（計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)論文）多元化電子申報(bào)納稅系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

摘要 摘要 本文以江西省國(guó)稅局多元化電子申報(bào)納稅系統(tǒng)為背景，基于面向?qū)ο蟮乃?想設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了一個(gè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、程控電話網(wǎng)、銀行網(wǎng)點(diǎn)等多種途徑完成 納稅申報(bào)的信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有功能和性能可擴(kuò)展性好、界面設(shè)計(jì)友好、運(yùn) 行穩(wěn)定可靠等優(yōu)勢(shì)。目前該系統(tǒng)已經(jīng)順利通過(guò)試點(diǎn)應(yīng)用并獲得良好反映，正在 向全省推廣。 本文首先介紹了多元化電子申報(bào)納稅系統(tǒng)的基本概念和國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀。再根 據(jù)納稅人、稅務(wù)機(jī)關(guān)、銀行、國(guó)庫(kù)等相關(guān)涉稅部門(mén)有機(jī)結(jié)合的要求，詳細(xì)分析 了江西省國(guó)稅系統(tǒng)多元化電子申報(bào)納稅系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求。然后探討了多元化電 子申報(bào)納稅系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)，采用j a v a2e n t e r p r i s ee d i t i o n ( j 2 e e ) 體系結(jié) 構(gòu)，使用j a v a 和j s p 的開(kāi)發(fā)進(jìn)行頁(yè)面表現(xiàn)，w e b 服務(wù)器采用b e aw e b l o g i c s e r v e r 8 1 ，數(shù)據(jù)庫(kù)采用o r a c l e 9 i 。隨后探討了多元化電子申報(bào)納稅系統(tǒng)的功能 實(shí)現(xiàn)，分別闡述了多種報(bào)稅方式的功能需求和典型模塊的實(shí)現(xiàn)。最后闡述了多 元化電子申報(bào)納稅系統(tǒng)在國(guó)稅系統(tǒng)的實(shí)施方式，總結(jié)了系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)，并對(duì)下 一步工作進(jìn)行了展望。 關(guān)鍵詞：多元化，申報(bào)，納稅，j 2 e e ，) l m l a b s t r a c t a b s t r a c t t h et h e s i sd e s i g n e da n da p p l i e dae l e c t r o n i ct a x a t i o nd e c l a r a t i o ns y s t e mb a s e d o nt h eo b j e c t o r i e n t e di d e aa n dj i a n g x in a t i o n a lt a xm u l t i p l e xt a x p a y i n gs y s t e m t h e s e r v i c eo ft a xd e c l a r a t i o nb yi n t e r n e t , t e l e p h o n e ，b a n kb r a n c h e sa n dv i s i t i n ga r e p r o v i d e df o rd i f f e r e n tk i n d so ft a xp a y e r t h i ss y s t e mh a st h ea d v a n t a g e so fg o o d f u n c t i o na n dp e r f o r m a n c ee x t e n s i b i l i t y , o p t i m i z e di n t e r f a c ed e s i g na n ds t a b l er u n n i n g a n ds oo n c u r r e n t l y , t h i ss y s t e mi sb e i n gp r o m o t e dt h r o u g h o u tt h ep r o v i n c e ，w h i c h h a sb e e n u s e ds u c c e s s f u l l yi ne x p e r i m e n t a la p p l i c a t i o na n dr e c e i v e dg o o df e e d b a c k t h et h e s i se x p l o r e ds u c hat a x a t i o ns y s t e m f i r s t l y , t h eb a s i cc o n c g p ta n dc u r r e n t s t a t u si nc h i n ao rf o r e i g nc o u n t r i e sa r ei n t r o d u c e d a c c o r d i n gt ot h er e q u i r e m e n to f o r g a n i cc o m b i n a t i o no ft a xp a y e r , t a x a t i o no f f i c e ，b a n k , t r e a s u r ya n d ，o t h e rt a x a t i o n r e l a t e dd e p a r t m e n t s ，t h es y s t e mi sd e s i g n e da saw h o l e ，t h er e l a t i o n s h i pb e t w e e n d i f f e r e n tt a xp a y e r sa n dt h er e q u i r e m e n to fd a t ad e a l i n ga n df u n c t i o n a li n t e r f a c ea r e d i s c u s s e d s e c o n d l y , t h ed e s i g no fw h o l es y s t e mi sp r e s e n t e d b yu s i n gj a v a2 e n t e r p r i s ee d i t i o n ( j 2 e e ) a n ds t r u t ss t r u c t u r e ，j a v aa n dj s pa r eu s e dt or e p r e s e n t w e b p a g e ，b e aw e b l o g i cs e r v e r8 1i su s e dt oi m p l e m e n tw e b s e r v e ra n do r a c l e 9 if o r d a t a b a s e t h e nt h ef u n c t i o n a ld e s i g no ft h es y s t e mi sd i s c u s s e d f u n c t i o n a ld e s i g nf o r v a r i o u sk i n d so ft a x a t i o nd e c l a r a t i o na p p r o a c h e sa n ds y s t e mm o d u l e sa r es h o w e d t h e nt h ei m p l e m e n t a t i o ni si l l u s t r a t e d 、訪廿1f i g u r e s t h ee n do ft h et h e s i ss u m m a r i z e t h ea d v a n t a g e sa n dd i s a d v a n t a g e s ，a n dg i v eav i s i o nf o rf u t u r ew o r k k e yw o r d s ：m u l t i p l e x ，t a x a t i o nd e c l a r a t i o n , j 2 e e ，x m l 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書(shū) 本人完全了解同濟(jì)大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用學(xué)位論文的規(guī)定， 同意如下各項(xiàng)內(nèi)容：按照學(xué)校要求提交學(xué)位論文的印刷本和電子版 本：學(xué)校有權(quán)保存學(xué)位論文的印刷本和電子版，并采用影印、縮印、 掃描、數(shù)字化或其它手段保存論文；學(xué)校有權(quán)提供目錄檢索以及提供 本學(xué)位論文全文或者部分的閱覽服務(wù)；學(xué)校有權(quán)按有關(guān)規(guī)定向國(guó)家有 關(guān)部門(mén)或者機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版；在不以贏利為目的的前 提下，學(xué)?？梢赃m當(dāng)復(fù)制論文的部分或全部?jī)?nèi)容用于學(xué)術(shù)活動(dòng)。 學(xué)位論文作者簽名： 7 以年瑚多日 經(jīng)指導(dǎo)教師同意，本學(xué)位論文屬于保密，在年解密后適用本 授權(quán)書(shū)。 指導(dǎo)教師簽名：學(xué)位論文作者簽名： 年月e 1年月日 同濟(jì)大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下，進(jìn)行 研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本學(xué)位論文 的研究成果不包含任何他人創(chuàng)作的、已公開(kāi)發(fā)表或者沒(méi)有公開(kāi)發(fā)表的 作品的內(nèi)容。對(duì)本論文所涉及的研究工作做出貢獻(xiàn)的其他個(gè)人和集 體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明的法律責(zé)任 由本人承擔(dān)。 繇咖貴 腫月莎e t 第1 章引言 第1 章引言 1 1 課題來(lái)源及背景 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的發(fā)展，稅務(wù)行業(yè)的征收管理模式在不斷地發(fā)展 變化，同時(shí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)基于為納稅人提供高效服務(wù)的手段也在不斷改進(jìn)，尤其 是不斷發(fā)展的多元化電子申報(bào)繳稅方式，如計(jì)算機(jī)網(wǎng)上報(bào)稅、電話語(yǔ)音申報(bào)繳 稅、銀行網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)繳稅、i c 卡申報(bào)繳稅、信用卡繳稅等等。這些電子化申報(bào)繳 稅手段充分利用了互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、程控電話網(wǎng)、廣為分布的 銀行網(wǎng)點(diǎn)等途徑使納稅人在自己方便的時(shí)間和地點(diǎn)遠(yuǎn)程辦理申報(bào)、實(shí)時(shí)劃轉(zhuǎn)繳 款等涉稅事務(wù)。它是稅務(wù)信息系統(tǒng)向社會(huì)的拓展和延伸，使各種信息系統(tǒng)有機(jī) 地整合為一體，是目前較為全面、完整的辦稅解決方案。 實(shí)行遠(yuǎn)程多元化電子申報(bào)納稅是對(duì)傳統(tǒng)征管模式的有力補(bǔ)充，是稅務(wù)部門(mén) 進(jìn)一步深化征管改革、加強(qiáng)信息化建設(shè)的一個(gè)重要方面，也是目前稅務(wù)系統(tǒng)推 行國(guó)家稅務(wù)總局統(tǒng)一征管軟件中國(guó)稅收征管信息系統(tǒng)c t a i sv 2 0 版應(yīng)用 中不可分割的一項(xiàng)內(nèi)容，多元化電子申報(bào)納稅系統(tǒng)就是以c t a i t sv 2 0 為基礎(chǔ) 進(jìn)行的擴(kuò)展開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。納稅人利用交互式電子方式( 重點(diǎn)是通過(guò)i n t e r n e t 方 式的網(wǎng)上稅務(wù)信息查詢和網(wǎng)上申報(bào)繳款) 自行完成申報(bào)、繳稅等涉稅業(yè)務(wù)，強(qiáng) 化了稅收征收管理，提高了工作效率和質(zhì)量，同時(shí)還可對(duì)納稅人提供相關(guān)的電 子化稅務(wù)服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)納稅人的宣傳和監(jiān)管。 1 2 國(guó)內(nèi)外研究與應(yīng)用現(xiàn)狀 隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展及其在稅收領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，稅收信息化已成為 不可逆轉(zhuǎn)的國(guó)際趨勢(shì)。美國(guó)國(guó)內(nèi)收入局于1 9 9 6 年6 月建立了稅務(wù)局互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)， 納稅人可以從主頁(yè)上下載申報(bào)表，再通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)申報(bào)納稅。在系統(tǒng)建立早期 1 9 9 7 年納稅高峰期，互聯(lián)網(wǎng)上申報(bào)一度因?yàn)樯陥?bào)數(shù)據(jù)過(guò)于龐大而引起一片 混亂，有關(guān)人士認(rèn)為國(guó)內(nèi)收入局對(duì)安全性和實(shí)際運(yùn)行規(guī)劃不足。1 9 9 8 年之后， 系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，國(guó)內(nèi)收入局真正進(jìn)入了電子服務(wù)時(shí)代。國(guó)內(nèi)收入局網(wǎng)站十分豐 富，納稅人辦理納稅申報(bào)的各項(xiàng)事宜應(yīng)有盡有，有稅法公告、納稅須知、電子 服務(wù)( 電子申報(bào)、電子繳稅) 和稅務(wù)新聞等。由美國(guó)財(cái)政部主持開(kāi)發(fā)的電子化 第1 章引言 聯(lián)邦稅收支付系統(tǒng)，納稅人可以通過(guò)電話、個(gè)人計(jì)算機(jī)方式，直接或委托金融 機(jī)構(gòu)繳納稅款。通過(guò)個(gè)人標(biāo)識(shí)號(hào)免費(fèi)取得聯(lián)邦稅收支付系統(tǒng)前端軟件，繳稅委 托完成后，系統(tǒng)返回一個(gè)確認(rèn)號(hào)，納稅人作為繳納稅款的記錄備案。 亞洲國(guó)家，特別是新興工業(yè)化經(jīng)濟(jì)體，如韓國(guó)、新加坡、中國(guó)香港特區(qū)等， 越來(lái)越多地利用信息技術(shù)，進(jìn)行稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅款征收、稅務(wù)稽查、 稅源監(jiān)控和納稅資料的收集存儲(chǔ)檢索等，這不僅提高了稅收征管的效率，而且 大大推進(jìn)了稅收信息化進(jìn)程。新加坡是l9 94 年最先通過(guò)電話進(jìn)行電子報(bào)稅 的亞洲國(guó)家，l9 98 年開(kāi)始通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)稅。自謀職業(yè)的個(gè)人和單 位職員，從國(guó)內(nèi)收入局獲得一個(gè)電子申報(bào)的個(gè)人收入號(hào)碼，就可以利用電子手 段填寫(xiě)個(gè)人所得稅納稅申報(bào)表。韓國(guó)20 00 年7 月正式啟動(dòng)“網(wǎng)上報(bào)稅中心 ， 2 0 0 1 年7 月，政府?dāng)U大了網(wǎng)上報(bào)稅的實(shí)施范圍，把適用稅種擴(kuò)大到4 個(gè)，即在 原來(lái)增值稅和所得稅的基礎(chǔ)上增加了消費(fèi)稅和酒稅，到2o03 年已擴(kuò)展至全 部稅種和全部納稅人。目前韓國(guó)網(wǎng)上申報(bào)的程序大致分三步。首先是代理人或 納稅人持有效身份證件到所屬稅務(wù)局遞交網(wǎng)上報(bào)稅申請(qǐng)，并領(lǐng)取有關(guān)軟件和賬 戶、密碼；其次是將有關(guān)軟件安裝到個(gè)人電腦中，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向有關(guān)公證機(jī)關(guān) 申請(qǐng)電子簽名認(rèn)證；之后就可以進(jìn)入國(guó)稅廳的“網(wǎng)絡(luò)報(bào)稅中心 進(jìn)行申報(bào)了。 ，信息系統(tǒng)的運(yùn)用，大大提高了稅收征管的效率，降低了稅收成本。據(jù)新加 坡國(guó)內(nèi)收入局估算，利用稅務(wù)局一體化信息系統(tǒng)，大大縮短了稅務(wù)局向納稅人 出具稅款核定書(shū)的周轉(zhuǎn)時(shí)間。另外，使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)后，其運(yùn)行和相應(yīng)的服務(wù) 支出僅占年度總支出的14 ，而原來(lái)人工操作的這一比例為55 。使用電 子報(bào)稅后，納稅人平均每人的納稅成本也節(jié)約了2 70 新元。另外，稅收征 管信息化還提高了透明度，減少了稅款流失，增加了政府稅收收入，并遏制了 腐敗現(xiàn)象。 我國(guó)稅收信息化的發(fā)展軌跡可分為三個(gè)階段：1 采用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，依托單 機(jī)和局域網(wǎng)，模擬手工操作的稅收電子化的萌芽和起步階段；2 采用關(guān)系型數(shù) 據(jù)庫(kù)，客戶機(jī)服務(wù)器模式，圖形化界面，依托廣域網(wǎng)，分布式處理，步入面 向管理的稅收管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)步發(fā)展階段；3 采用w e b 技術(shù)，組件化結(jié)構(gòu)， 依托互聯(lián)網(wǎng)，集中式處理，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造稅收價(jià)值的全方位稅收服務(wù)系統(tǒng)的全面提 升階段。目前，中國(guó)的稅收信息化正處于從第二臺(tái)階向第三臺(tái)階攀登的關(guān)鍵時(shí) 刻。 2 第1 章引言 1 3 課愿研究的主要內(nèi)容 以“中國(guó)稅收征管信息系統(tǒng)( c t a i s 2 0 ) 為依托，通過(guò)為納稅人提供 f n t e r n e t 網(wǎng)上報(bào)稅、電話語(yǔ)音報(bào)稅、銀行網(wǎng)點(diǎn)報(bào)稅、稅務(wù)機(jī)關(guān)征收窗口報(bào)稅等 多種申報(bào)納稅方式，完成與銀行聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)稅款實(shí)時(shí)劃轉(zhuǎn)，與國(guó)庫(kù)聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)稅款 實(shí)時(shí)劃轉(zhuǎn)、對(duì)帳，與c t a i s 2 0 無(wú)縫聯(lián)接所有業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)提交等功能，建立一套完 善的以納稅人自行申報(bào)納稅為核心、多元化申報(bào)納稅為特征的征收服務(wù)體系。 我在該系統(tǒng)的建設(shè)中負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)需求分析，并結(jié)合該系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求，與項(xiàng) 目組其他負(fù)責(zé)人共同確定開(kāi)發(fā)技術(shù)方案，控制項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)調(diào)與銀行、電信和 國(guó)庫(kù)等有關(guān)外部部門(mén)的測(cè)試運(yùn)行。 1 4 課題研究目的及意義 多元化電子申報(bào)納稅系統(tǒng)作為稅務(wù)系統(tǒng)電子政務(wù)的重要組成部分，通過(guò)與 納稅人和相關(guān)政府部門(mén)( 工商、銀行、國(guó)庫(kù)等) 實(shí)現(xiàn)信息交換，加強(qiáng)政府管理 職能和監(jiān)管力度，推動(dòng)稅務(wù)系統(tǒng)的信息化建設(shè)的發(fā)展。 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、程控電話網(wǎng)、各家銀行網(wǎng)點(diǎn)等多種途徑，讓納稅人依法在自 己方便的時(shí)間和地點(diǎn)辦理申報(bào)納稅，以及稅務(wù)部門(mén)會(huì)同銀行、國(guó)庫(kù)實(shí)時(shí)劃轉(zhuǎn)稅 款，實(shí)現(xiàn)稅款從申報(bào)到征收、上解和入庫(kù)整個(gè)運(yùn)行過(guò)程的電子信息化，既為納 稅人提供全面、方便、快捷、高效的信息化辦稅服務(wù)手段，又為稅款及時(shí)、準(zhǔn) 確繳入國(guó)庫(kù)提供了可靠的保障。從而，使稅務(wù)系統(tǒng)的信息化建設(shè)從內(nèi)部網(wǎng)應(yīng)用， 發(fā)展到內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)聯(lián)合應(yīng)用，將辦稅服務(wù)手段延伸到廣大納稅人的家，全 面提升了稅務(wù)系統(tǒng)的信息化技術(shù)水平。 1 5 本文的組織結(jié)構(gòu) 本論文分為六章。第一章結(jié)合江西省國(guó)稅局的業(yè)務(wù)背景系統(tǒng)地論述了多元 化電子申報(bào)納稅系統(tǒng)及其發(fā)展趨勢(shì)，并分析了該系統(tǒng)的可行性和意義。第二章 從技術(shù)準(zhǔn)備出發(fā)，研究了j 2 e e 體系結(jié)構(gòu)、e j b 組件技術(shù)和x m l 語(yǔ)言作為多元化 電子申報(bào)納稅系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì)。第三章詳細(xì)分析了江西省國(guó)稅系統(tǒng)多元化 電子申報(bào)納稅系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求。第四章主要從體系結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè) 計(jì)等方面介紹了多元化電子申報(bào)納稅系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)。第五章介紹了多元化電 子申報(bào)納稅系統(tǒng)典型模塊的實(shí)現(xiàn)和在江西省國(guó)家稅務(wù)局的實(shí)施情況。第六章對(duì) 3 第1 章引言 所做的工作進(jìn)行了總結(jié)并探討了下一步應(yīng)開(kāi)展的工作。 4 第2 章相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ) 第2 章相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ) 2 1j 2 e e 關(guān)鍵技術(shù) j 2 e e 是一種利用j a v a 2 平臺(tái)來(lái)簡(jiǎn)化諸多企業(yè)級(jí)應(yīng)用解決方案的開(kāi)發(fā)、部署 和管理相關(guān)復(fù)雜問(wèn)題的體系結(jié)構(gòu)，提供了一個(gè)企業(yè)級(jí)的計(jì)算模型和運(yùn)行環(huán)境用 于開(kāi)發(fā)和部署多層體系的應(yīng)用l 上j 。它通過(guò)提供企業(yè)計(jì)算環(huán)境所必需的各種服 務(wù)，使得部署在j 2 e e 平臺(tái)上的多層應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)高可用性、安全性、可擴(kuò)展性 和可靠性。計(jì)算平臺(tái)支持j a v a 語(yǔ)言，使得基于j 2 e e 標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用可跨平臺(tái) 的地移植，且由于j a v a 語(yǔ)言的安全、嚴(yán)格，使開(kāi)發(fā)者可編寫(xiě)出非?？煽康拇a。 j 2 e e 提供了企業(yè)計(jì)算中需要的所有服務(wù)，且更加易用；為多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)定義了接口， 如j n d i ，j d b c ，j a v a m a i l 等，可與許多廠商的產(chǎn)品配合，容易得到廣泛的支持； 樹(shù)立了一個(gè)廣泛而通用的標(biāo)準(zhǔn)，大大簡(jiǎn)化了應(yīng)用開(kāi)發(fā)和移植過(guò)程l z j 。j 2 e e 提供 的多層的分布式應(yīng)用模式、組件重用、一致化的安全模型以及靈活的事務(wù)控制， 加快了應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，可以容易快速的建立融合了i n t e r n e t 技術(shù)尤其 是w e b 技術(shù)的n 層結(jié)構(gòu)的分布式企業(yè)應(yīng)用?；趈 2 e e 技術(shù)的b s 結(jié)構(gòu)具有可維 護(hù)性好、可擴(kuò)展性好、安全性好等優(yōu)點(diǎn)，較好的解決了c s 結(jié)構(gòu)所固有的可擴(kuò) 充性差、可維護(hù)性差、安全性差、部署麻煩等弊端u j 。 2 1 1j 2 e e 多層體系結(jié)構(gòu) 典型的j 2 e e 規(guī)范定義了四個(gè)層次，包括客戶層、w e b 層、業(yè)務(wù)層、數(shù)據(jù)層 h o 。在實(shí)際應(yīng)用中，一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)可能要多于這三層，而一個(gè)簡(jiǎn)單的系統(tǒng)則 要少一些。下面分別介紹著幾層的作用： 客戶層用戶界面的開(kāi)發(fā)和簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)邏輯都可以在這層得到實(shí)現(xiàn)，相對(duì)其 它兩層較為簡(jiǎn)單j 。主要用來(lái)處理客戶請(qǐng)求，調(diào)用相應(yīng)的邏輯模塊，并把結(jié)果 以動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的形式返回到客戶端。j 2 e e 支持多種客戶端，既可以是通過(guò)i n t e r n e t 訪問(wèn)的w e b 瀏覽器客戶端，也可以是通過(guò)企業(yè)i n t e r n e t 運(yùn)行的瘦客戶端。 w e b 層這一層是為了基于w e b 的應(yīng)用程序服務(wù)的，由j 2 e e 中的j s p 和j a v a s e r v l e t 實(shí)現(xiàn)l o j 。它可以訪問(wèn)封裝所有的商務(wù)邏輯的組件，即業(yè)務(wù)層，并負(fù)責(zé) 響應(yīng)來(lái)自于w e b 客戶端的請(qǐng)求。 第2 章相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ) 業(yè)務(wù)層這一層處理應(yīng)用的核心商務(wù)邏輯。業(yè)務(wù)層為底層服務(wù)組件提供必要 的接口。業(yè)務(wù)組件通常被實(shí)現(xiàn)為e j b 容器內(nèi)的e j b 組件。其中，e j b 容器提供組 件生命周期、管理持久性、事物和資源分配等uj 。 e i s “層即企業(yè)信息系統(tǒng)( e n t e r p r i s ei n f o r m a t i o ns y s t e m ) 層，包括企業(yè) 已有系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、文件系統(tǒng)等。j 2 e e 提供了多種技術(shù)來(lái)訪問(wèn)這些系統(tǒng)， 如利用j d b c 來(lái)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)j 。 企業(yè)應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)經(jīng)歷了巨大的發(fā)展。第一代企業(yè)應(yīng)用是集中式的大型機(jī) 應(yīng)用。在2 0 世紀(jì)8 0 年代后期和9 0 年代早期，幾乎所有新的企業(yè)應(yīng)用采納二層 體系結(jié)構(gòu)，即客戶1 1 1 務(wù)器體系結(jié)構(gòu)；后來(lái)企業(yè)應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)發(fā)展到三層結(jié)構(gòu)： 然后是基于b s 的體系結(jié)構(gòu)；目前，發(fā)展到j(luò) 2 e e 應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)喇j l i g jl l 川。 隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和軟件結(jié)構(gòu)的日趨復(fù)雜多樣，系統(tǒng)中客 戶端和服務(wù)器端的負(fù)擔(dān)也日益繁重，傳統(tǒng)兩層結(jié)構(gòu)中軟件的運(yùn)行效率、可移植 性、互操作性和可重用性等也都難以滿足新的需求，為此人們提出了三層結(jié)構(gòu) o i z j ，在客戶端和服務(wù)器之間增加了一個(gè)新的邏輯層應(yīng)用層，把客戶端的 業(yè)務(wù)邏輯獨(dú)立出來(lái)，并與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中存儲(chǔ)過(guò)程合并在一起，構(gòu)成應(yīng)用層， 以提高計(jì)算能力，實(shí)現(xiàn)靈活性。運(yùn)行在中間應(yīng)用層上的軟件叫做中間件。 基于w e b 應(yīng)用的b s 三層結(jié)構(gòu)就是具體結(jié)合w e b 應(yīng)用特點(diǎn)的三層結(jié)構(gòu)模型 客戶端瀏覽器、w e b 服務(wù)器、中間應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器l i 3 j 。 采用三層結(jié)構(gòu)、引入中間件的目的就是為了緩和客戶機(jī)或數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上 的代碼膨脹，集中管理業(yè)務(wù)邏輯，更靈活的使用數(shù)據(jù)庫(kù)，并且能夠擴(kuò)大應(yīng)用系 統(tǒng)的規(guī)模和分布式計(jì)算能力。 b r o w s e r 作為w e b 應(yīng)用中標(biāo)準(zhǔn)的瘦客戶，不需要安裝額外的客戶端，僅僅起 到向客戶表示數(shù)據(jù)及提交用戶數(shù)據(jù)的作用，十分方便、靈活l 1 4 兒均o ；中間的 應(yīng)用層介于表現(xiàn)層和數(shù)據(jù)層之間，以中間件的形式集中管理業(yè)務(wù)邏輯，因?yàn)橹?間件與w e b 處理模型有著十分密切的關(guān)系，所以也被認(rèn)為是w e b 服務(wù)的擴(kuò)展。 他將來(lái)自b r o w s e r 的用戶請(qǐng)求通過(guò)相應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行處理，由業(yè)務(wù)邏輯 與數(shù)據(jù)庫(kù)交互，進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)操作，這樣，使得數(shù)據(jù)操作代碼和數(shù)據(jù)分離開(kāi)來(lái)， 能夠更加方便的擴(kuò)展應(yīng)用邏輯，更加靈活的使用數(shù)據(jù)庫(kù)，代碼的可移植性也大 大增強(qiáng)；后端的數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)應(yīng)用中所用到的數(shù)據(jù)，只涉及訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)一致 性、數(shù)據(jù)索引等問(wèn)題，而不管什么代碼來(lái)使用數(shù)據(jù)、如何使用數(shù)據(jù)等，這樣使 得數(shù)據(jù)庫(kù)管理更加靈活方便。 6 第2 章相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ) 中間件是處于操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)之間的軟件，它具有標(biāo)準(zhǔn)的程序接口和 協(xié)議，針對(duì)不同的操作系統(tǒng)和硬件平臺(tái)，它可以有符合接口和協(xié)議規(guī)范的多種 實(shí)現(xiàn)。中間件為應(yīng)用程序處理提供了如下功能，它一般包括應(yīng)用邏輯，負(fù)責(zé)接 收客戶端的應(yīng)用請(qǐng)求，對(duì)請(qǐng)求做出響應(yīng)處理后將請(qǐng)求交給后端服務(wù)器，并負(fù)責(zé) 將服務(wù)器的處理結(jié)果返回給客戶端。在b s 環(huán)境下，中間件一般位于w e b 服務(wù) 器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器之間的中間層上，負(fù)責(zé)應(yīng)用邏輯的處理，從而減輕瘦客戶端 瀏覽器的負(fù)擔(dān)，所以中間又增加一層，形成了四層體系結(jié)構(gòu)。 中間件是基于組件技術(shù)的三層結(jié)構(gòu)中的核心部分，具有易于集成、易于移 植、易于擴(kuò)展、高可靠性、高重用性的優(yōu)點(diǎn)l i o j 。 2 1 2e j b 技術(shù) e j b 的全稱是e n t e r p r i s ej a v ab e a n ，是j 2 e e 的核心技術(shù)之一。不是一個(gè) 商品，它是一種組件架構(gòu)，它使得開(kāi)發(fā)人員能夠快速開(kāi)發(fā)出具有伸縮性的企業(yè) 級(jí)應(yīng)用。e j b 規(guī)范詳細(xì)地解釋了一些必須的服務(wù)，如事務(wù)，安全和名字等。軟件 廠商根據(jù)這些規(guī)范保證一個(gè)e n t e r p r i s eb e a n 能使用某個(gè)必需的服務(wù)。e j b 組件 結(jié)構(gòu)是以作為可重復(fù)使用的服務(wù)器端組件而設(shè)計(jì)的，它可使企業(yè)能夠建立可升 級(jí)、安全可靠、可運(yùn)行于多重平臺(tái)且以商務(wù)為重點(diǎn)的應(yīng)用程序。 e j b 規(guī)范提供了一種開(kāi)發(fā)和部署服務(wù)器端組件的方法。每個(gè)e j b 是按功能邏 輯劃分的，開(kāi)發(fā)時(shí)不必關(guān)心系統(tǒng)底層細(xì)節(jié)問(wèn)題，只關(guān)注具體的事務(wù)分析。e j b 開(kāi) 發(fā)完畢后，按規(guī)劃部署在e j b 容器中，完成相應(yīng)的事務(wù)功能。e j b 支持分布式計(jì) 算，真正體現(xiàn)了企業(yè)級(jí)的應(yīng)用l l 川。 e j b 在j 2 e e 中處于核心的地位l l 引。它定義了如何編寫(xiě)服務(wù)器端組件，并 且為服務(wù)器端組件和管理這些組件的應(yīng)用服務(wù)器之間提供了標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議。e j b 是 一種讓開(kāi)發(fā)者快速開(kāi)發(fā)大規(guī)模企業(yè)應(yīng)用的組件體系結(jié)構(gòu)，它讓?xiě)?yīng)用開(kāi)發(fā)者在不 花費(fèi)任何代價(jià)的前提下，為中間件提供復(fù)雜的企業(yè)級(jí)特性。通過(guò)應(yīng)用e j b 可以 全身心地投入開(kāi)發(fā)解決實(shí)際問(wèn)題的應(yīng)用軟件中，而不用花費(fèi)精力處理分布式服 務(wù)器端系統(tǒng)所帶來(lái)的底層問(wèn)題。 e j b 組件運(yùn)行在e j b 容器中，容器提供了系統(tǒng)級(jí)的服務(wù)，控制了e j b 的生命 周期l l 圳。e j b 服務(wù)器作為容器和底層平臺(tái)的橋梁管理著e j b 容器和e j b 組件， 實(shí)現(xiàn)了事務(wù)、安全性等系統(tǒng)級(jí)服務(wù)。其體系結(jié)構(gòu)如圖2 1 所示： 7 第2 章相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ) s er v l e t j s p 7 w e bs er v e r l i 磊沁 三三f 勻會(huì)話b e 或a n 實(shí)體 地接了 匿 川川；d 消曼墨動(dòng) e j 8 容器 e j b 服務(wù)器 名字和目錄管理事務(wù)管理、安全管理、持 久性管理等 e j b 服務(wù) 圖2 1e j b 體系結(jié)構(gòu)圖 1 、e j b 組件 e j b 組件由一個(gè)b e a n 類和兩個(gè)接口組成。 b e a n 類是包含企業(yè)應(yīng)用事務(wù)邏輯實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)的一個(gè)j a v a 類，為了能在各個(gè) e j b 服務(wù)器上運(yùn)行，它必須實(shí)現(xiàn)一個(gè)定義完好的接口和遵循一定的規(guī)則。所有 b e a n 類都必須實(shí)現(xiàn)的最基本的接口是j a v a x e j b e n t e r p r is e b e a n 接口，該接口 又繼承了j a v a i o s e r i a l i z a b l e 。這意味著所有的企業(yè)b e a n 都可以轉(zhuǎn)化為序列 流，并具有序列化對(duì)象的一切特征。特定的企業(yè)b e a n 從來(lái)都不需要直接實(shí)現(xiàn) j a v a x e j b e n t e r p r i s e b e a n 接口。它們只需要實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的b e a n 類型的接口。例 如，會(huì)話b e a n 類實(shí)現(xiàn)j a v a x e j b s e s s i o n b e a n 接口；實(shí)體b e a n 類實(shí)現(xiàn)j a v a x e j b e n t i t y b e a n 接口；消息驅(qū)動(dòng)b e a n 類實(shí)現(xiàn)j a v a x e j b m e s s a g e d r i v e n b e a n 接口。 企業(yè)b e a n 的遠(yuǎn)程接口定義了相應(yīng)b e a n 類公開(kāi)的所有的事務(wù)方法。這些事 務(wù)方法僅僅對(duì)客戶應(yīng)用程序是可見(jiàn)的，其它方法僅對(duì)e j b 容器是可見(jiàn)的。遠(yuǎn)程 接口必須遵循e j b 規(guī)范定義的特定規(guī)則。例如，所有的遠(yuǎn)程接口都必須由一個(gè) 8 第2 章相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ) 公共接口，即j a v a x e j b e j b o b j e c t 派生出來(lái)，而該接口又繼承了 j a v a r m i r e m o t e 接口。 2 、e j b 客戶端 e j b 的客戶端可以為s e r v l e t ，j s p 、應(yīng)用程序或其它的j a v a b e a n 。一般e j b 客戶端調(diào)用e j b 分為以下幾個(gè)步驟：首先創(chuàng)建一個(gè)j n d i 的名稱環(huán)境。接著通過(guò) 發(fā)布時(shí)指定給e j b 的j n d l 名稱，得到需要的h o m e 接口。然后使用h o m e 接口的 c r e a t e 方法調(diào)用其上的操作得到遠(yuǎn)程接口。最后就可以調(diào)用遠(yuǎn)程接口的業(yè)務(wù)邏 輯方法。 3 、e j b 月艮務(wù) e j b 服務(wù)器是管理e j b 容器的高端進(jìn)程或應(yīng)用程序，通過(guò)規(guī)范中定義的接口 使e j b 類訪問(wèn)所需的服務(wù)。容器為部署在其中的企業(yè)b e a n 提供下列服務(wù)：分布 式對(duì)象、并發(fā)性、事務(wù)處理、安全、狀態(tài)管理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、資源管理、組件生 命周期、位置透明、監(jiān)視等。 2 2x m l 語(yǔ)言 2 2 1x m l 的定義 x m l 是e x t e n s i b l em a r k u pl a n g u a g e ( 可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言) 的縮寫(xiě)，是w 3 c 組 織于1 9 9 8 年2 月發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)，同h t m l 一樣都來(lái)自于s g m l ( s t a n d a r dg e n e r a l i z e d m a r k u pl a n g u a g e ，標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)記語(yǔ)言) 。w 3 c 簡(jiǎn)化了s g m l ，去掉語(yǔ)法定義部分， 適當(dāng)簡(jiǎn)化d t d 部分，并增加了部分互聯(lián)網(wǎng)的特殊成分瞄。 x m l 一種標(biāo)記語(yǔ)言，基本上是s g m l 的一個(gè)子集。x m l 它保留了s g m l8 0 的 功能，使復(fù)雜程度降低了2 0 ，但x m l 卻有著h t m l 語(yǔ)言所欠缺的巨大的伸縮性 與靈活性。x m l 不再象h t m l 一樣有著一成不變的格式，x m l 使用者可以定義無(wú) 窮無(wú)盡的標(biāo)記來(lái)描述文件中的任何數(shù)據(jù)兒素，從而突破了h t m l 固定標(biāo)記集合的 約束，使文件的內(nèi)容更豐富更復(fù)雜并組成一個(gè)完整的信息體系。 x m l 是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合組織( w 3 c ) 創(chuàng)建一組規(guī)范，以便于軟件開(kāi)發(fā)人員和內(nèi) 容創(chuàng)作者在網(wǎng)頁(yè)上組織信息，其目的不僅在于滿足不斷增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求， 同時(shí)還希望借此能夠確保在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交互合作時(shí)，具有良好的可靠性與互 操作性l z ij 。x m l 技術(shù)被稱作是下一代網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的核心技術(shù)，并得到 m i c r o s o f t ，i b m 等各大公司的全力支持。 9 第2 章相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ) 2 2 2x m l 的內(nèi)容與特點(diǎn) x m l 的本質(zhì)是表達(dá)知識(shí)的語(yǔ)義，它是一種文本標(biāo)記語(yǔ)言，其主要特征包括： 表示和內(nèi)容分離 良好的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)格式 可擴(kuò)展性 高度結(jié)構(gòu)化 便于網(wǎng)絡(luò)傳輸 廣泛的適用性 由于x i d l 是一個(gè)開(kāi)放的基于文本的格式，在網(wǎng)上傳輸起來(lái)非常便捷；不允許 遞歸定義的簡(jiǎn)單樹(shù)形層次結(jié)構(gòu)，易于構(gòu)造，易于處理；而且由于基于x m l 的數(shù) 據(jù)是自我描述的，數(shù)據(jù)不需要有內(nèi)部描述就能被交換，適合當(dāng)網(wǎng)絡(luò)客戶必須在 不同的數(shù)據(jù)庫(kù)之間傳遞信息時(shí)的應(yīng)用，這個(gè)優(yōu)勢(shì)使網(wǎng)上不同平臺(tái)不同系統(tǒng)不同 設(shè)備之間的數(shù)據(jù)交換得以方便實(shí)現(xiàn)。這些特性使x m l 成為了網(wǎng)絡(luò)上分布式計(jì)算 的最佳載體 2 2 23 l 。 2 2 3x m l 的應(yīng)用范圍 良好的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)格式、可擴(kuò)展性、高度結(jié)構(gòu)化、便于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)忍攸c(diǎn)，決 定了x m l 卓越的性能表現(xiàn)。由于x m l 能針對(duì)特定的應(yīng)用定義自己的標(biāo)記語(yǔ)言， 這一特征使得x m l 可以在電子商務(wù)、政府文檔、報(bào)表、出版等領(lǐng)域中一展身手 。l z i j 。總的說(shuō)來(lái)，x m l 的應(yīng)用可分為四類： ( 1 ) 應(yīng)用于客戶需要與不同的數(shù)據(jù)源進(jìn)行交互時(shí)。數(shù)據(jù)可能來(lái)自不同的數(shù)據(jù) 庫(kù)，他們都有各自不同的復(fù)雜格式。但客戶與這些數(shù)據(jù)庫(kù)間只通過(guò)一種標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ) 言進(jìn)行交互，那就是x m l 。由于x m l 的自定義性及可擴(kuò)展性，它足以表達(dá)各種類 型的數(shù)據(jù)瞄引?？蛻羰盏綌?shù)據(jù)后可以進(jìn)行處理，也可以在不同數(shù)據(jù)庫(kù)間進(jìn)行傳 遞?？傊谶@類應(yīng)用中，x m l 解決了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一接口問(wèn)題。但是，與其他的數(shù) 據(jù)傳遞標(biāo)準(zhǔn)不同的是，x m l 并沒(méi)有定義數(shù)據(jù)文件中數(shù)據(jù)出現(xiàn)的具體規(guī)范，而是在 數(shù)據(jù)中附加t a g 來(lái)表達(dá)數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)和含義。這使x m l 成為一種程序能自動(dòng) 理解的規(guī)范。 ( 2 ) 應(yīng)用于將大量運(yùn)算負(fù)荷分布在客戶端，即客戶可根據(jù)自己的需求選擇和 制作不同的應(yīng)用程序以處理數(shù)據(jù)，而服務(wù)器只須發(fā)出同一個(gè)x m l 文件。仍以上 例為論，如按傳統(tǒng)的“客戶服務(wù)器 工作方式，客戶向服務(wù)器發(fā)出不同的請(qǐng)求， 1 0 第2 章相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ) 服務(wù)器分別子以響應(yīng)，這不僅加重服務(wù)器本身的負(fù)荷，而且網(wǎng)絡(luò)管理者還須事 先調(diào)查各種不同的用戶需求以做出相應(yīng)不同的程序，但假如用戶的需求繁雜而 多變，則仍然將所有業(yè)務(wù)邏輯集中在服務(wù)器端是不合適的，因?yàn)榉?wù)器端的編 程人員可能來(lái)不及滿足眾多的應(yīng)用需求，也來(lái)不及跟上需求的變化，雙方都很 被動(dòng)。應(yīng)用x m l 則將處理數(shù)據(jù)的主動(dòng)權(quán)交給了客戶，服務(wù)器所作的只是盡可能 完善、準(zhǔn)確地將數(shù)據(jù)封裝進(jìn)x m l 文件中，正是各取所需、各司其職。x m l 的自解 釋性使客戶端在收到數(shù)據(jù)的同時(shí)也理解數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)與含義，從而使廣泛、 通用的分布式計(jì)算成為可能l z d jk o | 。 一 ( 3 ) 應(yīng)用于將同一數(shù)據(jù)以不同的面貌展現(xiàn)給不同的用戶。這一應(yīng)用也可在上 例中體現(xiàn)出來(lái)。它又類似于同一個(gè)劇本，我們卻可以用電視劇、電影、話劇、 動(dòng)畫(huà)片等不同形式表現(xiàn)出來(lái)。這一應(yīng)用將會(huì)為網(wǎng)絡(luò)用戶界面?zhèn)€性化、風(fēng)格化的 發(fā)展鋪平道路。 ( 4 ) 應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)代理對(duì)所取得的信息進(jìn)行編輯、增減以適應(yīng)個(gè)人用戶的需 要。有些客戶取得數(shù)據(jù)并不是為了直接使用而是為了根據(jù)需要組織自己的數(shù)據(jù) 庫(kù)。比方說(shuō)，教育部建立一個(gè)龐大的題庫(kù)，考試時(shí)將題庫(kù)中的題目取出若干組 成試卷，再將試卷封裝進(jìn)x m l 文件，接下來(lái)便是最精彩部份，在各個(gè)學(xué)校讓其 通過(guò)一個(gè)過(guò)濾器，濾掉所有的答案，再發(fā)送各個(gè)考生面前未經(jīng)過(guò)濾的內(nèi)容則可 直接送到老師手中，當(dāng)然考試過(guò)后還可以再傳送一份答案匯編。此外，x m l 文件 中還可以包含進(jìn)諸如難度系數(shù)、往年錯(cuò)誤率等其他相關(guān)信息，這樣只需幾個(gè)小 程序，同一個(gè)x m l 文件便可變成多個(gè)文件傳送到不同的用戶手中。 由以上四種不同類型的應(yīng)用可以看出，x m l 可以使同一數(shù)據(jù)滿足不同的客 戶，各取所需。具體說(shuō)來(lái)，w e b 制作者只是盡量全面地考慮今后有可能會(huì)被用到 的信息，并將其完整、規(guī)范地制作成x m l 文件，服務(wù)商則不會(huì)被拘禁于特定的 腳本語(yǔ)言、制作工具及傳輸引擎，而是提供一種標(biāo)準(zhǔn)化、可獨(dú)立銷售、有級(jí)別 操作的領(lǐng)域，極大限度地滿足不同用戶客戶的不同需求。 第3 章多元化電子申報(bào)納稅系統(tǒng)需求分析 第3 章多元化電子申報(bào)納稅系統(tǒng)需求分析 3 1 用戶的基本情況 3 1 1 系統(tǒng)建設(shè)背景 自2 0 0 2 年以來(lái)，江西省國(guó)稅局全體稅務(wù)干部經(jīng)過(guò)艱苦卓絕的努力，終于使 c t a i s l 0 和多元化電子報(bào)稅v 1 0 系統(tǒng)按計(jì)劃成功上線。這實(shí)際上標(biāo)志著江西省 國(guó)稅局的信息化建設(shè)從此上了一個(gè)新臺(tái)階，完成了信息化建設(shè)的第二階段的目 標(biāo)，即將跨入信息化發(fā)展的第三階段。 隨著稅務(wù)行業(yè)信息化建設(shè)的深入和發(fā)展，c t a i s 2 0 在2 0 0 6 年初上線，多元 化電子報(bào)稅系統(tǒng)需要進(jìn)行同步升級(jí)，以使對(duì)納稅人的服務(wù)提升到一個(gè)新的層次。 3 1 2 用戶特點(diǎn) 江西省國(guó)稅局多元化電子報(bào)稅系統(tǒng)的用戶包括兩類： 1 )外部用戶：納稅人總戶數(shù)5 2 萬(wàn)戶，其中：一般納稅人8 0 0 0 戶，小規(guī) 模納稅人1 7 0 0 0 多戶。相對(duì)于其它地區(qū)而言，外部用戶的計(jì)算機(jī)應(yīng)用素 質(zhì)中等。 根據(jù)江西的發(fā)展規(guī)模，預(yù)估在未來(lái)3 5 年里外部用戶的凈增長(zhǎng)量為每 年4 0 0 0 戶左右。 2 )內(nèi)部用戶：江西國(guó)稅局內(nèi)部用戶已經(jīng)使用了銀行網(wǎng)點(diǎn)代扣稅款系統(tǒng)、 c t a i s 2 0 。其中，c t a i s 2 0 的內(nèi)部用戶約為5 0 0 多個(gè)終端。 3 1 3 業(yè)務(wù)需求概要 需求內(nèi)容 1 ) 電話語(yǔ)音報(bào)稅； 2 ) 網(wǎng)上電子報(bào)稅； 3 ) 稅銀庫(kù)聯(lián)網(wǎng)( 稅銀支付系統(tǒng)和金庫(kù)稅款劃繳系統(tǒng)) 4 ) 銀行網(wǎng)點(diǎn)代扣稅款 5 ) 大廳上門(mén)申報(bào)扣款 功能要求 1 2 第3 章多元化電子申報(bào)納稅系統(tǒng)需求分析 實(shí)現(xiàn)電話語(yǔ)音和網(wǎng)上電子申報(bào)、數(shù)據(jù)接收及后臺(tái)維護(hù)； 實(shí)現(xiàn)稅、銀、庫(kù)的橫向聯(lián)網(wǎng)，實(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換； 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同征管系統(tǒng)( c t a i s 2 0 ) 交互同步，后臺(tái)的數(shù)據(jù)交換采用中間件 技術(shù)； 相關(guān)系統(tǒng) 江西省國(guó)稅多元化電子報(bào)稅涉及到的系統(tǒng)包括： 1 ) c t a i s 2 0 系統(tǒng)：稅務(wù)局基礎(chǔ)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)v 2 0 ； 2 )內(nèi)部信息網(wǎng)系統(tǒng)：稅務(wù)局內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)； 3 )1 2 3 6 6 系統(tǒng)：為納稅人提供基于電話語(yǔ)音的咨詢、報(bào)稅、繳稅服務(wù)； 4 ) 可能的其它系統(tǒng)：如防偽稅控系統(tǒng)等： 5 )商業(yè)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。 3 2 主要業(yè)務(wù)流程分析 3 2 1 網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng) 網(wǎng)上申報(bào)是指納稅人通過(guò)i n t e r n e t 登錄江西省國(guó)稅局w e b 服務(wù)器，經(jīng)過(guò)選 擇進(jìn)入江西省國(guó)稅報(bào)稅中心辦理納稅申報(bào)，在網(wǎng)頁(yè)上填寫(xiě)納稅人應(yīng)申報(bào)的各稅 種的納稅申報(bào)表，通過(guò)審核校驗(yàn)后存入國(guó)稅申報(bào)數(shù)據(jù)庫(kù)，完成納稅申報(bào)的一種 申報(bào)方式l 引j 。 網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)流程如圖3 1 所示： 圖3 1 網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)流程圖 1 、在法定征收期內(nèi)，納稅人、扣繳義務(wù)人直接登錄國(guó)稅w e b 服務(wù)器辦理納 第3 章多元化電子申報(bào)納稅系統(tǒng)需求分析 稅申報(bào)事宜。 2 、國(guó)稅機(jī)關(guān)通過(guò)報(bào)稅服務(wù)器全天接收納稅人發(fā)送的申報(bào)信息( 納稅申報(bào)表 全部?jī)?nèi)容) ，并實(shí)時(shí)對(duì)其進(jìn)行自動(dòng)審核、校驗(yàn)，審核通過(guò)即申報(bào)成功，系統(tǒng)實(shí)時(shí) 將申報(bào)成功信息分別反饋、傳輸給納稅人和有關(guān)銀行扣稅服務(wù)器，并由國(guó)稅報(bào) 稅系統(tǒng)同步導(dǎo)入到c t a i s 數(shù)據(jù)庫(kù)中，生成c t a i s “應(yīng)征稅金”明細(xì)信息( 包括納 稅人名稱、代碼、稅款屬期、稅款屬性、限繳日期、注冊(cè)類型、行業(yè)、征收項(xiàng) 目、征收品目、稅額等) 。 3 、在法定征收期限內(nèi)，納稅人遠(yuǎn)程申報(bào)成功后，直接向銀行發(fā)送劃款指令， 銀行扣稅服務(wù)器將劃款指令金額與接收的申報(bào)成功稅額及納稅人存款賬戶余額 進(jìn)行自動(dòng)比較，當(dāng)申報(bào)稅額小于存款余額，可按申報(bào)數(shù)向銀行發(fā)劃扣稅款指令， 指令劃繳稅額不得大于申報(bào)稅額，當(dāng)申報(bào)稅額大于存款余額，指令劃轉(zhuǎn)稅額不 得超過(guò)存款余額，納稅人可在征期內(nèi)存足稅額后多次發(fā)劃扣指令，直到劃足應(yīng) 納稅額為止，否則，系統(tǒng)將提示“無(wú)效的劃款指令 ，劃款金額不足申報(bào)的應(yīng)納 稅額的，差額部份作欠稅處理。 4 、銀行接收到納稅人發(fā)出的劃款指令后，將稅款下賬劃轉(zhuǎn)入國(guó)庫(kù)，并將已 劃繳稅明細(xì)信息分別傳輸給國(guó)庫(kù)和國(guó)稅機(jī)關(guān)報(bào)稅服務(wù)器，由國(guó)稅機(jī)關(guān)在報(bào)稅系 統(tǒng)中實(shí)時(shí)導(dǎo)入c t a i s 數(shù)據(jù)庫(kù)，自動(dòng)進(jìn)行上解銷號(hào)，生成c t a i s “在途稅金 ( 上 解稅金) 明細(xì)信息( 包括納稅人名稱、代碼、稅款屬期、稅款屬性、注冊(cè)類型、 行業(yè)、收繳國(guó)庫(kù)、預(yù)算科目、預(yù)算級(jí)次、預(yù)算分配比例、征收項(xiàng)目、征收品目、 繳款日期、稅票號(hào)碼、稅額等) 。開(kāi)戶銀行根據(jù)劃轉(zhuǎn)稅款信息分戶向納稅人打印 委托付款憑證，當(dāng)日按征收機(jī)關(guān)、注冊(cè)類型、預(yù)算科目、預(yù)算級(jí)次、收繳國(guó) 庫(kù)等匯總打印稅收通用繳款書(shū)及“上解稅款明細(xì)清單 ，將其第二聯(lián)( 付款 憑證) 留銀行作匯總付出傳票，第六聯(lián)( 存根) 留作稅票繳銷憑證，第一、三、 四、五聯(lián)及“上解稅款明細(xì)清單 經(jīng)銀行蓋章后傳送給各有關(guān)支庫(kù)。 5 、稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)納稅人的要求及其稅款入庫(kù)信息，按征收機(jī)關(guān)、注冊(cè)類型、 預(yù)算科目、預(yù)算級(jí)次、收繳國(guó)庫(kù)等分戶向納稅人打印稅收轉(zhuǎn)帳專用完稅證( 此 票不傳銀行和國(guó)庫(kù)) ，蓋章后將其第一聯(lián)( 存根) 留存征收機(jī)關(guān)作會(huì)計(jì)憑證，第 二聯(lián)( 收據(jù)) 交納稅人與銀行付款通知一起作完稅憑證，第三聯(lián)( 報(bào)查) 由開(kāi) 票人作繳銷憑證報(bào)上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)備查。 6 、國(guó)庫(kù)接收開(kāi)戶銀行劃轉(zhuǎn)稅款信息，對(duì)入庫(kù)稅額進(jìn)行確認(rèn)，并將稅款入庫(kù) 信息及時(shí)反饋給國(guó)稅機(jī)關(guān)報(bào)稅服務(wù)器，并由國(guó)稅報(bào)稅系統(tǒng)導(dǎo)入c t a i s 中自動(dòng)進(jìn) 1 4 第3 章多元化電子申報(bào)納稅系統(tǒng)需求分析 行入庫(kù)銷號(hào)，生成c t a i s “入庫(kù)稅金明細(xì)信息( 包括納稅人名稱、代碼、稅款 屬期、稅款屬性、注冊(cè)類型、行業(yè)、收繳國(guó)庫(kù)、預(yù)算科目、預(yù)算級(jí)次、預(yù)算分 配比例、征收項(xiàng)目、征收品目、繳款日期、稅票號(hào)碼、稅額等) 。國(guó)庫(kù)接收稅票 后將第三聯(lián)留作入庫(kù)收入憑證，第一、四、五聯(lián)及“上解稅款明細(xì)清單”蓋章 后轉(zhuǎn)給有關(guān)國(guó)稅機(jī)關(guān)。 7 、若納稅人在法定征收期限內(nèi)電子報(bào)稅不成功或經(jīng)批準(zhǔn)延期申報(bào)、延期繳 款，則須持有關(guān)資料直接到主管國(guó)稅機(jī)關(guān)征收窗口辦理申報(bào)或繳稅、加收滯納 金、罰款等手續(xù)，并可由納稅人在稅務(wù)征收窗口通過(guò)報(bào)稅服務(wù)器向其開(kāi)戶銀行 發(fā)送劃繳稅款、滯納金、罰款( 需具合法生效的處罰文書(shū)后) 指令，或者委托稅 務(wù)機(jī)關(guān)向其開(kāi)戶銀行發(fā)送劃繳稅款、滯納金、罰款( 需具合法生效的處罰文書(shū)后) 指令，開(kāi)戶銀行按前述方法據(jù)指令信息劃扣稅款、滯納金、罰款，分類匯總開(kāi) 票、傳輸信息。 3 2 2 電話語(yǔ)音報(bào)稅系統(tǒng) 電話申報(bào)納稅系統(tǒng)是為方便小規(guī)模納稅人通過(guò)普通電話或手機(jī)直接撥打國(guó) 稅局設(shè)立的專用申報(bào)電話，根據(jù)語(yǔ)音提示在電話鍵盤(pán)上輸入有關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行本期 增值稅、消費(fèi)稅的納稅申報(bào)，并通過(guò)銀稅聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)即時(shí)將納稅人在銀行預(yù)儲(chǔ)帳戶 中的存款進(jìn)行自動(dòng)扣款處理( 稅務(wù)機(jī)關(guān)可根據(jù)實(shí)際工作需要自行設(shè)定是否自動(dòng)劃 解) ，直接劃撥到國(guó)稅局帳戶的應(yīng)用軟件系統(tǒng)；納稅人自行通過(guò)電話查詢納稅情 況、修改密碼等功能。 電話申報(bào)業(yè)務(wù)流程如圖3 2 所示： 8 圖3 2 電話申報(bào)業(yè)務(wù)流程圖 1 、在法定征收期限內(nèi)，納稅人通過(guò)電話拔打國(guó)稅報(bào)稅中心特服號(hào)1 2 3 6 6 ， 根據(jù)語(yǔ)音提示向主管國(guó)稅機(jī)關(guān)辦理納稅申報(bào)事宜。 2 、國(guó)稅機(jī)關(guān)通過(guò)報(bào)稅服務(wù)器全天將接收的申報(bào)信息并實(shí)時(shí)自動(dòng)進(jìn)行審核、 1 5 第3 章多元化電子申報(bào)納稅系統(tǒng)需求分析 校驗(yàn)，納稅人存款不足繳稅的，語(yǔ)音提示其申報(bào)不成功，要求補(bǔ)足存款后再申 報(bào)，審核校驗(yàn)通過(guò)( 即申報(bào)成功) 后，實(shí)時(shí)向納稅人開(kāi)戶銀行扣稅服務(wù)器發(fā)扣 款指令。 3 、銀行接收扣稅指令后，將稅款劃轉(zhuǎn)入國(guó)庫(kù)，據(jù)此分戶向納稅人打印委 托付款憑證，當(dāng)日按征收機(jī)關(guān)、注冊(cè)類型、預(yù)算科目、預(yù)算級(jí)次、收繳國(guó)庫(kù)等 匯總打印稅收通用繳款書(shū)及“上解稅款明細(xì)清單 ，將稅票第二聯(lián)留作銀行 作匯總付出傳票，第六聯(lián)( 存根) 留作稅票繳銷憑證，第一、三、四、五聯(lián)及 “上解稅款明細(xì)清單”蓋章后傳送給各有關(guān)支庫(kù)。同時(shí)將稅款劃轉(zhuǎn)詳細(xì)信息反 饋國(guó)稅機(jī)關(guān)報(bào)稅服務(wù)器，并由國(guó)稅確認(rèn)后實(shí)時(shí)導(dǎo)入c t a i s 2 0 中自動(dòng)進(jìn)行上解銷 號(hào)，產(chǎn)生c t a i s 2 0 “在途稅金( 上解稅金) 明細(xì)信息( 包括納稅人名稱、代 碼、征收機(jī)關(guān)、稅款屬期、稅款屬性、注冊(cè)類型、收繳國(guó)庫(kù)、預(yù)算級(jí)次、征收 項(xiàng)目、征收品目、繳款日期、稅票號(hào)碼、稅額等) 。 4 、稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)納稅人要求及其稅款入庫(kù)信息，按征收機(jī)關(guān)、注冊(cè)類型、 預(yù)算科目、預(yù)算級(jí)次、收繳國(guó)庫(kù)等分戶向納稅人打印稅收轉(zhuǎn)帳專用完稅證( 此 票不傳銀行和國(guó)庫(kù)) ，將其第一聯(lián)( 存根) 留存征收機(jī)關(guān)作會(huì)計(jì)憑證，第二聯(lián)( 收 據(jù)) 交納稅人與銀行付款通知一起作完稅憑證，第三聯(lián)( 報(bào)查) 由開(kāi)票人作繳 銷憑證報(bào)上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)備查。 5 、國(guó)庫(kù)實(shí)時(shí)接收銀行扣繳入庫(kù)信息，確認(rèn)入庫(kù)后，將入庫(kù)稅款信息實(shí)時(shí)反 饋給國(guó)稅機(jī)關(guān)報(bào)稅服務(wù)器，并由國(guó)稅報(bào)稅系統(tǒng)實(shí)時(shí)導(dǎo)入c t a i s 2 0 數(shù)據(jù)庫(kù)中自動(dòng) 進(jìn)行入庫(kù)銷號(hào)，生成c t a i s 2 0 “入庫(kù)稅金 明細(xì)信息( 包括納稅人名稱、代碼、 征收機(jī)關(guān)、稅款屬期、稅款屬性、注冊(cè)類型、收繳國(guó)庫(kù)、預(yù)算科目、預(yù)算級(jí)次、 行業(yè)、預(yù)算分配比例、征收項(xiàng)目、征收品目、繳款日期、稅票號(hào)碼、稅額等) 。 國(guó)庫(kù)接收銀行傳遞的稅票，將第三聯(lián)留作入庫(kù)收入憑證，第一、四、五聯(lián)及“上 解稅款明細(xì)清單 蓋章后轉(zhuǎn)給有關(guān)國(guó)稅機(jī)關(guān)。 6 、若納稅人在法定征收期限內(nèi)電子報(bào)稅不成功或經(jīng)批準(zhǔn)延期申報(bào)、延期繳 款，則須持有關(guān)資料直接到主管國(guó)稅機(jī)關(guān)征收窗口辦理申報(bào)或繳稅、加收滯納 金、罰款等手續(xù)，并可由納稅人在稅務(wù)征收窗口通過(guò)報(bào)稅服務(wù)器向其開(kāi)戶銀行 發(fā)送劃繳稅款、滯納金、罰款( 需具合法生效的處罰文書(shū)后) 指令，或者委托稅 務(wù)機(jī)關(guān)向其開(kāi)戶銀行發(fā)送劃繳稅款、滯納金、罰款( 需具合法生效的處罰文書(shū)后) 指令，開(kāi)戶銀行按前述方法據(jù)指令信息劃扣稅款、滯納金、罰款，分類匯總開(kāi) 票、傳輸信息。 1 6 第3 章多元化電子申報(bào)納稅系統(tǒng)需求分析 3 2 3 銀行網(wǎng)點(diǎn)代扣稅款系統(tǒng) 銀行網(wǎng)點(diǎn)代扣稅款系統(tǒng)適用于實(shí)行定期定額征收的納稅戶。 銀行網(wǎng)點(diǎn)代扣稅款業(yè)務(wù)流程如圖3 3 所示： 圖3 3 銀行網(wǎng)點(diǎn)代扣稅款業(yè)務(wù)流程圖 1 月末最后1 日稅務(wù)機(jī)關(guān)操作人員從c t a i s 2 0 中獲取網(wǎng)點(diǎn)報(bào)稅納稅人的代 扣稅款信息，按照開(kāi)戶