軟交換專業(yè)題庫2.xls

題類試題類型知識點 客觀題單項選擇硬件結構 SERVER 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇硬件結構 SERVER 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇硬件結構 SERVER 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇性能 SERVER 客觀題單項選擇計費 話單 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇硬件結構 SERVER 客觀題單項選擇硬件結構 SERVER 客觀題單項選擇硬件結構 SERVER 客觀題單項選擇操作維護 SERVER 客觀題單項選擇操作維護 MGW 客觀題單項選擇操作維護 SERVER 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇操作維護 MGW 客觀題單項選擇硬件結構 SERVER 客觀題單項選擇軟件結構 SERVER 客觀題單項選擇性能 SERVER 客觀題單項選擇操作維護 SERVER 客觀題單項選擇軟交換日常維護 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇信令流程 協(xié)議 客觀題單項選擇網(wǎng)絡拓撲 客觀題單項選擇信令流程 協(xié)議 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇操作維護 MGW 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇硬件結構 SERVER 客觀題單項選擇操作維護 SERVER 客觀題單項選擇計費 IGWB 客觀題單項選擇硬件結構 SERVER 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇硬件結構 SERVER 客觀題單項選擇操作維護 MGW 客觀題單項選擇操作維護 MGW 客觀題單項選擇硬件結構 SERVER 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇操作維護 SERVER 客觀題單項選擇操作維護 MGW 客觀題單項選擇硬件結構 SERVER 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇硬件結構 SERVER 客觀題單項選擇硬件結構 SERVER 客觀題單項選擇硬件結構 SERVER 客觀題單項選擇操作維護 SERVER 客觀題單項選擇操作維護 SERVER 客觀題單項選擇操作維護 SERVER 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇操作維護 MGW 客觀題單項選擇操作維護 MGW 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 MGW 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 MGW 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 MGW 客觀題單項選擇操作維護 MGW 客觀題單項選擇操作維護 MGW 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇計費 IGWB 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇信令流程 協(xié)議 客觀題單項選擇信令流程 協(xié)議 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇操作維護 MGW 客觀題單項選擇操作維護 MGW 客觀題單項選擇操作維護 MGW 客觀題單項選擇操作維護 MGW 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 MGW 客觀題單項選擇計費 話單 客觀題單項選擇計費 進程 客觀題單項選擇硬件結構 SERVER 客觀題單項選擇操作維護 SERVER 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇硬件結構 SERVER 客觀題單項選擇硬件結構 SERVER 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇操作維護 MGW 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇操作維護 SERVER 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇計費 IGWB 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇操作維護 SERVER 客觀題單項選擇計費 進程 客觀題單項選擇計費 進程 客觀題單項選擇操作維護 MGW 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇操作維護 SERVER 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 MGW 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇數(shù)據(jù)配置 SERVER 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 客觀題單項選擇硬件結構 SERVER 客觀題單項選擇硬件結構 SERVER 客觀題單項選擇硬件結構 MGW 試題正文參考答案 MSOFTX3000 ALU板位于 位置 A 前插15槽位 B 后插16槽位 C 前插16槽位 D 后插15槽位 C UMG8900中實現(xiàn)MTP3 M3UA的SG功能的單板是 A MHRU B MPPB C MASU 和 MPPB D MSPF D MSOFTX3000中提供框間通信接口的單板是 A WSIU B WHSC C WSMU D WIFM B UMG8900單板中可以提供Mc物理接口的單板是 A MCMF B MPPB C MCMB D MVPU B UMG8900設備中完成H 248協(xié)議的解析和適配功能 實現(xiàn)H 248消息向指定 MCMB的轉發(fā)的單板是 A M BLU B MPPB C MOMU D MMPU B UMG8900中提供2路155M SDH光接口的TDM接口板是 A ME32 B S2L系列單板 C E1G系列單板 D MBFE B UMG8900中支持32路2M E1接入TDM接口板是 A ME32 B S2L系列單板 C TCU系列單板 D TCLU系列單板 A UMG8900中可以采取負荷分擔工作方式的單板有 A MCMB B MPPB C MOMU D TCLU B MSOFTX3000中負責提供MGW注冊 內(nèi)部鏈路狀態(tài)維護 MGW狀態(tài) 能力審計 以及MGW的各種異常處理等功能的單板是 A WBSG B WMGC C WIFM D WSMU B 當MSOFTX3000系統(tǒng)中配置有MGC BSG IFM單板時 在ADD MGW命令中的控 制模塊號應該輸入 單板的模塊號 A BSG B MGC C IFM D CSU B MSOFTX3000作為端局GMSC時 最大處理能力為 BHCA A 2500 B 2700 C 5200 D 7200 D 在計費系統(tǒng)中 通常原始話單采用下列那個格式 A ASN 1 或二進制 B 十進制 C 文本格式 D 十六進制 A FE端口的IP地址在 命令中被定義 A ADD FECFG B ADD H248LNK C ADD M2LNK D ADD M3LNK A MSOFTX3000的主備雙平面架構會配置 臺以太網(wǎng)交換機用于框間互連 A 1 B 2 C 3 D 0 B MSOFTX3000的機框前插板中 始終保持空閑的是 槽位 A 6 RETCODE 0 執(zhí)行成功 背板版本 REV A TYPE 00 END 如果查到的結果是A 就證明是OLDSSM256型號 如果是其他的就是SSM256 型號 可以根據(jù)實際需要進行相應修改 1 打開本地維護終端 2 5分 2 故障管理 告警配置 適當設置查詢返回數(shù)目 2 5分 3 選擇需要修改的告警名稱 2 5分 4 右鍵 告警配置修改 選擇實際需要修改的告警級別 2 5分 1 在IGWB上設置FTP服務器 2 5分 2 在IGWB上配置IGWB ini文件 IGWB作為FTP客戶端 設置備份目的地IP 地址 用戶名 口令等參數(shù) 2 5分 3 重啟IGWB進程 2 5分 4 在網(wǎng)絡備份的終端上設置FTP服務 用戶名密碼同INI設置 2 5分 1 BAM網(wǎng)絡通信故障 2 5分 2 BAM服務器運行性能異常 如BAM病毒 或內(nèi)存不足 硬件故障 2 5 分 3 BAM進程異常 2 5分 4 脫機狀態(tài) LOF 且格式化標志為ON的情況下進行了大量的數(shù)據(jù)配置 使 得大量配置數(shù)據(jù)沒有在線設定到主機 而是保存到了數(shù)據(jù)庫表 tbl ModifyTracer 以便于聯(lián)機設定打開 LON 后自動完成設定到主機 造成大量數(shù)據(jù)執(zhí)行積壓 2 5分 在配置OFC局向表時 在選擇了對局信令類別在M3UA 4096以后 有一個參 數(shù) 局向強設CODEC 選擇AMR2和G 711即可 出局IAM消息是以此處設 置為準的 10分 1 檢查是否通過ADD NACODE命令添加152移動本國接入碼數(shù)據(jù) 若無則需 添加 4分 2 檢查是否通過主叫號碼變換在主叫前插0 3分 3 檢查主叫號碼顯示變換表 看是否對152號首做過插0的變換 3分 1 語音處理板VPD或TCB板出現(xiàn)了故障 2分 2 框間級聯(lián)的連線或級聯(lián)數(shù)據(jù)配置出現(xiàn)問題 2分 3 HRD HRB和MG1O 單板出現(xiàn)故障 2分 4 帶有HRD板的框中MPU板出現(xiàn)故障 2分 5 GE光纖質量有問題 2分 答出四種以 上即給滿分 1 MSC與HLR的鏈路沒有建立 2分 2 鏈路正常但位置更新請求消息沒有發(fā)到HLR去 即MSC數(shù)據(jù)配置不正確 如 HLRID未正確配置 E 214數(shù)據(jù)未正確配置等 2分 3 HLR收到位置更新請求消息但HDB Server和前置機的通信沒有建立 2分 4 HLR的SCCP子系統(tǒng)表配置不正確 2分 5 HLR沒有配置自己的HLR號碼GT翻譯表或配置錯誤 或者HLR沒有配置MSC VLR號碼的GT翻譯表或配置錯誤 2分 答出四種以上即給滿分 參考答案 1 網(wǎng)元斷聯(lián) 3分 2 網(wǎng)元側的資源不足 3分 3 網(wǎng)管側的配置數(shù)據(jù)與網(wǎng)元側不一致 4分 1 這種現(xiàn)象應該是正常的 4分 2 自環(huán)一端時 對局斷開 E1通道都不正常 是不可能回電路證實消息的 所以電路不能空閑 3分 3 若只自環(huán)一端 則會置為故障 此前可能為空閑 若兩端自環(huán) 則會 置為空閑 3分 1 查詢彩鈴控制表 LST RBTCTRL 觸發(fā)方式 彩鈴前綴 被叫號碼格式等 配置正確無誤 4分 2 MAP功能參數(shù) SET MAPPARA 是否選擇支持CMCC彩鈴 3分 3 是否制作17244彩鈴前綴被叫號碼分析 路由選擇碼是否正確 3分 1 BICC呼叫接續(xù)時CODEC協(xié)商失敗 2 5分 2 BICC呼叫接續(xù)時隧道包中的參數(shù)不一致導致呼叫失敗 2 5分 3 BICC呼叫接續(xù)時UP初始化失敗 2 5分 4 接續(xù)數(shù)據(jù)業(yè)務時 2198冗余參數(shù)不一致導致數(shù)據(jù)業(yè)務失敗 2 5分 1 上報給SCP的IDP消息中的對接參數(shù) 如SK DP CAMEL版本等錯誤 導 致智能觸發(fā)失敗 2分 2 到SCP的鏈路故障 或者中間鏈路丟消息 2分 3 到SCP的SCCP層數(shù)據(jù)配置錯誤 SSN數(shù)據(jù)和GT數(shù)據(jù) 2分 4 SCP本身的故障 2分 5 SCP下行數(shù)據(jù)路由錯誤 2分 答出四種以 上即給滿分 可能原因 1 上報SCP的IDP消息中的號碼地址屬性錯誤 2 5分 2 IDP中攜帶的信元SCP不支持 2 5分 3 SCP要求的信元IDP消息中沒有攜帶 2 5分 解決方案 可以通過IDP號碼處理修改 2 5分 1 網(wǎng)絡連接異常 網(wǎng)線 LANSWITCH及端口 2分 2 網(wǎng)絡配置錯誤 2分 3 SMU HSC SIU板異常 LANSWITCH異常 2分 4 BAM的Maintain進程未啟動 或者異常 2分 5 BAM的Exchang進程未啟動 或者異常 2分 答出 四種以上即給滿分 1 首先確定MSOFTX3000和UMG8900設備物理連接以及接口單板的運行正常 在MSOFTX3000本地維護終端的接口跟蹤任務中使用 PING 工具 檢查 MSOFTX3000與MGW之間的網(wǎng)絡通信是否正常 2 5分 2 如果對端MGW狀態(tài)處于未激活態(tài) 執(zhí)行激活網(wǎng)關的操作 ACT VMGW 2 5分 3 如果對端MGW的狀態(tài)為業(yè)務態(tài) 那么執(zhí)行去激活并重新激活網(wǎng)關的操作 2 5分 4 使用DSP H248LNK檢查MC接口鏈路是否正常 如為故障 Invalid 參照 MC接口鏈路故障定位方法 2 5分 1 前存盤空間不足 小于指定的倒換空間 2分 2 后存盤空間不足 小于指定的倒換空間 2分 3 業(yè)務進程 如kernel ap om 異常退出 2分 4 激活失敗 包括硬件故障 寫文件失敗 2分 5 陣列硬盤壞 2分 答出四種以上即得滿分 1 對于用戶忙 GSM CLD USER BUSY 情況 可根據(jù)具體統(tǒng)計方法打開或 者關閉 遇忙不回漫游號碼功能 功能 2 5分 2 對于被叫不可及 callee is not reacheable 的情況 可采用開啟 預尋呼功能方法 2 5分 3 使用中繼異常放音功能 2 5分 4 配置失敗放音數(shù)據(jù) 對BUSY等其它原因值進行失敗放音 2 5分 1 主機業(yè)務處理模塊擁塞 2 5分 2 從主機到IGWB的話單傳輸通道故障 2 5分 3 IGWB故障 2 5分 4 大話務量造成大量話單積壓 2 5分 1 網(wǎng)絡通信故障 即LMT所在主機與UMG8900設備主機之間網(wǎng)絡通信不正常 1分 2 可能存在IP地址 沖突 1分 3 登錄到UMG8900主機的LMT系統(tǒng)已經(jīng)超過最大限制 1分 4 UMG8900主機維護端口6000吊死 1分 5 客戶端的LMT SERVICE管理器沒有開啟 1分 解決方法 1 在LMT安裝的PC機上執(zhí)行PING命令 觀察是否可以PING通UMG8900設備主 機的OMC接口 如果不通 請檢查網(wǎng)絡連接是否正確 網(wǎng)絡通信環(huán)境是否正 常 1分 2 請檢查LMT系統(tǒng)的工作站設置中是否正確添加了要登錄的設備主機OMC接 口IP地址信息 如果沒有 請?zhí)砑雍笾匦碌卿?1分 3 檢查連接到UMG8900設備主機的LMT數(shù)量是否已經(jīng)超過或者達到系統(tǒng)的最 大限制數(shù)量 6個 如果是 請稍后再登錄主機或將其它終端退出 1 分 4 檢查UMG8900主機維護端口6000是否吊死 如果是 請安排在網(wǎng)絡負荷 較輕的安全時間內(nèi)倒換OMU單板 1分 5 開戶 LMT SERVICE管理器 1分 1 到計費中心網(wǎng)絡不通 2分 2 計費中心ftp目錄開放不正確 2分 3 登陸帳戶密碼不正確或者密碼過期 2分 4 IGWB配置文件配置錯誤導致話單名稱錯誤 2分 5 計費中心軟件故障 2分 答出四種以上即得滿分 1 準備備件與防靜電腕帶 十字螺絲刀工具 1分 2 確認待更換的WIFM板的安裝位置 并在其面板上粘貼更換標簽 以免發(fā) 生誤操作 1分 3 修改待更換的WIFM板的加載軟開關 使用MOD LSS命令將待更換的WIFM 板的加載軟開關修改為 程序不可用 數(shù)據(jù)不可用 程序可寫 數(shù)據(jù)可寫 1分 4 將待更換的WIFM板置為OFFLINE狀態(tài) 按下該單板上下扳手內(nèi)的紅色閉 鎖開關 此時 上下扳手將脫離鎖定開關的鎖定向外彈開 同時單板面板上 的OFFLINE指示燈 藍色 將點亮 表示該單板已經(jīng)退出系統(tǒng)運行 1分 5 從機框中拔出待更換的WIFM板 佩戴好防靜電腕帶 將備用的WIFM板插 入機框中 1分 6 檢查新WIFM板的運行狀態(tài) 待單板指示燈正常以后 需要重新為該WIFM 板加載二級BIOS 在MML命令窗口執(zhí)行LOD BTRM命令 輸入單板所在的框號 和槽號 并選擇加載的文件類型為 二級BOOTROM 執(zhí)行成功后 再復位 單板 2分 7 使用STR CRC命令對新WIFM板進行CRC校驗 若校驗結果正常 則表示該 WIFM板的數(shù)據(jù)加載正常 1分 8 修改新WIFM板的加載軟開關 2分 當新WIFM板運行正常以后 使用MOD LSS命令將新WIFM板的加載軟開關修改 為 程序可用 數(shù)據(jù)可用 數(shù)據(jù)可寫 程序不可寫 1 2步可酌情 后續(xù)步驟完整即可 從跟蹤的信令消息上面來看 A交換機提供的編解碼不規(guī)范 目前A端局VOIP 交換機設置為優(yōu)選G 711 然后是full rate adapative multi rate GSMEFR 5分 另外A端局發(fā)出的IAM消息中OM設置為0 不規(guī)范 OM參數(shù) Optimisation Mode 主要用于BICC的編解碼協(xié)商過程中對ACL 可用編解碼列表 里面是 一個個的單個編解碼信元 中的單個編解碼信元進行修改 正常情況下主叫 IAM的OM值應為1 表示該類別的AMR編碼所對應的不同速率可以和被叫局對 應類別的編碼進行協(xié)商 取交集 集團建議編碼格式為AMR2 12 2K 且開啟 編碼可協(xié)商功能 OM 1 表示開啟 5分 1 物理連接問題 2分 2 WCSU單板沒有升級到二級BIOS 2分 3 BAM中沒有WCSU的加載軟件 2分 4 WALU板接受主WSMU的指令顯示指示燈的狀態(tài) 主WSMU單板指令錯誤 應 有問題 2分 5 0 1號槽的WCSU單板應通過6號槽WSMU和9號槽WHSC由BAM加載 而串口 數(shù)據(jù)顯示得不到BAM的回應 問題可能在加載通道上 6號槽WSMU和9號槽 WHSC可能有問題 2分 答出四種以上即得滿分 這種情況是在修改M3DE的非獨占模式后出現(xiàn)的 因此檢查相關的數(shù)據(jù)配置 對于BICC和ISUP共局向 有兩個M3DE的 且M3UA目的實體類型為AS或者SG M3UA目的實體的網(wǎng)絡模式為非獨占 需要增加M3DS數(shù)據(jù) 可增加相應的 M3DS數(shù)據(jù) 5分 原來對端局發(fā)往匯接局MSOFTX3000的所有M3UA消息中 只有當消息中的SI 字段與本局定義的SI字段相匹配時 MSOFTX3000才予以轉發(fā) 否則 MSOFTX3000將丟棄此M3UA消息 因此丟棄了對方的中繼復位消息 在對端 局出現(xiàn) ISUP TUP中繼沒有收到復位響應的RLC RLG消息 而本端的收 到對端的中繼復位響應也同樣丟棄并置電路為 未知 狀態(tài) 5分 根據(jù)故障現(xiàn)象的情況分析 可以從以下幾點著手查找問題出現(xiàn)的原因 1 雙方CIC沒有對應上 3分 2 電路狀態(tài)為假狀態(tài) 需要復位或者重新刪除增加來刷新 3分 3 查詢B局數(shù)據(jù)設置問題 正常情況下 華為端局B回GRA信號后 雙方電路 就進入空閑狀態(tài) 華為端局B不該回GRS給華為端局A 4分 故障原因 1 沒有配置網(wǎng)關地址 可以使用LST GWADDR命令是否已配置了網(wǎng)關地址 1 5分 2 沒有正確解析到網(wǎng)關地址的MAC地址 1 5分 3 目前在線的用戶數(shù)已經(jīng)到達了所有VPU單板所能提供的端點的上限 可以 在LMT上通過VPU面板單擊右鍵查詢當前VPU的TC資源占用情況 1 5分 4 VPU單板異常 1分 5 MGC下發(fā)的UP模式不對 應該為透明模式 實際下發(fā)的為支持模式 1 5分 故障排除 1 使用ADD GWADDR命令配置網(wǎng)關地址 并在HRB OMU或VPU板上PING一下 網(wǎng)關地址 看能夠PING通 如果能PING通 說明已經(jīng)正確獲取到了MAC地址 1分 2 使VPU單板恢復正常 1分 3 在MGC上修改UP模式為透明模式 1分 原因分析上答出四種以上可以得原因部分全部分數(shù) 1 斷開BAM與網(wǎng)絡連接的網(wǎng)線 1分 2 將應急工作站連接外部計算機網(wǎng)絡的網(wǎng)卡的IP地址修改為BAM對應網(wǎng)卡的 IP地址 以便各工作站能夠繼續(xù)登錄BAM 即切換后的應急工作站 3分 2 設置應急工作站與主機通信的網(wǎng)卡的IP地址 將網(wǎng)卡1的IP地址設為 172 20 200 0 255 255 0 0 將網(wǎng)卡2的IP地址設為172 30 200 0 255 255 0 0 3分 3 連接應急工作站與主機之間的網(wǎng)線 將應急工作站的網(wǎng)卡1連接到0 LAN Switch 將應急工作站的網(wǎng)卡2連接到1 LAN Switch 3分 a 制作撥測接入號的分析數(shù)據(jù) 2分 b 制作號碼變換數(shù)據(jù) 將撥測號碼變換為終端被叫號碼 2分 c 輔助號碼處理數(shù)據(jù) 設置呼叫源呼叫撥測接入號時 將撥測接入號進行 變換 3分 d 增加中繼測試任務數(shù)據(jù) 設置撥測用主叫號碼對終端被叫號碼進行呼叫 測試時 中繼電路的選擇占用策略 3分 1 準備好操作工具并確認待更換的WEPI板的位置和運行狀態(tài) 1分 2 觀察CSU單板狀態(tài) 如主用EPI對應的CSU單板為主用 需使用SWP BRD命 令倒換WCSU板 1分 3 將對應的CSU單板置為OFFLINE狀態(tài) 請按下其對應的前插WCSU板的上下 扳手內(nèi)的紅色閉鎖開關 此時 上下扳手將脫離鎖定開關的鎖定向外彈開 同時WCSU板面板上的OFFLINE指示燈 藍色 將點亮 表示該單板已經(jīng)退出 系統(tǒng)運行 2分 4 作好主用EPI外部線纜的標簽 先拔掉傳輸線和時鐘線 再拔出待更換的 WEPI板 將備用的WEPI板插入機框中 2分 5 根據(jù)電纜標簽重新連接WEPI板的內(nèi)部時鐘配線與外部E1電纜 1分 5 將對應的前插WCSU恢復業(yè)務狀態(tài) 2分 6 檢查新WEPI板的運行狀態(tài) 1分 1 設置P904Bit2 1為00 啟動TD 多媒體彩鈴跨接方案 2分 2 設置P241Bit15為0 啟動支持選擇SS CodeF1 SS CodeFF中任一種簽 約視頻彩鈴業(yè)務 2分 3 設置軟參 設置GENERIC NUMBER為81 4 增加彩鈴控制表 彩鈴業(yè)務類型為 VP 視頻彩鈴 彩鈴觸發(fā)類型 為 關口局SS CODE方式 彩鈴觸發(fā)值為HLR上簽約的253 彩鈴處理類型 為 SELROUTE 直接選路出局 彩鈴中心接入碼為彩鈴平臺的接入碼 17254 被叫號碼格式為 彩鈴前綴 被叫MSISDN 3分 5 配置到彩鈴平臺的號碼分析 2分 這是正?，F(xiàn)象 這主要是由于BLU單板沒有級聯(lián)部分和主機部分的區(qū)別 如 果BLU單板進行級聯(lián)倒換則主備也發(fā)生倒換 5分 TCLU則可以 分為級聯(lián)部分和主機部分 單板發(fā)生級聯(lián)倒換則只有單板的級聯(lián)關系發(fā)生倒 換 單板主備狀態(tài)不變 BLU倒換 TCLU的級聯(lián)模塊發(fā)生倒換 單板主備關 系不變 TCLU倒換 級聯(lián)部分也倒換了 導致BLU倒換 5分 1 位置區(qū)小區(qū)配置錯誤 會導致LOCATION UPDATING REJECT消息 原因 值為網(wǎng)絡故障 Network failure 2分 2 IMSI GT數(shù)據(jù)錯誤 在位置更新過程中 使用的IMSI是E 212編碼 而尋 址HLR的IMSI格式要求是E 214的編碼 要求做這個轉換 如果沒有配置的 話 就會導致LOCATION UPDATING REJECT消息 原因值為PLMN禁止 PLMN not allowed 2分 3 到HLR的GT翻譯數(shù)據(jù)錯誤 SCCP數(shù)據(jù) MTP數(shù)據(jù)錯誤 2分 4 用戶自身的屬性限制 主要的受限因素為Zone Code限制 ODB漫游限制 用戶歸屬網(wǎng)絡和漫游目標網(wǎng)絡沒有簽署漫游協(xié)議 2分 5 運營商要求MSOFTX3000支持Zone Code但在MAP功能配置中 是否支持區(qū) 域漫游功能 設置為 否 2分 答出四種以上即得滿分 1 新增LAC話務量較大 交換機某一時段的實時話務量 可通過以下幾種途 徑了解 查詢近段時期的話務統(tǒng)計報告 分析 試呼次數(shù) 接通次數(shù) 平均占用時長 等與呼損 話務量有關的關鍵信息 了解系統(tǒng)的話務量 查詢中繼電路的占用情況 若中繼電路的占用率超過70 說明系統(tǒng)的局間 話務量很大 對于話務量很大導致的CPU過載 一般是以觀察為主 對于長期的因話務量 而導致過載可以和其他局協(xié)商 采用話務分流的方法減少話務量 或考慮進 行適當?shù)脑O備升級 5分 2 位置區(qū)設置不合理 由于在VLR中保存的用戶位置信息 都是以位置區(qū)形 式的存儲的 因而當MSC Server對用戶進行尋呼時 是按照位置區(qū)向相應的 BSC RNC發(fā)尋呼消息 因此如果一個MSC Server下帶有N個BSC RNC 但是 只有一個位置區(qū) 此時對用戶的尋呼消息將發(fā)送給所有的BSC RNC 這樣相 對于一個BSC RNC一個位置區(qū)來說 尋呼消息將增加N倍 因此對于一個位置 區(qū)包含了多個BSC RNC的情況而該位置區(qū)話務量居高不下時 應該考慮適當 進行位置區(qū)分裂 以減少系統(tǒng)的負荷 保證系統(tǒng)安全的渡過話務高峰期 至于到底一個位置區(qū)多少個BSC RNC合適 沒有明確的定論 但是一般認為 一個位置區(qū)超過4個BSC RNC 就應該進行位置區(qū)分裂 5分 1 檢查是否號碼數(shù)據(jù)配置是否正確 使用LST CNACLD檢查被叫號碼對應的 號首的號碼屬性 如果是PSTN號碼 那么檢查此號首對應的路由分析索引是 否正確配置 如果是MSISDN號碼 那么跟蹤MAP消息 可以獲得此次呼叫被 叫對應的MSRN號碼 再使用LST CNACLD檢查此MSRN對應的號首的配置是否 正確 2分 2 使用LST RTANA檢查路由分析表中的數(shù)據(jù)是否配置正確 一般而言 主叫 用戶類別 地址信息表示語 傳輸能力都選ALL 另外需要注意的是 優(yōu)選 信令 Signaling as prior 需要配置成與對應的BICC中繼群中描述的電 路類型 Circuit type 相吻合 2分 3 檢查中繼群表 看是否有BICC中繼群配置在此子路由上 中繼群表中的 網(wǎng)關是否已經(jīng)配置 并使用DSP BICCCIC查看BICC電路是否正常 2分 4 使用DSP MGW查看Mc口的狀態(tài)以及跟蹤消息 檢查Mc口是否正常 如果Mc口不正常的 話 會導致出局BICC向MGW下發(fā)ADD req命令返回失敗 從而導致釋放 1分 5 如果Mc口正常 但是在Mc口上又沒有發(fā)現(xiàn)ADD req消息 請使用LST MGW 檢查MGW的能力支持情況 是否此次呼叫對應的codec類型都已經(jīng)正確的配置 1分 6 如果Mc接口正常 但是在Mc口上跟蹤發(fā)現(xiàn)ADD req消息下發(fā)之后 ADD rsp返回失敗 請檢查 是否MGW不支持MSX3000下發(fā)的承載類型 codec list類型 如果是 那么可以使用MOD MGW命令去掉網(wǎng)關不支持的codec 2 檢查MGW的中繼資源是否配置正確 如IP數(shù)據(jù)是否在網(wǎng)關上正確配置 且 相應的物理端口是否激活 連線是否正確 2分 答出四種以上即得滿分 1 單通是指通話過程中A能聽到B的聲音 B不能聽到A的聲音 或者反之 2分 2 對于TDM來說單通一般 是中繼側接成了鴛鴦線 即兩對E1線由于收發(fā)鏈路交叉錯配引起 但查詢端 口狀態(tài)還是OK的 2分 檢查方法 1 出現(xiàn)單通時記錄此次呼叫的TID和CIC 根據(jù)TID查找到UMG上相應的端口 2分 2 在本端DDF架向UMG側自環(huán) 在UMG8900 上執(zhí)行CHK E1CROSS命令 檢查 是否鴛鴦線 如果不是 則執(zhí)行下一步 2分 3 在對端DDF架向UMG側自環(huán) 在UMG8900 上執(zhí)行CHK E1CROSS命令 檢查 是否鴛鴦線 2分 WSMU板是由BAM通過LANSWITCH HSC的加載通路加載程序和數(shù)據(jù)的 2分 如果當WSMU板 加載不成功 通常是由于WSMU板與BAM通信中斷 加載軟件 單板異常等原 因造成 而且系統(tǒng)會產(chǎn)生WSMU與BAM板通信中斷的告警 3分 解決思路 進行PING測試判斷物理通路是否正常 如果是6 槽位上的WSMU 不能加載 則BAM上執(zhí)行 PING 172 20 200 模塊號 1分 如果是8 槽位上的WSMU不能加載 則BAM上執(zhí)行 PING 172 30 200 模塊號 1 分 如果網(wǎng)絡不通 則檢查WSIU板決定框號的撥碼開關設置是否正確 網(wǎng) 線 LANSWITCH 單板是否正常 并確定BAM的加載軟件等 3分 1 HRU GE解析不到網(wǎng)關 如果至網(wǎng)關不通則會引起HRU的自動倒換 使用 DSP IPIF查看HRB的GE接口狀態(tài)是否為DOWN 2 5分 2 檢查相關數(shù)據(jù)設置 GE接口要求設置為自協(xié)商禁止 檢查MGW和CE側數(shù)據(jù) 是否一致 2 5分 故障排除 1 NE40和UMG8900的GE接口設置為強制全雙工模式 禁止自協(xié)商 對 UMG8900可通過DSP IPIF命令查看GE接口狀態(tài) 2 5分 2 HRU GE解析不到網(wǎng)關有可能是網(wǎng)線不通或者IP地址設置錯誤等 請檢查 網(wǎng)線并配置正確的IP地址 2 5分 可以通過在LMT上觀看設備面板及執(zhí)行DSP BRD命令查看WEPI及E32單板的狀 態(tài)是否正常 1 5分 執(zhí)行DSP PORT查詢WEPI單板的狀態(tài) 正常 故障 未安裝 及有無環(huán)回 1 5分 LST EPICFG查詢WEPI板E1端口的幀格式 1 5分 在UMG8900上執(zhí)行DSP E1PORT查詢E1端口的編碼方式 環(huán)回模式以及幀格式 是否與對端一致 2分 執(zhí)行LOP E1及CHK E1CROSS進行E1環(huán)回測試 E1鏈路對調(diào)及鴛鴦線檢測 2分 檢查TDMIU的配置情況 1 5分 75歐E1中繼電纜線材采用8芯同軸線纜 每個DB50頭出兩條8芯線纜 2分 120歐姆E1中繼電纜線材采用8對雙絞線 每個DB50插頭出兩條8對雙絞線 2分 EPI板硬件設置注意框號 槽號 端口號與實際連線對應正確 2分 E1端口的幀格式配置需要與E1連接的對端實體協(xié)商 E1連接的兩端需要選擇 相同的幀格式 如果是和華為的設備對接 一般選擇DF雙幀格式 2分 與其他廠家設備對接時 根據(jù)實際情況選擇 平衡模式配置為平衡模式 需 要接120歐雙絞線電纜 為非平衡模式 需要接75歐同軸電纜 2分 ADD SCCPSSN 需要添加以下四個 近端MSC VLR OPC MSX SPC MSX 1分 遠端HLR OPC MSX SPC HLR 1分 近端SCMG OPC MSX SPC MSX 1分 遠端SCMG OPC MSX SPC HLR 1分 ADD SCCPGT 需要配置以下三個 IMSIGT 861391234 ISDNMOV 位置更新的時候尋址HLR 1 5 分 HLR NO GT 8613807550000 ISDN 依據(jù)HLR號碼尋址HLR 1 5 分 MSISDNGT 861370755 ISDN 依據(jù)被叫號碼尋址HLR 1 5分 ADD IMSIGT 1 5分 1 在NT平臺下 iGWB V200以上的版本的啟動是受PWD C iGWB PWD exe Process Watch Dog可執(zhí)行程序 服務控制的 PWD服務由iGWB 軟件 在安裝時注冊 iGWB 系統(tǒng)的各個進程啟動順序如下 操作系統(tǒng)啟動 PWD服務啟動 PWD服務啟動cls proc進程 cls proc 進程啟動knl proc進程 knl proc進程啟動om proc和ap proc進程 5 分 2 在UNIX平臺下 iGWB V200以上的版本的啟動是受SC Sun Cluster 軟件控制的 順序如下 操作系統(tǒng)啟動 SC啟動 SC啟動cls proc cls proc啟動knl proc knl proc啟動om proc和ap proc 5分 出現(xiàn)該告警可能有如下幾種原因 1 BAM和應急工作站斷連 通過ping命令來檢測 3分 2 BAM或應急工作站的smirror進程異常 通過windows任務管理器查看進 程內(nèi)是否有smirror進程運行 4分 3 BAM或應急工作站的BAM INI文件中Smirror的配置出現(xiàn)異常 3分 對于單通和雙不通問題的處理 首先看該問題的出現(xiàn)是否有隨機性 如果是 大面積出現(xiàn) 該問題很有可能是出在兩端的數(shù)據(jù)配置上 2分 如果不是 大面積的問題 而是隨機的問題 則首先需要現(xiàn)場針對該問題進行大量撥打 測試 抓到了完整的單通或雙不通信令 2分 分析消息中查找到的TID電 路號 通過查看ADD REQ消息中的TID信元值得到 并且根據(jù)TID查找到MGW 上的實際物理位置 問題出現(xiàn)后維持住呼叫 分別在UMG端口進行端口外 環(huán)回 時隙內(nèi)環(huán)回 來進行判斷問題所在 3分 對有問題的端口 進行外環(huán)回 發(fā)現(xiàn)本端聽不到自己的聲音 對端也聽不到聲音 從這一步 可以確認問題發(fā)生在UMG以外 1分 對有問題的端口進行時隙內(nèi)環(huán)回 本端用戶應該能聽到自己的聲音 對端用 戶聽不到聲音 說明經(jīng)過UMG網(wǎng)關的內(nèi)部時隙交換沒有問題 1分 結合上述結果 我們可以對該問題進行判斷 該問題是出在核心網(wǎng)側還是無 線側 1分 1 修改前先備份主備服務器上C iGWB Config ini igwb ini文件 防 止修改出錯時恢復 2分 2 先修改備機igwb ini配置文件 由于備件并沒有激活 所以該操作可以 直接進行 以administrator用戶登錄iGWB備機 打開igwb ini配置文件 添加或修改FinalFileMaxTime和FinalFileMaxSize的數(shù)值 直接保存退 出 備機修改完成 3分 3 以administrator用戶登錄iGWB主機 打開igwb ini配置文件 添加 或修改FinalFileMaxTime和FinalFileMaxSize的數(shù)值 選擇 開始 設置 控制面板 管理工具 服務 停止Process Watch Dog Service服務和Cfg Server Servive服務 并退出IGWB應用程序 保存對igwb ini文件的修改 然后重新在主機上啟動IGWB應用程序 3分 4 打開任務管理器 檢查iGWB相關進程是否正常運行 正常情況下 應包 括以下進程 cls proc exe ap proc exe knl proc exe om proc exe PWD exe cfg proc exe 由于在主機上退出IGWB應用程序 未達到5分鐘 因此雙機不會發(fā)生倒換 2分 1 記錄下到各局向的電路當前狀態(tài)和告警臺上的告警 1分 2 使用SET BRDSTART命令設置單板的加載方式為LOAD 1分 3 因為需要調(diào)整的CMU模塊上面是有業(yè)務處理的 所有直接刪除單板的話 會導致該CMU模塊上處理的業(yè)務受影響 因此需要使用SET CALLOT命令關閉 需要調(diào)整的CMU模塊的呼叫和H248處理能力 然后用DSP CMUINFO命令繼續(xù) 觀察 確定沒有呼叫或H248消息處理上來后 再實施刪除需要調(diào)整的CMU單 板 并拔出調(diào)整到規(guī)定的槽位 3分 4 增加調(diào)整后的CMU單板數(shù)據(jù) 單板上電后 等10分鐘后 觀察單板的狀態(tài) 是否正常 如不正常查看故障原因 如正常后修改單板的加載方式為FLASH 并檢查擴容單板補丁 若不一致 重新加載單板補丁 并激活確認 2分 5 用SET CALLOT命令將該CMU的呼叫和H248處理能力放開 恢復該單板的 處理能力 并用SAVE CFG命令把修改的數(shù)據(jù)保存 2分 6 對比擴容前的電路狀態(tài)和告警臺信息 看有無新增問題 1分 原因1 到計費中心網(wǎng)絡物理通路中斷或FTP端口掛死 1分 原因2 FTP配置被錯誤修改 訪問目錄發(fā)生變化 1分 原因3 開放給計費中心的帳戶設置有誤 1分 處理步驟如下 1 自己從本機直接用那個帳戶登陸 如果可以正常登陸到給計費中心開發(fā) 的目錄 則該問題有可能與原因1有關 1分 2 若從本機上也無法用該賬戶登陸 則很可能開放給計費中心的帳戶和密 碼已經(jīng)不可用了 2分 3 檢查 管理工具 計算機管理 本地用戶和組 USER MUST CHANGE PASSWORD AT NEXT LOGIN 意即 用戶下次登陸時須更改密碼 是否被錯 誤設置 要求設置為密碼永遠不過期 2分 4 重新設置一個帳戶 不選擇 USER MUST CHANGE PASSWORD AT NEXT LOGIN 把 PASSWORD NERVER EXPIRES 密碼永不過期 選中 重新把 新帳戶開放給計費中心 管理工具 計算機管理 INTERNET信息服務 DEFAULT FTP SITE右鍵 properties security Accounts operators 選擇新建的帳戶開放給計費中心 2分 1 位置更新時 需要配置IMSI GT和HLR NUMBER GT 2分 IMSI GT配置 用于發(fā)起位置更新時 根據(jù)IMSI號碼得到的HLR的GT翻譯碼 尋找到相應的HLR 手機在發(fā)起位置更新請求的時候帶上來的是IMSI號碼 IMSI號碼是不能構建GT碼的 所以需要先用ADD IMSIGT命令將GT碼進行 轉換 然后我們再做上ADD SCCPGT命令 IMSI GT 2分 HLR NUMBER GT的配置 用于位置更新過程中VLR向HLR回插入用戶信息響應 尋找到相應的HLR 2分 2 用戶做被叫時 需要配置一般的GT HLR MSISDN GT 用于取路由信 息流程時 根據(jù)被叫MSISDN號碼得到的HLR的GT翻譯碼 尋找到相應的HLR 向HLR請求漫游號碼 2分 3 本局做二次號碼分析時 需要查詢配置的本局MSC GT用戶做被叫時 MSC 到該被叫的歸屬HLR中取漫游號碼 在HLR取到漫游號碼后 在回給MSC的 SRI RSP消息的被叫地址中帶有MSC GT地址信息 MSC需要檢查是否是本局MSC GT 如是 則發(fā)起尋呼 2分 答 1 該告警是收無光告警 不是發(fā)無光告警 可以判斷是BLU單板以外部分的 原因 有可能是與BLU單板相連的光纖或對端TCLU單板出現(xiàn)故障 4分 2 確認光纖是否正常 LINK燈滅說明BLU接收到的信號不好 出現(xiàn)上述的告 警后 首先確認級聯(lián)光纖是否正常 可以通過更換光纖 以LINK燈是否亮 如果在更換光纖之后 相應的告警消失 那么可以確定原光纖故障 那么進 行光纖更換處理 3分 3 如果告警依然存在 將出問題的單板 注意 不是上報告警的單板 而 是上報告警的單板所對接的單板 此處是BLU單板 下電 5分鐘后恢復上電 看告警是否能夠消失 如果能夠消失 可以排除光模塊故障的原因 告警 仍然存在 就說明是這塊單板上的光模塊故障 3分 1 由于MTP3鏈路是7號信令協(xié)議和信令網(wǎng)關的載體 如果鏈路不可用 將導 致兩端設備之間的轉發(fā)的ISUP TUP SCCP等信令協(xié)議中斷 4分 原因 1 MTP3鏈路所使用MTP2鏈路對應的MET32 S2L單板與對端設備之間 物理連接中斷 或者端口故障 導致無法與對端設備正常通信 1分 2 由于時鐘等原因導致MTP3鏈路所使用MTP2鏈路對應的MET32 S2L單板接 收信元有誤碼 1分 3 兩端設備之間的物理連接錯誤 比如連接到錯誤的端口 1分 4 配置錯誤 包括MTP3兩端設備的源信令點 目的信令點 路由 MTP3 鏈路 MTP2鏈路參數(shù)配置不正確 都將導致無法完成正常的信令處理過程 2分 5 對端設備故障 1分 步驟 1 使用 LST CLKSRC 查看時鐘源槽位號設置是否是13 15 如果不 是需要使用 SET CLKSRC 修改配置 1 5分 步驟 2 使用 DSP BRD 查看WCKI時鐘板當前是否有時鐘源 時鐘源狀態(tài) 是否正常 1 5分 步驟 3 如果是MSOFTX3000鎖對端設備線路時鐘 使用 DSP CLKSTAT 檢 查WEPI板的2MHZ時鐘輸出是否打開 并檢查提取時鐘的E1線路是否正常 1 5分 步驟 4 聯(lián)系上級局 查詢上級時鐘源狀態(tài)是否正常 1 5分 步驟 5 檢查WCKI板的2M輸入時鐘線是否有存在破損 接觸不良等現(xiàn)象 以 及是否過于靠近諸如風機 UPS 計算機 無線設備等干擾源 1 5分 步驟 6 倒換WCKI板 檢查主用WCKI板是否正常 2 5分 分析故障 可能的原因有 原因一 鏈路選擇掩碼配置錯誤 2分 原因二 鏈路集選擇掩碼配置錯誤 2分 原因三 鏈路分布不均 2分 排除故障 故障處理步驟 步驟 1 使用DSP M3LSLNK指令查看SLS的分擔情況 1分 步驟 2 使用LST M3DE命令檢查選擇同一目的實體的不同路由的 鏈路選擇 掩碼 是否為缺省的15 若不為15 請恢復為缺省值15 1分 步驟 3 使用LST M3LKS命令檢查用于選擇同一鏈路集中不同鏈路的 鏈路 選擇掩碼 是否為缺省的15 若不為15 請恢復為缺省值15 1分 步驟 4 檢查MGW上SPF的信令鏈路分布情況 確保平均分布在不同單板上 1分 可能的原因有 原因一 E1端點故障 2分 原因二 MGW上沒有可用的TDM資源 EC資源或TC資源 2分 原因三 MGW上沒有可用的承載 2分 原因四 與MGC的信令鏈路故障 2分 原因五 CMU或者VPU單板存在故障 2分 答出四種以上即給滿分 步驟 1 使用DSP N7DSP 如果DPC不可達 則先解決信令系統(tǒng)故障 直至目 的信令點可達 否則 請檢查MSOFTX3000電路數(shù)據(jù)配置 2 5分 每個PCM是否都配置了0時隙電路 1 5分 電路配置是否是按照32的整數(shù)倍來配的 1 5分 電路對應的TID配置是否與MGW上的TID配置保持一致 1 5分 步驟 2 請檢查MGW的數(shù)據(jù)配置 MGW狀態(tài)是否正常 E32單板狀態(tài) E1接口 狀態(tài)以及時隙狀態(tài)是否正常 E1連線是否正確 1 5分 步驟 3 如果是對端硬件閉塞等原因可以協(xié)調(diào)對局解決 1 5分 1 連接LMT到OMU上 2分 2 設定需要更換的XXU單板的啟動方式為LOAD 2分 SET BRDSTART BT XXU MOD LOAD 2分 3 先掰開備板的拉手條 等蘭燈亮 蘭燈亮后5秒鐘后拔出備板 2分 4 單板更換完畢并且完全啟動成功 請設置單板的啟動方式為FLASH 2分 SET BRDSTART BT XXU MOD FLASH 5 使用CHK VERSION DSP PATCH命令對更換的單板進行版本和補丁檢查 2分 1 話單綜合控制表 MOD GBILLCTRL 對MSOFTX3000產(chǎn)品的計費功能 進行綜合控制 對全局 2 關口話單控制表 MOD BILLCTRL 控制某 個局向是否為它網(wǎng) 并根據(jù)話單綜合控制表的配置以及呼叫類型 入局 出 局 匯接 來產(chǎn)生GWI GWO TRANSIT話單 對某個局向 3 中間話 單時長表 SET LBTMR 用以配置產(chǎn)生中間話單的時長 話單按時間分段 15或30分鐘 控制超長話單 4 話單號碼變換表 MOD BILLPROC 用來 對話單中的各個號碼進行號碼變換 MSOFTX3000手工備份數(shù)據(jù)庫有兩種方法 2分 1 BKP DB 在本地維護終 端上執(zhí)行BKP DB命令可將當前BAM數(shù)據(jù)庫和注冊表備份到缺省目錄F MSOFTX3000下 4分 2 利用SQL進行備份 進入SQL Server Enterprise Manager 進入Databases選中需要備份的庫 單擊右鍵選擇BACKUP 4分 方法一 1 增加測試字冠 業(yè)務類別做成新業(yè)務補充業(yè)務 業(yè)務屬性為SPL 專線 2分 2 增加號碼變換 變換成真實的主叫號碼 用戶類型 2 分 3 增加主叫號碼分析 主叫用戶類別為測試 不處理 被叫號碼變換 2分 4 增加變換后的號碼被叫分析數(shù)據(jù) 指向測試的路由 2分 5 測試方法 如 X 4 MID BSN 2分 方法二 1 X字冠的號碼分 析數(shù)據(jù) 業(yè)務類別配置為測試業(yè)務 TEST 業(yè)務屬性配置為特殊號首測試 SPFXT 2分 2 號碼變換 變換后的新號碼為B號碼 2分 3 輔 助號碼變換 號碼類型為中繼測試號碼 2分 4 中繼測試任務數(shù)據(jù) 被 叫號碼為B號碼 電路類型為指定測試的電路 測試方向為呼出 2分 5 增加B用戶號碼的被叫分析數(shù)據(jù) 2分 回答出任一種均可 1 打開3000性能臺 新建任務 選擇 呼叫記錄 下 組合條件話務測量 2 測量本體可以全部選擇