軟件項目進(jìn)度管理

第三章軟件項目進(jìn)度管理 軟件項目管理 本章內(nèi)容提要 軟件項目進(jìn)度管理概述軟件項目任務(wù)分解活動定義和排序活動歷時估計制定進(jìn)度計劃進(jìn)度控制 項目跟蹤 第四節(jié)活動歷時估計 估計項目活動的持續(xù)時間每個活動的歷時估計項目的總歷時估計 活動歷時估計的基本方法 定額估算法工程評價技術(shù) PERT 基于進(jìn)度表的歷時估計Jones的一階估算準(zhǔn)則其它方法 定額估算法 T Q R S T 活動持續(xù)時間 小時 日 周 月 Q 活動的工作量 人月 人天 R 人力或設(shè)備的數(shù)量S 開發(fā)效率 以單位時間完成的工作量表示例如 Q 6人月 R 2人 S 1則 T 6 2 1 3月Q 6人月 R 2人 S 1 5則 T 6 2 1 5 2月 定額估算法 方法比較簡單 容易計算 適合規(guī)模比較小的項目 比如說小于10000LOC或者說小于6個人月工作量的項目 活動歷時估計的基本方法 定額估算法工程評價技術(shù) PERT 基于進(jìn)度表的歷時估計Jones的一階估算準(zhǔn)則其它方法 工程評價技術(shù) PERT PERT ProgramEvaluationandReviewTechnique 最初產(chǎn)生于1958年 是美國海軍部開發(fā)北極星潛艇系統(tǒng)時為協(xié)調(diào)3000多個承包商和研究機(jī)構(gòu)開發(fā)的 PERT是利用網(wǎng)絡(luò)圖邏輯關(guān)系和加權(quán)歷時估算來計算項目歷時的技術(shù) PERT假設(shè)項目持續(xù)時間是隨機(jī)的 當(dāng)項目中的活動存在很大的不確定性時適于采用此法 在估計項目活動的持續(xù)時間時 PERT采用三點估計法 即樂觀值 悲觀值和最可能值 采用加權(quán)平均得到持續(xù)時間的期望值 E O 4M P 6O是最小估算值 樂觀 Optimistic P是最大估算值 悲觀 Pessimistic M是最可能估算值 MostLikely 工程評價技術(shù) PERT 例如 某活動持續(xù)時間的樂觀值O 8workdays最可能值M 10workdays悲觀值P 24workdays則活動持續(xù)時間的期望值為E 8 4 10 24 6 12workdays 工程評價技術(shù) PERT PERT的保證率 保證率指活動在估計的時間內(nèi)完成的概率 PERT歷時估計的可信度 標(biāo)準(zhǔn)差 悲觀值 樂觀值 6方差 2 悲觀值 樂觀值 6 2例如 24 8 6 2 67 PERT評估存在多個活動的一條路徑 歷時期望值E E1 E2 En方差 2 1 2 2 2 n 2標(biāo)準(zhǔn)差 1 2 2 2 n 2 1 2 1 2 3 4 5 A C B D PERT舉例 2 1 4 3 2 3 6 4 6 8 3 4 6 J K L 標(biāo)準(zhǔn)差與保證率 68 3 95 5 99 7 E O 4M P 6 PERT舉例 項目在14 57天內(nèi)完成的概率是多少 項目在10 3天內(nèi)完成的概率是多少 PERT舉例 2 2 3 1 1 3 68 3 95 5 99 7 E P 50 34 2 84 2 68 3 2 34 2 50 T E 13 5 1 07 14 57 PERT舉例 2 2 3 1 1 3 68 3 95 5 99 7 E P 50 49 9 0 1 99 7 2 49 9 50 T E 3 13 5 3 21 10 3 活動歷時估計的基本方法 定額估算法工程評價技術(shù) PERT 基于進(jìn)度表的歷時估計Jones的一階估算準(zhǔn)則其它方法 基于進(jìn)度表的歷時估計 通過查給定的進(jìn)度表來估計項目的歷時 可能的最短進(jìn)度表有效進(jìn)度表普通進(jìn)度表為企業(yè)提供了一個項目歷時估計的參照 尤其對沒有任何歷史項目記錄的企業(yè)有很大幫助 可能的最短進(jìn)度表 人員 人才庫中前10 的最拔尖的人才 有幾年應(yīng)用編程語言和編程環(huán)境的工作經(jīng)驗 開發(fā)人員掌握了應(yīng)用領(lǐng)域的詳細(xì)知識 目標(biāo)明確 努力工作 分享成果 團(tuán)隊和諧 不存在人員調(diào)整 可能的最短進(jìn)度表 管理 具有理想的項目管理開發(fā)人員可以專注于本職的工作采用矩陣管理模式配備員工盡可能地壓縮項目進(jìn)度 直到不能壓縮 有先進(jìn)的軟件開發(fā)工具開發(fā)人員可以無限制地使用資源工作環(huán)境理想 在集中的工作區(qū)域開發(fā)交流工具使用便利 可能的最短進(jìn)度表 工具支持 可能的最短進(jìn)度表 開發(fā)方法 使用最時效的開發(fā)方法和開發(fā)工具設(shè)計階段開始的時候已經(jīng)完全了解需求需求不變更 可能的最短進(jìn)度表 可能的最短進(jìn)度表 基于進(jìn)度表的估算 可能的最短進(jìn)度表有效進(jìn)度表普通進(jìn)度表 有效進(jìn)度表 人員 人才庫中前25 的最拔尖的人才 有1年應(yīng)用編程語言和編程環(huán)境的工作經(jīng)驗 開發(fā)人員對目標(biāo)有共同的看法 相互之間沒有嚴(yán)重沖突 采用有效的人員管理模式 每年人員調(diào)整少于6 采用有效的編程工具主動的風(fēng)險管理優(yōu)良的物理環(huán)境溝通工具使用方便 有效進(jìn)度表 其它 有效進(jìn)度表 有效進(jìn)度表 基于進(jìn)度表的估算 可能的最短進(jìn)度表有效進(jìn)度表普通進(jìn)度表 普通進(jìn)度表 人員 人才庫中中等以上的人作為開發(fā)團(tuán)隊成員 開發(fā)人員對編程語言和編程環(huán)境較熟悉 開發(fā)人員對應(yīng)用領(lǐng)域有一定的經(jīng)驗 但不豐富 團(tuán)隊不是很有凝聚力 但解決沖突時有一定的經(jīng)驗 每年人員調(diào)整10 12 風(fēng)險管理不像理想情況那樣得力 交流工具容易使用 工作環(huán)境一般 不是很理想 進(jìn)度壓縮一般 普通進(jìn)度表 其它 普通進(jìn)度表 活動歷時估計的基本方法 定額估算法工程評價技術(shù) PERT 基于進(jìn)度表的歷時估計Jones的一階估算準(zhǔn)則其它方法 Jones的一階估算準(zhǔn)則 取得功能點的總和 從冪次表中選擇合適的冪次將它升冪 得到軟件項目的進(jìn)度 Jones的一階估算準(zhǔn)則舉例 某軟件項目的功能點FP 350軟件類型是商業(yè)軟件承擔(dān)這個項目的是平均水平的軟件公司則 粗略的進(jìn)度 350exp 0 43 12月 活動歷時估計的基本方法 定額估算法工程評價技術(shù) PERT 基于進(jìn)度表的歷時估計Jones的一階估算準(zhǔn)則其它方法 活動歷時估計的其它方法 專家估算方法通過專家根據(jù)過去項目的資料信息進(jìn)行判斷 以估算項目歷時 類推估計利用先前類似活動的實際時間作為估計未來活動時間的基礎(chǔ) 模擬估算用不同的假設(shè)試驗一些情形 在計算機(jī)上進(jìn)行一個項目的模擬 從而計算相應(yīng)的時間 估計結(jié)果的不確定性 本章內(nèi)容提要 軟件項目進(jìn)度管理概述軟件項目任務(wù)分解活動定義和排序活動歷時估計制定進(jìn)度計劃進(jìn)度控制 項目跟蹤 第五節(jié) 制定項目進(jìn)度計劃 確定項目中所有活動的開始和結(jié)束時間 計劃是三維的 考慮時間 費用和資源 項目進(jìn)度計劃是監(jiān)控項目實施的基礎(chǔ) 它是項目管理的基準(zhǔn) 所以有時也稱項目核心計劃 制定項目進(jìn)度計劃的主要活動 進(jìn)度編制資源調(diào)整 進(jìn)度編制的基本方法 關(guān)鍵路徑法正推法逆推法時間壓縮法趕工 Crash 快速跟進(jìn) Fasttracking 搭接 根據(jù)指定的網(wǎng)絡(luò)圖邏輯關(guān)系和活動的歷時估計 計算每一個活動的最早和最遲開始和完成時間 計算活動的浮動時間 計算網(wǎng)絡(luò)圖中最長的路徑 關(guān)鍵路徑 確定項目完成時間 關(guān)鍵路徑法 CPM CriticalPathMethod 活動時間參數(shù)說明 最早開始時間 EarlyStart 最晚開始時間 LateStart 最早完成時間 EarlyFinish 最晚完成時間 LateFinish 浮動時間 Float 是一個活動的機(jī)動性 它是一個活動在不影響其它活動或者項目完成的情況下可以延遲的時間量 自由浮動 FreeFloat 在不影響后置活動最早開始時間的情況下本活動可以延遲的時間 總浮動 TotalFloat 在不影響項目最早完成時間的情況下本活動可以延遲的時間 活動時間參數(shù)說明 開始 A 30天 B 10天 結(jié)束 活動時間參數(shù)說明 A ES 0 LS 0 EF 30 LF 30B ES 0 LS 20 EF 10 LF 30TF 20 LS ES LF EF 公式 EF ES durationLS LF durationTF LS ES LF EF 超前 Lead 兩個活動的邏輯關(guān)系所允許的提前后置活動的時間 滯后 Lag 兩個活動的邏輯關(guān)系所允許的推遲后置活動的時間 活動時間參數(shù)說明 活動A 活動B 結(jié)束 開始 FS 前置活動 后置活動 活動時間參數(shù)說明 開始 A 10 B 5 C 10 D 6 結(jié)束 Lag 3 Lead 2 ES A 0 EF A 10 ES B 13FF A 0 ES B EF A LagES C 0 EF C 10 ES D 8 EF C lead 公式 ES EF P LagLF LS S LagFF ES S EF Lag 關(guān)鍵路徑 CriticalPath 關(guān)鍵路徑?jīng)Q定了項目完成的最短時間 是時間浮動為0 Float 0 的路徑 網(wǎng)絡(luò)圖中最長的路徑 關(guān)鍵路徑上的任何活動延遲 都會導(dǎo)致整個項目完成時間的延遲 關(guān)鍵路徑上的活動稱為關(guān)鍵活動 關(guān)鍵路徑的簡單示例 關(guān)鍵路徑的其它說明 明確關(guān)鍵路徑后 可以合理安排進(jìn)度 關(guān)鍵路徑可能不止一條 在項目的進(jìn)行過程中 關(guān)鍵路徑可能會改變 正推法 Forwardpass 按照時間順序來計算路徑中每項活動的最早開始時間和最早完成時間 建立項目的開始時間 項目的開始時間就是網(wǎng)絡(luò)圖中第一個活動的最早開始時間 按網(wǎng)絡(luò)圖從左到右 從上到下的順序進(jìn)行計算 所用公式為 ES Duration EFEF Lag ESs或EF Lead ESs當(dāng)一個活動有多個前置時 選擇其中最大的最早完成時間作為其后置任務(wù)的最早開始時間 正推法舉例 Start LF LS EF ES Duration 7TaskA 1 8 LF LS EF ES Duration 3TaskB 1 4 LF LS EF ES Duration 6TaskC 8 14 LF LS EF ES Duration 3TaskD 4 7 LF LS EF ES Duration 3TaskG 14 17 LF LS EF ES Duration 3TaskE 7 10 LF LS EF ES Duration 2TaskH 17 19 LF LS EF ES Duration 2TaskF 4 6 Finish 逆推法 Backwardpass 按照逆時間順序計算路徑中每項活動的最晚開始時間和最晚完成時間 首先建立項目的結(jié)束時間 項目的結(jié)束時間就是網(wǎng)絡(luò)圖中最后一個活動的最晚結(jié)束時間 從右到左 從上到下進(jìn)行計算 所用公式為 LF Duration LSLS Lag LFp當(dāng)一個任務(wù)有多個后置任務(wù)時 選擇其中最小的最晚開始時間作為其前置任務(wù)的最晚完成時間 逆推法舉例 Start LF LS EF ES Duration 7TaskA 1 8 1 8 LF LS EF ES Duration 3TaskB 1 4 8 11 LF LS EF ES Duration 6TaskC 8 14 8 14 LF LS EF ES Duration 3TaskD 4 7 11 14 LF LS EF ES Duration 3TaskG 14 17 14 17 LF LS EF ES Duration 3TaskE 7 10 14 17 LF LS EF ES Duration 2TaskH 17 19 17 19 LF LS EF ES Duration 2TaskF 4 6 12 14 Finish CP A C G H CpPath 18 進(jìn)度編制的基本方法 關(guān)鍵路徑法正推法逆推法時間壓縮法 時間壓縮法 時間壓縮法是在不改變項目范圍和目標(biāo)的前提下縮短項目工期的方法 應(yīng)急法 趕工 Crash 平行作業(yè)法 快速跟進(jìn) Fasttracking 搭接 應(yīng)急法 趕工 Crash 趕工也稱為時間 成本平衡方法 在盡可能限制成本增加的前提下 壓縮關(guān)鍵路徑上的關(guān)鍵活動的持續(xù)時間 從而達(dá)到縮短整個項目工期的目的 計算進(jìn)度壓縮產(chǎn)生的費用增長 進(jìn)度壓縮單位成本方法 進(jìn)度壓縮與費用增長呈線性關(guān)系CharlesSymons方法隨著進(jìn)度壓縮的增加 費用迅速上漲 進(jìn)度壓縮單位成本方法 進(jìn)度壓縮單位成本 壓縮成本 正常成本 正常進(jìn)度 壓縮進(jìn)度 例如 任務(wù)A 正常進(jìn)度7周 成本5萬 壓縮到5周的成本是6 2萬進(jìn)度壓縮單位成本 6 2 5 7 5 6000元 周如果壓縮到6周的成本是 5 6萬 進(jìn)度壓縮例題 下圖給出了各個任務(wù)可以壓縮的最大限度和壓縮成本 請問如果將工期壓縮到17 16 15周時應(yīng)該壓縮哪些活動 最后的成本是多少 開始 AN 7周 5萬 C 5周 6 2萬 CN 10周 4萬 C 9周 4 5萬 BN 9周 8萬 C 6周 11萬 DN 8周 3萬C 6周 4 2萬 結(jié)束 總成本20萬 開始 A B 結(jié)束Path 16周 開始 C D 結(jié)束CPPath 18周 各活動的進(jìn)度壓縮單位成本計算結(jié)果如下 進(jìn)度壓縮例題 進(jìn)度壓縮例題 將工期壓縮到17周時應(yīng)該壓縮的活動和最后的成本 開始 AN 7周 5萬 C 5周 6 2萬 CN 10周 4萬 C 9周 4 5萬 BN 9周 8萬 C 6周 11萬 DN 8周 3萬C 6周 4 2萬 結(jié)束 10周 9周 4萬 4 5萬 總成本20 5萬 將工期壓縮到16周時應(yīng)該壓縮的活動和最后的成本 進(jìn)度壓縮例題 開始 AN 7周 5萬 C 5周 6 2萬 CN 10周 4萬 C 9周 4 5萬 BN 9周 8萬 C 6周 11萬 DN 8周 3萬C 6周 4 2萬 結(jié)束 10周 9周 4萬 4 5萬 總成本21 1萬 8周 7周 3萬 3 6萬 將工期壓縮到15周時應(yīng)該壓縮的活動和最后的成本 進(jìn)度壓縮例題 開始 AN 7周 5萬 C 5周 6 2萬 CN 10周 4萬 C 9周 4 5萬 BN 9周 8萬 C 6周 11萬 DN 8周 3萬C 6周 4 2萬 結(jié)束 10周 9周 4萬 4 5萬 總成本22 3萬 6周 4 2萬 7周 6周 5萬 5 6萬 8周 7周 3萬 3 6萬 趕工時間與趕工成本關(guān)系圖 壓縮角度 越小越好 追加成本 壓縮時間 關(guān)于進(jìn)度的一些說明 項目存在一個可能的最短進(jìn)度和一個有效進(jìn)度 CharlesSymons方法 進(jìn)度壓縮因子 壓縮進(jìn)度 正常進(jìn)度壓縮進(jìn)度的工作量 正常工作量 進(jìn)度壓縮因子例如 初始進(jìn)度估算是12個月 初始工作量估算是78人月 如果進(jìn)度壓縮到10月 進(jìn)度壓縮因子 10 12 0 83 則進(jìn)度壓縮后的工作量是 78 0 83 94人月總結(jié) 進(jìn)度縮短17 增加21 的工作量研究表明 進(jìn)度壓縮因子應(yīng)該不小于0 75 最多可以壓縮25 時間壓縮法 時間壓縮法是在不改變項目范圍和目標(biāo)的前提下縮短項目工期的方法 應(yīng)急法 趕工 Crash 平行作業(yè)法 快速跟進(jìn) Fasttracking 搭接 平行作業(yè)法 快速跟進(jìn) Fasttracking 搭接 盡量多地并行開展某些活動 需求 10 設(shè)計 5 時間 任務(wù) 活動拆分 需求 10 設(shè)計 5 任務(wù) 時間 制定項目進(jìn)度計劃的主要活動 進(jìn)度編制資源調(diào)整 資源調(diào)整嘗試法 通過調(diào)整進(jìn)度計劃 形成平穩(wěn)連續(xù)的資源需求最有效地利用資源使資源閑置的時間最小化盡量避免超出資源能力方法維持工期不變 使資源的使用強度盡可能平衡 在滿足資源約束條件下使工期最短 資源調(diào)整嘗試法舉例 怎樣調(diào)整進(jìn)度使人力資源配置最優(yōu)化 資源調(diào)整嘗試法舉例 資源調(diào)整嘗試法舉例 項目進(jìn)度計劃案例分析 案例場景小張是某公司的技術(shù)總監(jiān) 最近接到公司總裁的指令 負(fù)責(zé)開發(fā)一個電子商務(wù)平臺 小張組織人員粗略地估算該項目在正常速度和壓縮進(jìn)度下需花費的時間和成本 由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要 公司總裁急于建立電子商務(wù)平臺 因此要求小張準(zhǔn)備一份關(guān)于盡快啟動電子商務(wù)平臺項目的時間和成本的估算報告 在第一次項目團(tuán)隊會議上 項目團(tuán)隊確定了該項目的主要任務(wù) 具體內(nèi)容如下 第一項任務(wù)是調(diào)研現(xiàn)有電子商務(wù)平臺 按照正常進(jìn)度估算完成這項任務(wù)需要花10天 成本為15000元 但如果使用允許的最多加班工作量 則可在7天 18750元的條件下完成 一旦完成調(diào)研任務(wù) 就需要向最高管理層提交項目計劃和項目定義文件 以便獲得批準(zhǔn) 項目團(tuán)隊估算完成這項任務(wù)按正常速度為5天 成本3750元 如果加班趕工 可在3天內(nèi)完成 成本為4500元 當(dāng)項目團(tuán)隊獲得管理層批準(zhǔn)后 各項工作就 項目進(jìn)度計劃案例分析 可展開 項目團(tuán)隊估計需求分析和設(shè)計需要15天 成本為45000元 如果加班則為10天 成本58500元 設(shè)計完成后 有三項任務(wù)必須同時進(jìn)行 1 開發(fā)電子商務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫 2 開發(fā)和編寫網(wǎng)頁代碼 3 開發(fā)和編寫電子商務(wù)平臺表格碼 估計數(shù)據(jù)庫的開發(fā)在不加班的情況下需10天 成本9000元 如果加班則可在7天和成本為11250元的情況下完成 同樣 項目團(tuán)隊估算在不加班的情況下 開發(fā)和編寫網(wǎng)頁代碼需要10天和17500元 如果加班則可以減少兩天 成本為19500元 開發(fā)表格碼工作分包給別的公司 項目進(jìn)度計劃案例分析 需要7天 成本為8400元 承包該工作的公司沒有提供加班趕工的方案 最后 整個電子商務(wù)平臺需要進(jìn)行測試和修改 項目團(tuán)隊估算需要3天 成本4500元 如果加班的話 則可減少一天 成本為6750元 問題1 如果不加班 完成此項目的成本和時間是多少 如果考慮加班 項目可以完成的最短時間及花費的成本是多少 項目進(jìn)度計劃案例分析 問題2 假定公司總裁想在35天內(nèi)完成項目 小張將采取什么有效措施來達(dá)到期限要求并使所花費的成本盡量少 案例分析首先要對該項目的活動進(jìn)行編號和排序 根據(jù)案例描述 該項目共有7項主要活動 如下表所示 項目進(jìn)度計劃案例分析 項目進(jìn)度計劃案例分析 根據(jù)案例描述 繪制出該項目的網(wǎng)絡(luò)圖 項目進(jìn)度計劃案例分析 開始 A10 7 B5 3 C15 10 D10 7 E10 8 F7 G3 2 結(jié)束 項目進(jìn)度計劃案例分析 對問題1的分析 項目進(jìn)度計劃案例分析 開始 A10 7 B5 3 C15 10 D10 7 E10 8 F7 G3 2 結(jié)束 正常進(jìn)度 關(guān)鍵路徑為A B C D 或E G總歷時為43天 總經(jīng)費為103150元 對問題1的分析 項目進(jìn)度計劃案例分析 開始 A10 7 B5 3 C15 10 D10 7 E10 8 F7 G3 2 結(jié)束 加班 關(guān)鍵路徑為A B C E G 總歷時為30天總經(jīng)費為126900