信息科上半年工作總結(jié).doc

信息科上半年工作總結(jié) 我們信息科技部的中心工作由對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)轉(zhuǎn)移到對(duì)中心機(jī)房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作與維護(hù)，中心機(jī)房安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開展的前提。保證了計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運(yùn)行?，F(xiàn)在是為您整理的信息科上半年工作總結(jié)，希望對(duì)您有所幫助。 今年信息科技部圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作，實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò)及機(jī)房改造工程，完善了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理及設(shè)備維護(hù)等方面的制度，為農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展提供技術(shù)保障。 一、合理調(diào)配資源，完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作。 根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案，我市農(nóng)村信用社上線工作計(jì)劃在下半年完成，按照省聯(lián)社計(jì)算機(jī)中心工作安排，我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我們部門制定了專項(xiàng)的工作計(jì)劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。 首先，部門技術(shù)人員共同協(xié)作，以“節(jié)約資源、符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。 、購(gòu)置兩臺(tái)CISCO3550交換機(jī)，做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機(jī)熱備。 、購(gòu)置CISCO3662路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯(lián)結(jié)。 、不重新購(gòu)置CISCO3550路由器，利用原CISCO2610路由器（信貸管理使用）資源，購(gòu)置了相應(yīng)的模塊，做到備份線路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結(jié)。 其次，我們及時(shí)將以上的工程改造方案報(bào)省信息中心與科技處批準(zhǔn)，經(jīng)科技處批準(zhǔn)后，我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下，加班加點(diǎn)與5月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié)，為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。 二、實(shí)施中心機(jī)房改造工程，確保中心機(jī)房安全運(yùn)轉(zhuǎn)。 去年上半年，我市農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，我們信息科技部的中心工作由對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)轉(zhuǎn)移到對(duì)中心機(jī)房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作與維護(hù)，中心機(jī)房安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開展的前提。今年以來，按照省科技處工作要求，我市信息中心機(jī)房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過細(xì)致的調(diào)研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價(jià)比較好的方案，于4月份完成了施工，并分別通過了市消防大隊(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)驗(yàn)收、市防雷測(cè)試中心防雷系統(tǒng)驗(yàn)收。 三、完善計(jì)算機(jī)安全管理制度，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。 隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行，根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定，我們部門及時(shí)制定了計(jì)算機(jī)安全管理辦法，在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。 首先，聯(lián)社成立了由主任任組長(zhǎng)，各個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人參加的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)安全保護(hù)工作。 其次，明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置，并制定了詳細(xì)的崗位職責(zé)，做到安全責(zé)任落實(shí)到人。 在組織落實(shí)、責(zé)任明確的前提下，我們將信息中心與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為，杜絕安全隱患。 四、適時(shí)組織操作員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。 按照計(jì)算機(jī)操作員培訓(xùn)制度，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，我們下發(fā)了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工計(jì)算機(jī)操作技能調(diào)查表，并根據(jù)此表制定今年的培訓(xùn)計(jì)劃，編發(fā)了相關(guān)的培訓(xùn)資料，組織了兩期操作員培訓(xùn)，努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。 五、共同配合，順利完成綜合業(yè)務(wù)上線，各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展。 根據(jù)省聯(lián)社上線工作計(jì)劃和要求，從8月10日至8月27日18天內(nèi)完成上線工作任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，積極與財(cái)務(wù)、信貸等部門共同配合，制定上線工作計(jì)劃，層層落實(shí)，相互協(xié)調(diào)，明確分工。 一是及時(shí)編制上線更換計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備計(jì)劃。四天內(nèi)購(gòu)置設(shè)備到位，建起培訓(xùn)機(jī)房。 二是編制綜合業(yè)務(wù)上線培訓(xùn)資料，組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，八天舉辦了五期培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員達(dá)210人次。為上線業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ)。 三是各項(xiàng)硬件設(shè)施只用了四天時(shí)間及時(shí)安裝到位。 四是與財(cái)務(wù)部門密切配合進(jìn)行移植賬戶數(shù)據(jù)核對(duì)，清理規(guī)范賬戶，確保順利上線。 五是與省中心共同協(xié)作，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開發(fā)，順利完成連調(diào)。 六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務(wù)測(cè)試落實(shí)到位，在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，奮戰(zhàn)十八個(gè)日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展。 六、及時(shí)協(xié)調(diào)解決新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后遇到的問題。 新的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后，對(duì)業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還有一些不完善的地方，及時(shí)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。 一是編制了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常工作要求。 二是及時(shí)總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后存在的問題，主動(dòng)和科技人員共同研究解決，或與省中心聯(lián)系，請(qǐng)求幫助解決，做到了遇到一個(gè)問題解決一個(gè)問題。 三是完成土橋分社與樸席社的機(jī)構(gòu)撤分。 七、做好計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常維護(hù)工作。 綜合業(yè)務(wù)上線后，對(duì)計(jì)算機(jī)的設(shè)備有了新的需求，以“節(jié)約資源，符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)整整配置，加強(qiáng)了日常維護(hù)，保證了計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運(yùn)行。同時(shí)，我們部門認(rèn)真做好中心機(jī)房、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件維護(hù)工作，做好代理國(guó)稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 20XX年信息科在政務(wù)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各科室、各窗口的支持配合下，圍繞“連心富民”、“聯(lián)企強(qiáng)區(qū)”大走訪和開展江蘇政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”上線試運(yùn)行推廣宣傳等活動(dòng)， 信息科全體同志扎實(shí)工作、勤奮進(jìn)取，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。 區(qū)政務(wù)辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息科工作高度重視，上半年多次召開主任辦公會(huì)議，部署今年的工作，按照工作要求，調(diào)整信息科工作人員，明確科室人員工作分工，區(qū)大走訪活動(dòng)數(shù)據(jù)庫工作、政務(wù)大廳網(wǎng)站維護(hù)工作、江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)推廣宣傳工作及政務(wù)辦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)建設(shè)都明確專人負(fù)責(zé)。 二、做好信息組工作，保障大走訪系統(tǒng)順暢運(yùn)行。 根據(jù)區(qū)委關(guān)于開展“連心富民、聯(lián)企強(qiáng)區(qū)”大走訪活動(dòng)的實(shí)施方案和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)提出的具體要求，3月份政務(wù)辦承接了“二級(jí)數(shù)據(jù)庫”建設(shè)，由徐主任分管負(fù)責(zé)，組建信息組辦公室，信息科抽調(diào)兩名工作人員加入信息組，并立即投入工作，專門負(fù)責(zé)錫山區(qū)大走訪信息管理系統(tǒng)平臺(tái)。月底系統(tǒng)已在線運(yùn)行后，組織專人赴各鎮(zhèn)（街道），分信息錄入、事項(xiàng)辦理、事項(xiàng)辦結(jié)三塊內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)系統(tǒng)操作員300余人，實(shí)現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）大走訪信息管理系統(tǒng)操作培訓(xùn)全覆蓋。截止到6月21日12點(diǎn)，錫山區(qū)大走訪走訪人數(shù)為288304人次，走訪戶數(shù)為121009戶，大走訪提出民生改善、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、改革發(fā)展、社會(huì)治理各類問題10011個(gè)，辦結(jié)4870個(gè)，辦結(jié)率49%，其中信息組共向五大組及辦理單位推送大走訪事項(xiàng)問題信息1036條，向五大組推送需上級(jí)確認(rèn)辦結(jié)事項(xiàng)問題信息39條，按照領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求，撤回走訪單位輸入各類走訪信息2000多條。 三、推廣宣傳“一張網(wǎng)”APP，推進(jìn)省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)。 根據(jù)省委、省政府的決策部署，江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)已于1月24日上線試運(yùn)行，根據(jù)錫政辦發(fā)20XX84號(hào)市政府辦公室關(guān)于印發(fā)無錫市關(guān)于加快全市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)實(shí)施方案的通知和無錫市錫山區(qū)人民政府印發(fā)江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)宣傳推廣任務(wù)書文件精神，信息科組織本單位工作人員全員參與宣傳推廣活動(dòng)，每天點(diǎn)擊“一張網(wǎng)”，每人安裝APP，分享推廣朋友圈，利用多手段、多渠道，線下線上推廣宣傳江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，確保完成訪問量、APP下載量、實(shí)名注冊(cè)量的年度任務(wù)，截止6月21日12點(diǎn)，錫山區(qū)“一張網(wǎng)”APP下載量為6175個(gè)，用戶注冊(cè)量為7295個(gè)，實(shí)名認(rèn)證量2305個(gè)。 四、完善靜態(tài)數(shù)據(jù)，更新網(wǎng)上政務(wù)大廳行權(quán)事項(xiàng)。 上半年信息科針對(duì)網(wǎng)上政務(wù)大廳行權(quán)事項(xiàng)維護(hù)工作，專門安排時(shí)間，分工負(fù)責(zé)，互相配合，對(duì)網(wǎng)上政務(wù)大廳行權(quán)事項(xiàng)的具體內(nèi)容進(jìn)行檢查，根據(jù)政府辦關(guān)于切實(shí)做好政府網(wǎng)站內(nèi)容保障及檢查整改工作的通知要求，對(duì)行權(quán)事項(xiàng)的申請(qǐng)材料、辦理地點(diǎn)、辦理時(shí)間、聯(lián)系電話、監(jiān)督電話等基本信息進(jìn)行檢查，消滅空白項(xiàng)，清理出不規(guī)范事項(xiàng)內(nèi)容，召開各部門工作會(huì)議，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求的三統(tǒng)一培訓(xùn)，完善行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行平臺(tái)的靜態(tài)數(shù)據(jù)，更新網(wǎng)上政務(wù)大廳行權(quán)事項(xiàng)。 全區(qū)25個(gè)區(qū)屬行政職能部門上線運(yùn)行，20XX年上半年，截止到6月21日12點(diǎn)，行政權(quán)力網(wǎng)上運(yùn)行事項(xiàng)辦件總數(shù)為40959件，權(quán)力事項(xiàng)總數(shù)（不含掛起）為184項(xiàng)，在線運(yùn)行權(quán)力事項(xiàng)總數(shù)有42項(xiàng)，部門網(wǎng)上運(yùn)行率100，區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)辦件數(shù)其中行政許可834件，行政處罰18件，其他類服務(wù)40097件，其余事項(xiàng)10件。 五、負(fù)責(zé)中心網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。 信息科專人負(fù)責(zé)政務(wù)辦窗口計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理，上半年維修窗口電腦、打印機(jī)等設(shè)備共27次，多次配合窗口單位網(wǎng)絡(luò)工程師進(jìn)行專線排查、維護(hù)。4月份國(guó)地稅綜合辦稅大廳進(jìn)行整合，信息科也多次配合窗口單位重新鋪設(shè)專線，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。 六、承接“12345”，專人學(xué)習(xí)“12345”服務(wù)系統(tǒng)。 根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和政務(wù)辦領(lǐng)導(dǎo)的要求，信息科將承接原由信訪局負(fù)責(zé)的錫山區(qū)“12345