企業(yè)員工陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)營(yíng).doc

.封 面作者：ZHANGJIAN 僅供個(gè)人學(xué)習(xí)，勿做商業(yè)用途企業(yè)員工陽(yáng)光心態(tài)特訓(xùn)營(yíng)主講老師: 孫瑛課程受眾: 總經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工課酬：（具體可面議或電話溝通）授課方式: 案例體驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)方法錄像觀賞角色扮演提問(wèn)互動(dòng)分組討論全面演練課程背景： 為什么員工不服從管理？為什么員工互相之間推卸責(zé)任？為什么員工不能把任務(wù)完成的非常好？為什么員工私下經(jīng)常抱怨公司？為什么員工不把公司當(dāng)成家？為什么員工遇到問(wèn)題放下不管？為什么給了員工足夠的獎(jiǎng)勵(lì)仍然沒有好的工作效果？這是因?yàn)閱T工的心態(tài)出現(xiàn)了問(wèn)題，所謂“心態(tài)決定習(xí)慣、習(xí)慣決定行為、行為決定結(jié)果”說(shuō)的就是這個(gè)道理。如果在一個(gè)企業(yè)中員工心態(tài)出了問(wèn)題，再好的產(chǎn)品，再多的激勵(lì)都很難達(dá)成企業(yè)預(yù)期的業(yè)績(jī)。本課程針對(duì)員工的心態(tài)，從感恩、自信、欣賞、合作、行動(dòng)、承諾等多方面進(jìn)行體驗(yàn)式訓(xùn)練，兩天的培訓(xùn)一定會(huì)帶給您一支全新的富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。課程收獲:1.你的員工變成一個(gè)孝順的人。 2.你的員工知道感恩了。 3.你的員工在碰到問(wèn)題時(shí)不再找你，可以自己面對(duì)了。4.員工關(guān)系變得和諧互助了。5.每個(gè)員工都有后續(xù)的行動(dòng)計(jì)劃了。6.員工的自信心提升了，不再抱怨了。7.任何事情發(fā)生，員工學(xué)會(huì)給一個(gè)正面定義了。版權(quán)文檔，請(qǐng)勿用做商業(yè)用途課程大綱：第一部分 感恩之道1 我是一切的根源游戲：動(dòng)作創(chuàng)造情緒、一起抓尋找你的搭檔尋找你的寶貝幾點(diǎn)連線游戲2 學(xué)習(xí)的幾個(gè)階段3 生命中的一次體驗(yàn)游戲：生命中的五樣4 孝敬之道母親一生撒的八個(gè)謊言百善孝為先弟子規(guī)之孝敬之道孝敬之日常細(xì)節(jié)第二部分 員工十大陽(yáng)光心態(tài)1.有所企圖-有野心才有奇跡。 故事：窮人最缺什么 視頻：絕不放棄2.目標(biāo)達(dá)成-“績(jī)”不驚人死不休。 案例：哈佛大學(xué)的調(diào)查報(bào)告 目標(biāo)管理“七星陣”3.終生學(xué)習(xí)-永遠(yuǎn)保持充電的狀態(tài)。 視頻：俞敏洪的演講 員工必學(xué)的幾種知識(shí)4.激情四射-熱情是張制勝王牌。 “菜鳥”變“鳳凰”的九個(gè)熱情魔法5.加倍努力-要成功先遠(yuǎn)離“舒適區(qū)”。 視頻：24小時(shí)的堅(jiān)持6.自信十足-天生我才必有用。 增加自信的實(shí)用方法7.以客為尊-顧客才是衣食父母。 掌握顧客的“5W1H”8.積極主動(dòng)-要做就做最好。 故事：兩個(gè)業(yè)務(wù)員9.樂(lè)觀進(jìn)取-包羞忍辱是英雄。 10.堅(jiān)忍不拔-做到徹底才精彩。 視頻:絕不放棄練習(xí)：一分鐘建立親和感游戲：A-B 我要飛的更高第三部分 一切皆有可能1. 我是最棒的！教練游戲：肯定2. 一切皆有可能游戲：一張紙可以穿過(guò)五個(gè)人 一個(gè)釘子可以頂起12個(gè)釘子第四部分 狀態(tài)管理1 我的狀態(tài)決定每天的結(jié)果教練游戲：我的狀態(tài)我做主2 我的人生可以自己設(shè)計(jì)教練游戲：美妙人生第五部分 欣賞與合作1怎樣欣賞別人？2怎樣欣賞自己?3怎樣欣賞公司？討論：我的優(yōu)點(diǎn)、別人的優(yōu)點(diǎn)、公司的優(yōu)勢(shì) 游戲：團(tuán)隊(duì)合作建一座最美麗的大橋 第六部分 承諾 1感謝你的天使 2我的行動(dòng)計(jì)劃書精彩十分:經(jīng)典問(wèn)題答疑 講師介紹-孫瑛實(shí)戰(zhàn)派銷售管理培訓(xùn)專家 資深團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練導(dǎo)師 慧幫管理咨詢首席顧問(wèn)企業(yè)教練 NLP高級(jí)執(zhí)行師銷售前線 總裁網(wǎng) 淘課網(wǎng) 商戰(zhàn)名家 等多家網(wǎng)站合作講師 二十年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 深圳盛之景、沈陽(yáng)溫馨等多家企業(yè)管理顧問(wèn)曾任：哈爾濱醫(yī)藥集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理 清華旺農(nóng)集團(tuán)總經(jīng)理 深圳祥鈺集團(tuán)總經(jīng)理 孫瑛女士從畢業(yè)到現(xiàn)在一直在企業(yè)從事管理工作，在工作期間從銷售部經(jīng)理到營(yíng)銷總監(jiān)、最后做到總經(jīng)理一職,在職期間曾帶領(lǐng)無(wú)數(shù)銷售團(tuán)隊(duì)完成了卓越的銷售業(yè)績(jī),她最早將團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的概念進(jìn)入企業(yè),并創(chuàng)造許多種行之有效促銷模式。在行業(yè)內(nèi)最早以推介會(huì)的模式推薦產(chǎn)品，使輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè)取得較大的知名度及美譽(yù)度。她在行業(yè)內(nèi)最早采用辦事處的模式銷售，并總結(jié)出一套行之有效的管理辦法。她目前是多家企業(yè)的管理咨詢顧問(wèn)，通過(guò)她的努力一定會(huì)使一個(gè)又一個(gè)的企業(yè)取得非凡的成績(jī)，同時(shí)也會(huì)培養(yǎng)出更多的銷售領(lǐng)袖。版權(quán)文檔，請(qǐng)勿用做商業(yè)用途風(fēng)格特色:知行合一、她是學(xué)習(xí)提升自己的終身倡導(dǎo)者，她講課生動(dòng)幽默、充滿激情、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、言辭犀利，能有效且迅速的抓住聽眾與觀眾的注意力，特別擅長(zhǎng)進(jìn)行大型培訓(xùn)激勵(lì)，保證每位學(xué)員聽完他的課程后，醍醐灌頂，記憶猶新，有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣、行動(dòng)力。成長(zhǎng)履歷：她是最早的理工科碩士畢業(yè)生，有著較好的學(xué)習(xí)功底，同時(shí)又接受了浙江大學(xué)系統(tǒng)的MBA教育，理論基礎(chǔ)扎實(shí)，在工作期間曾接受過(guò)行動(dòng)成功學(xué)、PTT、NLP、營(yíng)銷管理、九型人格、企業(yè)教練技術(shù)等多種培訓(xùn)，有著豐富的理論素養(yǎng)和營(yíng)銷、管理等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。她有多年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)系統(tǒng)化管理和創(chuàng)建、激勵(lì)卓越團(tuán)隊(duì)有獨(dú)特的訓(xùn)練方法，尤其擅長(zhǎng)員工激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷人員管理、銷售與溝通技巧的培訓(xùn)。版權(quán)文檔，請(qǐng)勿用做商業(yè)用途版權(quán)申明本文部分內(nèi)容，包括文字、圖片、以及設(shè)計(jì)等在網(wǎng)上搜集整理。版權(quán)為張儉個(gè)人所有This article includes some parts, including text, pictures, and design. Copyright is Zhang Jians personal ownership.用戶可將本文的內(nèi)容或服務(wù)用于個(gè)人學(xué)習(xí)、研究或欣賞，以及其他非商業(yè)性或非盈利性用途，但同時(shí)應(yīng)遵守著作權(quán)法及其他相關(guān)法律的規(guī)定，不得侵犯本網(wǎng)站及相關(guān)權(quán)利人的合法權(quán)利。除此以外，將本文任何內(nèi)容或服務(wù)用于其他用途時(shí)，須征得本人及相關(guān)權(quán)利人的書面許可，并支付報(bào)酬。Users may use the contents or services of this article for personal study, research or appreciation, and other non-commercial or non-profit purposes, but at the same time, they shall abide by the provisions of copyright law and other relevant laws, and shall not infringe upon the legitimate rights of this website and its relevant obligees. In addition, when any content or service of this article is used for other purposes, written permission and remuneration shall be obtained from the person concerned and the relevant obligee.轉(zhuǎn)載或引用本文內(nèi)容必須是以新聞性或資料性公共免費(fèi)信息為使用目的的合理、善意引用，不得對(duì)本文內(nèi)容原意進(jìn)行曲解、修改，并自負(fù)版權(quán)等法律責(zé)任。Reproduction or quotation of the content of this article must be reasonable and good-faith citation for the use of news or informative public free in