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.培訓(xùn)組織實(shí)施與評(píng)估作業(yè)規(guī)范一、 培訓(xùn)準(zhǔn)備階段 1、每月25日前確定下月培訓(xùn)計(jì)劃,包括部門(mén)內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃、公司級(jí)培訓(xùn)安排(含外訓(xùn))、干部研修活動(dòng)等;并通知公告。2、培訓(xùn)前一周,由培訓(xùn)專員與授課者、參訓(xùn)方等溝通確定培訓(xùn)日程安排、參加人員及準(zhǔn)備事項(xiàng),超過(guò)1日的課程制作培訓(xùn)日程安排表(包括課程、講師、學(xué)員等信息),并發(fā)當(dāng)次培訓(xùn)通知。2、至少培訓(xùn)前3天發(fā)布培訓(xùn)通知。3、培訓(xùn)前3天,培訓(xùn)專員組織對(duì)全部課件資料包括演示文件、講師用課件、案例、圖表、試題、作業(yè)清單等,進(jìn)行有效性的評(píng)審。主要采用分發(fā)征求意見(jiàn)形式和座談交流形式,主要參與人員有:講師、人力發(fā)展總監(jiān)或人力資源經(jīng)理、受訓(xùn)部門(mén)主管。4、培訓(xùn)前3天,選定培訓(xùn)場(chǎng)地,并依據(jù)講師要求或培訓(xùn)人員情況進(jìn)行場(chǎng)地布置。以下幾種培訓(xùn)場(chǎng)地布置供參考:(一)三排長(zhǎng)方形 (二)劇院式 (三)八字形 (四)半環(huán)形 5、培訓(xùn)前2天,與授課講師確定可在計(jì)劃的時(shí)間、地點(diǎn)講授課程。并指定助教。6、培訓(xùn)前2天,告知學(xué)員的著裝要求、學(xué)習(xí)資料的準(zhǔn)備等。7、培訓(xùn)前2天,邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。8、后勤保障事項(xiàng):(1)培訓(xùn)前3天,與外請(qǐng)講師溝通用餐、住宿與車(chē)輛安排等需求;與學(xué)員確定用餐安排。用餐要求(用餐人數(shù)、用餐時(shí)間、菜式口味及份量等)發(fā)送給行政組負(fù)責(zé)人XXX(電話:180XXXXXXXX);講師接送車(chē)輛協(xié)調(diào)安排要求發(fā)送給XXX(電話:180XXXXXXXX);并將我司協(xié)議酒店(XXX)的地址等告知講師和接送司機(jī)。(2)茶包、點(diǎn)心等以要求數(shù)量購(gòu)買(mǎi)。9、培訓(xùn)輔助設(shè)備準(zhǔn)備培訓(xùn)前1天,完成以下輔助設(shè)備的準(zhǔn)備:(1)演示課件完整一套并全部試播一次;(2)筆記本電腦、投影儀開(kāi)機(jī)測(cè)試聲音和圖像;(3)白板穩(wěn)定干凈、白板筆紅黑藍(lán)各2支且墨水充足;打印學(xué)員桌牌或?qū)W員卡;(4)功放和音響的音效調(diào)試清晰柔和音量適中;(5)插線板通電并試電;麥克風(fēng)2支電能充足并試音;激光翻頁(yè)筆1支電量充足;(6)大幅白紙按每學(xué)習(xí)組3-5張配置、講師要求的當(dāng)次培訓(xùn)所需的特殊教具等進(jìn)場(chǎng)擺放;(7)視需求制作海報(bào)和橫幅并提前擺放懸掛;(8)購(gòu)買(mǎi)學(xué)員學(xué)習(xí)紀(jì)念品。10、準(zhǔn)備培訓(xùn)資料、記錄表(1)培訓(xùn)前1天完成全部培訓(xùn)資料打印復(fù)制裝訂等準(zhǔn)備工作:日程安排表(專項(xiàng)課程時(shí)有)人手1份;開(kāi)課前分發(fā)到座位;學(xué)員用培訓(xùn)講義人手1份;開(kāi)課前分發(fā)到座位;培訓(xùn)簽到表1張,參訓(xùn)人員名單提前列入;培訓(xùn)效果調(diào)查表人手1份;講師結(jié)束課程后分發(fā)到人;課堂作業(yè)題、考試卷人手1份;講師結(jié)束課程后分發(fā)到人;其他相關(guān)培訓(xùn)資料按具體要求準(zhǔn)備。(2)聯(lián)系信息中心安排攝影、照相。11、培訓(xùn)當(dāng)日,培訓(xùn)專員應(yīng)至少提前30分鐘到場(chǎng),對(duì)所有準(zhǔn)備工作點(diǎn)檢一次,做好開(kāi)課的準(zhǔn)備。二、培訓(xùn)實(shí)施階段1、課程開(kāi)始前完成學(xué)員簽到。2、培訓(xùn)專員宣講課堂紀(jì)律,并在培訓(xùn)過(guò)程中檢查紀(jì)律狀況。(1) 規(guī)范著裝、注重儀表;(2)認(rèn)真聽(tīng)課、積極參與、勤做筆記;(3)教室內(nèi)禁煙、零食,禁接打手機(jī),禁室內(nèi)來(lái)回走動(dòng);(4)無(wú)正當(dāng)理由不得長(zhǎng)時(shí)間在教室外接打手機(jī)、吸煙、聊天等;(5)自修時(shí)間保持安靜、不妨礙他人;(6)按要求提交作業(yè)、論文、考試答案、效果調(diào)查表等。3、助教設(shè)計(jì)并帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行課前、課間的互動(dòng)活動(dòng)。4、助教記錄課堂表現(xiàn)評(píng)價(jià)積分、紀(jì)律和出勤、異常情況等。5、講師茶水更換,根據(jù)講師要求茶類,沖泡并待溫度到入口適宜不燙時(shí)進(jìn)行加茶水。6、根據(jù)課程設(shè)置需求,安排學(xué)員茶水服務(wù)。7、培訓(xùn)結(jié)束后當(dāng)天整理培訓(xùn)室。8、培訓(xùn)結(jié)束后3天內(nèi),完成

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