xxx網(wǎng)上購物網(wǎng)站商業(yè)計(jì)劃書.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除前言：本商業(yè)計(jì)劃書針對貴公司網(wǎng)站購物，相對比較詳細(xì)，倘若要精簡，可適當(dāng)做刪減。xxx網(wǎng)上購物網(wǎng)站商業(yè)計(jì)劃書 項(xiàng)目名稱 ：xxx網(wǎng)上商城商業(yè)計(jì)劃書項(xiàng)目單位 ：（蓋章）地 址 ：電 話 ：傳 真 ：電子郵件 ：聯(lián) 系 人 ：保 密 承 諾 本商業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項(xiàng)目經(jīng)理收到本商業(yè)計(jì)劃書時(shí)做出以下承諾：妥善保管本商業(yè)計(jì)劃書，未經(jīng)本公司同意，不得向第三方公開本商業(yè)計(jì)劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。 項(xiàng)目經(jīng)理簽字： 接 收 日 期： _年_月_日 【內(nèi)容摘要】1、公司基本情況（公司名稱、成立時(shí)間、注冊地區(qū)、注冊資本，主要股東、股份比例，公司地點(diǎn)、電話、傳真、聯(lián)系人。）2、主要管理者情況（姓名、性別、年齡、籍貫，學(xué)歷/學(xué)位、畢業(yè)院校，政治面目，行業(yè)從業(yè)年限，主要經(jīng)歷和經(jīng)營業(yè)績。）3、購物網(wǎng)站描述（網(wǎng)站簡介，盈利模式，網(wǎng)站產(chǎn)品的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性，網(wǎng)站在同行中的競爭優(yōu)勢。）4、行業(yè)及市場（行業(yè)歷史與前景，市場規(guī)模及增長趨勢，行業(yè)競爭對手及本公司競爭優(yōu)勢，未來3年市場銷售預(yù)測。）5、營銷策略網(wǎng)絡(luò)推廣方式（免費(fèi)推廣和付費(fèi)推廣）6、融資說明（資金需求量、用途、使用計(jì)劃，擬出讓股份，投資者權(quán)利，退出方式。）7、 財(cái)務(wù)預(yù)測（未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產(chǎn)回報(bào)率等。）8、風(fēng)險(xiǎn)控制（項(xiàng)目實(shí)施可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及擬采取的控制措施。） 第一部分 公司基本情況一、公司名稱：_ 成立時(shí)間：_二、注冊資本：_ 實(shí)際到位資本：_其中現(xiàn)金到位：_ 無形資產(chǎn)占股份比例：_%三、注冊地點(diǎn)：_四、公司性質(zhì)： ，如：有限公司、股份有限公司、合伙企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資等，并說明其中國有成份比例、私有成份比例和外資比例。五、目前公司主要股東情況：列表說明目前股東的名稱及其出資情況。 六、公司目前經(jīng)營的業(yè)務(wù)為 。七、公司目前職工情況：如：擁有員工_人，其中大專以上文化程度的有_人，占員工總數(shù)_%，大學(xué)本科以上的有_人，占員工總數(shù)_%，碩士學(xué)位（含中級職稱）以上的有_，占員工總數(shù)_%，博士學(xué)位（含高級職稱）以上的有_人，占員工總數(shù)_%；八、公司的目標(biāo)：近期及未來3 5年要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)（網(wǎng)站規(guī)模、網(wǎng)站主營項(xiàng)目、行業(yè)地位、銷售收入、市場占有率以及網(wǎng)站品牌等）_公司近期及未來3 5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)：_第二部分：主要管理者情況董事會成員名單： 一、董事長姓名_性別_年齡_籍貫_學(xué)歷_學(xué)位_所學(xué)專業(yè)_職稱_畢業(yè)院校_戶口所在地_聯(lián)系電話_主要經(jīng)歷和業(yè)績：著重描述在本行業(yè)內(nèi)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)和成功事例。_二、總經(jīng)理姓名_性別_年齡_籍貫_學(xué)歷_學(xué)位_所學(xué)專業(yè)_職稱_畢業(yè)院校_戶口所在地_聯(lián)系電話_主要經(jīng)歷和業(yè)績：著重描述在本行業(yè)內(nèi)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)和成功事例。_三、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)負(fù)責(zé)人姓名_性別_年齡_籍貫_學(xué)歷_學(xué)位_所學(xué)專業(yè)_職稱_畢業(yè)院校_戶口所在地_聯(lián)系電話_主要經(jīng)歷和業(yè)績：著重描述在本行業(yè)內(nèi)的技術(shù)水平、經(jīng)驗(yàn)和成功事例。_四、（網(wǎng)絡(luò)）市場營銷負(fù)責(zé)人姓名_性別_年齡_籍貫_學(xué)歷_學(xué)位_所學(xué)專業(yè)_畢業(yè)院校_戶口所在地_聯(lián)系電話_主要經(jīng)歷和業(yè)績：著重描述在本行業(yè)內(nèi)的營銷經(jīng)驗(yàn)和成功事例。_五、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人姓名_性別_年齡_籍貫_學(xué)歷_學(xué)位_所學(xué)專業(yè)_畢業(yè)院校_戶口所在地_聯(lián)系電話_主要經(jīng)歷和業(yè)績：著重描述在財(cái)務(wù)、金融、籌資、投資等方面的背景、經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績。_六、其他對公司發(fā)展負(fù)有重要責(zé)任的人員（可增加附頁）姓名_性別_年齡_籍貫_學(xué)歷_學(xué)位_所學(xué)專業(yè)_畢業(yè)院校_戶口所在地_聯(lián)系電話_主要經(jīng)歷和業(yè)績：根據(jù)公司的需要，來描述不同人員在特定方面的專長。_第三部分：購物網(wǎng)站描述一、 購物網(wǎng)站簡介：本購物網(wǎng)站是一家B2B2C模式的電子商務(wù)類型的網(wǎng)上購物網(wǎng)站。二、 盈利模式：本網(wǎng)站主要以批發(fā)、分銷及零售等形式經(jīng)營銷售男女服裝、潮流服飾、皮具包包、時(shí)尚鞋靴、品牌內(nèi)衣、國外代購等快速消費(fèi)品。三、 網(wǎng)站的優(yōu)勢（介紹下網(wǎng)站產(chǎn)品的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性，網(wǎng)站在同行中的競爭優(yōu)勢。）第四部分：行業(yè)及市場（行業(yè)前景，市場規(guī)模及增長趨勢，行業(yè)競爭對手及本公司競爭優(yōu)勢，未來3年市場銷售預(yù)測。）一、行業(yè)簡析隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術(shù)應(yīng)用的成熟，以及物流和支付系統(tǒng)的完善，電子商務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用的主流，已經(jīng)影響著千家萬戶的生活和經(jīng)濟(jì)行為，并日益成為社會商業(yè)活動(dòng)的重要形式。如淘寶網(wǎng) 8848和當(dāng)當(dāng)三大門戶網(wǎng)站的商城成為B2C電子商務(wù)的主要集散地，這些網(wǎng)站憑借著自身資源的優(yōu)勢，飛速發(fā)展，占據(jù)了網(wǎng)上零售業(yè)的大部分份額。二、項(xiàng)目優(yōu)勢及特點(diǎn)簡介（一）優(yōu)勢利用自身的平臺優(yōu)勢，為消費(fèi)體提供品種繁多，物美價(jià)廉的產(chǎn)品，豐富自身產(chǎn)品線，實(shí)現(xiàn)雙贏，即所謂的商業(yè)街模式。（二）特點(diǎn)由商品單一化銷售擴(kuò)展為多元化網(wǎng)上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的商家聯(lián)合起來，擴(kuò)大宣傳推廣規(guī)模，形成良好的品牌效應(yīng)。四、 項(xiàng)目運(yùn)作的可行性市場現(xiàn)狀：B2C 電子商務(wù)運(yùn)營商，尤其是垂直類的B2C 電子商務(wù)運(yùn)營商的在線銷售成交額的增長以及風(fēng)險(xiǎn)投資對市場的關(guān)注度來看，B2C 電子商務(wù)市場更確切的說是在線零售市場都是迅速升溫的一年。根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)，上半年B2C網(wǎng)購規(guī)模達(dá)33.1 億元，同比07 年上半年實(shí)現(xiàn)了74。2%的高增長。中國主要的B2C網(wǎng)站有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜網(wǎng)、京東商城、紅孩子、凡客誠品、訊客網(wǎng)等。B2C購物用戶指半年內(nèi)在這類網(wǎng)站上購物的用戶。而隨著B2C 市場潛力的釋放，競爭者的增多，市場競爭必然加劇。淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)和拍拍網(wǎng)等主要服務(wù)商，都推出了比傳統(tǒng)零售市場更為苛刻的“無條件退換貨”等消費(fèi)者保障計(jì)劃，以提高買家的購物信心，這對獨(dú)立的B2C網(wǎng)站運(yùn)營商來說今后也是一個(gè)發(fā)展趨勢。1. 經(jīng)營場所的廣闊性消費(fèi)體想要找到特定的商家非常困難。2. 產(chǎn)品價(jià)格的區(qū)域性 產(chǎn)品價(jià)格調(diào)控的區(qū)域劃分，有些區(qū)域商家可以自控產(chǎn)品價(jià)格，有些區(qū)域商家必須明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格不允許有任何調(diào)控空間。可以網(wǎng)站面對不同的消費(fèi)群體，通過勝利廣場購物，使不同的消費(fèi)群體了解到在線購物網(wǎng)站。3. 產(chǎn)品價(jià)格約束性約束商家日常產(chǎn)品的價(jià)格不能低于網(wǎng)上銷售的價(jià)格。這方面對網(wǎng)站運(yùn)營有著諸多好處，能夠避免不爭的競爭，保護(hù)商戶的利益，避免因價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致的商戶的退出。以上幾點(diǎn)對于在線購物網(wǎng)站的運(yùn)行有著至關(guān)重要的作用：五、網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度1、發(fā)展規(guī)劃在線購物網(wǎng)站的一期工程主要是建設(shè)一個(gè)網(wǎng)上多元化購物商城，為讀者提供一個(gè)新型的消費(fèi)渠道以滿足大家對日常產(chǎn)品增長的需求（即B2C、C2C）。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒體達(dá)到宣傳整個(gè)企業(yè)和站點(diǎn)的目的。為以后擴(kuò)大站點(diǎn)的規(guī)模和影響力打下良好的基礎(chǔ)。在線購物網(wǎng)站的二期工程，要在利用網(wǎng)上購物商城已有的影響力和知名度。建設(shè)真正的在線購物網(wǎng)站，一個(gè)B2B、B2C的綜合性商城站點(diǎn)。這是一種全新的電子商務(wù)模式，在投入初期迅速獲得回報(bào)，真正通過經(jīng)營電子商務(wù)獲得利潤。這就是經(jīng)營B-C交易平臺的電子商務(wù)服務(wù)商。到時(shí)候勝利在線購物網(wǎng)站并不直接經(jīng)營B-C交易，而是通過出租網(wǎng)上商鋪（柜臺），讓客戶實(shí)現(xiàn)B2B、B2C電子商務(wù)，從而迅速獲得回報(bào)網(wǎng)站群的受眾設(shè)定：面向全中國。2、建設(shè)進(jìn)度整個(gè)網(wǎng)站由意念設(shè)計(jì)到正式投入營運(yùn)，大概要XX的時(shí)間，進(jìn)度安排如下：第一步：成立公司，收集資料，委托設(shè)計(jì)網(wǎng)頁第二步：完善公司部門設(shè)置，聯(lián)系網(wǎng)上征集業(yè)務(wù)，參與網(wǎng)頁開發(fā)，開始策劃營銷計(jì)劃第三步：網(wǎng)站進(jìn)入調(diào)試階段，開始在媒體投放廣告。第四步：網(wǎng)站正式投入使用。五、 市場與銷售（一）目標(biāo)受眾群體的定位經(jīng)過市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)勝利廣場主要的消費(fèi)群體趨于年輕化，加之目前互聯(lián)網(wǎng)用戶以年輕人為主體。故網(wǎng)站主要受眾群體應(yīng)年輕人為主。（二）網(wǎng)站策略1、定位產(chǎn)品多樣化、時(shí)尚化，年輕化，多元化、2、品牌和商標(biāo)通過市場運(yùn)作，熟悉行業(yè)特點(diǎn)，創(chuàng)出自己的品牌。3、質(zhì)量和服務(wù)追求正常經(jīng)營下客戶無退貨要求，把好質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量不好的貨堅(jiān)決不發(fā)貨。加強(qiáng)售后服務(wù)的管理。4、產(chǎn)品策略的調(diào)整根據(jù)市場需求作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以完善網(wǎng)站經(jīng)營的缺口。（三）定價(jià)策略1、定價(jià)目標(biāo)統(tǒng)一調(diào)配產(chǎn)品價(jià)格，使勝利廣場商鋪的零售價(jià)不得低于網(wǎng)上銷售的價(jià)格。2、定價(jià)導(dǎo)向根據(jù)客戶反映作出適當(dāng)調(diào)整，同時(shí)保證產(chǎn)品的正常利潤。3、定價(jià)及價(jià)格調(diào)整根據(jù)產(chǎn)品市場調(diào)控情況而定。（四）銷售策略1、銷售渠道網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)站聯(lián)盟。2、銷售步驟1.注冊會員=2.在線下定單=3.郵件或電話確認(rèn)信息=4.客戶銀行匯款=5.組織發(fā)貨=6.電話或EMAIL通知7.客戶收到產(chǎn)品（根據(jù)實(shí)際情況4、7條可以顛倒）。（五）商城工程的技術(shù)解決方案1、 網(wǎng)上商鋪（柜臺）出租功能模塊本模塊幫助客戶建立成幾千個(gè)網(wǎng)上商鋪（柜臺）?？蛻艨梢酝ㄟ^招商的形式，吸引中小型商家租用網(wǎng)上商鋪（柜臺），幫助他們從事B-C交易，收取月租費(fèi)或交易提成獲得回報(bào)。每個(gè)商鋪（柜臺）在形式上都是獨(dú)立的，可以自己申請獨(dú)立域名。租用網(wǎng)上商鋪（柜臺）的商家只需通過簡單設(shè)定5分鐘即可建立電子商務(wù)。2、五分鐘自助建店系統(tǒng)提供強(qiáng)大的自動(dòng)設(shè)置功能和多種模板，租用網(wǎng)上商鋪（柜臺）的商家只需通過簡單設(shè)定5分鐘即可自助的建立電子商務(wù)網(wǎng)站，無須任何培訓(xùn)和專業(yè)知識。商鋪還擁有商品發(fā)布、購物車、訂單處理和網(wǎng)上結(jié)算等電子商務(wù)配套功能。3、商品自動(dòng)陳列和分類功能本模塊采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)，幫助入駐商廈的商家將商品自動(dòng)陳列在商家的商鋪內(nèi)，同時(shí)還提供按產(chǎn)品分類等的檢索方式，并提供商場內(nèi)商品搜索引擎。4、特惠商品推介模塊各入駐商家每日設(shè)定一種特惠產(chǎn)品，網(wǎng)上商城首頁采用滾動(dòng)方式為各商家免費(fèi)宣傳。5、獨(dú)立的結(jié)算平臺和多種結(jié)算方式網(wǎng)上商城為各入駐商家提供獨(dú)立結(jié)算平臺，并提供包含網(wǎng)上結(jié)算（支付寶）和貨到付款等多達(dá)N種的結(jié)算方式。6、二級域名自動(dòng)生成系統(tǒng)系統(tǒng)自動(dòng)為每一個(gè)開店的商家生成二級域名，即時(shí)實(shí)現(xiàn)，即時(shí)使用。7、多種建店模板選擇網(wǎng)上商城為開店的商家提供多達(dá)N種的店面模板選擇，商家可以選擇任何一種模板建立個(gè)性化的電子商鋪。8、WAP（手機(jī)）購物功能各入駐商家擁有獨(dú)立的WAP購物功能模塊，可實(shí)現(xiàn)顧客通過手機(jī)直接向商家下購物訂單。9.雙頁面。就是白天與晚上網(wǎng)頁的頁面是不同的(當(dāng)然還可以設(shè)節(jié)假日頁面) ，但頁面的整體結(jié)構(gòu)不易多變。第五部分：推廣營銷策略一、 網(wǎng)站推廣1、 流動(dòng)主題網(wǎng)站的建設(shè)策略2、與視頻語聊合作。可以在每天有選擇的與各類房間進(jìn)行合作，推出現(xiàn)場展示。4. 互惠鏈接。在從屬于自己行業(yè)的網(wǎng)站上連接和很多同類型非同產(chǎn)品的公司網(wǎng)站連接，這樣的話，可以增加彼此的點(diǎn)擊率，是一種雙贏的政策，無論是哪個(gè)網(wǎng)站都是樂意的，只要不是直接的競爭對手。5、新聞發(fā)布。找出具有新聞價(jià)值的事件，然后在網(wǎng)站上發(fā)布主體，引發(fā)討論。6、 創(chuàng)辦一份電子雜志。電子雜志（周刊，月刊或季刊）可以幫助網(wǎng)站擴(kuò)大影響，提高誠信度，以求更大發(fā)展。7、 在郵件程序中安裝自動(dòng)落款功能。8、舉辦網(wǎng)上競賽。人們都比較喜歡免費(fèi)的東西，如果在您的網(wǎng)站里舉辦一次競賽，提供各種獎(jiǎng)品，肯定會產(chǎn)生高于平常的訪問量。9、在合適的網(wǎng)站里做付費(fèi)標(biāo)幟廣告。10、發(fā)起聯(lián)盟計(jì)劃。11、 論壇上推廣12、注冊搜索引擎13、把會員利益跟網(wǎng)站利捆綁在一起14、網(wǎng)站自身宣傳網(wǎng)站定期向會員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷。購買產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分，通過網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取產(chǎn)品，或者可以用積分換算成現(xiàn)金，直接購買需要的產(chǎn)品。Cis手冊的導(dǎo)入：Cis手冊的導(dǎo)入有兩個(gè)方面的作用：對內(nèi)能使企業(yè)員工達(dá)到統(tǒng)一的意識；產(chǎn)生歸屬感和自豪感；進(jìn)而激發(fā)員工的潛能、提高企業(yè)的經(jīng)營效益，加強(qiáng)企業(yè)自身的競爭意識和競爭能力。CIS對外能有效地將企業(yè)的各種經(jīng)營信息傳達(dá)給社會公眾，促使其認(rèn)識、識別。能令社會公眾產(chǎn)生認(rèn)同感，轉(zhuǎn)而承認(rèn)和支持企業(yè)的存在，改善企業(yè)生存的外部環(huán)境。二、宣傳活動(dòng)1、與政府部門合作舉行大項(xiàng)公益活動(dòng)，提升網(wǎng)站知名度。2、 參加公益活動(dòng)：力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養(yǎng)企業(yè)員工的社會責(zé)任感，樹立企業(yè)良好的社會形象3、建立會員俱樂部。舉辦一些線下的會員活動(dòng)，如聚會，K歌，旅游等?？梢圆捎肁A制，條件允許的話可以給網(wǎng)站活