網(wǎng)站內(nèi)容保障評(píng)分細(xì)則.doc

附件2：桓臺(tái)縣政務(wù)網(wǎng)內(nèi)容保障考核評(píng)分細(xì)則一、 各部門(mén)、各有關(guān)單位內(nèi)容保障考核評(píng)分細(xì)則序號(hào)項(xiàng)目/欄目評(píng)分內(nèi)容評(píng)分要求標(biāo)準(zhǔn)分值實(shí)際得分1領(lǐng)導(dǎo)重視本單位負(fù)責(zé)縣政務(wù)網(wǎng)內(nèi)容保障的負(fù)責(zé)人及工作人員落實(shí)情況負(fù)責(zé)人、工作人員已落實(shí)的得2分；未落實(shí)的得0分22機(jī)制健全本單位內(nèi)部?jī)?nèi)容保障機(jī)制、信息發(fā)布機(jī)制建立和執(zhí)行情況內(nèi)容保障機(jī)制、信息發(fā)布機(jī)制已建立且運(yùn)行良好的得2分；未落實(shí)的得0分23機(jī)構(gòu)概況本部門(mén)、單位的基本信息情況，包括基本情況、機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、單位地址、郵政編碼、公開(kāi)電話(huà)、監(jiān)督電話(huà)、單位網(wǎng)址、電子信箱、英文名稱(chēng)基本情況信息完整且更新及時(shí)的得1分；不完整、更新不及時(shí)的得0.5分;沒(méi)有的得0分4單位職責(zé)本部門(mén)、單位所承擔(dān)的政府工作職責(zé)工作職責(zé)信息完整且更新及時(shí)的得1分；不完整、更新不及時(shí)的得0.5分;沒(méi)有的得0分5領(lǐng)導(dǎo)分工本部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作分工情況，包括姓名、職務(wù)、具體分工信息完整且更新及時(shí)的得1分；不完整、更新不及時(shí)的得0.5分;沒(méi)有的得0分16機(jī)構(gòu)設(shè)置本部門(mén)、單位設(shè)置的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和所屬單位情況 信息完整且更新及時(shí)的得1分；不完整、更新不及時(shí)的得0.5分;沒(méi)有的得0分17計(jì)劃規(guī)劃（計(jì)劃總結(jié)）本部門(mén)、單位年度計(jì)劃 、五年規(guī)劃、專(zhuān)項(xiàng)（行業(yè)）規(guī)劃、公報(bào)、總結(jié)全年信息完整、更新及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤的得2分；不完整、更新不及時(shí)、有錯(cuò)誤（包括內(nèi)容管理系統(tǒng)軟件使用錯(cuò)誤，下同）的按比例扣分;沒(méi)有的得0分28政務(wù)公告（公示公告）本部門(mén)、單位按規(guī)定需要向社會(huì)發(fā)布的公告、公示、通知等內(nèi)容全年信息（按本部門(mén)各類(lèi)文件編號(hào)）完整、更新及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤的得5分；不完整、更新不及時(shí)、有錯(cuò)誤的按比例扣分;沒(méi)有的得0分59法規(guī)公文（部門(mén)文件）本部門(mén)、單位的規(guī)范性文件，以及辦理本部門(mén)承擔(dān)的行政審批和社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章全年信息完整、更新及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤的得5分；不完整、更新不及時(shí)、有錯(cuò)誤的按比例扣分;沒(méi)有的得0分610政策解讀（便民問(wèn)答）本部門(mén)對(duì)出臺(tái)的本系統(tǒng)（行業(yè)）法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件等解讀、便民問(wèn)答以及新聞媒體政策解讀報(bào)道出臺(tái)的每一件法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件等都有解讀或便民問(wèn)答的得2分；否則按比例扣分211部門(mén)動(dòng)態(tài)本部門(mén)、單位政務(wù)活動(dòng)過(guò)程產(chǎn)生的政務(wù)信息、工作動(dòng)態(tài)和本行業(yè)重要信息等按要求（每隔一天1條）按時(shí)報(bào)送工作動(dòng)態(tài)信息的得5分；未按要求報(bào)送的，按完成比例得分512辦事指南本部門(mén)、單位所承擔(dān)的行政審批（行政許可和非行政許可審批）事項(xiàng)辦事指南和社會(huì)服務(wù)信息予以公開(kāi)。辦事指南包括：辦事項(xiàng)目名稱(chēng)、受理單位、受理部門(mén)、受理地址、聯(lián)系電話(huà)、受理對(duì)象、項(xiàng)目分類(lèi)、受理時(shí)間、辦理時(shí)限、受理程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、提交材料、權(quán)利義務(wù)、受理范圍、受理依據(jù)等。社會(huì)服務(wù)信息必須提供本部門(mén)、單位所有的對(duì)外服務(wù)信息本部門(mén)、單位按規(guī)定承擔(dān)的每一個(gè)行政審批事項(xiàng)辦事指南全面、完整、更新及時(shí)的得10分；不完整、更新不及時(shí)、有錯(cuò)誤的按比例扣分;每缺一項(xiàng)扣1分（最多扣到10分）本部門(mén)、單位所提供的除行政審批事項(xiàng)以外的全部服務(wù)信息全面、完整、更新及時(shí)的得15分；不完整、更新不及時(shí)、有錯(cuò)誤的按比例扣分;每缺一項(xiàng)扣1分（最多扣到15分）2513表格下載本部門(mén)、單位職責(zé)范圍內(nèi)各類(lèi)辦事項(xiàng)目提供相關(guān)表格下載，包括空表下載、樣表下載、填寫(xiě)說(shuō)明等，每一項(xiàng)目都要提供表格下載功能本部門(mén)、單位所有的辦事項(xiàng)目及社會(huì)服務(wù)涉及的表格均提供下載，全面、完整、更新及時(shí)的得15分；每缺一項(xiàng)扣2分（缺空表下載扣0.5分、缺樣表下載扣1分、缺填寫(xiě)說(shuō)明扣0.5分，最多扣到15分）1514在線(xiàn)查詢(xún)本部門(mén)、單位網(wǎng)上辦事?tīng)顟B(tài)、辦事結(jié)果的查詢(xún)，以及網(wǎng)上實(shí)用信息欄目?jī)?nèi)容的查詢(xún)通過(guò)縣政務(wù)網(wǎng)“在線(xiàn)查詢(xún)(網(wǎng)上查詢(xún))”欄目鏈接本部門(mén)、單位網(wǎng)上辦事?tīng)顟B(tài)、辦事結(jié)果的查詢(xún)，以及網(wǎng)上實(shí)用信息欄目?jī)?nèi)容的得4分；無(wú)網(wǎng)上辦事?tīng)顟B(tài)、辦事結(jié)果查詢(xún)的扣2分；無(wú)網(wǎng)上實(shí)用信息欄目?jī)?nèi)容查詢(xún)的扣2分；兩者都沒(méi)有的得0分415在線(xiàn)申報(bào)本部門(mén)、單位面向各類(lèi)服務(wù)對(duì)象所具備的網(wǎng)上（在線(xiàn)）申報(bào)（審批）事項(xiàng)服務(wù) 通過(guò)縣政務(wù)網(wǎng)“在線(xiàn)申報(bào)(網(wǎng)上申報(bào))”欄目鏈接本部門(mén)、單位網(wǎng)上（在線(xiàn)）申報(bào)（審批）事項(xiàng)服務(wù)全部事項(xiàng)的得4分；有部分鏈接內(nèi)容的按比例得分；無(wú)內(nèi)容的得0分416網(wǎng)上咨詢(xún)通過(guò)政務(wù)網(wǎng)的公開(kāi)電話(huà)、電子信箱接受公眾向本單位提出的咨詢(xún)，按照相應(yīng)程序及時(shí)辦理，并提供查詢(xún)和結(jié)果反饋本單位通過(guò)縣政務(wù)網(wǎng)接受網(wǎng)上咨詢(xún)，全部答復(fù)的得5分；否則按比例得分；答復(fù)不具體或?qū)Ψ讲粷M(mǎn)意的每條扣0.5分，未答復(fù)的每條扣0.5分（最多扣到5分）517監(jiān)督投訴通過(guò)政務(wù)網(wǎng)的公開(kāi)電話(huà)、電子信箱接受公眾向本單位提出意見(jiàn)、建議、監(jiān)督投訴，并按照相應(yīng)程序，及時(shí)反饋辦理過(guò)程和結(jié)果本單位通過(guò)縣政務(wù)網(wǎng)接受投訴事項(xiàng)的答復(fù)，全部答復(fù)的得4分；否則按比例得分；答復(fù)不具體或?qū)Ψ讲粷M(mǎn)意的每條扣0.5分；未答復(fù)的每條扣0.5分（最多扣到4分）418共建欄目桓臺(tái)縣政務(wù)網(wǎng)各頻道欄目?jī)?nèi)容保障方案涉及本單位的共建類(lèi)欄目信息內(nèi)容的更新內(nèi)容保障方案中涉及本單位的共建類(lèi)欄目健全且信息內(nèi)容更新及時(shí)、全面、無(wú)誤的得10分；否則按比例得分；未建設(shè)、無(wú)更新的得0分1019承建欄目桓臺(tái)縣政務(wù)網(wǎng)各頻道欄目?jī)?nèi)容保障方案涉及本單位承建的其他建設(shè)欄目?jī)?nèi)容內(nèi)容保障方案中涉及本單位承建的其他建設(shè)欄目健全且信息內(nèi)容更新及時(shí)、全面、無(wú)誤的得3分；否則按比例得分；未建設(shè)、無(wú)更新的得0分320鏈接欄目桓臺(tái)縣政務(wù)網(wǎng)鏈接的部門(mén)、單位網(wǎng)站相關(guān)欄目鏈接的部門(mén)、單位網(wǎng)站相關(guān)欄目正常，且信息更新及時(shí)的得2分；否則按鏈接的部門(mén)網(wǎng)站相關(guān)欄目的比例得分；鏈接不通的得0分2合 計(jì)100二、各鎮(zhèn)（街道）黨委、政府，開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)內(nèi)容保障考核評(píng)分細(xì)則序號(hào)項(xiàng)目/欄目評(píng)分內(nèi)容評(píng)分要求標(biāo)準(zhǔn)分值實(shí)際得分1領(lǐng)導(dǎo)重視本鎮(zhèn)黨委、政府負(fù)責(zé)縣政務(wù)網(wǎng)內(nèi)容保障的負(fù)責(zé)人及工作人員的落實(shí)情況內(nèi)容保障負(fù)責(zé)人、工作人員已落實(shí)的得5分；未落實(shí)的得0分52機(jī)制健全本鎮(zhèn)黨委、政府內(nèi)部?jī)?nèi)容保障機(jī)制、信息發(fā)布機(jī)制建立和執(zhí)行情況內(nèi)容保障機(jī)制、信息發(fā)布機(jī)制已建立且運(yùn)行良好的得5分；未落實(shí)的得0分53各鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)、副書(shū)記、副鎮(zhèn)長(zhǎng)姓名、職務(wù)、簡(jiǎn)歷、照片、具體分工信息完整且更新及時(shí)的得5分；不完整、更新不及時(shí)的按比例扣分;沒(méi)有的得0分54各鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)鎮(zhèn)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、聯(lián)系電話(huà)、郵箱、負(fù)責(zé)人、網(wǎng)址等信息信息完整且更新及時(shí)的得5分；不完整、更新不及時(shí)的按比例扣分;沒(méi)有的得0分55計(jì)劃規(guī)劃各鎮(zhèn)政府制定的年度計(jì)劃、五年規(guī)劃、專(zhuān)項(xiàng)（行業(yè)）規(guī)劃全年信息完整、更新及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤的得5分；信息不完整、更新不及時(shí)、有錯(cuò)誤（包括內(nèi)容管理系統(tǒng)軟件使用錯(cuò)誤，下同）的按比例扣分;沒(méi)有的得0分56各鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)鎮(zhèn)政府在縣政務(wù)網(wǎng)發(fā)布的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要聞和政府工作動(dòng)態(tài)情況等信息按要求（每天1條）按時(shí)報(bào)送工作動(dòng)態(tài)信息的得10分；未按要求報(bào)送的，按比例扣分107統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)鎮(zhèn)政府業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、公報(bào)、總結(jié)等全年信息完整、更新及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤的得5分；不完整、更新不及時(shí)、有錯(cuò)誤的按比例扣分;沒(méi)有的得0分58鎮(zhèn)域公告（政務(wù)公告）鎮(zhèn)政府向社會(huì)發(fā)布的通知、公告、公示等信息全年信息完整、更新及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤的得10分；不完整、更新不及時(shí)、有錯(cuò)誤的按比例扣分;沒(méi)有的得0分109各鎮(zhèn)公文鎮(zhèn)政府發(fā)布的公文全年信息（按各類(lèi)文號(hào)）完整、更新及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤的得15分；不完整、更新不及時(shí)、有錯(cuò)誤的按比例扣分;沒(méi)有的得0分1510網(wǎng)上咨詢(xún)通過(guò)縣政務(wù)網(wǎng)的公開(kāi)電話(huà)、電子信箱接受公眾向本單位提出的咨詢(xún)，按照相應(yīng)程序及時(shí)辦理，并提供查詢(xún)和結(jié)果反饋通過(guò)縣政務(wù)網(wǎng)接受網(wǎng)上咨詢(xún)，全部答復(fù)的得8分；否則按比例得分；答復(fù)不具體或?qū)Ψ讲粷M(mǎn)意的每條扣0.5分；未答復(fù)的每條扣0.5分（最多扣到8分）811在線(xiàn)查詢(xún)各鎮(zhèn)網(wǎng)上辦事?tīng)顟B(tài)、辦事結(jié)果的查詢(xún)，以及實(shí)用信息查詢(xún)欄目的內(nèi)容通過(guò)縣政務(wù)網(wǎng)“在線(xiàn)查詢(xún)(網(wǎng)上查詢(xún))”欄目鏈接區(qū)縣政府網(wǎng)上辦事?tīng)顟B(tài)、辦事結(jié)果的查詢(xún)，以及網(wǎng)上實(shí)用信息欄目?jī)?nèi)容的得3分；無(wú)網(wǎng)上辦事?tīng)顟B(tài)、辦事結(jié)果查詢(xún)的扣2分；無(wú)網(wǎng)上實(shí)用信息欄目?jī)?nèi)容查詢(xún)的扣1分；兩者都沒(méi)有的得0分312在線(xiàn)申報(bào)各鎮(zhèn)面向各類(lèi)服務(wù)對(duì)象所具備的網(wǎng)上（在線(xiàn)）申報(bào)（審批）事項(xiàng)服務(wù) 通過(guò)縣政務(wù)網(wǎng)“在線(xiàn)申報(bào)(網(wǎng)上申報(bào))”欄目鏈接本鎮(zhèn)政府網(wǎng)上（在線(xiàn)）申報(bào)（審批）事項(xiàng)服務(wù)（全部事項(xiàng)）欄目?jī)?nèi)容的得3分；有部分鏈接內(nèi)容的按比例得分；無(wú)內(nèi)容的得0分313監(jiān)督投訴通過(guò)縣政務(wù)網(wǎng)的公開(kāi)電話(huà)、電子信箱接受公眾向本單位提出建議、意見(jiàn)、監(jiān)督投訴，并按照相應(yīng)程序及時(shí)反饋辦理過(guò)程和結(jié)果本單位通過(guò)縣政務(wù)網(wǎng)接受投訴事項(xiàng)的答復(fù)，全部答復(fù)的得8分；否則按比例得分；答復(fù)不具體或不滿(mǎn)意的每條扣0.5分；未答復(fù)的每條扣0.5分（最多扣到8分）814共建欄目桓臺(tái)縣政務(wù)網(wǎng)各頻道欄目?jī)?nèi)容保障方案涉及本鎮(zhèn)黨委、政府的共建類(lèi)欄目信息內(nèi)容的更新內(nèi)容保障方案中涉及本鎮(zhèn)黨委、政府的共建類(lèi)欄目健全且信息內(nèi)容更新及時(shí)、全面、無(wú)誤的得7分；否則按比例得