業(yè)務員考核辦法.doc

營銷人員考核辦法1. 總則1.1. 制定目的為激勵銷售人員工作士氣，鼓勵先進，從而提高工作績效，特制訂本辦法。1.2. 適用范圍本公司各業(yè)務部門人員的考核，均依照本辦法管理。1.3. 權責單位1) 管理部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。2) 總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。2. 考核辦法2.1. 考核時機每月5日前提出2.2. 考核方式分為部門考核和個人考核。2.3. 考核權責2.4. 考核方法考核 考核初核審核核定部門考核管理部總經理個人考核部門主管管理部總經理2.4.1. 考核部門1) 計算權數(shù)表：考核項目權數(shù)計算方式收款額目標達成率60達成率*權數(shù)=得分營業(yè)額目標達成率20達成率*權數(shù)=得分收款率20達成率*權數(shù)=得分合計1002) 總經理收款額目標達成率=當月實收款/當月計劃目標收款額*100%營業(yè)額目標達成率=當月實際營業(yè)額/當月計劃額*100%收款率=1-(當月營業(yè)額-當月收款額)/當月營業(yè)額收款率低于60%，營業(yè)額目標達成率得分不得超過最高權數(shù)。3) 部門考核獎金系數(shù)：等級ABC得分81分以上60-80分60分以下獎金系數(shù)1.21.00.82.4.2. 個人考核一、主管之考核計算1) 計算權數(shù)表：考核項目權數(shù)計算方法部門考核60部門考核得分*權數(shù)=得分工作態(tài)度20見說明職務能力20見說明合計1002) 權數(shù)說明：1、工作態(tài)度A、積極性-8分凡事主動，做事積極，盡最大努力把工作做好。B、協(xié)調性-6分為了部門的績效所做之內部溝通、外部溝通。C、忠誠度-6分凡事能以公司利益為前提，并忠于職守。2、職務能力A、計劃能力-8分年度計劃、月度計劃、專案計劃之能力。B、執(zhí)行能力-6分各項計劃之招待控制及采取改善措施之能力。C、開發(fā)能力-6分對新產品新服務之開發(fā)能力。二、業(yè)務人員之考核1) 計算權數(shù)表考核項目權數(shù)計算方法業(yè)績貢獻40實收款目標達成率*權數(shù)=得分15收款率=1-(當月營業(yè)額-當月收款額)/當月營業(yè)額15營業(yè)額目標達成率=當月實際營業(yè)額/計劃營業(yè)額*100%工作態(tài)度20見說明職務能力10見說明合計1002) 計算公式實收款目標達成率=當月實收額/當月計劃目標營業(yè)額*100%3) 權數(shù)說明：1、工作態(tài)度20分A、積極性-8分凡事主動，做事積極，盡量大努力把工作做好。B、協(xié)調性-6分為了績效更好所做之互相支援、互相幫助。C、忠誠度-6分以公司利益為前提，并忠于職守。2、職務能力10分A、計劃能力-4分年度計劃、月度計劃，各項專案計劃之能力。B、執(zhí)行能力-3分各項計劃之執(zhí)行控制及采取改善措施之能力。C、工作品質-3分各種資料、各項作業(yè)之品質。4) 個人考核獎金系數(shù)：等級ABC得分86分以上70-85分70分以下獎金系數(shù)1.21.00.82.5. 月度績效獎金計算2.5.1. 獎懲1) 月度考核作為年度升降調薪及年終獎金發(fā)放之依據(jù)。2) 年度內有6次A等則升等調薪。3) 年度內有6次C等則降級或解除合同。年 月業(yè)務部主管考核表姓名：初核核定考核項目權數(shù)得分一次二次備注部門考核60工作態(tài)度20積極性8協(xié)調性6忠誠度6職務能力20計劃能力8執(zhí)行能力6開發(fā)能力6合計得分一次二次等級年 月營銷人員考核表姓名：初核復核核定