圖書借閱調(diào)查報(bào)告.doc

.2014年寒假實(shí)踐周調(diào)查報(bào)告題目： 圖書借閱調(diào)查報(bào)告 學(xué)生姓名：張蓉 夏穎 任李茹 王磊 薛嘉豪學(xué) 號(hào)： 10 18 28 42 41 專 業(yè)： 統(tǒng)計(jì)學(xué) 班 級(jí)： 統(tǒng)計(jì)1202 1302 指導(dǎo)教師： 李林梅 完成日期： 2014年 12月 23 日精選word范本！. 摘要 此次，我們運(yùn)用問卷調(diào)查的方式分析了西安財(cái)經(jīng)學(xué)院大學(xué)生對(duì)書籍借閱頻繁程度，借閱書籍類型，圖書閱讀情況，以及各年級(jí)對(duì)圖書館藏書的滿意程度，各院系與過去一年圖書借閱量的關(guān)系，各院系與圖書借閱類型，各年級(jí)對(duì)管理制度的滿意度。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，我校大學(xué)生圖書的借閱數(shù)量呈下降趨勢(shì)。具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面： 大學(xué)生圖書借閱比例不高。就我校而言，在校生有很多學(xué)生其圖書借閱記錄為零，這類人從數(shù)據(jù)上看，所占比例較大，不可小覷，這也導(dǎo)致了圖書館的資源未能充分利用，成為了一個(gè)潛在的隱患。不同年級(jí)學(xué)生對(duì)圖書館藏書的滿意度明顯不同。大部分同學(xué)對(duì)我校圖書館的滿意度還是相對(duì)較好的，但同時(shí)也存在著不同學(xué)院借閱圖書數(shù)量不等，且同個(gè)學(xué)院學(xué)生層次存在較大差異。年級(jí)的不同導(dǎo)致出現(xiàn)許多不同的結(jié)果。就不同年級(jí)來(lái)說，分析資源豐富滿意度度與書籍借閱頻繁程度時(shí)就會(huì)出現(xiàn)不同的結(jié)果，不過都存在著相關(guān)關(guān)系。關(guān)鍵字： 書籍 年級(jí) 滿意度 “西安財(cái)經(jīng)學(xué)院大學(xué)生圖書借閱情況”調(diào)查方案 大學(xué)生的閱讀時(shí)間是整個(gè)學(xué)習(xí)生活的主體部分之一，通過大量的書籍閱讀，不僅可以增加學(xué)生自己的眼界，同時(shí)還能很好的鍛煉自我認(rèn)識(shí)能力。我校圖書館越來(lái)越重視學(xué)生們對(duì)圖書的利用情況和圖書閱讀情況，大學(xué)生在校期間獲取知識(shí)的主要途徑就是從圖書館借閱書籍。因此，信心123小組針對(duì)大學(xué)生校園借書情況進(jìn)行一次詳細(xì)的調(diào)查。一、調(diào)查目的 通過調(diào)查，了解學(xué)生們的圖書利用情況以及影響其借閱的各種因素；了解大學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)；了解學(xué)生對(duì)圖書館的意見，為有關(guān)部門提供信息，以便更好地營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。二、調(diào)查對(duì)象 西安財(cái)經(jīng)學(xué)院在校大學(xué)生。三、調(diào)查內(nèi)容1.個(gè)人信息2.學(xué)生借書情況：頻次、類別、閱讀情況3.對(duì)圖書館藏書是否滿意4.圖書館數(shù)字化利用程度5.圖書館的管理制度是否滿意6.圖書館哪些地方需要改進(jìn)四、調(diào)查方法本次調(diào)查采取問卷調(diào)查方法，對(duì)西安財(cái)經(jīng)學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行面談訪問。樣本量為每個(gè)學(xué)生調(diào)查10份問卷。采用excel或spss對(duì)問卷進(jìn)行處理與分析。五、調(diào)查時(shí)間2014年12月12日2014年12月20日。六、調(diào)查組織1.調(diào)查設(shè)計(jì)：于斌、李林梅、王蕾2.調(diào)查訪問：西安財(cái)經(jīng)學(xué)院統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)在校大學(xué)生2.數(shù)據(jù)處理：西安財(cái)經(jīng)學(xué)院統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)在校大學(xué)生3.報(bào)告撰寫：西安財(cái)經(jīng)學(xué)院統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)在校大學(xué)生“西安財(cái)經(jīng)學(xué)院大學(xué)生圖書借閱情況”調(diào)查問卷同學(xué)：你好！ 我是統(tǒng)計(jì)學(xué)院統(tǒng)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，正在進(jìn)行大學(xué)生圖書借閱情況調(diào)查，請(qǐng)?jiān)试S占用你幾分鐘時(shí)間，幫我們完成問卷。此問卷僅供學(xué)術(shù)研究分析之用，答案沒有對(duì)錯(cuò)之分，在你認(rèn)為符合你意見的選項(xiàng)上打“”，我們將對(duì)你填寫內(nèi)容的進(jìn)行保密，敬請(qǐng)放心填答，感謝您的配合！ 一、調(diào)查員填寫部分1、訪問員： 訪問地點(diǎn)： 2、被調(diào)查者的性別？ A男B.女3、被調(diào)查者的院系？ A.經(jīng)濟(jì)學(xué)院 B.公共管理學(xué)院 C.文學(xué)院 D.統(tǒng)計(jì)學(xué)院 E.信息學(xué)院 F.商學(xué)院 G.法學(xué)院 H.外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 I.管理學(xué)院4、被調(diào)查者的年級(jí)？（由調(diào)查人員填寫） A.大一B.大二C.大三 C.大四二、受訪者填寫部分1、你去圖書館借閱書籍頻繁嗎？ A.很頻繁，每天都去 B.比較頻繁，每星期都會(huì)去 C.一般，想起的時(shí)候去 D.不太頻繁，很少會(huì)去借書 E.幾乎沒有去過2、一般去圖書館時(shí)，你會(huì)借閱哪種類型的圖書？ A.專業(yè)書類 B.考研類 C.小說類 D.英語(yǔ) E.計(jì)算機(jī)類 F.其他3、你在圖書館所借圖書閱讀情況？ A.全看 B.看大部分內(nèi)容 C.看小部分內(nèi)容 D.基本不看4、在我們學(xué)校的圖書館你能很容易找到你需要的書嗎？ A.能 B.不能 C.很難 D.不知道5、總的來(lái)說，你對(duì)圖書館藏書是否滿意？ A.很滿意 B.滿意 C.一般 D.不滿意E.很不滿意6、您在借書并閱讀完后的還書情況？ A.看完立即還 B.到期再還 C.總是過期后才想起歸還7、對(duì)于上課內(nèi)容您課后是否會(huì)到圖書館閱讀或者借閱相關(guān)書籍以擴(kuò)充自己的知識(shí)量呢？ A.一直會(huì) B.多數(shù)時(shí)間 C.偶爾會(huì) D.從來(lái)不會(huì) 8、隨著圖書館數(shù)字化程度的提高，以下資源中您用過幾項(xiàng)？（可多選） A.網(wǎng)上圖書館 B.電子期刊 C.在線數(shù)據(jù)庫(kù) D.電子閱覽室 E.圖書館在線9、您覺得本校圖書館圖書資源豐富嗎？ A.很豐富 B.還可以 C.一般，但能滿足需要 D.資源太少，不滿足需要10、您覺得我校圖書館的電子資源質(zhì)量高嗎？ A.很高 B.較高 C.不高 D.很差11、您對(duì)我校圖書館的管理制度是否滿意？ A.很滿意，管理制度很完善 B.滿意，管理制度較人性化 C.一般，管理制度有待改善 D.不滿意，書籍的賠償條例或借閱時(shí)間不科學(xué) 12、您認(rèn)為我校圖書館哪些地方需要改進(jìn)？（請(qǐng)將你的意見寫在下面的橫線上） 再次感謝你抽出寶貴的時(shí)間參與此次調(diào)查！ 目 錄一調(diào)研目的及方法6二調(diào)查過程及問題6 1. 調(diào)查過程6 2調(diào)查問題中遇到的問題6三調(diào)查分析與結(jié)果7 1.描述性分析7 1.1書籍借閱頻繁程度餅圖7 1.2 圖書類型分析8 1.3 圖書閱讀情況分析8 2.探索性分析9 2.1年級(jí)與藏書滿意度條形圖9 2.2院系與過去一年圖書借閱量關(guān)系箱形圖10 2.3 年級(jí)與借閱圖書類型關(guān)系分層條形圖11 2.4 年級(jí)與管理制度滿意度關(guān)系折線圖11 3.其他分析12 3.1 年級(jí)與書籍借閱頻繁程度的配對(duì)t檢驗(yàn)12 3.2 年級(jí)與資源豐富滿意度的相關(guān)分析13四、結(jié)論與建議13一調(diào)查方法及目的是在西安財(cái)經(jīng)學(xué)院完成，主要包括了經(jīng)濟(jì)學(xué)院，統(tǒng)計(jì)學(xué)院，信息學(xué)院，管理學(xué)院以及商學(xué)院等5個(gè)學(xué)院的大一，大二，大三學(xué)生，共收集到600份有效樣本。調(diào)查方法是采用普遍性的簡(jiǎn)單隨機(jī)調(diào)查方式，各小組成員分別在圖書館，自習(xí)室，宿舍等地隨機(jī)，分不同時(shí)間段發(fā)放并及時(shí)回收，繼而對(duì)有效的數(shù)據(jù)用SPSS進(jìn)行處理與分析。 此次調(diào)查主要包括個(gè)人信息，學(xué)生借書情況：頻次、類別、閱讀情況，對(duì)圖書館藏書是否滿意，圖書館數(shù)字化利用程度，圖書館的管理制度是否滿意，圖 書館哪些地方需要改進(jìn)等問題。開展大學(xué)生對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)滿意度調(diào)查的任務(wù)，就是通過系統(tǒng)的調(diào)查，收集，整理深入了解并提高大學(xué)生對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的看法及滿意程度，了解大學(xué)生參加培訓(xùn)的有效收獲，以此為依據(jù)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在教學(xué)服務(wù)、教學(xué)質(zhì)量等管理運(yùn)行工作提供改進(jìn)意見及建議，同時(shí)對(duì)于切實(shí)維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，引導(dǎo)學(xué)生選擇信譽(yù)度高的正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，著力提高西安市各教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平，營(yíng)造教育培訓(xùn)市場(chǎng)良性發(fā)展的氛圍有重要意義。二調(diào)查過程及問題 1. 調(diào)查過程 調(diào)查本組數(shù)據(jù)時(shí)我們組利用分層抽樣的比例分配原理計(jì)算了抽樣比f(wàn)=0.045從而得出商學(xué)院專業(yè)中樣本的抽樣數(shù)，分別為會(huì)計(jì)專業(yè)樣本大一12，大二15，大三30；財(cái)務(wù)專業(yè)樣本大一6，大二6，大三10；審計(jì)專業(yè)樣本大一3，大二4，大三4，進(jìn)而利用簡(jiǎn)單隨即抽樣對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行調(diào)查，得到有效數(shù)據(jù)。調(diào)查過程井然有序。 2. 調(diào)查過程中遇到的問題 鑒于調(diào)查員均為學(xué)生，在被調(diào)查者的配合問題中明顯大一大二學(xué)生在接受調(diào)查時(shí)較積極填寫問卷時(shí)較認(rèn)真，而大三學(xué)生可能由于專業(yè)課壓力和其他的作業(yè)考證壓力在接受調(diào)查時(shí)顯得漫不經(jīng)心且填寫問卷時(shí)較為隨意。 其次，在調(diào)查的過程中存在填寫問卷時(shí)交頭接耳的現(xiàn)象，由此他人的觀點(diǎn)將會(huì)影響自己，數(shù)據(jù)將不能夠得到真實(shí)的反饋且對(duì)于問卷中的個(gè)別問題會(huì)稍顯不耐煩，從而不能提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)。同時(shí)受訪者不希望做無(wú)用功，希望自己的意見能夠得到真實(shí)的反饋以及自己所提出的問題能夠得到相應(yīng)的解決方案。三調(diào)查分析與結(jié)果（1） 描述性分析1.1圖1 書籍借閱頻繁程度的餅圖 從對(duì)本校大學(xué)生圖書館借閱情況的餅圖分析中可以看出，想起的時(shí)候去圖書館的大學(xué)生占到了39.17%的比重，幾乎沒有去過的人竟然很多，占到10.17%的比重，很頻繁地去圖書館的人數(shù)很少僅占到5.33%的比重，而且較大程度上去圖書館的人是面臨考研,公務(wù)員等就業(yè)人事或?qū)I(yè)考試，很少人會(huì)只為增長(zhǎng)知識(shí)而去圖書館借書。由此可知我校圖書館的利用情況較差，學(xué)生不能很好地利用圖書館的書籍。1.2表2 圖書類型分析一般去圖書館時(shí)，你會(huì)借閱哪種類型的圖書？FrequencyPercentValid PercentCumulative PercentValid專業(yè)書類15826.326.326.3考研類488.08.034.3文學(xué)類18631.031.065.3英語(yǔ)類335.55.570.8計(jì)算機(jī)類376.26.277.0其它13823.023.0100.0Total600100.0100.0 通過數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)圖書館借閱最多的是文學(xué)類書籍占比重31%，專業(yè)書類位居第二，占總體的26.33%，其他借閱依次為其他類，考研類，計(jì)算機(jī)類，英語(yǔ)類，數(shù)據(jù)顯示我校大部分學(xué)生對(duì)文學(xué)類的圖書比較感興趣，但同時(shí)對(duì)專業(yè)課與文化課的學(xué)習(xí)也很積極，不僅能在課外的時(shí)間提高閱讀能力，充實(shí)自我，也能有效地利用圖書資源來(lái)鞏固上課所學(xué)的知識(shí)，不過，英語(yǔ)、考研、計(jì)算機(jī)類的圖書還需同學(xué)們?cè)黾訉?duì)其閱讀的興趣，較好地從多方面來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)。1.3 表2 圖書閱讀情況分析你在圖書館所借圖書閱讀情況？FrequencyPercentValid PercentCumulative PercentValid全看8414.014.014.0看大部分內(nèi)容28547.547.561.5看小部分內(nèi)容19131.831.893.3基本不看406.76.7100.0Total600100.0100.0 從上述表中可以看出，在圖書館所借圖書閱讀情況看大部分內(nèi)容的同學(xué)所占比重最多，占總體的47.5%，只有少數(shù)14%的同學(xué)全看，另外31.8%和6.7%的同學(xué)看小部分內(nèi)容以及基本不看，說明同學(xué)們對(duì)所借圖書的內(nèi)容有著比較深的了解，但同時(shí)也存在著部分同學(xué)對(duì)于書籍的閱讀情況不夠全面和充分，沒有更好地利用圖書資源。（二）探索性分析2.1圖2 年級(jí)與藏書滿意度條形圖從圖2可以看出，大一大二年級(jí)學(xué)生對(duì)圖書館藏書的持滿意度者明顯高于大三學(xué)生，大一學(xué)生持滿意態(tài)度明顯高于其他態(tài)度，而大三學(xué)生中持一般態(tài)度的人數(shù)遠(yuǎn)高于其他態(tài)度人數(shù)，同時(shí)大二年級(jí)學(xué)生持很不滿意態(tài)度人數(shù)明顯少于大一和大三人數(shù)，產(chǎn)生這種狀況的原因是大一新生剛來(lái)對(duì)待大學(xué)校園充滿了好奇感，大二學(xué)生經(jīng)過大學(xué)一年的熏陶要求逐漸變高而大三學(xué)生由于專業(yè)課的壓力學(xué)業(yè)難度系數(shù)的提高滿意度稍有降低，但是總體而言各個(gè)年級(jí)的同學(xué)們對(duì)我校圖書館藏書還是比較滿意的。2.2圖3 院系與過去一年圖書借閱量關(guān)系的箱形圖 由圖示箱形圖可知統(tǒng)計(jì)學(xué)院學(xué)生在過去一年中平均借閱圖書2-5本明顯低于其他4個(gè)學(xué)院平均借閱量5-10本，可見統(tǒng)計(jì)學(xué)院學(xué)生在圖書借閱方面有待加強(qiáng)。同時(shí)在所調(diào)查的學(xué)院中只有信息學(xué)院不存在沒有借閱過圖書的學(xué)生，而其他學(xué)院學(xué)生圖書借閱量分布較廣，同個(gè)學(xué)院學(xué)生層次差異較大，針對(duì)這個(gè)問題學(xué)校也應(yīng)采取相應(yīng)的措施，開展讀書月等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)起同學(xué)們讀書的興趣。2.3圖4 年級(jí)與借閱圖書類型關(guān)系的分層條形圖 在圖4中我們可以清晰地知道在所調(diào)查的學(xué)院中文學(xué)類書籍是大一大二大三學(xué)生共同的最愛，由于大一學(xué)生尚未接觸專業(yè)課所以在專業(yè)書籍類大一人數(shù)少于大二大三人數(shù)，大三學(xué)生由于緊張的專業(yè)課因此計(jì)算機(jī)類書籍借閱量低于其他年級(jí)，同時(shí)我們可以看出在英語(yǔ)類書籍上大二人數(shù)過少，針對(duì)英語(yǔ)四六級(jí)考試建議大二學(xué)生提起做好準(zhǔn)備，努力學(xué)習(xí)英語(yǔ)，多看英語(yǔ)類書籍。2.4 圖5 年級(jí)與管理制度滿意度的折線圖 由上圖可知，折線大致呈V型趨勢(shì)，大部分同學(xué)對(duì)我校圖書館的管理制度還是滿意的，其中，持滿意態(tài)度且認(rèn)為管理程度比較人性化的人數(shù)最多，集中分布在V型的最高點(diǎn)，持一般態(tài)度且認(rèn)為管理制度有待改善的人數(shù)次之，有較少部分的同學(xué)對(duì)我校圖書館管理制度持很滿意的態(tài)度，認(rèn)為管理制度很完善。（三）其他分析3.1 表3 年級(jí)與書籍借閱頻繁程度的配對(duì)t檢驗(yàn)Paired Samples StatisticsMeanNStd. DeviationStd. Error MeanPair 1年級(jí)2.06600.815.033你去圖書館借閱書籍頻繁嗎？3.156001.026.042Paired Samples CorrelationsNCorrelationSig.Pair 1年級(jí) & 你去圖書館借閱書籍頻繁嗎？600.031.443Paired Samples TestPaired DifferencestdfSig. (2-tailed)MeanStd. DeviationStd. Error Mean95% Confidence Interval of the DifferenceLowerUpperPair 1年級(jí) - 借閱書籍頻繁程度-1.0871.290.053-1.190-.983-20.627599.000 由年級(jí)與借閱書籍頻繁程度的配對(duì)t檢驗(yàn)可知在95%的置信度下置信區(qū)間為-1.190，-0.983，且兩者的伴隨概率p=0.0000.05，由此我們可知年級(jí)與書籍借閱頻繁程度顯著性水平較高3.2 表4 年級(jí)與資源豐富滿意度的相關(guān)分析Correlations年級(jí)您覺得本校圖書館圖書資源豐富嗎？年級(jí)Pearson Correlation1.131*Sig. (2-tailed).001N600600您覺得本校圖書館圖書資源豐富嗎？Pearson Correlation.131*1Sig. (2-tailed).001N600600*. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). 從表4中可以清晰地看出年級(jí)與資源豐富滿意度的相關(guān)系數(shù)為0.131且其檢驗(yàn)伴隨概率均為0.010.05，由此可以看出年級(jí)與資源豐富滿意度存在相關(guān)關(guān)系，且相關(guān)程度較高。4 結(jié)論與建議由于網(wǎng)絡(luò)等因素的影響，大學(xué)生紙質(zhì)版 圖書閱讀比例下降，表現(xiàn)為圖書的借閱數(shù)量呈下降趨勢(shì)。我校大學(xué)生圖書借閱有以下特點(diǎn)：（1）大學(xué)生圖書借閱比例不高。就我校而言，在校生有很多學(xué)生其圖書借閱記錄為零，這類人從數(shù)據(jù)上看，所占比例較大，不可小覷。同時(shí)大學(xué)生借閱的書籍跟其所學(xué)專業(yè)有密切聯(lián)系。如專業(yè)相關(guān)課程借閱率占總數(shù)的26.3%。而在圖書館所借圖書閱讀情況看大部分內(nèi)容的同學(xué)較多，但只有少數(shù)的同學(xué)全看，這種情況說明同學(xué)們對(duì)所借圖書的內(nèi)容有著比較深的了解，但同時(shí)也存在著部分同學(xué)對(duì)于書籍的閱讀情況不夠全面和充分，沒有更好地利用圖書資源。（2）不同年級(jí)學(xué)生對(duì)圖書館藏書的滿意度明顯不同，其中大一學(xué)生持滿意態(tài)度人數(shù)明顯高于其他年級(jí)。大部分同學(xué)對(duì)我校圖書館的管理制度還是滿意的，認(rèn)為管理制度很完善。同時(shí)一個(gè)學(xué)校中不同學(xué)院借閱圖書數(shù)量不等，且同個(gè)學(xué)院學(xué)生層次存在較大差異。（3）年級(jí)的不同將出現(xiàn)許多不同的結(jié)果，由相關(guān)分析和假設(shè)檢驗(yàn)得知年級(jí)與資源豐富滿意度度存在相關(guān)關(guān)系，且相關(guān)程度較高。同時(shí)年級(jí)與書籍借閱頻繁程度顯著性水平較高。通過上述的結(jié)果我們可以看到，現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)讀書的熱情和積極性都在大大降低。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)讀書持越來(lái)越功利的態(tài)度。大學(xué)里讀書氛圍也不強(qiáng)烈，大家對(duì)讀書呈現(xiàn)出漠不關(guān)心的狀態(tài)。大多數(shù)學(xué)生很少上圖書館，各種讀書設(shè)施和渠道也沒有得到充分的重視和利用。很多同學(xué)將考試等同于看書，沒有明白讀書的真正意義，不能夠正確對(duì)待書籍閱讀。同時(shí)大學(xué)生用于讀書的時(shí)間越來(lái)越少，閱讀書籍的數(shù)量和種類偏少，且很多學(xué)生讀書目的不明確。眾所周知，讀書對(duì)一個(gè)人的影響不言而喻，