資助工作自評報告.doc

甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于學(xué)生資助工作自查情況的報告甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院是2001年6月經(jīng)甘肅省政府批準(zhǔn)，由1958年成立的甘肅省建筑工程學(xué)校和1983年成立的甘肅省建筑職工工程學(xué)院、1985年成立的甘肅省建筑職工中等專業(yè)學(xué)校三所院校合并組建而成。1983年以前，我院先后隸屬甘肅省城建局、甘肅省建筑工程局管理；1983年8月，隨著省建筑體制的改革，學(xué)院隸屬于甘肅省建筑工程總公司領(lǐng)導(dǎo)，實行企業(yè)辦學(xué)；2004年，我院整建制劃轉(zhuǎn)省建設(shè)廳管理，成為全民所有制事業(yè)單位，為學(xué)院的持續(xù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。特別是2009年初，根據(jù)省政府的決定，學(xué)院劃轉(zhuǎn)教育廳管理，學(xué)院走上了健康、持續(xù)、科學(xué)、規(guī)范發(fā)展的道路，于2010年成為“全省示范性高職院校建設(shè)單位”。學(xué)院以全日制高等職業(yè)教育為主，兼有成人高等教育、崗位培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等辦學(xué)形式，全日制在校生6715人，繼續(xù)教育、各類培訓(xùn)、技能鑒定人員8500余人，綜合辦學(xué)規(guī)模達萬人以上。辦學(xué)50載，為我國建設(shè)事業(yè)培育輸送了三萬多名高素質(zhì)、受歡迎的建筑人才，得到了社會各界的充分肯定和建筑業(yè)界的青睞，畢業(yè)生遍及全國，在甘肅省內(nèi)形成了“哪里有建筑工地，哪里就有建院畢業(yè)生”的局面。近年來，學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量穩(wěn)步提高，畢業(yè)生就業(yè)率達90%以上，用人單位對畢業(yè)生滿意率在95%以上。學(xué)院連續(xù)多年保持蘭州市園林化單位稱號，先后榮獲“全國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)思想政治工作先進單位”、“全省精神文明建設(shè)工作先進單位”、“職業(yè)與成人教育先進單位”等稱號。學(xué)院全面貫徹黨的教育方針，積極探索具有地方特色的高等職業(yè)教育發(fā)展道路，認真貫徹落實國務(wù)院關(guān)于建立健全普通本科高校、高等職業(yè)學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助政策體系的意見（國發(fā)200713號）及其配套辦法等文件精神，始終把學(xué)生資助工作作為實踐“三個代表”重要思想、落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧校園的重要舉措，按照建立健全家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助政策體系的要求，采取多項措施，建立了“獎、助、貸、借、勤、補、減、緩”“八位一體”的學(xué)生資助工作體系，共同幫助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生順利入學(xué)并完成學(xué)業(yè)，充分發(fā)揮資助工作的育人功能，確保了全院沒有一個學(xué)生因家庭經(jīng)濟困難而輟學(xué)，切實使學(xué)生資助工作成為促進教育公平、社會公正和校園和諧的有效手段。現(xiàn)將我院根據(jù)甘肅省教育廳關(guān)于對省屬普通高等學(xué)校學(xué)生資助工作進行評估的通知（甘教直助20126號）文件精神，堅持“以評促建、以評促改、評建結(jié)合、重在建設(shè)”的原則，按照甘肅省普通高等學(xué)校學(xué)生資助工作評估辦法（試行）的通知（甘教直助201111號）的要求，在回顧近年來開展學(xué)生資助工作情況并聽取資助工作人員、受助學(xué)生和部分學(xué)生對資助工作的意見和建議的基礎(chǔ)上，重點對2011年的學(xué)生資助工作進行總結(jié)、自查情況匯報如下：一、高度重視、明確使命自我院升格為普通高等職業(yè)院校以來，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)生資助工作，及時組織學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負責(zé)人專題學(xué)習(xí)了國務(wù)院關(guān)于建立健全普通本科高校高等職業(yè)學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助政策體系的意見、甘肅省人民政府關(guān)于建立健全普通本科高校高等職業(yè)學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助政策體系的意見（甘政發(fā)200779號）、甘肅省普通本科高校、高等職業(yè)學(xué)校國家獎學(xué)金實施細則、甘肅省普通本科高校、高等職業(yè)學(xué)校國家勵志獎學(xué)金實施細則、甘肅省普通本科高校、高等職業(yè)學(xué)校國家助學(xué)金實施細則等重要文件精神，明確了學(xué)生資助工作是實踐“三個代表”重要思想、落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要舉措；是實施科教興國和人才強國戰(zhàn)略，優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，促進教育公平和社會公正的有效手段；是一項讓家庭經(jīng)濟困難學(xué)生能夠上得起大學(xué)的重大民生工程。通過學(xué)習(xí)，我們對學(xué)生資助工作的法律依據(jù)、資助內(nèi)容、工作目標(biāo)、基本原則等有了深刻的理解。并充分認識到開展學(xué)生資助工作不僅對加強科教興國與人才強國戰(zhàn)略具有重大作用，而且對加快我院持續(xù)健康發(fā)展、構(gòu)建和諧校園具有十分重要的意義。我們一致認為，黨中央、國務(wù)院高度重視家庭經(jīng)濟困難學(xué)生就學(xué)問題，做好高校學(xué)生資助工作是堅持黨中央提出的“立黨為公，執(zhí)政為民”根本要求的具體體現(xiàn)；是實施“科教興國”和“人才強國”戰(zhàn)略的重要保證；是在教育工作中實踐“三個代表”重要思想，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容；是為維護高校乃至社會穩(wěn)定，增強大學(xué)生對黨和國家熱愛之情，努力辦好讓人民滿意的教育的重大措施。因此，學(xué)院把學(xué)生資助工作作為學(xué)校整體工作的重要組成部分，納入規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧、全面推進，提出了“資助育人”的工作宗旨和“不讓一個學(xué)生因家庭經(jīng)濟困難而失學(xué)”的工作目標(biāo)，建立了獎、助、貸、借、勤、補、減、緩等“八位一體”的學(xué)生資助工作體系，為全面落實各項學(xué)生資助政策奠定了良好的基礎(chǔ)。二、組織健全，運行有效（一）機構(gòu)健全，職責(zé)明確。隨著我院學(xué)生資助工作全面開展和不斷規(guī)范，資助工作的任務(wù)迅速增加，需要協(xié)調(diào)的工作難度加大。為了加強領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、推動工作，學(xué)院于2007年成立了由院長任組長、分管學(xué)生工作的副院長任副組長，相關(guān)工作部門為成員的學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從而實現(xiàn)了院長親自抓，分管院長具體抓的學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)組織，并定期召開學(xué)生資助工作會議，部署全院的學(xué)生資助工作。2010年，為理順關(guān)系、規(guī)范工作，實現(xiàn)“資助育人”的宗旨，學(xué)院對資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行了充實和調(diào)整，學(xué)院院長親自擔(dān)任組長，黨委書記、主管學(xué)生、教學(xué)工作的副院長擔(dān)任副組長，相關(guān)部門及各系主要領(lǐng)導(dǎo)為成員，加大了家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助與育人、扶貧與勵志、濟困與發(fā)展工作力度。同時，將資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室變?yōu)槌ＴO(shè)實職機構(gòu)學(xué)生資助管理中心，與學(xué)生處合署辦公，學(xué)生工作處處長兼任中心主任，學(xué)生處副處長任常務(wù)副主任，各系主管學(xué)生工作的支部書記為成員，分工明確，責(zé)任到人，保證了資助工作與教書育人的有機結(jié)合。資助中心內(nèi)設(shè)學(xué)生資助辦公室和學(xué)生助學(xué)貸款辦公室，具體負責(zé)獎學(xué)金、助學(xué)金、“綠色通道”、勤工助學(xué)、特殊困難補助、免費就餐、緩交學(xué)費等學(xué)生資助工作。按照學(xué)生資助管理中心人員配備的相關(guān)要求，學(xué)院配備學(xué)生資助專職人員3人，系資助助理5人，他們與全體輔導(dǎo)員密切配合，保證了資助工作有條不紊的開展。（二）場所固定，條件保障。必要的工作條件是做好資助工作的保證。我院按照國務(wù)院關(guān)于建立健全普通本科高校高等職業(yè)學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助政策體系的意見的精神，將學(xué)生資助工作經(jīng)費納入學(xué)校經(jīng)費預(yù)算內(nèi)，統(tǒng)籌安排，根據(jù)學(xué)生資助工作的實際需要予以保障。學(xué)校的學(xué)生資助工作經(jīng)費主要用于購置辦公設(shè)備和學(xué)生資助工作人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，考察。學(xué)生資助管理中心設(shè)有專門的辦公場所，配備了計算機、傳真機、復(fù)印機、打印機、電話等辦公設(shè)施，保證了學(xué)生資助工作的電子化，信息化。同時，學(xué)院積極開發(fā)應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，努力改善學(xué)生資助工作條件，購買了專門的學(xué)生資助管理信息系統(tǒng)，并安排專人進行管理與維護。管理人員、班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生分別設(shè)有相應(yīng)的權(quán)限，可在網(wǎng)上完成資助信息發(fā)布、獎學(xué)金申報、助學(xué)金申請，勤工助學(xué)崗位申請等事宜，達到了規(guī)范學(xué)生資助工作的要求。（三）完善制度，嚴格管理。幾年來，學(xué)院從建立健全學(xué)生資助工作制度入手，先后出臺了甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定與管理辦法、甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定指標(biāo)量化表等文件。制定了甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院校長獎學(xué)金管理辦法、甘肅建筑職業(yè)技術(shù)貧困助學(xué)獎學(xué)金管理辦法、甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院獎學(xué)金管理辦法、甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院生源地國家助學(xué)貸款管理辦法、甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院勤工助學(xué)暫行辦法、甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)費減免管理辦法、甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院免費就餐管理辦法、甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院愛心助學(xué)基金管理辦法、甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院臨時救助基金管理辦法等制度，細化了領(lǐng)導(dǎo)分工，明確了規(guī)則職責(zé)，形成了議事制度，解決了實際問題，有效促進了資助工作制度化、規(guī)范化，保障了學(xué)生資助工作有序開展。在日常工中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭履行職責(zé)，從嚴管理，不但積極參加每年的資助工作專題會議和受助學(xué)生先進事跡報告會，主動協(xié)調(diào)、督促資助工作，而且有計劃、有目的的到資助工作現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作，看望學(xué)生，與學(xué)生座談，勉勵學(xué)生自立自強、克服困難、立志成才、報效祖國。經(jīng)過多年的實踐證明，這種分工明確、職責(zé)到位、督導(dǎo)有力、程序嚴格的組織結(jié)構(gòu)，為資助工作的發(fā)展提供了有力的保障。三、科學(xué)認定、動態(tài)管理由于我院面向甘肅省內(nèi)招生，家庭經(jīng)濟困難學(xué)生人數(shù)眾多，家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定的準(zhǔn)確度和信度是關(guān)鍵，關(guān)系著資助工作的公平與公正。我院在認真執(zhí)行甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定與管理辦法的基礎(chǔ)上，堅持一年級學(xué)生全面綜合認定，二、三年級根據(jù)家庭條件變化適度調(diào)整，保證了家庭經(jīng)濟困難學(xué)生按程序認定與動態(tài)管理的有機結(jié)合。2011年學(xué)生資助管理中心針對以往認定中存在的問題，新制定了甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定指標(biāo)量化表、甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定匯總表、甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定申請審批表。對原來定性的指標(biāo)進行了細化、量化，并抽取了二十個班級進行試測，在此基礎(chǔ)上完善了我院家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定量化辦法，實現(xiàn)了家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定的科學(xué)化、有效化。困難認定量化指標(biāo)包括本人提交資料、家庭屬性、本人健康狀況、家庭成員勞動力情況、家庭遭受災(zāi)難情況、家庭成員收入、家庭其他經(jīng)濟負擔(dān)情況、參加勤工助學(xué)等方面，并且班主任和班級同學(xué)根據(jù)學(xué)生日常消費表現(xiàn)進行了打分。最后將分值匯總、排名，根據(jù)學(xué)生的量化得分確定貧困生認定等級。同時，我院對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生實行三級認定：學(xué)院資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面領(lǐng)導(dǎo)本校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的認定工作；學(xué)院學(xué)生處協(xié)調(diào)各系、宿管處、保衛(wèi)處等學(xué)生工作部門對困難認定進行把關(guān)和審核，資助管理中心負責(zé)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生學(xué)生認定的實施和管理，班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生代表共同組成班級學(xué)生困難認定小組負責(zé)認定資料的收集、民主評議、困難等級的量化確定。家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定嚴格按照本人申請，班級評議，學(xué)生處審查，學(xué)院資助管理中心核查，學(xué)院資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核確認的程序?qū)嵤?，堅持班級評議結(jié)果公示和全院認定等級公示，全面落實了“一評議、二公示、三審查”的認定規(guī)程，保證學(xué)生困難認定準(zhǔn)確、公正、公開和公平，實現(xiàn)了資助工作投訴少、意見少、反映問題渠道多、解決實際困難多的良好局面。四、落實政策、資助到位建立資助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助體系是黨中央、國務(wù)院為解決家庭經(jīng)濟困難學(xué)生上學(xué)的后顧之憂的一項惠民政策，其特點就是既幫困又獎優(yōu)，既濟貧又勵志。近5年來，我院根據(jù)國務(wù)院關(guān)于建立健全普通本科高校高等職業(yè)學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助政策體系的意見及配套文件精神，按照公開、公平、公正的原則和規(guī)定的程序開展了年度各類獎助學(xué)金評審工作，克服了時間緊、任務(wù)重等困難，使家庭經(jīng)濟困難學(xué)生及時得到了幫扶和資助，切實感受到了黨和政府的關(guān)懷。僅2011年，共評審和發(fā)放各類獎學(xué)金16項，獎勵人數(shù)1358人，獎勵金額140.29萬元，受獎比例達到全?？?cè)藬?shù)的38%；認定家庭經(jīng)濟困難學(xué)生2838名，全年發(fā)放助學(xué)金582.3萬元，貧困生資助比例達到全?？?cè)藬?shù)的48%； 2011年6月，對2011屆畢業(yè)生組織開展誠信教育活動，通過發(fā)放還款知識手冊，還款辦法宣傳單等進行誠信教育和還款教育，組織借款學(xué)生和經(jīng)辦銀行簽訂還款手續(xù)和確認書，并邀請了國家開發(fā)銀行甘肅省分行的王徽經(jīng)理為貸款畢業(yè)生做誠信還款的專題講座，使同學(xué)們牢記誠實守信、按期還款，并對畢業(yè)生離校后的聯(lián)系方式進行了詳細的登記，為督促學(xué)生還貸奠定了基礎(chǔ)；2011年9月，使用網(wǎng)上辦公平臺，在網(wǎng)上對我院貸款學(xué)生的辦理了回執(zhí)。截止11月底， 1072名貸款學(xué)生貸款全部到賬，貸款金額533.75萬元。同時，減免學(xué)費、緩交學(xué)費、愛心資助、勤工儉學(xué)、伙食補貼等學(xué)生資助工作有序開展。2011年為家庭經(jīng)濟困難的8名學(xué)生申請了減免學(xué)費，減免金額2.1萬元; 有432名學(xué)生辦理了緩繳學(xué)費，緩交學(xué)費150多萬元；3名學(xué)生得到愛心救助，救助金額5.5萬元；132名同學(xué)獲得臨時救助，救助金額2.64萬元；50位學(xué)生進行勤工助學(xué)享受免費就餐，受助金額2萬元；為152名同學(xué)提供了勤工助學(xué)崗位，發(fā)放補助3.3萬元；有1872名家庭經(jīng)濟困難學(xué)生享受了伙食補貼，發(fā)放伙食補貼44.928萬元；為了抑制由于物價上漲造成的食堂飯菜漲價，學(xué)校為學(xué)生食堂補貼79.5萬元，保證了學(xué)校食堂飯菜的基本穩(wěn)定，減輕因物價上漲對學(xué)生就餐帶來的壓力。五、多方籌措、保障經(jīng)費多年來，學(xué)院嚴格執(zhí)行學(xué)生資助的政策和規(guī)定，嚴格按事業(yè)收入的5足額提取資助經(jīng)費。2011年學(xué)校事業(yè)收入3350.60萬元，按照國家相關(guān)要求和文件精神，從事業(yè)收入足額提取資助經(jīng)費165.53萬元，通過發(fā)放獎學(xué)金、助學(xué)金、勤工助學(xué)、減免學(xué)費、愛心助學(xué)基金、校內(nèi)無息借款、伙食補貼、免費就餐和建立食堂飯菜價格平抑基金、免除食堂經(jīng)營戶場地租賃費、免收管理費等明貼暗補方式，專項用于資助在校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生。同時，學(xué)校積極籌集社會捐助資金，作為學(xué)生資助經(jīng)費的有益補充。針對校友大部分在建筑行業(yè)從業(yè)的優(yōu)勢，我院積極與11家省內(nèi)建筑企業(yè)聯(lián)合設(shè)立獎學(xué)金，獎學(xué)金包括甘肅建總育才獎學(xué)金、一建育才獎學(xué)金、四建育才獎學(xué)金、六建育才獎學(xué)金、七建育才獎學(xué)金、中大育才獎學(xué)金、長城公司育才獎學(xué)金、華威育才獎學(xué)金、學(xué)長獎學(xué)金、一安育才獎學(xué)金、蘭州電信育才獎學(xué)金等11類獎學(xué)金，資助獎勵家庭經(jīng)濟困難學(xué)生220名，資助金額22萬元。另外，學(xué)校為了加大對學(xué)生資助和獎勵力度，自2007年開始，設(shè)立了校長獎學(xué)金、學(xué)院貧困助學(xué)獎學(xué)金、學(xué)院獎學(xué)金、三好學(xué)生獎、優(yōu)秀學(xué)生干部獎、技能競賽專項獎等，平均每年獎勵金額達90萬元，有效地激勵著學(xué)生“比學(xué)趕幫超”，促進了學(xué)風(fēng)和校風(fēng)的好轉(zhuǎn)。六、注重宣傳、強化教育為落實國務(wù)院和教育部關(guān)于加大新資助政策體系的宣傳力度精神，深入宣傳黨和國家這項惠民政策的實施成效，營造社會各界擁護落實資助政策的良好氛圍，學(xué)院心非常重視國家的資助政策宣傳，通過廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳板、講座等形式大力宣傳資助政策，多年堅持將“資助宣傳手冊”隨同入學(xué)通知書一并寄發(fā)給錄取新生，詳細介紹高校設(shè)置的獎學(xué)金、助學(xué)金、助學(xué)貸款等多種助學(xué)措施，方便家庭困難學(xué)生根據(jù)自己的條件辦理入學(xué)手續(xù)。新生開學(xué)報名，學(xué)院開通綠色通道，通過緩交、免交學(xué)費等方式，確保不讓一個貧困生因為家庭經(jīng)濟困難不能入學(xué)。2011年5月組織開展生源地貸款政策和發(fā)放貸款、還款政策等宣傳活動；2011年6月舉行2011屆畢業(yè)生助學(xué)貸款誠信還款教育大會，并邀請省開發(fā)銀行領(lǐng)導(dǎo)做了學(xué)生征信和金融信貸知識專題講座；2011年9月，結(jié)合入學(xué)教育，學(xué)院召開2011級家庭經(jīng)濟困難新生資助大會，宣講了資助政策、聽取了受助學(xué)生成才報告，化解了家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的思想困惑、幫助經(jīng)濟困難學(xué)生樹立了自信、自立、自強意識；2011年12月學(xué)院召開“科學(xué)理財 和諧生活”知識講座，使廣大學(xué)生樹立了正確的消費觀和理財觀。 多年來，學(xué)院通過開展感恩教育、誠信教育、勵志教育、心理健康教育等活動，積極引導(dǎo)學(xué)生樹立“滴水之恩、涌泉相報、銜環(huán)結(jié)草，以報恩德”的感恩觀念和“說誠信話，辦誠信事，做誠信人”的誠信觀念，喚醒學(xué)生的自我教育和自我完善意識，自覺加強誠信建設(shè)，養(yǎng)成誠信待人，誠信處事，誠信學(xué)習(xí)，誠信立身的良好習(xí)慣。2011年3月策劃組織了“感恩于心 知恩于行”的教育活動; 2011年4月舉辦了感恩征文和演講比賽；2011年5月舉行了家庭經(jīng)濟困難學(xué)生心理健康輔導(dǎo)活動；2011年6月組織受助學(xué)生填寫誠信承諾書活動；2011年10月學(xué)生資助管理中心聯(lián)合演講辯論協(xié)會主辦了“感恩在我心，誠信伴我行”主題演講比賽，先后有500余名受助學(xué)生通過自身感受和體會，作了情真意貼、感人肺腑的演講，激勵和鞭策著建院的莘莘學(xué)子。七、強化管理、有效服務(wù)按照國家和省學(xué)生資助管理中心的統(tǒng)一要求，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面，我們認真貫徹上級有關(guān)文件精神，做到所有上報、發(fā)放數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確；國家獎學(xué)金、助學(xué)金的評定和發(fā)放程序合理、審核嚴格、發(fā)放及時、符合規(guī)定；家庭經(jīng)濟困難學(xué)生信息完整、數(shù)據(jù)健全；生源地助學(xué)貸款的原始申請資料、證明存根、回執(zhí)存根、學(xué)費繳納存根等保存完整，檔案健全，查詢快捷。為了保證各類資助工作合理、公開、公平，根據(jù)國家教育部、省教育廳有關(guān)文件精神，結(jié)合我院實際，建立多條信仿渠道，并對上訪問題及時解決，以保證資助工作順利、有效的進行。學(xué)院通過公布電話、開通電子信箱、設(shè)立意見箱等形式，及時、合理地解決來信來訪問題，接受來自各方面的咨詢或投訴，做到及時答復(fù)，認真處理；對信訪材料進行認真調(diào)查、核實，并在三個工作日內(nèi)予以解決，同時將信訪結(jié)果通報上訪者。對上級領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的資助投訴問題，根據(jù)相關(guān)政策做到及時辦理。學(xué)生資助管理中心安排專人負責(zé)全國學(xué)生資助管理信息平臺、甘肅省學(xué)生資助網(wǎng)、學(xué)院學(xué)生資助工作專門網(wǎng)站關(guān)于學(xué)生資助方面信息的收集，按時收發(fā)、處理甘肅省學(xué)生資助網(wǎng)公文收發(fā)系統(tǒng)的文件，及時更新甘肅省學(xué)生資助網(wǎng)公文收發(fā)系統(tǒng)里與本校相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。八、資助育人、促進發(fā)展學(xué)院注重提高人才培養(yǎng)和大學(xué)生全面發(fā)展、健康成長，堅持資助育人的針對性、實效性。積極鼓勵家庭經(jīng)濟困難學(xué)生參加勤工助學(xué)，寒暑假三下鄉(xiāng)、社會實踐、科技競賽、藝術(shù)展演、技能大賽等，為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供能力提升機會，鍛煉自己，提升自己，促進家庭經(jīng)濟困難學(xué)生成長成才。2011年，受助學(xué)生的各類競賽活動取得了優(yōu)異的成績：張亞莉等在第三屆大學(xué)生藝術(shù)節(jié)甘肅賽區(qū)榮獲非專業(yè)級一等獎；蘇欣雨在全國大學(xué)生電子設(shè)計競賽中，獲得省級一等級；張世威在甘肅省高職院校第三屆工程測量技能大賽中獲一等獎；09道橋一班鄭海科在院級全站儀放樣組獲一等獎：伏曉勇在省級全站儀放樣組獲一等獎；曹小云在甘肅省第二屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽中，獲優(yōu)秀獎；許濤在第五屆甘肅省大學(xué)生“創(chuàng)新杯”計算機應(yīng)用能力競賽甘肅賽區(qū)選拔賽獲得參與獎；高楊在第五屆甘肅省大學(xué)生“創(chuàng)新杯”計算機應(yīng)用能力競賽甘肅賽區(qū)特等獎；殷立偉在甘肅省高職高專院?！袄硐肱c行動”征文比賽中獲一等獎；宋菲在甘肅省高職高專院?！袄硐肱c行動”演講比賽中獲一等獎，張歡獲二等獎，王媛媛獲三等獎；高楊在第六屆全國信息技術(shù)應(yīng)用水平大賽優(yōu)秀獎；張國尚在2011年甘肅省大中專學(xué)生志愿者暑期文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動中，榮獲“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動優(yōu)秀隊員稱號。為了培養(yǎng)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的社會責(zé)任感和感恩意識，塑造學(xué)生“自尊、自愛、自立、自強”的優(yōu)良品格，明確家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的責(zé)任和義務(wù)，學(xué)生資助中心組織受助學(xué)生無償進行義務(wù)勞動，要求受資助學(xué)生每學(xué)年必須完成20小時的志愿服務(wù)活動，先后組織學(xué)生打掃實驗室、圖書館、體育館、校園環(huán)境衛(wèi)生，整理閱覽室的圖書、維護校園秩序，鍛煉他們的社會實踐能力，增強他們回報社會的感恩意識和社會責(zé)任感。九、突出特色、鞏固成果資助工作是實現(xiàn)國家長治久安、保障改善民生、構(gòu)建和諧社會的重要舉措，是黨的以人為本、執(zhí)政為民理念的具體體現(xiàn)。我院始終堅持“以人為本，以學(xué)生為中心，從學(xué)生需要出發(fā)，通過服務(wù)、教育、引導(dǎo)和管理等多種方式相結(jié)合，更加有效地服務(wù)和促進學(xué)生健康成長”的資助工作理念，切實把黨和政府的關(guān)懷和溫暖送給受助學(xué)生。在實際工作中，學(xué)校不僅重視物資的幫扶，更關(guān)注精神的安慰和良好人格的塑造，以及綜合素質(zhì)的提升，促進家庭經(jīng)濟困難學(xué)生全面發(fā)展。一是知實情、出實招、求實效。學(xué)院對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的致貧原因、家庭結(jié)構(gòu)、情況變化、發(fā)展態(tài)勢等進行認真分析、仔細研究，建立了家庭經(jīng)濟困難學(xué)生檔案庫，為有針對性、多渠道資助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生奠定了良好的基礎(chǔ)。五年來，我院先后共資助因父母離異、家庭變故致貧學(xué)生285人；因遭受自然災(zāi)害與突發(fā)事故致貧學(xué)生3236人；因自然條艱苦，觀念落后致貧學(xué)生6454人；因家庭多子女就學(xué)致貧學(xué)生1989人；因父母下崗等家庭失去經(jīng)濟來源致貧學(xué)生458人；因家庭成員長期服藥治病致貧學(xué)生737；資助英模、烈士子女及孤寡學(xué)生63人，共計資助費用1700多萬元，有效解決了家庭貧困學(xué)生實際困難。二是造平臺、長才智、促發(fā)展。學(xué)院積極為家庭困難學(xué)生打造素質(zhì)提升、增長才智的實踐平臺，促進家庭經(jīng)濟困難學(xué)生全面發(fā)展。近年來，學(xué)院先后組建了家庭經(jīng)濟困難學(xué)生“30”專升本班，學(xué)院從師資力量配備、課程設(shè)置、考試輔導(dǎo)、實踐鍛煉、獎助學(xué)金分配等方面都給予大力傾斜與支持，幫助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生在完成?？茖W(xué)業(yè)的同時取得