公選面試培訓(xùn)資料.doc

公選面試培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化面試答題技巧與方法一. 運用三段論(明總體思路、方向)第一段：總體回答（大概講12點）需要上升到一定高度來回答，如從政治黨性原則、理論原理、全局大局、辯證分析、是非對錯、概念鑒定、時代背景、形象職責(zé)、科學(xué)發(fā)展、和諧社會、黨的性質(zhì)和宗旨、黨的執(zhí)政地位等的高度來說一些原則性的話。第二段：具體回答（正面回答，就題答題，需1點以上，15點均可）第三段：結(jié)合身份、地位回答（講一大點），根據(jù)自己報考的職位（領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、選調(diào)生）具體回答，具體回答自己作為一名*，應(yīng)該怎樣做。例一：公正不是德性的部分，而是整個德性；不公正不是邪惡的一部分，而是整個邪惡。請對上述2句話，談?wù)勀愕目捶?。提示：此題需要用辯證分析的高度答題思路：（1）.對上述兩句話我們要進行辯證分析，要一分為二地去分析。既要看到它有道理的一面，也要看到它的片面之處或錯誤之處（此點是從辯證分析的高度來回答的）（2）這兩句話主要是講公正與德性，不公正與邪惡的關(guān)系，但其表述是錯誤的，因為公正不等于德性，不公正不等于邪惡。（此點是從是非對錯的高度來談的，需要抓關(guān)鍵詞，如公正德性、不公正邪惡）（3）第一句話強調(diào)公正的極端、重要性，但它忽視了德性其它方面的內(nèi)容的重要作用。公正即公平正義，是社會主義和諧社會的基本特征之一，德性即品德性情，德性除了公正之外，還包括清正廉潔、奉公奉獻、艱苦樸素、光明磊落、大公無私等（此處屬于概念鑒定，有些概念可用自己的話表述出來，不一定需要和字典里的解釋一樣，大概意思到位即可，如社會主義和諧社會的基本特征就需要平日積累，這樣就能在面試時靈活運用），因此應(yīng)該說公正是德性的一部分，而不是整個德性。（4）邪惡除不公正之外，還有其它方面的危害性，如貪污受賄、索拿卡要、欺騙訛詐、損人利己、損公肥私等，因此，應(yīng)該說不公正是邪惡的一部分，而不是整個邪惡。（此點談的不公正的危害性）（5）作為公務(wù)員，我們要堅持公平正義，為構(gòu)建社會主義和諧社會作出自己應(yīng)有的貢獻，還要不斷加強德性修養(yǎng)，堅持公正執(zhí)法、公正辦事、公正為人，樹立公道正派的良好形象，同時還要與不公正等邪惡對象作堅決斗爭。（此點是結(jié)合自己的身份來回答的具體應(yīng)該怎樣做。例二：高學(xué)歷的人做低層次的活的現(xiàn)象請談?wù)勀銓Ω邔W(xué)歷的人做低層次活的現(xiàn)象的看法。（提示：此題需要用辯證分析的高度）答題思路：（1）.對上述兩句話我們要進行辯證分析，要一分為二地去分析。既要看到它的積極作用，又要看到它的消極影響。（此點是從辯證分析的高度來回答的，可以說這是辯證分析的公式或者說套路）（2）在當(dāng)前金融危機的大背景下 ，高學(xué)歷的人干低層次的活是非常正常的，很多人是不得已而為之，這同時也反映了人們就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，先就業(yè)后擇業(yè)，先求生存后求發(fā)展。（3）高學(xué)歷的人做低層次的活有利于他們深入了解國情、民情以及基層群眾的疾苦與艱辛生活，有利于培養(yǎng)他們艱苦奮斗的精神與作風(fēng)，有利于他們的成長、成熟及長遠(yuǎn)發(fā)展，有利于黨和國家培養(yǎng)和鍛煉人才和干部。（此點談現(xiàn)象的積極作用）（4）如果高學(xué)歷的人長期做低層次的活，那是對人才的一種浪費，對社會的誤導(dǎo)，不利于形成尊重知識、尊重人才的良好氛圍，甚至有可能導(dǎo)致新的讀書無用論，從而嚴(yán)重影響黨和國家事業(yè)的發(fā)展。（此點談現(xiàn)象的消極影響）（5）低層低的活也需要高學(xué)歷的人去推動它的發(fā)展和進步，如：發(fā)明農(nóng)業(yè)機械的人肯定是那些具有較高學(xué)歷、有技術(shù)的知識分子，而不是那些無學(xué)歷、無文化、無技術(shù)的農(nóng)民。（6）作為公務(wù)員，我們要加強學(xué)習(xí)，加強修養(yǎng)，努力工作。要深入基層，深入群眾，從低層次的活做起，從小事做起，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力，為將來干更高層次的活及擔(dān)當(dāng)重任奠定堅定的基礎(chǔ)。二 注重五種思維（一） 理論思維：上升到理論、原理的高度去分析和回答面試題例：溫總理在今年的政府工作報告中明確指出我們所做的一切都是為了讓人民生活得更幸福，更有尊嚴(yán)。請談?wù)勀銓ι鲜鲈挼恼J(rèn)識1.（總體回答）溫總理的這句話高屋建瓴、高瞻遠(yuǎn)矚、內(nèi)涵豐富、論述深刻，體現(xiàn)了黨和政府的性質(zhì)和宗旨，體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的要求，體現(xiàn)了以人為本的思想，體現(xiàn)了立黨為公、執(zhí)政為民的理念，對推進中國特色社會主義事業(yè)，構(gòu)建社會主義和諧社會，建設(shè)富強民主文明的社會主義國家具有重大的理論價值和實踐意義。2.（具體回答）讓人民生活得更幸福就是讓人們過上更好的日子。幸福是一種感覺，一種心態(tài)，是人的需要的滿足。衡量幸福的指標(biāo)主要有幸福感和幸福指數(shù)，改革開放以來，在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我國人民過上了較幸福的日子。3.（具體回答）讓人民生活得更有尊嚴(yán)就是要讓人民過上更體面的生活。人的尊嚴(yán)包括物質(zhì)生活水平的提高、精神生活得滿足以及人的各種權(quán)益的維護與保障。改革開放以來，黨和政府非常關(guān)注人權(quán)問題，非常注重維護和保障人民群眾的合法權(quán)益，我國人民過上了比較體面的生活。4.作為公務(wù)員，我們要加強學(xué)習(xí)，加強修養(yǎng)，努力工作，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力，不斷提高自己的工作質(zhì)量和服務(wù)水平，深入基層，深入群眾，多為群眾辦實事，做好事，解難事，力爭使自己服務(wù)的群眾生活得更幸福，更有尊嚴(yán)的生活。（二） 發(fā)散思維：就是從不同角度、側(cè)面、層次、高度、角色來分析和回答面試題，具體說，就是多用幾個假如或如果。例：你認(rèn)為在能力、知識水平、性格、氣質(zhì)、人際關(guān)系這5個方面中，哪個對工作最重要？并簡要說明理由?；卮鹚悸罚?. 我認(rèn)為這五個方面對工作都很重要，他們是相互聯(lián)系，相互影響，相互制約，相輔相成的，這五方面缺一不可，缺任何一個方面，都可能導(dǎo)致工作失誤、失敗。2. 就我現(xiàn)有的工作而言，我認(rèn)為能力是最重要的，理由如下：（1）能力是干好工作的本領(lǐng)。（2）能力是干好工作的前提。（3）能力是干好工作的根本保證。（4）能力是知識水平的升華，處理好人際關(guān)系本身就是一種能力，能力強的能夠不斷改進和完善自己的性格和氣質(zhì)。（5）但是還有一點，工作的性質(zhì)和類型不同，這五個方面對工作的重要性和作用也會有所不同：I 如從事業(yè)務(wù)性工作，研究性工作，我認(rèn)為能力是最重要的。 如果從事中小學(xué)教師工作,我認(rèn)為知識水平最為重要 如果從事服務(wù)性工作,群眾工作領(lǐng)導(dǎo)管理工作,則性格最重要 如果從事電視臺新聞播音工作,企業(yè)形象代言工作,則氣質(zhì)最重要 如果從事社交型工作接待工作談判工作,則處理好人際關(guān)系較為重要3.作為公務(wù)員,我們要加強學(xué)習(xí),加強修養(yǎng),努力工作,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力,力爭使自己成為一位能力強，知識水平高，性格好，氣質(zhì)佳，善于處理人際關(guān)系的復(fù)合型人才。例2：在工作中，你的意見和領(lǐng)導(dǎo)意見發(fā)生沖突時，你怎么辦？1. 我認(rèn)為在今后的工作中，自己的意見與領(lǐng)導(dǎo)意見發(fā)生沖突是不可避免的，也是正常的?？偟膩碚f，當(dāng)我的意見和領(lǐng)導(dǎo)的意見發(fā)生沖突時，我首先會考慮按領(lǐng)導(dǎo)的意見去處理問題，因為下級服從上級，個人服從組織是每一位公務(wù)員應(yīng)該遵守的組織紀(jì)律和政治紀(jì)律，也是民主集中制的要求。2. 我會根據(jù)不同情況作如下處理：（1） 若我的意見是正確的，我就會選擇一個合適的機會和場合，私下和領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡力說服領(lǐng)導(dǎo)來采納自己的正確意見；說服不了，我還是會服從領(lǐng)導(dǎo)意見。（2） 如果我的意見是錯誤的，我就會主動找到領(lǐng)導(dǎo)，做自我批評，檢討自己的錯誤。（3） 如果領(lǐng)導(dǎo)意見違反法律法規(guī)，甚至有可能犯罪，我就會明確提出其違反了法律法規(guī)的哪些條款，不能眼看著領(lǐng)導(dǎo)去違反犯罪，在再三勸說無效的情況下，我會保留向上級反映的權(quán)利或找領(lǐng)導(dǎo)最親近的人（如妻子、秘書、朋友等）去勸說。（4） 如果領(lǐng)導(dǎo)的意見沒有違反法律法規(guī)，只是方式、方法不妥，經(jīng)過適當(dāng)交流后，我會服從領(lǐng)導(dǎo)的最后意見。3. 作為下屬，我們在工作中，要尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，同時也要敢于和善于堅持原則，堅持自己的正確意見。（三） 辯證思維：堅持兩點論和重點論的有機統(tǒng)一，具體問題具體分析，一分為二去分析和回答面試題，具體地說，就是答題時不要講絕對話，不要把話講死了。對某些名言警句的理解，對某些社會熱點問題、現(xiàn)象的理解，都要用辯證思維。例：請你談?wù)剬Ω刹块_會打瞌睡被免職現(xiàn)象的看法1. （總的來說）對這種現(xiàn)象我們要進行辯證分析，要一分為二地去分析，既要看到它的積極作用，也要看到它的消極影響。2. （具體說積極作用）這種做法體現(xiàn)了從嚴(yán)治吏的原則，有利于嚴(yán)肅紀(jì)律，端正干部的工作作風(fēng)和會風(fēng)，有利于教育和警示其它干部，有利于塑造干部隊伍的良好形象，有利于認(rèn)識聽取、貫徹落實會議精神，強力推進各項工作。3. （具體是消極影響錯誤之處）這種現(xiàn)象不符合法制原則,因為公務(wù)員法黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例、中共紀(jì)律處分條例以及各部門、各單位制定的規(guī)章制度都不可能明確規(guī)定開會時打瞌睡要免職。4. 這種現(xiàn)象不符合干部任免程序，因為按照有關(guān)規(guī)定，任何領(lǐng)導(dǎo)干部個人不經(jīng)法定程序都無權(quán)決定和宣布干部的任免，那樣做是人治的表現(xiàn)，是唯領(lǐng)導(dǎo)意志論的表現(xiàn)，是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)為樹立自己權(quán)威的表現(xiàn)。5. 這種現(xiàn)象不利于建設(shè)和穩(wěn)定高素質(zhì)干部隊伍，因為任何干部都有可能因公或因私耽誤睡眠，而出現(xiàn)開會打瞌睡的現(xiàn)象，如果這樣的輕微違紀(jì)行為也要被免職，那就會傷害一大批干部，甚至有可能導(dǎo)致冤案錯案。6. 作為公務(wù)員，我們要遵紀(jì)守法，遵守各項規(guī)章制度，遵守會場紀(jì)律，認(rèn)真聽取、深刻領(lǐng)會并全面貫徹落實會議精神和領(lǐng)導(dǎo)的指示，積極努力干好本職工作。（四） 創(chuàng)新思維：用與眾不同的新思想、新觀點、新思路、新語言、新舉措、新辦法去分析和回答面試題，具體說就是要有獨特的見解。例：請談?wù)剬Α吧嫌姓?，下有對策”觀點的看法。（1）.（總體回答）對這句話我們要進行辯證分析，要一分為二去分析，既要看到它的錯誤之處，也要看到它的積極作用。（2）“上有政策，下有對策”是指一些地方、部門、單位在貫徹、執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策以及上級的重大決策時出現(xiàn)的一種錯誤做法（從概念鑒定的高度來答的）（3）“上有政策，下有對策”實質(zhì)上是地方保護主義、小團體主義、個人主義的表現(xiàn)，其目的是為了地方利益、小團體利益和個人利益，其突出表現(xiàn)是政府權(quán)力部門化、部門權(quán)力利益化，有益的事爭著干，無利之事不愿干、回避干，遇到紅燈繞道走，打所謂的擦邊球。使黨和國家的路線、方針、政策以及上級的重大決策得不到全面貫徹實施，嚴(yán)重?fù)p害了人民群眾的切身利益，嚴(yán)重影響了黨群干群關(guān)系，嚴(yán)重影響了社會穩(wěn)定，嚴(yán)重影響了社會主義和諧社會的構(gòu)建。（4）“上有政策，下有對策”的存在說明上面的政策有一些不完善的地方，有一些制度漏洞，有一些空子可鉆，這就是提醒上級在出臺政策時，要充分考慮各地、各部門、各單位實際，充分調(diào)查取證,全面慎重地出臺政策。（套話）作為公務(wù)員，我們對上面的政策要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻體會并堅決貫徹落實，不能隨意打折扣，不能對自己有利的政策就執(zhí)行，不利政策就不執(zhí)行，如果經(jīng)過學(xué)習(xí)和研究，發(fā)現(xiàn)上面的政策有一些不完善的地方，應(yīng)及時向上級反映并提出結(jié)合本地、本部門、本單位實際，創(chuàng)造性貫徹執(zhí)行上面政策的具體意見與建議。(五)邏輯思維：按事物發(fā)展的邏輯來分析和回答面試題（用點答題）1.觀點要正確，符合邏輯2.觀點之間，邏輯嚴(yán)密（如果你講5個觀點，要么是總-分關(guān)系，要么是并列關(guān)系，不能重復(fù)交叉）3.答題要遵循邏輯順序（如時間的先后順序，空間的排列順序、事物發(fā)展的過程順序、階段順序、步驟順序、環(huán)節(jié)順序，不能前后顛倒）舉例：接上級通知，上級領(lǐng)導(dǎo)要到你們單位來檢查、指導(dǎo)電子政務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)把這件事交由你負(fù)責(zé)安排，然而就在上級領(lǐng)導(dǎo)到來之前半小時突然停電，這時你怎么辦？思路分析：1.保持冷靜：面對突然停電，我不會驚慌失措，束手無策，而是沉著冷靜、理智、積極地應(yīng)對和處理。2.及時匯報立即把突然停電的情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報，就如何處理請領(lǐng)導(dǎo)作指示。3.啟動預(yù)案立即啟動發(fā)電機或停電寶，解決停電問題。4.查找原因.若停電原因是供電局的問題，我會立即自己或派人聯(lián)系供電局，問清何時恢復(fù)供電。.停電是因為線路問題，立即派人去檢查并搶修線路。5.積極應(yīng)對如在半小時內(nèi)不能解決停電問題，建議請單位主管電子政務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)首先向上級領(lǐng)導(dǎo)口頭匯報電子政務(wù)工作或者請上級領(lǐng)導(dǎo)首先去參觀指導(dǎo)本單位的其它特色工作或重點工程、項目，以來緩沖時間。6. 善于總結(jié)作為公務(wù)員，我會認(rèn)真總結(jié)這次工作的經(jīng)驗和不足，努力提高自己獨當(dāng)一面的工作能力，應(yīng)對突發(fā)事件的能力，協(xié)調(diào)溝通的能力。答題總結(jié)：1.按意思列點答題，思考從哪幾個方面來回答。2.用整齊的點答題：要求高度概括，需要扎實的基本功，能體現(xiàn)答題者的水平平時多注意積累相關(guān)的句子，如在人民日報，湖南晚報等報紙的頭版頭條、各大門戶網(wǎng)常可見到。三 做到6個善于1.善于從總體上、宏觀上答題（總體回答）（1）領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該管什么，毛澤東曾提出“8字方針”，即“大權(quán)獨攬，小權(quán)分散”，請你談?wù)勀銓λ恼J(rèn)識答題思路：此題需抓住關(guān)鍵字“權(quán)”字。公務(wù)員手中或多或少都有一定的權(quán)力，如何正確認(rèn)識合理掌握權(quán)力，是擺在每一位公務(wù)員眼前的重要任務(wù)，也是當(dāng)好公務(wù)員非常重要的一門藝術(shù)。（2）請對跑官、買官現(xiàn)象產(chǎn)生的根源進行分析。跑官、買官的行為是錯誤的，這是一種投機、腐敗行為，歪風(fēng)邪氣，我們應(yīng)堅決反對與抵制。2.善于用點答題如果你這次考試成功，被分配到某鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，該鄉(xiāng)黨委書記和鄉(xiāng)長矛盾很深，某天一上班鄉(xiāng)長就交給你一項工作任務(wù)，不久，黨委書記又交給你另一項工作任務(wù)，面對這種情況，你會怎么辦？（1） 統(tǒng)籌兼顧