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馬云清華大學(xué)演講: 30 年來(lái)從不放棄 馬云清華大學(xué)演講 30 年來(lái)我只堅(jiān)持三件事 各位老師,各位同學(xué),大家好! 首先恭喜大家,祝福大家,這是中國(guó)最了不起的一所大學(xué)之一,盡管在我心里面中國(guó)最好的大學(xué)是杭州師范大學(xué)。學(xué)校的知識(shí)總是不夠用,但是社會(huì)上的知識(shí)是取之不盡的。杭師大給我的是學(xué)習(xí)的能力、獲取知識(shí)的能力。我看到今天那么多陽(yáng)光燦爛的笑臉, 30 年后不忘初心,依舊是這樣的笑臉,這才是成功。 我今天在這談一下我的感受和體驗(yàn)。高考我并不算很成功,考了幾年,我數(shù)學(xué) 1 分那是真的,第二年考 19 分,第三年考了 89 分,但我從來(lái)沒(méi)放棄過(guò)。我給大家一個(gè)提醒,一個(gè)建議,提醒是今天你們獲得的畢業(yè)證書(shū),那只是一張紙,只證明這四年、六年或者八年,你父母為你付了很多的學(xué)費(fèi),這是一張學(xué)費(fèi)的通知單而已,告訴你付了那么多學(xué)費(fèi),花了那么多時(shí)間做了很多的模擬考,但這僅僅是模擬考而已。我也給大家一個(gè)建議,如果你們畢業(yè)于清華大學(xué),請(qǐng)大家用欣賞眼光看看杭師大的同學(xué),如果你畢業(yè)于杭師大,請(qǐng)用欣賞的眼光看看自己,因?yàn)檫@社會(huì)上永遠(yuǎn)充滿變化,永遠(yuǎn)充滿著各種奇跡。 人生最后不管今天多么成功,你最后死的時(shí)候才能夠看看你到底贏了還是虧了,所以我覺(jué)得我們剛剛 開(kāi)始起步。我也相信今天畢業(yè)以后,在座很多人都很擔(dān)心,各種各樣的擔(dān)心,擔(dān)心畢業(yè)以后我是學(xué)經(jīng)管的,能當(dāng)老板嗎?我能找到一個(gè)好老板嗎?能夠找到好公司嗎?其實(shí)這些擔(dān)心我也都有,每天都有。我剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候天天擔(dān)心能不能活下來(lái),到后來(lái)我擔(dān)心這個(gè)公司會(huì)不會(huì)長(zhǎng)大,到今天長(zhǎng)大了我擔(dān)心它會(huì)倒下,現(xiàn)在的擔(dān)心比以前多多了。我們每時(shí)每刻處于這份擔(dān)心中,擔(dān)心很正常,不擔(dān)心才不正常。所以我想給大家個(gè)建議,也是真實(shí)的感受,這 30 年來(lái),我天天在擔(dān)心,但是我只是擔(dān)心自己不夠努力,我擔(dān)心自己沒(méi)看清楚災(zāi)難,我擔(dān)心自己沒(méi)把握好機(jī)遇。但有一點(diǎn)不用擔(dān)心, 你們一定會(huì)遇到眼淚、冤枉、委屈、倒霉各種事件,一定會(huì)碰上,這個(gè)不用擔(dān)心,你碰到這些了,就這樣想:早知道它會(huì)來(lái)的。 這是一個(gè)糾結(jié)的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代看起來(lái)充滿著懷疑,充滿著各種的不信任。這世界看起來(lái)缺乏各種各樣的機(jī)會(huì),但這世界看起來(lái)又有各種各樣的機(jī)會(huì),這世界看起來(lái)年輕人似乎是可以無(wú)所不能,什么事情都可以做,但看起來(lái)年輕人什么事情又都做不了。所以我覺(jué)得這是一個(gè)糾結(jié)的時(shí)代,恭喜大家來(lái)到一個(gè)很了不起的糾結(jié)時(shí)代,因?yàn)榧m結(jié)是一種變革,因?yàn)槲覀冋谶M(jìn)入一個(gè)變革非常快速的時(shí)代。如果沒(méi)有變革就不會(huì)有阿里巴巴的今天,阿里巴巴、馬 云有今天就是因?yàn)榍?30 年中國(guó)的變革。 我想跟大家講我心里的感受,未來(lái) 30 年中國(guó)的變革會(huì)更大,機(jī)會(huì)更大。從我這個(gè)行業(yè)來(lái)講,世界正從 IT 在走向 DT,這兩個(gè)字的差異背后,代表思想、文化、社會(huì)方方面面都發(fā)生很大的差異。絕大部分的人今天站在 IT 的角度看待世界。什么是 IT? IT 是以我為主,方便我管理; DT 是以別人為主,強(qiáng)化別人,支持別人, DT 思想是只有別人成功,你才會(huì)成功。這是一個(gè)巨大的思想轉(zhuǎn)變,這將產(chǎn)生技術(shù)的轉(zhuǎn)變。我想跟大家講,所有變革的時(shí)代都是年輕人的時(shí)代。當(dāng)然,麻煩也會(huì)更多,但今天我看到那么多人以后,我在想,其 中 70%、 80%要成為阿里巴巴的員工就好了,我就不用那么擔(dān)心了,真的。未來(lái) 30 年我想跟隨大家,你們會(huì)改變這個(gè)世界,你們會(huì)把握這個(gè)機(jī)會(huì)。糾結(jié)、變革都是年輕人的機(jī)遇,也是這個(gè)時(shí)代的機(jī)遇。 不管你怎么看,我們經(jīng)常說(shuō)生意越來(lái)越難做,其實(shí)生意從來(lái)就沒(méi)有好做的。年輕人糾結(jié)今天IT 行業(yè)都由阿里巴巴、騰訊、百度搞去了,我們剛出來(lái)也覺(jué)得機(jī)會(huì)給 IBM、思科、微軟拿走了。但是,你要相信, 30 年以后的中國(guó)企業(yè)一定比今天好,一定比今天大, 30 年后富人一定比今天多, 30 年以后的文化一定比今天豐富多彩, 30 年以后的年輕人一定超越我們, 這就是世界的變化。 在變革的時(shí)代,我也特別想給大家分享一下我自己的經(jīng)歷,前 30 年我一直堅(jiān)持三樣?xùn)|西,我也希望大家去反思和思考這三樣對(duì)你是否有用,就是三個(gè)堅(jiān)持:第一永遠(yuǎn)堅(jiān)持理想主義,第二要堅(jiān)持擔(dān)當(dāng)精神,第三要堅(jiān)持樂(lè)觀的正能量。 我相信未來(lái),我相信別人超過(guò)相信自己。其實(shí)在阿里巴巴,我數(shù)學(xué)不好,管理也沒(méi)學(xué)過(guò),會(huì)計(jì)也不懂,連預(yù)算報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表到今天為止,我也看不懂,這是真話,我并沒(méi)有覺(jué)得這是丟人的。承認(rèn)自己不懂并不丟人,不懂裝懂很丟人。我到今天為止沒(méi)到淘寶上購(gòu)過(guò)一件物,我沒(méi)用過(guò)支付寶,因?yàn)槲也恢涝撛趺从谩5?耳朵豎起來(lái),我老是在聽(tīng)支付寶到底好還是不好,因?yàn)槲矣枚嗔?,?huì)捍衛(wèi)自己的產(chǎn)品,但是我不用,你永遠(yuǎn)擔(dān)憂自己,擔(dān)憂讓我晚上睡不著覺(jué),但只有我睡不著覺(jué),公司才睡得著覺(jué)。我們看了中國(guó)合伙人,這個(gè)電影很好,但是這個(gè)電影有很大的問(wèn)題,男主人公老哭,其實(shí)創(chuàng)業(yè)者是不哭的,是讓別人哭。所以我們永遠(yuǎn)相信未來(lái),相信年輕人,相信別人,我如果不相信別人,阿里巴巴的程序?qū)懖怀鰜?lái),我不相信別人,今天市場(chǎng)不會(huì)做得這么大。 第二,要有擔(dān)當(dāng)精神。支付寶在今天存在巨大的爭(zhēng)議,其實(shí)在 2004 年準(zhǔn)備做支付寶、做阿里金融的時(shí)候,我知道有一天會(huì)碰到 這樣的麻煩,我也糾結(jié)過(guò)。后來(lái)在達(dá)沃斯論壇上聽(tīng)很多的政治家、企業(yè)家在談?wù)?,什么是?dān)當(dāng)。那就是你覺(jué)得是對(duì)的,對(duì)社會(huì)發(fā)展有利,你真相信,就勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起來(lái)去做。我記得那次會(huì)議以后,我在達(dá)沃斯打電話給公司說(shuō),立刻、現(xiàn)在、馬上去做,如果出問(wèn)題我愿意去解決。去年年初,在阿里金融內(nèi)部的會(huì)議上,我跟所有的同事講,如果我們對(duì)中國(guó)金融改革有激活,有創(chuàng)新,如果基于這個(gè)有人要付出代價(jià),我來(lái)。我相信大家如果真的帶著完善這個(gè)社會(huì)的希望,激活金融,服務(wù)實(shí)業(yè),穩(wěn)妥創(chuàng)新,我們一定越走越好,因?yàn)樯鐣?huì)體系總會(huì)越來(lái)越清晰。 在今天的社會(huì)缺乏理想主 義,缺乏擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)候更需要理想主義,更需要擔(dān)當(dāng)。不僅僅是你需要,不僅僅是社會(huì)需要,而是因?yàn)樯鐣?huì)最缺的東西是最稀缺的資源,做那些別人不愿意做的事情、最需要的事情才有成就。有人說(shuō)這個(gè)社會(huì)非常大,每天淘寶有幾千萬(wàn)筆交易在進(jìn)行,幾千萬(wàn)人把自己的包裹送給一個(gè)完全不認(rèn)識(shí)的人,交給不認(rèn)識(shí)的快遞員,輾轉(zhuǎn)反復(fù)幾千公里送給另外一個(gè)人,這在以前是不可想象的。但是我們今天的年輕人在以不同的方法,在以技術(shù)的方法在表達(dá)“信任”真正存在。 第三,我希望大家堅(jiān)持正能量,樂(lè)觀地看待問(wèn)題。我是犯過(guò)無(wú)數(shù)錯(cuò)誤的人,阿里在前 15 年內(nèi)至少有 100 多次 滅頂之災(zāi),都挺過(guò)來(lái)了??梢赃@么講,如果今天再來(lái)一遍,我們今天的人比那時(shí)候的多,我們今天的人知識(shí)和能力比那時(shí)候強(qiáng),但是重新再走一遍我們一定走不出來(lái)。但是當(dāng)年我們?cè)趺醋叱鰜?lái)的?我們堅(jiān)持樂(lè)觀,我們相信這個(gè)世界你不成功有人會(huì)成功,我們相信阿里巴巴、淘寶能做得出來(lái),一定有人做得出來(lái),我們相信有人花更多的時(shí)間學(xué)習(xí)這些東西,只是看我們是否夠運(yùn)氣。所以我后來(lái)給自己的座右銘,也是給所有年輕人,給我同事的座右銘是:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大部分人死在明天晚上?!边@就是殘酷的生活。你光努力還不夠,還有運(yùn)氣,運(yùn) 氣從哪里來(lái)?運(yùn)氣就是在自己好的時(shí)候多想想別人,自己不好的時(shí)候多檢查檢查自己,我相信會(huì)走過(guò)來(lái)。 今天我看到了大家的微笑,這世界上最有力量的武器是用微笑化解所有的問(wèn)題,我永遠(yuǎn)面帶笑容,盡管我內(nèi)傷很重。在中國(guó)這樣的市場(chǎng)環(huán)境下誕生,阿里巴巴是一個(gè)偶然,也是一個(gè)必然,因?yàn)槭袌?chǎng)機(jī)制,因?yàn)橐粠湍贻p人相信我,我們?cè)谑袌?chǎng)上能夠做出這樣的東西來(lái)。 在座的每一個(gè)人你們都經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的挑戰(zhàn),我跟公司同事講,很多人說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì),我們從來(lái)就沒(méi)贏過(guò)。我說(shuō),你贏過(guò),在出生之前是和幾億顆精子賽跑贏出來(lái)的,來(lái)到這個(gè)世界你就成功了。來(lái)到這個(gè)世界 ,你們又經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)的考試進(jìn)入了清華大學(xué),獲得了今天的畢業(yè)證書(shū),你們已經(jīng)有良好的起步,良好的機(jī)會(huì),有很好的基礎(chǔ)。但未必有基礎(chǔ)的人會(huì)贏,未必今天跑得快的人還是能走得很快,這世界就像足球一樣,是圓的。我沒(méi)有想過(guò)杭州師范大學(xué)的人可以當(dāng)經(jīng)管學(xué)院顧問(wèn),感謝錢(qián)院長(zhǎng)給我的信任。所以大家記住,也許今天你是最好的,但未必明天還最好;今天也許你是最差的,但社會(huì)給了你很多的機(jī)會(huì),只要你把握,只要努力,總會(huì)有機(jī)會(huì)。 最后給大家一個(gè)建議,永遠(yuǎn)相信你的對(duì)手不在你邊上,在你邊上的人,都是你的榜樣,哪怕這個(gè)人你特討厭。 ()很多年以前我說(shuō),我 用望遠(yuǎn)鏡都沒(méi)有找到過(guò)對(duì)手,人家說(shuō)你好驕傲。其實(shí)他們沒(méi)有聽(tīng)到我的下一句:我用望遠(yuǎn)鏡找的不是對(duì)手,是榜樣。你的對(duì)手可能在以色列,可能在你不知道什么地方,他比你更用功。你今天獲得了清華的畢業(yè)證書(shū),你就不學(xué)習(xí)了,你不讀書(shū)了;而那個(gè)人畢業(yè)于杭師大,但他不斷在學(xué)習(xí),他不斷在努力,不斷在進(jìn)取。所以這一點(diǎn)是我希望給大家講的,戰(zhàn)勝你自己,這才是真正的英雄。 我想人類今天共同面臨的巨大挑戰(zhàn),就是知識(shí)和教育跟不上技術(shù)的發(fā)展,但這正是我們的機(jī)會(huì)。哪里有抱怨,哪里就有機(jī)會(huì)。中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展得這么好,跟阿里巴巴其實(shí)沒(méi)什么關(guān)系,是中國(guó) 原來(lái)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施太差,我們相信自己做的這件事情,走了十年而已。今天中國(guó)的電子商務(wù)超越了美國(guó)電子商務(wù)的總和,原因不是因?yàn)槊绹?guó)不努力,而是美國(guó)昨天的基礎(chǔ)太好。美國(guó)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)金融,是因?yàn)槊绹?guó)的金融環(huán)境實(shí)在太好,根本插不進(jìn)去,中國(guó)的金融環(huán)境不太好,才給我們機(jī)會(huì)。所有昨天不好的事情都是你的機(jī)會(huì),別人在抱怨的時(shí)候使你看到機(jī)會(huì)所在。 我花 3

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