企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)自建B2C平臺(tái)做電商營(yíng)銷(xiāo)？.docx

企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)自建B2C平臺(tái)做電商營(yíng)銷(xiāo)？建設(shè)自有的B2C商城，將商城打造成一流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，經(jīng)營(yíng)企業(yè)的自有產(chǎn)品，既能獲得利潤(rùn)，增加消費(fèi)人群，又有可能成為上市企業(yè)的希望。幾乎成為所有企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的終極目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)的分水嶺就在于，不能完全靠低價(jià)格的商品來(lái)吸引消費(fèi)者，而是要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段吸引符合品牌要求的目標(biāo)受眾。看似相同，都是為了賣(mài)出商品，實(shí)則有著根本的區(qū)別，一種是為迎合消費(fèi)者而改變產(chǎn)品特性，另一種是留住有能力持續(xù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)者。簡(jiǎn)而言之，一種是被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，一種是主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。一、具體形式1、知名品牌：知名品牌在傳統(tǒng)市場(chǎng)中的份額并不是一成不變的，也隨時(shí)面臨著強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響、消費(fèi)人群的變化。而互聯(lián)網(wǎng)的主要消費(fèi)人群是年輕化、時(shí)尚化的一代，也正是知名品牌最希望爭(zhēng)取、又最容易出現(xiàn)忠誠(chéng)度的人群?；ヂ?lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)模式相對(duì)單一，競(jìng)爭(zhēng)成本要低于傳統(tǒng)市場(chǎng)，收益卻遠(yuǎn)超任何一家線下店，所以知名品牌經(jīng)營(yíng)B2C商城、開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)自建B2C也是市場(chǎng)要求。這里面的代表例子是國(guó)美電器，國(guó)美的網(wǎng)上B2C將國(guó)美這一知名家電品牌店影響力、權(quán)威性、資源優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，卻又沒(méi)忘記針對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)人群最重視的價(jià)格、信任、服務(wù)等方面下工夫。知名品牌自建B2C的關(guān)鍵并不是完全利用原有品牌吸引力轉(zhuǎn)化成銷(xiāo)售，這是不現(xiàn)實(shí)的。畢竟線下和線上的消費(fèi)群體不是同一個(gè)，品牌的影響力自然相對(duì)也會(huì)減小，關(guān)鍵是要將品牌所附帶的綜合優(yōu)勢(shì)都針對(duì)網(wǎng)民的需求形成系列服務(wù)，才有真正成功的可能。2、無(wú)名品牌：眾所周知，其實(shí)很多國(guó)外所謂的頂尖品牌商品都是我國(guó)工廠加工生產(chǎn)的，也足以證明我國(guó)的生產(chǎn)加工能力和產(chǎn)品質(zhì)量其實(shí)是完全有保障的。很多企業(yè)自主設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的產(chǎn)品性?xún)r(jià)比和質(zhì)量都遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)或是國(guó)外的一二線品牌。然而，這些產(chǎn)品投放到市場(chǎng)后，由于沒(méi)有品牌價(jià)值很難形成規(guī)?；N(xiāo)售，一旦降低了成本則又影響了商品的品質(zhì)。企業(yè)雖然切實(shí)意識(shí)到了品牌包裝的重要性，卻苦于市場(chǎng)不會(huì)再給三年的時(shí)間去建設(shè)品牌。這時(shí)，自建B2C就是企業(yè)最佳的銷(xiāo)售和品牌展示的平臺(tái)。有些企業(yè)只有十幾款產(chǎn)品，認(rèn)為不能建立一個(gè)B2C商城，其實(shí)不然，B2C商城并不意味著要種類(lèi)豐富、產(chǎn)品多樣。否則，消費(fèi)者不如直接去C2C平臺(tái)上購(gòu)物，那里的產(chǎn)品會(huì)更齊全。B2C的價(jià)值在于它是一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，能給消費(fèi)者提供更放心喝滿意的購(gòu)物平臺(tái)。只要產(chǎn)品符合消費(fèi)者的實(shí)際需求，價(jià)格和質(zhì)量有足夠的優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)空間足夠大，企業(yè)就完全可以建立一個(gè)B2C商城，只要在頁(yè)面設(shè)計(jì)上不要過(guò)度模仿百貨類(lèi)B2C的風(fēng)格即可。二、注意要點(diǎn)1、企業(yè)建立B2C商城不能僅以銷(xiāo)售為目的，否則就失去了投入大量人力、物力、資金的意義，如果這樣，那還不如直接找分銷(xiāo)平臺(tái)或代理商進(jìn)行銷(xiāo)售更直接。企業(yè)要以打造一個(gè)全新的電子商務(wù)渠道為目標(biāo)，既擁有了能完全掌控的營(yíng)銷(xiāo)渠道，又可以創(chuàng)造持續(xù)受益。2、重點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)放在“樹(shù)立產(chǎn)品品牌”上，而不是“樹(shù)立B2C商城品牌”上。打造企業(yè)的自主品牌，要通過(guò)電子商城平臺(tái)快速樹(shù)立品牌形象、實(shí)現(xiàn)品牌的全國(guó)覆蓋。此時(shí)的B2C商城作為一種營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)在銷(xiāo)售過(guò)程中助力于品牌營(yíng)銷(xiāo)。3、B2C的頁(yè)面風(fēng)格可能被復(fù)制，產(chǎn)品的外觀也可能被復(fù)制，只有品牌的文化才是企業(yè)永遠(yuǎn)獨(dú)有的。只有當(dāng)新品牌具有了一定影響力后，才可避免與同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，而專(zhuān)心的維護(hù)忠誠(chéng)的消費(fèi)者。4、B2C商城需要長(zhǎng)期的宣傳推廣才能具備銷(xiāo)售的作用，如果銷(xiāo)售時(shí)非知名品牌，消費(fèi)者接受周期會(huì)更長(zhǎng)。企業(yè)一旦過(guò)度吝嗇成本，短時(shí)間就停止市場(chǎng)推廣投入，B2C商城將徹底失去意義，只能作為一個(gè)簡(jiǎn)單的展示平臺(tái)。5、如果企業(yè)在線下有銷(xiāo)售終端和代理商，為避免與線下市場(chǎng)的銷(xiāo)售沖突，可以每周為商城重點(diǎn)規(guī)劃幾款產(chǎn)品，價(jià)格比線下低，以形成爆款，大部分產(chǎn)品則與線下價(jià)格保持同步。企業(yè)必須明白，不可能每款產(chǎn)品都會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)可，與其進(jìn)退兩難，不如避重就輕。三、優(yōu)劣分析1、優(yōu)勢(shì)：企業(yè)可以完全掌握自主權(quán)，調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格、款式、服務(wù)。B2C商城成功推廣后，可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品批發(fā)和銷(xiāo)售的同步開(kāi)展。通過(guò)反復(fù)宣傳、促銷(xiāo)吸引、口碑傳播，隨著消費(fèi)者的增多，產(chǎn)品也逐漸具備品牌價(jià)值。可以通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)看到消費(fèi)者的在線停留時(shí)間，產(chǎn)品的停留時(shí)間，購(gòu)買(mǎi)次數(shù)等，從而分析消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站風(fēng)格的滿意度、對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的接受度、不同產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，避免多走彎路。2、劣勢(shì)：全新的網(wǎng)站推廣周期相應(yīng)較長(zhǎng)，短期內(nèi)B2C商城很難創(chuàng)造大的銷(xiāo)量，收入增長(zhǎng)緩慢。雖然通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段塑造網(wǎng)絡(luò)品牌比在傳統(tǒng)市場(chǎng)中時(shí)間要短的多，但畢竟不能一日成名，需要一段時(shí)間的市場(chǎng)考驗(yàn)。此時(shí)的網(wǎng)站往往只有產(chǎn)出，很少有收入，且不能停止市場(chǎng)推廣，否則網(wǎng)站將永遠(yuǎn)沒(méi)有成功的幾會(huì)。總結(jié)：雖說(shuō)企業(yè)自建B2C商城有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但是如果產(chǎn)品的