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文檔簡介
國內(nèi)企業(yè)文化的特點以傳統(tǒng)文化倫理為基石和淵源,具有社會主義制度的基本特征(特殊的分配方式、特殊的領(lǐng)導(dǎo)模式、特殊的人際關(guān)系等等)一、 國內(nèi)企業(yè)文化的大致分類(中國企業(yè)文化動物性格)在我國的企業(yè)文化特征的分類上,從企業(yè)關(guān)注對象、企業(yè)管理風(fēng)格兩方面將常青企業(yè)文化分為四類:象文化(人本型企業(yè)文化,以萬科集團為代表)、狼文化(活力型企業(yè)文化,以華為為代表)、鷹文化(市場型企業(yè)文化,以聯(lián)想為代表)和羚羊文化(穩(wěn)健型企業(yè)文化,以海爾為代表)。1、 象文化(人本型企業(yè)文化,以萬科集團為代表)萬科的綜合評分最高。它的創(chuàng)始人王石有著很好的企業(yè)威望和社會尊敬度。但對于王石來說,他和萬科的文化魅力不在于“個人崇拜”的無以復(fù)加,而是公司始終倡導(dǎo)了一種理想主義的價值觀與社會責(zé)任。同時,萬科推出了“培養(yǎng)專業(yè)經(jīng)理階層,鼓勵優(yōu)秀人才為企業(yè)長期服務(wù),提倡健康豐盛的人生和培養(yǎng)正確的職業(yè)操守”這樣充滿人本主義精神的企業(yè)人文綱領(lǐng)。人才被認為是萬科最重要的資源和核心競爭力。王石提出這個觀念時業(yè)界還很不以為然,因為在眾多房地產(chǎn)公司看來,土地、資金比人才更重要。但在王石看來,人才是一條理性的河流,哪里有谷地,就會向哪里匯聚。因此,萬科很早就致力于成為學(xué)習(xí)型組織;成為職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)家的公司;竭力打造“陽光照亮的體制”。尊重人,為優(yōu)秀人才創(chuàng)造和諧、富有激情的工作和人生,是萬科成功的首要因素。2、 狼文化(活力型企業(yè)文化,以華為為代表)華為8年周期性大裁員宣告一種新的人力資源模式的誕生,這種激勵方式產(chǎn)生的強烈沖擊波遠比華為員工頻頻自殺強大的多,而且很可能產(chǎn)生外部性比如引導(dǎo)效應(yīng)、模仿效應(yīng),而且有些人贊同將此模式拓展到政府體制改革中,并想象其積極意義.更多的人士對此表示擔(dān)憂,這讓原本就充滿了憂患意識,崇尚秩序與穩(wěn)定的全國人民非常焦慮,已經(jīng)超出一個企業(yè)行為的范疇. 按照任正非推崇的所謂狼文化而言,這種人力資源制度本身就是狼文化的具體化、制度化體現(xiàn).非常吻合秋天來了,冬天也不遠了,該是拋棄老狼的時間了.當(dāng)然這僅僅是狼文化的一部分,狼為了生存競爭,狼行為的自然選擇,即那些沒有拋棄老狼的狼群被淘汰,而這些殘暴的狼群為了小狼的食物供給充分,拋棄了老狼,完成了整個狼群的新陳代謝而生存下來.這樣的狼文化曾經(jīng)成就了成吉思汗,征服歐亞大陸,形成了版圖無人匹敵的元帝國,任正非認為這樣的狼文化同樣能夠成就華為,特別是在商業(yè)競爭愈加激烈,商業(yè)環(huán)境日益惡劣的條件下,華為沒有別的選擇,似乎也不知道別的選擇.這種人力資源制度就是狼文化的必然邏輯,必然選擇. 但是從老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼的中國傳統(tǒng)道德倫理角度看,狼文化則充滿了夷狄的血腥,蠻族的原始,這里沒有感恩與親情,沒有尊重與相互責(zé)任.因此也就難怪人們更喜歡的是傳統(tǒng)文化相協(xié)調(diào)的儒商文化,狼文化畢竟與中國文化沖突太大. 但是不管你喜歡與否,華為充滿狼性的企業(yè)文化培育的企業(yè)競爭力之強也是有目共睹的.相行之下中國政府機構(gòu)的臃腫,與公共品供應(yīng)的缺乏就非常明顯,假如存在機構(gòu)競爭,這里的人力資源可能需要類似的調(diào)整.當(dāng)然這是在承認狼文化積極意義的角度可能產(chǎn)生的連帶效應(yīng). 在現(xiàn)代商業(yè)競爭中,人模仿狼,優(yōu)勢還是非常明顯的,例如也有些企業(yè)模仿美洲豹之類動物.不過從達爾文進化論看,人是通過學(xué)習(xí)、關(guān)愛、組織戰(zhàn)勝了所有的兇猛動物,甚至目前還需要保護這些瀕臨絕種的大型猛獸. 信奉狼文化的成吉思汗確實曾經(jīng)征服過亞歐大陸,可是歷史證明了那是人類文明的倒退.盡管我們可以驕傲地說,元朝是幅員最遼闊的朝代之一,而元朝也是中國歷史上最短命的王朝之一.叢林原則只是在資源配置上有一定的力量,但是在資源創(chuàng)造上,人類更多的需要人性的光輝. 人類在進化到了今天,人類的創(chuàng)新已經(jīng)產(chǎn)生了大量100年前難以想象的物質(zhì)與精神財富,應(yīng)該不需要恢復(fù)到赤裸裸原始狀態(tài),剝掉自己一件一件文明的外衣進行血淋淋的肉搏,在這個層次上,模仿狼文化或許是一個人性的倒退.3、 鷹文化(市場型企業(yè)文化,以聯(lián)想為代表)聯(lián)想文化是典型的目標(biāo)導(dǎo)向。柳傳志時期,以強力執(zhí)行,極大地支持了以客戶為中心的目標(biāo)導(dǎo)向;以出奇制勝的創(chuàng)新,實現(xiàn)了企業(yè)績效和市場份額的高增長。當(dāng)楊元慶從柳傳志手中接過“聯(lián)想未來”的旗幟后,雖然聯(lián)想文化在不斷調(diào)整,但管理風(fēng)格始終建筑在績效導(dǎo)向的基礎(chǔ)上,仍然是以做到一個目標(biāo)再奔向另一個目標(biāo)的撲捕動作,去獲取要跳一下才夠得著的高目標(biāo)。聯(lián)想最根本的東西沒有丟從大處看世界,對自身永不滿足,不斷進取。聯(lián)想文化手冊框架和內(nèi)容簡介1、 歷史(成長經(jīng)歷和管理文化變遷)2、 目標(biāo)(使命、愿景、基本戰(zhàn)略內(nèi)涵)3、 價值觀(回顧過去,展望未來,把握現(xiàn)在,)4、 風(fēng)范(通過企業(yè)的英雄人物事跡,讓大家有個活榜樣)5、 行為準則(員工基本行為準則) 同樣,鷹的精神追蹤目標(biāo)也形成了伊利的企業(yè)風(fēng)格。伊利內(nèi)部一直在代代相傳著一個關(guān)于獅子和羚羊賽跑的寓言:羚羊跑得慢就會被吃掉,獅子跑得慢就沒吃的,這就是優(yōu)勝劣汰的自然法則。于是總裁潘剛率領(lǐng)伊利,主動承擔(dān)開拓市場、培養(yǎng)和引導(dǎo)消費者、普及牛奶及營養(yǎng)知識的行業(yè)排頭責(zé)任,并在近年實施二三線市場下沉戰(zhàn)略和織網(wǎng)戰(zhàn)略,經(jīng)過兩年多大量的基礎(chǔ)性工作,伊利在消費者中的品牌價值大大提升。4、 羚羊文化(穩(wěn)健型企業(yè)文化,以海爾為代表)海爾的每一步都伴隨著創(chuàng)新突破、追求卓越,但是它在實現(xiàn)創(chuàng)新中也強調(diào)和合,行王道而非詭道,走穩(wěn)招而不走險招。當(dāng)其它家電企業(yè)注重抓生產(chǎn)促銷售時,海爾砸了冰箱,提出質(zhì)量口號;當(dāng)其它家電企業(yè)渠道為王,大力發(fā)展批發(fā)網(wǎng)絡(luò)時,海爾提出“真誠到永遠”,建立了全國服務(wù)體系;當(dāng)某些家電企業(yè)試圖行業(yè)壟斷時,海爾走了多元化的路子;向海外發(fā)展,海爾選擇了自創(chuàng)品牌而非加工制造。 穩(wěn)健發(fā)展在海爾文化中,就是靠執(zhí)行力強作為保障,高層決策可以不走樣地落實到最基層;而執(zhí)行工作的效率是“迅速反應(yīng)、馬上行動”,“日事日畢、日清日高”。國際上成功率很低的流程再造,海爾在3萬多名員工、200多億銷售收入規(guī)模的基礎(chǔ)上,不借助咨詢公司,只靠自己的力量就進行了以市場鏈為內(nèi)容的全面流程再造,并取得了應(yīng)有效果。西方管理界最近流行一句話:“戰(zhàn)略就是實施”,因為戰(zhàn)略制定只是少數(shù)人在短期內(nèi)的事,而戰(zhàn)略執(zhí)行卻是多數(shù)人長期而為之事。海爾中層干部的個體素質(zhì)并不是最強的,但以張瑞敏為核心,以海爾文化為基礎(chǔ),就形成了一個最強的組織。國營企業(yè)中,象文化企業(yè)比重最大,狼文化企業(yè)比重最小,民營企業(yè)恰相反;二者鷹文化企業(yè)比重和羚羊文化企業(yè)比重差別不大。各種企業(yè)文化類型并不是只有一個方面的,在突出表現(xiàn)某種企業(yè)文化特種的同時,往往該企業(yè)在另一種文化類型上表現(xiàn)出某種特質(zhì)。在象文化的企業(yè)中,國營企業(yè)象文化特征表現(xiàn)的更明顯,并且在營造良好的工作環(huán)境中較為突出和集中,而在對人的關(guān)注上表現(xiàn)差異明顯,民營企業(yè)也呈現(xiàn)出相似的特征;在狼文化的企業(yè)中,民營企業(yè)的狼文化特征體現(xiàn)更加充分,并且領(lǐng)導(dǎo)者的冒險性更加突出,而國營更加注重市場領(lǐng)先位置;在鷹文化的企業(yè)中,民營企業(yè)的鷹文化特征更加明顯,并且領(lǐng)導(dǎo)者作為推動者和競爭者的角色突出,而國營企業(yè)更加注重市場份額和領(lǐng)導(dǎo)地位;在羚羊文化的企業(yè)中,民營企業(yè)的羚羊文化特征表現(xiàn)明顯,并在穩(wěn)定性和有效性表現(xiàn)稍突出,而國營企業(yè)各項表現(xiàn)都較為均衡。國營企業(yè)的排布表明:其細分文化類型多集中在以企業(yè)內(nèi)部為中心的3/4區(qū)域內(nèi),因此,國營企業(yè)對外部不是很關(guān)注,是內(nèi)部指向的。民營企業(yè)的排布表明:其細分文化類型則大多
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