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社區(qū)智能精細(xì)化管理和服務(wù)系統(tǒng) 分析報(bào)告基于物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)平臺(tái)的社區(qū)智能精細(xì)化管理和服務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)分析報(bào)告 鎮(zhèn)江市勘察測(cè)繪研究院 南京大學(xué) 地理信息科學(xué)系2013.11.11目 錄目 錄11 項(xiàng)目概述41.1 項(xiàng)目背景41.2 需求分析61.2.1 管理精細(xì)化61.2.2 服務(wù)精細(xì)化71.2.3 GIS應(yīng)用81.2.4 智慧社區(qū)91.2.5 社區(qū)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀分析111.3 建設(shè)目標(biāo)131.4 系統(tǒng)創(chuàng)新131.5 開(kāi)發(fā)原則152 項(xiàng)目建設(shè)方案162.1 系統(tǒng)技術(shù)路線(xiàn)162.1.1 系統(tǒng)體系架構(gòu)162.1.2 系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)182.2 軟硬件環(huán)境202.2.1 硬件環(huán)境202.2.2 軟件環(huán)境212.3 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)212.3.1 PC客戶(hù)端212.3.2 移動(dòng)客戶(hù)端242.3.3 服務(wù)器端253 管理對(duì)象分析273.1 人員283.2 物產(chǎn)293.3 關(guān)系303.4 行為313.5 事件324 數(shù)據(jù)組織334.1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)334.2 空間數(shù)據(jù)334.3 事件數(shù)據(jù)345 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)355.1 人員管理375.1.1 業(yè)主信息375.1.2 租住信息375.1.3 物業(yè)公司375.1.4 業(yè)主委員會(huì)385.2 物產(chǎn)管理385.2.1 房屋管理395.2.2 車(chē)位管理395.2.3 設(shè)備設(shè)施管理405.3 服務(wù)管理415.3.1 治安服務(wù)425.3.2 衛(wèi)生服務(wù)425.3.3 綠化服務(wù)425.3.4 維護(hù)及跟蹤425.3.5 報(bào)修與維修435.3.6 費(fèi)用代收435.3.7 包裹代收435.4 巡視監(jiān)控445.4.1 攝像頭455.4.2 傳感器455.4.3 報(bào)警器455.4.4 公共照明465.4.5 門(mén)禁系統(tǒng)465.4.6 電子大屏幕465.5 資料管理475.5.1 資料字典475.5.2 資料操作475.5.3 資料日記475.6 統(tǒng)計(jì)分析485.6.1 報(bào)表輸出495.6.2 專(zhuān)題地圖制作495.6.3 作用域分析495.6.4 活躍度分析495.7 社區(qū)論壇505.7.1 社區(qū)休閑版515.7.2 物業(yè)專(zhuān)版525.7.3 業(yè)主委員會(huì)專(zhuān)版536 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期546.1 第一階段546.2 第二階段556.3 第三階段561 項(xiàng)目概述1.1 項(xiàng)目背景目前,我國(guó)信息技術(shù)的發(fā)展已步入數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、通信化的全新時(shí)代。城市中的各個(gè)社區(qū)作為人民生產(chǎn)生活、生存居住的客觀(guān)空間范圍,是我國(guó)在人口密度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)研究、基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè)、信息交換等方面的最小單元。對(duì)社區(qū)進(jìn)行科學(xué)有效的信息化管理,具有重要的研究意義和實(shí)際的應(yīng)用需求。l 傳統(tǒng)物業(yè)管理系統(tǒng)不能滿(mǎn)足用戶(hù)需求隨著信息化時(shí)代日益發(fā)展的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和管理需要,城市社區(qū)物業(yè)管理項(xiàng)目日漸規(guī)范。為了滿(mǎn)足現(xiàn)代化的管理需求,物業(yè)管理系統(tǒng)需要充分利用現(xiàn)代化的信息處理技術(shù)和科學(xué)管理手段,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化、集團(tuán)化以及精細(xì)化。隨著社區(qū)物業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,管理內(nèi)容的增多,管理地域的分散,傳統(tǒng)的人工或計(jì)算機(jī)管理方法往往會(huì)出現(xiàn)信息滯后、容量偏小、不夠精細(xì)、安全性差、可視化能力低及信息共享困難等問(wèn)題。而隨著IT技術(shù)的迅猛發(fā)展,客戶(hù)對(duì)信息化軟件的功能需求也越來(lái)越多,關(guān)系與算法也越來(lái)越復(fù)雜,系統(tǒng)操作要求越來(lái)越方便,交互界面則要求越來(lái)越美觀(guān)和人性化。傳統(tǒng)物業(yè)管理系統(tǒng)將社區(qū)的管理方定義為物業(yè)管理人員,將被管理方定義為社區(qū)住戶(hù),只有管理方可以使用系統(tǒng)對(duì)社區(qū)進(jìn)行管理。這樣的思想實(shí)際上不符合基層民主自治制度,社區(qū)居民同樣有權(quán)利管理自己居住的社區(qū)。因此,物業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)升級(jí)為能供所有與社區(qū)有關(guān)人員使用的社區(qū)綜合管理平臺(tái),讓物業(yè)的管理過(guò)程公正透明,讓業(yè)主、業(yè)委會(huì)更好地行使監(jiān)督權(quán)力,也讓所有用戶(hù)都能共享社區(qū)服務(wù)資源,共同發(fā)展社區(qū)文化,提升社區(qū)形象。l GIS在 “數(shù)字社區(qū)”建設(shè)方面存在優(yōu)勢(shì)與傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)相比,GIS(地理信息系統(tǒng))將空間數(shù)據(jù)引入信息系統(tǒng),并在空間數(shù)據(jù)的組織、管理、分析、應(yīng)用上具有優(yōu)勢(shì)。同時(shí),GIS對(duì)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、平面和三維可視化方面具有成熟的技術(shù)路線(xiàn)。GIS的這些專(zhuān)業(yè)特色使其在社區(qū)管理領(lǐng)域具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)。將宏觀(guān)上建設(shè)“數(shù)字地球”的思想,細(xì)化成建設(shè)基于GIS的“數(shù)字社區(qū)”的構(gòu)想具有現(xiàn)實(shí)可行性?!皵?shù)字社區(qū)”是指利用當(dāng)前的三維建模、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)在計(jì)算機(jī)上模擬社區(qū)環(huán)境,是客觀(guān)現(xiàn)實(shí)生活中的社區(qū)在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上的再現(xiàn),有助于社區(qū)管理者更直觀(guān)地查看數(shù)據(jù)、地圖;更科學(xué)地調(diào)度人員、物資;更安全地管理資料、財(cái)物;更快捷地獲取行為、事件等。同時(shí),建立“數(shù)字社區(qū)”平臺(tái)也有助于社區(qū)物業(yè)管理者和社區(qū)業(yè)主、訪(fǎng)客無(wú)障礙地縱覽社區(qū)概況。l “智慧社區(qū)”的產(chǎn)生和推進(jìn)IBM在2008年提出的“智慧地球”,進(jìn)而提出“智慧城市”概念,將“智慧城市”微元化和實(shí)際化,就出現(xiàn)了“智慧社區(qū)”的概念。 “智慧城市”就是通過(guò)智能計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用,使得城市管理、教育、醫(yī)療、房地產(chǎn)、交通運(yùn)輸、公用事業(yè)和公眾安全等城市組成的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施組件和服務(wù)更互聯(lián)、高效和智能。新一代信息技術(shù)的發(fā)展使得城市形態(tài)在數(shù)字化基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)智能化成為現(xiàn)實(shí)。依托物聯(lián)網(wǎng)可實(shí)現(xiàn)智能化感知、識(shí)別、定位、跟蹤和監(jiān)管;借助云計(jì)算及智能分析技術(shù)可實(shí)現(xiàn)海量信息的處理和決策支持。同時(shí),伴隨知識(shí)社會(huì)環(huán)境下創(chuàng)新2.0形態(tài)的逐步展現(xiàn),現(xiàn)代信息技術(shù)在對(duì)工業(yè)時(shí)代各類(lèi)產(chǎn)業(yè)完成面向效率提升的數(shù)字化改造之后,逐步衍生出一些新的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)、組織形態(tài),使人們對(duì)信息技術(shù)引領(lǐng)的創(chuàng)新形態(tài)演變、社會(huì)變革有了更真切的體會(huì),對(duì)科技創(chuàng)新以人為本有了更深入的理解,對(duì)現(xiàn)代科技發(fā)展下的城市形態(tài)演化也有了新的認(rèn)識(shí)??焖俚某鞘谢M(jìn)程推動(dòng)著中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,但也使得城市面臨著可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。下一個(gè)階段的“城鎮(zhèn)化”建設(shè)需要走“精細(xì)化管理”的“新型城鎮(zhèn)化”道路。這就給社區(qū)信息化管理與服務(wù)產(chǎn)業(yè)提供了市場(chǎng)和空間,實(shí)際上,智慧城市概念就等于物聯(lián)網(wǎng)加云計(jì)算加數(shù)字城市。將物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和數(shù)字社區(qū)融合進(jìn)社區(qū)信息化管理與服務(wù)領(lǐng)域,建立“智慧社區(qū)”,是推進(jìn)“智慧城市”穩(wěn)步發(fā)展的根本方法。如今,“數(shù)字社區(qū)”建設(shè)正在緊鑼密鼓地展開(kāi),而在此基礎(chǔ)上融合物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的“智慧社區(qū)”還存在廣闊的發(fā)展前景,本項(xiàng)目組提出的基于物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)平臺(tái)的社區(qū)精細(xì)化管理系統(tǒng)正是為了填補(bǔ)國(guó)內(nèi)“智慧社區(qū)”建設(shè)方面的空白,在理論和實(shí)踐上進(jìn)行探索。1.2 需求分析1.2.1 管理精細(xì)化社區(qū)作為城市人民生產(chǎn)生活的最小單元,是城市經(jīng)濟(jì)水平、市民文明程度的外在表征,科學(xué)、精細(xì)地社區(qū)管理具有重要的理論意義。社區(qū)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),包含的管理業(yè)務(wù)項(xiàng)目繁多。一般的物業(yè)管理軟件只是機(jī)械地將各類(lèi)表單、記錄存入數(shù)據(jù)庫(kù),方便查看,或者建立簡(jiǎn)單的管理對(duì)象關(guān)系模型,把人員信息、物資信息抽象成一條條記錄,由數(shù)據(jù)庫(kù)管理起來(lái)??墒沁@樣的管理方式針對(duì)現(xiàn)在的大型社區(qū)、中高檔社區(qū)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,表現(xiàn)在管理對(duì)象不夠精細(xì)、軟件支持終端不夠多樣、數(shù)據(jù)采集方式不夠靈活等方面。l “事件”管理需求社區(qū)要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,僅僅存儲(chǔ)、管理靜態(tài)資料是不夠的,動(dòng)態(tài)的“事件”、“行為”也有被管理的需求。例如,社區(qū)人員的出入,社區(qū)車(chē)輛的出入,社區(qū)公共自行車(chē)、雨具的借用和歸還等等,如果將這些動(dòng)態(tài)的信息以時(shí)、地、人、事的方式存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)里,對(duì)人員、車(chē)輛、設(shè)施的管理都會(huì)變得更加細(xì)致。本項(xiàng)目所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)以時(shí)空數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),將社區(qū)內(nèi)實(shí)時(shí)發(fā)生的“事件”、“行為”結(jié)合準(zhǔn)確的時(shí)間尺度、空間位置反映在數(shù)據(jù)庫(kù)里,為每一條記錄附加地理學(xué)意義,作為事件查詢(xún)、事件分析、事件再現(xiàn)等一系列操作的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),真正做到對(duì)社區(qū)靜態(tài)、動(dòng)態(tài)的全方位、精細(xì)化管理,做到管理決策的科學(xué)化、管理過(guò)程的高效化和管理對(duì)象的精細(xì)化。l 跨PC平臺(tái)和移動(dòng)平臺(tái)管理需求PC(個(gè)人電腦)機(jī)上安裝的物業(yè)管理軟件在處理靜態(tài)數(shù)據(jù)方面已經(jīng)相對(duì)成熟,但在實(shí)時(shí)獲取動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)方面存在不足。對(duì)于身處戶(hù)外的管理員,使用更為便捷的智能手機(jī)進(jìn)行信息查看或數(shù)據(jù)錄入成為社區(qū)信息化管理的迫切需求。移動(dòng)平臺(tái)雖然在數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)、實(shí)地獲取方面存在優(yōu)勢(shì),但受外部網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境與手機(jī)容量的限制,不可能取代PC平臺(tái),也無(wú)法提供PC平臺(tái)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理功能。因此,本項(xiàng)目需要實(shí)現(xiàn)的技術(shù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)目標(biāo)是綜合發(fā)揮PC平臺(tái)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理與表現(xiàn)優(yōu)勢(shì),移動(dòng)平臺(tái)便捷性的信息記錄、獲取與互動(dòng)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建以PC平臺(tái)為主,移動(dòng)平臺(tái)為輔的綜合社區(qū)精細(xì)化管理與服務(wù)系統(tǒng)。1.2.2 服務(wù)精細(xì)化隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,第三產(chǎn)業(yè)逐漸與信息技術(shù)結(jié)合,成為具有信息化、自動(dòng)化特征的服務(wù)產(chǎn)業(yè),開(kāi)創(chuàng)了服務(wù)信息化的時(shí)代。信息化服務(wù)(Informationization Services)是一個(gè)以信息技術(shù)與高科技手段為生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題提供優(yōu)質(zhì)解決方案,或?qū)τ锌赡艹霈F(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估、預(yù)測(cè)與防范的行業(yè)。而精細(xì)化的服務(wù)理念順應(yīng)了信息化服務(wù)時(shí)代和社區(qū)服務(wù)的需求,成為衡量信息化服務(wù)時(shí)代中社區(qū)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),以及衡量社區(qū)檔次的判斷標(biāo)準(zhǔn)之一。l 服務(wù)快速響應(yīng)與反饋需求當(dāng)社區(qū)住戶(hù)產(chǎn)生服務(wù)需求的時(shí)候,例如需要上門(mén)維修,最希望服務(wù)人員馬上能收到需求信息,并且馬上制定出解決方案,快速上門(mén)進(jìn)行類(lèi)似維修等服務(wù)。但是現(xiàn)實(shí)中面臨著服務(wù)人員不在崗、接不到電話(huà)等情況,造成服務(wù)效率低下,使社區(qū)住戶(hù)產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒等。如果建立了基于物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的信息化服務(wù)平臺(tái),用戶(hù)只需要發(fā)送一條對(duì)某項(xiàng)具體服務(wù)的需求,這條需求會(huì)以一條“事件”的形式,結(jié)合具體的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容發(fā)送給管控中心,由管控中心的管理員迅速接收,并制定出解決方案反饋給用戶(hù)。如果服務(wù)需求比較復(fù)雜,管控中心可以結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)為用戶(hù)制定最好的解決方案。l 基于移動(dòng)平臺(tái)的服務(wù)需求服務(wù)需求的快速響應(yīng)與反饋機(jī)制依賴(lài)于對(duì)信息獲取的“實(shí)時(shí)性”和“實(shí)地性”。實(shí)時(shí)性目前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)已經(jīng)可以很好地實(shí)現(xiàn),而實(shí)地性則需要傳感器和移動(dòng)設(shè)備對(duì)位置信息進(jìn)行獲取。用戶(hù)通過(guò)自己的智能手機(jī)定位功能自動(dòng)將位置信息發(fā)送給管控中心,方便管控中心依據(jù)位置信息制定具體服務(wù)方案。對(duì)于身處戶(hù)外的社區(qū)用戶(hù),使用更為便捷的智能手機(jī)進(jìn)行信息查看或申請(qǐng)服務(wù)成為社區(qū)信息化服務(wù)的迫切需求。將移動(dòng)平臺(tái)引入信息化服務(wù)可以更好的發(fā)揮GIS基于位置服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì),通過(guò)服務(wù)需求事件在地圖上的二維表示,分析其時(shí)空分布特征,可以構(gòu)建服務(wù)需求的時(shí)空分布模型,為社區(qū)管理與服務(wù)提供參考依據(jù)。1.2.3 GIS應(yīng)用1) 位置服務(wù)GIS的優(yōu)勢(shì)是對(duì)空間位置、屬性數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、分析與表現(xiàn)。如今,很多人已經(jīng)有了出門(mén)前先用網(wǎng)絡(luò)電子地圖導(dǎo)航的習(xí)慣,隨著社區(qū)規(guī)模越來(lái)越大,管理越來(lái)越復(fù)雜,對(duì)象越來(lái)越精細(xì),居民對(duì)類(lèi)似電子地圖的基于位置的服務(wù)逐漸產(chǎn)生需求?;谖恢玫男畔⒐芾砝砟罡镄铝藗鹘y(tǒng)物業(yè)管理系統(tǒng)以表格為主的方式,為社區(qū)管理系統(tǒng)提供了社區(qū)地圖服務(wù),將基礎(chǔ)信息與空間信息綜合起來(lái)管理,拓展了物業(yè)管理模式,提高了物業(yè)管理效率,給用戶(hù)更直接地傳遞信息。然而,空間位置屬性是社區(qū)管理對(duì)象一項(xiàng)基本特征,一直以來(lái)被忽略。l 事件管理對(duì)位置信息的需求系統(tǒng)為了精細(xì)化地管理社區(qū)日常事務(wù),對(duì)動(dòng)態(tài)的“事件”信息也要獲取和存儲(chǔ)。除了給“事件”一個(gè)清楚的時(shí)間節(jié)點(diǎn),其發(fā)生的位置也需要一個(gè)明確的空間坐標(biāo),這個(gè)位置信息可以由移動(dòng)平臺(tái)的GPS定位或基站定位確定,如果條件不允許也可以簡(jiǎn)單地將社區(qū)劃分為若干區(qū)域,只存儲(chǔ)事件發(fā)生的區(qū)域信息。例如,社區(qū)住戶(hù)在某時(shí)某地丟失了鑰匙,他使用手機(jī)將這一事件發(fā)布在系統(tǒng)中,系統(tǒng)可以立即將其反映在社區(qū)地圖上,并以一條某時(shí)刻某地點(diǎn)發(fā)生的“事件”記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。如果丟失的物品價(jià)值貴重,還可以給每一個(gè)系統(tǒng)用戶(hù)發(fā)布尋物啟事。只有明確了事件發(fā)生的時(shí)間和地點(diǎn),事件的追溯才有了可能。l 地圖分析與應(yīng)用的需求社區(qū)地圖服務(wù)不僅對(duì)物業(yè)管理人員,對(duì)住戶(hù)同樣可以提供很大便利。目前大部分的物業(yè)管理軟件不提供地圖服務(wù)功能,但系統(tǒng)用戶(hù)對(duì)社區(qū)地圖可視化存在實(shí)際需求。除了地圖基本操作與瀏覽外,社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施使用情況和服務(wù)范圍,去往社區(qū)內(nèi)某處的最短路徑等信息均是用戶(hù)關(guān)心的內(nèi)容。利用GIS相關(guān)解決方案在社區(qū)平面地圖上實(shí)現(xiàn)一些基本的地圖分析功能,例如緩沖區(qū)分析、網(wǎng)絡(luò)分析、視域分析等,可以使整個(gè)系統(tǒng)變得更加實(shí)用和創(chuàng)新。2) 三維可視化隨著社區(qū)管理精細(xì)化水平的進(jìn)一步提升,平面二維的空間尺度在數(shù)據(jù)細(xì)化與可視化表達(dá)方面達(dá)不到用戶(hù)需求,真實(shí)的社區(qū)場(chǎng)景三維模型的建立,將社區(qū)管理提升到新的層次?;谌S場(chǎng)景的縮放、漫游、變換視角等功能給用戶(hù)全新的視覺(jué)體驗(yàn),更好地了解所居住社區(qū)真實(shí)全貌與細(xì)節(jié)。建立社區(qū)三維模型,將社區(qū)“搬進(jìn)電腦”并發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上,可以增加社區(qū)影響力,提升社區(qū)形象。l 對(duì)三維模型的應(yīng)用需求為社區(qū)建立三維模型,不僅僅有展示的功能,還有實(shí)際的應(yīng)用功能。系統(tǒng)可以為部分三維模型(如住宅樓、物業(yè)辦公室、攝像頭、路燈等)添加拾取響應(yīng),通過(guò)點(diǎn)擊操作顯示詳細(xì)信息,方便用戶(hù)查詢(xún)。GIS中一些基于三維模型的數(shù)據(jù)分析也可以用在社區(qū)精細(xì)化管理與服務(wù)系統(tǒng)中。例如對(duì)監(jiān)控?cái)z像頭進(jìn)行視域分析,在三維場(chǎng)景中模擬出攝像頭被遮擋或是拍攝不到的區(qū)域,為攝像頭位置選址提供科學(xué)的依據(jù)。l 對(duì)無(wú)插件Web三維渲染的需求如今,GIS所依托的軟件平臺(tái)逐步由桌面程序向?yàn)g覽器應(yīng)用程序方向發(fā)展,WebGIS以其獨(dú)有的開(kāi)放性、便捷性成為GIS軟件開(kāi)發(fā)的主流和趨勢(shì)。在Web圖形渲染方面,隨著各瀏覽器對(duì)于新的圖形渲染標(biāo)準(zhǔn)的支持,沉重繁瑣的插件安裝形式逐漸被淘汰,各類(lèi)輕量級(jí)的圖形渲染引擎應(yīng)運(yùn)而生,為網(wǎng)頁(yè)三維提供良好的開(kāi)發(fā)環(huán)境。用戶(hù)瀏覽復(fù)雜三維場(chǎng)景變得越來(lái)越方便,越來(lái)越省時(shí)。無(wú)插件的客戶(hù)端技術(shù)將成為WebGIS發(fā)展的趨勢(shì)。社區(qū)精細(xì)化管理與服務(wù)系統(tǒng)PC端采用的Web形式告別了客戶(hù)端安裝包和各類(lèi)繁瑣的插件,給用戶(hù)提供極大方便。項(xiàng)目組前期對(duì)WebGL網(wǎng)頁(yè)三維繪圖標(biāo)準(zhǔn)有過(guò)探索和實(shí)踐,提出了免插件網(wǎng)頁(yè)三維實(shí)現(xiàn)的技術(shù)路線(xiàn),制作出基于WebGL的數(shù)字水利展示原型系統(tǒng)。因此,免插件的網(wǎng)頁(yè)三維場(chǎng)景快速渲染,是本系統(tǒng)有能力實(shí)現(xiàn)的技術(shù)之一,也是能體現(xiàn)出創(chuàng)新性的亮點(diǎn)之一。1.2.4 智慧社區(qū)智慧社區(qū)是社區(qū)管理的一種新理念,是新形勢(shì)下社會(huì)管理創(chuàng)新的一種新模式。智慧社區(qū)是指充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用,為社區(qū)居民提供一個(gè)安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境,從而形成基于信息化、智能化社會(huì)管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區(qū)。簡(jiǎn)而言之,智慧社區(qū)就等于數(shù)字社區(qū)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計(jì)算中心的綜合體。針對(duì)數(shù)字社區(qū)的需求實(shí)際上就是1.2.1-1.2.3的所有內(nèi)容,包括了資料信息化、基于位置的服務(wù)和三維可視化這三大方面,這里不再贅述,下面主要分析來(lái)自物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計(jì)算中心方面的需求。l 傳感器技術(shù)為了實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)的精細(xì)化管理,以及實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算中心,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的獲取成為決定管理精細(xì)程度的重要條件,這就需要完善的傳感器技術(shù)作為支撐,為系統(tǒng)提供全面準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。當(dāng)需要記錄社區(qū)人員出入信息時(shí),門(mén)禁系統(tǒng)就需要能對(duì)社區(qū)人員身份進(jìn)行識(shí)別的傳感器,例如IC卡身份識(shí)別傳感器;當(dāng)需要記錄車(chē)輛進(jìn)出社區(qū)車(chē)庫(kù)的信息時(shí),車(chē)庫(kù)系統(tǒng)需要能對(duì)車(chē)主身份進(jìn)行識(shí)別的傳感器等;當(dāng)社區(qū)內(nèi)的某個(gè)垃圾桶裝滿(mǎn)的時(shí)候,保潔系統(tǒng)需要能對(duì)垃圾桶負(fù)載量進(jìn)行計(jì)算的傳感器。傳感器是管理系統(tǒng)的“眼睛”,是實(shí)現(xiàn)“智慧社區(qū)”的基礎(chǔ),其獲取數(shù)據(jù)的精度和部署的數(shù)量、面積決定了整個(gè)社區(qū)管理系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控模塊是否真實(shí)反映社區(qū)內(nèi)發(fā)生的事件。因此系統(tǒng)對(duì)傳感器的需求既體現(xiàn)在質(zhì)量上,又體現(xiàn)在數(shù)量上。l 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)物聯(lián)網(wǎng)是指通過(guò)各種傳感器和移動(dòng)終端,實(shí)時(shí)采集任何需要監(jiān)控、連接、互動(dòng)的物體或過(guò)程等各種需要的信息,與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合形成的一個(gè)巨大網(wǎng)絡(luò)。其目的是實(shí)現(xiàn)物與物、物與人,所有的物品與網(wǎng)絡(luò)的連接,方便識(shí)別、管理和控制。建立社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)十分符合社區(qū)物業(yè)在管理精細(xì)化方面的需求,也符合社區(qū)居民對(duì)服務(wù)精細(xì)化方面的需求。將社區(qū)內(nèi)的傳感器所獲取的信息通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)建立其“物物相聯(lián)”、“事事相聯(lián)”和“物事相聯(lián)”的關(guān)系,物聯(lián)網(wǎng)概念的提出使社區(qū)信息化管理達(dá)到新的高度,使直接對(duì)業(yè)務(wù)對(duì)象乃至實(shí)時(shí)發(fā)生的事件信息進(jìn)行高效率識(shí)別、管理和控制成為可能。l 云計(jì)算中心云計(jì)算中心本質(zhì)上就是一個(gè)超級(jí)計(jì)算中心:提供通信和社交應(yīng)用(微博、微信、人人網(wǎng)等)提供軟件即服務(wù)(SaaS);提供平臺(tái)即服務(wù)(PaaS);提供數(shù)據(jù)庫(kù)即服務(wù)(DaaS);提供基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)。在社區(qū)精細(xì)化管理方面,也有將數(shù)據(jù)結(jié)合一系列條件統(tǒng)一處理的需求,因此,建立一個(gè)基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)管控中心是必要的。1.2.5 社區(qū)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀分析智能化物業(yè)信息管理系統(tǒng)都是以數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(DBMS)為核心,將社區(qū)管理對(duì)象抽象化為實(shí)體與關(guān)系,將紙質(zhì)表單存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)硬盤(pán)里,方便查詢(xún)。很多公司、企業(yè)和個(gè)人開(kāi)發(fā)出來(lái)的物業(yè)管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、關(guān)系模型的設(shè)計(jì)、界面的美化等方面已經(jīng)非常成熟,但由于開(kāi)發(fā)者沒(méi)有GIS專(zhuān)業(yè)背景,容易忽視基于空間位置的服務(wù)對(duì)社區(qū)管理的重要性,也容易忽視二維、三維場(chǎng)景可視化對(duì)系統(tǒng)展示效果的重要性。下面以?xún)蓚€(gè)典型的物業(yè)管理系統(tǒng)為例進(jìn)行說(shuō)明。l 思源物業(yè)管理與服務(wù)信息化軟件由深圳市思源計(jì)算機(jī)有限公司基于ERP和CRM的管理理念,從企業(yè)管理的角度研發(fā)出一套物業(yè)服務(wù)信息化軟件,集成了PC平臺(tái)和移動(dòng)平臺(tái)。該軟件整體分為基礎(chǔ)層、操作層、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層、管理控制層、戰(zhàn)略創(chuàng)新層,以物業(yè)管理者的角度,和社區(qū)用戶(hù)的角度建起的系統(tǒng)架構(gòu)比較完善。但軟件不提供地圖服務(wù)和三維展示,沒(méi)有對(duì)實(shí)時(shí)“事件”信息的管理,也沒(méi)有結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算。因此,該軟件只是單純的物業(yè)管理與服務(wù)軟件。l 南京業(yè)主公共決策平臺(tái)由南京市住建委研發(fā),以江寧區(qū)江南文樞院社區(qū)為試點(diǎn)的業(yè)主公共決策平臺(tái)于2013年10月27日上線(xiàn)測(cè)試。該系統(tǒng)建立了征求全體業(yè)主意見(jiàn)的信息化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了管理信息公開(kāi)化透明化,體現(xiàn)了管理雙方的互動(dòng)性,解決了以往基層居民自治困難的問(wèn)題。但在物業(yè)管理流程、業(yè)務(wù)關(guān)系模型方面還沒(méi)有做到科學(xué)化、精細(xì)化,在管理信息的表現(xiàn)上不夠清晰和直觀(guān),在技術(shù)層次和業(yè)務(wù)水平方面仍然存在上升空間??梢园熏F(xiàn)有的社區(qū)管理系統(tǒng)、軟件大致分為數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、早期物業(yè)管理軟件、目前的物業(yè)管理軟件、社區(qū)居民公共決策平臺(tái)四種,將這四種與本項(xiàng)目組設(shè)計(jì)的社區(qū)精細(xì)化管理與服務(wù)系統(tǒng)作技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平的比較,如下圖所示。圖1:社區(qū)信息化系統(tǒng)技術(shù)現(xiàn)狀相比數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、居民決策平臺(tái)、早期物業(yè)管理軟件和現(xiàn)在的物業(yè)管理軟件,本項(xiàng)目組設(shè)計(jì)的社區(qū)精細(xì)化管理與服務(wù)系統(tǒng)具有差異性和優(yōu)勢(shì),立項(xiàng)依據(jù)如下:l 集成多方面技術(shù)和思想的社區(qū)信息化管理系統(tǒng)具有獨(dú)創(chuàng)性目前,物業(yè)管理軟件基本上都有PC端人機(jī)交互平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù),其中大部分構(gòu)建了相對(duì)完善的業(yè)務(wù)管理模型,但同時(shí)提供物業(yè)管理人員和社區(qū)業(yè)主、業(yè)委會(huì)使用的軟件很少,搭載移動(dòng)平臺(tái)的軟件也很少,提供社區(qū)三維可視化的軟件還沒(méi)有。集成管理與服務(wù)、PC和移動(dòng)平臺(tái)、平面和三維、物聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算的社區(qū)信息化管理與服務(wù)系統(tǒng)具有獨(dú)創(chuàng)性。l 理論依據(jù):建設(shè)智慧社區(qū)信息系統(tǒng)符合建設(shè)智慧城市的總體目標(biāo)在智慧城市茁壯發(fā)展的背景之下,智慧社區(qū)的建設(shè)具有重要的研究意義和廣闊的發(fā)展前景,其在物業(yè)管理和社區(qū)服務(wù)兩大方面的“智慧化”要求十分強(qiáng)烈,以數(shù)字社區(qū)建設(shè)為基礎(chǔ),運(yùn)用傳感器技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)一體化的智能社區(qū)精細(xì)化管理是項(xiàng)目的理論立項(xiàng)依據(jù)所在。l 實(shí)踐依據(jù):力爭(zhēng)技術(shù)水平與業(yè)務(wù)水平全面超越現(xiàn)有軟件智能化軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)的技術(shù)水平體現(xiàn)了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的深度,業(yè)務(wù)水平體現(xiàn)了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的廣度。相比現(xiàn)有的其他軟件,本項(xiàng)目組設(shè)計(jì)的系統(tǒng)可能在業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜程度,和用戶(hù)界面的美觀(guān)程度上不如它們,但在技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平方面,全面超越了現(xiàn)有的物業(yè)管理軟件。這兩個(gè)方面的優(yōu)勢(shì),使社區(qū)精細(xì)化管理與服務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)具有充分的實(shí)踐空間,是項(xiàng)目的實(shí)踐立項(xiàng)依據(jù)所在。1.3 建設(shè)目標(biāo)社區(qū)精細(xì)化管理與服務(wù)系統(tǒng)的主要目標(biāo)是:以時(shí)空數(shù)據(jù)庫(kù)和管理學(xué)為基礎(chǔ),引入基于空間位置信息的二維、三維地圖服務(wù),建立一套多用戶(hù)(針對(duì)物業(yè)和居民)、跨平臺(tái)(PC平臺(tái)和移動(dòng)平臺(tái))的的社區(qū)精細(xì)化管理與服務(wù)系統(tǒng),通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算平臺(tái)達(dá)到對(duì)社區(qū)信息化、科學(xué)化、高效化、精細(xì)化管理,和對(duì)居民直觀(guān)化、人性化、公開(kāi)化、快速化的服務(wù),具體實(shí)現(xiàn):l 面向物業(yè)人員的管理目標(biāo):(基于內(nèi)網(wǎng))1) 基于空間位置精細(xì)管理社區(qū)內(nèi)人、財(cái)、物、事2) 管理方式規(guī)范化、流程化、公開(kāi)化3) 基于傳感器、PC端和移動(dòng)設(shè)備智能管理社區(qū)l 面向社區(qū)住戶(hù)的服務(wù)目標(biāo):(基于外網(wǎng))1) 通過(guò)基礎(chǔ)信息、地圖、模型直觀(guān)了解社區(qū)概況2) 監(jiān)督管理人員、反饋意見(jiàn)建議3) 利用物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算平臺(tái)快速提交服務(wù)需求,獲取解決方案而對(duì)于整個(gè)社區(qū)而言,社區(qū)精細(xì)化管理和服務(wù)系統(tǒng)目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)“智慧社區(qū)”,具體落實(shí)便民服務(wù),增強(qiáng)智能化服務(wù)水平,豐富居民文化生活,提高社區(qū)信息化程度,提升社區(qū)整體形象,有助于“智慧城市”的發(fā)展與推進(jìn)。1.4 系統(tǒng)創(chuàng)新社區(qū)精細(xì)化管理與服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想,具有以下幾個(gè)創(chuàng)新點(diǎn):l 物聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算平臺(tái)的應(yīng)用將物聯(lián)網(wǎng)集成進(jìn)社區(qū)管理與服務(wù),具有如下優(yōu)勢(shì):優(yōu)化系統(tǒng)用戶(hù)的體驗(yàn);社區(qū)活動(dòng)自動(dòng)化的可見(jiàn)性和可測(cè)量性;通過(guò)實(shí)時(shí)高分辨率的信息捕捉可提供性?xún)r(jià)比更高的服務(wù);實(shí)現(xiàn)對(duì)事件信息實(shí)時(shí)的分析;通過(guò)提高運(yùn)行效率、準(zhǔn)確性、靈活性和自動(dòng)化來(lái)創(chuàng)新社區(qū)管理、服務(wù)流程。而將云計(jì)算平臺(tái)集成進(jìn)社區(qū)管理與服務(wù),具有如下優(yōu)勢(shì):提供最可靠、最安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心,用戶(hù)不用再擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失、病毒入侵等麻煩;對(duì)客戶(hù)端的設(shè)備要求低,使用起來(lái)也最方便;輕松實(shí)現(xiàn)不同設(shè)備間的數(shù)據(jù)與應(yīng)用共享;為我們使用網(wǎng)絡(luò)提供了幾乎無(wú)限多的可能l 事件的精細(xì)化管理本項(xiàng)目所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)基于管理學(xué)思想,將社區(qū)內(nèi)實(shí)時(shí)發(fā)生的“事件”、“行為”結(jié)合準(zhǔn)確的時(shí)間尺度、空間位置反映在數(shù)據(jù)庫(kù)里。同時(shí),系統(tǒng)接入社區(qū)所有傳感器系統(tǒng),如門(mén)禁系統(tǒng)、錄像系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等,使事件發(fā)生的時(shí)空信息獲取變成可能,實(shí)現(xiàn)對(duì)象的統(tǒng)一管理、聯(lián)動(dòng)分析。這種思想使原本分離的基礎(chǔ)資料庫(kù)與傳感器系統(tǒng)成為一個(gè)有機(jī)整體,達(dá)到傳統(tǒng)社區(qū)向智能社區(qū)的轉(zhuǎn)型。另外,本系統(tǒng)針對(duì)社區(qū)基礎(chǔ)管理對(duì)象(人員、設(shè)施、財(cái)物)進(jìn)行詳細(xì)的分類(lèi)編碼,大到一棟樓房,小到一個(gè)儀表,都可以對(duì)其進(jìn)行信息查詢(xún),從而使社區(qū)管理的精細(xì)化。l 管理與服務(wù)的集成社區(qū)精細(xì)化管理與服務(wù)系統(tǒng)同時(shí)對(duì)物業(yè)管理人員和社區(qū)居民開(kāi)放,而不同于一般物業(yè)管理軟件只供物業(yè)使用。集成數(shù)據(jù)管理平臺(tái)與信息發(fā)布平臺(tái)既保證了不同用戶(hù)對(duì)不同信息服務(wù)的需求,又保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。管理員享有最高級(jí)別的數(shù)據(jù)操作能力,一般只有物業(yè)公司級(jí)別比較高的管理人員享有,負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理等操作;對(duì)于一般的物業(yè)管理人員,負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的增、刪、改和維護(hù)等操作;對(duì)于業(yè)主、社區(qū)住戶(hù)和業(yè)主委員會(huì)成員,系統(tǒng)只開(kāi)放基礎(chǔ)信息查詢(xún)、社區(qū)地圖與三維模型的瀏覽、意見(jiàn)反饋等操作。業(yè)主和業(yè)委會(huì)還享有在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布意見(jiàn)及建議的權(quán)利,做到對(duì)管理者的監(jiān)督作用。l 多平臺(tái)支持項(xiàng)目組綜合發(fā)揮PC平臺(tái)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理、表現(xiàn)方面的優(yōu)勢(shì),以及移動(dòng)平臺(tái)便捷性的信息記錄、獲取與互動(dòng)方面的優(yōu)勢(shì),以PC平臺(tái)為主,移動(dòng)平臺(tái)為輔,打造跨平臺(tái)的綜合管理系統(tǒng)。目前,具有較為完整業(yè)務(wù)功能的物業(yè)管理軟件大多只在PC平臺(tái)上運(yùn)行, 少量應(yīng)用軟件支持Android(安卓)平臺(tái),Apple IOS平臺(tái)上則幾乎沒(méi)有此類(lèi)應(yīng)用程序。項(xiàng)目組將設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)跨PC平臺(tái)、Android和IOS平臺(tái)的社區(qū)精細(xì)化管理與服務(wù)系統(tǒng)。目前,提出建設(shè)同時(shí)支持三個(gè)平臺(tái)的社區(qū)管理系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)尚屬首次。l 地圖服務(wù)與三維展示的綜合應(yīng)用本系統(tǒng)的一大創(chuàng)新特色就是基于社區(qū)二三維地圖實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)管理對(duì)象的信息化管理,突破了傳統(tǒng)管理系統(tǒng)字表式管理的局限性和單調(diào)性,實(shí)現(xiàn)圖文結(jié)合式管理。通過(guò)前期對(duì)社區(qū)地圖的制作,將社區(qū)二維地圖、社區(qū)各類(lèi)專(zhuān)題地圖及經(jīng)過(guò)高精度建模生成的極具真實(shí)性的社區(qū)三維地圖搬入系統(tǒng),使人機(jī)交互更加直觀(guān)與真實(shí),使業(yè)務(wù)管理更加簡(jiǎn)單與便捷。1.5 開(kāi)發(fā)原則社區(qū)智能精細(xì)化管理系統(tǒng)建設(shè)將堅(jiān)持以“統(tǒng)籌規(guī)劃、聯(lián)合建設(shè)、分步實(shí)施、互聯(lián)互通”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格遵循軟件工程和系統(tǒng)工程的要求,以“實(shí)用、高效、先進(jìn)、可靠、安全”為基本準(zhǔn)則,建立“規(guī)范、安全、開(kāi)放”的信息化平臺(tái)。在設(shè)計(jì)和實(shí)施上應(yīng)該遵循以下幾方面的原則:1) 總體設(shè)計(jì)和分步實(shí)施的原則本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是建立一個(gè)基于社區(qū)二三維地圖的社區(qū)智能精細(xì)化管理系統(tǒng)。在社區(qū)管理系統(tǒng)的發(fā)展中,首次將社區(qū)地圖概念引入其中,提出了基于地圖的社區(qū)管理理念,將推進(jìn)社區(qū)管理技術(shù)和業(yè)務(wù)的革新。隨著需求的變化和科技的發(fā)展,系統(tǒng)對(duì)社區(qū)智能化與精細(xì)化將會(huì)有新的解讀,同時(shí)對(duì)社區(qū)二維地圖內(nèi)容的豐富性及社區(qū)三維地圖的真實(shí)性將會(huì)有新的突破。因此,在進(jìn)行技術(shù)方案設(shè)計(jì)時(shí),采取總體設(shè)計(jì),分步實(shí)施的原則,從而保證項(xiàng)目建設(shè)的連續(xù)性,避免重復(fù)建設(shè)和返工所造成的損失。2) 實(shí)用性原則本系統(tǒng)提供清晰、簡(jiǎn)潔、友好的中文人機(jī)交互界面,操作簡(jiǎn)便、靈活、易學(xué)易用,便于管理和維護(hù)。具有大眾化的風(fēng)格界面和滿(mǎn)足用戶(hù)習(xí)慣的客戶(hù)端界面。3) 開(kāi)放性原則信息系統(tǒng)的開(kāi)放性可以說(shuō)是系統(tǒng)生命力的表現(xiàn),只有開(kāi)放的系統(tǒng)才能夠兼容和不斷發(fā)展,才能保證前期投資持續(xù)有效,保證系統(tǒng)可分期逐步發(fā)展和整個(gè)系統(tǒng)的日益完善。系統(tǒng)在運(yùn)行環(huán)境的軟、硬件平臺(tái)選擇上要符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具有良好的兼容性和可擴(kuò)充性,能夠較為容易地實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的升級(jí)和擴(kuò)充,從而達(dá)到保護(hù)初期階段投資的目的。4) 標(biāo)準(zhǔn)化原則標(biāo)準(zhǔn)化是信息系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ),也是信息系統(tǒng)與其他系統(tǒng)兼容和進(jìn)一步擴(kuò)充的根本保證。因此,對(duì)于一個(gè)信息系統(tǒng)來(lái)說(shuō),系統(tǒng)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化工作是極其重要的,這是各模塊可正常運(yùn)行的保證,是系統(tǒng)開(kāi)放性和數(shù)據(jù)共享的需要。5) 規(guī)范化原則系統(tǒng)設(shè)計(jì)嚴(yán)格按照軟件工程的步驟(用戶(hù)需求、初步設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)試運(yùn)行、系統(tǒng)驗(yàn)收)合理規(guī)范工程的實(shí)施過(guò)程。對(duì)每一階段,將提供相應(yīng)的書(shū)面報(bào)告。同時(shí)要求予以配合、監(jiān)督、提供相關(guān)資料,提出統(tǒng)一需求,并對(duì)每一階段的成果進(jìn)行及時(shí)的檢驗(yàn)。6) 安全性和保密性原則系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)配置和軟件系統(tǒng)應(yīng)充分考慮數(shù)據(jù)的保密與安全??芍С侄嘤脩?hù)任務(wù)的實(shí)時(shí)操作,并能夠?qū)τ脩?hù)權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格的設(shè)定,確保系統(tǒng)運(yùn)行安全可靠。數(shù)據(jù)在發(fā)布前,需做解密處理。7) 可靠性和穩(wěn)定性原則一般的“穩(wěn)定性”是指系統(tǒng)的正確性、健壯性?xún)蓚€(gè)方面。一方面,系統(tǒng)在提交前應(yīng)該經(jīng)過(guò)反復(fù)測(cè)試,保證系統(tǒng)長(zhǎng)期的正常運(yùn)轉(zhuǎn);另一方面,系統(tǒng)必須有足夠的健壯性,在發(fā)生意外的軟、硬件故障等情況下,能夠很好地處理并給出錯(cuò)誤報(bào)告,并且能夠及時(shí)的恢復(fù),減少不必要的損失。2 項(xiàng)目建設(shè)方案2.1 系統(tǒng)技術(shù)路線(xiàn)2.1.1 系統(tǒng)體系架構(gòu)社區(qū)精細(xì)化管理與服務(wù)系統(tǒng)通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)對(duì)象基于位置的信息錄入、查詢(xún)、瀏覽等功能。系統(tǒng)采用成熟的C/S(Client/Server)結(jié)構(gòu)和B/S(Browser/Server)結(jié)構(gòu)相結(jié)合的混合模式。其中,B/S結(jié)構(gòu)用于包括低權(quán)限用戶(hù)(社區(qū)業(yè)主、住戶(hù))對(duì)社區(qū)各類(lèi)信息的查詢(xún)與瀏覽在內(nèi)的服務(wù)行為;C/S結(jié)構(gòu)用于進(jìn)行包括數(shù)據(jù)錄入與維護(hù)在內(nèi)的管理行為,處理本系統(tǒng)中過(guò)程復(fù)雜且計(jì)算量大的工作。采用混合模式的優(yōu)點(diǎn)在于:1)C/S結(jié)構(gòu)傳輸率高;由于內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)機(jī)和服務(wù)器的直接通信,無(wú)需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,避免了互聯(lián)網(wǎng)傳輸速率的約束,增加了數(shù)據(jù)傳輸量;2)增強(qiáng)系統(tǒng)健壯性與可擴(kuò)展性;查詢(xún)、瀏覽等服務(wù)采用B/S模式,復(fù)雜服務(wù)采用C/S模式,應(yīng)用不同的業(yè)務(wù)采取不同的模式;3)有利于各子系統(tǒng)的高度集成,能將不同運(yùn)行環(huán)境下的軟件產(chǎn)品整合為一,集中數(shù)據(jù)管理,協(xié)同交互。圖1:系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)圖系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)采用MVC模式(Model-View-Controller,模型-視圖-控制器),利用控制器來(lái)實(shí)現(xiàn)地圖業(yè)務(wù)與表現(xiàn)的分離,實(shí)現(xiàn)功能服務(wù)組件的獨(dú)立。這種開(kāi)發(fā)模式可以快速的響應(yīng)業(yè)務(wù)邏輯的變更,而不需要對(duì)其他部分作變動(dòng)。由此,系統(tǒng)可分解成三個(gè)層次地圖業(yè)務(wù)邏輯層(模型層)、瀏覽器端地圖界面層(視圖層)以及控制層。2.1.2 系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)1) 無(wú)線(xiàn)傳感器技術(shù)無(wú)線(xiàn)傳感器技術(shù)是為了形成一個(gè)由數(shù)據(jù)獲取網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)頒布網(wǎng)絡(luò)和控制管理中心三部分組成的無(wú)線(xiàn)傳感器網(wǎng)絡(luò)。其主要組成部分是集成有傳感器、處理單元和通信模塊的節(jié)點(diǎn),各節(jié)點(diǎn)通過(guò)協(xié)議自組成一個(gè)分布式網(wǎng)絡(luò),再將采集來(lái)的數(shù)據(jù)通過(guò)優(yōu)化后經(jīng)無(wú)線(xiàn)電波傳輸給信息處理中心。無(wú)線(xiàn)傳感器網(wǎng)絡(luò)是新一代的傳感器網(wǎng)絡(luò),具有非常廣泛的應(yīng)用前景,其發(fā)展和應(yīng)用,將會(huì)給人類(lèi)的生活和生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)深遠(yuǎn)影響。使用無(wú)線(xiàn)傳感器技術(shù),建立包括各類(lèi)傳感器、智能手機(jī)、基礎(chǔ)設(shè)施、管控中心在內(nèi)的無(wú)線(xiàn)傳感器網(wǎng)絡(luò),實(shí)際上就是建立一張物聯(lián)網(wǎng),達(dá)到“物物相聯(lián)”的普遍關(guān)系。由無(wú)線(xiàn)傳感器技術(shù)為主建立的物聯(lián)網(wǎng)具有無(wú)中心、自組織、動(dòng)態(tài)拓?fù)?、?jié)點(diǎn)數(shù)量眾多、傳輸能力的有限、硬件資源有限等一系列技術(shù)問(wèn)題,具體實(shí)現(xiàn)方式有待進(jìn)一步分析。2) 基于Web Service的GIS技術(shù)Web Service GIS是一種基于服務(wù)的GIS技術(shù)體系,它按照一定規(guī)范把GIS的全部功能以服務(wù)的方式發(fā)布出來(lái),可以跨平臺(tái)、跨網(wǎng)絡(luò)、跨語(yǔ)言地被多種客戶(hù)端調(diào)用,它還具備服務(wù)聚合能力以集成來(lái)自其他服務(wù)器發(fā)布的GIS服務(wù)?;赪eb Service的GIS技術(shù)能更全面地支持SOA(面向服務(wù)的架構(gòu)),通過(guò)對(duì)多種SOA實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)與空間信息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的支持,可以用于各種SOA架構(gòu)體系中,與其它IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫的異構(gòu)集成,從而可以更容易地讓?xiě)?yīng)用開(kāi)發(fā)者快速構(gòu)建應(yīng)用系統(tǒng)。與組件式GIS(基于面向組件軟件工程方法)相比,服務(wù)式GIS繼承了前者的技術(shù)優(yōu)勢(shì),同時(shí)又有一個(gè)質(zhì)的飛躍。3) 基于HTML5的富客戶(hù)端技術(shù)由于最初瀏覽器不支持矢量數(shù)據(jù)的可視化,電子地圖主要使用圖片、Flash等技術(shù)模擬顯示矢量數(shù)據(jù),而這些技術(shù)并沒(méi)有得到主流瀏覽器的支持。HTML5中新增了對(duì)矢量數(shù)據(jù)可視化的實(shí)現(xiàn)方法,目前已經(jīng)得到了主流瀏覽器的支持(如IE9及以上版本、Firefox、Chrome、Opera等)。同時(shí)HTML5引入canvas標(biāo)簽,通過(guò)canvas可以動(dòng)態(tài)生成圖形、圖表以及動(dòng)畫(huà),此外統(tǒng)計(jì)表格也可以通過(guò)使用canvas 標(biāo)簽來(lái)實(shí)現(xiàn)和用戶(hù)的交互。通過(guò)基于HTML5 canvas標(biāo)簽可以在Web客戶(hù)端完成本來(lái)需要在服務(wù)器端完成的渲染、計(jì)算工作,為服務(wù)器“減負(fù)”。相對(duì)于Flash和Sliverlight而言,HTML5最大的好處在于它是一種公開(kāi)的技術(shù),同時(shí)可以給網(wǎng)站帶來(lái)更多的視頻和音頻等多媒體元素,賦予圖片圖形更多的交互可能。此外,其支持跨平臺(tái)使用的特點(diǎn)也增強(qiáng)了可用性。4) 基于A(yíng)rcGIS Server的地圖分析技術(shù)社區(qū)精細(xì)化管理與服務(wù)系統(tǒng)基于社區(qū)二三維地圖的服務(wù),不僅提供地圖縮放、瀏覽、量測(cè)等常規(guī)地圖操作,還實(shí)現(xiàn)了基于位置的信息管理和業(yè)務(wù)拓展。例如,系統(tǒng)用戶(hù)可根據(jù)社區(qū)二維地圖生成綠化分區(qū)圖、保潔分區(qū)圖及巡邏路線(xiàn)圖等社區(qū)專(zhuān)題地圖;另外,用戶(hù)還可以根據(jù)社區(qū)三維地圖生成攝像頭可視域、傳感器作用域等三維分析模型。后兩者需要借助地理網(wǎng)絡(luò)分析來(lái)實(shí)現(xiàn)。ArcGIS Server提供基于服務(wù)器的矢量、柵格數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)絡(luò)分析等數(shù)據(jù)分析功能,給基于平面和三維地圖的社區(qū)精細(xì)化管理提供了有效的解決方案。社區(qū)精細(xì)化管理與服務(wù)系統(tǒng)面同時(shí)向PC平臺(tái)和移動(dòng)平臺(tái)。除了傳統(tǒng)的資料錄入和顯示模塊,項(xiàng)目組還將為移動(dòng)平臺(tái)增加社區(qū)地圖服務(wù)模塊,利用移動(dòng)平臺(tái)地圖服務(wù)的開(kāi)發(fā)包將PC端的地圖服務(wù)集成到Apple IOS及Android平臺(tái)上,使用戶(hù)在任何時(shí)刻任何地點(diǎn)都能在自己的手機(jī)上瀏覽、操作社區(qū)地圖。5) 基于WebGL的無(wú)插件三維瀏覽如今,GIS所依托的軟件平臺(tái)逐步由桌面程序向?yàn)g覽器應(yīng)用程序方向發(fā)展,WebGIS以其獨(dú)有的開(kāi)放性、便捷性成為GIS軟件開(kāi)發(fā)的主流和趨勢(shì)。在Web圖形渲染方面,隨著各種新瀏覽器的出現(xiàn),沉重繁瑣的插件安裝形式逐漸被淘汰,各類(lèi)輕量級(jí)的圖形渲染引擎應(yīng)運(yùn)而生,為三維GIS提供良好的開(kāi)發(fā)環(huán)境。用戶(hù)瀏覽復(fù)雜三維地理場(chǎng)景變得越來(lái)越方便,越來(lái)越省時(shí)。無(wú)插件的客戶(hù)端技術(shù)將成為WebGIS發(fā)展的趨勢(shì)。將社區(qū)精細(xì)化管理與服務(wù)系統(tǒng)做到無(wú)插件的網(wǎng)頁(yè)瀏覽,可以方便系統(tǒng)用戶(hù)瀏覽,不需要在自己的電腦上專(zhuān)門(mén)安裝插件就可以瀏覽完整的社區(qū)三維環(huán)境。6) 移動(dòng)設(shè)備的三維開(kāi)發(fā)社區(qū)精細(xì)化管理與服務(wù)系統(tǒng)在移動(dòng)設(shè)備端不僅可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)操作與二維社區(qū)地圖的瀏覽,還可以直接瀏覽社區(qū)三維模型。通過(guò)不同手勢(shì)的多點(diǎn)觸屏操作,實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)三維場(chǎng)景的漫游、縮放。社區(qū)三維模型在類(lèi)似IPad等平板電腦上展示效果更好。項(xiàng)目組通過(guò)OpenGL面向IOS和JAVA的圖形開(kāi)發(fā)包,在IOS和Android平臺(tái)上作三維開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)具有真實(shí)感貼圖和紋理效果的樓房、樹(shù)木、圍墻等三維模型。考慮到移動(dòng)設(shè)備存儲(chǔ)能力有限,系統(tǒng)用戶(hù)在下載安裝應(yīng)用程序到自己的智能手機(jī)上時(shí),可以選擇是否安裝社區(qū)三維展示模塊,系統(tǒng)按照不同用戶(hù)的具體需求決定提供的服務(wù)種類(lèi)。2.2 軟硬件環(huán)境2.2.1 硬件環(huán)境1) 服務(wù)器服務(wù)器應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求合理配置,其最低要求為:CPU:2.5GHz(雙核)內(nèi)存:4GB硬盤(pán):500GB的剩余空間。2) PC客戶(hù)端為了達(dá)到較好的瀏覽性能,最低要求為:CPU:2.0GHz內(nèi)存:1GB硬盤(pán):20GB的剩余空間。3) 移動(dòng)客戶(hù)端搭載Apple IOS和Android平臺(tái)的主流手機(jī)均可。4) 網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)端與服務(wù)器之間要求有物理網(wǎng)絡(luò)連接,Web服務(wù)器需具備互聯(lián)網(wǎng)上獨(dú)立且固定的IP地址或網(wǎng)絡(luò)域名,且需具備較寬的網(wǎng)絡(luò)帶寬。社區(qū)內(nèi)網(wǎng)用作內(nèi)部管理的主要信息傳輸介質(zhì)。業(yè)務(wù)管理在內(nèi)網(wǎng)(含無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò))上部署,部分公眾參與的數(shù)據(jù)采集功能也在內(nèi)部無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上實(shí)施,速度需要達(dá)到10MB每秒以上。社區(qū)外網(wǎng)用作外部服務(wù)的主要信息傳輸介質(zhì)和內(nèi)部管理的次要信息傳輸介質(zhì)。一般公共服務(wù)通過(guò)外網(wǎng)提供,速度需要達(dá)到2MB每秒以上。目前的小區(qū)光纖可以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)傳輸方面的需求。2.2.2 軟件環(huán)境1) 操作系統(tǒng)服務(wù)器端:Windows Server 2012客戶(hù)端:Windows XP/Vista/7/8; Mac OS X2) WEB服務(wù)器IIS 8.5以上,內(nèi)嵌于Windows Server 2012中運(yùn)行環(huán)境:.Net Framework 4.5及以上3) PC客戶(hù)端支持HTML5和WebGL的瀏覽器,目前有Internet Explorer 11,Opera,Google Chrome,Mozilla Firefox,Safari等。4) 移動(dòng)客戶(hù)端固件版本:IOS 5.0.1以上及Android 2.1以上。應(yīng)用程序(App):管理員需要下載安裝專(zhuān)門(mén)針對(duì)物業(yè)管理的應(yīng)用程序;社區(qū)居民需要下載安裝專(zhuān)門(mén)針對(duì)居民服務(wù)的應(yīng)用程序。2.3 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)2.3.1 PC客戶(hù)端1) Web UI開(kāi)發(fā)平臺(tái)本系統(tǒng)在PC客戶(hù)端開(kāi)發(fā)方面采用HTML5 + JavaScript + CSS的技術(shù)組合,這種組合在頁(yè)面展示方面有很強(qiáng)的表現(xiàn)力。其中HTML5是用于描述網(wǎng)頁(yè)文檔的一種標(biāo)記語(yǔ)言;CSS(層疊樣式表)用于網(wǎng)頁(yè)布局和外觀(guān)美化;JavaScript是客戶(hù)端腳本語(yǔ)言,結(jié)合CSS制作客戶(hù)端效果。目前一些優(yōu)秀的JavaScript框架,均可與服務(wù)器進(jìn)行交互,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站模板功能。以下簡(jiǎn)單介紹各技術(shù)的特點(diǎn):l HTML5HTML5是用于取代1999年所制定的 HTML 4.01和 XHTML 1.0標(biāo)準(zhǔn)的 HTML 標(biāo)準(zhǔn)版本。HTML5有兩大特點(diǎn):一、強(qiáng)化了Web網(wǎng)頁(yè)的表現(xiàn)性能;二、追加了本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)等Web應(yīng)用的功能。HTML5的新特性在于能夠在瀏覽器中實(shí)現(xiàn)二維、三維繪圖(三維的性能和表現(xiàn)力目前還有欠缺),并且能夠在本地存儲(chǔ)地圖數(shù)據(jù),減輕網(wǎng)絡(luò)壓力,改善用戶(hù)體驗(yàn)。此外,其良好的跨平臺(tái)特性也將使其成為今后網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)的主流。l JavaScriptJavaScript是一種基于對(duì)象和事件驅(qū)動(dòng)并具有相對(duì)安全性的客戶(hù)端腳本語(yǔ)言,廣泛用于客戶(hù)端的Web開(kāi)發(fā),常用來(lái)給HTML網(wǎng)頁(yè)添加動(dòng)態(tài)功能。JavaScript使網(wǎng)頁(yè)包含更多活躍的元素和更加精彩的內(nèi)容,并使網(wǎng)頁(yè)和用戶(hù)之間實(shí)現(xiàn)了一種實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、交互的關(guān)系。l CSSCSS是一種用來(lái)表現(xiàn)HTML或 XML等文件樣式的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言。目前其最新版本為CSS3,它是能夠真正做到網(wǎng)頁(yè)表現(xiàn)與內(nèi)容分離的一種樣式設(shè)計(jì)語(yǔ)言。相對(duì)于傳統(tǒng)HTML的表現(xiàn)而言,CSS能夠?qū)W(wǎng)頁(yè)中對(duì)象位置的排版進(jìn)行像素級(jí)的精確控制,支持幾乎所有字體字號(hào)樣式,擁有對(duì)網(wǎng)頁(yè)對(duì)象和模型樣式編輯的能力,并能夠進(jìn)行初步交互設(shè)計(jì),是目前最優(yōu)秀的基于文本展示的表現(xiàn)設(shè)計(jì)語(yǔ)言。此外,CSS還能夠根據(jù)不同使用者的理解能力,簡(jiǎn)化或者優(yōu)化寫(xiě)法,有較強(qiáng)的易讀性。2) 地圖服務(wù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)本系統(tǒng)在二維地圖服務(wù)開(kāi)發(fā)方面采用ArcGIS API for JavaScript + OpenLayers的技術(shù)組合。l ArcGIS API for JavaScriptArcGIS API for JavaScript跟隨ArcGIS 9.3同時(shí)發(fā)布,是ESRI公司根據(jù)JavaScript技術(shù)實(shí)現(xiàn)的調(diào)用ArcGIS Server REST API接口的一組腳本,當(dāng)前的最新版本是2.6。通過(guò)ArcGIS API for JavaScript可以將ArcGIS Server提供的地圖資源和其它資源(如ArcGIS Online的資料)嵌入到Web應(yīng)用中。l OpenLayersOpenLayers是一個(gè)用于開(kāi)發(fā)WebGIS客戶(hù)端的JavaScript類(lèi)庫(kù)包,它用于實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)格式發(fā)布的地圖數(shù)據(jù)的訪(fǎng)問(wèn)。OpenLayers支持的地圖來(lái)源包括Google Maps、Yahoo Map、微軟Virtual Earth等。此外,用戶(hù)還可以用簡(jiǎn)單的圖片地圖作為背景圖,與其他的圖層在OpenLayers中進(jìn)行疊加。ArcGIS API for JavaScript屬于REST系列,客戶(hù)端訪(fǎng)問(wèn)ArcGIS Server的REST接口;而OpenLayers則支持OGC的標(biāo)準(zhǔn),訪(fǎng)問(wèn)的是WMS、WFS等服務(wù)。從實(shí)現(xiàn)的功能上來(lái)講,除了地圖基本操作、空間查詢(xún)等基本功能,ArcGIS Server可以通過(guò)GP(GeoProcessor)服務(wù)完成更多復(fù)雜的功能。對(duì)于OpenLayers,因?yàn)橹皇强蛻?hù)端技術(shù),更多的復(fù)雜功能依賴(lài)于服務(wù)器端的支持,例如在空間分析方面,目前可以通過(guò)PyWPS(Python Web Processing Service)進(jìn)行,OpenLayers提供了通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)PyWPS進(jìn)行空間分析的接口。ArcGIS API for JavaScript與OpenLayers這兩種地圖服務(wù)開(kāi)發(fā)包各有優(yōu)勢(shì),項(xiàng)目組將在深入探索后完成技術(shù)選型。3) 三維展示系統(tǒng)在WebGL框架下運(yùn)用OpenWebGlobe SDK + 3ds Max(Google SketchUp)創(chuàng)建三維虛擬社區(qū)環(huán)境,并在支持WebGL的瀏覽器里無(wú)插件運(yùn)行。系統(tǒng)基于WebGL實(shí)現(xiàn)無(wú)插件的瀏覽器端三維場(chǎng)景渲染。WebGL是一個(gè)低級(jí)別的API,可以操作顯卡完成紋理創(chuàng)建(texture),還可以使用著色器(shader)、頂點(diǎn)緩沖(vertex buffers)等功能。為降低三維網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的復(fù)雜度,在WebGL基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)了一些高級(jí)別的三維引擎。其中,OpenWebGlobe、Cesium等是針對(duì)GIS應(yīng)用開(kāi)發(fā)的開(kāi)源WebGL圖形引擎,它們提供了三維WebGIS構(gòu)建所需要的基礎(chǔ)框架,簡(jiǎn)化了Web版三維GIS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程。l OpenWebGlobe SDK利用OpenWebGlobe SDK可創(chuàng)建運(yùn)行在Web瀏覽器中的虛擬地球應(yīng)用程序,它包含一個(gè)高性能的三維地理數(shù)據(jù)瀏覽器,同時(shí)提供了一個(gè)可以高度并行處理大量空間地理數(shù)據(jù)的工具以及一個(gè)可擴(kuò)展的計(jì)算環(huán)境,無(wú)需插件就可在瀏覽器中運(yùn)行。OpenWebGlobe支持多種數(shù)據(jù)類(lèi)型,如柵格數(shù)據(jù),高程數(shù)據(jù),POI數(shù)據(jù),矢量數(shù)據(jù)及三維模型。構(gòu)建一個(gè)優(yōu)秀的虛擬場(chǎng)景,尤其是大規(guī)模地形的表達(dá),離不開(kāi)實(shí)時(shí)渲染技術(shù),而且在保證實(shí)時(shí)性的同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)造出逼真且有說(shuō)服力的虛擬地理場(chǎng)景。采用OpenWebGlobe SDK在實(shí)現(xiàn)虛擬地理場(chǎng)景渲染效果時(shí)能較好地滿(mǎn)足上述要求。在對(duì)社區(qū)建筑、設(shè)施、自然景觀(guān)的建模過(guò)程中要注意的是貼圖尺寸需符合2m2n(m,n均為正整數(shù))的標(biāo)準(zhǔn)。建模完成后,模型數(shù)據(jù)需轉(zhuǎn)換為WebGL可直接渲染的基于JavaScript的數(shù)據(jù)交換格式JSON,格式如下所示:Center : , / 模型中心位置Vertices : , / 頂點(diǎn)空間坐標(biāo)IndexSemantic : , / 基本類(lèi)型VertexSemantic : , / 頂點(diǎn)組織方式Indices : / 構(gòu)成三角形的頂點(diǎn)順序l 3ds Max3D Studio Max,常簡(jiǎn)稱(chēng)為3ds Max,是Discreet公司開(kāi)發(fā)的(后被Autodesk公司合并)基于PC系統(tǒng)的三維動(dòng)畫(huà)渲染和制作軟件。其最新版本3ds Max 2014突出特點(diǎn)有:基于PC系統(tǒng)的低配置要求 ;安裝外掛(plugins)可提供之前版本所沒(méi)有的功能(比如說(shuō)3DS Max 6版本以前不提供毛發(fā)功能)和增強(qiáng)原本的功能 ;強(qiáng)大的角色(Character)動(dòng)畫(huà)制作能力 ;可堆疊的建模步驟,使制作模型有非常大的彈性。l Google SketchupGoogle Sketchup是一套直接面向設(shè)計(jì)方案創(chuàng)作過(guò)程的設(shè)計(jì)工具,其創(chuàng)作過(guò)程不僅能夠充分表達(dá)設(shè)計(jì)師的思想而且完全滿(mǎn)足與客戶(hù)即時(shí)交流的需要,它使得設(shè)計(jì)師可以直接在電腦上進(jìn)行十分直觀(guān)的構(gòu)思,是三維建筑設(shè)計(jì)方案創(chuàng)作的優(yōu)秀工具。它使用簡(jiǎn)便,人人都可以快速上手。并且用戶(hù)可以將使用SketchUp創(chuàng)建的3D模型直接輸出至Google Earth里。使用3ds Max和Google SketchUp對(duì)模型的轉(zhuǎn)換過(guò)程略有不同,3ds Max通過(guò)MaxScript腳本將頂點(diǎn)、紋理、構(gòu)建三角形的頂點(diǎn)索引等信息組織并生成JSON文件。Google SketchUp中生成的*.kmz格式文件則通過(guò)OpenWebGlobe提供的開(kāi)源轉(zhuǎn)換腳本來(lái)實(shí)現(xiàn)JSON文件的生成。2.3.2 移動(dòng)客戶(hù)端本系統(tǒng)在移動(dòng)客
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