三華電子公司物流管理方案設計

三華電子公司物流管理方案設計三華電子公司物流管理方案設計鄧國權/廣州廣播電視大學/09年物流管理專業(yè)一、企業(yè)背景三華電子公司是一家中小型企業(yè)，前身是百泰電子廠, 隸屬于嘉華電子集團。主要經營電子產品，尤其以影碟機和電視機居多，產品出口國際，國內多地都設有經銷商。是新型可發(fā)展中小型企業(yè)。公司下設插件、面板、組裝、打蓋、包裝、工程、供銷七個部門。在職員工二百余人。年產值達30萬臺，年銷售收入愈80萬。二、企業(yè)現(xiàn)狀與需求由于長期受計劃經濟體制的影響，公司原有的供應物流體系已經明顯不能適應現(xiàn)在市場經濟的需要。其存在主要問題如下：（一）供應物流觀念陳舊企業(yè)的改革開放意識、市場競爭意識和企業(yè)創(chuàng)新意識不強，習慣于傳統(tǒng)采購方式，計劃經濟體制的慣性和影響仍然存在。長期以來形成了“大而全”、“小而全”的生產模式和“重生產、輕物流”的經營觀念，對非生產諸如采購、倉儲、運輸、配送的輔助環(huán)節(jié)重視不夠。員工甚至管理人員創(chuàng)新理念不強，沒有做好整個配送環(huán)節(jié)的配送計劃，導致真正實行運輸過程時出現(xiàn)很多問題，從而拖慢整個物流運輸環(huán)節(jié)。（二）供應物流組織結構松散由于三華電子公司下轄的各生產事業(yè)部在生產職能劃分上均相對獨立，供應物流自成體系，各事業(yè)部內部由于采購、倉儲、配送分屬不同的職能科室管理，各自物流管理不連貫。這種多頭管理和相互劃分的物流管理模式，不僅導致流通的密集化、專業(yè)化程度低，流通不暢，而且還造成了采購效率低、供應隊伍臃腫、管理松散等一系列問題。（三）供應物流操作方法簡單大部分的供應環(huán)節(jié)操作都還采用手工方式進行，這直接導致了供應工作效率低、錯誤率高、采購成本居高不下。雖然位提高工作效率，不少單位都配備了電腦等裝備，但沒有統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)，難以提供準確、及時、實用的信息來指導決策和營銷，現(xiàn)代化設備成了 “花架子”。并且容易產生錯誤。（四）供應物流管理模式落后原有的供應物流體系沒有實現(xiàn)從物品采購到庫存管理再到物品供給的全過程管理，沒有統(tǒng)一的采購流程設計，而且在庫存管理、供應商管理、配送管理、計劃、價格、招投標管理等方面都難以適應現(xiàn)代物流管理的要求?，F(xiàn)階段，三華電子公司核心競爭力不僅要體現(xiàn)在主業(yè)的生產技術方面，還應該包括了生產、銷售、研發(fā)及物流等生產經營全過程的有機配合和優(yōu)化管理。供應物流體系的不健全，直接影響了企業(yè)效益專業(yè)化、社會化等功能的發(fā)現(xiàn)和整體優(yōu)勢的發(fā)揮。因此，如何挖掘企業(yè)的第三利潤源泉，建立合理、適用的供應物流體系成為了企業(yè)提高生產效率、降低生產成本、提升市場競爭力的當務之急。三、物流體系的設計目標與方案（一）設計目標以整合供應物流組織機構為前提，現(xiàn)代信息管理技術作支撐，重點圍繞供應物流運作的三個主要內容：采購、庫存管理和物品供給，應用先進的現(xiàn)代物流管理理念和方法，對三華電子公司供應物流體系進行設計和規(guī)劃。務求達到供應物流運作一步到位，大大提高公司生產效率（二）具體方案1、強化物流理念、整合組織結構結合現(xiàn)代物流理念，設計公司供應物流組織結構。從根本上改變供應物流管理的各自為政、相互隔離的“分散”局面，形成一個整體，以充分發(fā)揮公司集團采購的優(yōu)勢。并運用“送出去，請進來”的學習培訓機制，加大了對現(xiàn)代物流知識的宣傳力度，將現(xiàn)代物流理念深入人心。結合三華電子公司的有關物流部門，采購工程部主要是對其負責的專業(yè)類別物資進行適時適價符合流程地采購操作；倉庫負責庫存物資管理和物品的供給；QC部負責產品的質量檢驗。各部門單位各負其責、通力協(xié)作，逐步形成了統(tǒng)一化經營、專業(yè)化管理的供應物流新格局。2、優(yōu)化供應流程、加強采購管理（1）優(yōu)化供應流程對各業(yè)務環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一和規(guī)范，將供應物流體系進行有機結合，確保物流、資金流、信息流通暢，從而大幅提高系統(tǒng)管理效率。設計規(guī)范包含計劃申報、物資采購、物資驗收配送等一系列供應物流環(huán)節(jié)的業(yè)務流程圖（2）加強采購管理通過引入供應鏈管理理念，使物資采購供應管理更富科學性，企業(yè)將管理重心集中在提高系統(tǒng)管理效率和整體效益上，注重物品采購的基本經濟指標。物品采購的基本經濟指標是供應物流體系運作效果最直接的體現(xiàn)。物品采購的基本經濟指標包括四個方面，即：適質適量適價適時。適質是指采購物品必須保證質量，不能因質量事故造成后續(xù)流程的中斷或推遲；適量是指采購物品的數量應符合企業(yè)經營的需要，同時參考企業(yè)本身的存貨狀態(tài)；適價是指采購物品在市場供求價格范圍內尋求最低成本；適時是指采購物品應在恰當時間輸入。加強計劃管理，保證采購適量、適時進行；加強價格、詢比價、招投標管理，保證采購適值、適價。規(guī)范各項管理規(guī)章制度，將計劃、價格、詢比價、招投標各種管理手段有機的結合起來，實現(xiàn)物資采購長期綜合效益最佳。（3）完善供應商管理供應商管理是供應鏈管理的一項主要內容，采購管理模式能否提升和創(chuàng)新，關鍵是在供應商管理是否科學。傳統(tǒng)采購方式與供應商的關系是一種非合作性競爭關系，而供應鏈管理環(huán)境下的采購方與供應商關系是一種戰(zhàn)略性合作關系，提倡一種雙贏(WinWin)機制。從傳統(tǒng)的非合作性競爭走向合作性競爭，合作與競爭并存是當今企業(yè)關系發(fā)展的一個趨勢。依據上訴物流理念，并針對公司實際情況，對公司的供應商管理工作進行三步規(guī)劃，將其歸納為十六字原則，即：“控制總量、保證質量、優(yōu)勝劣汰、戰(zhàn)略發(fā)展”。3、采用適合公司架構的ERP軟件，讓管理系統(tǒng)化ERP（Enterprise Resource Planning）企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。它的實施將改善供應物流機構和管理方法，實現(xiàn)各部分、各環(huán)節(jié)銜接最佳化，提高了整體效益。確保運轉過程的順暢和時效，快速實現(xiàn)資本的循環(huán)與增值。其增值是系統(tǒng)整體的增值，而不是某一環(huán)節(jié)的增值，當某一環(huán)節(jié)的增值與另一環(huán)節(jié)的增值發(fā)生矛盾時，則權衡各方面因素決定采用哪一種方案，以使系統(tǒng)整體最優(yōu)，追求供應物流總體效益和總體效率的最佳，最終實現(xiàn)系統(tǒng)增值的目的。三華電子現(xiàn)將準備購入最新ERP軟件，初步實行完善的電子系統(tǒng)管理，爭取早日實現(xiàn)全公司ERP的實施。讓管理系統(tǒng)化。4、運用先進理念、提升庫存管理現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的庫存管理是在確保生產需要的前提下，以市場為依托，通過充分利用企業(yè)的現(xiàn)有物資資源，減少庫存資金的占用從而降低物流成本。庫存管理的首要任務是在不確定的市場環(huán)境中解決好庫存不足和庫存過剩的矛盾。庫存管理是供應物流的核心部分。5、樹立第三方物流理念，提高配送管理水平第三方物流（TPL Third-party Logistics）是指由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務的業(yè)務模式。第三方物流提供者能夠利用精心策劃的物流計劃和適時裝運手段，最大限度地減少企業(yè)庫存、降低物流成本。引進第三方物流服務是企業(yè)經營方式的重大改變，使用第三方物流可以使企業(yè)內部物流部門人員削減，但使用第三方物流同時需要新的物流成本核算體系，并要求整合雙方的信息系統(tǒng)。6、實現(xiàn)信息管理，提高工作效率提高現(xiàn)代物流的效率與效益，最關鍵的任務是實現(xiàn)物流管理的信息化，即在供應物流的所有環(huán)節(jié)全部實現(xiàn)信息化管理，借助現(xiàn)代通信、互聯(lián)網和信息處理等技術，使物流信息資源達到高度的實時共享和一體化。實現(xiàn)管理信息化，離不開更新公司一系列軟件和硬件設備，提供一個穩(wěn)定、完善、高效的信息系統(tǒng)。針對三華電子現(xiàn)有軟硬件設備現(xiàn)狀配置不高，運行低效，因此必先更換現(xiàn)有基本信息設備，提高設備級別，從而提高人員工作效率。并且購買并運用一個全面的信息管理軟件，將公司的所有運作信息化，工作自然事半功倍。四、預期效果通過以上措施，務求使三華電子公司逐步建立了較為完善的供應物流體系，通過引入現(xiàn)代信息技術，實現(xiàn)ERP、電子商務和INTERNT網和供應物流的有效結合，建立起較為完善的供應物流管理系統(tǒng)。大幅提升企業(yè)現(xiàn)代物流管理水平，降低物流費用，提高工作效率，節(jié)省出大量時間用于加工和制造，高效率地為社會創(chuàng)造出更多財富。展望三華電