第五章 課堂管理.ppt

第五章課堂管理行為 本章主要內(nèi)容 第一節(jié)課堂管理概述第二節(jié)課堂問題行為及其成因第三節(jié)課堂問題行為的處理第四節(jié)課堂問題行為的預(yù)防 本章學習目標 了解課堂管理的本質(zhì) 功能 影響因素 以及課堂問題行為的類型和成因 掌握課堂問題行為處理的一般規(guī)則 學會有效處理課堂問題行為 掌握有效預(yù)防課堂問題行為的策略 第一節(jié)課堂管理概述 思考 什么是管理 你怎樣認識管理與目標實現(xiàn)之間的關(guān)系 你認為課堂管理應(yīng)該是什么 有人說 課堂管理就是控制并矯正問題行為 還有人說課堂管理就是強化紀律 你同意這些觀點嗎 一 課堂管理的概念課堂管理 教師通過協(xié)調(diào)課堂中的各種關(guān)系 創(chuàng)建有效的學習環(huán)境 促進學生的學習 從而有效實現(xiàn)教學目標的過程 課堂管理思想的演進 從1950 1970年代注重于控制到如今強調(diào)預(yù)防問題行為 創(chuàng)建促進學生學習的教學環(huán)境 促進學生積極的學習行為和爭取成就的行為 二 課堂管理的功能 維持功能促進功能 三 影響課堂管理的因素 一 學校背景學校的環(huán)境學校的文化氛圍學校領(lǐng)導(dǎo)的管理方式 二 學生需要與定型期望學生的需要教學的目的 內(nèi)容 方法等是否符合學生的需要將直接影響課堂管理學生對教師行為的期望 小學生喜歡的老師 1像媽媽一樣關(guān)心 愛護學生的老師2態(tài)度親切 溫和 不愛發(fā)脾氣的老師3辦事公平 不偏愛哪個學生的老師4嚴于律己 以身作則的老師5知識淵博 什么都懂的老師6會講故事 愛跟學生一起玩的老師7說話算數(shù) 不出爾反爾的老師8不隨意拖堂 不用主課代替副課的老師9謙虛好學 實事求是的老師10不愛向家長告狀的老師 性格開朗 和藹可親風格獨特 幽默風趣知識淵博 靈活機智尊重學生 關(guān)愛學生 學生喜歡的老師 古板刻薄 不會微笑照本宣科 沒有風格遲到拖堂 課堂滿灌心胸狹窄 不尊重人缺乏藝術(shù) 沒有智慧 學生不喜歡的老師 三 教師的行為方式與管理風格教師個人經(jīng)歷對課堂管理的影響教師的課堂管理風格權(quán)威型放任型民主型 四 班級的特點班級的規(guī)模班級的氛圍班集體的發(fā)展階段 課堂的心理環(huán)境 包括師生的心境 教和學的態(tài)度 教學中的情緒體驗 師生關(guān)系等 課堂教學氛圍一般可分為三種基本類型 一是支持性氣氛 即積極 健康 活潑的心理氛圍 特點 學生求知欲強烈 學習熱情高漲 師生關(guān)系友好和諧 滿意 愉快 互諒 互助等積極態(tài)度和情感體驗 二是防衛(wèi)型氣氛 即消極 冷漠 沉悶的課堂氣氛 特點 學生缺乏求知欲與學習興趣 態(tài)度消極被動 師生關(guān)系不融洽 同學關(guān)系淡漠 三是對立型氣氛 即緊張 對立 喧鬧的課堂氛圍 特點 師生關(guān)系惡劣 同學關(guān)系不友好 課堂上惹是生非 氣氛緊張 對立 敵視 第二節(jié)課堂問題行為及其成因 一 課堂問題行為界定指學生在課堂中發(fā)生的 違法課堂規(guī)則 妨礙及干擾課堂教學活動正常進行的行為 學生在課堂內(nèi)的行為可以劃分為積極行為 中性行為和消極行為三種形式 積極行為是指那些與實現(xiàn)教學目標相聯(lián)系的行為 中性行為是指那些既不增進又不干擾課堂教學的學習行為 如何理解 消極行為 例 有位老師無意中聽到學生在課堂上小聲說了一句話 他很生氣 當眾逼問 劉小東 你說的什么 把剛才的話再說一遍 我說 用一下你的鋼筆 你不是這么說的 就是這么說的 你還狡辯 出去 出去就出去 你有什么了不起 這位學生跑出去 砰 的一聲關(guān)上門 全班學生被震得心神恍惚 中性行為的表現(xiàn)形式有 不在聽課 但靜坐在座位上 張開雙眼出神地望別處 既不吸引別人也不使其他人分心的亂涂亂畫 兩個學生小心翼翼地交換意見 在桌上睡覺但無鼾聲 中性行為是積極和消極行為之間不可缺少的過渡環(huán)節(jié) 教師應(yīng)利用中性行為的特性 使其向積極行為轉(zhuǎn)變 二 課堂問題行為的類型威克曼 擾亂性問題行為 違反道德的行為 不守紀律的影響課堂秩序的行為 心理性問題行為 即一種非道德行為 退縮 神經(jīng)質(zhì) 學生的問題行為一般分為兩類 品行方面的問題行為和人格方面的問題行為 品行方面的行為指那些直接指向環(huán)境和他人的不良行為 如攻擊性行為 破壞性行為 不服從行為等 人格方面的問題行為是與學生的個性關(guān)聯(lián)在一起的不良行為 如孤僻 焦慮 抑郁等 討論 以自己的課堂經(jīng)驗列舉常見的問題行為說明為什么這些行為應(yīng)當歸結(jié)為問題行為 課堂中普遍的問題行為 大聲講話38 開小差24 講廢話23 不當使用教學設(shè)備和教材20 吃零食12 隨便走動11 小動作9 不服從教師1 5 侮辱同學1 5 侮辱教師1 三 課堂問題行為的成因 1 教師的問題 觀念因素 業(yè)務(wù)水平有限 工作不負責任 要求不連貫 不一致 隨便許諾 但總不兌現(xiàn) 軟弱 缺乏魄力 缺乏自我批評精神 2 學生的問題學生的情緒問題 學生的任性行為 年齡因素 性別因素 人格因素 3 情境因素 崔永元自述 王老師教語文 也是班主任 我的第一篇作文被王老師大加贊賞 她尤其欣賞這一句 運動員像離弦的箭一樣 后來才知道 這不過是個套路而已 但是如果不是贊揚 而是一頓批評呢 孩子的自信心通常是被夸獎出來的 王老師教了我一年 移交給下一任老師時 她的評語是 該生至今未發(fā)現(xiàn)有任何缺點 這為下一任老師修理我 留下了把柄 這位年輕力壯的女老師一接手 就咬著牙根對我說 聽說你紅得發(fā)紫 這回我給你正正顏色 我倒也配合 大概是到了發(fā)育的年齡 我整天想入非非 經(jīng)常盯著黑板發(fā)愣 數(shù)學老師把教鞭指向右邊又指向左邊 全班同學的頭都左右搖擺 只有我?guī)h然不動 于是他掰了一小段粉筆 準確無誤地砸在我臉上 數(shù)學老師說 你把全班學生的臉都丟盡了 嗷 全班一片歡呼 幾個后進生張開雙臂 歡迎我加入他們的隊伍 從此我數(shù)學一落千丈 患上數(shù)學恐怖癥 高考結(jié)束 我的第一個念頭是 從此再不和數(shù)學打交道了 38歲生日前一天 我從噩夢中醒來 心狂跳不止 剛才又夢見數(shù)學考試了 水池有一個進水管 5小時可注滿 池底有一個出水管 8小時可以放完滿池的水 如果同時開進水管和出水管 那么多少小時可以把空池注滿 呸 神經(jīng)吧 你到底想注水還是想放水 有一天我去自由市場買西瓜 人們用手指指點點 這不是 實話實說 嗎 我停在一個西瓜攤前 小販樂得眉開眼笑 崔哥 我給你挑一個大的 一共是7斤6兩4 一斤是1塊1毛5 崔哥 你說是多少錢 我忽然失去控制 大吼一聲 少廢話 抱歉 對我來說 數(shù)學是瘡疤 數(shù)學是淚痕 數(shù)學是老寒腿 數(shù)學是類風濕 數(shù)學是股骨頭壞死 數(shù)學是心肌缺血 數(shù)學是中風 當數(shù)學是災(zāi)難時 它什么都是 就不是數(shù)學 所以我請求各位師長手下留情 您不經(jīng)意的一句話 一個舉動或許會了斷學生的一門心思 讓他的生命走廊中少開一扇窗戶 第三節(jié)課堂行為問題的處理 一 作出干預(yù)決策應(yīng)考慮的因素遭遇課堂問題行為 教師必須做出決策 是否干預(yù) 何時干預(yù) 以何種方式干預(yù) 一 問題行為的性質(zhì)與嚴重性 二 干預(yù)可能產(chǎn)生的后果在干預(yù)的破壞性與收益之間權(quán)衡 二 課堂問題行為的干預(yù)策略 一 提出清晰而明確的要求 使干預(yù)過程盡可能簡短漣漪效應(yīng)明確 清晰 正面 二 建立合理的干預(yù)層次根據(jù)干預(yù)的破壞性程度排列干預(yù)手段 在嘗試破壞性較小的手段之前不要使用破壞性較大的干預(yù)手段 注視 接近或觸摸 提問 直接要求停止說話 與該學生進行辯論破壞性較小的干預(yù)措施破壞性較大的干預(yù)措施 三 對行為不對人你信息 You Messages 將原本應(yīng)是對行為的干預(yù)變成了對行為實施者的指責 甚至是對行為實施者人格的指責 而這會導(dǎo)致學生的抵觸和敵意 你又在干擾我上課 我信息 I Messages 積極的 與人為善的方式 包括三個部分 對行為的描述 陳述該行為給自己帶來的感受 這種行為如何影響自己 如果你打斷我講課 我會感到不舒服 因為我分散注意了 就難以很好幫助其他同學 我 而不是 我們 四 保持公正和一致公正性是學生最為注重的品質(zhì)之一 保持連貫性和一致性 不能朝令夕改 不能因時間 自己的心情或其它個人因素而隨意實施干預(yù) 考慮具體的情境和學生 關(guān)注個別差異 實施情境化的干預(yù) 一致性的關(guān)鍵不在于形式或技術(shù)上的一致 更為重要的是態(tài)度和內(nèi)容的一致 五 堅持到底將干擾秩序的問題行為完全中止 不徹底的干預(yù)也會導(dǎo)致其他學生的不滿及對規(guī)則的輕視 從而產(chǎn)生更為消極的影響 堅持到底應(yīng)當避免采取威脅或最后通牒的方式 堅持到底也并非指以強制或懲罰使學生屈服 GiveMeFive 當教室里很嘈雜時 老師不扯開大嗓門喊 安靜 不要講話 而是鎮(zhèn)靜地舉起一只手 學生看到的話也將手舉起 教室也安靜了 1 Eyesonthespeaker 眼睛注視說話者 2 MouthQuiet 嘴巴不講話 3 BeStill Freeze 不動 4 HandsFree 手不拿任何東西 5 Listen 專心聽 學生知道其含義 通過反復(fù)訓練鞏固 三 課堂問題行為的矯正 一 強化 經(jīng)典行為主義的觀點強化能塑造行為 也能矯正行為多種強化技術(shù) 代幣制1 獎勵獎勵 表揚 總是有效嗎 獎勵的隱蔽代價 2 懲罰懲罰要發(fā)生作用 最為關(guān)鍵的是要教給學生正確的行為方式 運用較多的懲罰來控制不良行為 卻導(dǎo)致不良行為的比率升高 9 31 貝克 懲罰會使學生情緒變化 但不能使他們對自己的行為負責 如果懲罰有效 它只是在非常細微而復(fù)雜的條件下起作用 對于家庭或?qū)W校來說 想要在日常運轉(zhuǎn)中發(fā)揮懲罰的最好效應(yīng)是不可能的 英格蘭德作為懲罰手段的作業(yè) 勞動 二 認知 生態(tài)學的觀點生態(tài)學觀點 將行為放在情景中進行研究 注重內(nèi)部動機與外部環(huán)境之間的相互作用 四個假設(shè) 行為取決于個體對給定環(huán)境的解釋方式 進行解釋的有效方法不止一個 如果解釋變了 行為也就變了 行為上的變化會影響他人的感知與行為 格拉瑟七步法 1 與學生建立可信賴的關(guān)系 融洽的私人關(guān)系 2 處理當前行為 發(fā)生了什么事 你干了什么 3 作出價值判斷 這對你有好處嗎 這對他人有好處嗎 你的行為違反了規(guī)則嗎 4 制定計劃 你能用別的方式嗎 你需要我做些什么 你需要其他同學作些什么 5 實施 你打算這樣做嗎 6 后續(xù)工作 我過一段時間將檢查你的情況 看計劃實施得怎樣 7 不放棄但不接受借口 如果計劃未起作用 分析原因制定新的計劃 好嗎 格拉瑟方法的一個實例 教師 小明 我能跟你談幾分鐘嗎 小明 好的 教師 今天我批改了大家的作業(yè) 你知道我在你的作業(yè)中發(fā)現(xiàn)了什么嗎 小明 我的作業(yè)沒做完 教師 對 不完成作業(yè)對你有好處嗎 小明 沒有吧 教師 你知道沒完成作業(yè)會有什么樣的結(jié)果嗎 小明 我會得到一個低分 還要重做 教師 對啊 你要重做作業(yè) 明天又有新作業(yè) 這樣你的任務(wù)不是更重了嗎 小明 對教師 好 你愿不愿意從現(xiàn)在開始按時完成作業(yè) 這樣你就不會落后 也不會沒完成作業(yè)而緊張 小明 愿意 教師 很好 有沒有想過一個幫你按時完成作業(yè)的計劃呢 小明 沒有 我可以試試 教師 好的 你能想出一些辦法嗎 小明 我可以 教師 很好 這樣你就能按時完成作業(yè)了 你覺得你能堅持多久呢 小明 長期堅持下去 教師 太好了 這樣我明后天就可以看到你完整的作業(yè)了 第二天 小明 我做到了 教師 很好 我早就知道你能做到 繼續(xù)堅持 第四節(jié)課堂問題行為的預(yù)防 一 創(chuàng)建良好的課堂環(huán)境 二 建立課堂規(guī)則和程序1 課堂規(guī)則的建立考慮你的教學方式和你所期望的課堂環(huán)境保護教師的教學權(quán)利 保護學生的學習權(quán)利 保護學生的身心安全良好規(guī)則的特征 合理性 清晰明了 可實施可操作性 一致性 靈活性 Guidelinesforselectingclassroomrules Makeclassroomrulesconsistentwithschoolrules Involvestudentsinmakingtherules Identifyappropriatebehaviorsandtranslatethemintopositivelystatedclassroomrules Focusonimportantbehavior Keepthenumberofrulestoaminimum 4 6 Keepthewordingofeachrulesimpleandshort Haverulesaddressbehaviorsthatcanbeobserved Identifyrewardsforwhenstudentsfollowtherulesandconsequencesforwhentheybreaktherules Guidelinesforteachingandreviewingclassroomrules Discusstherulesinthefirstclasssession Discussthereasonfortherules Identifyspecificexpectationsrelevanttoeachrule Provideexamplesandemphasizethepositivesideofrules Informstudentofconsequencewhenrulesarefollowedandwhentheyarebroken Verifyunderstanding Sendacopyofyourrulestoparents Posttherulesinaprominentlocation Remindtheclassoftherulesattimesotherthanwhensomeonehasjustbrokenarule Reviewtherulesregularly 課堂規(guī)則 超前反應(yīng) 學期開始之初以法律為基礎(chǔ)來制定 與學生共同制訂規(guī)則 或向?qū)W生做出清晰的解釋 清楚地敘述規(guī)則 不能用含糊的語言 提供規(guī)則的原理 解釋規(guī)則存在的原因 以肯定方式陳述規(guī)則 避免否定性表述 規(guī)則要盡可能少 討論規(guī)則的價值 讓學生做出承諾 2 課堂程序的建立程序與規(guī)則一樣 都是對行為的期望 但程序常只適用于一些具體的活動 通常是用于完成某個行為 而不是禁止某個行為 需要程序的一般有以下五個領(lǐng)域 1 學生對教師空間和設(shè)施的使用 2 學生在教室之外的一些活動 3 學生在集體活動時應(yīng)遵循的程序 4 小組討論時應(yīng)遵循的程序 5 附加程序 案例 我清楚地記得10月末的一天 在做完實驗后 我要求學生回到自己的座位上來討論一下試驗中遇到的問題 但是 學生們根本不聽我的招呼 我連說幾次 也沒有絲毫效果 我就一直催促 仍舊如此 直到我的指導(dǎo)教師走進教室 這種亂糟糟的局面才得以制止 在我隨后的教學中 這種情況仍然照舊 我的指導(dǎo)教師對我說 他會堅定地站在我這一邊 接下來的一周 我的指導(dǎo)教師繼續(xù)觀察課堂并對我予以幫助 我對班級管理采取了嚴厲的措施 并講了我的新的規(guī)則要求 那天 我的指導(dǎo)教師說 我有些太婆婆媽媽了 接下來的幾天 我對他們嚴格控制 對于兩次犯錯誤的學生 我罰他們放學后留校15分鐘 我在學生中失去了信任 我被徹底孤立起來 此后不久 我上公開課 也許那天是節(jié)日的原因 我的心態(tài)比平時放松得多 課上講得很精彩 并且學生們也很為他們那天在課堂上的一些發(fā)現(xiàn)欣喜不已 我被他們圍在中間 我突然意識到我這種教學方式比管教的方式好得多 此后 我選擇了其他幾位有經(jīng)驗的教師 去聽他們的課 觀察他們課堂管理的方式 我注意到他們的管理方式與我差異頗殊 不久 我拋棄了以獎勵代管理的策略 繼續(xù)尋找適合于我自己的管理風格 但與學生的裂痕也留下了 我的學生不再信任我 但對學科還是充滿熱情的 幾個反思點 1 課堂紀律是不是用來講解和反復(fù)強調(diào)后學生才會遵守的 2 案例中提出學生做完實驗后不聽教師話回座位 師反復(fù)催促 催促之前是否觀察學生為什么不回座位 僅僅是不聽話還是因為別的問題 后才作出的決定 3 指導(dǎo)教師幫助案例中的教師制止混亂局面 是幫助教師還是有損教師威信 4 案例中教師嚴格化管理措施的行為 是否將學生的不服從管理錯誤地歸因 5 對學生留校15分鐘 在15分鐘應(yīng)該做些什么 6 形成心理負擔的情況下授課會不會受到影響 7 觀察比較與有經(jīng)驗的教師課堂管理方式 對于自身處理課堂管理問題有什么好處 首先 我們應(yīng)該明確這樣一個觀點 課堂紀律作為一種約束的手段 發(fā)揮它的制約力是需要教師的管理策略 而不僅僅是口舌之功 其次 處理突發(fā)事件需要三思后行 再有 對于指導(dǎo)教師的幫助 可以一分為二地理解還有 精彩的授課可以讓學生親近教師 樹立教師的威信 最后 向有經(jīng)驗的教師學習 相信新教師很快就會成長起來 三 實施有監(jiān)管功能的教學預(yù)防課堂問題行為的關(guān)鍵在于良好的教學 良好的教學應(yīng)當是同時兼顧監(jiān)管的教學 隨時保持對學生活動的警覺 同時兼顧多種課堂活動 保持教學進程的流暢 維持團體的高度注意 教師課堂管理的66個經(jīng)典細節(jié) 中國教師報 2009年06月17日1 用心記住每一個學生的名字2 課前要 胸有成竹 3 提前三分鐘進教室4 巧用課前三分鐘5 第一印象很重要6 上課時要充滿激情7 做一個真實的人8 要了解你的學生9 給學生自由的空間10 課堂要立規(guī)矩11 給學生一個期望12 和學生有個約定13 課堂管理要管放有度14 要有一個平和的心態(tài)15 要有一顆包容的心16 把愛給每一位學生17 保持親和力18 賞識你的學生19 切記 愛的力量是無窮的20 讓學生在幽默和笑聲中學習 21 學會傾聽孩子們的心聲22 盡量多給學生發(fā)言的機會23 讓你的眼睛會說話24 老師 請注意您的語調(diào)25 恰當?shù)厥褂弥w語言26 身教重于言教27 把握好課堂提問的時機28 努力實現(xiàn)有效教學29 走下講臺 到學生中去30 讓學生在課堂上有 問題 31 讓生成成為課堂的亮點32 控制好課堂的 活 33 將游戲引入課堂34 經(jīng)常梳理自己的課堂35 給學生展示自我的機會36 平等 民主的課堂很重要37 善待學生的錯誤38 讓學生自己 認錯 39 善意 忽視 不良行為40 表揚和批評要適度41 把握好公正的天平42 善于委婉地勸誡43 盡量不當眾批評學生44 正面教育效果好 45 榜樣的力量是無窮的46 幫助學生贏得信心47 巧用個別談話48 一幫一 一對優(yōu) 49 適度的懲罰是必要的50 小心呵護學生的自尊51 多看學生的閃光點52 巧設(shè)物質(zhì)獎勵53 把握激勵的最佳時機54 慎用您的課堂語言55 用心對待 個別生 56 簽訂課堂管理合同57 用好學生輿論監(jiān)督58 給孩子認錯的勇氣59 教師要有慧心 恒心和耐心60 放寬胸懷 學會等待61 不要放大孩子的缺點62 盡量贏得家長的支持63 學校里沒有相同的課堂64 用心呵護課堂的秩序65 課堂的每一天都應(yīng)該是新的66 課堂 管理工夫在課外 Somepracticestoavoid 嚴厲的羞辱性的訓斥威脅嘮叨強迫道歉挖苦集體懲罰附加額外的作業(yè)降低等級懲罰性抄寫體罰體力勞動或運動停課 關(guān)于課堂管理的14條箴言 一 持久的變化需要時間 當學生開始努力改變時 要有耐心 學生有時候會反復(fù) 后退 但不要放棄 在我們努力實現(xiàn)改變之前 要為改變尋找到價值或目的 二 除非他們選擇合作 否則你無法讓任何人做任何事 向?qū)W生承認 你無法 使 他們作任何改變 但你的反應(yīng)可能是他們所不喜歡的 當學生出現(xiàn)不良行為時 使用讓學生進行選擇的陳述 你可以選擇回到你的小組繼續(xù)完成任務(wù) 你也可以選擇獨自坐在一邊 填寫反思表格 或選擇今天的作業(yè)得F 當然 如果你選擇后者 我們會通告你的父母 但這仍然算是你的選擇 你知道什么是對你最有利的 三 行為是其他問題的表征 當某個問題出現(xiàn)時 你應(yīng)該問的第一個問題是 我做了什么引發(fā)或促使這個問題發(fā)生的事嗎 如果沒有 那么 造成這個問題的原因是什么 我該如何 四 對問題作出反應(yīng)往往使問題更加嚴重 防患于未然通常能避免問題的發(fā)生 反應(yīng)通常充滿了情緒 而非理智 那是人對某個刺激的生理和心理反應(yīng) 我們的反應(yīng)并非總是建設(shè)性的 防患于未然充滿了仔細的考量和計劃 其目的是在尋求既有問題的解決的同時避免問題的激化 五 一致性是關(guān)鍵 每個人都希望在一個特定的環(huán)境下做什么 為學生在課堂上所需做的每件事情設(shè)計出明確的程序 把它教給學生 并進行訓練和強化 在你的課堂上建立起明確的例行常規(guī) 六 如果學生有事做 他們就不會制造麻煩 讓學生從事基于探究