電大《勞動關系管理》小抄大全

1 勞 動 關 系 管 理 小抄 一、 單項選擇題 1用人單位與勞動者訂 立勞動合同時，通常以 ( A )草擬的勞動合同文本作為協(xié)商相互 權利義務條款的基礎。 A用人單位 B勞動者 C用人單位和勞動者 D政府 2勞動合同按照 ( C )的原 則一經(jīng)簽訂，就具有法律效力，不得隨意廢改。 A程序合法 B內(nèi)容合法 C程序合法、內(nèi)容合法 D和平協(xié)商 3 ( B )是依據(jù)法律規(guī)定勞動合同雙 方當事人必須遵守的條款， 不具備此類條款，勞動合同不能成立。 A約定條款 B法定條款 C專項協(xié)議 D約定條款和法定條款 4 所謂專項協(xié)議是勞動關系 當事人為明確勞動關系中 ( D )的 權利義務，在平等自愿、 協(xié)商一致的基礎上達成的契約。 A一般 B法定 C協(xié)商 D特定 5勞動合同的法定內(nèi)容不包括 ( A )。 A試用期限 B勞動合同期限 C勞動保護和勞動條件 D勞動報酬 6勞動關系當事人為明確勞動 關系 特定的權利義務，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上達成的契約稱為 ( A )。 A勞動合同 B專項協(xié)議 C法定條款 D約定條款 7依據(jù)勞動法的規(guī)定，提出勞 動合同續(xù)訂要求的一方應在合同到期前 ( C )日書面通知 對方。 A 10 B 15 C 30 D 45 8在 ( D )情況下，勞動者可以解除勞動合同，但需提前通知用人單位。 A在試用期內(nèi) B勞動者欲選擇新的用人單位 C用人單位以暴力威脅手段強迫勞動者勞動的 D用人單位未及時支付勞動者的報酬 9以下關于集體協(xié)商的表述中， ( A )是錯誤的。 A目前我國只有行業(yè)或地區(qū)工會代表與相應 的用人單位代表集體協(xié)商這一形式 B集體協(xié)商只適用于企業(yè)和實行行業(yè)化管理的事業(yè)單位與其工會或職工代表所簽訂的集體合同 C 集體協(xié)商代表的身份和人數(shù)對等 D集體協(xié)商是一項法律制度 10 ( D )在集體合同內(nèi)容的構成中處于核心地位，在集體合同的有效期內(nèi)具有法律 效力。 A法定條款 B約定條款 C專項協(xié)議 D勞動條件標準條款 11我國法定集體合 同的附件主要是 ( D )。 A勞動標準 B勞動條件 C勞動時間 D 工 資協(xié)議 12以下各項表述中，錯誤的是 ( D )。 A訂立集體合同的程序是協(xié)商 (談判 )、雙方簽字、報送審查、公布等程序 B協(xié)商處理因簽訂集體合同發(fā)生的爭議結束后，由勞動行政部門制作協(xié)調(diào)處理協(xié)書 C縣級以上人民政府勞動行政部門的爭議協(xié)調(diào)處理機構是受理和協(xié)調(diào)簽訂集體合同爭議的日常工作機構 D勞動行政部門自收到集體合同文本之日 起 30 El 內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效 13 由企業(yè)一方將簽字的集體 合同 文本一式三份及說明材料，在集體合同簽訂后的 ( B )天內(nèi)報送縣級以上政府勞動行政部門審查。 A 5 B 7， C 14 D 30 14勞動行政部門在收到集體合同后的 ( B )天內(nèi)將審核意見書送達。 A 7 B 15 C 21 D 30 15集體合同所確定的勞動條件標準不得低 于國家規(guī)定的標準，這是遵循了制訂集體合 同的 ( C )原則。 A維護正常的生產(chǎn)工作秩序 B平等合作、協(xié)商一致 C內(nèi)容合法 D兼顧所有者、經(jīng)營者和勞動者利益 16我國集體合同體制以 ( A )為主導體制， 即集體合同由基層工會 組織與企業(yè)簽訂，只對簽訂單位具有法律效力。 A基層集體合同 B行業(yè)集體合同 C.地區(qū)集體合同 D單位集體合同 17根據(jù)我國勞 動立法的有關規(guī)定， 當發(fā)生勞動爭議時，爭議雙方應協(xié)商解決，不愿 協(xié)商 或協(xié)商不成，當事人可以申請 ( D )調(diào)解。 A法院 B工會 C勞動爭議仲裁機構 D企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會 18 調(diào)解委員會人數(shù)由職工代表大會提出并要與企業(yè)法定代表人協(xié)商確定，但用人單位代表的人數(shù)不得超過委員總數(shù)的 ( C )。 A l/4 B.1/2 C 1/3 D.2/3 19調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的期限為 ( C )天，到期未結束的視為調(diào)解不成。 A 60 B 15 C 30 D 90 20勞動爭議發(fā)生后， 當事人雙方都可以自知道或應當知道其權利被侵害之日 起的 ( D )日內(nèi) ，以口頭或書面的形式向調(diào)解委員會提出申請，并填寫勞動爭議調(diào)解申請書。 A 15 B 45 C 60 D 30 2 21因履行集體合同發(fā)生爭議的 ，當事人可向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，對仲裁裁決不服的， ( A )。 A可以自收到仲裁裁決書之日起 15 日內(nèi)向法院起訴 B可以自收到仲裁裁決書之日起 30 內(nèi)向法院起訴 C可以自收到仲裁裁決書之日起 15 內(nèi)向上一級仲裁機關申請復議，對復議不服的，再向法院起訴 D可以自收到仲裁裁決書之日起 30 內(nèi)向上一級仲裁機關申請復議，對復議不服的，再向人民法院起訴 22仲裁調(diào)解書一經(jīng)送達當事人且當事人不反 悔的，即發(fā)生法律效力；仲裁裁決書自雙方 當事人收到之日起的 ( A )日內(nèi)不向人民法院起訴的，即發(fā)生法律效力。 A 15 B 10 C 20 D 30 23勞動爭議的申訴時效為 ( C )日 ，但案情復雜需要延期的，經(jīng)仲裁委員會批準可以適當延期，但延期不得超過( C)日。 A 90 60 B 45 30 C 60 30 D 30 60 24 ( A )綜合了上向溝通、下向溝通和橫向溝通三種信息溝通方式。 A例會制度 B企業(yè)內(nèi)部 刊物 C管理表單 D匯報制度 25國家的勞動安全衛(wèi)生法律規(guī)范一般屬于 ( B )，以絕 對肯定的形式予以規(guī)定，具有必須嚴格執(zhí)行的法律約束力。 A約定性法律規(guī)范 B強行性法律規(guī)范 C非強行性法律規(guī)范 D非約定性法律規(guī)范 26電氣設備的安全措施屬于 ( A )。 A工廠安全技術規(guī)程 B礦山安全規(guī)程 C建筑安裝工程安全技術規(guī)程 D執(zhí)行勞動衛(wèi)生規(guī)程 27最低就業(yè)年齡的規(guī)定中，我國的 最低 就業(yè)年齡為 ( D )周歲，且必須經(jīng)勞動部門批準。 A 14 B 18 C 20 D 16 28 ( A )不是未成年工特殊保護制度。 A未成年工的勞動報酬在同等條件下應略高于成年工 B.除非某些特殊行業(yè)特殊需要，我國企業(yè)不準招收年齡低于 16 周歲以下的未成年人 C企業(yè)要對未成年工實行定期健康檢查 D企業(yè)不得安排未成年工從事過重、有毒有害 的勞動或者危險作業(yè) 29我國勞動法的適用范圍為 (C )。 A國家機關事業(yè)組織、社會團體和其勞動者之間的關系，參照勞動法執(zhí)行 B國家與國家機關工作人員之間的勞動關系和企業(yè)與勞動者之間的社會關系是相同的 c國家機關事業(yè)組織、社會團體和與之建立勞動合同關系的勞動者 D公務員制度由勞動法調(diào)整 30用人單位支付勞動者的工資報酬低于當?shù)刈畹凸べY標準的，要在補足低于標準的同 時，另支付相當于低于部分的 ( B )的經(jīng)濟補償。 A 10 B 25 C 30 D 50 31參加集體協(xié)商的職工一方代表在勞動合同期內(nèi)自擔任代表之日起 ( C )年內(nèi) 除個人 嚴重過失外，用人單位不得與其解除勞動合同。 A 1 B 3 C 5 D 7 32法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的 ( D )的工資報酬。 A 100 B 150 C 200 D 300 33探望配偶每年雙方中給予一方探親假一次，假期為 ( C )天。 A 15 B 20 C 30 D 45 34以下各項表述中 ( C )是正確的。 A我國勞動法中的勞動安全衛(wèi)生包括在社會上一般的安全防病及衛(wèi)生 保健工作 B勞動安全衛(wèi)生的法律保障產(chǎn)生于手工業(yè)生產(chǎn)時期 C安全第一，預防為主是我國勞動保護的方針 D組織生產(chǎn)要付學費， 傷人死人的事總是不可避免的 35勞動爭議仲裁委員會主任由下列人員中的 ( D )擔任； A工會代表 B職工代表 C.用人單位代表 D同級勞動行政機關的負責人 36用人單位可以設立勞動調(diào)解委員會，其主任由 ( C )擔任。 A職工代表 B用人單位代表 C工會代表 D勞動行政部 門代表 37勞動爭議當事人從知道或應當知道權利被侵害之日起，應在 ( C )內(nèi)向勞動 爭議仲 裁委員會提出申訴。 A 15 天 B 30 天 C 60 天 D 1 年 3 38根據(jù)勞動法規(guī)，下列關于延長工作時間的說法正確的是 ( D )。 A甲廠由于生產(chǎn)經(jīng)營的需要，與工會和勞動者協(xié)商后可以延長工作時間，一般每日不超過 2 小時 B乙廠的街道設備發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時搶修的，也受延長時間的限制 C丙廠為了履行合同，在法 定休息日安排勞 動者工作，并支付不低于勞動者工資的 300的報酬 D 對懷孕 7 個月以上的女職工，不得安排其延長工作時間和夜班勞動 39甲某與某企業(yè)簽訂了勞動合同， 在試用期間嚴重失職，給企業(yè)造成嚴重損失，本人也 受傷住院，該企業(yè)對勞動合同的處理是 ( B )。 A可以解除，在事故發(fā)生后可以隨時解除 B可以解除，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后解除 C可以解除，在勞動部門同意后解除 D不可以解除勞動合同 40某公司瀕臨破產(chǎn)，已進入法定整頓期間，須 裁減職員 ，公司應當提前 ( B )日向工會 或勞動者說明情況 ? A 10 B 30 C 60 D 90 41下列用人單位中可以招收未滿 16周歲的未成年人的是 ( A )。 A某市雜技團 B某市商業(yè)大廈 C某地區(qū)紡織廠 D某市高爾夫球場 42張某系某企業(yè)職工， 1997 年 6 月因公負傷住 院， 3 個月后出院但喪失了部分勞動能 力 ，該企業(yè)認為張某不能繼續(xù)從事原來的工作，遂與張某解除了勞動合同。下列說法正確的是 ( D )。 A企業(yè)可與張 某解除勞動合同，但需提前 30 以書面形式通知張某 B企業(yè)可與張某解除勞動合同，但需在張某的醫(yī)療期滿后 C企業(yè)不能解除勞動合同，因為張某喪失了部分勞動能力，生活出現(xiàn)困難 D企業(yè)不能解除勞動合同，因為張某是因公負傷并部分喪失勞動能 力 43職工個人與企業(yè)訂立的勞動合同中關于勞動條件和勞動報酬等標準與集體合同的規(guī) 定相比 ( B )。 A應與集體合同的規(guī)定相同 B不得低于集體合同的規(guī)定 C不得高于集體合同的規(guī)定 D與集體合同的規(guī)定無關 44勞動爭議仲裁的原則不包括 ( C )。 A裁決前應先行調(diào)解 B當事人不服仲裁裁決，只能向法院提出訴訟 C在雙方 當事人都同意的情況下仲裁委員會才能接受仲裁 D可能影響公正裁決的人應當回避 45我國實行帶薪年休假制度，勞動者連續(xù)工作 ( A )年以上的，可以享受帶薪年休假。 A 1 B 2 C .3 D 4 46關于集體合同的說法，表述正確的是 ( D )。 A我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導體制 B我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為 1 5 年 C.集體合同以雙方代表的簽字日期為 生效日期 D集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等 ,各方為 3 10 名 ,并確定 1 名首席代表 47仲 裁文書的送達方式不包括 ( C )。 A留置送達 B公告送達 C轉(zhuǎn)托送達 D_直接送達 48關于勞動合同的續(xù)訂與變更，表述錯誤的是 ( A )。 A提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應在合同到期前 15 書面通知對方 B勞動者在同一用人單位工作滿 10 年，雙方同意續(xù)延勞動合同，勞動者有權提出簽訂無固定期限的勞動合同 C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應變更相關的內(nèi)容 D提出勞動合同變更的一方應提前書面通知對方 二、 多項選擇題 1 下面 ( ACD )內(nèi)容是屬于約定條款的。 A試用期限 B勞動合同期限 C補充保險和福利待遇 D保密事項 E勞動合同終止的條件 2 關于勞動合同，表述正確的是 ( BCDE )。 A勞動合同中必須同時具備法定條款和約定條款，否則不能成立 B約定條款的內(nèi)容只要合法，就同法定條款一樣，對當事人具有法 律約束力 C如當事人雙方要求的勞動合同的生效時間與最后一方簽字蓋章的時間不一致時，必須注明該合同的生效時間 D專項協(xié)議書約定在特定條件下用人單位和勞動者的權利和義務，此時，勞動合同中約定的權利義務暫時中止執(zhí)行 E用人單位人力資源管理機構及其負責人具體實施的勞動合同、各類專項協(xié)議的協(xié)商、簽訂、解除、變更活動，必須獲得法人代表機關的授權方能進行 4 3一般來說，專項協(xié)議在勞動合同的履行期間確定的部分主要包括 ( ABDE )。 A勞動制度的變化 B結構調(diào)整 C崗位協(xié)議書 D企業(yè)拖欠勞動者工資 E勞動者個人原因離崗 4訂立勞動合同的程序包括 ( ABC )。 A要約和承諾 B相互協(xié)商 C.雙方簽約 D政府審核 E書面通知 5用人單位通過招工簡章、職業(yè)介紹機構的招聘登記等形式提出要約。要約的內(nèi)容包括 (ABCDE )。 A工作崗位 B 212 作任務 C勞動報酬 D勞動條件、保險福利 E應聘人員應具備的條件 6以下對實施代理制度的表述正確的有 ( ABCDE )。 A企業(yè)經(jīng)營管理活動的復雜性和社會分工的要求 B它可以充分地利用企業(yè)的資源，彌補被 代理人精力、知識的不足 C.拓展被代理人的活動空間 D提高辦事效率 E同時可以極大地降低交易成本 7勞動者違反規(guī)定或勞動合同應賠償用人單位 ( ABCE )。 A用人單位在招收錄用其時支付的費用 B對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接和間接的經(jīng)濟損失 C.用人單位為其支付的培訓費用 D在解除勞動合同過程中產(chǎn)生的費用 E勞動合同中約 定的其他賠償費用 8在 ( AD )情況下，用人單位無須以任何方式提前通知勞動者，即可解除勞動合同。 A在試用期間被證明不符合錄用條件的 B因經(jīng)濟性裁減人員 C勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的 D嚴重違反勞動合同或用人單位規(guī)章制度的 E由于員工的錯誤而發(fā)生的非工傷療養(yǎng)期間 9用人單位隨時提出解除勞動合同但不承擔經(jīng)濟補償?shù)臈l件是 ( ABCD )。 A勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件的，此種情況在試用期滿后不再適 用。 B勞動者嚴重違反勞動紀律或用人單位規(guī)章制度的。 C勞動者嚴重失職、營私舞弊，對 用人單位利益造成重大損失的 D勞動者被追究刑事責任的 E勞動者與用人單位發(fā)生沖突，無法正常合作的 10以下關于解除勞動合同的說法正確的是 ( ABCD )。 A從勞動者違紀開始到做出處理決定的時間間隔超過了處理時效，不能以此解除勞動合同 B以開除的形式解除勞動合同的，應征求工會的意見 C根據(jù)罪由法定的原則，勞動者涉嫌違法犯罪被限制人身自由、且未被法院做出終 審判決期間，不能解除勞動合同 D勞動者違紀或給用人單位利益造成重大損失的依據(jù)，可以是法律、法規(guī)規(guī)定的，也可以是用人單位規(guī)定且公示的企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)則等 E無論以何方式解除勞動合同，員工都應該得到一定的補償 11以下對經(jīng)濟性裁員的陳述正確的是 ( ABCDE )。 A用人單位瀕 l 臨破產(chǎn)進行法定整頓期間 B用人單位生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難確需裁減人員的 C用人單位裁減人員，應向工會或全體職工說明情況，聽取工會或職工的意見 D要向勞動行政部門報告 E用人單位應按規(guī)定 向所裁員工支付經(jīng)濟賠償金 12在 ( ABC )情況下，勞動者可以單方解除勞動合同。 A在試用期內(nèi) B用人單位未按照勞動合同的約定支付勞動報酬或者提供勞動條件 C用人單位以暴力、威脅、非法限制人身自由的手段強迫勞動 D過了試用期后，勞動者對勞動合同中產(chǎn)生不滿 E勞動者在較為惡劣的環(huán)境下工作 13勞動者如果違反勞動合同的約定解除勞動合同，對用人單位造成損失的，應賠償用人單位的損失包括 ( ABC )。 A用人單位招收錄用所支付的費用 B用人單位支付的培訓費用 C對生產(chǎn)經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失 D支付給勞動者的福利 E支付給勞動者的工資 14勞動者有 ( AC )情形，用人單位不得解除勞動合同。 A患職業(yè)病或因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的 B用人單位瀕臨破產(chǎn)，達到當?shù)卣?guī)定的嚴重困難企業(yè)標準，確需裁減人員 C女職工在孕期早產(chǎn)哺乳期內(nèi)的 D勞動者患病，醫(yī)療期滿后，不能勝任原工作的 E勞動者在監(jiān)獄服刑期間 5 15集體合同與勞動合同的區(qū)別在于 ( ABD )。 A簽訂集體合同的目的是協(xié)調(diào)穩(wěn)定勞動關系；簽訂勞動合同的目的是確立勞動關系。 B集體合同適用于企業(yè)和實行企業(yè)化管理的事業(yè)單位及其全體職工，勞動合同則適用于簽訂勞動合同的勞動者個人和用人單位 C訂立集體合同必須遵循主體合法、平等合作、協(xié)商一致的原則 D集體合同的主體一方是工會或職工推舉的工人代表，另一方是用人單位 E集體合同簽訂的時候一定要有公證方在場 16法人機關 通常分為 ( ABCD )。 A意思機關 B執(zhí)行機關 C代表機關 D監(jiān)督機關 E檢查機關 17以下對集體合同描述正確的是 ( ABDE )。 A集體合同為法定要式合同 B我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為 1 3 年 C集體合同可以規(guī)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標 D我國法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議 E集體合同中的過渡性規(guī)定是指集體合同的監(jiān)督、檢查、爭議處理、違約責任等項規(guī)定 18可以參加集體合同簽訂的主體有 ( ABCD )。 A基層工會委員會 B職工民主推薦的職工代表 C用人單位行政機關 D跨省市的大型企業(yè)子公司的負責 人 E員工本人 19企業(yè)的 ( ABCD )在生產(chǎn)過程中，對各自的職務或職責范圍內(nèi)勞動安全衛(wèi)生都負有相應的責任。 A各級領導 B生產(chǎn)工人 C 工 程技術人員 D職能部門 E上級主管 20下列說法中，對談判型集體合同的訂立表達正確的是 ( ABCD )。 A談判型程序不需要成立集體合同草 案起草小組 B經(jīng)雙方代表談判，達成一致意見后形成集體合同草案 C談判型程序在集體合同達成一致后，不需通過職工代表大會或職工大會討 論通過 D最終直接由雙方代表簽字 E.談判雙方代表的人數(shù)應該相等 21集體合同的特征是 ( ABCD )。 A主體平等性、意思表示一致性、合法性和法律約束性 B是規(guī)定勞動關系的協(xié)議 C工會或勞動者代表職工一方與企業(yè)簽訂 D集體合同是定期的書面合同，其生效需經(jīng)特定程序 E我國的集體合同以行業(yè)集體合同 為主導體制 22集體合同制度的法律依據(jù)主要是我國的 ( ABCD )。 A工會法 B勞動法 C中外合資經(jīng)營 企業(yè)法 D集體合同規(guī)定 E經(jīng)濟法 23我國工會法全面地規(guī)定了工會在調(diào)整勞動關系中的地位，工會所擁有的權利有 ( ABCDE )。 A有參與國家社會事務管理和參加用人單位民主管理的權利 B維護職工合法權益 C有代表職工與企業(yè)、事業(yè)單位行政方面簽訂集體合同的權利 D有權參與勞動爭議的調(diào)解和仲裁 E 有要求用人單位為工會辦公和開展活動提供經(jīng)費和必要的物質(zhì)條件的權利 24勞動爭議處理機構在處理勞動爭議時必須遵循的基本準則有 ( ABCD )。 A維護正常的生產(chǎn)工作秩序原則 B當事人在適用法律上一律平等的原則 C在查清事實的基礎上依法處理的原則 D著重調(diào)解及時處理的原則 E尊重事實的原則 25調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解的特點是 ( ABC )。 A群眾性 B自治性 C非強制性 D自愿性 E平等 性 26調(diào)解委員會調(diào)解與勞動爭議仲裁委員會、人民法院處理勞動爭議時的調(diào)解的區(qū)別包括 ( ABCD )。 A在勞動爭議處理中的地位不同 B主持調(diào)解的主體不同 C調(diào)解案件的范圍不同 D調(diào)解的效力不同 E調(diào)解的程序不同 27調(diào)解委員會的組成包括 ( ABC )。 A職工代表 B用人單位代表 C工會代表 D政府代表 E公證方 28調(diào)解委員會的職責是 (ABCD )。 A按照法律規(guī)定的原則和程序處理本單位 的勞動爭議 B回訪、檢查當事人執(zhí)行調(diào)解協(xié)議的情況，督促當事人履行調(diào)解協(xié)議 C開展勞動法律法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部勞動管理規(guī)則的宣傳教育工作，預防勞動爭議的發(fā)生 6 D建立必要的工作制度，進行調(diào)解登記、檔案管理和分析統(tǒng)計工作 E讓勞資雙方的意見達成一致 29調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的原則包括 ( ABCD )。 A申請調(diào)解自愿 B調(diào)解過程自愿 C.履行協(xié)議自愿 D尊重當事人申請仲裁和訴訟權利 E尊重事實的原則 30按照承擔法律責任 的方法來分析勞動爭議案件的要點是分析確定 ( ABD )。 A勞動爭議當事人所 實施的行為 B當事人的行為是否造成一定危害 C當事人的行為與危害結果之問是否存在間接的因果關系 D行為人的行為是否有主觀上的過錯 E.當事人的行為是否使受害人有遭受一定損失的危險 31勞動爭議仲裁是勞動爭議仲裁 機構根據(jù)勞動爭議當事人一方或雙方的申請，依法就 勞動爭議的事實和當事人應承擔的責任作出判斷和裁決的活動。 其特征為 ( ABC )。 A仲裁主體具有特定性 B仲裁 對象具有特定性 C仲裁施行強制原則 D平等協(xié)商的原則 E共同參與原則 32.勞動爭議仲裁委員會的構成包括 ( ABCD )。 A.勞動行政部門代表 B同級工會代表 C.用人單位方面的代表 D勞動爭議處理機構 E用人單位的總經(jīng)理 33勞動爭議仲裁的原則是 (ABCDE )。 A.一次裁決原則 B合議原則 C 強制原則 D回避原則 E區(qū)分舉證責任原則 34勞動爭議仲裁程序有 ( ABCD )。 A.申請和受理 B.案件仲裁準備 C.開庭審理和裁決 D.仲裁文書的送達 E.第三方進行公正 35仲裁文書的送達方式有 ( ABCDE )。 A.直接送達 B留置送達 C.委托送達 D郵寄送達 E公告送達 36勞動爭議按照勞動爭議主體劃分為 ( ABC )。 A.個別爭議 B集體爭議 C.團體爭議 D員工爭議 E公司爭議 37.企業(yè)組織內(nèi)的信息溝通渠道的類型不包括 ( CDE )。 A.正式溝通 B非正式溝通 C.上向溝通 D下向溝通 E橫向溝通 38.勞動爭議按照勞動爭議的標的劃分包括 ( ABD)。 A勞動合同爭議 B關于勞動安全衛(wèi)生、工作時間、休息休假、保險福利而發(fā)生的爭議 C.由于不滿企業(yè)工作環(huán)境而產(chǎn)生的爭議 D關于勞動報酬、培訓、獎懲等因適用條件的不同理解與實施而發(fā)生的爭議 E不滿老板的強硬管理風格而產(chǎn)生的爭議 39.勞動爭議案例分析的要點按照勞動爭議自身的規(guī)定性進行分析的分析要點分別是 (ABC) A.確定勞動爭議的標的 B分析確定意思表示的意志內(nèi)容 C分析確定意 思 D分析確定勞動爭議當事人所實施的行為 E.分析雙方發(fā)生危害的程度 40 以下關于工會的權力的說法正確的是 ( ADE )。 A參加用人單位民主管理的權力 B代表職工與企業(yè)簽訂勞動合同的權力 C參與勞動爭議的仲裁和訴訟的權力 D分析確定行為人的行為是否有主觀上的過錯 E維護職工合法權益的權力 41企業(yè)勞動關系管理信息系統(tǒng)的職能是 ( ABCD )。 A信息需要分析 B信息收集與處理 C信息加 工 D信息提供 E信息傳遞 42企業(yè)組織內(nèi)的信息溝通渠道存在類型是 ( AC )。 A正式溝通 B縱向信息溝通 C非正式溝通 D橫向信息溝通 E水平信息溝通 43縱向信息溝通分為 ( AB )。 A下向溝通 B上向溝通 C非正式溝通 D正式溝通 E組織溝通 44在企業(yè)中建立標準信息載體包括 ( ABCD )。 A制定標準勞動管理表單 B匯總報表 C正式通報、組織刊物 D例會制度 E非正式組織的信息傳遞 7 45以下關于企業(yè)信息溝通的說法正確的是 ( ABD )。 A例會制度綜合了上向、下向和橫向溝通三種信息溝通方式 B企業(yè)組織內(nèi)的信息溝通渠道分為正式組織和非正式組織 C縱向溝通是企業(yè)組織內(nèi)部在同一機構之間的信息傳遞 D組織刊物的信息傳遞準確，不易受到歪曲 E企業(yè)溝通一般不要利用外部專家，否則溝通的流暢性會受阻礙 46企業(yè)中信息 溝通的作用是 ( ABDE )。 A組織和個人提供信息發(fā)出者所預期的目標、情報、資料、知識 B組織成員之間、部門之間實現(xiàn)行為統(tǒng)一、相互了解和理解的工具 C溝通可以有利于企業(yè)經(jīng)濟效益的提高 D信息溝通是實現(xiàn)企業(yè)管理活動從無序到有序狀態(tài)轉(zhuǎn)化的基本手段 E調(diào)節(jié)人際 關系的工具和實現(xiàn)有效激勵的手段 47在企業(yè)的員工溝通中應注 意溝通語言的選擇，信息溝通者必須注意溝通語言、符號的 適應性與準確性 ，應注意 ( BCDE )。 A盡量多用符號來進行溝通 B借助行為了解信息，適當運用體態(tài)語言 C在可以借助圖像進行溝通的場合，應盡可能使用圖像 D詞語運用應避免引起歧義，不使用歧視性語言，文字要具有可讀性，簡明扼要 E標準管理表單設計科學、合理 4 8在企業(yè)的信息溝通中應注意借助 ( AB )的力量，有效地降低溝通成本，提高溝通的 效率。 A企業(yè)組織外部的專家 B工會 C政府 D地方法院 E人力資源部門 49勞動爭議的事前預防比 勞 動爭議事后處理更為有利，是解決勞動爭議的一條根本途 徑 。勞動爭議預防的措施分 別為： ( ABCDE )。 A強化勞動關系當事人的勞動法制觀念 B強化對勞動法律、法規(guī)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查 C強化勞動合同、集體合同的管理 D 強化和完善企 業(yè)的民主管理體制 E完善我國的勞動立法 50勞動關系運行信息主要包括 (ABCDE )。 A企業(yè)所在地區(qū)、行業(yè)的其他企業(yè)集體合同、勞動合同訂立、履行信息以及勞動爭議信息 B企業(yè)內(nèi)部勞動管理規(guī)則的制定與履行狀況 C企業(yè)勞動合同、集體合同的訂立、履行狀況 D企業(yè)民主管理實施狀況和企業(yè)文化建設信息 E國家勞動行政管理部門、社會團體、公眾輿論對企業(yè)貫徹落實勞動法律、法規(guī)的監(jiān)察、檢查、監(jiān)督信息 51調(diào)節(jié)勞動關系運行的根本依據(jù)和 手段主要包括 ( ABCD )。 A勞動法律規(guī)范 B.勞動合同規(guī)范 C集體合同規(guī)范 D企業(yè)內(nèi)部勞動管理規(guī)則 E企業(yè)技術規(guī)范 52員工溝通分析包括 ( AB )。 A工作壓力分析 B挫折分析 C工作情況分析 D工作內(nèi)容分析 E工作滿意度分析 53造成挫折的客觀因素主要有 ( ACE )。 A管理模式 B自我評價失真 C管理方法 D協(xié)作關系以及一些制度性因素 E薪酬狀況 54以下關于消除溝通障礙的說法正確的是 ( ABCE )。 A在下向溝通中管理人員必須準確理解溝通的涵義 B在溝通的過程中說和聽具有同樣的意義 C在可以用圖像溝通的場合盡可能地使用圖像 D不要使用體態(tài)語言 E上向溝通的信息需要給予回復的，必須答復 55勞動衛(wèi)生規(guī) 程的內(nèi)容包括 ( ABCE )。 A.防止噪聲和強光刺激 B防止電磁輻射的危害 C防止有毒物質(zhì)的危害 D勞動者健康檢查規(guī)程 E通風和照明 56以下 (ABE )是對未成年人的保護。 A對未成年工要定期檢查身體 B不準讓未成年工從事礦山和井下作業(yè) C給未成年工設立特殊保護設施 D給未成年工特殊的崗位津貼 E使用未成年工要實行登記制度 57以下關于女職工特殊保護的說法正確的是 ( ACD )。 A不準 安排女職工從事不利于身體健康的工作 B.對女職工的最低就業(yè)年齡有特殊規(guī)定 C為女同志建立特殊保護設施 D執(zhí)行女職工生理機能變化過程中的特殊保護 E為女同志提供特殊的津貼合福利 58勞動安全衛(wèi)生保護費用包括 ( ABCDE )。 A個人勞動安全衛(wèi)生防護用品費用和勞動安全衛(wèi)生教育培訓經(jīng)費 B健康檢查和職業(yè)病防治費用 C工傷認定、評殘費用等 D有毒、有害作業(yè)場所定期檢測費用和工傷保險費 E.勞動安全衛(wèi)生保護設施建 設費用和勞動安全衛(wèi)生保護設施更新改 造費用 8 三、 判斷題 1.約定條款的內(nèi)容只要合法，就同法定條款一樣，對當事人具有法律約束力。 ( ) 2勞動關系當事人的權利義務可以以專項協(xié)議的形式規(guī)定。 ( ) 3專項協(xié)議只可以在訂立勞動合同的同時協(xié)商確定。 ( ) 4企業(yè)依法制定的相關內(nèi)部管理制度可以作為勞動合同的附件。 ( ) 5.就勞動者一方而言，除體育、文藝、特種工藝單位等因性質(zhì)特殊，經(jīng)審查批準可以招用 未滿 18 周歲的未成年人以外，其他行業(yè)不得 招用童工。 ( ) 6.被要約方接受要約方的建議并表示完全同意稱為承諾，承諾一旦做出，勞動合同即告 成立。 ( ) 7.要約方可以是勞動者，勞動者通過求職信、求職登記等形式提出要約。 ( ) 8.根據(jù)我國勞動力市場和企業(yè)的實際情況；當事人雙方協(xié)商的基礎往往是由勞動者提出 的勞動合同草案。 ( ) 9法定代表人不可以書面委托有關人員代理簽字。 ( ) 10.無論用人單位是法人還是非法人經(jīng)濟組 織，都具有勞動權利能力和勞動行為能力。 ( ) 1l.用人單位的法定代表人與勞動者協(xié)商簽訂勞動合同的行為，是法定代表人個人的行 為。 ( ) 12勞動合同續(xù)訂的原則與訂立勞動合同的原則有一定差異。 ( ) 13工會的基本任務之一是通過平等協(xié)商和集體合同制度，協(xié)調(diào)勞動關系，維護企業(yè)職工 的勞動權益。 ( ) 14仲裁庭對勞動爭議調(diào)解不成時，可直接行使裁決權，無須當事人同意。 ( ) 15員工個人期望所激發(fā)的內(nèi)驅(qū)力受到某種因素的阻礙與干擾，需要和動機不能獲得滿 足的情緒狀態(tài)稱為工作壓力 。 ( ) 四、 改錯題 l.下面是一段關于勞動合同簽訂的描述 ： 用人單位與勞動者訂立勞動合同時，通常以用人單位與勞動者共同協(xié)商的勞動合同文本 作為協(xié)商相互權利義務條款的基礎。勞動合同的內(nèi)容是當事人雙方經(jīng)過平等協(xié)商所達成的關于權利義務的條款，勞動合同按照程序合法、內(nèi)容合法的原則一經(jīng)簽訂，就具有法律效力，不得隨意廢改。勞動合同的內(nèi)容包括法定條款、約定條款和專項協(xié)議。為推行勞動合同制度，各地政府勞動行政部門一般強制使用勞動合同的示范文本。勞動合同的法定條款和約定條款都不可或缺。勞動合 同的各項條款，包括專項協(xié)議所協(xié)商確定的內(nèi)容必須統(tǒng)一，約定條款應服從法定條款。 請指出上述描述中存在的 5 處錯誤，并予以改正。 答： (1).用人單位與勞動者訂立勞動合同時，通常以用人單位草擬的勞動合同文本作為協(xié)商相互權利義務條款的基礎； (2).勞動合同的內(nèi)容包括法定條款和約定條款； (3).為推行勞動合同制度，各地政府勞動行政部門一般推薦使用勞動合同的示范文本； (4).勞動合同的法定條款不可或缺。約定條款則不一定； (5).勞動合同的各項條款，包括專項協(xié)議所協(xié)商確定的內(nèi)容必須統(tǒng)一，不應存在內(nèi)在的矛盾。否則， 該項條款極有可能成為無效條款而喪失其法律效力。 2下面是一段關于勞動仲裁的描述： 勞動爭議發(fā)生后，當事人申請仲裁，應依法向仲裁委員會提交仲裁申請書。各地區(qū)工會的 勞動爭議處理機構是勞動爭議仲裁委員會的辦事機構。經(jīng)審查符合受理條件的案件，填寫立案審批表報仲裁委員會負責人審批，審批應在填表 10 日內(nèi)作出決定。 開庭審理和裁決之后，仲裁調(diào)解書一經(jīng)送達當事人且當事人不反悔的，即發(fā)生法律效力。 當事人不服仲裁裁決，可以向上一級仲裁委員會申請復議或要求重新處理。勞動爭議的申訴 時效為 30 日，勞動爭議的仲裁時效為 60 日，案情復雜需要延期 的，經(jīng)仲裁委員批準可以適當延期，但延期不得超過15 日。請指出上述描述中存在的 5 處錯誤，并予以改正。 9 答 (1).勞動行政主管部門的勞動爭議處理機構是勞動爭議仲裁委員會的辦事機構； (2).審批應在填表 7 日內(nèi)作出決定。 (3).當事人不服仲裁裁決，只能向法院提起訴訟，不能向上一級鐘裁委員會申請復議或要求重新處理。 (4).勞動爭議的申訴時效是 60 日。 (5).延期不得超過 30 日。 3下面是一段關于集體合同的描述： 劉剛在某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中擔任 人事主管，負責與本單位職工簽訂集體合同。下面描述的是劉 剛存負責這項工作時的一些具體活動：劉剛首先通知了廠工會，讓他們選舉出兩名工會代表為集體合同協(xié)商做準備。同時與負責生產(chǎn)和行政管理的兩位副總組成了三人小組，這個小組將代表企業(yè)和選舉出的兩位工會代表對合同的各項事宜進行協(xié)商，劉剛擔任協(xié)商過程的記錄員。經(jīng)過雙方的討論和修訂以及兩位工會代表的確認，雙方在合同上簽字。10 天后，劉剛將簽字 的集體合同文本一式三份及說明材料報送到該企業(yè)所在的鄉(xiāng)勞動部門審核。 請指出上述描述中存在的 5 處錯誤，并予以改正。 答： (1).各方 集體合同協(xié)商代表的人數(shù)不能少于 3名，工會代表應當再增加 1名。 (2).劉剛是協(xié)商代表，不能擔任記錄員，記錄員應當在協(xié)商代表之外指派。 (3)經(jīng)修訂的集休合同要提交到職工代表大會或職工會議審議通過才能簽字。 (4).集體合同簽訂后要在 7 日內(nèi)報送。 (5).集體合同必須報送到縣級以上的政府勞動部門。 4下面是一段關于勞動爭議處埋的描述： 根據(jù)我國勞動立法的有關規(guī)定，當發(fā)生勞動爭議時，爭議雙方應協(xié)商解決；不愿協(xié)商或協(xié) 商不成，當事人可以申請勞動爭議仲裁機構仲裁，當事人一方或雙方不服仲裁 裁定，當事人可以申請企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解，調(diào)解不成或不愿調(diào)解，則申訴到人民法院，由人民法院依法審理并作出最終判決。勞動爭議仲裁的特征為：仲裁主體具有特定性、仲裁對象具有特定性和仲裁施行非強制原則。勞動爭議仲裁實行非一次裁決制度，當事人不服仲裁裁決，可以向上一級仲裁委員會申請復議或要求重新處理。勞動爭議調(diào)解的特點是群眾性、自治性和強制性。勞動爭議經(jīng)調(diào)解委員會調(diào)解達成協(xié)議，當事人反悔，不愿履行該協(xié)議的，不享有提請仲裁的權利。 請指出上述描述中存在的 5 處錯誤，并予以改正。 答案： (1).根據(jù)我國勞動立法 的有關規(guī)定，當發(fā)生勞動爭議時，爭議雙方應協(xié)商解決；不愿協(xié)商或協(xié)商不成，當事人可以申請企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解；調(diào)解不成或不愿調(diào)解，當事人申請勞動爭議仲裁機構仲裁；當事人一方或雙方不服仲裁裁定，則申訴到人民法院，由人民法院依法審理并作出最終判決； (2).勞動爭議仲裁的特征為：仲裁主體具有特定性、仲裁對象具有特定性和仲裁施行強制原則； (3).勞動爭議仲裁實行一個裁級一次裁決制度，一次裁決即為終局裁決，當事人不服仲裁裁決，只能向法院提起訴訟，不能向上一級仲裁委員會申請復議或要求重新處理； (4).勞動爭議調(diào) 解的特點是群眾性、自治性和非強制性； (5).勞動爭議經(jīng)調(diào)解委員會調(diào)解達成協(xié)議，當事人反悔，不愿履行該協(xié)議的，仍享有提請仲裁的權利，對此，調(diào)解委員會不得阻攔和干預。 5下面是一段關于勞動保護的描述： 國家的勞動安全衛(wèi)生法律規(guī)范一般屬于非強行性法律規(guī)范，具有必須嚴格執(zhí)行的法律約 束力。雖然以絕對肯定的形式予以規(guī)定，企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生標準的制定不得低于國家規(guī)定的標準，但某些行業(yè)可以例外。工作安排上應遵循男女平等，可以安排女性從事礦山井下作業(yè)、森林業(yè)伐木和歸楞及流放作業(yè)等工作。我國的最低就業(yè) 年齡為 18 周歲，某些特殊行業(yè)需招用 18 周歲以下的少年，必須經(jīng)勞動部門批準。任何用人單位招用未成年工，可以任意安排工作， 但應注意工作強度。 請指出上述描述中 存在的 5 處錯誤，并予以改正。 10 答案： (1).國家的勞動安全衛(wèi)生法律規(guī)范一般屬于強行性法律規(guī)范，以絕對肯定的形式予以規(guī)定，具有必須嚴格執(zhí)行的法律約束力。 (2).企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生標準的制定不得低于國家規(guī)定的標準，即國家勞動安全衛(wèi)生標準是最低標準。任何行業(yè)都不能例外。 (3).在工作安排上應執(zhí)行女職工與未成年工的特殊勞動保護制度。禁止安排女職工從事不利于身 體健康的工作，比如礦山井下作業(yè)、森林業(yè)伐木和歸楞及流放作業(yè)等工作。 (4).我國的最低就業(yè)年齡為 16 周歲，某些特殊行業(yè)需招用 16 周歲以下的少年，必須經(jīng)勞動部門批準。 (5).任何用人單位招用未成年工，應當在工種、勞動時間、勞動強度、保護措施等方面執(zhí)行國家有關規(guī)定，不得安排其從事過重、有毒有害的勞動或者危險作業(yè)。 6下面是一段關于勞動爭議調(diào)解申請和受理的敘述： 勞動爭議發(fā)生后，當事人雙方都可以自知道或應當知道其權利被侵害之日起的 15 日內(nèi)， 以口頭或書面的形式向調(diào)解委員會提出申請，并填寫 勞動爭議調(diào)解申請書。調(diào)解委員會在征徇對方當事人的意見后，進行審查并作出受理或不予受理的決定。調(diào)解委員會中用人單位代表的人數(shù)不得超過委員總數(shù)的 1 2。委員會主任由用人單位代表擔任，調(diào)解委員會的辦事 機構設在企業(yè)的紀律檢查委員會。主任或調(diào)解員主持調(diào)解會議，在查明事實、分清是非的基礎上，依照法律、法規(guī)及依法制定的企業(yè)規(guī)章制度和勞動合同公正調(diào)解。調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的期限為 15 日，到期未結束的，視為調(diào)解不成。 請指出上述描述中存在的 5 處錯誤，并予以改正。 答案： (1).當事人雙方都可以自知道或應當知道其權利被 侵害之日起 30 日內(nèi)，以口頭或書面的形式向調(diào)解委員會提出申請； (2).調(diào)解委員會中用人單位代表人數(shù)不得超過委員總數(shù)的 1/3； (3).委員會主任由工會代表擔任； (4).調(diào)解委員會的辦事機構設在企業(yè)的工會委員會； (5).調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的期限為 30日。 五、 簡答題 1勞動合同包括哪些內(nèi)容 ?其中的法定條款主要包括哪些內(nèi)容 ? 答案：勞動合同的內(nèi) 容 包括法定條款和約定條款。企業(yè)為招聘員工、協(xié)商相互之間的權利義務而提供的勞動合同草擬文本依法必須具備法定條款，同時還可以約定其他條款。勞動關系當事人 的部分權利義務還可以專項協(xié)議形式規(guī)定。所謂專項協(xié)議是勞動關系當事人為明確勞動關系中特定的權利義務，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上達成的契約。 法定條款是依據(jù)法律規(guī)定勞動合同雙方當事人必須遵守的條款，不具備法定條款，勞動合同不能成立。我國勞動法規(guī)定，勞動合同應當具備以下條款：勞動合同期限；工作內(nèi)容；勞動保護和勞動條件；勞動報酬；社會保險；勞動紀律；勞動合同終止的條件；違反勞動合同的責任。 2導致工作壓力產(chǎn)生的因素有哪些 ?管理者通過怎樣的溝通方法能夠緩解員工的工作 壓力 ? 答案： (1).產(chǎn)生工作壓力的因素有 ：工作負荷過重；時間緊張；管理人員素質(zhì)不高；制度環(huán)境不清晰；職責不明；責權不清；分工協(xié)作狀態(tài)不良；價值觀沖突。 (2).溝通的方法有：勸告；安撫、勸慰；鼓勵溝通；重新定向。 3簽訂集體合同的程序是什么 ? 答案： (1).集體合同的主體。勞動者一方的簽約人，法定為基層工會委員會；沒有建立工會組織的企業(yè)，由企業(yè)職工民主推薦，并須得到半數(shù)職工同意的職工代表為集體合同的簽約人。用人單位一方的簽約人，法定為用人單位行政機關，即 11 法定代表人。具備法人資格，跨省市的大型企業(yè)或集團公司的法定代表人可以委托下一級企業(yè)或子公 司的負責人與工會簽訂集體合同。 (2).集體合同協(xié)商。集體合同的協(xié)商是簽約代表為簽訂集體合同進行商談的法律行為。其主要步驟為：協(xié)商準備；討論；審議；簽字。雙方首席代表在經(jīng)過審議通過的集體合同文本上簽字。 (3).政府勞動行政部門審核。由企業(yè)一方將簽字的集體合同文本一式三份及說明材料，在集體合同簽訂后的 7 日內(nèi)報送縣級以上政府勞動行政部門審查。 4工會在調(diào)整勞動關系中的地位是什么 ? 答案：經(jīng)濟體制改革以后，我國勞動關系發(fā)生了極為深刻的變化，為使勞動關系得到有效的調(diào)整并使之穩(wěn)定地運行，集體合同制度得