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2011年08月12 13日 上海 08月26 27日 北京 10月28 29日 上海 2011年11月11 12日 深圳 12月16 17日 上海 鄭重承諾 此次2天課程內(nèi)容源于講師多年實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn) 精彩授課 每期課程滿意度均為100 品質(zhì) 制勝 是我們一貫堅(jiān)持的原則 在此我們作出鄭重承諾 凡對(duì)課程質(zhì)量不滿意者 在課程開(kāi)始起兩小時(shí) 內(nèi)提出我們均無(wú)條件退費(fèi) 如對(duì)課程質(zhì)量進(jìn)一步改善提出寶貴意見(jiàn)且被我們采納者 均有獎(jiǎng)勵(lì) 主辦單位 好 培 網(wǎng) 更多經(jīng)典課程 請(qǐng)上網(wǎng)查閱 學(xué)員對(duì)象 企業(yè)董事長(zhǎng) 總經(jīng)理 企業(yè)高管 企業(yè)人力資源主管 經(jīng)理 各部門(mén)高級(jí)主管 經(jīng)理及涉 及到招聘與面試相關(guān)人員等 標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用 2600元 人 含學(xué)費(fèi) 教材費(fèi) 會(huì)務(wù)費(fèi) 2天午餐費(fèi) 報(bào)名中心 深圳電話 0755 81939478 傳真 0755 81931872 王先生 劉小姐 上海電話 021 5161 9532 傳真 021 5107 8130 張小姐 何先生 課程背景 curriculum background 是沒(méi)有人還是沒(méi)有合適的人 我們?cè)撊绾尉哂谢垩?招聘與面試作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第1步 對(duì)企業(yè) 的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用 系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧 為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人及HR 總監(jiān)必備的基本素質(zhì) 在當(dāng)今世界 一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是 哪家企業(yè)擁有一流的人才 它就會(huì)有一流的產(chǎn)品 也就能在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì) 的市場(chǎng)中立于不敗之地 怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠(yuǎn)是人力資源管理的重要工作之一 但如 何能招到一流的且又符合企業(yè)文化的人才 又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧 本課程的設(shè)計(jì)旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識(shí)和技巧 提高招聘的成功率 確保招到符合企業(yè) 文化和職位要求的人才 本培訓(xùn)從以下三個(gè)方面進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì) 理念 使學(xué)員意識(shí)到招聘的重要性和體系方法 工具 通過(guò)流程圖 需求分析 心理測(cè)評(píng)等工具使學(xué)員掌握可落實(shí)的硬性工具 技巧 介紹如何恰當(dāng)?shù)氖褂霉ぞ?以使學(xué)員可立刻借助工具進(jìn)行行動(dòng) 學(xué)習(xí)收益 training income 明晰招聘的重要性 認(rèn)清招聘和選才誤區(qū)并有效的避免 熟悉面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng) 辨識(shí)面試中的真實(shí)與謊言 根據(jù)目標(biāo)和維度設(shè)定面試計(jì)劃 掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法與技巧 課程大綱 curriculum introduction 第一部分 態(tài)度決定一切建立對(duì)招聘工作的正確理念 自測(cè) 貴公司招聘體系是否科學(xué)有效 為什么要做好招聘工作 招聘失敗的成本 視頻討論 看企業(yè)如何招人 人員招聘的十大核心理念 最好的不一定是最合適的 堅(jiān)持用人所長(zhǎng) 學(xué)歷 不代表 能力 經(jīng)歷 不同于 經(jīng)驗(yàn) 強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的認(rèn)同感 企業(yè)與應(yīng)聘者之間的 互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 寧缺勿濫 請(qǐng)神容易送神難 小心遭遇面霸 不要提無(wú)效問(wèn)題 招聘是所有部門(mén)的事情 招聘既有 科學(xué)性 又有 藝術(shù)性 招聘工作只有開(kāi)始 沒(méi)有結(jié)束 成功招聘 理念先行優(yōu)秀面試官的職業(yè)心態(tài) 優(yōu)秀面試官應(yīng)具備的素質(zhì)與條件 給應(yīng)聘者一個(gè)好印象 面試官的面試禮儀 維護(hù)求職者的自尊 小結(jié) 準(zhǔn)備工作做失敗了 你就是準(zhǔn)備著失敗 第二部分 企業(yè)要什么樣的人招聘崗位需求分析 案例 豐田公司的全面招聘體系 人力規(guī)劃需求預(yù)測(cè)的操作思路 案例 如何開(kāi)展人力規(guī)劃 某快速消費(fèi)品企業(yè)的招聘計(jì)劃 如何進(jìn)行招聘崗位需求分析實(shí)戰(zhàn)技巧 鉆石模型 崗位基本剛性要求 應(yīng)知應(yīng)會(huì)專(zhuān)業(yè)知識(shí) 工作必備綜合技能 職業(yè)態(tài)度 特別加分項(xiàng) 七步成詩(shī) 如何構(gòu)建招聘崗位之 鉆石模型 1 工作分析 編制崗位說(shuō)明書(shū) 2 針對(duì)職責(zé)推理需要的工作技能與專(zhuān)業(yè)知識(shí) 3 訪談崗位的直接上級(jí) 下級(jí)與平級(jí) 了解需要的工作技能與專(zhuān)業(yè)知識(shí) 4 訪談業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工樣本 業(yè)績(jī)較差的員工樣本 對(duì)比分析 提取共性特質(zhì) 5 規(guī)劃崗位勝任的隱性職業(yè)態(tài)度與人格品質(zhì)要求 6 根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn) 列為人員素質(zhì)要求的加分項(xiàng) 7 綜合所有需求分析結(jié)果清單 去掉重復(fù)項(xiàng) 歸納必要項(xiàng) 并排序處理 招聘崗位需求分析實(shí)戰(zhàn)案例 某大型電氣設(shè)備公司招聘區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理 鉆石模型 構(gòu)建 第三部分 哪里去尋找更多招聘渠道運(yùn)用技巧 專(zhuān)題討論 招工難 將演變成為一種常態(tài) 學(xué)員交流 如何理解招工難的現(xiàn)狀 如何最大程度緩解招工問(wèn)題 內(nèi)部招聘的主要方法及分析 晉升 競(jìng)聘 職位調(diào)動(dòng) 工作輪換 內(nèi)部招聘案例討論 小李的困惑 如何根據(jù)招聘崗位選擇招聘渠道 人才尋訪 獵頭 現(xiàn)場(chǎng)招聘 內(nèi)部推薦 校園招聘 網(wǎng)絡(luò)招聘 報(bào)刊廣告 專(zhuān)題討論 企業(yè)校園招聘技巧 校園招聘形式要在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新 信息發(fā)布 宣講準(zhǔn)備 主題宣講 溝通交流 后續(xù)反饋 招聘渠道發(fā)展趨勢(shì)與新興渠道 專(zhuān)題 簡(jiǎn)歷篩選 收集整理求職資料 樂(lè)百氏挑選候選者的三道程序 高效簡(jiǎn)歷篩選的三個(gè)原則 從 簡(jiǎn)歷正文內(nèi)容 本身讀出的信息 如何提高簡(jiǎn)歷篩選速度 面試官要重點(diǎn)關(guān)注的簡(jiǎn)歷信息 工具 招聘渠道分析評(píng)估表 有效簡(jiǎn)歷率 面試人數(shù) 簡(jiǎn)歷總數(shù) 面試錄取率 錄取人數(shù) 面試人數(shù) 綜合成功率 有效簡(jiǎn)歷率 錄取成功率 實(shí)戰(zhàn)案例 某企業(yè)2010年招聘渠道數(shù)據(jù)對(duì)比分析 第四部分 候選者是否真的勝任面試?yán)碚撆c實(shí)踐 筆試 書(shū)面試卷進(jìn)行筆試的特點(diǎn) 案例 某企業(yè)招聘行政人事主管的筆試 非結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試 結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn) 面試問(wèn)題多樣化 面試要素結(jié)構(gòu)化 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化 考官結(jié)構(gòu)化 面試程序及時(shí)間安排結(jié)構(gòu)化 如何操作結(jié)構(gòu)化面試 六步法 確定面試要及權(quán)重 編寫(xiě)各要素的詳細(xì)定義說(shuō)明 編制具體的評(píng)分表格 設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù) 對(duì)相關(guān)主考官培訓(xùn) 知識(shí)轉(zhuǎn)移 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試 及時(shí)評(píng)分 視頻討論 企業(yè)主考官的面試技巧有何評(píng)價(jià) 情景模擬法 實(shí)戰(zhàn)面試分享 情景模擬案例 使用 情景模擬法 的技巧要點(diǎn) 壓力面試法 實(shí)戰(zhàn)面試分享 壓力面試模擬案例 使用 壓力面試法 的技巧要點(diǎn) 行為面試法 STAR行為面試的典型問(wèn)題舉例 行為面試的操作要點(diǎn) 討論 以下面試官的 行為面試 效果如何 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施步驟 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試官看什么 注意無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的 陷阱 人才測(cè)評(píng)技術(shù) 升級(jí)版的面試提問(wèn)技巧 實(shí)戰(zhàn)分享 企業(yè)如何考察招聘員工通常關(guān)注的共性問(wèn)題 1 求職動(dòng)機(jī)與欲望 2 道德操守 3 性格特點(diǎn) 4 邏輯思維能力 5 溝通能力 6 學(xué)習(xí)能力 7 執(zhí)行能力 8 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 第五部分 切忌虎頭蛇尾面試后的細(xì)節(jié)工作開(kāi)展 對(duì)更關(guān)鍵的職位進(jìn)行背景調(diào)查 如何規(guī)避入職體檢的潛在風(fēng)險(xiǎn) 勞動(dòng)合同法 規(guī)定 招聘崗位須 明碼標(biāo)價(jià) 案例討論 試用期內(nèi)的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn) 新員工在試用期可以隨意辭退員工么 視頻討論 如何迎接新人 讓新員工感受到企業(yè)文化 衡量招聘工作質(zhì)量的績(jī)效指標(biāo) 招聘工作的階段性總結(jié) 案例分享 特殊面試 第六部分 企業(yè)招聘面試常見(jiàn)的困惑與對(duì)策探討 困惑1 運(yùn)用了招聘面試技術(shù) 還要相信我的直覺(jué)么 困惑2 招聘基層崗位 如普工 需求數(shù)量較多 如何收到更多求職簡(jiǎn)歷 困惑3 如何處理面試過(guò)程中經(jīng)常遇到求職者 爽約 事件 困惑4 如何有效開(kāi)展中高端人才主動(dòng)尋訪 向獵頭公司學(xué)習(xí)招聘 困惑5 如何在面試中討論薪酬問(wèn)題 困惑6 如何讓員工承諾提交資料真實(shí)性 困惑7 如何打破常規(guī)面試 提高單一化面試的準(zhǔn)確性 困惑8 如何提升面試中的溝通技巧 困惑9 遇到不同求職者 控制面試時(shí)間的技巧 困惑10 面試很多人 如何做好面試記錄 課程總結(jié)與知識(shí)回顧 講師資歷 lecturer synopsis 主講專(zhuān)家 丁堅(jiān) Kevin Ding 丁堅(jiān) Kevin Ding 資深人力資源管理專(zhuān)家 集團(tuán)管控專(zhuān)家 企業(yè)變革管理專(zhuān)家 北京師范大學(xué)工商 管理博士DBA 南京大學(xué)工商管理碩士MBA 丁堅(jiān)老師曾在大型國(guó)企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管 在人力資源管理 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 集團(tuán)管理模式 設(shè)計(jì) 業(yè)務(wù)流程重組 企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目 丁堅(jiān)老師 非常了解國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的策略及實(shí)務(wù) 對(duì)不 同行業(yè) 不同企業(yè)高效組織與人力資源體系 集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開(kāi)展 組織變革與人力資源工作的難點(diǎn) 瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn) 丁堅(jiān)老師至今已有十年以上的人力資源管理工作與咨詢顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn) 六年以上職業(yè)講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 輔導(dǎo)過(guò) 數(shù)百家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn) 咨詢和管理變革項(xiàng)目 代表客戶主要有代表客戶主要有中國(guó)石油天然氣集 團(tuán) 中國(guó)海爾集團(tuán) 中國(guó)移動(dòng) 中國(guó)電信 中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán) 北京住總集團(tuán) 中國(guó)廣廈集團(tuán) 中國(guó)南車(chē)集 團(tuán) 3C科技 中國(guó) 集團(tuán) 戴爾DELL 中國(guó) 林德叉車(chē) 中國(guó) VAG 中國(guó) 三一重工 北汽福田 江淮客車(chē)集團(tuán) 正泰集團(tuán) 天馬集團(tuán) 廣東慧谷集團(tuán) 上海供電局 上海保集集團(tuán) 上港集箱 上海蘇 爾壽 上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán) 上海百勝軟件 上海九隆房地產(chǎn) 上海龍宇控股 山東平安保險(xiǎn) SGS 中國(guó) 通標(biāo) 浙江寶億集團(tuán) 新加坡超級(jí)食品集團(tuán) 航天科技集團(tuán) 東方航空 江蘇開(kāi)元集團(tuán) 江蘇牧羊集 團(tuán) 浙江天能集團(tuán) 上海航道勘察設(shè)計(jì)研究院 上海東捷電力集團(tuán) 南京地鐵公司 江蘇貝爾地板 江 蘇艾貝服飾 浙江中捷集團(tuán) 上汽集團(tuán)安吉物流 四川棉麻集團(tuán) 武漢中石化 牧羊集團(tuán) 海力士 意 法半導(dǎo)體 中國(guó) 天津康師傅集團(tuán)等大型企業(yè)單位 丁堅(jiān)老師信奉每個(gè)企業(yè)都是尊敬的VIP客戶 以專(zhuān)業(yè)的精神 不斷創(chuàng)新地將智慧奉獻(xiàn)給客戶 與客戶共同 成長(zhǎng) 是他最大的心愿 客戶留言見(jiàn)證 丁堅(jiān)老師的培訓(xùn)充滿激情 在他的指導(dǎo)下 我們通過(guò)角色互換 情境模擬 團(tuán)隊(duì)游戲 學(xué)到許多有效 的人力資源管理的技巧 陳先生 人力資源部 中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)公司 通過(guò)丁老師精彩的授課 讓我們更加深刻地掌握了集團(tuán)公司管控的精髓 同時(shí)也被丁老師的敬業(yè)精神 所折服 蓋處長(zhǎng) 資本運(yùn)營(yíng)部 中石油天然氣集團(tuán)公司 丁堅(jiān)先生的極具推動(dòng)力的咨詢變革能力給我們留下了深刻的印象 對(duì)提高我們的人力資源管理水平具 有很強(qiáng)的借鑒意義 張女士 海爾大學(xué)培訓(xùn)中心 中國(guó)海爾集團(tuán) 在我看來(lái) 丁堅(jiān)先生是非常專(zhuān)業(yè) 值得信賴(lài)和富有創(chuàng)新精神的 我非常愿意將他推薦給身邊的企業(yè)家 朋友 袁先生 副總經(jīng)理 北京住總集團(tuán) 我們感謝您出色的卓有成效的培訓(xùn)演講 我和員工都為您的風(fēng)格 方法 內(nèi)容和技巧所折服 李先生 人力資源部 中國(guó)移動(dòng)浙江公司 學(xué)員們都反應(yīng)你的課程很深動(dòng) 互動(dòng)性特強(qiáng) 內(nèi)容也很實(shí)用 希望今后有更多的合作 劉先生 人力資源部 中國(guó)航天科技集團(tuán)公司 課程深動(dòng)風(fēng)趣 希望丁堅(jiān)老師接下來(lái)與我們長(zhǎng)期合作 推薦更多的好課程 比如溝通課程也是我們很 需要的 趙先生 人力資源部 安徽江淮客車(chē)集團(tuán) 報(bào) 名 回 執(zhí) 表 如需郵件報(bào)名請(qǐng)勿直接回復(fù) 請(qǐng)您發(fā)送報(bào)名表至 hpxpeixun 謝謝 請(qǐng)傳真至深圳 0755 81931872 廣州 020 61136245 上海 021 51078130 其中一處即可 參會(huì)企業(yè)名稱(chēng) 參加人數(shù) 人 聯(lián) 系 人 聯(lián)繫電話 聯(lián)繫傳真 移動(dòng)電話 電子郵箱 費(fèi)用總計(jì) 元 參會(huì)人一 所任職務(wù) 移動(dòng)電話 參會(huì)人二 所任職務(wù) 移動(dòng)電話 參會(huì)人三 所任職務(wù) 移動(dòng)電話 參會(huì)人四 所任職務(wù) 移動(dòng)電話 參會(huì)人五 所任職務(wù) 移動(dòng)電話 參會(huì)人六 所任職務(wù) 移動(dòng)電話 付款方式 請(qǐng)選擇打 1 電匯 2 轉(zhuǎn)帳 3 支票 4 現(xiàn)金 參會(huì)地點(diǎn) 請(qǐng)選擇打 1 深圳 2 上海 3 北京 備注 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此次2天課程內(nèi)容源于講師多年實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn) 精彩授課 每期課程滿意度均為100 品質(zhì) 制勝 是我們一貫堅(jiān)持的原則 在此我們作出鄭重承諾 凡對(duì)課程質(zhì)量不滿意者 在課程開(kāi)始起兩小時(shí) 內(nèi)提出我們均無(wú)條件退費(fèi) 如對(duì)課程質(zhì)量進(jìn)一步改善提出寶貴意見(jiàn)且被我們采納者 均有獎(jiǎng)勵(lì) 學(xué)員對(duì)象 企業(yè)董事長(zhǎng) 總經(jīng)理 企業(yè)高管 企業(yè)人力資源主管 經(jīng)理 各部門(mén)高級(jí)主管 經(jīng)理及涉 是沒(méi)有人還是沒(méi)有合適的人 我們?cè)撊绾尉哂谢垩?招聘與面試作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第1步 對(duì)企業(yè) 的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用 系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧 為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人及HR 在當(dāng)今世界 一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是 哪家企業(yè)擁有一流的人才 它就會(huì)有一流的產(chǎn)品 也就能在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì) 的市場(chǎng)中立于不敗之地 怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠(yuǎn)是人力資源管理的重要工作之一 但如 何能招到一流的且又符合企業(yè)文化的人才 又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧 本課程的設(shè)計(jì)旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識(shí)和技巧 提高招聘的成功率 確保招到符合企業(yè) 丁堅(jiān) Kevin Ding 資深人力資源管理專(zhuān)家 集團(tuán)管控專(zhuān)家 企業(yè)變革管理專(zhuān)家 北京師范大學(xué)工商 丁堅(jiān)老師曾在大型國(guó)企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管 在人力資源管理 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 集團(tuán)管理模式 設(shè)計(jì) 業(yè)務(wù)流程重組 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