人力資源管理的職業(yè)化發(fā)展.doc

標題：人力資源管理的職業(yè)化發(fā)展美國人力資源管理協(xié)會知識體系（SHRM Learning System）在2003年提出了從工作中識別職業(yè)的五個特征：1、能夠代表成員聲音、扶植專業(yè)發(fā)展得全國性組織或者其它類似機構(gòu)；2、一套判斷公平、公正、信任和社會責任感等行為標準的道德信條；3、通過研究成果的實際運用發(fā)展專業(yè)領(lǐng)域；4、系統(tǒng)的知識體系；5、設(shè)定職業(yè)標準的認證組織。在人力資源管理的理念和實踐萌芽和發(fā)展初期，人力資源管理（更多地被稱為人事管理）職能的從業(yè)人員很多是從直線員工中調(diào)任的，這些通常是在經(jīng)營業(yè)務(wù)上并不出色卻善于與人相處的管理人員，甚至還有部分是因為在工作上不能夠勝任或者即將退休而被調(diào)配到該部門。部門的定位也是行政性和事務(wù)性的工作，這也是與當時的工業(yè)時代背景和管理意識相一致的。在知識化、網(wǎng)絡(luò)化和競爭化的時代進程中，人力資源管理人員的職業(yè)化、專業(yè)化趨勢日漸成熟，人力資源管理逐漸開始由一個專業(yè)成為一個職業(yè)。一、人力資源管理職業(yè)化的判斷格林武得提出社會職業(yè)分布的連續(xù)譜論。他認為在連續(xù)譜的一端，是那些已被認可或已成定論的傳統(tǒng)專業(yè)化職業(yè)如醫(yī)生、律師等；在連續(xù)譜的另一端，是專業(yè)性較低的工作如售貨員、操作機器的工人等；其余工作則分布在兩極之間。由此，社會上各行各業(yè)便能按序排列在這條線性連續(xù)譜上，形成成一個工作序列?；谶@個連續(xù)譜的構(gòu)想，許多學者以傳統(tǒng)的被社會認可的職業(yè)為研究對象，致力于建立起一套具有普遍性的職業(yè)特質(zhì)，通過各種職業(yè)化程度衡量指標把職業(yè)化行業(yè)和非職業(yè)化行業(yè)區(qū)分開來。運用職業(yè)分布的連續(xù)譜理論，人力資源的職業(yè)化過程經(jīng)歷了從一個極端向另一個極端發(fā)展的過程，當然，現(xiàn)在的位置還處在中間的某個地方。如果從最早的“福利秘書”時期算起，人力資源管理已經(jīng)走過了100多年的歷史，經(jīng)歷了萌芽、雛形、發(fā)展等階段，即使是從二十世紀六十年代真正由“人事”變成“人力資源”計算，人力資源管理也已經(jīng)發(fā)展了五十年左右。借助像醫(yī)生、律師等成熟職業(yè)體系的知識和經(jīng)驗，人力資源管理快速進入職業(yè)化軌道，并在職業(yè)化道路上取得了很大的進展。2001年Mercer和SHRM開展的薪酬調(diào)查對于認識人力資源內(nèi)部的職位情況很有意義，報告列出了103個人力資源工作的名稱，人力資源總監(jiān)、經(jīng)理等多個層級，還有不同名稱和層級的平均薪酬水平和薪酬的浮動區(qū)間。目前來看，人力資源所從事的職能領(lǐng)域和職責范圍已經(jīng)十分清晰，人力資源的定位也很明確。二、職業(yè)化的內(nèi)涵及標準職業(yè)和工作不是一對對等的概念，工作是職業(yè)的一個初級階段，隨著社會分工的細密，隨著知識體制的強化和擴張，工作（occupation）發(fā)展到一定階段時，才成為職業(yè)（profession）。Hodson and Sullivan (2002)認為，職業(yè)是具有較高社會地位的知識性工作，有四個基本特征：專業(yè)化知識、自治、對其它次要工作群體的權(quán)威以及一定程度上的利他主義。因此，從工作向職業(yè)轉(zhuǎn)變的過程可以說就是一個職業(yè)化（professionalization）的過程（Wilensky,1964）?；谶@種認識，關(guān)于職業(yè)的特征就成為社會學家研究的重點。1915年，亞伯拉翰福來克斯納最早描述職業(yè)的六點特征：個人的責任感、有科學和學問的基礎(chǔ)，實用的專門化知識，通過組織來分享普遍的技術(shù)，自組織形式，利他主義意識。1957年，厄內(nèi)斯特格林沃德又為職業(yè)給出了較為清晰的界定：系統(tǒng)化的理論，權(quán)威，社區(qū)約束力，倫理規(guī)范、一種文化。在此基礎(chǔ)上，社會學家豪斯將幾個分特征融合為兩個，即專門化的知識訓練以及堅守行為標準。1968年，社會學家泰可特帕森（Talcott Parson）在其一篇論文中又將其描述為：正規(guī)的訓練，高標準的技術(shù)，并且能夠確保社會責任。1970年，社會學家威爾伯特墨爾的研究特別令人矚目，他將職業(yè)化看成一個發(fā)展過程，包括漸進的幾個階段：工作（occupation）、職業(yè)（calling）、正規(guī)化的組織、要求教育的組織、傾向服務(wù)的組織以及享有獨立自治權(quán)的組織。從中可以看到職業(yè)化的最高階段就是該組織享有完全的職業(yè)自治權(quán)（complete professional autonomy）。Begun(1979)指出，工作如果能夠向社會證明其特有的貢獻性就能夠成為職業(yè)，比如責任感、較高的教育水平以及服務(wù)意識等，這些特征能夠證明其符合公認的職業(yè)地位。對于職業(yè)特征的研究最終發(fā)展出職業(yè)主義（professionalism）意識形態(tài)，研究發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)在價值和職業(yè)主義方面與其它企業(yè)相比具有鮮明的特色。職業(yè)主義的兩個基本要素就是專門化(specialized)的知識和自治權(quán)(autonomy)，職業(yè)化是基于共同知識的專業(yè)化與基于獨立利益的自治的形成過程?；诠餐R的專業(yè)化意味著共同的知識話語與話語規(guī)則的形成，但是“知識話語的確立并不僅僅涉及知識的重新布局，而且勢必涉及社會利益格局某種程度的改變，涉及到利益的社會再分配。”。也就是說它意味著擁有共同的文化資本，分享共同的文化背景，以及擁有同樣的生產(chǎn)關(guān)系（話語的生產(chǎn)和分配）的階層的形成。這里的自治包括職業(yè)獨立，獨立于政府和社會之外；也包括職業(yè)自律，職業(yè)角色通過職業(yè)理念和精神的內(nèi)化而成