業(yè)務(wù)員考核辦法.doc

營銷人員考核辦法1. 總則1.1. 制定目的為激勵銷售人員工作士氣，鼓勵先進，從而提高工作績效，特制訂本辦法。1.2. 適用范圍本公司各業(yè)務(wù)部門人員的考核，均依照本辦法管理。1.3. 權(quán)責(zé)單位1) 管理部負責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。2) 總經(jīng)理負責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。2. 考核辦法2.1. 考核時機每月5日前提出2.2. 考核方式分為部門考核和個人考核。2.3. 考核權(quán)責(zé)2.4. 考核方法考核 考核初核審核核定部門考核管理部總經(jīng)理個人考核部門主管管理部總經(jīng)理2.4.1. 考核部門1) 計算權(quán)數(shù)表：考核項目權(quán)數(shù)計算方式收款額目標(biāo)達成率60達成率*權(quán)數(shù)=得分營業(yè)額目標(biāo)達成率20達成率*權(quán)數(shù)=得分收款率20達成率*權(quán)數(shù)=得分合計1002) 總經(jīng)理收款額目標(biāo)達成率=當(dāng)月實收款/當(dāng)月計劃目標(biāo)收款額*100%營業(yè)額目標(biāo)達成率=當(dāng)月實際營業(yè)額/當(dāng)月計劃額*100%收款率=1-(當(dāng)月營業(yè)額-當(dāng)月收款額)/當(dāng)月營業(yè)額收款率低于60%，營業(yè)額目標(biāo)達成率得分不得超過最高權(quán)數(shù)。3) 部門考核獎金系數(shù)：等級ABC得分81分以上60-80分60分以下獎金系數(shù)1.21.00.82.4.2. 個人考核一、主管之考核計算1) 計算權(quán)數(shù)表：考核項目權(quán)數(shù)計算方法部門考核60部門考核得分*權(quán)數(shù)=得分工作態(tài)度20見說明職務(wù)能力20見說明合計1002) 權(quán)數(shù)說明：1、工作態(tài)度A、積極性-8分凡事主動，做事積極，盡最大努力把工作做好。B、協(xié)調(diào)性-6分為了部門的績效所做之內(nèi)部溝通、外部溝通。C、忠誠度-6分凡事能以公司利益為前提，并忠于職守。2、職務(wù)能力A、計劃能力-8分年度計劃、月度計劃、專案計劃之能力。B、執(zhí)行能力-6分各項計劃之招待控制及采取改善措施之能力。C、開發(fā)能力-6分對新產(chǎn)品新服務(wù)之開發(fā)能力。二、業(yè)務(wù)人員之考核1) 計算權(quán)數(shù)表考核項目權(quán)數(shù)計算方法業(yè)績貢獻40實收款目標(biāo)達成率*權(quán)數(shù)=得分15收款率=1-(當(dāng)月營業(yè)額-當(dāng)月收款額)/當(dāng)月營業(yè)額15營業(yè)額目標(biāo)達成率=當(dāng)月實際營業(yè)額/計劃營業(yè)額*100%工作態(tài)度20見說明職務(wù)能力10見說明合計1002) 計算公式實收款目標(biāo)達成率=當(dāng)月實收額/當(dāng)月計劃目標(biāo)營業(yè)額*100%3) 權(quán)數(shù)說明：1、工作態(tài)度20分A、積極性-8分凡事主動，做事積極，盡量大努力把工作做好。B、協(xié)調(diào)性-6分為了績效更好所做之互相支援、互相幫助。C、忠誠度-6分以公司利益為前提，并忠于職守。2、職務(wù)能力10分A、計劃能力-4分年度計劃、月度計劃，各項專案計劃之能力。B、執(zhí)行能力-3分各項計劃之執(zhí)行控制及采取改善措施之能力。C、工作品質(zhì)-3分各種資料、各項作業(yè)之品質(zhì)。4) 個人考核獎金系數(shù)：等級ABC得分86分以上70-85分70分以下獎金系數(shù)1.21.00.82.5. 月度績效獎金計算2.5.1. 獎懲1) 月度考核作為年度升降調(diào)薪及年終獎金發(fā)放之依據(jù)。2) 年度內(nèi)有6次A等則升等調(diào)薪。3) 年度內(nèi)有6次C等則降級或解除合同。年 月業(yè)務(wù)部主管考核表姓名：初核核定考核項目權(quán)數(shù)得分一次二次備注部門考核60工作態(tài)度20積極性8協(xié)調(diào)性6忠誠度6職務(wù)能力20計劃能力8執(zhí)行能力6開發(fā)能力6合計得分一次二次等級年 月營銷人員考核表姓名：初核復(fù)核核定