不合格 合格 不合格 合格 不合格 不合格 合格 5.3 選拔與聘用 5.3.1 公司選拔內(nèi)部講師 遵循公平、公正、公開的原則 。 5.3.2 選拔人選 5.3.2.1 公司職位七職等（含）以上之人員，理當(dāng)具公司 講師及該相關(guān)專業(yè)課程之講師資格。但仍須參加企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn) 系列 訓(xùn)練課程。 5.3.2.2 個(gè)人自愿：個(gè)人專業(yè)知識(shí)足以擔(dān)任講師且符合條件者，可填寫內(nèi)部講師資格申請(qǐng)表（附件一），經(jīng)部門主管確認(rèn)后提交 管理部 。 5.3.2.3 理 級(jí)（含）以上主管或 人事 訓(xùn)練推薦：理級(jí)（含）以上主管或 人事訓(xùn)練 可 推薦適合之人選，并予以提報(bào)。 5.3.3 聘用審核 5.3.3.1 審核程序 初審 講師培訓(xùn) 試講 復(fù)審 合格 5.3.3.2 訓(xùn)練課依據(jù)內(nèi)部講師設(shè)定之基本條件經(jīng)簽核流程完成初審作業(yè)，并將初審結(jié)果于二周內(nèi)告知當(dāng)事人。 5.3.3.3 初 審合格之內(nèi)部講師 人員應(yīng)接受講師培訓(xùn)課程及至少一次的課程試講，并由其上一級(jí)主管或訓(xùn)練講師依內(nèi)部講師評(píng)鑒表（附件二）進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審結(jié)果登錄于內(nèi)部講師資格申請(qǐng)表中。 5.3.3.4 完成試講程序之內(nèi)部講師培訓(xùn)人員由 管理部 建議擬擔(dān)任講授之課程，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后，始具備合格講師 資格。 5.3.4 考核合格后由總經(jīng)理頒發(fā) 公司內(nèi)部講師證 和 講師上崗證 ，講師在授課時(shí)必須佩戴講師 上崗 證。 5.4 內(nèi)部講師育成支持 5.4.1 公司提供企業(yè)內(nèi)部講師育成訓(xùn)練課程 體系 ， 并充分利用外部教育訓(xùn)練資源， 幫助公司內(nèi)部講師成長。 5.4.1.1 內(nèi)部講師 訓(xùn)練 ：經(jīng)初步審核通過之人選，須參加企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)訓(xùn)練課程，并接受安排試講， 就準(zhǔn)備內(nèi)容、表達(dá)技巧、時(shí)間控制等項(xiàng)目予以 實(shí)際 演練 。 5.4.1.2 公司內(nèi)部講師隊(duì)伍在管理部的組織下 ,固定舉行講師團(tuán)活動(dòng)和會(huì)議 ,交流心得和體會(huì)。 5.4.1.3 公司提供各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和資源，讓講師進(jìn)行有意識(shí)的自我培養(yǎng)。 5.4.2 訓(xùn)練準(zhǔn)則：講師應(yīng)完成所有訓(xùn)練課程，且應(yīng)配合訓(xùn)練課程準(zhǔn)備相關(guān)專業(yè)知識(shí)之詳細(xì)講義與教案。 5.5 激 勵(lì) 5.5.1 講師費(fèi)。凡年度教育訓(xùn)練計(jì)劃內(nèi)課程或經(jīng)總經(jīng)理特別核定之課程，于非上班時(shí)間內(nèi)任課，支付講師鐘點(diǎn)費(fèi)，具體支付標(biāo)準(zhǔn)如下： 高級(jí)講師 50RMB/小時(shí) 專業(yè)講師 30RMB/小時(shí) 講師 20RMB/小時(shí) 以上條款不適用于人事專職訓(xùn)練師，因其為義務(wù)職。 5.5.2 績(jī)效考核附加分。 經(jīng) 公司正式聘用的內(nèi)部講師 按級(jí)別高低分別 享受績(jī)效考核額外附加分 7 分、 5 分、 4 分 ，針對(duì)訓(xùn)練職責(zé)履行情況評(píng)價(jià)分值，直接加入個(gè)人總績(jī)效得分上，作為個(gè)人最后績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。 5.5.3 培訓(xùn)機(jī)會(huì)優(yōu)先。 公司內(nèi)部講師具有知識(shí)傳承和技能分享的作用，公司將考慮讓講師 優(yōu)先 獲得 各種 培訓(xùn) 與學(xué)習(xí) 機(jī)會(huì)。 5.6 考 核 5.6.1 聘用考核。參見 5.3.3。 5.6.2 日常 工作 考核。 講師所屬部門主管和人事單位共同 主導(dǎo) 針對(duì)講師授課情況 的 評(píng)估，以 相應(yīng)級(jí)別之 額外附加分作為滿分值，與年終績(jī)效考核同步，考核分?jǐn)?shù)直接加入 講師個(gè)人總績(jī)效分?jǐn)?shù)。 5.6.3 級(jí)別升遷考核。 講師日?？己?成績(jī) 在 85%以上者可 獲得級(jí)別升遷機(jī)會(huì)，在經(jīng)過聘用考核合格后聘用為新的講師級(jí)別，享受相應(yīng)的激勵(lì) 待遇 。 具體運(yùn)用 參見附表一。 5.7 資格取消： 凡有下列情形之一者，經(jīng)總經(jīng)理核示后，予以取消其內(nèi)部講師資格，追繳回 公司內(nèi)部講師證和講師上崗證。 5.7.1 嚴(yán)重違反公司理念及規(guī)定并受記過以上懲處者。 5.7.2 品性不良，不堪為人師表者。 5.7.3 課程中有對(duì)公司不當(dāng)或不實(shí)之言論或嚴(yán)重人身攻擊者。 5.7.4 授課 未達(dá)到所規(guī)定的時(shí)數(shù)者。 5.7.1 擔(dān)任期內(nèi)學(xué)員反映屢為不佳者。 5.8 溝通協(xié)調(diào) 5.7.1 人事單位負(fù)責(zé)講師與各單位之間之聯(lián)系協(xié)調(diào)，作統(tǒng)籌規(guī)劃，以充分利用公司教育訓(xùn)練資源。 5.7.2 公司內(nèi)部講師須遵循人事單位之 各項(xiàng) 教育訓(xùn)練安排 ，積極配合開發(fā)學(xué)習(xí)項(xiàng)目， 努力營造公司學(xué)習(xí)氛圍 。 5.9 其他 管理部以個(gè)案方式邀請(qǐng)公司具特長（外語、繪畫、電腦、攝影、鑒賞等）之人員擔(dān)任個(gè)人發(fā)展之講師，以滿足組織需要，并不受本辦法規(guī)范，但仍須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。 6本管理辦法呈權(quán)責(zé) 主管核準(zhǔn)實(shí)施，修訂亦同。 附表一： 項(xiàng)次 講師級(jí)