[創(chuàng)業(yè)]敢為“帝國(guó)大廈”披雨衣.doc

敢為“帝國(guó)大廈”披雨衣姓名：章君 職務(wù)：武漢市瞬間科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理 生辰：1950年7月17日 籍貫：漢陽(yáng) 愛(ài)好：太極拳 信條：心有多大，就能做多大 記者江身軍 這是一年的最后一天除夕，正在下雪，天氣冷得可怕。 一個(gè)賣(mài)火柴的小女孩在街上走著，她的衣服又舊又破，腳上穿著一雙媽媽的大拖鞋。她的口袋里裝著許多盒火柴，一路上不住口地叫著：“賣(mài)火柴呀，賣(mài)火柴呀人們都在買(mǎi)節(jié)日的食品和禮物，有誰(shuí)會(huì)理她呢？ 中午了，她一根火柴也沒(méi)賣(mài)掉，誰(shuí)也沒(méi)有給她一個(gè)銅板。 1991年的章君比這個(gè)童話(huà)女孩好不了多少。關(guān)鍵是，這個(gè)男人已經(jīng)人到中年，40多歲了，還在賣(mài)火柴。但這是章君的選擇，他心甘情愿，還樂(lè)在其中。 被人小看 賣(mài)火柴挑戰(zhàn)歧視 直到1990年，初中文化水平的章君一直在街辦工廠上班。那時(shí)自己“反應(yīng)比較慢”，比起那些能說(shuō)會(huì)道的“靈光”同事，常被人瞧不起。技術(shù)活更與他無(wú)緣，他常被派去掃地，搬東西。他提出抗議，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“別爭(zhēng)了，你不行 “越說(shuō)我不行，我就越要做出樣子來(lái)。”章君心中不服，辭職賣(mài)起了火柴。 章君做了個(gè)小推車(chē)，走街串巷四處販賣(mài)香煙。俗語(yǔ)云：“給煙不給火，真是氣死我?！彼茏匀坏亟佑|到火柴溫州造出的廉價(jià)打火機(jī)那時(shí)還遠(yuǎn)未普及，市民常用的還是火柴，進(jìn)價(jià)兩分半，賣(mài)到商店，轉(zhuǎn)手可賣(mài)五分，“對(duì)半”的利潤(rùn)讓章君欣喜。一箱火柴可賣(mài)十元，搞幾個(gè)商店形成網(wǎng)點(diǎn)，一個(gè)月可收入三四百元，與過(guò)去在單位的收入相當(dāng)。但這樣更自由，令他心滿(mǎn)意足。遇見(jiàn)老同事，頗有揚(yáng)眉吐氣之感。 “火柴男人”還搞起了副業(yè)。那時(shí)能源緊缺，當(dāng)時(shí)漢陽(yáng)“偏遠(yuǎn)地帶”如江堤鄉(xiāng)、建港等處，經(jīng)常被拉閘限電。章君白天從漢正街進(jìn)回蠟燭，晚間專(zhuān)門(mén)追逐黑暗。他的BP機(jī)上一傳來(lái)停電消息，他便立刻將一百多斤重的蠟燭掛上自行車(chē)，飛快地趕去。一踩就是一二十公里路，汗流浹背，一箱子蠟燭賣(mài)出去，可賺得上十元辛苦錢(qián)。 四處探索 冒充內(nèi)行險(xiǎn)出糗 滿(mǎn)街轉(zhuǎn)悠時(shí)，章君到處捕捉信息，賣(mài)火柴的蠅頭小利，當(dāng)然讓他無(wú)法滿(mǎn)足。一天，他看街上很多人裝雨陽(yáng)篷，問(wèn)了安裝價(jià)格和出廠價(jià)及差價(jià)。雨陽(yáng)篷家家戶(hù)戶(hù)都要用的，市場(chǎng)有前景，章君想以此發(fā)展為新的生意。 他挨家挨戶(hù)去問(wèn)有沒(méi)有要安裝的。有家客戶(hù)想裝，但懷疑他的實(shí)力。章君見(jiàn)生意來(lái)了，拍拍胸脯：“你放心，裝不好我不收你的錢(qián)?！彼D(zhuǎn)身就到廠里進(jìn)了一個(gè)篷子，又到街上買(mǎi)了電錘。雖自己從未沾過(guò)這活計(jì)，但他覺(jué)得應(yīng)該很簡(jiǎn)單，不過(guò)裝個(gè)雨搭子嘛，何必讓廠家賺去安裝費(fèi)呢。 拎著工具他就忙活開(kāi)了，不料費(fèi)了九牛二虎之力，愣是裝不妥當(dāng)。無(wú)奈之下，他只有向廠家發(fā)出求救信號(hào)。結(jié)果，別人的安裝程序，與他自己主觀想象的方法簡(jiǎn)直“天壤之別”。 要不是廠家援手，他的雨陽(yáng)篷不僅報(bào)廢了，拍了胸脯的自己更會(huì)顏面丟荊 “這件事讓我終身不忘?！闭戮f(shuō)，這事是他艱難創(chuàng)業(yè)路的路碑，同時(shí)也讓他明白“專(zhuān)業(yè)”二字的分量，沒(méi)有金剛鉆，不攬瓷器活。 打這以后，他十分注重虛心學(xué)習(xí)，凡事不弄懂搞通，絕不草率行事。他的雨陽(yáng)篷生意越做越多，還開(kāi)始裝防盜網(wǎng)，積累了很多家庭客戶(hù)。 為人作嫁 做火品牌“靠邊站” 賣(mài)雨陽(yáng)篷時(shí)，有個(gè)朋友搞了個(gè)晾衣器，委托熟悉市場(chǎng)的章君推銷(xiāo)一下。對(duì)方幾乎沒(méi)有銷(xiāo)售能力，而兩者都屬居家產(chǎn)品，客戶(hù)趨同。章君起初賣(mài)了一些出去，但總覺(jué)得太慢，頗費(fèi)心思。 章君盡管只有初中文化，但從水滸傳、三國(guó)演義等古典小說(shuō)的閱讀中，培養(yǎng)了對(duì)語(yǔ)言表達(dá)的愛(ài)好，喜歡琢磨文字，也產(chǎn)生了廣告意識(shí)。他花了幾百元錢(qián)在長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)登了個(gè)小廣告。章君伸開(kāi)手掌，得意地做了個(gè)“OK”的手勢(shì)，意指廣告不過(guò)如“O”字母般銅錢(qián)大校但就是這樣個(gè)不起眼的“銅板”，在那個(gè)廣告意識(shí)尚未啟蒙的年代，引來(lái)了許多人通過(guò)電話(huà)找上門(mén)來(lái)。成交率很高，比自己找上門(mén)去強(qiáng)得太多。 嘗到甜頭的章君大受啟發(fā)，十分注重廣告營(yíng)銷(xiāo)、品牌建設(shè)。晾衣器老板舍不得投入費(fèi)用，但章君說(shuō)服了他。后來(lái)，章君承包了該品牌的部分銷(xiāo)售權(quán)，做了很多營(yíng)銷(xiāo)策劃和促銷(xiāo)活動(dòng)，讓該產(chǎn)品名聲大振。而他在市十五中的經(jīng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售勢(shì)頭，竟然蓋過(guò)了廠方。 為該品牌的打造，章君付出了不少心血，但他一直只是銷(xiāo)售代理的角色。后來(lái)，該品牌發(fā)生經(jīng)營(yíng)變動(dòng)，與章君的合作戛然而止。有朋友戲稱(chēng)，他是“自己養(yǎng)了乖孩子，結(jié)果被別人抱走了”。 這段往事，也成了章君最不愿提及的“傷心之事”。自創(chuàng)家業(yè) 做廣告成就“名牌” 痛定思痛，章君思量：一定要打造屬于自己的品牌。 尋找項(xiàng)目有個(gè)特點(diǎn)，總是想找個(gè)家家戶(hù)戶(hù)都需要的東西。1997年10月，在一家建材商店，一種防水劑闖入他的眼簾。他好奇地探問(wèn)用途，對(duì)方回答：堵漏用的。這讓他心中一動(dòng)，開(kāi)始深入了解這個(gè)產(chǎn)品。 通過(guò)走訪周邊親朋鄰居、客戶(hù)，他感覺(jué)到滲漏是市民十分頭疼的事情，十家之中，至少有一家在滲水，而樓上樓下鄰居很多為這成了冤家對(duì)頭。房子就算一時(shí)不漏，而新房過(guò)了五年保修期，都可能漏水。章君看好防水是個(gè)長(zhǎng)效生意，找了兩個(gè)泥桶工，便成立了一個(gè)經(jīng)營(yíng)部。 自己的品牌，就如同自己的兒子，一定要起個(gè)響亮的名字，章君為此搜腸刮肚了好長(zhǎng)時(shí)間，絞盡腦汁?！罢\(chéng)信”、“大禹”等名字，都被他排除。有天看報(bào)紙，“瞬間”這個(gè)詞讓他眼前一亮?！翱臁?，很切合他對(duì)防水服務(wù)的要求。他回去查閱字典，才知道自己誤讀的第三聲其實(shí)應(yīng)讀做第四聲。經(jīng)過(guò)一番咬文嚼字，廣告詞也隨口而出：瞬間防水，滴水不漏。就用這個(gè)！一旦確定，他立刻就申請(qǐng)了商標(biāo)注冊(cè)。 已在武漢街頭消失的麻木，曾是“瞬間防水”的廣告陣地。章君安排一些勤工儉學(xué)的大學(xué)生，在麻木背后貼了很多標(biāo)語(yǔ)。只要有了錢(qián)，章君就首先想到做品牌廣告。在報(bào)紙上登廣告，他總是不吝成本，盡可能選擇最引人注目的彩色或位置最好的版面。 1999年，在防水業(yè)中，他第一個(gè)跟114查號(hào)臺(tái)取得聯(lián)系，市民家中漏水，只要撥打114，電話(huà)便可直接接到瞬間公司。這種“壟斷”持續(xù)了幾年，一年費(fèi)用僅數(shù)千元，卻著實(shí)打出了品牌影響。 章君說(shuō)，武漢大小防水公司足有上千家，論實(shí)力前面還有很多老大哥，但論品牌意識(shí)，“瞬間”應(yīng)屬業(yè)界第一，是鬧得“最水響”的。 2000年，位于十五中的經(jīng)營(yíng)部，已變成了正規(guī)公司，每天門(mén)庭若市。只可惜，顧客中有不少是來(lái)聯(lián)系返修事宜。 公司第一年做的防水工程，第二年幾乎全部漏水。章君不是馬路游擊隊(duì)，要對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)到底，有的返修，有的滲水淹壞了人家墻面地板。談起當(dāng)年窘境，章君呵呵一笑，連賠錢(qián)的事都有。 防水工程技術(shù)難度較大，章君和員工雖努力學(xué)習(xí)，但奈何經(jīng)驗(yàn)不足，技術(shù)水平一度徘徊不前。有時(shí)雖有利潤(rùn)，卻被返修及賠償消耗掉。到2003年春節(jié)前夕，章君甚至向骨干員工借了3萬(wàn)元錢(qián)，才結(jié)清員工的工資。 “絕頂”覽勝 登臨絕頂披“雨衣” 2003年，章君高薪引進(jìn)了一名技術(shù)精湛的工程師，對(duì)員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，并將他們外派學(xué)習(xí)，回來(lái)后彼此再交流。技術(shù)工人經(jīng)數(shù)年磨練也多有積累，經(jīng)過(guò)點(diǎn)撥水平大為精進(jìn)。公司還取得了進(jìn)行大工程施工的資質(zhì)。 章君分析了公司的客戶(hù)結(jié)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)民用比較多，只能小打小鬧，利潤(rùn)不高。他決定調(diào)整方向，主攻大工程。防水工程界有實(shí)力非常強(qiáng)大的公司，新闖入的瞬間，與之匹敵，無(wú)異雞蛋碰石頭，屢屢在大項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)中敗陣。但是，章君從未打過(guò)退堂鼓，機(jī)遇在堅(jiān)守中來(lái)臨。 瞬間公司以前曾為徐東路上的電力大廈做過(guò)零星的防水業(yè)務(wù)。2004年10月，該大廈又有一筆70平方米的防水工程。這是筆3000元的小單子，相當(dāng)危險(xiǎn)。大廈當(dāng)時(shí)本來(lái)已是武昌最高的樓宇之一，但在25層的樓頂，還矗立著20米高的裝飾塔頂，以安裝避雷針。滲漏就發(fā)生在塔頂。 章君接下了別人都不愿做的這個(gè)工程，并借此練兵。 塔頂是個(gè)圓錐形，要想施工，必須有人爬上五層樓高的塔身，抵達(dá)2平方米面積的塔尖上，安裝固定架。章君說(shuō)，就算沒(méi)有風(fēng)，人在高塔上也會(huì)像羽毛一樣打晃，前不久熱映電影金剛中，大猩猩金剛爬上的帝國(guó)大廈頂端，和電力大廈這個(gè)狹窄的塔頂十分相似。 施工當(dāng)天，章君帶著望遠(yuǎn)鏡和對(duì)講機(jī)來(lái)到樓頂，親自督陣。一旦出現(xiàn)閃失，將給他的公司和事業(yè)帶來(lái)毀滅性打擊。當(dāng)系了雙保險(xiǎn)繩的師傅朱佳忠往樓頂攀爬時(shí)，他的心也懸了起來(lái)。 據(jù)朱佳忠后來(lái)講，人在上面就像騎在飛機(jī)上一樣，眼睛完全不敢朝下看。一個(gè)小時(shí)后，當(dāng)他下到樓頂，雙腿因后怕顫抖不止。 工程完成后，客戶(hù)豎起大拇指，“塔頂自樓房建成從來(lái)沒(méi)人上去過(guò)，你們解決了多年的滲漏。”對(duì)方忙著叫章君收款，他卻推辭：“再下幾場(chǎng)大雨檢驗(yàn)下再說(shuō)吧。”