2010520098社會實踐.doc

嘉庚紀念館暑期社會實踐報告弘揚嘉庚精神 做優(yōu)秀集大學子外國語師范英語1014班 2010520098 楊佳祺摘要：今年暑假，我校舉行了“三下鄉(xiāng)”的社會實踐活動，以了解社會、服務社會為主要目的，引導大學生走出校門、深入基層、深入群眾、深入實際，在實踐中受教育、長才干、做貢獻，提高大學生思想政治水平。作為其中的一支隊伍，我與其他十名同學在陳嘉庚紀念館度過了為期一周的實踐時光，主要負責值班、統(tǒng)計、講解等工作。我收獲了許多對自己有益的東西，如友誼、工作經(jīng)驗、人生道理、個人修養(yǎng)等。這次社會實踐既開拓了我們的視野，又提升了我們的能力，是我們大學四年豐富和完善自我的良好開端。關(guān)鍵詞：三下鄉(xiāng) 陳嘉庚紀念館 志愿者 講解員 嘉庚精神大學生“三下鄉(xiāng)”暑期社會實踐活動是將學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的一種重要手段。它有助于當代大學生接觸社會、了解社會，為大學生今后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)；同時，它也是大學生利用所學知識服務社會、回報社會的一種良好形式。作為一名當代大學生，參加社會實踐活動是我們的必修課。我們秉承奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神，強調(diào)明確目標，勤于學習，在社會實踐中為廣大群眾提供扎實有效的服務；謹記集大校訓，嘉庚精神，努力在實踐中不斷提高自身的綜合素質(zhì)，服從組織，積極配合，推進此次活動的順利有序進展。我很榮幸我能參與這次的嘉庚紀念館志愿講解的實踐活動。我們這次的主要任務是協(xié)助館內(nèi)工作人員做好值班、統(tǒng)計人數(shù)、整理材料以及講解等一系列工作。面對一群尚未熟識的工作人員，如何做好與他們的配合工作是關(guān)鍵。我們積極地與他們進行交流，探討紀念館里的各項工作，很快取得了他們的信任和友善。扎實的講解功底是我們做好講解工作的保障。為了提高自己的講解能力，大家翻閱各種相關(guān)的圖書資料，強化記憶。多次瀏覽關(guān)內(nèi)的所有圖片、實物、雕刻，做到對館內(nèi)的布局了如指掌，爭取在這次實踐活動中做到最好；并且不斷加強語言表達訓練和禮儀訓練，以便自己更好與游客進行交流。我們們展開實踐活動的地點是陳嘉庚紀念館，陳嘉庚紀念館位于嘉庚公園北門以東外填海處，總占地面積104484平方米，建筑面積11000.5平方米。其分為四個展廳，第一展廳主要江蘇陳嘉庚生平在南洋經(jīng)商，斥資報國，第二展廳講述他傾資興學，情系鄉(xiāng)國的高尚品德，第三展廳贊揚他聯(lián)合愛國華僑，危難救國的愛國熱情，第四展廳主要是陳嘉庚圖片和錄像的展示。通過不斷學習和實踐，我們深刻認識到偉大的嘉庚精神和他愛國愛鄉(xiāng)、傾資興學、服務社會，造福人類的一生。這成為我們行動的動力和精神支柱。每天我們從早上九點集合完畢，登記過后，佩戴好自己的校徽和工作證，就開始了一天的實踐工作，直到下午五點和館內(nèi)的工作人員一樣下班回校。我們每個人有不同的分工和值班時間，我擔任過前臺的值班，負責游客詢問和分發(fā)紀念冊；也體驗過給游客介紹嘉庚紀念館，進行講解的過程。大家不怕累不怕苦，每天都堅持在自己的崗位上，努力推進志愿講解實踐活動的有序進行。嘉庚紀念館每天的游客眾多，他們來自大江南北，甚至海外，有的是經(jīng)商之人，有的是革命家族，有的是普通的居民。他們都是懷著對陳嘉庚先生的仰慕之情遠道而來的，因此我覺得我應該讓他們在我的講解中了解陳嘉庚精神的內(nèi)涵，體味一代偉人的風范。作為集美大學的學子，佩戴著校徽，講解校主的生命歷程、豐功偉績，我感到無比的自豪。記得最多的一次，我?guī)Я巳嗳说膱F隊，一次講解下來答一個多小時，演講過程當中與游客充分交流，盡心解決游客提出的問題，不但鍛煉了自己的勇氣，也提高了自己的語言表達能力。，一周的社會實踐活動，轉(zhuǎn)瞬即逝，我們在紀念館留下了笑容和汗水。我們得到了館內(nèi)領(lǐng)導的肯定和游客們的一致好評。而在社會實踐的過程中，我懂得了很多，也收獲了很多。講解是知識和語言的高度綜合藝術(shù)，其職業(yè)特點與組團社導游員有著很大的區(qū)別，它綜合了教師、播音、演講、話劇、表演等專業(yè)的技術(shù)手段，是專業(yè)性、知識性和藝術(shù)性的綜合。講解員處于一個特殊關(guān)鍵的崗位，她面對的是一個知識層次、年齡層次等不相同的特殊團體，講解員既擔負著宣傳和教育的職能，同時要能有效的組織引導觀眾參觀，此外還擔負著協(xié)調(diào)處理、寫作研究等義務和職責。在一周的實踐學習中，我懂得了作為一名合格的講解員工作者必須具備以下幾點素質(zhì)。一、加強職業(yè)道德、思想政治建設是根本。講解員是一份神圣的職業(yè)，它傳達給人們的是一種特有的精神和文化。首先講解員要樹立工作責任意識和敬業(yè)奉獻精神，明確講解方向，激發(fā)工作熱情。其二講解員要認真學習、遵守規(guī)章制度，講文明，遵守社會公德和職業(yè)道德。其三，講解員要樹立觀眾至上的服務理念和熱愛觀眾的情感意識，主動、熱情、耐心、細致服務于觀眾，努力維護觀眾的合法權(quán)益。二、加強業(yè)務培訓、不斷提高自身素質(zhì)。1、要注重知識面的拓展培訓。作為講解員，必須要熟悉文物、博物館基本知識，掌握本館陳列內(nèi)容及相關(guān)展品的背景知識，并要掌握和熟悉社會基本知識和學科知識，如陳嘉庚生平事跡和嘉庚精神的內(nèi)涵。2、要加強語言的訓練，努力做到音質(zhì)優(yōu)美、吐字清晰、聲音宏亮。發(fā)音要標準，語言要規(guī)范；語言組織、表達能力要強，做到觀點鮮明，內(nèi)容準確，言簡意賅，脈絡清晰完整；要史、物結(jié)合，注意聲調(diào)節(jié)奏，有親和力、感染力；要因人施講，針對不同職業(yè)、民族、年齡、職業(yè)、性別、文化水平的觀眾，組織不同的語言；要盡量掌握或熟悉一門外語或啞語，有效的運用語言，結(jié)合實際靈活表達。作為外國語學院的一份子和廈門人，我熟悉運用了普通話，英語，閩南語流與游客進行交流，使我和游客交流更加便利和方便。3、要注重儀容儀表、禮儀禮節(jié)方面的訓練。熟悉服飾的搭配，及外表的修飾，掌握化妝的基本知識；要以軍人的標準從嚴要求，動作舉止、手勢運用和講解棒的使用要規(guī)范、適時、準確，待人接物符合禮儀的要求，文明禮貌十字要訣(您好、請、謝謝、對不起、再見)不離口。此外，還要熟悉不同的民族、不同國家禮儀禮節(jié)的基本特點和要求。為此我們每天都注意自己的穿著和外表的修飾，善于運用禮貌用語，體現(xiàn)了文明廈門人的風貌和作為講解員所具有的禮儀姿態(tài)。4、要培養(yǎng)講解員的興趣愛好。能唱、會跳的特殊技能，有利于促進講解員在講解服務過程中多樣發(fā)揮和現(xiàn)場調(diào)節(jié)，同時也利于講解員和觀眾互動交流。講解過程中，我就曾演唱集美大學校歌，以便讓游客更加熟悉嘉庚精神和集美大學。5、要培養(yǎng)講解員熟悉和掌握突發(fā)疾病和突發(fā)事件等緊急事故的處理流程和基本方法，一旦出現(xiàn)緊急情況，能在有效時間內(nèi)報告相關(guān)部門，并及時施救。在社會實踐的過程中，我收獲了對自己終身受益的東西。首先我深刻明白了陳嘉庚精神的含義和“誠毅”校訓的光輝，并將不斷激勵我前行。其次，我收獲了寶貴的工作經(jīng)驗也提高了自己的實踐能力，工作經(jīng)驗是走向社會的鋪墊和基石，在與隊友們共同服務的過程中，我養(yǎng)成了認真負責的工作態(tài)度，沉著冷靜的工作作風，培養(yǎng)了舉止大方的素養(yǎng)和較高的語言表達能力，也學會了和隊友團結(jié)合作，密切配合的工作方法。第三，我收獲了珍貴的友誼。無論是和隊友之間，還是和館內(nèi)的工作人員之間，我們都成了無話不談的好朋友。我也從隊友中學到了更靈活的工作方法和自己本身沒有的優(yōu)點，這對于我的成長，是十分可貴的。嘉庚紀念館實踐活動作為“三下鄉(xiāng)”活動的一部分，增強了