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號(hào)碼百事通信息采編系統(tǒng) 概要介紹 深圳電信號(hào)碼百事通籌備組 深圳高新區(qū)信息網(wǎng)有限公司 2006年 11月 深圳電信號(hào)碼百事通籌備組 概要 功能模型 流程模型 接口模型 與 114系統(tǒng)的關(guān)系 界面風(fēng)格 目錄 深圳電信號(hào)碼百事通籌備組 系統(tǒng)建設(shè)的意義 信息庫(kù)統(tǒng)一建設(shè)和管理 1 按統(tǒng)一的規(guī)范進(jìn)行建設(shè),保證信息的一致性和良好的擴(kuò)展性。避免軟硬件方面的重復(fù)投資,最大限度的重用資源,節(jié)約成本。 信息采集源集中管理 2 百事通信息來(lái)源多種多樣,如現(xiàn)場(chǎng)采集、網(wǎng)絡(luò)媒體收集、外購(gòu)數(shù)據(jù)、 IBSS數(shù)據(jù)導(dǎo)入等等,各種數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)格式千差萬(wàn)別。經(jīng)過(guò)統(tǒng)一格式化、預(yù)處理以及信息核實(shí),可以保證所得信息的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。 信息采編流程的管控 3 參與信息采編工作的人員眾多,在劃分工作職責(zé)、分配采編任務(wù)、規(guī)范采編流程、制定維護(hù)方案、監(jiān)督執(zhí)行情況、確保數(shù)據(jù)安全等各個(gè)環(huán)節(jié),都需要進(jìn)行嚴(yán)格的管控。 信息發(fā)布統(tǒng)一管理 4 采用信息庫(kù)集中建設(shè)管理,按地區(qū)、按應(yīng)用發(fā)布的方式,既可以保證信息的安全性,又可以很好的滿足信息同步和個(gè)性化的需求。 深圳電信號(hào)碼百事通籌備組 系統(tǒng)構(gòu)建 模型 采 集采集采集流 程 控 制 信 息 管 理 接 口 管 理多 數(shù) 據(jù) 源 權(quán) 限 管 理 統(tǒng) 計(jì) 分 析號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào) 發(fā) 布W E B 應(yīng) 用 1 1 4 語(yǔ) 音 服 務(wù) G I S 指 路 服 務(wù)號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào)3 G 應(yīng) 用 反 饋查 無(wú) 受 理報(bào) 錯(cuò) 受 理投 訴 受 理 自 助 更 新深圳電信號(hào)碼百事通籌備組 系統(tǒng)主要特點(diǎn) 已實(shí)現(xiàn)與 IBSS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步接口,定時(shí)將 IBSS系統(tǒng)中變更的信息同步到信息庫(kù),保證信息的完整性與準(zhǔn)確性。 1 通過(guò)引入電子地圖處理功能,將信息采集工作按地圖塊進(jìn)行任務(wù)分配,有效避免了信息采集工作中地域交叉和重復(fù)采集的問(wèn)題。 2 無(wú)縫整合 GIS組件,在信息錄入的過(guò)程中,包含了信息位置坐標(biāo)的取點(diǎn)錄入,使得地理信息的錄入無(wú)需借助于專業(yè)的 GIS平臺(tái)來(lái)完成,既方便快捷,又節(jié)約了投資。 3 外圍輔助系統(tǒng)完善,通過(guò)局內(nèi)自助錄入系統(tǒng)、 WEB商家自助錄入系統(tǒng)、 PDA輔助采集系統(tǒng)、外呼系統(tǒng)的建設(shè),盡可能的提高信息采集、維護(hù)的效率。 4 系統(tǒng)的通用性、擴(kuò)展性強(qiáng),目前支持多種數(shù)據(jù)源和接口,并且在數(shù)據(jù)模型上使用全省統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范,為信息庫(kù)的集中建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 5 系統(tǒng)運(yùn)行效率高,支持大量并發(fā)操作,通過(guò)百萬(wàn)條數(shù)據(jù)級(jí)別的壓力測(cè)試,運(yùn)行仍然穩(wěn)定,系統(tǒng)操作方便快捷,只需進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可正式上線;系統(tǒng)安裝方便,維護(hù)簡(jiǎn)單,支持自動(dòng)更新。 6 深圳電信號(hào)碼百事通籌備組 概要 功能模型 流程模型 接口模型 與 114系統(tǒng)的關(guān)系 界面風(fēng)格 目錄 深圳電信號(hào)碼百事通籌備組 號(hào) 碼 百 事 通 信 息 采 編 系 統(tǒng)G I S 編 輯 模 塊 系 統(tǒng) 接 口數(shù) 據(jù) 采 集 模 塊流程配置管理任務(wù)管理數(shù)據(jù)采集核查數(shù)據(jù)導(dǎo)入和導(dǎo)出系統(tǒng)接口管理綜合查詢統(tǒng)計(jì)分析查無(wú)管理信譽(yù)度管理投訴信息管理健康指數(shù)管理商圈地域編輯公交線路站點(diǎn)編輯地名道路維護(hù)地圖分塊導(dǎo)出商家位置打點(diǎn) 1 、 I B S S 系 統(tǒng) 接 口 2 、 商 家 自 助 錄 入 接 口 3 、 號(hào) 線 接 口 4 、 地 理 信 息 系 統(tǒng) 接 口 5 、 統(tǒng) 一 工 號(hào) 接 口 6 、 華 為 I S E 接 口 7 、 1 1 4 數(shù) 據(jù) 接 口 8 、 輔 助 查 詢 系 統(tǒng) 接 口 9 、 局 內(nèi) 錄 入 接 口 1 0 、 其 他 接 口系統(tǒng)主要功能 深圳電信號(hào)碼百事通籌備組 GIS基礎(chǔ)地圖數(shù)據(jù)編輯功能 G I S 地 圖 數(shù) 據(jù) 庫(kù)區(qū) 塊 編 輯交 通 數(shù) 據(jù) 編 輯地 名 路 名 維 護(hù)服 務(wù) 中 心 劃 分商 圈 編 輯公 交 線 路 編 輯地 鐵 線 路 編 輯道 路 拓 撲 結(jié) 構(gòu) 編 輯地 名 更 新 維 護(hù)路 名 更 新 維 護(hù)基礎(chǔ)地圖編輯地 塊 劃 分地 塊 導(dǎo) 出深圳電信號(hào)碼百事通籌備組 概要 功能模型 流程模型 接口模型 與 114系統(tǒng)的關(guān)系 界面風(fēng)格 目錄 深圳電信號(hào)碼百事通籌備組 健 康 指 數(shù) 管 理信 譽(yù) 度 管 理投 訴 管 理查 無(wú) 管 理數(shù) 據(jù) 預(yù) 處 理數(shù) 據(jù) 保 密 處 理數(shù) 據(jù) 剔 重 處 理數(shù) 據(jù) 入 庫(kù) 管 理任 務(wù) 分 配數(shù) 據(jù) 核 查數(shù) 據(jù) 錄 入錄 入 任 務(wù)核 查 任 務(wù)G I S 打 點(diǎn)數(shù) 據(jù) 審 核現(xiàn) 場(chǎng) 采 集工 商 黃 頁(yè)I B S S 系 統(tǒng)報(bào) 刊 媒 體網(wǎng) 絡(luò) 信 息局 內(nèi) 錄 入百 事 通 網(wǎng) 站( 商 家 自 助 錄 入 ) 信 息 維 護(hù) 觸 發(fā) 模 塊數(shù) 據(jù) 源系 統(tǒng) 核 心 流 程G I S 查 詢 系 統(tǒng)1 1 4 查 詢 系 統(tǒng)外 呼 系 統(tǒng)號(hào) 線 系 統(tǒng)數(shù) 據(jù) 校 對(duì)數(shù) 據(jù) 導(dǎo) 出系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理流程 深圳電信號(hào)碼百事通籌備組 地 圖 分 塊地 圖 導(dǎo) 出按 地 塊 分 配 任 務(wù)現(xiàn) 場(chǎng) 采 集信 息 G I S 打 點(diǎn) 錄 入信 息 審 核 地 圖 打 印系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集流程 深圳電信號(hào)碼百事通籌備組 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核查流程 信 息 庫(kù)已 登 記表 單已 登 記表 單準(zhǔn) 確 數(shù) 據(jù)信 息 采 集 主 管 信 息 完 整 性 審 核 員信 息 錄 入 / 審 核 員重 新 采 集 核 實(shí)有 問(wèn) 題 的表 單深圳電信號(hào)碼百事通籌備組 地 塊 定 位采 編 數(shù) 據(jù) 庫(kù)P O I 點(diǎn) 同 步 錄 入 流 程坐 標(biāo) 取 點(diǎn)取 社 區(qū)錄 入 信 息取 服 務(wù) 中 心取 商 圈查 詢 信 息P O I 點(diǎn) 后 期 打 點(diǎn) 流 程定 位 地 址取 社 區(qū)修 改 信 息取 服 務(wù) 中 心取 商 圈系統(tǒng)的 POI點(diǎn)錄入和維護(hù)流程 深圳電信號(hào)碼百事通籌備組 號(hào) 線 臺(tái)自 動(dòng) 接 口人 工 處 理錄 入 或 導(dǎo) 入環(huán) 節(jié) A : 通 過(guò) 程 序 過(guò) 濾 無(wú) 用 數(shù) 據(jù) , 通 過(guò) 人 工 進(jìn) 行 數(shù) 據(jù) 整 理 , 生 成 有 效 的 文 本 數(shù) 據(jù) 。 ( 2 3 名 專 職 人 員 )環(huán) 節(jié) B : 采 用 文 本 方 式 導(dǎo) 入 采 編 系 統(tǒng) 。 ( 由 執(zhí) 行 環(huán) 節(jié) E 的 人 員 負(fù) 責(zé) 執(zhí) 行 )環(huán) 節(jié) C : 通 過(guò) 自 動(dòng) 接 口 導(dǎo) 入 I S E 庫(kù) 。環(huán) 節(jié) D : 采 用 文 本 方 式 導(dǎo) 入 號(hào) 線 臺(tái) 。 ( 由 執(zhí) 行 環(huán) 節(jié) A 的 人 員 負(fù) 責(zé) 執(zhí) 行 )環(huán) 節(jié) E : 號(hào) 線 臺(tái) 通 過(guò) 人 工 處 理 進(jìn) 入 1 1 4 庫(kù) 。 ( 2 名 專 職 人 員 )環(huán) 節(jié) F : 當(dāng) 前 的 I B S S 數(shù) 據(jù) 導(dǎo) 入 方 式 , 此 環(huán) 節(jié) 需 被 取 消 。C文 本 方 式 導(dǎo) 入DE現(xiàn) 場(chǎng) 采 編媒 體 采 編工 商 登 記每 日 更 新 的1 1 4 保 密 數(shù) 據(jù)規(guī) 范 檢 查數(shù) 據(jù) 剔 重信 息 采 編 系 統(tǒng)I S E 數(shù) 據(jù) 庫(kù)1 1 4 數(shù) 據(jù) 庫(kù)處 理 后 的文 本 文 件文 本 方 式 導(dǎo) 入BI B S S 系 統(tǒng)業(yè) 務(wù) 屬 性 過(guò) 濾文 本 方 式 提 取A系統(tǒng)的信息入庫(kù)流程 深圳電信號(hào)碼百事通籌備組 概要 功能模型 流程模型 接口模型 與 114系統(tǒng)的關(guān)系 界面風(fēng)格 目錄 深圳電信號(hào)碼百事通籌備組 號(hào) 百 G I S 查 詢 系 統(tǒng)G I S 接 口號(hào) 碼 百 事 通數(shù) 據(jù) 采 編 系 統(tǒng)外 呼 系 統(tǒng)外 呼 系 統(tǒng) 接 口統(tǒng) 一 工 號(hào) 系 統(tǒng)統(tǒng) 一 工 號(hào) 系 統(tǒng) 接 口華 為 I S E 系 統(tǒng)1 1 4 數(shù) 據(jù) 系 統(tǒng)I S E 自 動(dòng) 接 口1 1 4 系 統(tǒng) 接 口局 內(nèi) 錄 入 網(wǎng) 站局 內(nèi) 錄 入 接 口商 家 自 助 錄 入 網(wǎng) 站商 家 自 助 錄 入 接 口數(shù) 據(jù) 預(yù) 處 理工 商 數(shù) 據(jù) 接 口1 6 0 數(shù) 據(jù) 接 口I B S S 數(shù) 據(jù) 接 口號(hào) 線 臺(tái)系統(tǒng)主要接口 模型 深圳電信號(hào)碼百事通籌備組 統(tǒng) 一 工 號(hào) 登 錄信 息 審 核采 編 信 息 庫(kù)自 助 錄 入 庫(kù)信 息 錄 入積 分 管 理任 務(wù) 自 動(dòng) 分 配兌 獎(jiǎng) 管 理數(shù) 據(jù) 同 步自 動(dòng) 定 時(shí) 提 取返 回 審 核 結(jié) 果局 內(nèi) 自 助 錄 入 系 統(tǒng) 采 編 管 理 系 統(tǒng)采編系統(tǒng)與局內(nèi)錄入系統(tǒng)的接口 深圳電信號(hào)碼百事通籌備組 商 家 登 錄信 息 審 核信 息 查 詢信 息 維 護(hù)任 務(wù) 自 動(dòng) 分 配數(shù) 據(jù) 同 步商 家 W E B 自 助 錄 入 系 統(tǒng) 采 編 管 理 系 統(tǒng)信 息 錄 入自 動(dòng) 定 時(shí) 同 步自 動(dòng) 定 時(shí) 提 取采 編 信 息 庫(kù)W E B 數(shù) 據(jù) 庫(kù)采編系統(tǒng)與 WEB商家系統(tǒng)的接口 深圳電信號(hào)碼百事通籌備組 采 編 數(shù) 據(jù) 庫(kù)I S E 數(shù) 據(jù) 新 增 修 改 刪 除 接 口動(dòng) 態(tài) 生 成 接 口 參 數(shù)I S E w e b s e r v i c s 行 業(yè) 配 置 接 口更 新 采 編 日 志 以 及 系 統(tǒng) 配 置 信 息訪 問(wèn) 數(shù) 據(jù) 庫(kù) , 獲 取 數(shù) 據(jù)獲 取 接 口 權(quán) 限訪 問(wèn) 數(shù) 據(jù) 庫(kù)訪 問(wèn) 數(shù) 據(jù) 庫(kù)獲 取 行 業(yè) 配 置 信 息I S E W e b S e r v i c s 權(quán) 限 接 口檢 測(cè) 程 序 , 定 時(shí) 啟 動(dòng)訪 問(wèn) 數(shù) 據(jù) 庫(kù)I S E 數(shù) 據(jù) 庫(kù)采編系統(tǒng)與華為 ISE系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口 深圳電信號(hào)碼百事通籌備組 單 位 數(shù) 據(jù)I B S S 數(shù) 據(jù) 文 件數(shù) 據(jù) 預(yù) 處 理數(shù) 據(jù) 接 口人 工 處 理 ,轉(zhuǎn) 入 采 編 數(shù) 據(jù) 庫(kù)號(hào) 線 臺(tái)I S E 接 口1 1 4 數(shù) 據(jù) 庫(kù) I S E 數(shù) 據(jù) 庫(kù)私 人 數(shù) 據(jù)號(hào) 線 數(shù) 據(jù) 文 件采編系統(tǒng)與 IBSS系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口 深圳電信號(hào)碼百事通籌備組 概要 功能模型 流程模型 接口模型 與 114系統(tǒng)的關(guān)系 界面風(fēng)格 目錄 深圳電信號(hào)碼百事通籌備組 采編系統(tǒng)與 114系統(tǒng)的關(guān)系 1 1 4 號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào)1 1 4 號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào)號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào) 號(hào)

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