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文檔簡介
標題:人力資源管理的職業(yè)化發(fā)展美國人力資源管理協會知識體系(SHRM Learning System)在2003年提出了從工作中識別職業(yè)的五個特征:1、能夠代表成員聲音、扶植專業(yè)發(fā)展得全國性組織或者其它類似機構;2、一套判斷公平、公正、信任和社會責任感等行為標準的道德信條;3、通過研究成果的實際運用發(fā)展專業(yè)領域;4、系統(tǒng)的知識體系;5、設定職業(yè)標準的認證組織。在人力資源管理的理念和實踐萌芽和發(fā)展初期,人力資源管理(更多地被稱為人事管理)職能的從業(yè)人員很多是從直線員工中調任的,這些通常是在經營業(yè)務上并不出色卻善于與人相處的管理人員,甚至還有部分是因為在工作上不能夠勝任或者即將退休而被調配到該部門。部門的定位也是行政性和事務性的工作,這也是與當時的工業(yè)時代背景和管理意識相一致的。在知識化、網絡化和競爭化的時代進程中,人力資源管理人員的職業(yè)化、專業(yè)化趨勢日漸成熟,人力資源管理逐漸開始由一個專業(yè)成為一個職業(yè)。一、人力資源管理職業(yè)化的判斷格林武得提出社會職業(yè)分布的連續(xù)譜論。他認為在連續(xù)譜的一端,是那些已被認可或已成定論的傳統(tǒng)專業(yè)化職業(yè)如醫(yī)生、律師等;在連續(xù)譜的另一端,是專業(yè)性較低的工作如售貨員、操作機器的工人等;其余工作則分布在兩極之間。由此,社會上各行各業(yè)便能按序排列在這條線性連續(xù)譜上,形成成一個工作序列?;谶@個連續(xù)譜的構想,許多學者以傳統(tǒng)的被社會認可的職業(yè)為研究對象,致力于建立起一套具有普遍性的職業(yè)特質,通過各種職業(yè)化程度衡量指標把職業(yè)化行業(yè)和非職業(yè)化行業(yè)區(qū)分開來。運用職業(yè)分布的連續(xù)譜理論,人力資源的職業(yè)化過程經歷了從一個極端向另一個極端發(fā)展的過程,當然,現在的位置還處在中間的某個地方。如果從最早的“福利秘書”時期算起,人力資源管理已經走過了100多年的歷史,經歷了萌芽、雛形、發(fā)展等階段,即使是從二十世紀六十年代真正由“人事”變成“人力資源”計算,人力資源管理也已經發(fā)展了五十年左右。借助像醫(yī)生、律師等成熟職業(yè)體系的知識和經驗,人力資源管理快速進入職業(yè)化軌道,并在職業(yè)化道路上取得了很大的進展。2001年Mercer和SHRM開展的薪酬調查對于認識人力資源內部的職位情況很有意義,報告列出了103個人力資源工作的名稱,人力資源總監(jiān)、經理等多個層級,還有不同名稱和層級的平均薪酬水平和薪酬的浮動區(qū)間。目前來看,人力資源所從事的職能領域和職責范圍已經十分清晰,人力資源的定位也很明確。二、職業(yè)化的內涵及標準職業(yè)和工作不是一對對等的概念,工作是職業(yè)的一個初級階段,隨著社會分工的細密,隨著知識體制的強化和擴張,工作(occupation)發(fā)展到一定階段時,才成為職業(yè)(profession)。Hodson and Sullivan (2002)認為,職業(yè)是具有較高社會地位的知識性工作,有四個基本特征:專業(yè)化知識、自治、對其它次要工作群體的權威以及一定程度上的利他主義。因此,從工作向職業(yè)轉變的過程可以說就是一個職業(yè)化(professionalization)的過程(Wilensky,1964)?;谶@種認識,關于職業(yè)的特征就成為社會學家研究的重點。1915年,亞伯拉翰福來克斯納最早描述職業(yè)的六點特征:個人的責任感、有科學和學問的基礎,實用的專門化知識,通過組織來分享普遍的技術,自組織形式,利他主義意識。1957年,厄內斯特格林沃德又為職業(yè)給出了較為清晰的界定:系統(tǒng)化的理論,權威,社區(qū)約束力,倫理規(guī)范、一種文化。在此基礎上,社會學家豪斯將幾個分特征融合為兩個,即專門化的知識訓練以及堅守行為標準。1968年,社會學家泰可特帕森(Talcott Parson)在其一篇論文中又將其描述為:正規(guī)的訓練,高標準的技術,并且能夠確保社會責任。1970年,社會學家威爾伯特墨爾的研究特別令人矚目,他將職業(yè)化看成一個發(fā)展過程,包括漸進的幾個階段:工作(occupation)、職業(yè)(calling)、正規(guī)化的組織、要求教育的組織、傾向服務的組織以及享有獨立自治權的組織。從中可以看到職業(yè)化的最高階段就是該組織享有完全的職業(yè)自治權(complete professional autonomy)。Begun(1979)指出,工作如果能夠向社會證明其特有的貢獻性就能夠成為職業(yè),比如責任感、較高的教育水平以及服務意識等,這些特征能夠證明其符合公認的職業(yè)地位。對于職業(yè)特征的研究最終發(fā)展出職業(yè)主義(professionalism)意識形態(tài),研究發(fā)現成功的企業(yè)在價值和職業(yè)主義方面與其它企業(yè)相比具有鮮明的特色。職業(yè)主義的兩個基本要素就是專門化(specialized)的知識和自治權(autonomy),職業(yè)化是基于共同知識的專業(yè)化與基于獨立利益的自治的形成過程?;诠餐R的專業(yè)化意味著共同的知識話語與話語規(guī)則的形成,但是“知識話語的確立并不僅僅涉及知識的重新布局,而且勢必涉及社會利益格局某種程度的改變,涉及到利益的社會再分配。”。也就是說它意味著擁有共同的文化資本,分享共同的文化背景,以及擁有同樣的生產關系(話語的生產和分配)的階層的形成。這里的自治包括職業(yè)獨立,獨立于政府和社會之外;也包括職業(yè)自律,職業(yè)角色通過職業(yè)理念和精神的內化而成
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