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xxx區(qū)“效能建設(shè)年”活動實施方案為進一步轉(zhuǎn)變政府職能,改善發(fā)展環(huán)境,促進全區(qū)行政機關(guān)及其工作人員規(guī)范行政行為,增強服務(wù)意識,提高行政效率,經(jīng)區(qū)政府研究決定,在全區(qū)所有政府部門、事業(yè)單位及窗口服務(wù)行業(yè)開展“效能建設(shè)年”活動,制定具體實施方案如下:一、指導(dǎo)思想以黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),按照為民、務(wù)實、科學(xué)、公正、協(xié)調(diào)、廉潔的要求,以創(chuàng)新理念、提高能力、改進作風(fēng)、完善機制、加強監(jiān)督為重點,切實解決政府機關(guān)和政府工作人員中存在的突出問題,全面實現(xiàn)效率高、質(zhì)量高、效益高、能力強的目標(biāo),促進全區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展、社會安定和諧。二、活動主題建文明窗口,當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵,創(chuàng)效能機關(guān)。三、活動對象區(qū)政府所屬各部門、直屬事業(yè)單位及所有窗口服務(wù)單位。四、工作目標(biāo)(一)切實加強行政服務(wù)中心建設(shè),力爭達到四個確保,即:確保全區(qū)所有行政審批事項納入行政服務(wù)中心統(tǒng)一管理,確保該進中心的項目全部進入,確保該充分授權(quán)的項目充分授權(quán),確保該簡化的程序和環(huán)節(jié)盡量簡化。(二)進一步完善公開承諾制,力求達到三個滿意,即:基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意。(三)全面開展創(chuàng)服務(wù)品牌活動,努力建設(shè)一批文明窗口,樹立一批服務(wù)模范,創(chuàng)建一批效能機關(guān)。五、活動內(nèi)容(一)認(rèn)真宣傳發(fā)動。通過多種形式廣泛宣傳效能建設(shè)的意義、作用,不斷提高政府部門、事業(yè)單位和窗口行業(yè)工作人員對開展效能建設(shè)的認(rèn)識。(二)扎實抓好“查、改、建”活動。結(jié)合正在開展的黨員先進性教育活動,對照本部門、本單位、本人自身的工作任務(wù)目標(biāo)、對照相關(guān)制度、對照群眾要求,全面檢查單位及個人在行政和服務(wù)效能方面存在的問題;針對突出問題,逐條制定整改措施,及時搞好整改;突出抓好各項管理制度建設(shè),重點是抓好機關(guān)崗位責(zé)任制、績效評估考核制度和機關(guān)人財物管理等相關(guān)制度。(三)開展效能建設(shè)的明察暗訪活動。重點檢查效能建設(shè)年活動的開展情況;檢查督促單位及個人工作落實情況;查處行政審批、行政執(zhí)法、機關(guān)作風(fēng)、窗口服務(wù)中出現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、違法問題。(四)采取各種形式開展對政府依法行政、窗口服務(wù)等工作的意見征集、社會評議活動。(五)開展“效能機關(guān)”、“文明窗口”、“服務(wù)模范”評選獎勵活動。六、組織領(lǐng)導(dǎo)成立全區(qū)“效能建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,熊偉任組長,彭作佩、鄧世宏、周勇三同志任副組長,李勇、易卿善、李西學(xué)、孫朝剛等同志為成員?!靶芙ㄔO(shè)年”活動的日常工作由區(qū)監(jiān)察局承擔(dān)。七、工作要求(一)提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓好本單位“效能建設(shè)年”活動的組織實施,在活動中要做到“四有兩結(jié)合”,即有主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,有具體活動,有整改措施,有考核辦法,效能建設(shè)年活動與保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動相結(jié)合,與促進當(dāng)前各項工作相結(jié)合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街辦)要按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署,抓好本級政府及其部門的效能建設(shè)。(二)力求實效,不搞花架子。開展活動要腳踏實地,反對形式主義,堅決防止做表面,不求實效。要根據(jù)實際,不斷充實和完善活動內(nèi)容,通過“效能建設(shè)年”活動,促進政府職能進一步轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識進一步增強,從政行為進一步規(guī)范,干部素質(zhì)進一步提升

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